Мегафон или Билайн — что лучше. Что лучше: МТС или Билайн

Антикризисные тарифы сегодня на пике популярности, и оба рассматриваемых конкурента стремятся к тому, чтобы сделать абонентскую связь максимально выгодной и качественной. Сложно представить себе современников без мобильной связи.

Ведь ежедневно людьми совершается большое количество звонков, отправляется неимоверное число сообщений как по СМС, так и в рамках интернет пространства. МТС или Билайн – что же стоит предпочесть?

Мы не будем давать рекламные акции тем или иным операторам, целью является лишь обзор популярных рыночных компаний и рассмотрение плюсов и минусов каждой из них. На самом деле, осуществление рационального выбора – затратный и сложный процесс, ведь придется выбирать на основании субъективных предпочтений, а не исходя из общепринятого мнения.

Более того, рассматривая вопрос, что лучше – оператор МТС или Билайн, стоит обратить внимание на то, что тарифы нового типа появляются на рынке с завидной регулярностью, что не может не привлекать внимания клиентов.

Билайн и особенности оператора

Билайн выступает в качестве популярного российского оператора. Компания начала свою работу в 1993 году и до сих пор держит позиции, спокойно завоевывая доверие среди абонентов. Если верить неофициальной статистике, клиентская база компании достигает величины свыше 60 000 000 абонентов.

Преимущества операторских услуг

Стоит рассмотреть основные достойные стороны, которыми оснащены типичные тарифы этого оператора:

• большое количество планов погашения платежей и разнообразие услуг: оператор готов выбрать актуальное решение почти для каждого представителя клиентской аудитории;
• возможность частого «попадания» на акции, которой билайн успел прославиться не только по всей стране, но и за ее пределами, к этому имеет отношение каждый тариф билайн;
• компетентные специалисты, работающие в центре: они хорошо выполняют свою работу и могут быстро решать проблемы и трудности клиентов.

Недостатки сервиса оператора

Если сравнивать данную возможность с прочими тарифными планами и сетями, стоит обратить внимание на несколько «подводных камней»:

• встречаются неполадки и сбои в работе, сопровождающиеся невозможностью совершения звонка и проверки баланса;
• многие подключенные абоненты жалуются на невыгодный режим роуминга при взаимодействии с оператором;
• стоит сравнить этот вариант с другими, как сразу можно выделить недостаточно качественное покрытие за пределами города.

Также среди обывателей возникает вопрос по поводу того, что выбрать – теле 2 или билайн? В отличие от связи на билайне, первая компания предлагает буквально копеечные стоимостные показатели на тарифы, перенимая при этом львиную долю клиентов. Однако сбои и проблемы со связью присутствуют в обоих случаях.

Особенности оператора МТС

Рассматривая источники хорошей связи, нельзя не обратить внимания на МТС. Эта компания начала свое функционирование на рынке с 1993 года и до сегодняшнего момента отличается успешной работой. Ее тарифы насчитывают самое большое количество абонентов.

Преимущества сотового оператора

Осуществляя выбор между билайн или МТС, стоит поговорить о хороших сторонах рассматриваемого варианта:

• достойный качественный параметр в плане связи в городской черте и за ее пределами;
• наличие большого количества тарифов, позволяющее выбрать самый лучший и выгодный вариант.

Есть ли у него недостатки

Связь с подобным оператором не лишена и минусов. Конечно, все зависит от того, какой тариф используется абонентом.

• наименьшая область покрытия, которую имеет эта связь;
• связь также отличается высокими ценами на услуги;
• недостаточное качество технической поддержки, хотя данная проблема актуальная и для остальных операторов.

Также стоит учитывать тот факт, хотите ли вы подключить связь для модема (для интернета) или пользоваться не только возможностями модема билайн, но и общаться по телефону, писать сообщения. Выбираем! Какая мобильная связь имеет больше преимуществ, и какой из вариантов стоит подключить? На самом деле, из всех провайдеров стоит выбирать того, который подходит именно вам

Мобильные операторы предлагают различные условия за свои услуги. Можно выбрать Мегафон, МТС, Теле2 или какой-то другой. Но, какой из них лучше? Какие существуют тарифы на связь и интернет? Какой вариант выбрать для себя?

Современный ритм жизни диктует человеку свои правила, и мы можем уже не вообразить свой день или досуг без мобильного телефона. Каждый день мы звоним, отправляем текстовые и мультимедийные сообщения, выходим в интернет и другие проводим действия. Все эти возможности дают нам провайдеры сотовой связи, и сегодня в стране можно назвать первыми мегафон, мтс, а также билайн и теле2. Статистика говорит, что именно этой сотовой связью пользуются россияне, но это понятно и так, цифры не нужны.

