Операционная система Windows является постоянно развивающимся и динамичным продуктом. Поэтому, многие из ошибок исправляются в ближайшее время после их обнаружения, и пользователям не приходится с ними мириться. Однако, есть вещи, которые реализованы в Windows не самым качественным образом, и, откровенно говоря, сильно раздражают. Я думаю, каждый из вас многократно становился свидетелем ошибки, что тот или иной файл или папка не могут быть удалены или перемещены. Windows блокирует доступ к этим файлам, поскольку "думает", что он в данные момент используется другим приложением. Но это не всегда так. Такая ситуация часто происходит с мультимедиа-файлами.
Именно для этих целей борьбы с этой ошибки и была создана утилита Unlocker 1.9.1. Пользоваться программой невероятно легко. Когда в следующих раз вы увидите подобную ошибку, но при этом сами будете уверены, что файл не используется ни одной из открытой вами программ, просто нажмите на него правой кнопкой мыши. В контекстном меню вы увидите пункт Unlocker. Появится окно программы, показывающая процесс (или процессы), который использует этот файл. Нажав кнопку "Разблокировать", вы сможете удалить его прямо из этого окна программы, либо продолжить работать с ним из Проводника. Когда программа не используется, она всего лишь будет напоминать о себе небольшим значком в системной области. Настроек минимальное количество - вы только можете выбрать, запускать Unlocker вместе с запуском Windows, или нет.
Unlocker в настоящее время поддерживает все версии Windows, включая самые последние, и умеет работать с 64х разрядными изданиями. Благодаря своей чрезвычайной полезности, простоты использования и лаконичности исполнения, можно смело рекомендовать устанавливать ее всем без исключения пользователям.
Ключевые особенности и функции
Помогает удалять заблокированные файлы со следующими сообщениями об ошибках:
- не могу удалить файл: доступ запрещён;
- произошла ошибка совместного доступа;
- файл в настоящий момент используется другой программой или пользователем;
- убедитесь, что на диске имеется свободное место, он не защищён от записи, и что файл в данное время не используется.
Нередко пользователям приходится сталкиваться с таким малоприятным явлением как “неудаляемые” папки и файлы. Причины их появления могут быть самыми разнообразными, от программной ошибки до целенаправленного действия вируса, но суть их сводится к одному – удерживанию каким-либо видимым или скрытым процессом.
В некоторых случаях простой перезагрузки системы оказывается вполне достаточным для устранения подобной проблемы, но бывает и так, что файл или папка упорно не хотят удалятся ни при каких обстоятельствах.
Попытка удалить объект штатными средствами оканчивается неудачей. При этом пользователь может получать разные сообщения, например о том, что файл используется иным приложением. А вот, к примеру такие сообщения могут вызывать попытки удаления папок с зарезервированным DOS именами.
Конечно, если вы являетесь знатоком командной строки и прекрасно понимаете принцип работы операционной системы Windows, возможно, вам удастся быстро найти правильное решение, но что делать простым и совершенно неподготовленным к таким сюрпризам пользователям?
Выход как всегда прост – воспользоваться специальными утилитами для удаления заблокированных объектов.
Unlocker
Unlocker – пожалуй, самая известная русскоязычная утилита для удаления “неудаляемых” папок и файлов. Легкая, бесплатная и предельно простая в использовании Unlocker с легкостью справляется даже самыми сложными объектами. Утилита позволяет удалять, перемещать и переименовывать заблокированные системными процессами папки и файлы. Программка будет полезна в случаях использования объекта другим приложением, при ограничениях прав доступа, нарушениях совместного использования и других распространенных ошибках.
В особо сложных ситуациях, когда файл невозможно удалить немедленно, Unlocker предложит удалить его при следующей перезагрузке системы. Управление функциями утилиты производится из контекстного меню Проводника. При установке программки в систему могут быть интегрированы сторонние модули, например QuickStores bar, так что будьте внимательны, снимайте соответствующие галочки в окне мастера установки.
