Если вы случайно удалили контакты на Android либо если это было сделано вредоносным ПО, то данные телефонной книги в большинстве случаев можно восстановить. Правда, если вы не позаботились о создании резервной копии контактов, то вернуть их будет практически невозможно. К счастью, на многих современных смартфонах есть функция автоматического создания резервных копий.
Для решения поставленной задачи вы можете задействовать стороннее программное обеспечение или воспользоваться стандартной функцией системы. Иногда использовать второй вариант бывает невозможно по ряду причин. В таком случае придётся прибегнуть к помощи стороннего ПО.
Способ 1: Super Backup
Это приложение нужно для регулярного создания резервных копий важных данных на телефоне и их восстановления из этой копии при необходимости. Существенным недостатком данного ПО является тот факт, что без резервной копии ничего не удастся восстановить. Вполне возможно, что операционная система сама сделала необходимые копии, которые вам просто нужно использовать при помощи Super Backup.
Инструкция:
Рассмотрим также, как с помощью этого приложения можно создать резервную копию контактов:
Способ 2: Синхронизация с Google
По умолчанию на многих устройствах Android идёт синхронизация с аккаунтом Google, который подключен к устройству. С помощью него вы можете отслеживать местоположение смартфона, получить к нему удалённый доступ, а также сделать восстановление определённых данных и настроек системы.
Чаще всего контакты из телефонной книги синхронизируются с аккаунтом Google самостоятельно, поэтому с восстановлением телефонной книжки по данному способу проблем возникнуть не должно.
- Откройте «Контакты» на устройстве.
- Нажмите по иконке в виде троеточия. Из меню выберите «Восстановить контакты» .
Иногда в интерфейсе «Контактов» нет нужных кнопок, что может означать два варианта:
- Резервной копии нет на сервере Google;
- Отсутствие нужных кнопок – это недоработка производителя устройства, который поверх стокового Android поставил свою оболочку.
Если вы столкнулись со вторым вариантом, восстановление контактов можно провести через специальный сервис Google, расположенный по ссылке ниже.
Инструкция:
При условии, что на сайте данная кнопка тоже неактивна, значит резервных копий нет, следовательно, восстановить контакты не получится.
Способ 3: EaseUS Mobisaver for Android
В данном способе речь идёт уже о программе для компьютеров. Чтобы использовать её, вам понадобится установить на смартфон root-права. С её помощью вы можете восстановить почти любую информацию с Android-устройства, не используя при этом резервных копий.
Инструкция по восстановлению контактов при помощи этой программы выглядит следующим образом:
С помощью рассмотренных выше способов вы можете сделать восстановление удалённых контактов. Однако если у вас нет на устройстве или в аккаунте Google их резервной копии, то рассчитывать вы можете только на последний способ.
Инструкция
Просмотрите данные копий номеров вашей телефонной книги в программе, установленной на ваш компьютер для синхронизации устройств. Это актуально только в том случае, если ранее вы создавали резервную копию контактов на вашем компьютере и программа хранит необходимую вам информацию.
Также просмотрите копии телефонных номеров на сим-карте, на старых телефонах, которые использовали ранее, а также списки вызовов, которые, возможно, хранятся в их памяти. Просмотрите различные сообщения с уведомлениями оператора о пропущенных вызовах, возможно, в одном из них будет номер удаленного вами контакта.
Если в вашем компьютере также отсутствуют необходимые вам для восстановления номера телефонов, обратитесь в ближайший офис обслуживания вашего оператора сотовой связи и запросите распечатку звонков за тот период, когда последний раз вы звонили по удаленному из памяти вашей телефонной книги номеру, либо когда на ваш телефон осуществлялся входящий вызов от него. Также в данном случае просмотрите список входящих и исходящих СМС-сообщений.
Обратите внимание, что для получения информации о вызовах вам необходимо иметь при себе паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность. Также распечатка счета предоставляется только владельцам сим-карты, поэтому предварительно убедитесь в том, что ее регистрация была произведена на ваше имя.
