Если вы счастливый владелец iPhone, то наверняка замечали, что ежедневно пользуетесь его функциями. А теперь на секунду представьте, что у вас не работает звук на айфоне. Неприятно и неудобно, не так ведь?
Случиться такая беда может по самым разным причинам. Именно причины пропажи звука и их решения мы сегодня и рассмотрим.
Кстати, звук может пропасть как в самом телефоне, так и в наушниках. Проблемы по своей сути похожи, но в то же время, с технической стороны, совсем разные.
Увеличьте уровень громкости
Если вы впервые пользуетесь смартфоном, то, наверное, не знаете еще, что кнопки регулировки громкости находятся на торце. Просто нажмите на верхнюю кнопку, она отвечает за добавление звука. Это самый простой вариант.
Фото: кнопки увеличения громкости и включения вибро режима
Стоит учитывать так же и то, что громкость для штатных динамиков и наушников настраивается отдельно. Так же наушники могут быть настроены только в том случае, когда подключены к устройству. Если же нет, то вы регулируете громкость именно телефона
Частенько бывает еще и такое, что наушники с телефона уже достали, а он все равно показывает, что они подключены. Попробуйте аккуратненько почистить гнездо, это должно решить проблему.
Фото: регулировка громкости наушников
Перезагрузите устройство
Если повышение громкости кнопкой не помогло, значит что-то не так. Первым делом перезагрузите телефон, а затем проверьте звук сначала родных динамиков, а потом и в наушниках.
Фото: кнопка включения/выключения/перезагрузки телефона
Проблема в разъеме гарнитуры
Если звук на айфоне работает только в наушниках, значит проблема с разъемом. Почистите его, посмотрите внутрь. Обязательно осмотрите на наличие механических повреждений.
Главные признаки того, что появились проблемы с mini jack (3.5) разъемом (наушники при ниже перечисленных параметрах должны быть отключены):
Микросхема управления звуком
Внутри iPhone есть только две микросхемы, которые отвечают за звук. Это:
- аудиокодек;
Они могут повредиться как во время попадания воды внутрь корпуса, так и при сильном ударе. В случае повреждения нужно только заменить, других решений нету. Кстати, если выше перечисленные микросхемы не работают, то и звук при звонке работать на будет.
Механические деформации
В случае механических повреждений телефона, есть большая вероятность выходи из строя либо динамиков, либо микросхем управления звуком. Как в первом, так и во втором случае самостоятельно проблему лучше не пытаться решить, так как правильно разобрать iPhone с первого раза вы, скорее всего, не сможете. Что-то повредите, и ремонт обойдется в несколько раз дороже.
Попадания влаги
Попадания влаги внутрь телефона – неприятно явление. Могут выйти из строя как определенные функции, так и телефон в общем. Это же касается и звука.
Как только телефон вытащили из влажной среды, необходимо немедленно проделать такие простые действия:
- обесточить аппарат;
- убрать остатки влаги.
Главная проблема – это обесточить.
Фото: плата iPhone после падение в воду
Дело в том, что владельцы смартфонов Apple не имеют прямого доступа к батарее, соответственно, чтобы ее вытащить, придется разобрать чуть ли не половину телефона. Если у вас нету навыков разборки техники Apple, то лучше не пытайтесь, немедленно везите телефон в сервисный центр. Ни в коем случае не включайте его!
Чего делать ни в коем случае нельзя:
- сушить телефон на радиаторе отопительной батареи;
- проверять телефон на работоспособность после самостоятельной сушки;
- класть устройство в тару с рисом. Это миф, рис вам никак не поможет.
Видео: Проблема со звуком
Защитная сеточка динамика засорилась
Если звук все-таки работает, но не корректно, или значительно ухудшилось качество звучания, стало намного хуже слышно, стоит удостовериться в том, что динамики ничем не заблокированы. Например, дешевый чехол, который неправильно изготовлен, может частично прикрывать динамики.
Фото: очистка решеток динамиков iPhone от пыли
Чистота защитной сеточки тоже играет не последнюю роль в качестве звучания. Если вы заметили, что решетка сильно загрязнена, возьмите мягкую щеточку и очистите ее легкими движениями.
Таким образом очищаются как динамики, так и микрофон. Чтобы проверить работоспособность, советуем записать свой голос на диктофон, а затем прослушать запись. Если звук чистый, то все нормально, а если нет, если запись прерывчатая, значит либо вы плохо чистили, либо пора нести телефон в сервисный центр. Если вы не слышите даже звонка, скорее всего поломался динамик.
Если звук пропал ни с того ни с сего, значит проблема программная, и, скорее всего, решится после перезагрузки. Если же проблемы с динамиками начались после попадания смартфона в воду, механических повреждений, значит придется нести устройство в СЦ, проблема на 100% аппаратная.
В последнее время владельцы мобильных гаджетов от эппл часто сталкиваются с проблемой, когда на устройстве не работает звук. И чаще всего приходится слышать о том, что пропал звук на iPhone 4S и на iPhone 5. На этих версиях смартфонов почему-то нередко начинает пропадать звучание или громкость звука становится едва слышимой. Однако и пользователи более современных моделей могут столкнуться с тем, что у гаджета не работает динамик.
Чем вызваны все эти проблемы и как их решить – ответы в инструкции ниже.
Если у айфона пропал звук, и неважно, какой версии устройство – четверка, пятерка, 5s или любое другое, проблема, скорее всего, возникла по одной из следующих причин:
1 Загрязнился аудио канал. Обычно такое случается, если аппарату уже не один год и владелец его активно эксплуатирует. Также канал может загрязниться, если телефон постоянно находится в местах скопления пыли – например, в грязном помещении или в сумке без чехла. Аудио канал загрязняется даже очень мелкими частицами пыли и мусора, что приводит к ухудшению качества звука. Это может проявляться хриплыми звуками, шумом, а так же полным исчезновением звучания. Чтобы решить проблему, нужно просто прочистить канал от загрязнений.
2 Попадание воды в корпус айфона. Если пропал звук на айфоне и айфон 4, допустим, не производит никаких звуков, а только хрипы и шипение, возможно, в аппарат попала жидкость. Вода, попадая внутрь мобильного гаджета, портит работу микросхем, вызывая различные неполадки, в т.ч. звуковые нарушения. В этой ситуации, как правило, звук сразу или в течение ближайшего времени после попадания влаги, исчезает полностью. И решить проблему самостоятельно владельцу айфона вряд ли удастся – придется обращаться в сервисный центр, чтобы вернуть работоспособность гаджета. Специалист очистит внутренние элементы устройства, подвергшиеся окислению, и заменит испорченные на новые.
3 Механические повреждения динамика. В результате падения телефона или его удара о что-либо, динамик может повредиться, что неизбежно приведет к ухудшению качества звука, а, может быть (в зависимости от степени повреждения), абсолютному его исчезновению. В такой ситуации, к сожалению, исправить проблему самому тоже вряд ли получится. В мастерской замена динамика займет не более получаса, и стоимость услуги не так высока. Но все-таки необходимо беречь аппарат от случайных ударов и падений и хранить его в защитном чехле.
4 Отсоединение миросхемы звука . Эта проблема так же может возникнуть в результате удара или падения гаджета. Кстати, она более характерна для айфонов серии 4, т.к. они, по наблюдению многочисленных пользователей, отличаются некачественной пайкой звуковых микросхем. В версиях 5 и выше эта проблема была частично решена.
5 Неполадки с разъемом для наушников. Иногда пользователь не до конца вставляет гарнитуру в разъем, из-за чего идет звук низкого качества. Решить проблему в этом случае помогает многократное отсоединение-присоединение гарнитуры. Обычно после 5-7-ми повторов этой процедуры, звук нормализуется.
Таким образом, причинами ухудшения или полного исчезновения звука на айфоне чаще всего бывают неполадки внутри аппарата, которые носят серьезный характер и подлежат исправлению только специалистами. Поэтому при возникновении проблем со звуком в гаджете от эппл, особенно если его владелец знает, что устройство недавно подвергалось механическому воздействию, должен отнести айфон в сервисный центр на диагностику. И только в ряде случаев можно справиться с проблемой самостоятельно – например, при отсутствии звука в модели 4S.
Как решить проблему пропадания звука на айфонах 3-4
Выше были рассмотрены основные причины возникновения проблем со звуком на устройствах от эппл и обозначены пути их решения. Что касается версий 4 и более ранних, с которыми подобные трудности возникают чаще, чем на других моделях телефонов, здесь нужен особый подход.
Так, в процессе многолетней эксплуатации айфонов версий 3-4 пользователями было замечено, что решение проблем со звуком можно осуществить следующими способами:
- Увеличить уровень громкости.
Возможно, дело в том, что на аппарате случайно была убрана громкость звука. Ведь уровень звучания настраивается для наушников и динамиков по –отдельности.
Нужно проверить, нет ли на дисплее надписи «наушники» в тот момент, когда они не подключены к устройству. Если таковая надпись имеется на экране гаджета, возможно, засорилось гнездо наушников, которое нужно прочистить, что, скорее всего, решит проблему.
- Осуществить перезагрузку айфона.
Иногда этот способ помогает, и после перезагрузки звук работает в высоком качестве, как и прежде.
- Проверить звук.
Делается эта процедура по таки направлениям, как:
- проверка звука при вызове/получении смс-сообщения;
- прослушивание музыкального трека;
- звуковой фон при работе различных приложений, установленных на устройстве.
Если звук пропадает только при работает приложений, значит, дело в программных сбоях. Если же проблемы с динамиком и наушниками – очевидно, нужно искать поломки внутри гаджета.
Иногда пользователям в решении проблем со звуком на айфонах помогает сброс настроек. Нужно сбросить абсолютно все настройки, чтобы состояние памяти вернулось до заводских параметров, после чего проблема может разрешиться сама собой. Важно отметить, что при этом все контакты на телефоне сохраняться и их не нужно будет вводить заново, так же как и медиафайлы.
Пропал звук на айфоне 4S? Решение проблемы – видео:
Что делать, если в iPhone 6 пропал звук
Как поступить, если проблемы со звуком возникают на одной из самых последних версий айфона – шестой. Часто, приобретая такой гаджет, пользователь бывает уверен, что в последней модели смартфона все устроено идеально. Но – нет, проходит месяц-другой, и звук на гаджете отключается полностью.
Многие владельцы шестерки отмечают, что обычно звук отключается в звонках, смс-сообщениях, приложениях, но в наушниках слышимость отличная. Что может помочь решить эту проблему?
Пути возвращения звука в айфон 6 могут включать следующее:
- Переход в меню основных настроек и выбор раздела «Assistive Touch», где нужно нажать на кнопку включения звука. Возможно, она была отключена, поэтому звук пропал.
- Заменить шлейф питания. Обычно после попадания влаги внутрь аппарата, эта деталь становится неисправной, даже после полной просушки. Проблема решается заменой детали в сервисном центре на новую. Эта услуга достаточно недорогая.
- Прочистить гнездо наушников аппарата – возможно, оно засорилось пылью или внутрь попала вода. Сделать это можно посредством прочистки гнезда сжатым воздухом.
Выше были перечислены основные подходы к решению проблем со звуком на айфоне шестой версии. Чаще всего они возникают из-за аппаратных сбоев или засорения гнезда наушников. И в том, и в другом случае лучше обратиться к специалисту, а не решать проблему самостоятельно, т.к. можно повредить устройство, например, в процессе прочистки аппарата.
Несмотря на позиционирование устройств Apple как самых надежных сбои все же случаются и у них, например, в айфоне пропал звук в наушниках.
Проблему, когда на айфон 5, айфон 5s, айфоне 6, айфон 4s, айфон 4 и так далее, не работает звук можно разделить на несколько частей:
- нет звука без наушников;
- нет звука в наушниках;
- плохой звук.
Чаще всего это встречается в смартфонах, с приличным сроком эксплуатации и связано это с засорением разъемов. Тогда случается, что не работает звук без наушников.
Что делать? Просто почистить разъем, но если произошло окисление контактов, то может потребоваться замена поврежденных элементов.
Что делать если в iphone нет звука без наушников
Причиной что айфон не воспроизводит звук без наушников, может быть не только поломка в аппаратной среде. Если звук появляется лишь когда подсоединить наушники, то не исключен и программный сбой.
Часто эту неисправность устраняет обычная перезагрузка телефона. Также можете еще раз вставить и тут же извлечь штекер.
Чаще всего так происходит через поломку гнезда. В нем есть контакт, который при длительном использовании может «не контачить» — тогда обычно требуется заменить разъем.
Последний способ – сброс или перепрошивка. Если уверены, что в аппаратной части все нормально это почти всегда проблему устраняет.
Если айфон воспроизводит звук только через наушники, то проблема почти всегда в изношенном разъеме.
Что делать если в iphone нет звука в наушниках
Одна из основных причин, когда нет звука в наушниках, это расшатался разъем для или отошел шлейф.
Почему? Это происходит при механических повреждениях или попаданием влаги. Что делать? Как правило без сервиса не обойтись.
После ремонта, в будущем без надобности не вставляйте и вытаскивайте штекер из гнезда, так как это сильно влияет на износ.
Иногда может помочь резкое подключение наушников в гнездо – только не переусердствуйте.
Случается, что айфон видит наушники, но не воспроизводит звук – проблема может быть в самой гарнитуре.
Почему плохой звук в наушниках айфона
Плохой звук может быть через некачественную запись или через никое качество самих наушников.
Другая ситуация, когда слабый звук. Тихий звук может быть из-за того, что у вас в настройках включено ограничение.
Чтобы его отключить перейдите в настройки, выберите музыка, затем «Ограничение громкости» и в новом окне передвиньте ползунок на максимальную мощность.
Трюки с наушниками айфона
— Для остановки воспроизведения нажмите центральную кнопку дистанционного управления. Повторите то же действие для возобновления.
— Прокрутите композицию вперед, быстро нажав центральную кнопку пульта дистанционного управления и удерживая ее в течение более длительного времени после второго нажатия. Перемотка работает так же, с той разницей, что центральная кнопка на пульте дистанционного управления должна быть нажата три раза и удерживаться дольше после третьего нажатия.
— Переключитесь на новый входящий вызов, нажав центральную кнопку пульта дистанционного управления для наушников. Вы можете завершить это соединение, удерживая центральную кнопку в течение двух секунд.
— Нажмите кнопку громкости один раз, чтобы сделать снимок. Примечание. Этот трюк работает только в системном приложении для съемки фотографий на iPhone, не работает с внешними приложениями, такими как Instagram.
— Нажмите и удерживайте центральную кнопку дистанционного управления на мгновение, чтобы запустить Siri. Если ассистент выключен в системе, выполнение этого жеста приведет к запуску стандартного голосового управления. Примечание. Siri доступен только для владельцев iPhone 4S и iPhone 5.
— Дважды нажмите центральную кнопку дистанционного управления, чтобы перейти к следующей дорожке в очереди воспроизведения. Вы также можете нажать три раза, чтобы вернуться к предыдущей песне.
— Быстро нажмите центральную кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы ответить на входящий вызов. Это же действие применяется, если вы заканчиваете разговоры.
— Нажмите и удерживайте центральную кнопку на пульте дистанционного управления на короткое время, затем отпустите ее. Вы услышите короткий тон, информирующий вас о том, что входящий вызов был успешно отклонен.
Если на iPhone пропал звук, то пользоваться им нормально невозможно. Обычно диагностировать и устранить причину можно самостоятельно, но порой приходится обращаться в сервис за ремонтом устройства.
Возможные причины почему пропал звук на iPhone
На iPhone нет звука нигде или при выполнении определенных действий из-за следующих причин:
- Программная ошибка.
- Аппаратная поломка.
- Попадание влаги.
Если с программной ошибкой пользователь может справиться самостоятельно, то механическая поломка, из-за которой, например, на iPhone нет звука при разговоре, устраняется только в сервисном центре. При попадании влаги рекомендуется сразу обратиться к специалистам и не пытаться высушить телефон своими силами.
Устранение программных ошибок
Если пропал звук на iPhone при входящем звонке, то первым делом проверьте громкость системных звуков. Прибавьте звук с помощью качелек, проверьте звуковой профиль, который установлен на телефоне. Если при звонке срабатывает только вибро, возможно, прибавление громкости исправит ситуацию.
В некоторых ситуациях решить проблему можно с помощью обычной перезагрузки. Если на iPhone нет звука при вызове, попробуйте также сбросить настройки устройства. Пользовательский контент при выборе такого варианта сброса сохранится, так что нет нужды делать бэкап.
- Откройте настройки, раздел «Основные».
- Нажмите «Сброс» и выберите «Сбросить все настройки».
Если звука нет в отдельных приложениях, а при звонке или воспроизведении аудио проблем не возникает, попробуйте переустановить программу, которая работает некорректно. Подобные неполадки часто возникают после джейлбрейка и инсталляции приложений из Cydia.
Встречается и такая ситуация: пропал звук на iPhone, а в наушниках есть. Исправить этот недостаток можно следующим способом:
- Подключите наушники к iPhone, запустите воспроизведение музыки.
- Прибавляйте громкость и в этот момент вытащите штекер наушников из разъема на телефоне.
Если динамик все равно не воспроизводит звук, обратитесь в сервисный центр. Возможно, вы столкнулись с механическим повреждением мобильного устройства. Радикальный способ для устранения программных ошибок - перепрошивка устройства. Но выполнять её нужно в крайнем случае и при условии наличия соответствующих навыков.
Механические неполадки
Если на iPhone нет звука в приложениях, при разговоре или вообще нигде, а перечисленные выше методы исправления ошибки ни к чему не привели, обратитесь в сервисный центр. В результате диагностики часто обнаруживаются следующие причины отсутствия звука:
- Повреждение динамика, возникающее в результате падения или удара. Устраняется заменой компонента.
- Загрязнение аудиоканала. Если вы давно и активно пользуетесь смартфоном, его аудиоканал может забиться мелким мусором. Для устранения неполадки достаточно провести аккуратную чистку.
- Проблемы с микросхемой звука. При механическом воздействии она может отвалиться. Можно заменить или припаять обратно родную микросхему, если она не повреждена.
- Загрязнение или повреждение разъема для наушников. Устраняется чисткой или заменой в зависимости от результата диагностики.
Проблемы могут быть и с другими компонентами: например, если на iPhone нет звука при записи видео, проблема может крыться в работе шлейфа, отвечающего за функционирование верхнего микрофона. Он может быть загрязнен или поврежден.
В данной статья я расскажу почему на iPhone нет звука при входящем звонке или приеме СМС. Разберемся какие настройки нужно провести, чтобы вернуть функциональность телефону.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Пойдем от простого к сложному.
Нет звука, т.к. он отключен
Несмотря на то, что Айфон является довольно надежным гаджетом, пользователи иногда сталкиваются с тем, что при входящем звонке или СМС внезапно исчезает мелодия.
Зачастую мелодия звонка играть перестает из-за того, что Айфон был переведен в бесшумный (беззвучный) режим. Конечно, данное объяснение довольно простое, но в большинстве случаев именно оно становится верным, особенно для новых владельцев девайса.
Для решения данной проблемы необходимо проверить на левой стороне iPhone переключатель громкости. Если данный переключатель установлен на беззвучном режиме, то необходимо его просто передвинуть. будет снова играть.
Когда переключатель громкости расположен в необходимом положении, а мелодия не звучит все равно, возможно, вашему гаджету нужна перезагрузка. Выполнение перезагрузки позволит решить программные ошибки, которые повлияли на исчезновение рингтона. Для этого необходимо нажать и удерживать одновременно кнопки Home и питания, пока не будет отображен логотип в виде яблочка.
Увеличить
На Айфоне 7 и 7 Плюс следует зажать кнопки уменьшения громкости и питания.
Увеличить
Если исчезновение звука связано с программной ошибкой, то после проведения подобной перезагрузки он снова должен появиться.
Активирована опция «Не беспокоить»
Когда на Айфоне перестал работать рингтон, необходимо проверить, не активирована ли опция «Не беспокоить». По ошибке пользователи часто этот режим активируют, сами не замечая того. Когда в верхней части экрана отображается значок, имеющий вид полумесяца, значит, режим «Не беспокоить» на гаджете включен. Он отключает все звуковые уведомления.
Данную проблему можно очень просто решить, достаточно выполнить следующие шаги:
- Проводим пальцем по экрану снизу-вверх.
- Открываем «Пункт управления».
- Выключаем режим.
После этого должен снова появиться звуковой сигнал.
Увеличить
Проверяем звуковые настройки
Возможно, что проблемы с рингтоном произошли из-за неправильных звуковых настроек.
- Открываем «Настройки».
- Там выбираем меню «Звуки».
- Устанавливаем подходящую громкость уведомлений и рингтона.
- Включаем «Изменение кнопками».
Это позволит проводить регулировку громкости мелодии при помощи кнопок громкости, которые расположены на левой стороне Айфона.
Увеличить
Ошибочно запущен режим гарнитуры
Когда вышеприведенные способы не помогают решить проблемы с отсутствием звука при СМС и входящем вызове, значит, проблема более сложная. Например, ваше устройство по ошибке могло остаться в режиме гарнитуры. Проверить это можно в приложении Музыка или с помощью «Пункта управления», где нужно нажать на значок «Устройства».
Увеличить
Затем несколько раз пробуем подключить и отключить наушники, аккуратно прочищаем разъем Lightning зубочисткой и перезагружаем iPhone.
Решение проблемы с помощью AssistiveTouch
Один из осуществленных вызовов вашему Айфону должен вернуть полноценную работоспособность. Если этого не произошло, то проблема, по всей видимости, технического плана.
Стираем контент и сбрасываем настройки
Увеличить
Данный вариант необходимо использовать только в крайней ситуации. Для удаления всего содержимого на гаджете и сброса настроек переходим в меню «Настройки», выбираем «Основные», затем «Сброс» и «Стереть контент и настройки». Проверяем, что перед сбросом