Any File Remover
Any File Remover – бесплатная утилита для удаления заблокированных объектов. В отличие от Unlocker Any File Remover не перемещает и не переименовывает файлы, она их просто удаляет. Работает утилита быстро, чисто и без перезагрузки системы. Поддерживает создание списка удаляемых объектов, ручную настройку метода перезаписи. Из недостатков можно отметить отсутствие интеграции в контекстное меню Проводника, невозможность выбрать для удаления целую папку и отсутствие русского языка, хотя при установке пользователю предлагается выбрать именно русский язык.
MoveOnBoot
Бесплатная программа для удаления, переименования заблокированных папок и файлов. MoveOnBoot обладает красочным графическим интерфейсом с поддержкой смены тем оформления и богатым набором дополнительных функций. Может использоваться для удаления сбойных приложений и даже вирусов, которые не смогла удалить антивирусная программа.
Приложение имеет встроенный Мастер удаления, поддерживает работа с системным реестром. Удаление, переименование и перемещение заблокированных папок и файлов в MoveOnBoot возможно только при последующей перезагрузке системы, что собственно и является главным недостатком этой программы. Низкой популярности MoveOnBoot также поспособствовали большой вес, отсутствие русского языка и интеграции в контекстное меню Проводника.
File Governor
File Governor – простая, удобная и бесплатная программа для удаления “несговорчивых” папок и файлов, неплохой аналог Unlocker.
“Показаниями к применению” являются использование удаляемого объекта пользователем или другим приложением, нарушения прав доступа, а также некоторые другие ошибки удаления.
Также File Governor поддерживается интеграция в Проводник, копирование файла в указанный каталог, поиск заблокированных файлов в выбранных директориях, принудительное завершение процессов, ведение логов, разблокировка выбранных файлов.
Утилита наделена простейшим интерфейсом, имеет небольшой вес, работает с большинством версий ОС Windows. Русский язык отсутствует.
FileASSASSIN
Очень легкая, простая и бесплатная программка от известной компании Malwarebytes. По возможностям сопоставима с утилитой Unlocker. Для открытия доступа к файлу может использовать несколько методов.
Встраиваясь в контекстное меню Проводника, FileASSASSIN создает два отдельных пункта: Delete file using FileASSASSIN (принудительно удалить файл) и Unlock file using FileASSASSIN (разблокировать, но не удалять). Удаление файлов также можно запланировать при последующей перезагрузке Windows. Основным минусом утилиты является отсутствие русского языка.
Заключение
Представленные в этом обзоре утилиты далеко не единственные в своем роде. Существует масса других, как простых, так и совершенно экзотических инструментов и методов для решения проблемы “неудаляемых” папок и файлов.
Мы приведем лишь один пример.
Получить полный доступ к файловой системе, а значить и удалить все что угодно вам помогут обычные загрузочные диски на основе Linux со встроенным файловым менеджером.
Загрузившись с такого диска, вы без всяких проблем сможете удалить, переместить или переименовать любой файл или папку.
При удалении некоторых файлов посредством ОС появляется уведомление, что операция не может быть завершена, поскольку файл используется другой программой. Далее вы узнаете, почему это происходит, и какими инструментами можно успешно выполнить удаление ненужных файлов.
Описание проблемы
Если открыть некий файл зарегистрированного типа в соответствующей программе, например, текстовом редакторе или музыкальном проигрывателе, его нельзя будет удалить просто так, переключившись из редактора в Проводник и нажав «Delete». Операционная система не допустит стирания данных, которые используются прямо в данный момент в работе ПК. В таком случае один процесс (запущенный пользователем) пытается стереть файл с носителя данных, а другой процесс (запущенный операционной системой или другой программой) блокирует операцию удаления, считая, что это приведет к сбою в работе или каким-то другим проблемам.На самом деле каждый из этих процессов важен и нужен, но бывает, что файл, подлежащий удалению, и не открыт никакой программой, и в то же время ОС не позволяет его удалить. Как правило, это обусловлено такими причинами:
- Неправильное закрытие файла программой либо неверное завершение работы самой программы в последнем сеансе ее работы.
- На ПК проник вирус, и при попытках удалить зараженную программу или сам вирус, он пытается защищаться, не позволяя легко устранить себя.