Обратите внимание, что данная услуга может быть платной для некоторых операторов. Также распечатку вы можете заказать на официальном сайте оператора в личном кабинете абонента, после чего таблица звонков придет вам на указанный электронный адрес. В дальнейшем выполните синхронизации телефона с компьютером и сохраните список контактов в виде таблицы на жестком диске. Также пользуйтесь программами резервного копирования для телефонов.
Чаще выполняйте синхронизацию телефонной книги.
Связанная статья
Источники:
- как восстановить вызовы на телефоне
Восстановление удаленных телефонных номеров становится возможным даже без обращения к специалистам сервисных центров. Это возможно за счет сканирования мобильного телефона, на сим-карте которого хранились данные номера . Также восстановить их можно при помощи вашего оператора связи и выхода в интернет.
Вам понадобится
- Непосредственно мобильный телефон, возможность выхода в интернет.
Инструкция
Обратитесь к оператору связи за получением детализации своего счета. Это позволит получить полный список входящих и исходящих номеров за определенный временной промежуток, по истечении которого получение детализации счета не представляет смысла. Обращение можно осуществить по телефону, который указан в инструкции по использованию мобильного телефона. Оператор ответит на любые интересующие вас вопросы и проведет подробную консультацию с оптимальным решением.
Закажите на личном сайте оператора связи детализированный отчет, используя функцию контроля расходов и детализации разговоров через интернет-помощника. Данные услуги предоставляются каждому пользователю мобильного телефона при указании индивидуальных данных владельца сим-карты (паспортные данные, кодовое слово).
Просмотрите список контактов (телефонных звонков или сообщений) за указанный период и выберите наиболее подходящий, удовлетворяющий определенным требованиям. Например, такими требованиями могут быть точные дата и время звонка или сообщения, длительность разговора, количество звонков или сообщений и т.д.
Видео по теме
Обратите внимание
Учитывайте, что способ восстановления с помощью ПО является наиболее оптимальным, если искомые контакты были осуществлены в ближайшие полгода. По истечении полугода контакты удаляются из детализированного отчета. Но данный способ дорогостоящий, так как программы для сканирования необходимо приобретать по определенной стоимости, которая достаточно высока и не соизмерима с восстановлением одного номера телефона.
Полезный совет
Кроме бесплатного использования детализированного отчета можно использовать специальные программы для сканирования вашего мобильного телефона, которые позволят восстановить удаленные номера и сообщения.
Инструкция
Так случилось, что вы потеряли . Или у вас его , не дай Бог. Просто купить неудобно и опасно: первое, потому что придётся восстанавливать телефонную книжку (хорошо, если она у вас была где-то зафиксирована копией, например, в обычной письменной форме) и сообщать всем друзьям, знакомым и коллегам по работе свой новый контактный телефон, и второе, потому что старый нужно как минимум заблокировать для избежания неприятных последствий, ведь номер оформлен на вас, а кто, куда и сколько теперь будет с него звонить, вы не знаете.
Для решения этой проблемы комплексно и эффективно есть услуга восстановления .
С собой вам понадобится взять паспорт.
Нужно узнать адрес одного из офисов или точек вашего мобильного оператора и как можно скорее идти туда, чтобы исключить возможность того, что новый незаконный владелец успеет что-то сделать с вашим номером. Вы приходите в офис и говорите, что хотите восстановить номер. Вам выдают специальный бланк, уточняют ваши личные данные (как раз для этого паспорт и был), затем вы должны будете указать причину запроса новой сим- и восстановления номера (утеря это или кража), после чего, если все данные верны, работники офиса свяжутся с людьми, отвечающими за подобные операции, и выдадут вам новую сим- .
Поздравляю, ваш номер восстановлен и вы можете продолжать им пользоваться!
Конечно, всё вышеописанное отлично для , купленных у официальных представителей мобильных операторов со всей необходимой документацией, а не на рынке за углом. Настоятельно рекомендую вам всегда пользоваться именно первым путём, и проблем с восстановлением номера не будет.
Удачи!
Видео по теме
Обратите внимание
Если вы решили, что будете заниматься восстановлением самостоятельно, то работайте только при включенном антивирусе. Возможно, что данные пропали благодаря действию вируса, и вы его заново можете восстановить и привести в действие.
Полезный совет
Кард-ридер для сим-карт приобретается преимущественно через зарубежные интернет-магазины, поэтому будьте внимательны и не попадитесь на удочку мошенников при заказе.
