Технология Bluetooth позволяет быстро переслать файлы с одного устройства на другое, особенно удобна она пользователям ноутбуков, поскольку у них ограничены USB-порты для флешек и других устройств памяти. Однако у некоторых владельцев лэптопов появляются проблемы с данной технологией, почему так происходит и как исправить ситуацию?
Для начала следует определить возможные причины проблемы. Для этого:
Это самые распространенные проблемы и ошибки, связанные с неверным распознаванием модуля, каждая из которых имеет свои решения.
Устройство отключено
Случается, что после загрузки обновлений или перезапуска модульная система Bluetooth просто отключается. Это не проблема, а лишь заминка, поскольку его легко включить. Сделать это можно разными способами. Например, через Диспетчер устройств
: кликнуть на значок адаптера правой кнопкой мыши и в выпавшем меню кликнуть на пункт «Задействовать
».
Или вручную с помощью кнопок на панели ноутбуку
, если такие имеются.
Каждый ноутбук имеет свои функциональные клавиши, включающие Bluetooth. Поэтому полезно будет ознакомиться с инструкцией.
Проблема с драйверами
Драйвера – это программное обеспечение, которое позволяет устройству работать вместе с ноутбуком. Драйвера могут «слетать» после обновлений или устаревать. Исправить проблему можно несколькими путями:
Чаще всего проблема заключается в драйверах, и их переустановка исправляет ее и позволяет устройству нормально функционировать.
В случае поражения системы вирусом , технология передачи файлов также может быть недоступна. В такой ситуации следует в первую очередь очистить систему от вредоносного ПО и затем попробовать включить адаптер.
Нельзя полностью исключить и вариант физического повреждения (замыкание контактов), особенно если адаптер не встроенный. В таком случае, придется разбирать прибор и менять детали при необходимости.
Производители современных ноутбуков, поголовно оснащают свои аппараты модулем Bluetooth, а у пользователей встает закономерный вопрос – как его включить. Важно понимать различия между WiFi и Bluetooth, хотя это оба протокола для беспроводной передачи данных.
- WiFi создан для беспроводного подключения к сети интернет и не предназначен для передачи данных между устройствами. Речь идет именно о модулях, встроенных в лэптопы;
- Протокол Bluetooth или как его называют «синий зуб», служит для подключения устройств друг к другу и обмену информацией между ними. Например, ваш ноутбук и беспроводные колонки.
С отличиями и предназначением – разобрались, перейдем к практической части.
Определяем наличие модуля Bluetooth
Перед тем, как включить блютуз на ноутбуке, неплохо было бы проверить наличие адаптера в вашем гаджете и его корректную работу.
В большинстве своем, производители совмещают оба упомянутых модуля в один чипсет, что при физической поломке, зачастую приводит к их совместному отключению.
Информация о наличии беспроводного адаптера может присутствовать на сервисной этикетке, на нижней крышке лэптопа или находиться в диспетчере устройств.
Удостоверились в наличии модуля, можем переходить к его включению.
Включение Bluetooth с помощью горячих клавиш
Наиболее быстрый способ активировать «синий зуб» () – использовать комбинацию горячих клавиш, заботливо предустановленную производителем. Сочетание клавиш, может отличаться не только в зависимости от производителя, но и от модели. Ниже приведена таблица с популярными комбинациями.
Перед нажатием, убедитесь, что на кнопке «F» нанесена иконка беспроводного соединения.
Нашли? Теперь проверьте, появился ли значок в правой части панели задач и добавьте необходимое устройство для подключения.
Если на клавиатуре нет указанного значка, включение Bluetooth производится в настройках Windows.
Включение на компьютерах под управлением Windows 10
Включить блютуз в Windows 10, можно несколькими способами, мы рассмотрим самый быстрый, через параметры компьютера.
1. В меню «Пуск» выберите «Параметры» и перейдите на вкладку «Устройства».
2. Первым же разделом будет «Bluetooth и другие устройства». Передвиньте ползунок в положение «Вкл.». Начнется поиск доступных к подключению аксессуаров.
3. Из предложенного списка, выберите необходимое, чтобы начать синхронизацию.
Ничего не найдено? Проверьте – активирован ли адаптер на втором аппарате. Если вы уверены, что всё должно работать, обратите внимание на конец статьи, где мы разберем типичные проблемы и способы их решения.
Подключение на Windows 8/8.1
1. Переведите мышку в крайнюю правую часть экрана, чтобы выскочила новая панель, перейдите в «Параметры ПК» — «Компьютер и устройства».
2. Откройте раздел «Bluetooth».
3. Переведите ползунок в положение «Вкл.», после чего начнется поиск устройств для сопряжения. Среди результатов, найдите необходимый и нажмите подключить.
Наиболее быстрый способ добраться к настройкам беспроводного соединения – использовать средства поиска Windows.
Инструкция для Windows 7
Включение «синего зуба» на Windows 7, можно назвать универсальным – метод на 100% подходит и для старших версий операционной системы, хотя весьма проблематичен.
1. Откройте «Панель управления» — «Сеть и интернет».
2. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Выберите «Изменение параметров адаптера».
4. Среди прочих, найдите ярлык «Сетевое подключение Bluetooth». Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Включить». Вы включили беспроводной адаптер.
5. Для синхронизации с другими аппаратами, вернитесь в «Панель управления» и выберите «Добавление устройства».
6. Windows начнет поиск доступных для сопряжения гаджетов, они будут появляться в указанном окне. Для подключения, выделите найденное оборудование и нажмите «Далее».
7. В зависимости от типа гаджета, может понадобиться дополнительное подтверждение.
Еще раз – это универсальный способ, подходящий для версий операционной системы 7 и выше.
Решение возможных проблем
Не исключена ситуация, когда вы проделали все описанные действия, но включить блютуз не получилось. Причиной может стать программный сбой в оборудовании или самой OS. Одним из способов исправить положение, будет удаление и повторное добавление модуля с последующим обновлением драйверов.
1. Перейдите в «Диспетчер устройств» (быстрый доступ осуществляется комбинацией клавиш Win + R) и найдите в списке ваш адаптер беспроводного соединения.
2. Выделите его щелчком правой кнопки мыши и в контекстном меню удалите.
3. На вкладке «Действие», нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», блютуз модуль снова появится в списке.
4. Напоследок, выполните поиск новых драйверов через контекстное меню.
Так же, правильной работе может мешать установленное антивирусное ПО или наоборот вирус – лечится это переустановкой системы, либо временным отключением антивируса. В иных случаях, советую обратиться в сервисный центр для решения проблемы.
Несмотря на широкое распространение более новой технологии WiFi, связь по Bluetooth все же не теряет своей актуальности. Очень часто она используется для беспроводной гарнитуры, а также для быстрого соединения компьютера и мобильного телефона. Как это сделать мы рассказали . Конечно, скорость передачи данных по Bluetooth существенно ниже, чем по WiFi, но в некоторых ситуациях этого вполне достаточно. При этом такое соединение гораздо проще осуществить. Но, часто встречается ошибка, когда на ноутбуке с Windows 7 Bluetooth не находит устройства. Что делать в таких случаях?
Все предельно просто. Важно знать некоторые правила, соблюдение которых поможет легко и быстро установить связь.
Почему Bluetooth не находит устройства для подключения: Видео
Подготовка Bluetooth адаптера на ноутбуке
Где найти и как включить Bluetooth на Windows 7 расскажет эта .
В первую очередь если на компьютер с Windows 7 не работает модуль беспроводной связи Bluetooth, то следует проверить драйвера. Как и любое другое устройство, модуль беспроводной связи также нуждается в программном обеспечении.
Поэтому если речь идет о ноутбуке, то вставьте в привод диск с драйверами и установите нужное ПО. Если же такого диска нет, то вам потребуется войти на сайт поддержки производителя вашего ноутбука. На нем вы найдете все необходимые драйвера и дополнительные утилиты для работы с блютуз.
Если же вы используете внешний USB Bluetooth адаптер, то для того, чтобы скачать нужные драйвера вам придется прописать в поисковике полное название устройства. После установки драйверов нам останется просто включить модуль. Делается это нажатием на клавишу включения, которая, как правило, совмещена с активацией WiFi связи. Стоит отметить, что если в Windows 7 в трее пропал значок Bluetooth, то это означает, что модуль отключен или не установлены драйвера.
Как переустановить драйвера на Bluetooth: Видео
Подготовка модуля в подключаемом устройстве
Очень часто проблемы с обнаружением устройств на компьютере с Windows 7 связаны именно с подключаемым девайсом. Дело в том, что в большинстве случаев, для экономии батареи и повышения безопасности обнаружение, к примеру, телефона выключено. Другими словами, модуль работает, но другие устройства, такие как ноутбуки, не могут его обнаружить. Если же модуль не установлен, читайте эту . Решение предельно простою Нужно войти в настройки блютуз (если это планшет или смартфон) и поставить в строке «Обнаружение». Обычно, оно включается не более чем на 2 минуты. Если вы не успели подключиться за это время, то следует снова включить обнаружение.
Если же речь идет о таких устройствах, как принтеры, гарнитура и так далее, то на них имеется кнопка обнаружения, которую необходимо нажать перед тем, как начинать поиск доступных девайсов на компьютере. После этого ошибка, когда Windows 7 не видит устройства блютуз, будет решена. Более детально о беспроводной гарнитуре мы уже рассказали .
Как выполнить поиск устройств на компьютере с Windows 7
После того как вы проделали все вышеуказанные действия адаптер необходимо настроить. Для этого находим соответствующий значок в трее (нижний правый угол рабочего стола). Если нажать на него правой кнопкой мышки, то появится меню, в котором можно отключить адаптер, показать устройства Bluetooth и так далее.
Среди возможностей нас интересует «Открыть параметры». Выбираем его. После этого откроется меню, в котором можно настроить наш модуль. Здесь нам потребуется две вкладки:
- Параметры.
- Совместное использование.
В первой нужно установить галочки на всех пунктах, кроме строки «Отключить адаптер Bluetooth». Таким образом, мы включим обнаружение ПК, а также разрешим устройствам подключаться к нему. Более того, при попытке подключения система будет выдавать сообщение.
Во вкладке «Совместное использование» нужно поставить галочку для разрешения передачи файлов (музыка, видео, фото и так далее). Немного ниже можно указать папку, в которой будут сохраняться всей файлы, передаваемые по Bluetooth. На этом настройка завершена. Для получения более подробной информации о настройках беспроводного адаптера перейдите во вкладку «Параметры» и нажмите на надпись «Настройка параметров для устройств Bluetooth». Это встроенная функция, которая подробно описывает абсолютно все моменты, связанные с настройками подобного оборудования.
Теперь можно переходить к поиску доступного для подключения оборудования. Для этого снова нажмите на значок Bluetooth в трее. На этот раз выберите пункт «Добавить устройство». Появится окно, в котором будут отображаться доступные подключения. Однако прежде чем выдать список, компьютер выполнит поиск (все происходит автоматически). При этом, как уже говорилось выше, если требуется на подключаемом оборудовании нужно включить обнаружение, чтобы ноутбук смог его обнаружить.
Решив воспользоваться технологией передачи данных, пользователь может обнаружить, что у него не работает Bluetooth на ноутбуке. Это не самый важный модуль, но все же неприятно, что компьютер не находится в полностью работоспособном состоянии, поэтому желательно устранить сбой, приведший к выходу из строя Bluetooth.
Диагностика неполадки
Прежде чем пытаться устранить неисправность, проведите небольшую диагностику, которая, возможно, позволить понять причину неполадки и сэкономить время на её исправлении.
Способы включения
Мы уже разбирали, как включить Bluetooth. Основываясь на способах включения модуля, посмотрим, как вести себя в ситуации, когда Bluetooth не работает. Даже если в свойствах устройства указано, что оно включено и работает нормально, на самом деле Bluetooth может быть отключен другими средствами системы.
Функциональные клавиши
Первым делом обратите внимание на функциональные клавиши. Беспроводные модули могут запускаться одной клавишей, сочетанием типа Fn+F1-F12, отдельной физической кнопкой в зависимости от модели ноутбука. Если на клавиатуре есть кнопка с нарисованным самолетом, значком Bluetooth или Wi-Fi, попробуйте понажимать на неё и посмотреть, как меняется состояние модулей.
Если нажатие на функциональные клавиши никак не отражается на функционировании ноутбука, проверьте, установлены ли для них драйверы. Скачать программное обеспечение можно на сайте производителя.
Настройки системы
Bluetooth может быть отключен в настройках системы. Особенно это касается последних версий Windows. На «семерке» нет отдельных опций для деактивации Bluetooth, но и здесь рекомендуется проверить состояние модуля, щелкнув по его значку в панели уведомлений.
На Windows 8 и 8.1 нужно смотреть параметры компьютера. На Windows 8.1 изучайте раздел «Сеть», в котором нужно отключить «Режим в самолете», а на Windows 8 – раздел «Беспроводная сеть» или «Компьютер и устройства», в котором есть отдельный переключатель «Bluetooth».
На Windows 10 возможностей для отключения модуля еще больше. Поэтому проверьте несколько настроек:
Если в настройках системы все нормально, переходите к другим способам активации модуля.
Фирменные утилиты
На некоторых моделях ноутбуков для включения Bluetooth нужна фирменная утилита. Вот несколько примеров:
На ноутбуках Dell и некоторых моделях от других производителей переключатель может быть встроен в Центр мобильности Windows. Если фирменная утилита есть, то часто управлять Bluetooth можно только с её помощью.
Включение в BIOS
На ноутбуках Lenovo, HP, Dell и т.д. опция включения может находиться в BIOS. Проверять следует разделы «Advanced» или «System Configuration». Заинтересовать должны следующие пункты:
- Onboard Device Configuration.
- Built-in Device Options.
- WLAN.
Если есть один из перечисленных пунктов, установите для него значение «Enabled», что означает «Включено».
Инсталляция драйверов
Одна из основных причин, по которым Bluetooth не работает – отсутствие необходимых драйверов. Соответственно, для устранения проблемы необходимо найти подходящее ПО. Если вы пытались обновить драйвер, но получили в ответ сообщение, что он не нуждается в обновлении, то это говорит лишь о том, что система не может предложить новую версию. Однако это не значит, что её не существует в принципе.
- Зайдите на сайт производителя ноутбуков и скачайте драйверы для своей модели. Если нет программного обеспечения для текущей версии, можно загрузить драйвер для ближайшей версии, главное, чтобы разрядность совпадала.
- Если в системе уже установлен какой-либо драйвер Bluetooth, отключите ноутбук от интернета, зайдите в диспетчер устройств и удалите программное обеспечение модуля.
- Установите оригинальный драйвер Bluetooth.
Если на сайте выложено несколько версий драйверов, то воспользуйтесь поиском по ИД оборудования.
После обработки данных на странице появится список подходящих драйверов. Скачивать их рекомендуется с официального сайта, на devid.info просто посмотрите версию.
Другие методы устранения неполадки
Если никакие способы включения Bluetooth не решают проблему, и модуль остается неработающим, попробуйте применить один из перечисленных методов:
- Откройте в диспетчере устройств свойства оборудования и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить», если кнопка будет доступна. Если она не доступна, значит, откатывать драйвер просто некуда.
- Если в списке оборудования не отображается модуль Bluetooth, но среди контроллеров есть неопознанное USB-устройство, попробуйте обновить драйверы или запретить отключение для экономии энергии.
- Для некоторых моделей ноутбуков нужны не только драйверы Bluetooth, но и программное обеспечение для управления питанием и работы чипсета. Скачивать их следует с сайта производителя.
Установщик драйвера может сообщить о том, что программное обеспечение несовместимо с системой. В этом случае можно попробовать распаковать файл установки с помощью утилиты Universal Extractor и инсталлировать драйвер вручную. Обычно это решает проблемы в работе Bluetooth.
Использование технологии Bluetooth на ноутбуке для передачи файлов давно уже повседневное явление. Но иногда при этом возникают проблемы. Давайте же разберемся почему не работает Bluetooth на ноутбуке.
Почему на ноутбуке не работает Bluetooth
Существует множество причин, почему не работает Bluetooth на ноутбуке:
- Не установлены драйвера.
- Оборудование отключено в диспетчере устройств.
- Произошел аппаратный сбой.
- Компьютер подвергся атаке вируса.
- Модуль радиосвязи вышел из строя.
Очень часто, подобная ошибка появляется по причине неустановленного программного обеспечения. Также встречаются случаи, когда ПО установлено, но оно не соответствует модели вашего адаптера или просто не корректно работает.
Также стоит отметить, что прежде, чем использовать радиомодуль, его необходимо включить. Но если оборудование отключено в диспетчере устройств, то активировать его на клавиатуре при помощи нажатия соответствующей кнопки у вас не получится. Итак, давайте рассмотрим все причины по порядку.
Что делать, если на ноутбуке не работает Bluetooth: Видео
Устранение неполадок с Bluetooth адаптером
Итак, в первую очередь, если не включается Блютуз на ноутбуке, следует проверить, не отключен ли ваш радиомодуль в диспетчере устройств. Для этого нужно открыть этот сервис. Для этого нажмите комбинацию клавиш Пуск+R на клавиатуре. В появившемся окне напишите команду devmgmt.mscи нажмите «Enter».
В запустившемся окне найдите строку «Радиомодули Bluetooth» или «Сетевые адаптеры». Откройте ветку и найдите название вашего адаптера. Далее, если устройство обозначено знаком в виде белого круга со стрелочкой вниз, то это говорит о том, что оборудование отключено.
Чтобы его активировать нужно нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Включить» или «Задействовать».
Проверка и установка драйвера
Драйвер – это программное обеспечение, которое управляет работой оборудования. Это означает, что одна из причин, почему не работает Блютуз модуль на ноутбуке, заключается именно в отсутствии соответствующего ПО. Таким образом, если вышеуказанный способ вам не помог или вы вообще не можете найти требуемое оборудование в диспетчере устройств, то это говорит о том, что на компьютере не установлены драйвера.
Как правило, в таком случае в диспетчере оборудования у вас будут неопределенные устройства. Найти необходимое программное обеспечение вы сможете на диске, который прилагается к ноутбуку. Если же такого нет, то вам нужно посетить официальный сайт производителя ПК. Каждый изготовитель обеспечивает поддержку своим пользователям, предоставляя последние версии драйверов и необходимых для работы утилит. После установки драйвера в системном трее должен появиться соответствующий значок. В случае отсутствия модуля Bluetooth на ноутбуке, вы можете его установить с помощью этой .
Исправление аппаратного сбоя
Достаточно часто по различным причинам могут происходить аппаратные сбои. То есть, драйвера установлены, все работает, но в один момент просто перестал работать Блютуз на ноутбуке. Это означает, что произошел сбой в системе. В первую очередь попробуйте просто перезагрузить ноутбук. Часто этого достаточно.
Если же это не помогло, то следует удалить старое программное обеспечение и установить его заново. Для этого откройте диспетчер устройств, найдите свой радиомодуль и откройте его двойным кликом левой кнопкой мышки. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить».
Переустановка драйверов Bluetooth: Видео
После этого перезагрузите ПК. При загрузке операционная система автоматически обнаружит новое оборудование и установит ПО. Однако рекомендуется сделать это вручную. Просто скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера и установите его.
Если пропал Bluetooth на ноутбуке, то это может говорить о программном сбое. Как уже говорилось выше, вы можете переустановить драйвер. Но иногда этот сбой провоцирует вирус. В таком случае сначала следует провести полное сканирование компьютера антивирусной программой. И только после этого устанавливать новое ПО.
Также все вышеуказанные признаки неполадок могут быть связаны с тем, что радиомодуль просто вышел из строя. В таком случае самостоятельно устранить проблему очень сложно, так как вам придется разбирать ноутбук и вместо старого адаптера устанавливать новый. В этом деле лучше положиться на профессионалов. То есть, отнести компьютер в сервис. Теперь вы знаете, почему на ноутбуке перестал работать модуль Блютуз и как устранить такую проблему.
Если у вас не получилось настроить Bluetooth модуль с помощью данной статьи, то скорее всего ответ находиться .
Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».