Поиск оптимального оператора для многих является непростой задачей, можно основываться на экспертное мнение или учитывать отзывы пользователей. Однако, как правило, какой провайдер лучше зависит от потребностей пользователя, основанных на методе проб и ошибок. У всех есть персональные запросы и потребности, поэтому дать точный и верный ответ на такой вопрос вряд ли получится. Можно только провести сравнение и выявить сильные и слабые стороны билайн, мтс, а также теле2 и, конечно, мегафон.

Какая связь выгоднее?

Все провайдеры прилагают усилия, чтобы их связь была максимально качественной, полной и выгодной пользователям, на рынке постоянно происходит борьба по конкурентоспособности, выходят новые тарифы и пакеты услуг, улучшается покрытие и доступ в интернет, не жалеют провайдеры сил и денег и для рекламы. Тем не менее, сложно сразу выбрать мегафон или мтс, теле2 или билайн.

Мегафон можно назвать несомненным передовиком мобильного мира. На рынке он уже давно, более 20 лет. За такой большой период база клиентов стала действительно впечатляющей. Статистики компании недавно озвучили цифру более семидесяти миллионов абонентов. Мегафон предоставляет различные пакеты для интернета, звонков и других продуктов сотовой связи.

Его положительные стороны:

• наибольшее покрытие территории страны;
• новые технологии;
• скорость интернета на высоком уровне.

Очевидным плюсом со стороны мегафона является наличие базовых вышек в таких местах, где очень мало пользователей, и расходы превышают прибыль. Кроме того, все нововведения появляются сначала у мегафона, например, видеосвязь. Уже потом идею подхватывают и развивают другие провайдеры. Тот же принцип в применении всего нового и лучшего используется и при установке оборудования. Поэтому доступ в сеть у мегафона лучше, чем у конкурентов.

К недостаткам можно отнести сложности при связи со службой поддержки, но такая проблема актуальна и для мтс, билайн и теле2, ведь какой бы обширный коллцентр не имела компания, абонентов тоже становится все больше. К счастью, сегодня есть различные способы решения вопросов, и решить их можно без помощи оператора службы поддержки. К примеру, у каждого абонента есть возможность управлять своим номером, подключать и отключать услуги и опции, менять тарифный план и т. д., в личном кабинете на сайте компании. Некоторые пользователи указывают на сложности в понимании тарифов, из-за чего часто случаются недоразумения. Но здесь также можно изучить информацию в интернете или уточнить в сервисном центре.

Также более двадцати лет на рынке присутствует билайн, количество его абонентов достигает цифры в шестьдесят миллионов. К преимуществам этой компании можно отнести большое количество различных тарифов и пакетов, то есть практически каждый пользователь может выбрать тариф, который лучше для него, и отвечает персональным запросам. Также провайдер постоянно проводит акции и программы лояльности, служба поддержки тоже на высоком уровне. Но вот время ожидания соединения слишком длительное.

Согласно отзывам клиентов, билайн отстает в плане частых сбоев в работе различных опций. В отличие от мегафона, зона покрытия намного меньше, экономически невыгодные территории не охвачены. То провайдер считает, что лучше не устанавливать вышки в местах, где абонентов не много. Отмечаются также высокие тарифы при нахождении за границей региона.

Как и мегафон, и билайн, компания мтс стартовала в своей деятельности в далеких девяностых годах. Клиентская база у этого провайдера очень большая. К ее преимуществам можно отнести хорошую связь, которая достигается применением современных инноваций. Кроме того, в мтс есть масса разных вариантов для мобильного интернета, что на сегодняшний день является большим преимуществом. Также есть много выгодных услуг для использования связи в роуминге.

К недостаткам можно отнести скромную зону покрытия. Кроме того, многие аналогичные услуги конкуренты предлагают по более выгодным тарифам. А экономическая часть играет большую роль в вопросе какой провайдер лучше. Также к недостаткам мтс можно отнести слишком большой срок ожидания ответа оператора, то это присуще практически всем провайдерам. Но, как и у других операторов, есть возможность управления услугами в личном кабинете.

Оператор сотовой связи теле2 – это иностранный провайдер. По количеству пользователей в России, которые решили, что теле2 лучше других, компания занимает четвертое место. Главным положительным моментом у этого оператора являются низкие цены на продукты и услуги. Однако, не смотря на это, абонентов по-прежнему мало, так как зона покрытия слишком ограничена.

Предложения по мобильному интернету

Век мобильного интернета кардинально изменил взгляды людей на виртуальное общение и потребление информации в целом. Любое событие в жизни сегодня можно зафиксировать и поделится с друзьями в социальных сетях в режиме онлайн. Именно поэтому стоимость и качество интернета занимает важное место при выборе лучшего оператора. Каждый оператор имеет свои предложения для абонентов.

К примеру, у компаний мегафон и билайн есть схожие предложения – один гигабайт за 210 рублей в месяц. Такое предложение доступно жителям столицы и регионов, но условия в разных городах могут отличаться друг от друга. У оператора мтс есть опция, готовая предложить аналогичное количество трафика за меньшую сумму.

При выборе пакета для интернета редко играет решающую роль количество трафика, это имеет огромное значение для модемов. На первом месте все же у кого лучше покрытие и оборудование. Мегафон и мтс сегодня занимают лидирующие позиции на рынке интернета, билайн и теле2 в этом смысле отстают от конкурентов из-за недостаточной зоны покрытия и качества соединения.

Мегафон и мтс лидируют также по данным компании, которая занимается исследованиям качества сотовой связи. Однако в этой области отдается предпочтение мегафону, так как у него более широкая зона покрытия.

Выбор оператора мобильной связи выходит далеко за рамки вопроса какой провайдер выгоднее. При покупке сим-карты учитывается масса факторов – наполнение телефонной книги, ведь мы инстинктивно выбирает того оператора, которым пользуется большинство наших друзей и родных. Касательно операторов России, важно учесть регион, ведь тарифы в разных городах отличаются друг друга. Кроме того, никто не мешает сейчас иметь две или три сим-карты разных операторов, для этого есть специальные мобильные аппараты. Тем не менее, до тех пор, пока соотношение цены и качества будет стоять на первом месте, здоровая конкуренция между компаниями будет продолжаться.

Билайн или МТС — вот в чём вопрос! Нажиться на своих клиентах, используя бесчисленное множество относительно честных способов отъёма денег у абонентов – почётный долг и святая обязанность любого сотового оператора. Поэтому пытаться их сравнить – всё равно, что сравнивать пчёл и яйца. Пчёл можно не любить, но при этом продолжать есть мёд. А яйца можно почитать как символ жизни, но безжалостно выбрасывать, когда протухнут. Поэтому вопрос из заголовка изначально некорректен. Что не мешает ему периодически становиться яблоком раздора в нашем дружном семействе.

Так исторически сложилось, что мой муж и его родные пользуются Билайном. А я и мои родственники используют МТС. Само собой, у каждого из нас вдобавок к основной есть «вражеская» симка, с которой мы звоним друг другу в целях экономии. То есть, все основные функции и интернет подключены к «родному» оператору, а вторая, скрипя-зубами-купленная симка используется исключительно для того, чтобы отвечать на звонки своей половины – в этом случае для обоих звонки бесплатны.

На самом деле это не совсем удобно, поэтому периодически мы предпринимаем попытки обратить другого в свою веру. Из-за этого в нашем доме порой разгораются такие страсти, что на их фоне шекспировские монтекки с капулеттями выглядят младенцами в яслях. Муж считает, что тарифная политика Билайна более прозрачна, чем у МТС. Согласна, Билайн в этом смысле проще держать под контролем. Но если быть внимательным и держать ухо востро, то и с диагнозом «МТС» можно жить. Хотя…

Если не брать крутые безлимитные тарифы «звони-куда-угодно-и-сколько-угодно», то примерно одинаковый набор услуг у всех операторов стоит примерно одинаково. Нашли дешевле? Ищите сыр, вы в мышеловке. В ваш «пакет» не доложили услуг адекватно сумме, на которую пакет дешевле. Потому что подарков делать вам никто не собирается. Одной рукой дали, другой тут же забирают. Это бульдозер гребёт от себя. А сотовые операторы – к себе. Хотите сменить мышеловку тариф? Welcome! Ловец мышей подстраховался: смена тарифа платная.

Особенно много таких ловушек у МТС. Не удивлюсь, если наравне с разводкой 2014 (если попались – читайте, как отключить смс-2014) в наступившем году появится что-то ещё. Хотя, зачем изобретать Таити, если МТС и тут не плохо кормят? Одна из яичных ловушек — автоматическое продление услуг, подключённых бесплатно в так называемом тестовом режиме. Вам предлагают попробовать что-то бесплатно в течение, скажем, недели. Либо этот сыр уже находится в пакете услуг, но вы его не заметили, потому что, подписывая договор, просто поставили галочку в графе «с условиями согласен». Так вот. Если по прошествии бесплатного периода вы забыли отключить эту услугу — с вас начинают драть деньги по полной программе. Молча, без объявления войны. Раньше хотя бы приходили предупредительные смс. Теперь нет.