Источники:
- Восстановление данных с мобильных телефонов, КПК, PDA, iPhone
- восстановление данных с телефона
Восстановить удаленные телефонные номера можно самостоятельно, даже не прибегая к помощи специалистов сервисных центров. Практически любая компания сотовой связи сегодня бесплатно предоставляет подобные услуги на своих официальных сайтах.
Вам понадобится
- - мобильный телефон;
- - возможность выхода в интернет.
Инструкция
Обратитесь к вашему оператору связи, чтобы получить детализацию своего счета. Вам предоставят полный список исходящих и входящих за определенный отрезок времени, по истечении которого восстановление детализации счета просто не представляет смысла. Обратиться к оператору можно по телефону, указанному в инструкции к мобильному телефону. Оператор ответит на любые вопросы и даст подробную консультацию, с помощью которой можно будет принять оптимальное решение.
На личном сайте своего оператора связи через интернет-помощника закажите детализированный отчет, воспользовавшись функцией детализации разговоров и контроля расходов. Эти услуги предоставляются каждому человеку, пользующемуся мобильным телефоном, при условии указания индивидуальных данных владельца сим-карты (кодовое слово, паспортные данные) и положительного баланса.
Просмотрите внимательно весь список контактов (сообщений или телефонных звонков) за указанный временной период и выберите те номера , которые лучше всего удовлетворяет определенным параметрам. Это может быть точные время и дата сообщения или звонка, количество сообщений или звонков, длительность разговора и т.д.
Помимо бесплатного использования детализированного отчета, также можно воспользоваться специальными программами, предназначенными для сканирования мобильных телефонов и позволяющих восстановить удаленные сообщения и номера . По истечении полугода все контакты из детализированного отчета удаляются. Однако этот способ дорого стоит, так как необходимо приобретать программы для сканирования по достаточно высокой стоимости.
Видео по теме
Наверное, практически каждый человек сталкивался с тем, что нужная информация с мобильного была по ошибке удалена. Можно ли восстановить удаленные сообщения ? И как это сделать?
Добавляя в свою телефонную книгу контакты, мы формируем связь со своим окружением, своими друзьями, коллегами и партнерами по бизнесу. Телефонные номера накапливаются долго, по нескольку лет. И одномоментная потеря всех контактов приводит вызывает чувство растерянности и замешательства. Как восстановить контакты на Андроиде и что для этого нужно? Поговорим об этом в нашем обзоре. Для восстановления контактов мы можем использовать следующие инструменты:
- Аккаунт Google;
- Сторонние программы по восстановлению данных;
- Базовые функции импорта/экспорта;
- Базовые функции работы со списками контактов.
Рассмотрим эти инструменты более подробно.
Восстановление с помощью Google
Смартфоны и планшетные ПК, работающие на базе операционной системы Android, умеют сохранять некоторые данные на серверах Google – пользователю достаточно иметь там аккаунт. А так как аккаунты в Google есть практически у всех пользователей, то в восстановлении контактов нет ничего сложного. Если они по какой-то причине удалились, включите синхронизацию и удостоверьтесь в загрузке контактов с серверов Google.
Если по какой-то причине контакты не загружаются, попробуйте зайти на сайт сервиса Gmail с компьютера и найти там раздел «Контакты» . В этом разделе и хранятся все сохраненные со смартфона телефонные записи. Удостоверившись в наличии контактов, необходимо выполнить одно из следующих действий:
- Перезагрузить телефон и попробовать запустить принудительную синхронизацию;
- Попробовать установить другое приложение по работе с контактами;
- Сбросить телефон к заводским настройкам, указать данные аккаунта и дождаться синхронизации данных на пустое устройство.
Последний способ, если контакты на серверах Google все-таки есть, помогает в 100% случаев.
Если у вас до сих пор нет аккаунта в Google, и вы храните все контакты на SIM-карте или в памяти телефона, срочно создайте аккаунт, скопируйте в него контакты и настройте синхронизацию. Все эти шаги помогут вам быстро восстановить контакты из Google на Android в случае их локальной потери.
