Любая техника имеет свойство зависать. В какой-то момент операционная система начинает работать не корректно, а в итоге весь аппарат оказывается недееспособен. iPhone от компании Apple не исключение – он также может зависать, отказываться выключаться, в народе называется «лагать». В таком случае не помогает даже перезагрузка, доступная каждому пользователю.
О том, что делать, если айфон не выключается, написано немало статей. Чаще других подвергаются появлению ошибок старые модели, например, iPhone 5, 5S, 6-ки. Именно поэтому необходимо разобраться в проблеме и найти пути ее решения, используя данный материал.
Все причины, по которым зависает телефон любой модели на базе iOS, разделяются на программные и аппаратные. К программным относят нарушение в программном коде приложений, что и вызывает зависание смартфона. Программные ошибки поддаются устранению в домашних условиях, без вмешательства опытных специалистов.
Неполадки такого рода возникают при установке «кривых» обновлений приложений. При этом аппарат начинает виснуть или вовсе перестает реагировать на нажатие клавиши «Домой», может самостоятельно выключится или остановить загрузку на логотипе. Решения именно таких повреждений гаджета разберем в статье.
Аппаратные ошибки связаны с механическим повреждением телефона. Это может быть сломанная кнопка, попадание воды под корпус, падение iPhone с высоты, выскочивший из крепления на плате шлейф модуля. Решить их может только специалист из сервисного центра, при желании это реально сделать своими руками, но прежде чем приступать, стоит ознакомиться со статьей .
Итак, девайс заглючил и не отключается. Пользователь нажимает на стандартную клавишу выключения, но вместо этого аппарат никак не реагирует на команды.
Если iPhone не выключается, то существует несколько способов перезагрузки его операционной системы. Их можно условно разделить на мягкие и жесткие, так как последние могут привести к потере данных или отключению некоторых функций смартфона. Эти методы действуют в обход ОС и потому срабатывают даже на тех аппаратах, которые зависли «намертво».
Чтобы выключить смартфон «мягко» без вреда операционной системе, нужно одновременно нажать кнопки блокировки и «Домой». В таком положении клавиши удерживают в течение нескольких секунд.
По прошествии времени гаджет должен автоматически перезагрузится и начать работу в штатном режиме.
Иногда смартфон просит двинуть свайпом по красной полосе вверху экрана.
Такая комбинация клавиш, в обычном режиме работы, отвечает за создание скриншота. Но, для получения снимка экрана клавиши зажимают на 1-2 секунды, а в случае перезагрузки намного дольше.
Жесткий способ перезагрузки
Большинство пользователей теряется и не знает, что делать если не выключается iPhone. Если мягкий способ перезапуска системы не помог, то стоит прибегнуть к более жесткому методу воздействия на смартфон. Обратите внимание на то, что компания Apple стала менять алгоритм выключения смартфона с выходом каждой новой модели.
Именно поэтому, чтобы воспользоваться жестким методов перезапуска необходимо действовать согласно инструкции. Для владельцев айфона 4s/6s нужно нажать клавишу питания и «home» на 15 секунд. Пользователи iPhone 8/X должны сначала быстро нажать и отпустить клавишу прибавления громкости, а после нажать боковую клавишу ВКЛ на 15 секунд.
Удерживать горячие клавиши нужно до тех пор, пока экран полностью не погаснет, а iPhone перезагрузится и появится логотип.
Жесткий метод перезагрузки помогает справится с неполадками интерфейса операционной системы iOS. Некоторые пользователи утверждают, что таким образом они смогли устранить ошибки, возникающие с зарядкой аккумулятора и некорректным отображением Youtube.
Как перезагрузить, если не работают кнопки
Такая проблема возникает при аппаратном повреждении модуля. Как правило, выходят из строя кнопки «Home» и включения смартфона. Причин этому может быть много. При этом они просто перестают нажиматься, как бы западают в корпус, в таком случае только замена модуля.
Конечно, из-за этого перезагрузить аппарат не удается. Если нет возможности отнести аппарат в сервисный центр, то можно попытаться помочь телефону самостоятельно.
Если неисправна клавиша power, то выполнить перезапуск можно через настройки универсального доступа (assistive touch). Вот смеха, где находиться эта чрезвычайно полезная функция iOs.
Видеоинструкция
Разряжаем аккумулятор
Более жесткую методику перезагрузки при повреждении кнопки невозможно использовать. Помогает только полная разрядка телефона и его повторный запуск после подключения зарядного устройства.
Включаем любое видео на youtube, выкручиваем подсветку на максимум и идем пить чай. Максимум через 40 минут, АКБ разрядиться в ноль и аппарат отключиться. Остается подсоединить ЗУ, что бы привести его в чувства.
