Почему дисковод работает но не читает диски. Если не работает дисковод, что делать

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается...

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее... Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости"...

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод - также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов"...

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
2. либо проблема связана с ПО.

Как определить, есть ли аппаратная проблема:

Если проблема аппаратная

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта - то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках - их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) - обратите внимание на внешние устройства - их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы...". Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры": в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее...

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую - это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе - сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете...

2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками - то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр - то последствия самые печальные, такие вот "зибитые" нулями участки - не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

Последний совет...

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

У меня всё.

Всего доброго!

Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки. Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.

Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.

Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:

1. Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
2. Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
3. Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.

Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.

С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.

Решения аппаратных проблем чтения дисков.

Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.

Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.

Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.

Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.

Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.

Решения программных проблем чтения дисков.

В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.

Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.

Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.

Окно Мой компьютер

В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.

Окно Свойства системы

В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.

Удаление устройства

После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.

Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.

Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.

Установка и советы по использованию программы CCleaner приведены в статье: Утилита для удаления программ

В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.

Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit

Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.

Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:

Окно загрузки

После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.

Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.

Окно установки программы

Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.

После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.

Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.

После осуществления выбора задачи, утилита произведет проверку привода. Дождавшись окончания, необходимо выделить все пункты галочками, как на скриншоте, и затем нажать Далее.

Окно выбора исправлений

В появившемся окне программы, утилита запросит вставить оптический носитель информации в привод и сама откроет его для вставки. На этом этапе по-прежнему рекомендуется использовать как можно свежие диски. После того, как диск вставлен, остается нажать Далее. Программа автоматически произведет чтение диска и исправит проблему.

Окно результатов устранения неполадок

После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.

А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.

Заключение

Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.

Есть множество причин сбоя работы дисководов: несоответствие приложений друг с другом, неполадки с драйверами, выход из строя приводов. Чтобы решить, что делать, если не работает дисковод на ноутбуке, необходимо выявить причину появления повреждения.

1. Проблема в носителе информации

Если носитель информации не определяется приводом, а на поверхности накопителя есть повреждения, то причиной неисправности может быть именно носитель информации. Также затруднение в считывании информации с дисков может быть связано с нюансами некоторых производителей. К примеру, далеко не каждый дисковод способен считать информацию с продуктов L-PRO.

2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

Можно констатировать проблемы с лазерным излучателем, если считыватель информации не определяет диски. В этом случае устройство можно разобрать и очистить лазерную головку от пыли, протерев ватным тампоном.

Чтобы проанализировать работу элементов дисковода и определить, почему не работает дисковод на ноутбуке, и какой из элементов неисправен, можно также попробовать подключить дисковод к другому ПК.

Для обработки данных привод задействует различные режимы. В случае, когда один из них не функционирует в результате отсутствия питания или недостаточной мощности, то диски идентифицируются частично или вовсе не определяются. К примеру, дисковод может открывать и считывать инфу с DVD, но при этом абсолютно не замечать существование диска CD.

Как правило, основной причиной неисправности изделия является изношенность и некорректная работа лазерной головки. В этом случае выход только один — заменить изделие.

3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

Помимо выхода из строя деталей устройства, могут возникать проблемы, связанные с ОС. В случае, когда считывающее устройство определяет диски с данными как диски, не содержащие никакой информации, нужно для начала обновить драйвера. Для выполнения этой процедуры: входите в «Диспетчер устройств», удаляете контроллеры и перезагружаете комп. После перезагрузки компьютерное устройство самостоятельно произведет установку программы, и само перезапустит работу.

Если эти действия не привели к желаемому результату, придется скачать драйвера на внешний носитель информации с сайта разработчика данной техники.

Вам стоит помнить, что такие программы как alcohol или daemon tools способны подавлять нормальное функционирование дисковода. Оптимальным решением будет удалить их вместе с устройством, управляющим считывателем данных.

4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

В этом случае достаточно войти в BIOS и активировать привод, выбравстроку «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

5. Не читается дисковод ноутбука

Все вышеперечисленное не принесло положительного результата, а вы по-прежнему задаетесь вопросом: почему перестал работать дисковод на ноутбуке? К тому же, дисковод даже не обнаруживается ноутбуком. Это может говорить о том, что поврежден сам дисковод либо контроллер. В этом случае дисковод подлежит замене.

6. Нет доступа к записанным файлам на диске

Это системный вопрос. В этом случае привод работает нормально, поскольку открытие и функционирование файлов осуществляет программа.

Вам необходимо переустановить программу либо обновить до последней версии приложения Неро и Рокси, отвечающие за запись данных, обратившись к официальному сайту разработчиков программ.

Примечание

Если на вашем компе уже существуют служебные программы, читающие данные диска, аналогичные NERO StartSmart, Roxio InCD, необходимо из Диспетчера устройств удалить приложения и дисковод.

CD или DVD диски и дисководы сейчас уже встречается реже – их потеснили USB флэш-накопители. Достоинством диска были компактные размеры и большой объем хранимой информации, а недостатком их хрупкость. Информацию можно было легко потерять достаточно лишь нескольких царапин на рабочей поверхности. Если ваш дисковод не читает диски – эта статья поможет узнать почему, и что нужно делать, чтобы исправить ситуацию.

Дисковод не читает диски - почему и что делать. Есть ли возможность исправить самому

Понятно, что вышеуказанная проблема возникает по двум причинам:

• Неисправно само устройство;
• Неисправен диск;

И если оценить состояние диска можно самостоятельно, то что делать с дисководом? Давайте проанализируем все возможные варианты.

Дисковод не читает диски – проведем его диагностику

Выход из строя дискового привода не такая уж и редкость особенно если ему уже много лет. В основном причины выхода из строя дисковода следующие:

• Пыль, загрязняющая линзу, через которую проходит лазерный луч. Можно аккуратно разобрать привод и протереть ее, например, СУХОЙ ватной палочкой. Не используйте растворители – линза может потускнеть и привод перестанет читать.
• Материала, из которого линза изготовлена. Некачественные пластиковые линзы быстро мутнеют и перестают пропускать луч в нужном для работы объеме. Заменить линзу можно только в сервисном центре, самостоятельно это делать нельзя.
• Снижение мощности лазера — его силы будет недостаточно для записи или чтения дисков. Например, привод будет прекрасно читать CD-диски, но не реагировать на DVD. Или чтение дисков будет проходить как обычно, а при записи начнут возникать ошибки – это явный признак снижения мощности. В интернете можно найти информацию как делать регулировку, но помните это может привести к полному выходу дисковода из строя.

Не читаются диски – что с ними делать

Как правило небрежное обращение может привести к поломке или появлению царапин на рабочей поверхности. Загрязнение тоже враг диска, но его можно осторожно удалить без применения растворителей. Трещины же и царапины к сожалению, говорят о его полной непригодности. Замените диск новым и постарайтесь обращаться более осторожно.

Дисковод не читает диски - почему и что делать — видеоинструкция