Восстановление с помощью сторонних программ
Пропали контакты на Android – как восстановить их с помощью сторонних программ? Для этого нужно найти подходящий софт в каталоге приложений Playmarket. Приложений здесь очень много – это MobileDev360, Restore Contacts, Deleted Contacts и многие другие.
Обратите внимание, что часть этих приложений ориентирована на поиск удаленных и поврежденных контактов , а другая часть выполняет функцию предварительного сохранения контактов в резервной копии с их последующим восстановлением.
В нашем случае, так как контакты пропали в силу неустановленных причин, нам необходимы приложения для восстановления удаленных контактов, так как никакой резервной копии у нас нет. Кстати, идея с хранением резервной копии достаточно хороша – обратите на нее особое внимание.
Восстановление контактов импортом/экспортом
Обратите внимание, что практически во всех приложениях, ориентированных на работу с контактами, присутствуют функции по импорту/экспорту записей телефонной книги. Если вы действительного дорожите своими контактами, делайте периодические копии и сохраняйте их на карте памяти или во встроенной памяти . Также практически во всех приложениях реализована функция отправки контактов по электронной почте.
Если вы вдруг захотите восстановить контакты на Андроиде в случае их повреждения или случайного удаления, вам останется выполнить импорт сохраненных файлов. Кстати, если вы сохраняли контакты в виде vCard, то вам могут пригодиться приложения для их массового импорта.
Восстановление правильного отображения списков
Мы уже знаем, как восстановить удаленные контакты на Андроиде – с помощью сторонних приложений и резервных копий. Но иногда возникают ситуации, когда контакты в телефоне остаются, а мы просто не можем их увидеть. Такое случается при сбоях в настройках телефонной книги, в результате чего она пытается показать нам контакты с SIM-карты или из внутренней памяти телефона. И если память телефона и SIM-карты пусты, то мы ничего не увидим.
Для того чтобы восстановить отображение телефонной книги и вернуть доступ к телефонным записям, необходимо зайти в настройки приложения для работы с контактами. Здесь нам нужно найти пункт «Показать контакты», «Вид», «Источник контактов» и т. д (наименование пункта отличается в зависимости от используемой программы).
Посетив этот пункт, необходимо выбрать место хранения вашей текущей телефонной книги – если она хранится в аккаунте Google, выбирайте отображение контактов из вашего аккаунта . Здесь же доступен выбор отображения данных из следующих источников:
- SIM-карта (иногда и не одна);
- Память телефона;
- Контакты в приложениях (Skype, Viber и т. д.);
- Контакты в электронной почте;
- Контакты в социальных сетях.
Если вы выберите пустой источник, то список контактов будет пуст. Таким образом, к отсутствию отображаемых контактов нередко приводят сбои в приложениях – нужно просто разобраться в их настройках.
Если вы не сделали бэкап контактов заранее (и никогда не экспортировали их на карту памяти), рискуете потерять все – в одно мгновение. Контакты удаляются при неудачном обновлении ОС Андроид, после hard reset, по неосмотрительности пользователя. Мы знали, что это случится с вами – и в этом гайде собрали опробованные способы восстановления контактов.
Перед вами – список из нескольких простых в использовании приложений для восстановления данных на Android: Tenorshare Data Recovery, MyJad Android Data Recovery, Undeleter Pro, Data Recovery и DDR Data Recovery Software.
Для восстановления номеров желательна сим-карта. Если вы ее потеряли, остается обратиться к резервным копиям контактов, сохраненных в адресной книге вашего устройства, будь то Android или iOS. Для подобных целей логично использовать программу для восстановления контактов, например, Wondershare Data Recovery. Приложение можно установить как на телефон под Android, так и на iOS.
Tenorshare Data Recovery - восстановление контактов для Android и iOS
Tenorshare Data Recovery - известное приложение для поиска стертых данных на планшетах и смартфонах на Android. Доступны версии для Mac OS и Windows, они подойдут для восстановления контактов на iOS и Android. Программа сканирует как внутреннюю памятью устройства, так и sd-карты.
На сайте разработчика доступна ознакомительная версия Data Recovery, ее стоимость - $40. Это чуть меньше цены Dr Fone, хотя функции у обеих программ идентичны. Tenorshare Data Recovery позволяет восстановить контакты из адресной книги Андроид; и текстовые заметки; случайно удаленные данные других типов.