То же самое происходит при бесплатном подключении услуг через МТС-бонус, которые точно так же вручную приходится вовремя отключать. Иначе они автоматом становятся платными. Ваша забывчивость оператору на руку: когда-а-а ещё вы спохватитесь – а деньги утекли.

Билайн в этом отношении чуть честнее. В большинстве ситуаций тут абонент платит не абстрактно, а по факту. То есть, услуга подключена постоянно, а списание средств за нее происходит только тогда, когда вы ею воспользовались. Не пользуетесь – деньги не списываются. МТС наоборот, норовит списать средства сразу — то есть авансом. И не важно, будете вы пользоваться этой услугой или нет, средства спишутся в полном объёме.

То, что плата за примерно одинаковый пакет услуг в МТС списывается единовременно – раз в месяц, а в Билайне – посуточно (в течение месяца), также вносит лёгкий раскол в наши дружные семейные ряды. Хотя на самом деле тут что в лоб – что по лбу: если мы одинаково пользуемся своими телефонами, то какая разница, сразу деньги с телефона «ухнутся» или будут сниматься понемножку каждый день? Месяц – он и в Африке месяц. По прошествии которого нужно будет снова класть на телефон те же самые деньги — и абоненту МТС, и приверженцу Билайна. Вам приходилось слышать о том, что какая-то компания сотовой связи вернула недожившему до конца месяца абоненту неизрасходованный остаток средств? Вот и мне не приходилось.

И вообще. Я буду долго смеяться, если окажется, что вся эта «гроссе тройка» давным-давно принадлежит одному хозяину, а яйцо, пчела и матюгальник – не более, чем псевдоконкуренты. Как Марс и Сникерс. Не потому ли все трое так легко согласились на переход своих клиентов друг к другу с сохранением номеров, что денежки абонентов идут в одну корзину? А то, что услуги одного чуть дешевле по сравнению с другими операторами, напоминает анекдот. «Сидят два нищих. У одного табличка «Подайте бедному еврею» и пустая кипа. У второго – «Подайте бедному украинцу» и полная кепка денег. Прохожий увидел и советует еврею: «Возьми себе такую же табличку, евреям же никто не подаёт!» Еврей поворачивается к «хохлу»: — «Ты слышь, Абрам? И этот поц будет учить нас жить?..» А вы что об этом думаете?

© Текст и фото — Noory San.
Оформление заголовка — Anna Fon.

А вы заметили, что сотовым операторам не дают покоя лавры банкиров?

Мобильные операторы, очевидно, тестируют новые варианты развития бизнеса. В частности, все 3 российских гиганта мобильной связи нацелились на банковский рынок. В декабре «Билайн» и МТС запустили микрокредитование, правда, клиентам об этом они рассказали только вчера.

А летом прошлого года Мегафон похвастался тем, что выпустил уникальный, по мнению оператора, продукт — доходную карту, привязанную к счету мобильного телефона. Два ближайших конкурента к тому времени давно имели свои варианты банковских карт. Возможно, скоро ключевым параметром для мобильного оператора будет не качество связи, а количество финансовых услуг? Что ж, посмотрим, кто из трех крупнейших сотовых операторов пока имеет самый выгодный карточный продукт.

МТС

Этот мобильный оператор за финансовые услуги взялся всерьез, обзаведясь собственным банком. Это важный фактор, так как за вашу карту отвечает одновременно мобильный оператор и банк, которые глобально являются одной компанией.

Для сравнения возьмем карту МТС Smart Деньги, так как это наиболее свежий продукт в линейке карт МТС-банка (кроме него можно также обратить внимание на карту МТС Деньги Вклад (Базовый), так как она является доходной и дает 7,5% на остаток средств и бонусы за покупки).

Итак, самые интересные условия по карте будут иметь не просто абоненты МТС, а клиенты, подключенные к линейке тарифов Smart — им будет доступно бесплатное обслуживание карты и 100% скидка на абонентскую плату по тарифам Smart или опции МТС Планшет. То есть, вместо того, чтобы платить за связь, вы получаете бесплатную дебетовую карту и бесплатную связь, цена на которую без карты будет варьироваться от 450 до 900 р. в месяц. Звучит довольно заманчиво.

Чтобы воспользоваться щедрым предложением МТС-банка, абонент должен:

Тратить в месяц с помощью карты минимум от 10 до 30 тыс.р. (в зависимости от тарифного плана);

Или держать на балансе карточного счета неснижаемый остаток средств в размере от 50 до 100 тыс. р. (в зависимости от тарифного плана).

Выпуск карты стоит вполне доступные 199 р., обслуживается карта бесплатно. В случае переноса вашего номера мобильного телефона к другому оператору по MNP (разумеется с потерей ТП серии Smart), обслуживание станет платным — 99 руб. в месяц.

Вы потеряете достаточно денег, если будете снимать их с карты. Во-первых, не так много мест, где их можно снять без процентов — лишь в банкоматах банков-партнеров МТС и непосредственно в банкоматах МТС-банка. В кассах и банкоматах других банков комиссия составит 1% (минимум 100 р.). Во-вторых, операции по снятию наличных не будут зачислен в ежемесячные траты, которые необходимо набрать, чтобы связь для вас стала бесплатной.

Хотя, на первый взгляд, карта выглядит более, чем привлекательно. Но если начать разбираться более предметно, получается следующее:

Использование карты в качестве вклада, чтобы держать на ней неснижаемый остаток, оказывается невыполнимой задачей для многих слоев населения из-за высокой суммы. К тому же, положить деньги на тот же вклад иногда куда надежнее, ведь мошенникам куда сложнее увести деньги со счета депозита, чем с карты, привязанной к номеру телефона.

Если сравнивать эту карту с обычной доходной картой любого банка, получается, что сколько бы вы ни потратить денег в месяц, вы не сможете заработать больше суммы абонентской платы. В то же время, заработанная сумма на кэшбэке может быть в разы выше, так как банки обычно ставят планку максимального заработка от 1000 до 3000 р.

Иными словами, если вы действительно много пользуетесь мобильным телефоном и для вас важнее всегда оставаться на связи, нежели брать максимум от своей доходной карты — то карта МТС Smart Деньги вам подойдет.

Билайн

Полосатый мобильный оператор пользуется услугами РНКО «Платёжный Центр» для выпуска своих банковских карт. Кроме Билайна, «Платежный Центр» также является расчетным центром платежной системы «Золотая Корона» и выполняет функции межбанковского расчетного центра Федеральной системы «Город».

В линейке Билайна на данный момент имеются две банковские карты: кредитная и доходная с процентами на остаток. Нас, в первую очередь, интересует последняя — Карта «Билайн» MasterCard.

Главным плюсом этой карты является кэшбэк в размере 5% от покупок в ресторанах, аптеках и на АЗС, а также начисление процентов на остаток на счете в размере 4% при сохранении на счете до 150 тыс. р. (если выше — кэшбэк составит 8%). Лимит на начисление бонусов составляет 3000 р. Бонусы можно тратить как на мобильную связь, так и на покупки в офисах Билайн и покупки у партнеров мобильного оператора (это разнообразные сервисы, магазины, универмаги, кинотеатры и т. д.).

Проблемы начинаются, если вам нужно воспользоваться наличными — пополнить счет карты или снять средства. Во-первых, в отличие от МТС, с помощью банкомата бесплатно пополнить счет карты не получится — срок зачисления составит от 2 до 7 дней (что в наше время уже очень долго), а комиссию придется узнать непосредственно в банкомате. Без комиссии можно зачислить в офисах Билайна, переводом с другой карты или с помощью денежного перевода по системе «Золотая Корона».

Со снятием наличных другая проблема — хотя можно снимать наличные без комиссии в любом банкомате, сумма снятия должна составлять от 5 до 50 тыс. р., причем если сняли в месяц сумму больше, чем 50 тыс. р. — комиссия составит уже 2% от сумм. Если вы снимаете разово меньше, чем 5 тыс. р., комиссия будет фиксированная — 149 р. Также можно снимать до 500 тыс. р. со счета без комиссии в отделениях банков-партнеров «Золотой короны».

Итак, у этой карты главная слабость — наличные деньги. Но по сравнению с предыдущей картой есть преимущество — накопленные бонусы можно тратить не только на сотовую связь, но и на другие покупки и услуги за счет партнерской сети.

Мегафон

Мегафон сейчас предлагает два варианта дебетовых карт — MasterCard Gold и просто MasterCard (они почти ничем не отличаются, кроме стоимости обслуживания и статуса). Обслуживаются они в банке «Раунд», который занимает 288 место на 1 октября в банковской системе по величине активов. Уже вызывает сомнение выбор подобного партнера, так как надежность этого банка под вопросом.

Потенциальным пользователям банковской карты Мегафона стоит задуматься, готовы ли они доверить безопасность своего счета такому банку. Хотя, как утверждает сам мобильный оператор, деньги на карте находятся на вашем Лицевом счёте в МегаФоне, поэтому на них не распространяются риски финансовой системы, например, отзыв банковской лицензии.

Отличительной чертой карты является то, что она открывает баланс номера для любых операций. Везде, где можно совершить оплату банковской картой, можно также расплатиться деньгами со счета телефона. Кроме того, по карте предусмотрено начисление до 8% годовых на остаток по счету и кэшбэк до 10% при оплате картой у партнеров МегаФона.

С пополнением карты сложностей нет — так как счет карты и телефона един, вам достаточно пополнить номер телефона любым удобным способом. А вот снятие обойдется недешево — комиссия составит 2,5%. Кроме того, операции по переводу с карты на карту также не будут бесплатными — придется заплатить 1,99% от суммы операции.

К сожалению, и эта карта не является идеальной. Во-первых, смущает банк, отвечающий за ее обслуживание. Во-вторых, удобство, которое позиционирует Мегафон, когда карта и мобильный номер имеют единый счет, может стать главной опасностью, если до вашего телефона доберутся мошенники или вы просто потеряете мобильный. Кстати, в договоре, который неизбежно подпишет потенциальный владелец карты, сказано, что если произойдет сбой в работе сайта оператора или программы Мегафон. Банк (с помощью которой осуществляется весь банковский функционал по карте), оператор за это ответственности не несет.

Иными словами, если хакеры переключатся с банков и начнут воровать деньги у мобильных операторов, это не озночает, что тот же Мегафон возместит вам убытки. Кроме того, минусом карты является отсутствие возможности снимать или переводить деньги без комиссии.

Что ж, пока карты мобильных операторов неизменно проигрывают обычным банковским картам. Будем следить за борьбой рынка сотовой связи и банковского — может, здоровая конкуренция пойдет обоим на пользу?

В статье:

Мобильная связь является неотъемлемым жизненным атрибутом каждого человека, обеспечивающим свободное общение, переписку и доступ в глобальную сеть. Переоценить значимость сотовых услуг невозможно, как и выбрать для них более эффективную и удобную альтернативу.

В тоже время, на современном рынке мобильной связи одновременно представлено несколько провайдеров, которые конкурируют между собой и постоянно улучшают качество и условия обслуживания клиентов. Опираясь на официальную статистику, к наиболее популярным в России провайдерам следует отнести Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Йота. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые и определяют их общую и субъективную полезность для абонентов. Но для того, чтобы вы смогли сделать окончательный выбор и решить для себя какой сотовый оператор лучше, вам нужно знать эти самые слабые и сильные стороны сотовых компаний.

Интернет помощник Тариф-онлайн.ру поможет вам разобраться в непростом вопросе выбора оптимального для вас оператора мобильной связи, указав на плюсы и минусы каждого из них.

Сразу отметем ваши подозрения о маркетинговой составляющей нашей статьи. Никого мы рекламировать не собираемся, а будем оперировать только фактами и объективными мнениями опытных пользователей. Все равно принятие окончательного решения о том, чья SIM-карта будет установлена в ваше устройство остается исключительно за вами.

Какая сотовая компания лучше: описание особенностей операторов

Логично предположить, что вся сложность выбора оператора базируется именно на определение комплексных конкурентных преимуществ как в плане качества связи и размера зоны покрытия, так и вариативности тарифных планов и уровня технической поддержки. Поэтому давайте поподробнее рассмотрим характерные особенности каждого из провайдеров.

МТС

Мобильный оператор МТС с 1993 года предоставляет качественные услуги связи и зарекомендовал себя как надежный и доступный провайдер. Компания обладает самой обширной абонентской базой (свыше 100 млн. человек), своевременно внедряет передовые технологии, активно развивает высокоскоростные мобильные сети, предоставляет возможность единого Интернета для всех устройств.

Достоинства:

• Высококачественная связь. Благодаря большому опыту обслуживания клиентов и использованию современного телекоммуникационного оборудования, оператор гарантирует устойчивую и качественную связь среди густой застройки, внутри и снаружи зданий.
• Продуманные тарифные планы с Internet. МТС всегда готов предложить выгодные тарифы с большим объемом трафика для абонентов, которым нужен постоянный и бесперебойный интернет-серфинг. Кроме того, предусмотрен ночной безлимит или полностью безлимитный мобильный Интернет.
• Развитая роуминговая сеть. Долгосрочные партнерские отношения с национальными и иностранными сотовыми операторами позволяют МТС обеспечивать своих пользователей комфортной связью в любой точке страны и мира.

Недостатки:

• Сравнительно высокая тарификация услуг. Вопрос цены связи МТС довольно сложный и запутанный. В целом, компания предлагает доступные и выгодные тарифы. Но некоторые тарифные планы, имеющие аналогичное с конкурентами функциональное наполнения, тем не менее, обходятся пользователю дороже.
• Недостаточная зона покрытия. Собственное покрытие сети является слабым местом провайдера. По этому показателю компания проигрывает и Билайн, и Мегафону. В тоже время, демократичная стоимость роуминговых услуг в значительной мере компенсируют этот недостаток.
• Низкое качество технической поддержки. Данная проблема не является уникальной для МТС, а свойственна всем оператором. Но именно в отношении МТС, она проявляется наиболее отчетливо из-за огромной клиентской базы. Дозвонится к специалисту центра поддержки абонентов, часто не просто трудно, а практически невозможно. Те же пользователи, которые активно применяют сервисы самообслуживания провайдера ( , ) такой проблемы – не замечают. Это говорит о том, что на фоне растущей популярности онлайн-сервисов, сложности с дозвоном в call-центр МТС постепенно теряют свою значимость и актуальность.

Мегафон

Компания Мегафон является одним из бесспорных лидеров российского рынка телекоммуникационных услуг. Стаж работы провайдера насчитывает почти 15 лет и за это время количество абонентов превысило 90 млн. человек.

Преимущества:

• Наибольшая в России зона покрытия. Каждый абонент компании может не беспокоится, что в каком-то уголке страны он столкнется с проблемой отсутствия мобильной связи. Даже отдаленные и негустозасаленные районы России оборудованы базовыми станциями Мегафон. Понятно, что при низком количестве пользователей, расходы на содержание оборудования невозможно полностью восполнить. Но компания целенаправленно идет на это, чтобы обладать явным преимуществом перед конкурентами и стать провайдером № 1 в России.
• Активное внедрение передовых технологий. Мегафон тщательно отслеживает мировые тенденции рынка телекоммуникаций и безотлагательно внедряет перспективные технологии и услуги. Он первым предоставил возможности мобильной видеосвязи и предоставил пользователям высокоскоростной мобильный Internet 4G+ на скорости 300 Мбит/с. О надежности и стабильности компании говорит и тот факт, что Мегафон стал официальным поставщиком мобильных услуг в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
• Высокая скорость интернета. Мы уже упоминали, что широкополосный доступ к сети Интернет на высокой скорости становиться фирменным чертой Мегафон. Правда, тут ситуация довольно специфическая и необычная для российских реалий. Нет, высокоскоростной Internet никуда не делся, но практически все полномасштабные тарифные планы с ним связанные достались новому бренду Мегафон – компании Йота.

Недостатки:

• Слабая техподдержка. Не будем сильно останавливаться на этом моменте. Скажем, что здесь те же сложности, что и у МТС, как и пути их решения при помощи онлайн-сервисов самообслуживания. После регистрации на сайте провайдера, абоненты могут использовать функционал , который позволяет самостоятельно решать огромный перечень проблем настройки связи, управления счетом и тарифным планом. Эти же возможности реализованы и в мобильном приложении «Мегафон. Личный кабинет».
• Запутанность тарифных планов. В сравнении с другими провайдерами, у Мегафона самая сложная для понимания неподготовленным пользователем система тарифных планов. Тарифы довольно запутаны, сильно разняться по оплате в зависимости от региона, предусматривают различные схемы тарификации при активации дополнительных опций, многие из которых имеют статус архивных. При выборе провайдера, такой недостаток может стать ключевым и вынудить приобрести симку другой компании.

Йота

Говоря о МегаФон, нельзя обойти стороной дочерний бренд Yota, который предлагает лучшие в России тарифные планы с безлимитным мобильным Интернетом. Во многом благодаря этому, действующие тарифы Мегафон лишены встроенных пакетов интернет-трафика. Расчет прост, хочешь качественный и недорогой Internet, покупай SIM-карту Yota, а доступную связь по всей России обеспечит Мегафон. Но в последнее время, это преимущество было существенно урезано самим оператором, который для новых тарифов уже предусмотрел пакеты минут, трафика и SMS.