Некорректное обновление iOS
С данной проблемой столкнулись многие пользователи десятого iPhone и нового айпада. После обновления iOs? гаджет превращается в нерабочий «кирпич». Неполадка легко устраняется, даже если загрузка аппарата не идет дальше логотипа.
В 99% случаев прошивка может некорректно влиять на телефон и приводить к зависаниям из-за неправильно установленных файлов. Возможно также и то, что сервера компании-производителя дали неправильную информацию.
Чтобы исправить ошибку, нужно принудительно перезагрузить телефон. Это можно сделать с помощью персонального компьютера, кабеля и программы iTunes.
Телефон подключают через кабель и открывают программу Айтюнс . Далее, его вводят в режим восстановления до появления фирменного логотипа на экране. В программе необходимо выбрать меню «Восстановить ПО» и нажать «Обновить».
Айтюнс установит нужные компоненты. При этом важно следить за тем, чтобы кабель не отходил от телефона. Таким образом, система в автоматизированном режиме сотрет информацию и сбросит настройки до заводских. Не забудьте сделать резервную копию в iCloud.
Много активных приложений
Зависание умного телефона на каком-то этапе загрузки или работы, связано с большим количеством фоновых приложений, нагружающих процессор и оперативную память аппарата. Чтобы исправить эту неполадку, нужно снять с работы в фоне программы, которые потребляют большее количество ресурсов и принуждают устройство лагать.
Сделать это можно, нажав клавишу «Домой» дважды. На экране появится список активных программ. Нажимаем на каждой из них и удерживаем иконку затормозившей программы. После небольшой вибрации нужно подтвердить действие.
После двойного нажатия кнопки Home, возможно восстановить работу и заново запустить приложение.
Установлен джейлбрейк
Джейлбрейк на яблоке часто становится причиной торможения устройства и поломок. Восстановление гаджета после джейлбрейка возможно с помощью DFU. Все проводимые пользователем манипуляции не вредят девайсу, если они проведены правильно. После прошивки, айфон не тормозит и не сбоит.
Запустить режим DFU можно так:
- нажать клавиши «Домой» и «Питание» на 10 секунд;
- досчитать до десяти, отпустить питание и продолжать удерживать меню «Домой».
Более подробно смотрите в видеоинструкции
Заключение
Если все вышеперечисленные способы не помогли, то стоит обратиться в сервисный центр. Скорее всего, причина кроется в аппаратном повреждении гаджета. Тогда ему предстоит ремонт модулей или электронных плат. Помните, что после падения на айфоне может появиться черный экран, но это вовсе не значит, что не функционирует операционная система. Поломка может заключаться в вылетевшем шлейфе и других деталях.
Видео
Что делать если Айфон завис, черный экран и сенсор не реагирует на нажатия? Причины перезагрузки Айфон, не зависимо от версии, могут быть совершенно разными. Они могут начинаться с безобидного обновления программного обеспечения, которое требует перезагрузку для завершения установки, так и неприятные ситуации, когда смартфон зависает и перестает реагировать на любое ваше действие.
Способы перезагрузки разных моделей Айфон и Айпад немного различаются (особенно сложной является процедура для iPhone 8 и iPhone X). В этой статье мы покажем, как перезагрузить любую версию Айфона (X, 8, 7, 6, SE, 5, 4) или Айпада.
Говоря абстрактно, мягкий и жесткий перезапуск смартфона – это одно и то же. Они выполняют одну и туже функцию, а именно: «выключение и включение телефона». Однако стоит отметить несколько нюансов, которые их различают:
Мягкая перезагрузка – это способ перезагрузки смартфона (и не только), при котором ваше устройство все еще откликается на нажатия. Зачастую его используют при подлагиваниях смартфона, с целью очистить память и завершить работу фоновых приложений.
Жесткая перезагрузка - это процесс принудительной перезагрузки устройства, при намеренном (или ненамеренном) полном отключении питания. Используется в случаях, когда устройство зависло и не реагирует на любые попытки взаимодействия с ним.
Как принудительно перезапустить Айфон или Айпад?
Если ваш iPhone или iPad перестал реагировать на нажатие кнопок или выключился и больше не включается, то еще не все потеряно. На устройствах с iOS существует способ решить проблему, когда в нормальном режиме запуск осуществить не удается.
Тем не менее, как мы уже отмечали, схема процедуры зависит от модели телефона. В случае iPhone 8 и X процесс усложняется из-за физического отсутствия кнопки возврата на домашнюю страницу, которая используется для принудительного перезапуска на других устройствах Apple. Фактически, новые iPhone 8 и X имеют усложненную процедуру принудительной перезагрузки, которая будет описана ниже.
Как сделать мягкую перезагрузку Айфон X, 8, 7, 6, SE и Айпад?
Для того, чтобы выключить и вновь включить iPhone, вам нужно только нажать и держать кнопку выключения питания, которая находится либо сбоку, либо в верхней части устройства, в зависимости от его модели и размера (Apple перенесла эту кнопку вбок после начала производства увеличенных моделей iPhone, начиная с iPhone 6). У всех моделей iPad кнопка расположена в верхней части устройства.
1. Нажмите кнопку выключения питания и удерживайте ее несколько секунд.
2. Дождитесь появления на экране надписи: «Проведите пальцем для выключения» (Slide to Power Off).
3. Проведите пальцем по экрану.
4. Снова нажмите на кнопку для включения телефона.
5. Для идентификации вам нужно будет ввести пароль, даже если обычно вы использовали для этого отпечаток пальца.
Если этот метод не работает, то, возможно, необходимо провести принудительный перезапуск. Далее мы объясним, как это сделать.
Как перезагрузить Айфон 8 или 10 (X), если завис экран?
Если вы хотите перезапустить одну из последних моделей iPhone, то это сделать не так просто. Выполнить перезапуск еще труднее, чем в случае iPhone 7. Apple изобрела новую, гораздо более сложную процедуру, однако и она не является критичной.
Вот, что нужно сделать:
1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости
3. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания (с другой стороны) до появления логотипа Apple.
Как перезагрузить Айфон 7 и 7 Plus, двумя кнопками, если завис?
iPhone 7 и его собрат 7 Plus были первыми устройствами в линейке iPhone, на которых физически отсутствовала кнопка возврата на домашний экран. Как и в поздних моделях, в телефонах 7 серии использовалась тактильная кнопка, которая реагировала на прикосновение к ней жужжанием, имитируя нажатие.
Так как это была программная кнопка, то при зависании телефона она переставала функционировать. Именно поэтому Apple пришлось разработать новый алгоритм перезапуска без задействования кнопки возврата на домашний экран.
1. Нажмите кнопку выключения питания/блокировки с правой стороны телефона.
2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости с левой стороны телефона.
3. Дождитесь появления логотипа Apple (может появиться надпись: «Проведите пальцем по экрану для выключения» (Slide to Power Off), но вам нужно продолжать удерживать кнопки, и телефон пропустит этот шаг), далее начнется загрузка устройства.
4. Вам нужно будет ввести пароль, даже если до этого вы проходили идентификацию по отпечатку пальца.
Зависание - это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.
iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.
Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.
iPhone завис и не выключается и не перезагружается
Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.
Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии и кнопки Включения/Блокировки.
Кнопки Домой и Включение
Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.
Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.
Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать .
iPhone зависает при включении
Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.
Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.
Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:
- Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
- Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
- После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
- Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
- В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».
Кнопка «Восстановить iPhone»
Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье .
Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать и повторить попытку восстановления.
И снова мы возвращаемся к теме обсуждения одного из самых популярных смартфонов последних нескольких лет. Думаю, ни для кого не секрет, что в России смартфоны iPhone пользуются очень большим успехом. Очень многие пользователи, которые приобрели данное устройство впервые, часто задают вопросы касаемо использования телефона. Один из них звучит так: как включить и выключить iPhone? Вы не поверите, но делается это невероятно просто.
Возьмите телефон в руки. В его верхней части вы увидите кнопку Power. Нажмите на нее и держите несколько секунд вплоть до того момента, пока экран не подаст первые признаки жизни. Как только на нем появится надкусанное яблоко, можете отпускать кнопку. Теперь остается лишь немного подождать (буквально несколько секунд), как устройство будет загружено и готово для работы. Собственно, это все, больше от вас ничего не требуется.
Если вдруг по каким-то причинам девайс отказывается запускаться, попробуйте сделать вот что. Как известно, у iPhone есть две основных кнопки: Power, которая находится в верхней части экрана, и Home, которая расположена на лицевой стороне девайса. Вам необходимо зажать обе эти кнопки примерно на 10-20 секунд, что бы произошла перезагрузка смартфона. Вполне возможно, что если гаджет не захотел загружаться при помощи нажатия на кнопку Power, он загрузится после удержания указанных кнопок. Если не получается, попробуйте подольше подержать кнопки нажатыми (40-60 секунд).
Для того, что бы выключить , необходимо будет зажать кнопку Power на несколько секунд, после чего на экране появится своеобразное окно. Проведите по надписи «Выключить» (Slide to power off) и устройство будет отключено в течении несколько секунд.
При этом выключать гаджет с помощью одновременного нажатия кнопок Home и Power не следует, так это не выключает смартфон, а лишь перезагружает его.
Все описанное выше касается абсолютно всех iPhone, которые были выпущены до сего момента: 3G, 3G, 3GS, 4, 4S, 5, 5S. Что касается iPhone 6, то в нем в данном плане ничего не изменится, разве что кнопка Power окажется на боковой грани вместо верхней части устройства.
Как выключить iPhone, если не работает кнопка Power или экран?
Разберем два достаточно распространенных случая. Если не работает кнопка Power, то выключить устройство так просто не получится. Необходимо будет установить приложение, которое позволяет выключать смартфон без нажатия на кнопку Power. Найти его вы можете в iTunes. Включать iPhone, скорее всего, придется таким необычным методом: подключаете его к зарядке и он включается.
Если же не работает экран, то бишь сенсор, то отключить телефон вообще не получится, разве что вы дождетесь, пока не сядет батарея. А вот включить его проблемы не составит.
Техника под брендом Apple считается одной из самых надежных в мире. Но даже она периодически может ломаться либо заглючить и iPhone в этом плане не исключение. Например, многим знакома ситуация, когда телефон просто перестает откликаться на сенсор. Рассмотрим сегодня, как перезагрузить айфон, если он не включается и можно ли отремонтировать.
Первое что следует сделать, это выполнить перезапуск устройства. Практически 90% проблем решается простой перезагрузкой. Осталось только понять, как выключить айфон если не работает сенсор. На обычном iphone, где сенсорный экран не сломан, нужно удерживать пару секунд кнопку выключения. После, потянуть ползунок вправо — готово. Если устройство сломано, порядок действий будет немного отличаться.
Требуется одновременно зажать кнопку «Home» и клавишу блокировки дисплея. Их нужно держать пару секунд.
Многое будет зависеть от того, сколько именно держать указанные кнопки:
- 3-4 секунды — смартфон просто выключится;
- 5-7 секунд — полностью перезагрузится.
Если вы используете седьмую модель айфона, то вместо клавиши «Домой» лучше использовать уменьшение громкости. Есть два варианта, по которым могла произойти поломка: либо программный сбой, либо аппаратные поломки.
Данный метод относится к принудительным способам перезагрузки. Его можно использовать в крайних случаях, когда другие методы абсолютно бессильны. Совет: не желательно делать это чаще чем раз в неделю, иначе могут возникнуть проблемы с другими модулями часто. Если экран вышел из строя, лучше отнесите в ремонтный сервис, там его заменят другим.
Используя Hard Reset несколько раз, ничего страшного не произойдет и последствий не будет. Но если постоянно обращаться к такому способу, есть вероятность того что перестанут работать модули памяти. После чего все данные, которые хранятся на вашем устройстве просто исчезнут.
Среди обычных владельцев Айфонов распространено мнение, что каждый новый Hard Reset повышает вероятность того, что память в итоге откажет. Но ни один эксперт этого не подтверждает.
Если не работают кнопки
В отдельных случаях проблема может стать еще серьезней. Если у айфона не работает сенсор, как перезагрузить примерно понятно. Но непонятно, что делать, если не реагируют другие кнопки, например, home и power. У Айфонов нет съемного аккумулятора, поэтому придется ждать пока устройство полностью не сядет. После этого можно снова попытаться включить. Тогда вам не придется прибегать к методу агрессивной перезагрузки.
Если телефон снова не реагирует, придется относить в сервисный центр. По-другому проблему решить не получится.
Есть другой способ выключения, когда не реагирует только блокировка. Если описанный метод не дал нужного результата, требуется сделать следующее:
- В основном меню настроек перейдите в раздел «Основные».
- Пролистайте данный раздел вниз и найдите «Универсальный доступ». Перейдите по нему.
- В новом разделе требуется найти настройку AssistiveTouc, которая расположена в блоке моторики и физиологии.
- Перетяните ползунок в активное положение, для активации.
- Теперь в вашем окне появится новая активная клавиша, после нажатия на которую вы можете открыть дополнительный перечень настроек.
- При помощи клавиши «Домой» перейдите в главное меню. Нажмите на AssistiveTouch и после этого на «Аппарат».
- В новой вкладке зажмите и удерживайте «Блокировка экрана», до тех пор, пока не появится меню.
- Таким образом, вы можете выключить ваше устройство без кнопки блокировки.
Однако тут возникает другая проблема. Если кнопка не работает, неясно, как включить телефон. Ведь она сломана, а функция Assistive Touch на отключенном телефоне не активна. В действительности все что нужно, это подключить аппарат к зарядке или к iTunes на вашем ПК. Так можно без проблем включить его.
Заключение
Самый простой и быстрый способ перезапустить устройство — это «Жёсткая перезагрузка». Она помогает в короткий срок вернуть работоспособность сенсору. Но это не единственная возможность. И даже если гаджет успел зависнуть все равно его можно перезапустить. Если вы не рискуете производить Hard Reset, можно обратиться к iTunes – медиакомбайн от Apple, с его помощью можно восстановить устройство. Если это не дало нормального результата, можно обратиться в сервисный центр, так чтобы телефон окончательно отремонтировали. Тогда вам не придется постоянно искать способы перезагрузки.
Видео