Как восстановить контакты с помощью Tenorshare Data Recovery:
- Включите usb-отладку на телефоне.
- Запустите Tenorshare Data Recovery
- После синхронизации с ПК (Windows/Mac), выберите быстрый или глубокий режим сканирования.
- Приложение сканирует устройство, ищет удаленные данные.
- Парой кликов вы можете восстановить потерянные контакты, сохранив их обратно на телефон.
Data Recovery также выполняет комплексную диагностику мобильного телефона Андроид. Утилита проверяет целостность данных, делает резервные копии данных на sd-карточке с точностью в 1 бит.
См. полное описание функций приложения по ссылке:
Easeus MobiSaver - бесплатная программа для восстановления удаленных контактов
Китайская программа EaseUS MobiSaver восстановить телефонные контакты, изображения, документы, архивы, данные, хранящиеся на sd-карте внутри Android. Что касается работы с контактами , то Easeus MobiSaver позволяет выполнить экспорт восстановленных контактов в форматах VCF, CSV или HTML для последующего просмотра на ПК или импорта на мобильный телефон.
Разработчики утверждают, что MobiSaver не требует специального опыта или технического образования. По сути, несколько кликов мышью помогут привести данные к жизни (синхронизация с ПК > выбор диска > сканирование и поиск > сохранение удаленных файлов).
Основные функции утилиты MobiSaver:
- Восстановление удаленных и перезаписанных файлов на устройствах Android
- Работа в режиме "только чтение": нет опасности того, что пользовательские данные будут перезаписаны программой
- Широкая поддержка всех актуальных версий Android OS и большинства мобильных устройств, включая таких производителей как Google, Samsung, HTC, LG и др.
- Быстрый просмотр файлов перед сохранением на диск
Easeus Mobisaver for Android восстанавливает не только фото, видео, сообщения, но и контакты. Из множества подобных ей утилит Mobisaver всегда выделялась бесплатными функциями. Сейчас программа стала более жадной и требует оплатить лицензию. Хотя непомерные ограничения free-версии делают программу бесполезной, для наших задач Mobisaver вполне подходит.
Для того, чтобы восстановить контакты:
- Установите программу MobiSaver на компьютер
- Подключите телефон к компьютеру через usb-кабель
- Запустите MobiSaver, нажмите на кнопку Start
- При подключении может появиться запрос на разрешение доступа к устройству, нужно согласиться
- После подтверждения MobiSaver просканирует телефон (нужно подождать некоторое время)
- Перейдите в раздел Contacts. Здесь отображаются как доступные, так и удаленные контакты (отмечены оранжевым цветом).
- Активируйте фильтр Only display deleted items.
Если вы не хотите платить за найденные контакты, при том что их не много, можете вручную внести записи в адресную книгу Android.
Чтобы иметь возможность восстановить контакты в файл, придется купить лицензию - после этого вы сможете импортировать список контактов на свой телефон в формате VCF.
Восстановление контактов с помощью MiniTool Mobile Recovery for Android
Похожим образом работает программа MiniTool Mobile Recovery for Android. Бесплатно можно восстановить до 10 контактов. Поэтому, если нужно вернуть только самые важные контакты, MiniTool Mobile Recovery окажет пользу даже в trial-версии.
- Для работы вам потребуется рутированный телефон
- При подключении укажите тип данных - Contacts, метод сканирования - Quick Scan
- В разделе Messages & Call log - Contacts, по мере нахождения, отобразятся удаленные контакты.
- Для восстановления контактов отметьте галочкой нужные записи и нажмите Recover
- В папке с результатами будут доступны контакты в форматах CSV, HTML и VCF.
Примечание . Наши исследования подсказывают, что все программы для восстановления контактов работают примерно одинаково. Например, популярная программа Dr Fone делает то же самое, что и MiniTool Mobile Recovery или Mobisaver. Содержит те же опции, накладывает те же ограничения. Поэтому, если удалились контакты, перебирать софт для восстановления смысла нет.