- ОС считает, что с файлом в данный момент работает какой-то другой пользователь - или с этого же ПК, или по локальной сети. Так ли это на самом деле – может быть неизвестно, или даже известно, что никакого другого пользователя нет и быть не может. Но удалить такой файл в любом случае не получается.
Простые методы удаления
Изначально, предлагаем вам воспользоваться простыми методами решения проблемы (перечислены в порядке быстроты выполнения):- Перезагрузка ПК. Как ни странно, но достаточно часто именно эта простая мера позволяет завершить работу всех процессов ОС и после успешно удалить ненужный файл.
- Попробуйте переименовать файл, если удалось – тогда попробуйте удалить (не забудьте заранее скопировать этот файл, если он вам может понадобиться в дальнейшем).
- Перенесите файл на другой логический диск/флешку. Если получилось – удаляйте уже с нового места.
- Проверьте атрибуты файла (их можно изменить в пункте контекстного меню «Свойства»). Снимите атрибуты «только чтение», «скрытый», «системный», «архивный» и снова попытайтесь сделать удаление.
- Проверьте дату создания и последнего изменения файла. Если она явно неадекватна (по мнению ОС, файл создан в 1980 г или последний раз был изменен в 2060 г), попробуйте изменить дату на реалистичную и удалите.
- Если этот файл – типовой и с возможностью изменения (например, текстовый в формате для “Word”), попробуйте открыть его в соответствующей типу файла программе, как-то изменить содержимое, сохранить данные уже в новой версии, закрыть программу и снова сделать попытку удаления. Этот же метод может сработать с нетиповыми файлами, но вероятность удачного исхода уменьшается.
Что делать, если не удается удалить файл/папку из-за прав доступа?
Нет доступа к файлу/папке. Для удаления этого файла/папки нужно обладать правами «Администратора» - если появляются такие уведомление при попытке удалить файл/папку, нужно перенастроить права доступа. Для этого придется сделать следующие манипуляции (пример удаления папки):- Кликаем правой кнопкой мыши по папке, выбираем «Свойства» - «Безопасность» - «Дополнительно».
- В строке «Владелец» изменяем пользователя на того, под которым вы в данный момент работаете в системе. Для этого можно нажать «Проверить имена», далее ставим птичку в строке «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и нажимаем «ОК».
- Появится окно «Безопасность Windows» и некоторое время ОС будет делать «Смену владельца». Далее ПК спросит: «Вы хотите заменить разрешения для этой папки так, чтобы иметь права полного доступа?». Отвечайте - «Да».
- Далее снова видим окно «Свойства», вкладку «Безопасность». Жмите кнопку «Изменить» с нарисованным щитом, то есть как раз изменим наши права доступа к этой папке, в том числе и право на удаление. Для каждого пользователя ставим галочку в самой верхней строке «Полный доступ» и «ОК».
- Какой-то промежуток времени придется подождать, теперь будут меняться уже Ваши права доступа к папке и объектам внутри нее. Не забываем во вкладке свойств «Общие» убрать галочку с пункта «Только чтение», подтвердите и это изменение атрибутов.
После небольшого ожидания обычно папку уже можно спокойно удалять. Если же Windows снова запросит права доступа, попробуйте повторить описанную процедуру.
Все манипуляции по удалению заблокированной папки или файла можно увидеть на видео:
Какими программами можно удалить неудаляемые файлы?
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то в такой ситуации уже приходится воспользоваться инструментами для удаления файлов.Unlocker
Один из самых популярных на территории СНГ инструментов удаления файлов, не желающих удаляться – программа Unlocker. Ее можно скачать, перейдя по ссылке на сайт разработчика: www.emptyloop.com.Важно! Старые версии Unlocker могут не работать в 64-битных операционных системах – Windows 7, 8, 10. Не скачивайте старые версии на неизвестных сайтах, где контент давно не обновлялся.
Существуют как инсталлируемая (встраиваемая в операционную систему), так и “portable” версии. У каждой версии есть свои мелкие достоинства и недостатки, но для разового удаления рекомендуется портативная версия. Однако если проблемы с удалением файлов у Вас возникают регулярно, то лучше Unlocker проинсталлировать.