Преимущества:

• Высокоскоростной Интернет при небольших затратах. Всего за 100-150 рублей в месяц можно получить безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Скорость передачи данных достигает 20 Мбит/с.
• Доступная стоимость тарифов. Несмотря на пакетирование услуг, тарифные планы Йота остаются недорогими и хорошо наполненными. Например, 5Гб интернет-трафика и 150 минут на звонки по всей России обойдутся всего в 250р в месяц.
• Прозрачные цены. В этом плане Yota выгодно отличается от Мегафона, предлагая четкие описания тарифных планов.
• Безроуминговое пространство по всей России. Это важная и нужная всем особенность Йота. Покидая родной регион на срок до 30 дней, нет необходимости волноваться об увеличении расходов за счет роуминга. На протяжении месяца оператор предоставляет услуги мобильной связи и Интернета по ценам домашнего региона, независимо ль места вашего пребывания.

Недостатки:

• Фактор виртуального оператора. Абоненты Yota полностью зависят от исправности и загруженности оборудования Мегафон. Это нужно обязательно учитывать, подбирая вторую симку с целью повышения надежности связи.
• Недостаточная зона покрытия. Провайдер Йота является развивающимся бренду и пока не способен охватывать те же регионы, что и Мегафон. Но значения этого недостатка снижается с каждым днем по мере расширения зоны обслуживания.
• Дифференциация SIM-карт. Невозможно одну и туже симку Yota использовать в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Для каждого типа устройств предусмотрена своя отдельная карта, и «обмануть» сеть не получиться, поскольку оборудование идентифицируется по номеру IMEI.

Билайн

Компания Билайн также является старожилом отечественного рынка мобильных услуг, начав свою деятельность в далеком 1993 году. Клиентская база оператора превышает 60 млн. человек и постоянно расширяется за счет выгодных тарифов и новых программ лояльности.

Преимущества:

• Разнообразие тарифных планов, опций услуг. Каждый пользователь может беспроблемно подобрать оптимальный для себя тарифный план в пределах запланированного мобильного бюджета.
• Акции и бонусы. Билайн, как никакой другой провайдер, постоянно предлагает своим клиентам различные скидки, акции и бонусы. Например, можно подключить премиальный ТВ-пакет «Viasat» со скидкой 25%, приобрести современные девайсы в кредит без переплат, получить дополнительный пакет трафика за пополнение или индивидуальное предложение по тарифам и т.д.
• Своевременная и компетентная техподдержка. Несмотря на то, что в call-центр Билайн бывает проблематично дозвониться, абоненты всегда могут рассчитывать на качественное и профессиональное решение своих проблем. Кроме того, к услугам пользователей всегда предоставлен и мобильный онлайн-сервис самообслуживания.

Недостатки:

• Сбои в работе. Частые негативные отзывы в Интернете свидетельствуют о периодических технических сбоях оборудования провайдера. Доходит до того, что недоступным становится даже проверка баланса при помощи USSD-команды. Справедливости ради отметим, что Билайн быстро устраняет возникшие неполадки.
• Дорогостоящий роуминг. Это один из главных недостатков Билайн. Покидая домашний регион, абонент должен быть готовым к резко возросшим расходам на больную связь.
• Низкое качество связи вдали от городов. Билайн не стремиться устанавливать базовые станции в невыгодных с точки зрения монетизации местах. Поэтому по мере отдаления от города, сигнал сети начинает резко ослабевать.

Tele2

Особенно выделять преимущества и недостатки провайдера Теле2 мы не будем. Он является наследием шведских инвесторов и сейчас принадлежит российской финансовой группе ВТБ. Явный недостаток у компании всего один – относительно небольшая территория покрытия. Как следствие, абонентам приходилось постоянно сталкиваться с довольно дорогостоящим национальным роумингом. В последнее время эта проблема довольно эффективно решена через подключение специальной услуги «Везде ноль».

Низкая цена тарифов и качественная связь позволяет Теле2 постоянно наращивать свою абонентскую базу, которая сейчас насчитывает почти 25 млн. пользователей и обеспечивает оператору з4-ю строчку в рейтинге самых популярных сотовых операторов страны.

В заключение

Надеемся, что этот обзор онлайн помощника сайт помог вам в нелегком деле подбора провайдера. Конечный выбор зависит от ваших личных предпочтений и выдвинутых вами оценочных критериев надежности, доступности и разнообразия нужных мобильных услуг. От себя добавим, что многие пользователи задействуют сразу несколько симок разных операторов, чтобы получать максимально качественную связь и Интернет.

Видео: выбираем лучшего мобильного оператора

04-07-2017

(4 )

1. Екатерина
2. олег
3. Марина
4. Алексей
5. @@@@@
6. Аноним
7. Ольга
8. Михаил
9. ирина
10. Аноним