Undeleter - ищем пропавшие контакты в памяти телефона
Приложение Undeleter от разработчика Fahrbot неплохо себя показало в восстановлении файлов на внутренней памяти всех видов потерянных данных, таких как:
- удаленные контакты адресатов в телефонной книге Android,
- сообщения электронной почты,
- аудио, видео, фотографии,
- другие сведения, которые хранились на ОС Android.
Для начала поиска удаленных контактов нужно запустить приложение Undeleter и выбрать область памяти (на sd карте или внутреннем ОЗУ), в которой требуется искать удаленные контакты. Приложение выведет список всех удаленных файлов, отобразит их первоначальные пути и т.д. Некоторые сценарии, при которых будет полезна программа Undeleter:
- случайное удаление мобильных данных на телефоне
- некорректное обращение с устройством
- ошибка операционной системы Android
- неудачная попытка предоставления root-доступа
- вирусная атака ОС Android
Восстанавливаем контакты на Андроиде с помощью Dr Fone
Программа Wondershare Dr Fone восстановит контакты на iOS и Android, входящие/исходящие смс, другие пользовательские данные. Dr Fone - маленький гигант среди приложений для восстановления данных, в том числе контактов на Android и мобильных устройствах iOS. Стоимость полной версии Dr Fone - $ 50. В тестовом режиме доступен предосмотр файлов, для восстановления нужно либо приобрести полную версию программы, либо найти обходной путь:)
Для того, чтобы восстановить контакты на телефоне, нужно:
- Установить приложение Dr Fone на компьютер (Windows или Mac OS X)
- Присоединить мобильное устройство к ПК через usb-кабель
- Включить режим отладки на вашем телефоне и предоставить root-права. Этот этап неизбежен, поскольку приложение не может искать удаленные контакты на телефоне, обладая значительно урезанными правами.
- На следующем этапе программа предлагает выбрать типы данных, которые были удалены. Выберите Contacts, тем самым вы сузите поиск и сэкономите свое время.
- Dr Fone просканирует память телефона
- Появится окошко, похожее на Проводник, где вы сможете ознакомиться с результатами
- Выборочно восстановите контакты, которые нужны. Для быстрого просмотра используется правая панель Dr Fone с отображением всей необходимой информацией для каждого из контактов.
Как восстановить контакты на Андроиде стандартным способом (через Google Contacts)
Google Contacts - удобная адресная книга, в ней хранятся контакты из Gmail, Google Plus, Calendar, Disk, Android и других сервисов. С помощью сервиса удобно управлять всеми контактами: добавлять, удалять, искать дубликаты, объединять их.
Наиболее ценная функция Google Contacts - синхронизация контактов с мобильными устройствами. Как только вы указываете свою учетную запись в Google, контакты импортируются на android-телефон.
Если учетная запись Android закреплена за аккаунтом Google (в большинстве случаев так и есть), вы с легкостью восстановите потерянные контакты. Даже если удалите все данные на телефоне, контакты будут доступны через сервис Google Contacts.
Примечание . Не затягивайте: удаленные телефонные контакты можно вернуть только в течение одного месяца!
Для того, чтобы восстановить контакты на Андроиде, используя данный сервис:
- Зайдите на сайт Google Contacts под своей учетной записью.
- В боковой панели слева выберите пункт Ещё дальше - Отменить изменения.
- В окне Undo changes отметьте Custom
- Задайте интервал восстановления контактов (можно выбрать любую дату до момента исчезновения контактов с телефона).
- Для применения изменений нажмите на кнопку Подтвердить (Confirm).
В результате все удаленные контакты будут доступны. При синхронизации учетной записи Google они будут снова добавлены в телефон.
Восстановление sql-базы контактов (для опытных пользователей)
Напоследок - метод восстановления контактов для продвинутых или самых отчаявшихся пользователей, у которых пропали контакты на Андроиде.
Можно достать контакты из базы контактов contacts2.db, которая хранится среди системных файлов Android. Просто так к базе контактов доступ получить нельзя, для этого нужен специальный файловый менеджер.
