Есть вещи, которые люди ждут годами. И в случае с рассылками во Вконтакте именно такая песня.
Мы уже думали, что можно списывать со счетов прямые и постоянные коммуникации с клиентами, так как емейл-рассылки сильно сдали позиции. Но зря боялись.
Как только пришли чат-боты, которые тоже очень помогли, то практически сразу появились рассылки сообщений в ВК.
Ждун
РассылкаХоть данный функционал появился в начале 2017 года, я только сейчас собрался сделать его разбор. И это не случайно.
Так как мы обросли опытом их ведения, да и сами сервисы для рассылок неплохо прокачали свои возможности. Поэтому рассказываю не из теории, а из реального опыта отправки более 100 000 сообщений.
Я обращаю внимание на фразу “от лица группы/паблика”, ведь именно только от такого типа страниц сейчас можно делать рассылки.
И логика Вконтакте тут понятна. Группы и паблики создаются для коммерческих целей, когда личные страницы заточены под персональные задачи, а не общение с аудиторией. Но это так, к слову.
Выгода на лицо
Ключевая радость любого бизнеса это высокая открываемость Ваших сообщений, сейчас расскажу подробнее.
В емейл-маркетинге эта цифра плавает около 20-25%, когда в случае с Вк ситуация резко меняется в большую сторону и составляет около 80-90%. Можно грубо сказать, что все, кому Вы отправите сообщения, их увидят.
Естественно, это только сейчас так. Ведь личные сообщения не забиты спамом, а сама площадка не накладывает каких-то ограничений и строгих правил.
Хотя лично я уверен, что рано или поздно для всех рассылок сообщений в ВК будет отдельная папка от личных сообщений. Такая штука сейчас реализована в G-mail и называется она “Промоакции”.
Можно долго мусолить тему отличия рассылок вконтакте от емейл маркетинга, но давайте сразу договоримся – это не заменитель, а дополнительный канал взаимодействия.
И если первые точно ошибаются, то вторым повезло. Правда, произошло это везение только спустя год после официального релиза рассылок.
Но так как мы говорим о настоящем, то ликуйте, автоворонки в ВК есть. Но только они не такие навороченные, как Вы думаете.
Всё только набирает обороты. Но уже сейчас можно выделить основные ветки функционала, которые есть и будут развиваться:
- Переменные. Подстановка данных в текст, исходя из информации на странице подписчика.
- Момент отправки. Выбор удачного времени и даты для отправки.
- Авто-серия. Отправка сообщений друг за другом с выбранным временным промежутком.
- UTM-метки. Отслеживание источников, откуда приходят подписчики.
- Статистика. Аналитика отправленных, полученных сообщений и переходов по ссылке.
- . Добавление и удаление участника в “темы подписок”, исходя из его действий.
Причём, последний пункт, который является основной любой автоворонки продаж, сейчас прокачан очень слабо.
На момент написания статьи есть около 6-8 критериев сегментации клиента. И я их специально не расписываю, так как может быть уже завтра список будет не актуален. Но в следующем абзаце дам информацию, где всё отслеживать.
Всем или не всем
Так как многие владельцы думают, что теперь появилась возможность спамить по всем и вся от имени сообщества. Но это не так.
Вам нужно сначала получить разрешение на подписку, а уже потом отправлять сообщения.
Это уже накатывает определенную грусть, ведь получается не всё так радужно. Но разве это не здорово?!
Иначе наша личка была бы засыпана разными похудалками и японскими памперсами.
А я совсем этого не хочу и полностью поддерживаю выбранную механику получения рассылки.
Причём, по мнению многих теоретиков, подписаться можно тремя способами.
Я о них расскажу, но заранее предупреждаю, Вам нужно будет запомнить только два. Причину на это тоже расскажу далее.
1. Если человек Вам напишет в сообщество, то значит подписался, смотрите картинку ниже.
Человек написал сообщение
2. Если человек нажмёт “Разрешить отправлять уведомления от группы”, то значит подписался
Согласие га подписку
3. Если человек напишет кодовое слово в сообщения группы, то значит подписался
Кодовое слово
Почему я так нагло сказал “по мнению теоретиков”?! Да потому что уже не раз видел случаи как блокировали навсегда возможность отправлять сообщения группам, которые взяли и начали делать рассылки по критерию №1.
Логика простая: если человек написал Вам, это не значит, что он согласился на рассылку.
Это значит, что в реальности есть только два метода. Причём, самый безопасный это второй.
Третий фактически является реализацией первого, одна лишь разница, что в случае проблем Вы сможете подтвердить службе поддержки, что человек реально писал Вам в группу, что подписался по кодовому слову.
Прошу, господа
Перед тем, как Вы откроете шампанское 30-летней выдержки, Вам нужно подумать, как Вы можете привлечь аудиторию к своей рассылке.
С точки зрения механики, Вы используете всё то же самое, если бы подписывали человека на , емейл-рассылку или . Но всё же я подведу итог + добавлю наших ноу-хау.
- Призыв подписаться на сайте. У нас на блоге Вы можете лицезреть такой вариант. Мы обещаем вкусную полезность за Ваше согласие.
Призыв подписаться на сайте
- Призыв подписаться в группе. Так же у нас в группе к каждому посту + в закреплённой записи, мы предлагаем Вам подписаться за подарок.
Призыв подписаться в группе
- Таргетированная реклама. Вы запускаете рекламное сообщение с призывом подписаться на рассылку по желаемой аудитории.
Таргетинг
- Ретаргетинг. Вы запускаете, также рекламное сообщение, но только уже строго по подписчикам Вашей группы или посетителей Вашего сайта.
Ретаргетинг
Давайте честно. Вы должны быть мега интересны, чтобы люди подписывались просто на рассылку новостей от Вашей компании.
Чаще всего это не так. Поэтому я не зря написал слово “подарок/полезность” несколько раз.
Лучше предлагать подписку взамен на что-то ценное для клиента. В простонародье это называется .
Сервисы
Я конечно молодец, рассказываю Вам про рассылки, но забыл упомянуть, что делаются они через специальные сервисы рассылки.
Всё как обычно, Вконтакте дали доступ к их коду, а умельцы из этого ресурса сделали сервисы, которые позволяют отправлять сообщения. В рамках ВК их правда называют приложениями рассылки сообщений.
И сейчас на рынке таких приложений уже довольно много. А будет ещё больше. Но так как мы успели поработать с разными и чаще всего первопроходцами в этой сфере, то выделили свой ТОП.
В нём есть как бесплатные, так и платные сервисы. А главное их отличие друг от друга…Ладно, чуть позже расскажу, сначала список сервисов для рассылки.
Пользователь социальной сети ВКонтакте, который решил заняться продвижением собственной группы или, скажем, рекламированием своих услуг, частенько сталкивается с различного рода сложностями. Прежде всего, ему необходимо определиться с методами, которые он планирует применить для такого рода работы. Чаще всего юзеру хотелось бы достичь максимального результата без финансового вливания, и это нормально. Однако здесь стоит учитывать политику самой соцсети, которая не одобряет, к примеру, массовую рассылку спама, а ведь рекламирование себя или группы в личном сообщении большому количеству людей и является тем самым пресловутым спамом.
Инструменты ВКонтакте
Возможно, вы не догадывались, однако встроенные инструменты ВК позволяют осуществлять одновременную рассылку сразу нескольким людям. Это количество четко обозначено, и составляет 14 человек. Конечно, данная цифра является далеко не тем максимумом, на который вы рассчитывали, однако и это лучше, чем ничего.
Чтобы воспользоваться данным способом, просто добавьте в адресное поле желаемых пользователей по одному. Кстати, вы можете прибегнуть к небольшой хитрости, которая, вполне вероятно, сэкономит ваше время. Просто впишите в адресное поле наиболее встречаемую букву, например, «а» или «е», вследствие чего в адресном поле появятся те ваши друзья, в ФИО которых есть эта буква. Ну, а дальше можно вручную добавить тех, у кого в имени или фамилии такой буквы не оказалось.
VkBot
Если ваши намерения самые что ни на есть серьезные, можете прибегнуть к возможностям программки VkBot. Я о ней рассказывал уже неоднократно, например, как при помощи него можно . Приложение действительно полезное, и поможет справиться со многими задачами. Вот что вам нужно сделать:
- Зайдите на сайт разработчика, и скачайте оттуда данную программку.
- После запуска войдите в нее, откройте раздел «Рассылка» – «Отправить ЛС друзьям».
- Теперь введите нужное число друзей, а также напишите текст, который необходимо разослать.
В программе предусмотрено несколько дополнительных возможностей, например, вы можете дополнить сообщение фотографией, выбрать друзей по половой принадлежности и многое другое.
Что ж, выбирайте наиболее удобный для себя способ и наслаждайтесь результатом!
Если вы являетесь активным пользователем социальной сети «В Контакте», то наверняка уже заинтересовывались вопросом о том, как создать свою официальную группу. На самом деле, для того чтобы она стала действительно популярной и посещаемой, в нее необходимо набрать подписчиков.
В настоящее время присутствует большое количество способов, с помощью которых вы сможете развивать свое сообщество. Существуют как платные, так и бесплатные варианты. Сегодня мы решили рассказать пользователям «В Контакте», как сделать рассылку. Ведь этот вопрос в настоящее время является очень актуальным.
Под данным термином подразумевается способ отправки личных сообщений своим уже имеющимся подписчикам, друзьям. Конечно, рассылку для незнакомых людей вы физически не сможете создать, так как это просто невозможно в настоящее время, но в любой момент вы можете заказать платную рекламу от социальной сети. Для кого-то такая услуга может оказаться слишком дорогой, а для кого-то она не нужна, в случае, когда администратор желает использовать свои силы и возможности. Кстати, личные сообщения вы можете присылать с различными предложениями. К примеру, если ваша группа продает товары, тогда можно информировать таким образом о приятных условиях или акциях, конкурсах и так далее. «В Контакте» - социальная сеть, которая способна приносить хороший трафик, а это привлекает еще и деньги.
Навязчивость рекламы
Давайте сначала разберемся с маркетингом, с тем, как работают рассылки, а также с тем, как на них отвечают и реагируют пользователи. Когда приходит сообщение от незнакомого пользователя, который обращается по имени, при этом в нем есть ссылка приводящая прямо в профиль, некоторые люди удивляются, но многие уже давно привыкли получать таким образом рекламу и давно на это закрывают глаза. «В Контакте» - социальная сеть, масштабы которой, практически не знают себе равных, а, соответственно, вас найти не так сложно другим пользователям, даже если они не находятся у вас в друзьях или подписчиках. К примеру, они могут вас отыскать через специальную форму. Это же касается и ваших общих знакомых.
Подготовительные работы
Если вы создали свою личную группу, уже успели наполнить ее уникальным и интересным контентом, который вы считаете, будет интересен не только вам, но также и другим пользователям, то самое время начать заниматься рассылкой. Перед тем как отправлять сообщения, вам потребуется, как следует подготовиться. Так, нежно составить не только интересный и привлекательный образец, но и проверить, чтобы он был написан грамотно и без Рассылка сообщений «В Контакте» должна проходить аккуратно и с осторожностью. Если вы имеете свою личную страницу и являетесь создателем группы, в таком случае мы рекомендуем использовать второй, сторонний аккаунт для распространения приглашений, который вам не так страшно потерять. Новую учетную запись вы можете самостоятельно зарегистрировать или купить, в настоящее время присутствует большое количество магазинов, которые предоставляют подобные услуги.
Защита от спама
Специалисты не рекомендуют отправлять рекламное сообщение с приглашением в группу всем пользователям подряд, так как подобное действие система обязательно заметит и сочтет это спамом, а, соответственно, при таких обстоятельствах вы сможете очень быстро потерять свой аккаунт. Это произойдет даже в том случае, если на вас не будут поданы жалобы от тех пользователей, которым вы уже успели прислать подобное приглашение. Если вы желает, чтобы рассылка «В Контакте» прошла действительно качественно и без проблем, то вам обязательно нужно знать об особых правилах, о которых мы сейчас вам и расскажем.
Без рекламных слоганов
Если вы прочли первую часть данного материала и являетесь активным пользователем «В Контакте», как сделать рассылку теперь знаете. Но все же следует помнить о самых важных нюансах и деталях, которые при таких действиях категорически не рекомендуются. В теме сообщения, которое в дальнейшем планируете отправлять, никогда не пишите слова «бесплатно», «акция» и так далее, так как такие письма сразу отправляются в папку «Спам», а пользователи их практически не читают и в большинстве случаев удаляют. Если перед вами встал важный вопрос, связанный с социальной сетью «В Контакте»: «Как сделать рассылку?», то помните, что это очень просто, самое главное - подготовиться со всей ответственностью.
Заключение
Если у вас присутствуют дополнительные аккаунты, совершенно неважно зарегистрированы они вами лично или вы их купили, вам следует тестировать различные рекламные сообщения, и только в таком случае вы сможете найти самый оптимальный вариант. Вот мы и решили еще одну задачу, касающуюся социальной сети «В Контакте»: как сделать рассылку. Опробуйте наши советы и не бойтесь экспериментировать.
Здравствуйте, друзья! Являясь пользователями социальной сети Вконтакте, все мы частенько переписываемся со своими друзьями, знакомыми, одногруппниками, коллегами. И, думаю, с Вами случалась такая ситуация, когда приходилось писать: «Саша сегодня предложил…» или «У Вани возникла отличная идея…». То есть Вы переписываете сказанное одного человека другому.
Мы уже писали о том, . Тогда в диалоге могут сразу участвовать несколько пользователей и все будут в курсе обсуждений. Но если Вы не можете по некоторым причинам объединить в одном диалоге определенных друзей, то можно переписываться с одним человеком, а потом пересылать некоторые сообщения из Вашего диалога другому.
В этой статье мы и поговорим о такой пересылке, как это можно сделать с компьютера или телефона.
Пересылаем сообщение другу Вконтакте с компьютера
Если Вы заходите на свою страничку Вконтакте с компьютера или ноутбука, тогда в левом меню выберите пункт меню «Сообщения». Дальше нужно открыть переписку с тем человеком, где есть те, которые нужно переслать.
Выделите мышкой нужные – просто кликните по ним, чтоб они подсветились синим цветом. Затем вверху нажмите на кнопочку «Переслать».
Откроется список с теми людьми, с кем Вы переписывались. Если нужного пользователя нет в списке, тогда воспользуйтесь поиском.
Ищем человека, которому будем пересылать выбранные сообщения и кликаем по нему.
Текст будет прикреплен. Для отправки, как обычно, нажмите на стрелочку.
Вот так будет выглядеть пересланное сообщение. Сначала показана Ваша аватарка, как отправителя, а потом аватарка того пользователя, чей текст Вы пересылаете.
Используем телефон
Если Вы хотите переслать через установленное мобильное приложение Вконтакте на телефоне или планшете, тогда откройте боковое меню и выберите в нем пункт «Сообщения». Затем откройте диалог с тем человеком, чей текст будете пересылать.
Выделите то, что нужно переслать – нажмите по одному из них и удерживайте палец, потом выделяйте остальные. Выделенные станут синего цвета, а вверху будет написано их количество.
Чтобы переслать выбранные сообщения, нажмите на стрелку вверху справа, которая указывает на право.
Порою хочется поздравить всех друзей с праздником, разрекламировать товар или о чем-то предупредить. Отправить сообщение сразу всем друзьям ВКонтакте можно с помощью функции «беседа», разберём как это сделать.
Каждый пользователь отправляет туда свои сообщения, которые видны всем присутствующим. Таким способом легко обсудить и предупредить предстоящую поездку или спланировать день рождения.
Раньше было ограничение по количеству участников в чате: максимум 14 человек, затем лимит увеличивали, и с 2017 г. разрешено добавлять не более 250 друзей.
Создайте несколько чатов, если хочется поговорить или предупредить разный круг людей. Увы, но функции отправить сообщение сразу всем друзьям ВКонтакте не предусмотрено в целях борьбы со спамом.
Минус такого способа в том, что текст прочитают все участники. Если необходима отправка индивидуальных сообщений, то придется делать это вручную. Вставляйте в беседу открытку, чтобы поздравить с праздником. Групповое сообщение также создается через изображение. Для этого:
Еще недавно работала программа Vkbot, с помощью которой рассылались сообщения каждому отдельному участнику с одинаковым текстом. Она полюбилась пользователям за то, что экономила их время и силы. Но летом 2015 г. закрыли официальный сайт , а старые версии программы перестали функционировать, поскольку были связаны с серверами разработчика.
С 2016 г. на сайте предлагается скачать аналог программы под новым именем Sobot. Но она платная. Стандартные функции идентичны Vkbot, из дополнительных стоит отметить ввод капчи через сервисы antigate и rucaptcha, автоответчик и неограниченное использование одновременно работающих аккаунтов.
Отправляя сообщения, будьте аккуратны - если на вас подадут жалобы, а рассылку расценят как спам, это грозит баном и даже бессрочной блокировкой страницы.