В ходе инсталляции есть возможность установить Unlocker Assistant. Эта программа-ассистент постоянно видна в «Панели задач» и будет автоматически запускаться в случаях, когда будут возникать проблемы с удалением.
Работать с портативной версией программы очень просто:
- Запускаете Unlocker.
- Выбираете в открывшемся окне нужный файл, и вы увидите процессы, не позволяющие его удалить. Это и есть «блокирующие дескрипторы».
- Слева внизу есть возможность выбрать варианты действий – удалить, разблокировать, перенести.
Соглашайтесь и перезагружайтесь.
Аналоги Unlocker
К сожалению, официальная поддержка Unlocker закончилась на Windows 7 (что обычно не мешает ей нормально отрабатывать и под более поздние версии ОС), но для безотказной работы под Windows 8 и Windows 10 лучше использовать IObit Unlocker. Интерфейс очень похож, русифицирован и в общем не вызывает никаких сложностей.DeadLock
В отличие от предыдущей программы, эту в обязательном порядке потребуется запустить на компьютере, чтобы выполнить удаление нужного файла. Скачать приложение можно по ссылке: http://codedead.com/?page_id=822Инструкция по использованию программы:
- Открываем приложение и переходим во вкладку «File».
- Выбираем файл, который нужно удалить.
- Кликаем по файлу правой кнопкой мыши, далее выбираем «Unlock» (разблокировать) или «Remove» (удалить).
Недостаток данной программы в том, что она поддерживает только англоязычный интерфейс.
Использование Live-CD или Live-flash
Радикальное средство для избавления от ненужного файла – запуск операционной системы не с жесткого диска вашего ПК, а с Live-CD или Live-flash. Но для этого нужен как минимум сам Live-CD плюс дисковод для него. Лучше, если есть Live-flash (то же, но на флэшке, дисковод не понадобится), тут хватит и USB-порта:- Вставьте Live-носитель в ПК, загрузитесь с него (может понадобиться вход в BIOS).
- Найдите неподатливый файл на вашем HDD и сотрите его. ОС с Live-носителя возражать не будет в любом случае, поскольку для нее любой файл на Вашем ПК – инородное тело.
- Выключите ПК, извлеките Live-носитель и загрузите компьютер. Ранее неудаляемый файл будет удален.
Чем удалить неудаляемые программы
Некоторые фирмы делают так, что после установки их программ на вашем ПК оказываются какие-то дополнительные совершенно ненужные вам программы, причем вы не давали сознательного согласия на их установку. Если не удается удалить такие программы из списка «Программы и компоненты» штатными средствами по такому пути «Пуск» - «Свойства» - «Программы» - «Удаление программы», на помощь придут программы-деинсталляторы:- Revo Uninstaller Pro – одна из самых популярных программ для удаления других программ. Русифицирована. Полностью удаляет все упоминания об удаляемом ПО не только с диска, но и из реестра. Есть управление автозагрузкой; безвозвратно стирает не только программы, но и ненужные файлы; чистит истории браузеров (не всех, можно уточнить по версии) и истории документов в «MS Office»; автоматически обновляется. Уникальный «режим охотника» позволяет найти и удалить программу, не прописанную в списке программ.
- IObit Uninstaller Free – удаляет весь пакет, связанный с нежелательной программой. Кроме того, обладает функцией принудительного удаления, что помогает сносить самые «упертые» программы. Позволяет «откатывать» обновления Windows. Отключает расширения и плагины для браузеров. Создает список установленных программ и сохраняет в файл. Ведет историю своей работы (удаления программ).
- Advanced Uninstaller Pro. Удаляет «куки», настраивает панели инструментов в браузерах. Оптимизирует файл реестра. Есть даже менеджер шрифтов для Windows!
Как удалить неудаляемые файлы с флешки
Для удаления файлов с флешки подойдет большинство вышеперечисленных методов. Кроме того, у вас всегда будет в запасе «последний довод» - полное форматирование. После него на флешке не останется ни файлов, ни папок, ни вирусов.Итак, если возникло такое положение, когда удалить файл обычными средствами невозможно, потому что операционная система (точнее, некий ее видимый или скрытый процесс) считает, что файлы пока еще находятся в работе, вы сможете воспользоваться выше приведенными инструкциями, чтобы успешно выполнить удаление и избавиться от ненужного файла.
Обычно с удалением на компьютере не возникает проблем. Выделил, нажал клавишу Delete, почистил «Корзину» – готово. Но порой удаляемая информация так цепляется за жизнь на вашем жестком диске, что стереть её не получается. Тут и возникает интересный вопрос, как удалить неудаляемые файлы.
Казалось бы, парадокс неразрешим. Если данные неудаляемые, то вроде как и избавиться от них не получится. Но это лишь видимость: на самом деле уничтожить можно всё, вопрос лишь в том, сколько усилий понадобится для выполнения поставленной задачи. Иногда даже приходится прибегать к помощи специального софта.
Как удалить неудаляемые файлы
Почему он еще здесь?
Если вам неинтересны причины, по которым данные не удаляются, то можете сразу переходить к способам уничтожения. Для более любознательных ниже приведены наиболее распространенные причины:
- Блокировка антивирусом.
- Использование другим приложением.
- Использование данных другим пользователем по локальной сети.
- Использование файла системой.
- Отсутствие прав администратора.
В зависимости от причины отличаются способы удаления упертых данных. Если они используются системой, то поможет перезагрузка или запуск Windows в безопасном режиме.
Если не хватает прав администратора, то нужно зайти под соответствующей учетной записью. В общем, давайте подробно разберем доступные способы – один-два вас точно спасут.
Поиск связей
Способ первый – перезагрузка компьютера. В любой непонятной ситуации первым делом перезагружайте систему. Если после перезагрузки информация всё равно остается недоступной для удаления, то попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Я уже рассказывал, как это На «семерке» всё проще – есть классная клавиша F8, которая запускает меню выбора режима загрузки.
Если перезагрузка и безопасный режим не помогают, поищите сведения о файле в карантине антивируса. Так бывает: антивирусная утилита блокирует вредоносные данные, запрещая системе к ним обращаться. Соответственно, удалить их тоже нельзя, что несколько нелогично. Но если вы на 10 минут, то сможете спокойно стереть неудаляемые данные. Перечисленные действия, конечно, нужно выполнять из учетной записи администратора, иначе ничего не получится.
Если возникают проблемы с деинсталляцией приложения, то посмотрите перечень запущенных процессов и список автозапуска. Как это сделать:
Все в одном окне можно сделать только на Windows 10. Если у вас стоит вечная «семерка», то откройте список автозагрузки через «Конфигурацию системы» (Win+R – msconfig).
Диспетчер задач на Windows 7 запускается так же, как и на других версиях ОС от Microsoft – сочетанием Ctrl+Shift+Esc.
Разблокировать и уничтожить
Если вы перепробовали указанные выше способы и уже спускаетесь в комментарии, чтобы написать что-то типа «сложно» или «не помогает», то дайте мне возможность исправиться. Удаление неудаляемых файлов не ограничивается использованием средств Windows. В сложных случаях не обойтись без стороннего софта – файлового менеджера или программы для разблокировки.
Начнем с файлового менеджера Total Commander. Он хорош тем, что умеет обходить некоторые запреты Windows и показывает скрытые данные (впрочем, FAR Manager тоже так умеет).
Установите Total Commander и найдите файл или папку, которая не хочет покидать ваш компьютера. Выделите и нажмите клавишу F8.
Если не удаляется папка, откройте её через Total Commander и посмотрите, что внутри. Если есть какой-то скрытый файл, поищите его по названию в диспетчере задач на вкладке «Процессы». Если найдете – завершите процесс и снова попробуйте стереть каталог через Total Commander.
Вместо Unlocker можно использовать другие программы: LockHunter, IObit Unlocker или Free File Unlocker. Это проверенные утилиты, которые помогут справиться с системными сообщениями типа «Отказано в доступе» при удалении.