Последовательность восстановления:
- Получаем Root-доступ
- Устанавливаем
- С помощью Root Explorer копируем папку /data/data/android.providers.contacts/databases на sd-карту (или в любую папку в памяти телефона, к которой есть доступ без root)
- Подключаем телефон к компьютеру и копируем папку databases на жесткий диск
- Скачиваем и устанавливаем Firefox addon of SQLite manager
- Открываем файл contacts2.db (Database>Connect Database)
- Во вкладке Data будет доступна вся информация о контактах.
Данный метод не всегда применим. Если вы работаете с текущей базой contacts2.db, то там будут только свежие данные. Для восстановления старой базы нужно делать снимок внутренней памяти телефона или использовать backup, сделанный программой nandroid.
Другими словами, вероятность восстановления удаленных контактов зависит от того, смогли вы восстановить старую версию файла contacts2.db или нет.
Вопрос-Ответ
В сервисном центре при ремонте телефона с учётной записи Гугл удалили фотографии и контакты. В Корзине их нет, восстановление на месяц назад пробовала, результата нет. Подскажите, как восстановить удаленные контакты и другую информацию?
Ответ . Если у вас пропали контакты на Андроиде, не всегда виноват сервисный центр. Вам необходимо проверить, подключена ли учетная запись Google на вашем телефоне. Для этого перейдите в Настройки - Учетные записи - Google и при необходимости подключите свою учетную запись снова.
Проверьте также, пропали контакты с сим карты или нет: Контакты - Импорт/экспорт - Импорт с SIM-карты.
Что касается восстановления фотографий. Любая из вышеназванных программ (Tenorshare Data Recovery, MobiSaver и др.) справится с этим.
Иногда из-за различных причин и обстоятельств происходит стирание различных данных с вашего гаджета: файлы медиа, мобильные номера и т.д. В этой статье будут подробно описаны способы восстановления контактов на примере телефонов Samsung Galaxy
Способы реанимирования утраченных контактов
На современных телефонах корейской восстановление утерянных мобильных номеров осуществляется несколькими способами:
- С помощью встроенных вспомогательных инструментов. Для этого необходимо заранее создать точку восстановления данных.
- Используя облако данных. Одно из удобных средств у Android – это виртуальный Google Диск, так называемое облачное хранилище. Чтобы этот способ работал, необходимо регулярно синхронизировать девайс и хранилище.
- Воспользовавшись специальным софтом, скачанным из Play Market или Samsung Apps. Возможности таких программ ограничены временем, в период которого информация была удалена.
Восстановление контактов стандартными возможностями Android
Ребята из Google, которые занимаются усовершенствованием Android, всегда делают все для удобства пользователей ОС и даже в этом вопросе они предусмотрели возможность создания резервных копий даже без Интернета и стороннего ПО.
Чтобы решить данную задачу, нам потребуется функция «Импорт/Экспорт», использование которой создаст , который можно будет сохранить как в памяти смартфона, так и на внешнем ресурсе.
Этот файл поспособствует вам в дальнейшем с восстановлением необходимой информации. Порядок действий таков:
Файл будет называться «Контакты.vcf» и находиться в папке «storage». Чтобы быть более уверенным в сохранности файла, рекомендуется сохранить его на внешний ресурс, например, на жесткий диск ПК или флеш-карту.
Теперь в случае удаления ваших контактов можно в несколько тапов восстановить их:
- Войти в «Контакты»;
- Открыть настройки и выбрать «Импорт/Экспорт»;
- Выбрать вариант восстановления из внутренней памяти и указать путь к самому файлу.
После успешного восстановления следует найти корень проблемы и максимально быстро ее устранить.
Восстановить утерянные данные также можно восстановить с помощью знакомой всем владельцам «Самсунгов» программы «Kies »:
После этих операций также создастся backup-файл, который необходимо использовать для восстановления через «Kies». Для этого просто кликните в программе «Restore» и укажите данные, которые необходимо восстановить.
Реанимирование телефонной книги Samsung через виртуальный сервис Google
Восстановить информацию на вашем Samsung возможно, только если ранее была включена виртуальная синхронизация с диском. Чтобы ее включить, необходимо зайти в настройки вашего девайса, найти вкладку «Аккаунты» и напротив опции «Синхронизация аккаунта» свайпнуть на «On». После синхронизации восстановление утерянных данных телефонной книги возможно осуществить в несколько кликов:
