С надёжным интернет сайтом, где единый указатель ресурса (URL) начинается с «https://», интернет обозреватель обязан проверить действительность и актуальность сертификата, достаточность уровня шифрования для пользовательской конфиденциальности. Если такая проверка не даст положительных результатов, поисковая система Мозила прекратит попытку установить соединение с непроверенным интернет порталом и выдаст информационное оповещение «Ваше соединение не защищено». Это не говорит о том, что данный веб-сайт потенциально опасен и может навредить как пользователю глобальной сети, похитив персональные данные, так и компьютеру, занеся в него вредоносное программное обеспечение или вирусы.

Случаи, когда пользователи сталкиваются с сообщением в браузере Mozilla Firefox «Ваше соединение не защищено» могут быть разными. Рассмотрим самые распространённые варианты, чтобы осознавать риски и иметь возможность устранить данную проблему, если есть на то необходимость.

Один из вариантов событий, когда можно столкнуться с отказом в доступе на сетевой ресурс и увидеть сообщение «незащищенное соединение Firefox», может возникнуть из-за неправильно выставленных даты и времени. В таком случае пользователь может проверить актуальность своих настроек и исправить их, выставив настройки для автоматической синхронизации по времени. Особенно остро эта проблема может беспокоить жителей России два раза в год, когда другие страны переходят на зимнее или летнее время. И операционная система Windows может совершить перестановку времени самостоятельно. В таком случаи стоит пересмотреть часовой пояс.

Также, стоящие на страже пользовательского устройства антивирусные программы могут не пускать вас на определённые веб-сайты. Активированная функция сканирования уровня защищённых сокетов может быть тому виной. Можно попробовать отключить данную опцию SSL для проведения эксперимента и снова попытаться зайти на сайт. В данном случае увеличивается риск нарваться на неприятности. Из этой же категории, возможно, что компьютер уже заражён вредоносным программным обеспечением. Требуется полное сканирование системы на наличие такового с последующей тотальной чисткой ПК.

Примечание: Проблемы с проверкой сертификатов SSL могут быть из-за отсутствия или неактуальности определённых компонентов, встроенных в саму Windows OS. Не забывайте проверять наличие обновлений и своевременно устанавливать их на свою операционную систему. В «Панели управления», в пункте «Система и безопасность» есть «Центр обновления Windows», где можно проверить обновления, и при наличии таковых, установить их.

Если с датой и временем, а также с безопасностью персонального компьютера всё хорошо. Эксперимент с отключением опции SSL в антивирусе не дал результатов. Можно попробовать почистить хранилище сертификатов. Для этого необходимо найти и удалить определённый файл «Data Base File».

Настройки браузера Mozilla Firefox => значок «Открыть меню Справка» => «Информация для решения проблем».

В папке профиля открыть ресурсы с сохранёнными данными, найти файл «cert8» и удалить его, предварительно закрыв браузер Мозила.

После запуска поисковой системы данный файл создастся автоматически, и проблема с сертификацией, возможно, будет решена.

Следующий способ не является устранением возникновения ошибки, а позволяет пользователю обойти запреты браузера. Для этого стоит попробовать воспользоваться опцией « ».

Данный способ позволит обойти ограничения и не сохранит в браузере никакой информации об активности пользователя в сети интернет, кэш память, файлов cookie и своего местоположения.

Самая распространённая ситуация, когда браузер Mozilla Firefox выдаёт ошибку «ваше соединение не защищено», возникает при подключении по сети Wi-Fi с настройками Прокси сервера, где необходимо использовать логин и пароль. В таком случае необходимо только добавить исключение безопасности, получить сертификат и пользоваться всеми возможностями прогрессивного интернет обозревателя.

В наше время достаточно трудно найти человека, который бы не пользовался интернетом.

Многие пользователи проводят на его просторах довольно большое количество времени. Поэтому, как никогда востребовано качественное соединение.

Но что же делать, если все планы нарушает внезапно появляющееся предупреждение ваше соединение не защищено.

В этой статье мы рассмотрим, почему возникает данная ошибка в различных браузерах и что следует предпринять в случае ее появления.

Первым делом рассмотрим возникновение данной проблемы при использовании интернет-браузера FireFox.

Значение подобного сообщения

Зачастую такое сообщение возникает в ходе посещения защищенных сайтов. Такие сайты при взаимодействии с браузером FireFox задействуют особый метод шифрования - #encryption. Это делается для того, чтобы исключить возможность просмотра передаваемой информации злоумышленниками.

Чтобы понять, что вы заходите именно на такой сайт - обратите внимание на строку отображения адреса посещаемой страницы. В строке статуса (#status_Bar ) защищенного сайта будет отображаться значок в виде закрытого замка. Также он будет отображаться и в адресной строке (#lokation_bar ).

Кроме того, браузер будет отображать и доменное имя сайта в строке статуса, подсвеченное желтым цветом. Это необходимо для того, пользователя нельзя было ввести в заблуждение с целью похищения личных данных.

Подобные сайты могут содержать не только защищенную информацию, но и незащищенную, к которой все имеют свободный доступ.

В случае, если информация сайта является незащищенной - FireFox будет отображать в строке статуса перечеркнутый косой линией значок замка. Также будет отсутствовать доменное имя в адресной строке и строке статуса. Если вы обращаете на такую информацию внимание - сразу же сможете понять, что посещаемый сайт имеет частичную защиту.

Так вот, если FireFox осуществляет соединение с защищенным сайтом - он, в первую очередь, производит проверку предоставляемого сайтом сертификата. Соединение будет продолжено только в том случае, если он действителен на данный момент и, если степень имеющегося шифрования способна обеспечить защиту вашим персональным данным.

Если же никак не удается проверить сертификат, предоставляемый сайтом, или степень шифрования не позволяет получить необходимую защиту личной информации пользователя - сеанс соединения будет автоматически завершен.

Вот в этом случае вы и увидите сообщение о возникшей проблеме.

Оно будет выглядеть так как показано на рисунке.

Отображаемое браузером сообщение указывает, что данный сайт не имеет необходимую настройку по защите вашей информации от кражи. Поэтому FireFox прерывает подключение к нему.

Что же делать при появлении такого сообщения?

Если вы столкнулись с подобной ошибкой - постарайтесь, по возможности, войти в контакт с владельцами сайта и сообщить им о возникшей проблеме.

До того момента, как на сайте все будет исправлено, постарайтесь больше на него не заходить.

Все, что вы сможете сделать в таком случае - это перейти на другой сайт либо просто закрыть страницу соединения с незащищенным сайтом.

Не пытайтесь вновь и вновь осуществить соединение с сайтом, не имеющим должной настройки, так как в этом случае вы становитесь уязвимы и рискуете возможностью перехвата мошенниками.

Чтобы ознакомиться с информацией о том, почему посещаемый сайт не имеет защищенного соединения - воспользуйтесь кнопкой «Дополнительно», расположенной в окне с информацией.

Ниже будут описаны наиболее распространенные ошибки , способствующие прекращению соединения с запрашиваемым сайтом.

Ошибка первая

Данная ошибка связана с тем, что имеющийся у сайта сертификат не будет действителен до определенной даты.

В том случае вы получите информацию по поводу даты и увидите код самой ошибки.

Это значит, что на вашем компьютере неправильно настроена дата.

Чтобы решить данную проблему - откройте вкладку параметров даты и времени и произведите необходимую корректировку.

Вторая распространенная ошибка

Она возникает в том случае, когда срок действия идентификационного сертификата у того или иного сайта уже истек.

В информационном сообщении будет отображаться текущая дата и время, установленные на вашем компьютере.

Если проблема заключена в их неправильной настройке - откройте параметры даты и времени и проведите необходимую корректировку.

Третья ошибка

Также является распространенной и заключается в отсутствии доверия к предоставляемому сертификату из-за наличия неизвестной цепочки сертификатов.

Данная проблема чаще всего возникает вследствие активации сканирования SSL в установленном на компьютере антивируснике.

Для ее решения потребуется переустановить антивирус или отключить в его настройках перехват защищенных соединений.

К примеру, если вы используете для защиты системы антивирусную программу Avast - откройте «Настройки» и перейдите на вкладку «Активная защита».

Там вам понадобится кликнуть по кнопке «Настроить», расположенной рядом с веб-щитом.

В открывшемся окне снимите галочку выделения со строки «Включить HTTPS-сканирование». В заключение необходимо подтвердить проведенные изменения в настройках нажатием на кнопку «Ок».

Если вы пользуетесь таким продуктом, как Kaspersky - вам понадобится выполнить следующие действия:

• открыть окно с настройками антивирусника;
• в нижней левой части данного окна нажмите на кнопку «Настройки»;
• воспользуйтесь пунктом «Дополнительно», чтобы перейти на вкладку «Сеть»;
• снимите выделение со строки меню «Сканировать зашифрованные соединения»;
• выделите галочкой параметр «Не сканировать зашифрованные соединения»;
• подтвердите проведенные изменения нажатием кнопки «Ок».

В интернете не трудно найти необходимую информацию и для других антивирусных продуктов.

Отсутствие доверия к сертификату ваш браузер может отобразить не только на малоизвестных сайтах, но и на таких гигантах, как YouTube и Google. Чаще всего с подобным могут сталкиваться владельцы операционной системы Windows 10. Связано это с тем, что активированы параметры семьи Майкрософт, находящиеся в учетных записях пользователей.

Чтобы избавиться от этой проблемы, вам понадобится открыть следующую страницу: account.microsoft.com/family. Далее необходимо войти в систему, используя учетку Microsoft.

Следующим шагом будет удаление всех имеющихся членов семьи, используя функцию «Удалить из семьи» на вкладке дополнительных параметров.

В заключении следует и самому выйти из семьи, воспользовавшись одноименным параметром.

Четвертая ошибка

Заключается в отсутствии доверия к сертификату, так как последний является самоподписанным.

Подобного рода сертификаты предназначены для защиты от прослушивания, однако не сообщают никакой информации о получателе.

Чаще всего этим пользуются непубличные сайты, поэтому вы вполне сможете обойти данное предупреждение.

Пятая ошибка

Состоит в том, что предоставляемый вам сертификат принадлежит совсем другому Интернет-ресурсу.

Такая проблема возникает довольно часто и в первую очередь из-за того, что выдаваемый сертификат является действительным для какой-то одной части посещаемого сайта.

В этом случае не открывая FireFox удалите указанный выше файл с тем, чтобы при следующем запуске браузера произошло его восстановление.

Для этого выполните следующие действия:

• откройте меню и выберите пункт «Справка»;
• перейдите на вкладку «Информация для решения проблем»;
• откройте папку профиля, находящуюся в разделе «Сведения о приложении»;
• снова откройте меню и выберите пункт «Выход»;
• выделите файл db и удалите его;
• произведите перезагрузку браузера.

Когда возможно игнорирование предупреждений?

Данный вариант подходит в том случае, если вы уверены в надежности ресурса.

Однако, даже в этом случае вы не застрахованы от подслушивания и от перехвата конфиденциальных данных посторонними лицами.

Если вы все-таки решите проигнорировать появившееся предупреждение - выполните несколько несложных действий.

На странице с подобным предупреждением воспользуйтесь кнопкой «Дополнительно».

Если браузер производит соединение с сайтом со слабым шифрованием - загрузите его, используя устаревшую систему безопасности. Возможность такой загрузки вам будет предоставлена. В случае с ресурсом, чей сертификат является неподтвержденным - добавьте его в исключения.

Возможность сообщения об ошибке

В интернете имеется довольно большое количество сайтов, которые дают возможность браузеру FireFox сообщить в свой центр о возникшей ошибке.

Для этого установите галочку на странице записи проблемы внизу, напротив строки «Сообщать об ошибках, подобных этой, чтобы помочь Mozilla и блокировать вредоносные сайты».

Возникновение предупреждения о незащищенном подключении в браузере Chrome

Возникновение проблем с сертификатами тех или иных сайтов, открываемых браузером «Хром», идентично с FireFox и решаются схожими методами.

К причинам их возникновения так же следует отнести:

• неправильная установка системного времени;
• наличие непроверенного сертификата либо с законченным сроком действия;
• установленные расширения, осуществляющие блокировку;
• нарушение работы браузера Chrome.

В первом случае для устранения ошибки вам понадобится откорректировать системные дату и время, чтобы они совпадали с установленными на сервере. Для этого откройте вкладку настроек времени и даты, и проведите их корректировку.

Возникновение предупреждения из-за непроверенного или устаревшего сертификата чаще всего возникают при попытке войти на том или ином ресурсе в личный кабинет.

Чтобы обойти это - кликните в окне отображения ошибки на вкладку «Дополнительно», а затем воспользуйтесь кнопкой «Перейти на сайт».

Блокирующие расширения в большей степени относятся к установленной на компьютере антивирусной программе.

Для того, чтобы исправить данную ситуацию вам понадобится открыть браузер Chrome и зайти на вкладку установленных расширений.

Среди списка имеющихся выберите модули вашего антивирусника и снимите с них галочку выделения.

После этого заново откройте браузер и попробуйте зайти на сайт.

Возникновение подобной ошибки может быть и вследствие сбоя в работе Chrome. Исправить ситуацию может банальная переустановка браузера.

Для удаления неисправной версии откройте окно «Программы и компоненты», выберите название установленного браузера и нажмите кнопку «Удалить».

После того, как приложение будет удалено - перегрузите компьютер и вновь произведите установку Google Chrome.

В большинстве случаев предупреждение о незащищенном подключении перестает беспокоить.

Заключение

Подошла к концу данная статья, в которой мы рассмотрели варианты появления предупреждения о наличии незащищенного соединения.

Надеемся, что имеющаяся информация будет вам полезна и поможет в решении данной ошибки.

Ваше подключение не защищено как исправить:

Приветствую!
Браузер Mozilla Firefox есть за что ценить, пускай он и не самый быстрый, но при этом наиболее гибкий и функциональный. Чего только стоит большое количество расширений и дополнений, что было создано для данного браузера.

И очень огорчает, когда в любимом браузере возникают неполадки. Сегодня мы рассмотрим проблему, которая выражается в появлении сообщения «Ваше подключение не защищено» при попытке посещения некоторых сайтов.

Ошибка «Ваше подключение не защищено», зачастую возникает при попытке зайти на ресурс, который работает через защищённое соединение (https). Однако если браузер Фаерфокс не может проверить сертификат, который в обязательном порядке требуется для создания такого «защищённого соединения» с сайтом, то неминуемо возникает данное сообщение.

В сущности, отображаемое сообщение нельзя назвать ошибкой в классическом понимании. Это скорее мера безопасности, которая оповещает пользователя о том, что имеются проблемы, которые не могут обеспечить должную безопасность (шифрование) соединения. В результате браузер блокирует открытие запрашиваемого сайта.

В этом материале мы постараемся разобраться в причинах возникновения данной проблемы, и приложим все усилия для её искоренения.

Убираем ошибку в Mozilla Firefox «Ваше подключение не защищено»

Необходимо начать с первого решения и поступательно продвигаться вперёд, пока ошибка не будет устранена.

Решение 1: сверим установленную дату и время

Данный момент необходимо поверить в первую очередь, а именно корректность установленной даты и времени на компьютере.

У всех сертификатов имеется срок действия: дата выпуска и окончания. И в процессе подключения к сайту, происходит сверка срока действия сертификата с датой, которая установлена на компьютере. Если время на компьютере установлено некорректно, то сертификат не будет признан действительным и возникнет ошибка «Ваше подключение не защищено».

Если дата (день, месяц, год, время) установлена неверно, то необходимо установить актуальное значение.

Для этого наведите на дату, что отображается в правом нижнему углу, а после кликните правой клавишей мышки. В отобразившемся контекстном меню выберите пункт Настройка даты и времени .

Будет открыто системное окно, в котором осуществляется настройка времени. Проверьте, переведены ли опции Установить время автоматически , а также Автоматическая установка часового пояса во включённое состояние.

Если опции не включены, то задействуйте их. Через небольшой промежуток времени дата и время скорректируется. Если этого не произошло, то отключите данные опции и выставите значение даты и времени вручную.

Решение 2: Работа антивирусного ПО

Современные антивирусы не ограничиваются лишь сканированием локальных файлов, многих из них ныне располагают средствами защиты интернет соединения. Причём речь идёт не только сетевом экране (брандмауэре), но и контроле самого трафика.

Контроль защищённых SSL соединений вполне может вызвать отображение сообщения «Ваше подключение не защищено» в Mozilla Firefox.

Дабы исключить эту вероятность, приостановите на время защиту антивируса, после чего попробуйте вновь зайти на желаемый сайт.

Если проблема исчезла, то вполне очевидно, что проблему вызывает антивирус, и в частности его модуль контроля интернет соединений\трафика. В данной ситуации рекомендуется обновить\переустановить антивирус. Если это не помогло, то следует написать письмо в службу поддержки разработчика используемого вами антивирусного решения.

А пока можно отключить соответствующую опцию в антивирусном ПО, что препятствует доступу к сайтам, которые, в свою очередь, работают по защищённому шифрованием соединению (SSL).

Опция сканирования зашифрованного соединения в Avast

Дабы отключить данную опцию, откройте меню антивирусного программного обеспечения, а далее кликните по пункту Настройки .

В отобразившемся окне кликните по пункту Активная защита , а далее Веб щит –> Настроить .

И там отключите опцию Включить HTTPS-сканирование , сняв соответствующую галочку, и сохраните настройки.

Опция сканирования зашифрованного соединения в Антивирусе Касперского

Вызовите меню в Антивирусе Касперского, а после кликните по пункту Настройки . В результате отобразится окно, в котором вам необходимо проследовать по пути Дополнительные -> Сеть .

Там будет Сканирование зашифрованных соединений , в котором вам необходимо будет поставить галочку, которая отвечает за отключение одноимённой опции. После чего сохраните настройки.

Для иных антивирусных решений вы можете подчеркнуть соответствующее руководство по отключению контроля защищённых\зашифрованных соединений в справке или на официальном сайте.

Решение 3: проверить на вирусы систему

Различного рода вирусы и прочие зловреды пытаются внедриться как можно глубже в систему. Некоторые из них стараются «вклиниться» в сетевой стек, дабы перехватывать\подменять трафик. Данные действия вполне закономерно могут вызвать ошибку «Ваше подключение не защищено».

Даже если вы полностью уверены в отсутствии зловредов на вашем ПК, то всё равно не лишним будет в этом ещё раз убедиться, проверив антивирусным ПО систему.

Если у вас установлено антивирусное решение, то обновите его базу через интернет и запустите полное (глубокое) сканирование. Если же антивируса у вас нет, то вы может воспользоваться, к примеру, бесплатным и не требующим установки .

Если результаты сканирования продемонстрируют наличие вредоносных объектов, то попытайтесь их вылечить (при наличии такой возможности у антивируса), или просто удалите. После чего в обязательном порядке перезагрузитесь.

Решение 4: проблема с хранилищем сертификатов

В процессе работы браузера Mozilla Firefox используемые сертификаты сохраняются в специальном файле, который находится в папке профиля данного браузера. Вполне можно допустить, что в процессе работы браузера данный файл мог повредиться. В данной ситуации стоит попробовать его удалить.

Для этого нажмите на кнопку меню (находится в правом верхнем углу окна браузера), а после кликните по иконке Справка и кликните по пункту Информация для решения проблем .

Будет открыто окно с технической информацией о браузере. В нём найдите пункт Папка профиля и нажмите на располагающуюся рядом кнопку Открыть папку .

Отобразится окно файлового менеджера, в котором будет открыта папка профиля браузера Firefox. Теперь закройте сам браузер, а после в этой папке найдите и удалите файл cert8.db .

Теперь вновь запустите браузер. Ранее удалённый файл будет создан вновь. Теперь вам останется только проверить, решена ли проблема. Если окно с ошибкой более не появляется, то проблема заключалась в повреждении хранилища сертификатов, что располагается в файле cert8.db .

Решение 5: установка последних обновлений в операционную систему

В процессе создания защищённого соединения, браузер Firefox задействует для этого механизмы, что имеются, в том числе и в самой операционной системе.

Если ваша операционная система давно не обновлялась, то и имеющиеся в ней механизмы безопасности перестали отвечать современным требованиям. Всё это вполне может спровоцировать ошибку установки защищённого соединения (SSL).

Решением будет являться установка последних обновлений для используемой вами операционной системы.

Для этого откройте меню Пуск , и найдите приложение Центр обновления Windows .

Запустив его, будет отображено окно, в котором высветится текущий статус работы системы.

Для принудительного старта поиска обновлений, нажмите соответствующую кнопку. По окончании установите все предложенные обновления (в том числе и необязательные).

Решение 6: использование режима инкогнито

Данный вариант нельзя отнести к способу полного устранения проблемы, однако он вполне сгодится в качестве «временного решения».

Данный режим работы браузера создан для повышения конфиденциальности пользователя. Всё что вводится во вкладках, которые работают в режиме инкогнито, не сохраняет сам браузер в истории. Т.е. если вы что-то искали, посещали какие-либо сайты, то после закрытия эти данные (сессионные cookies, кеш, история поисковых запросов, просмотренные страницы и т.п.) будут полностью удалены.

Работая в данном режиме, браузер Firefox в некоторых случаях допускает отображение сайтов, у которых возникли проблемы с установкой надёжно зашифрованного SSL соединения.

Для включения режима Инкогнито и открытия соответствующей вкладки необходимо нажать по кнопке меню, что находится в правом верхнем углу, и в отобразившемся меню выбрать пункт Приватное окно .

Решение 7: отключение прокси в настройках браузера

Вполне может быть, что на возникновение данной ошибки влияет активированная функция прокси в браузере Mozilla Firefox.

Попробуем её отключить и посмотреть, исчезнет ли проблема.

Отключение прокси осуществляется в настройках. Для этого нажмите по меню браузера, в высветившемся меню выберите пункт Настройки .

Будет открыто окно настроек. Слева будет располагаться меню, там нажмите Дополнительно , а далее в правой части кликните по пункту Сеть .

В результате будет отображён соответствующий блок настроек. Первым пунктом идёт Соединение . В нём нажмите пункт Настроить…

Высветится окно Параметры соединения . В нём необходимо осуществить переключение на пункт Без прокси , а после нажать кнопку OK .

Решение 8: обход предупреждения системы безопасности

Вот мы и подошли к последней причине, которая вызывает ошибку SSL соединения, причём она возникает на зачастую одном единственном сайте, а остальные использующие безопасное https соединение открываются совершенно нормально.

Скорее всего, у самого сайта возникли проблемы с сертификатом (вышел срок действия, аннулирован).

В данной ситуации проще всего отказаться от просмотра данного сайта, однако если вам принципиально необходимо его посмотреть, то необходимо сделать следующее:

В окне с ошибкой, нажмите по кнопке Дополнительно .

Раскроется дополнительное меню, в нём сделает нажать по находящейся там кнопке Добавить исключение .

В результате отобразится окно с предупреждением, в котором необходимо будет нажать кнопку Подтвердить исключение безопасности .

Теперь сайт должен открываться без ошибок со стороны системы безопасности браузера Mozilla Forefox.

Краткий итог

В данном материале были рассмотрены ключевые причины в средства для устранения ошибки «Ваше подключение не защищено». Руководствуясь ими, вы сможете исправить проблему с данной ошибкой и сможете и далее пользоваться вашим любимым интернет браузером.

Mozilla Firefox давно считается одним из самых популярных, надёжных и удобных интернет-обозревателей. Однако даже ему свойственны некоторые критические сбои, из-за которых страдает работоспособность. Среди таких сбоев одним из наиболее неприятных можно считать «ошибку защищённого соединения». Она возникает при попытке зайти на страницу интернет-сайта. При этом доступ к странице, а иногда и ко всему сайту, блокируется.

Основная причина возникновения «ошибки защищённого соединения»

Сообщение об ошибке дословно выглядит как «Ваше соединение не защищено» и появляется исключительно при попытке зайти на конкретную интернет-страницу. Общей причиной её возникновения является критический сбой в процессе проверки браузером Mozilla Firefox электронных сертификатов безопасности сайта . Данные сертификаты отвечают за активацию автоматического подключения по защищённому протоколу HTTPS, которое должно обеспечивать сохранность персональных данных пользователей: номеров кредитных карт, ip-адресов, паролей и т. д.

При возникновении ошибки в верхней части окна также появляется соответствующий значок в виде жёлтого треугольника

Причин сбоя при проверке сертификатов безопасности может быть несколько. В зависимости от конкретной причины следует выбрать тот или иной способ решения проблемы.

Главное, что необходимо знать в этом случае - переустановка Mozilla Firefox не решит проблему.

Причины и решения, связанные с браузером Mozilla Firefox

При возникновении подобной ошибки её причину следует прежде всего искать непосредственно в браузере. Вариантов здесь есть несколько.

Проверка работы в режиме «инкогнито»

Иногда бывает, что сам запрашиваемый интернет-ресурс не способен предоставить сертификат безопасности (например, на сайте идут технические работы), и в таком случае пользователю не нужно ничего предпринимать . Достаточно подождать какое-то время и повторить попытку загрузки страницы. Если же вам во что бы то ни стало требуется зайти на сайт, то можно попробовать сделать это с помощью встроенного инструмента Mozilla Firefox - режима «инкогнито»:

Добавление сайта в список исключений

Этот способ является наиболее «гуманным» и не требует от пользователя каких-то серьёзных действий. Всё, что вам потребуется:

1. Зайти в браузер, ввести адрес запрашиваемого сайта и после появления «ошибки защищённого соединения» нажать кнопку «Дополнительно».

   Параметр «Дополнительно» доступен только при возникновении «ошибки защищённого соединения» (в меню настроек его найти невозможно)

2. В появившемся дополнительном окне оповещения щёлкнуть по строке «Добавить исключение».

   В описании ошибки также будет указано, что используются недействительные сертификаты безопасности

3. Далее, прописав полный адрес сайта, щёлкните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

   Не забудьте также поставить маркер напротив строки «Постоянно хранить это исключение», чтобы каждый раз не вносить сайт в список исключений вручную

4. Готово, перезапустите браузер и заходите на сайт без помех. Теперь проверка сертификата для этого сайта производиться не будет.

Отключение прокси-сервера

Этот способ подойдёт, если ошибка сертификатов безопасности возникает при посещении сразу нескольких сайтов. Отключив прокси-сервер в Mozilla Firefox, вы сможете устранить ошибку для всех ресурсов разом. Однако такой способ можно считать излишне радикальным, так как прокси-сервер - это своего рода «защитный посредник» между пользователем и запрашиваемым сайтом, в обязанности которого входит маскировка личных данных пользователя, в частности, истории посещений, персонального ip-адреса и т. д. Поэтому, деактивировав этот инструмент, вы тем самым частично откажитесь и от анонимности в сети. Но если вы всё же решили прибегнуть к этому средству, то нужно сделать следующее:

1. Открыть Mozilla Firefox, а затем войти в меню «Настройки».

   Для вызова окна настроек в Mozilla Firefox не предусмотрено сочетание горячих клавиш

2. В главном окне настроек выбрать «Основные», затем, промотав ленту вниз, найти параметр «Прокси-сервер» и нажать кнопку «Настроить».

   Помните, что настройка «Прокси-сервер» находится в категории «Основные», а не в категории «Приватность и Защита», как было бы логично предположить

3. Поставить маркер напротив варианта «Без прокси» и нажать кнопку ОК.

   Вы также можете отключить прокси-сервер для конкретных сайтов, прописав их полные адреса в колонке «Не использовать прокси для»

4. Готово, теперь можно заходить на сайты без необходимости проверки сертификатов безопасности.

Повреждённое «хранилище сертификатов»

Как вы уже поняли, каждый раз при посещении интернет-ресурсов Mozilla Firefox проверяет их сертификаты безопасности. Чтобы повторно не проходить данную процедуру для уже посещённых ранее сайтов, браузер создаёт на системном жёстком диске специальное «хранилище сертификатов», где сохраняются все успешно полученные и обработанные данные . Однако такое хранилище может быть повреждено (например, в случае какого-либо системного сбоя на вашем ПК), вследствие чего появится ошибка «Ваше соединение не защищено». Поэтому одним из самых эффективных способов решения проблемы будет полное удаление «хранилища сертификатов» с жёсткого диска. Для этого:

1. Откройте Mozilla Firefox и проследуйте по пути «Меню настроек - Справка - Информация для решения проблем».

   Раздел «Информация для решения проблем» находится в меню «Справка»

2. В открывшемся «профайле» браузера найдите строчку «Папка профиля» и щёлкните по кнопке «Открыть папку».

   В окне «Информация для решения проблем» расположена вся основная техническая информация о браузере

3. Найдите в папке файл cert8.db и удалите его.

   Перед удалением файла cert8.db обязательно закройте Mozilla Firefox

4. Готово, теперь можете снова запускать браузер.

Отключение проверки сертификатов SSL

SSL (Secure Sockets Layer) - это специальный интернет-протокол, благодаря которому осуществляется безопасное подключение к всемирной сети через кодирование исходящих и входящих данных. В браузере Mozilla Firefox имеется возможность отключить такую проверку для любого конкретного сайта.

Делается это так:

1. Перейдите в меню настроек браузера и войдите в раздел «Приватность и защита».

   Параметр «Сертификаты» будет находиться в самом низу списка

2. Найдите параметр настроек «Сертификаты» и нажмите кнопку «Просмотр сертификатов».

   По умолчанию проверка сертификатов SSL происходит автоматически и регулярно для всех сайтов

3. В открывшемся окне управления сертификатами перейдите на вкладку «Серверы» и выберите пункт «Добавить исключение».

   В окне настроек «Серверы» перечислены действующие сертификаты SSL

4. Далее в строке «Адрес» введите интернет-адрес проблемного сайта, после чего нажмите кнопки «Получить сертификат» и «Подтвердить исключение».

   Перед подтверждением не забудьте нажать кнопку «Получить сертификат»

5. Готово, теперь для исключённого сайта не будет проводиться проверка сертификатов SSL.

Видео: способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено»

Причины и решения, связанные с нарушениями работы ПК

Если ни один из вышеупомянутых способов устранения «ошибки защищённого соединения» не принёс положительных результатов, то стоит поискать причину сбоя в работе вашего ПК либо в ПО, установленном на нём. Рассмотрим самые распространённые случаи.

Сброс настроек даты и времени

Этот вариант актуален, когда «ошибка защищённого соединения» носит массовый характер и появляется при попытках загрузки нескольких разных сайтов. В большинстве случаев проблема «Даты и времени» возникает на ОС Windows 10. Чтобы устранить неполадку на «Десятке», следует:

1. Кликнуть правой кнопкой по иконке меню «Пуск» и зайти в настройки «Параметры».

   Вы также можете зайти в «Параметры» через «Панель управления»

2. В открывшемся окне настроек выбрать категорию «Время и язык».

   Для быстрого открытия окна настроек «Время и язык» не предусмотрено горячих клавиш

3. Затем перейти в параметр «Дата и время» и напротив строки «Установить время автоматически» перевести «скролл-кнопку» в положение «Вкл».

   Также дополнительно можно активировать параметр «Автоматически устанавливать часовой пояс»

4. Закрыть окно и перезагрузить ПК.

Если же у вас установлена ОС Windows 7, то необходимо:

1. Открыть меню «Пуск - Панель управления».

   Необходимый параметр настроек расположен в «Панели управления»

2. Перейти в раздел «Дата и время».

   Окно настроек «Дата и время» можно также открыть, щёлкнув правой кнопкой по часам на нижней панели задач Windows 7 и выбрав строку «Настройки»

3. В открывшемся окне настроек щёлкнуть по строке «Изменить дату и время», после чего вручную выставить актуальные значения даты и времени.

   При сбое в настройках даты и времени текущая дата автоматически сбрасывается до значения 1 января 2012 года

Я лично сталкивался с проблемой сбоя даты и времени в ОС Windows 7. Если вы вручную вновь настроили корректную дату и время, а после перезагрузки ПК все сохранённые параметры опять «слетели», то попробуйте после очередной ручной настройки, не закрывая окно «Дата и время», перейти во вкладку «Время по интернету» и провести дополнительную синхронизацию со встроенным системным приложением times.windows.com. Для этого нажать кнопку «Изменить параметры», затем в появившемся диалоговом окне «Настройка времени по интернету» последовательно нажать кнопки «Обновить сейчас» и ОК. Такой способ решения в некоторых случаях может помочь.

Перед тем как нажать кнопку «Обновить сейчас», поставьте маркер напротив значения «Синхронизировать с сервером времени в Интернете»

Настройка антивируса

Ещё одним способом решения проблемы с ошибкой «Ваше соединение не защищено» в браузере Mozilla Firefox является настройка антивируса. В первую очередь нужно проверить ПК на наличие вирусов и вредоносного ПО, ведь существует возможность, что ваш браузер заражён «троянским червём». После завершения сканирования можно попробовать отключить в настройках антивируса функцию проверки сайтов на безопасность (такая функция есть в любой антивирусной программе). Рассмотрим алгоритм отключения на конкретном примере Kaspersky Internet Security:

1. Откройте стартовое окно Kaspersky Internet Security и кликните по значку «Настройки».

   После изменения сетевых настроек в Kaspersky Internet Security нет необходимости перезагружать ПК

В Kaspersky Internet Security также предусмотрена (как и в самом браузере Mozilla Firefox) функция по настройке исключений для конкретных сайтов, благодаря которой можно не отключать полностью проверку защищённых соединений. Однако, исходя из личного опыта, могу сказать, что подобные исключения могут не всегда работать корректно. Проблемы начинают проявляться после обновления антивируса, когда списки исключений могут вовсе пропасть, и их придётся создавать заново. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» лучше всего временно полностью отключить антивирусную проверку соединений, зайти на интересующий сайт, после чего вновь активировать защиту.

Видео: альтернативный способ исправления ошибки «Ваше соединение не защищено» с помощью Kaspersky Internet Security

Обновление операционной системы

Проверка браузером Mozilla Firefox сертификатов безопасности осуществляется специальными системными сервисами ОС Windows. Эти сервисы могут быть подвержены сбоям, чаще всего - из-за устаревших версий программных компонентов системы. Поэтому Windows необходимо периодически обновлять. Если у вас установлена Windows 7:

Если у вас установлена ОС Windows 10:

Безопасность в сети является одним из основополагающих требований пользователей при выборе того или иного интернет-браузера. Mozilla Firefox предоставляет всем желающим много инструментов для защиты личных данных. Функцией одного из таких инструментов является проверка электронных сертификатов безопасности при загрузке интернет-страницы. Однако даже самые безопасные и надёжные сайты могут не пройти эту проверку по многим причинам. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» на помощь пользователям приходят возможности настройки как самого браузера, так и отдельных компонентов ОС Windows.

When Firefox connects to a secure website (the URL begins with "https ://"), it must verify that the certificate presented by the website is valid and that the encryption is strong enough to adequately protect your privacy. If it is unable to verify this, Firefox stops connecting to the site and will show you an error page with the message, Your connection is not secure .

Click the Advanced button to view the error code and other information about the error. Common errors are described in this article.

• If Firefox shows you a Secure Connection Failed or Did Not Connect: Potential Security Issue error page instead, see this article .

Table of Contents

What to do if you see these errors?

If you see a Warning: Potential Security Risk Ahead message, you may:

• Contact the website owner and ask them to correct their certificate.
• Click Go Back (Recommended) , or visit a different website.
• If you are on a corporate network or using antivirus software, reach out to the support teams for assistance.

After viewing the error code and other information about the error, click the Accept the Risk and Continue button to load the site at your own risk. This will add a security exception for the website certificate.

Warning! Do not proceed to the website unless you understand the reasons for the security warning. Legitimate public sites will not require you to add a security exception for their certificate. An invalid certificate can be an indication of a web page that will defraud you or steal your identity.

MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

This error indicates that the website"s certificate has not complied with security policies in Mozilla"s CA Certificate Program . Most browsers, not just Firefox, do not trust certificates by GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte, and VeriSign because these certificate authorities failed to follow security practices in the past.

The owners of the website need to work with their certificate authority to correct the policy problem. Mozilla"s CA Certificate Program publishes a list of upcoming policy actions affecting certificate authorities which contains details that might be useful to the website owners.

For more information, see the Mozilla Security Blog post, Distrust of Symantec TLS Certificates .

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

date (...)

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

The certificate expired on date (...)
This error occurs when a website"s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today"s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

man-in-the-middle attack is detected.

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

The certificate is not trusted because it is self-signed.

How to troubleshoot security error codes on secure websites .

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Firefox does not trust this site because it uses a certificate that is not valid for that particular site. Information sent over this site could be at risk, so the best thing for you to do is contact the website owners to correct the problem.

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

The site is not configured correctly and failed a security check. If you visit this site, attackers could try to steal your private information, like passwords, emails, or credit card details.

The issue is with the website, and there is nothing you can do to resolve it. You can notify the website’s administrator about the problem.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates cert9.db has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note:

Note: cert9.db will be recreated when you restart Firefox. This is normal.

What to do if you see this error?

If you encounter a "Your connection is not secure" error, you should contact the owners of the website, if possible, and inform them of the error. It is recommended that you wait for the website to be fixed before using it. The safest thing to do is to click Go Back , or to visit a different website. Unless you know and understand the technical reason why the website presented incorrect identification, and are willing to risk communicating over a connection that could be vulnerable to an eavesdropper, you should not proceed to the website.

Technical information

Click on Advanced for more information on why the connection is not secure. Some common errors are described below:

Certificate does not come from a trusted source

The certificate does not come from a trusted source.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

The certificate will not be valid until (date)

The certificate will not be valid until date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today"s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

The certificate expired on (date)

The certificate expired on date (...)

Error code: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

This error occurs when a website"s identity certification has expired.

The error text will also show the current date and time of your system. In case this is incorrect, set your system clock to today"s date and time (double-click the clock icon on the Windows Taskbar) in order to fix the problem. More details about this are available in the support article How to troubleshoot time related errors on secure websites .

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.
The server might not be sending the appropriate intermediate certificates.
An additional root certificate may need to be imported.

Error code: MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED is a special case of the SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER error code when a man-in-the-middle attack is detected.

You may have enabled SSL scanning in your security software such as Avast, Bitdefender, ESET or Kaspersky. Try to disable this option. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites .

You may also see this error message on major sites like Google, Facebook, YouTube and others on Windows in user accounts protected by Microsoft family settings. To turn these settings off for a particular user, see the Microsoft support article How do I turn off family features? .

The certificate is not trusted because it is self-signed

The certificate is not trusted because it is self-signed.

Error code: ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Self-signed certificates make your data safe from eavesdroppers, but say nothing about who the recipient of the data is. This is common for intranet websites that aren"t available publicly and you may bypass the warning for such sites. More details are available in the support article How to troubleshoot security error codes on secure websites .

The certificate is only valid for (site name)

example. com uses an invalid security certificate.

The certificate is only valid for the following names: www.example. com, *.example. com

Error code: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

This error is telling you that the identification sent to you by the site is actually for another site. While anything you send would be safe from eavesdroppers, the recipient may not be who you think it is.

A common situation is when the certificate is actually for a different part of the same site. For example, you may have visited https://example.com, but the certificate is for https://www. example.com. In this case, if you access https://www. example.com directly, you should not receive the warning.

Corrupted certificate store

You may also see certificate error messages when the file in your profile folder that stores your certificates (cert8.db cert9.db ) has become corrupted. Try to delete this file while Firefox is closed to regenerate it:

Note: You should only perform these steps as a last resort, after all other troubleshooting steps have failed.

Note: cert8.db cert9.db will be recreated when you restart Firefox. This is normal.

Bypassing the warning

Note: Some security warnings cannot be bypassed.

You should only bypass the warning if you"re confident in both the identity of the website and the integrity of your connection - even if you trust the site, someone could be tampering with your connection. Data you enter into a site over a weakly encrypted connection can be vulnerable to eavesdroppers as well.

In order to bypass the warning page, click Advanced :

• On sites with a weak encryption you will then be shown an option to load the site using outdated security.
• On sites where the certificate cannot be validated, you might be given the option to add an exception.

Legitimate public sites will not ask you to add an exception for their certificate - in this case an invalid certificate can be an indication of a web page that will defraud you or steal your identity.

// These fine people helped write this article: