К сожалению, пользователи почты Яндекс иногда теряют доступ к аккаунту. Происходит эта неприятность по разным причинам: они забывают пароль, ответ на контрольный вопрос, адрес e-mail (свой логин) или не могут воспользоваться телефоном, прикреплённым к профилю.
Эта статья призвана помочь вам оперативно решить все эти проблемы - восстановить доступ к почте Яндекс.
Сброс пароля
Если вы забыли ключ для входа в аккаунт, сделайте следующее:
2. Введите логин своего e-mail. В нижнем поле напечатайте проверочный код (слово, изображённое на картинке) и кликните «Далее».
3. Введите номер мобильного в международном формате, который указан в учётной записи. Нажмите «Получить код».
4. Чтобы активировать восстановление доступа к профилю, введите проверочный код из полученной СМС-ки. Клацните «Подтвердить».
5. Придумайте новый сложный пароль. Он должен быть длиной не меньше 10 знаков и состоять из спецсимволов, цифр и английских букв. Затем введите его 2 раза и нажмите «Далее».
Внимание! Посмотреть в профиле или восстановить пароль, который использовался ранее, вам не удастся.
6. По завершении процедуры сброса, чтобы зайти в профиль, щёлкните на открывшейся страничке кнопку «Вернуться… ».
Если нет доступа к телефону или не помните ответ на контрольный вопрос…
1. Чтобы выполнить сброс пароля без верификационных данных, выполните пункты №1 и №2 предыдущей инструкции.
2. На странице «Восстановление доступа… » клацните ссылку «Не получается восстановить?».
3. Оформите заявку в техподдержку на восстановление доступа:
- введите другой свой действующий e-mail для обратной связи;
- наберите имя и фамилия, дату рождения (данные должны быть такие, как в аккаунте);
- постарайтесь вспомнить пароль - старый или частично текущий (какую-то последовательность символов из него);
- сообщите дату последней успешной авторизации в профиле;
- кликните «Далее».
4. Дождитесь ответа техподдержки. Чтобы завершить восстановление, выполните полученные инструкции сервиса (понадобится ваше фото и копия паспорта или другого документа, подтверждающего личность).
Если забыли логин…
Узнать свой адрес почты можно разными способами, в зависимости от имеющихся данных:
По номеру счёта Яндекс.Деньги
1. Откройте в браузере - https://money.yandex.ru/feedback/.
2. Оформите заявку. В поле «Что случилось» напишите о том, что не можете вспомнить логин.
3. В поле «Номер кошелька» введите номер вашего счёта в платёжной системе Яндекса. Укажите адрес своего другого почтового ящика.
4. Щёлкните «Отправить».
5. В случае успешной идентификации профиля, сервис вышлет вам на указанный e-mail логин.
Если вы являетесь владельцем сайта и используете на нём счётчик посещений от Яндекс:
1. Перейдите на страницу - https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/login-access.xml.
2. Сообщите ваше имя и e-mail для обратной связи.
3. Укажите номер счётчика (ID можно посмотреть в скрипте на сайте) или адрес сайта, на котором установлен счётчик.
4. В поле «Сообщение» можете разместить дополнительную информацию, имеющую отношение к восстановлению логина.
5. Нажмите «Отправить». Спустя некоторое время вам на почту придёт сообщение с логином.
Если вы пользовались услугами сервиса Яндекс.Директ и помните ID созданной кампании:
1. На странице https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/access_forget.xml откройте щелчком мыши спойлер «Заполнить форму».
2. В форме для отправки заявки сообщите своё имя, e-mail (для связи) и номер кампании или объявления.
3. Клацните «Отправить».
4. Дождитесь сообщения от Яндекс.
Успешного вам восстановления доступа к почте Yandex!
Инструкция
В момент регистрации почтового ящика «Яндекс » одновременно с ним регистрируется и аккаунт в этой системе. Для восстановления собственноручно удаленного электронного ящика войдите в свой аккаунт и нажмите на пункт «Создать почтовый ящик». Однако имейте в виду, что информация, хранившаяся там, восстановлению не подлежит.
В случае удаления не только своего почтового ящика, но и аккаунта, заново пройдите регистрацию в системе. Как правило, имя удаленного аккаунта в течение 3-х месяцев считается занятым, поэтому в этот период вы не можете зарегистрироваться под своим старым именем. По истечении этого срока, если ваш прежний адрес не будет занят другим пользователем, зарегистрируйте почтовый ящик под своим именем.
Кроме того, администрация почтового сервиса «Яндекс » может удалить ваш ящик из-за неиспользования его в течение определенного времени, которое оговорено в соглашении. Для его восстановления в этом случае обратитесь в техническую поддержку пользователей с указанием своей проблемы и необходимых данных. Обязательно укажите дополнительный адрес электронной почты, к которой вы имеете доступ. Через несколько дней вы получите ответ.
Зачастую причиной удаления почтового ящика является рассылка спама или вирусных сообщений с вашего почтового адреса. Это происходит, если к вашей почте получили доступ мошенники. Система в данном случае блокирует или удаляет ваш электронный ящик. Для решения данной проблемы также обратитесь в техническую поддержку пользователей, они могут посодействовать вам в восстановлении ящика.
Помимо этого подготовьте всю необходимую информацию, которую вы указывали при регистрации почтового ящика, например контрольный вопрос и ответ на него. Эти данные могут потребоваться для восстановления вашего почтового ящика на «Яндекс ».
Почтовый ящик, созданный для общения с клиентами краткосрочного предприятия или для работы на предприятии, которое вы оставили, перестает быть нужным. Но за время работы с аккаунтом вы наверняка успели занести в него паспортные и другие конфиденциальные данные. Чтобы злоумышленники не перехватили информацию, удалите учетную запись.
Вам понадобится
- Компьютер с подключением к интернету
Инструкция
Восстановить можно несколькими способами. Прежде всего, следует учитывать: удалили , заблокировали или временно приостановили. Иногда для рядового пользователя достаточно сложно определить это. Поэтому, соблюдая некоторые технические рекомендации, есть возможность восстановления. Однако следует отметить, что, к сожалению, иногда удален окончательно без возможности восстановления.
Инструкция
Наиболее просто восстановить , когда он не удален окончательно, а (по вашей просьбе или из-за того, что вы долгое время не использовали его). К примеру, если вы вводите логин и пароль, оповещение вроде «ваш заблокирован», а иногда появляется сообщение, что якобы «удален», но среди функций есть возможность «восстановить». Как правило, если ваш , так сказать, «заморозили», из-за того, что вы им долго не пользовались, достаточно лишь вписать пароль и, по идее, ваша учетная запись должна вновь активироваться автоматически.
Иногда восстановление а сложнее. Опять же важна причина удаления/ . В некоторых случаях, дабы – необходимо нечто большее, чем логин и пароль. На многих сайтах при регистрации можно установить свой секретный вопрос, вписать электронный адрес (или, если ваш заблокирован в почтовой системе, альтернативный e-mail).
Если причиной блокировки а является спам, сетевые атаки и т.д., то это значит, что в вашей системе находится или иное вредоносное программное обеспечение. Прежде всего, можно попробовать проверить себя на спам, при помощи проверки (по ссылке http://www.2ip.ru/spam/ ). Если в ходе проверки вы увидите надпись LISTEN красного цвета, то нужно перейти по ссылке и , чтобы ваш ip из спам базы. Несомненно, также нужно провести полную проверку операционной системы на наличие вирусов. Для этого нужно использовать эффективный антивирус (например, платный Kaspersky Internet Security или бесплатный CureIt). Также рекомендуется после проверки « ». Для того чтобы это сделать нужно зайти по адресу: Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. Затем перезагрузить компьютер. После чего «восстановление системы» можно заново .
Как только вы проверили компьютер и уверены, что более от вашей учетной записи не могут проводиться вредоносные действия, то можно написать в техническую поддержку сайта и объяснить им ситуацию. Аккаунт должны восстановить. Как только вы получите доступ к учетной записи, рекомендуется сразу же изменить пароль (если его не изменит администрация сайта за вас).
Обратите внимание
Оказывается, если знать как, то в течении 2-3 дней аккаунт можно восстановить. Чем больше инфомрации вы сможете предоставить, тем больше вероятность восстановления доступа. Доступ восстанавливается по принципу изменения в настройках утерянного аккаунта дополнительного мыла на то, которое укажите для связи в форме отправки запроса.
Зная эти способы, Вы сможете избежать взлома своей страницы в Одноклассниках, а если взлом произошел, не будете платить мошенникам, самостоятельно восстанавливая Пароль и Логин от своей страницы в социальной сети. О том как взламываются аккаунты на одноклассниках, о защите от взлома и о том как восстановить взломанную страницу, написано в этой статье.
Почти у каждого современного человека есть почтовый ящик. У многих он даже не один, и запомнить все становится невозможно. Но, как говорится, от ненужного следует избавляться. Например, можно удалить один из неиспользуемых e-mail.
Инструкция
Удалить достаточно просто, если знать как. Например, удаление почты в системе mail.ru. Зайдите на сайт http://mail.ru/ . Слева в верхнем углу есть специальная форма входа, в которой необходимо в соответствующие поля ввести логин и пароль. В выпадающем меню выбрать домен, на котором зарегистрирован почтовый ящик. Для этого достаточно просто щелкнуть на нужном варианте мышкой.
Вы вошли в почтовый ящик. Откройте вкладку «Еще» в верхнем меню. В открывшемся меню нажмите на кнопку «Помощь».
В новом окне откроется страница информационного центра с вопросами и проблемами, возникающими при работе с почтовым сервисом. В этом списке легко можно найти разъяснения по удалению почтового ящика. Это вопрос №11, расположенный ближе к концу списка.
В загрузившемся окне прочитайте подробное описание процедуры удаления ящика и предупреждение о том, что может повлечь за собой это действие. Избавляясь от почтового ящика, удаляются все его письма. Письма, которые направляются на этот адрес, не будут доставлены. Также одновременно удаляется вся информация на сопутствующих проектах. Имеются в виду блоги, персональная страница, фотографии и т.п.
Для окончательного удаления почтового ящика следует ввести причину его удаления. Можете написать любую причину, например, «почтовый ящик больше не используется». Заполните поле текущий пароль. Подтвердите нажатием кнопки «удалить». В появившемся на вашем экране всплывающем окне нажмите кнопку «ок».
Сигналом успешного удаления ненужного вам почтового ящика является загрузившееся извещение. Это ваш последний шанс передумать, ведь вы еще можете «восстановить данный почтовый ящик», нажав на эту надпись.
Видео по теме
Утратить доступ к почтовому ящику всегда неприятно. Особенно если в нем хранились важные сведения. Система почтовой связи Yandex позволяет своим пользователям восстановить забытый логин или пароль к электронной почте, тем самым вновь открыв к ней доступ.
Вам понадобится
- Доступ в интернет.
Инструкция
Если вы забыли пароль к почтовому ящику , пройдите по ссылке mail.yandex.ru и щелкните на надпись «Вспомнить пароль».
Перед вами открылось окно восстановления доступа. Напечатайте в поле ваш логин и адрес электронный почты, к которой вы хотите восстановить доступ. Затем введите символы с картинки и нажмите кнопку «Дальше».
Исходя из того, какой путь восстановления доступа вы выбрали при регистрации своего почтового ящика, вам предложат способ его восстановления. Это может быть ответ на заданный вами ранее секретный вопрос, номер сотового телефона, привязанного к этому ящику , или указание другого почтового ящика.
Если это будет телефон, введите его номер, получите на него сообщение с кодом, а затем введите данный код в необходимое поле. А когда потребуется указать еще один электронный ящик, введите необходимый e-mail, получите на него письмо со ссылкой и пройдите по ней. По завершении этих действий введите цифры с картинки и снова нажмите «Дальше».
После этого вы попадете на страницу изменения пароля. Введите новый пароль в первой поле и продублируйте его во втором. Нажмите кнопку «Готово», и вы получите доступ к своему почтовому ящику .
В случае утери логина попытайтесь вспомнить его самостоятельно или спросите у друзей, которым вы отсылали с него письма. Если все безрезультатно, обратитесь в техническую поддержку Yandex. Для этого нажмите на надпись «Обратная связь», расположенную внизу страницы. Заполните предложенную форму, как можно точнее описав свою проблему и указав еще один
Вы можете самостоятельно восстановить доступ к аккаунту с помощью подтвержденного номера телефона , адреса электронной почты или ответа на контрольный вопрос. Чтобы начать, следуйте инструкциям на странице восстановления доступа .
Если по какой-то причине у вас не получается восстановить доступ самостоятельно, вам поможет анкета восстановления.
Восстановление доступа с помощью анкеты
Чтобы обратиться за помощью, заполните анкету восстановления доступа . Сначала Яндекс.Паспорт проверит анкету автоматически, и в результате может сразу восстановить доступ к аккаунту. Поэтому постарайтесь вспомнить как можно больше о вашем аккаунте.
Совет. По возможности заполняйте анкету на том компьютере (телефоне, планшете), с которого вы обычно заходите на Яндекс. При восстановлении Паспорт старается не доверять новым IP-адресам и компьютерам, чтобы взломщикам было сложнее получить доступ к вашему аккаунту.
В некоторых случаях может понадобиться дополнительная проверка, и ваша анкета отправится в службу поддержки.
Как это работает
Все введенные вами данные проверяются автоматически, поэтому старайтесь заполнять поля максимально точно: с такими же буквами е/ё, в транслитерации, если вы ее использовали, и так далее . Если вы не уверены, что точно помните свой старый пароль или точное написание имени и фамилии, вводите как помните или добавьте другие варианты (для этого нажмите кнопку + рядом с полем).
Чем больше вы вспомните о том, как пользовались аккаунтом и какие данные в нем указывали, тем вероятнее, что доступ к аккаунту будет восстановлен. На последнем шаге нужно будет приложить вашу фотографию с паспортом, водительскими правами или загранпаспортом. Мы просим сфотографироваться вместе с документом, чтобы никто не мог получить доступ к аккаунту, украв ваш документ.
Требования к фотографии
Если после отправки анкеты вы получаете сообщение «Данные анкеты не совпадают с информацией об аккаунте» :
Проверьте, правильный ли логин вы указали перед тем, как заполнить анкету. Вспомнить правильное написание логина помогут наши рекомендации .
Постарайтесь ответить на все вопросы, ответы на которые вы помните хотя бы приблизительно.
Попробуйте заполнить анкету заново на том компьютере или мобильном устройстве, с которого вы обычно заходите на Яндекс.
В некоторых ситуациях владельцы аккаунтов Яндекс могут терять доступ к ним. Разберемся, как возобновить работу почтового профиля, а также восстановить входные данные через ответ на секретный вопрос, который был указан при регистрации, подтверждение пароля при помощи СМС-сообщения, восстановление через другой почтовый адрес или техподдержку.
Быстрый способ восстановления доступа
Прежде чем рассмотреть варианты, предложенные пользователям разработчиками сервисов Яндекс, стоит отдельно отметить самый простой и быстрый способ восстановить пароль. Во многих браузерах предусмотрена функция автозаполнения, которая позволяет заполнить все поля без ручного ввода. Для этого необходимо несколько раз щелкнуть на самой графе, где вводится логин, и компьютер предложит доступные варианты.Если же функция была отключена, то придется обращаться к тем ресурсам, которые предлагаются разработчиками почтового сервиса Яндекс.
Восстановление пароля через секретный вопрос
Самый простой способ восстановления пароля, который не требует использования каких-либо дополнительных средств и привязок – секретный вопрос. Он вводиться пользователем при регистрации. Для восстановления необходимо зайти на сайт Яндекс-почты и ввести личные данные для входя в аккаунт. После неправильного ввода на экране появится следующее:
Необходимо нажать на кнопку «Вспомнить пароль» и система перекинет вас на страницу, где вы должны указать свой логин:
После ввода капчи и логина необходимо нажать клавишу «Далее». Откроется экран, где вас попросят ввести ответ на секретный вопрос. Если он будет указан правильно, то система перекинет вас на страницу, где можно будет указать новый пароль:
При вводе ответа на секретный вопрос необходимо следить за раскладкой клавиатуры. Иногда именно невнимательность приводит к тому, что система не распознает вас, как зарегистрированного пользователя.
Использование номера телефона
Этот способ подходит только тем, кто помнит номер телефона, который указывался в личных данных при регистрации. Суть метода проста – в окне почтового сервиса следует ввести свой номер, на который в течение нескольких минут придет сообщение с временным паролем, который нужно ввести в соответствующую строку:
Если все сделано правильно, то система перекинет вас на страницу, где вы сможете указать новый пароль. Этот способ прост в реализации, но подходит только в том случае, если у вас сохранился старый номер телефона и вы имеете к нему доступ.
Если телефон был утерян, можно попробовать восстановить номер через оператора мобильной связи. Для этого следует позвонить в его офис и уточнить, имеется ли у них услуга восстановления утерянных номеров. Обычно она осуществляется платно, но далеко не все операторы могут ее осуществить.
Восстановление пароля через другую почту
При регистрации пользователю предлагают возможность указать в аккаунте альтернативный почтовый ящик. Это делается для того, чтобы в случае утраты доступа к сервису вы могли быстро восстановить его. Поэтому, если вы не помните ответа на секретный вопрос, а номер телефона, на который зарегистрирована почта, был утерян безвозвратно, можно восстановить почту через другой аккаунт, что осуществляется аналогично способу с СМС-оповещением:- В специальной строке необходимо ввести свой второй мэйл, который был указан при регистрации.
- Дождаться, пока на него придет письмо с временным паролем.
- После этого скопировать его в нужную графу и ввести новый пароль в окне настроек, на которое вас перекинет сама система.
Восстановление пароля через техподдержку
Восстановление пароля к аккаунту через техподдержку Яндекс – самый сложный и трудоемкий способ. При этом он возможет только в том случае, если пользователь при регистрации прошел полную верификацию, то есть указал верные паспортные данные. Как же это сделать? На сайте необходимо найти кнопку «Обратная связь». Она располагается в нижней части экрана:
После этого выбрать необходимые пункты и следовать указаниям оператора, который будет курировать всю процедуру.
Необходимо помнить, что для восстановления вам потребуется предоставить сканы ваших документов, данные с которых вы указывали при регистрации.
Как восстановить доступ к почте Яндекс, если забыли логин?
Для восстановления логина к почтовой системе Яндекс пользователь может воспользоваться двумя способами:- Первый и самый простой – обратиться к своим знакомым, с которыми велась переписка. На своем компьютере они смогут посмотреть, с какого почтового адреса вы отправляли им письма.
- Второй и более сложный - обращение в техподдержку, если те люди, с которыми вы общались, не являются вашими знакомыми, и вы не можете уточнить свой логин. Там вам придется пройти соответствующую процедуру проверки, по результатам которой определяется принадлежность аккаунта.
Для того чтобы избежать длительных процедур восстановления, можно пользоваться специальными сервисами, которые позволяют хранить все пароли и логины в одном месте. При этом разработчики большинства таких ресурсов гарантируют полную сохранность всех ваших данных.
Как восстановить удаленную почту Яндекс?
Прежде чем приступать к восстановлению самого почтового ящика, необходимо определить, почему он был удален или заблокирован. Для этого необходимо обратиться в техподдержку. Зачем это нужно? Сама система предусматривает возможность восстановления, но в некоторых случаях это попросту невозможно – аккаунт удаляется безвозвратно.Что же делать? Для начала необходимо попробовать просто войти в аккаунт. При его заморозке ввод логина и пароля будет идентифицироваться, как активность пользователя и доступ может быть возвращен. По условиям, которые прописаны в соглашении, все почтовые ящики сохраняются на серверах Яндекс в течение 2 лет. Если в этот период пользователь не заходит в систему, то его аккаунт замораживается. Об этом юзер обязательно оповещается при помощи СМС или письма на альтернативную почту.
Если в течении месяца после оповещения пользователь не заходит в свой аккаунт, все данные стираются безвозвратно. Однако всегда есть исключения из правил – если аккаунт сильно вам дорог, и вы хотите восстановить его, то всегда можно попробовать обратиться в техподдержку. В случае чего вам всегда окажут помощь в восстановлении.
Кроме того, существует способ возобновить работу вашего почтового аккаунта более просто. В системе при регистрации почты пользователю предоставляется общий аккаунт для сервисов Яндекс. Авторизовавшись в нем, можно восстановить почтовый аккаунт с тем же адресом. Но данные, которые хранились на нем, возвращены не будут.
Самая распространенная причина блокировки или удаления аккаунтов в почтовом сервисе Яндекс – рассылка спам-писем. Система сама определяет аккаунты, с которых она осуществляется, и замораживает их. Если вирусные рассылки осуществляются с вашего профиля мошенническим путем, можно обратиться в тех поддержку, где вам помогут вернуть свой аккаунт и восстановить его нормальную работу.
Видео: Как восстановить пароль от почты Яндекс?
В кратком видео можно наглядно увидеть, как восстанавливается пароль от почты Yandex с помощью прикрепленного номера телефона или без него через техподдержку:Почта Яндекс является одним из самых распространенных почтовых клиентов в России и странах СНГ. Миллионы пользователей имеют аккаунты именно в данной системе. Несмотря на стабильность ее работы, в некоторых ситуациях владельцы аккаунтов могут терять доступ к ним. Разобравшись, как возобновить работу почтового профиля, а также восстановить входные данные, вы успешно откроете доступ к своему аккаунту.
Если персональные данные для входа в электронную почту утеряны, их можно восстановить. Каким образом это можно сделать и что для этого потребуется будет рассмотрено в данном материале.
При возникновении проблем с доступом к электронной почте, потребуется выполнить восстановление данных. Стоит отметить, что алгоритм для каждого отдельного сервиса практически идентичный. Отличия будут складываться из того, какие данные были забыты. Например, если вы забыли только пароль то, как правило, требуется указать только номер телефона, чтобы система прислала сообщение с кодом подтверждения, что пользователь является владельцем аккаунту. Но если были утеряны все данные, в этом случае процедура восстановления будет несколько сложнее. В целом потребуется ответить на контрольные вопросы или посредством обратной связи.
Важно! Ни один из популярных сервисов электронной почты не может восстановить старый пароль. Почтовики предлагают исключительно сбросить старый ключ и заменить его на новый.
Способы восстановления
Рассмотрим наиболее распространенные варианты восстановления электронной почты.
Используем номер телефона
По номеру телефона . Этот метод характеризуется тем, что для сброса ключа потребуется ввести номер телефона, который был указан при регистрации аккаунта. На него будет отправлен код для подтверждения, чтобы удостовериться, что человек является владельцем аккаунта. Например, на почте Gmail можно указать основной номер и дополнительный, на случай, если к одному из них не будет доступа.
Резервная копия
Через резервную почту . При использовании этого метода, применяется резервный e-mail, куда отправляется ссылка для сброса ключа.
Контрольный вопрос
С помощью контрольного вопроса . Способ подразумевает ответ на контрольный вопрос, который был задан при регистрации. Как правило это девичья фамилия матери, дата рождения, имя домашнего питомца и т.д.
Анкета восстановления
С помощью заполнения анкеты восстановления
. Некоторые сервисы предлагают пользователям восстановить данные с помощью анкеты. Этот вариант будет приемлем в том случае, если забыто имя пользователя и пароль. В ней требуется указать следующую информацию: примерное время регистрации аккаунта, последний пароль, с которым был успешный вход и т.д.
Система проведет автоматическую проверку введенной информации, если часть информации совпадет, то предлагается восстановить доступ. Важно знать, что проверка анкеты может быть проведена, как в автоматическом режиме, так и отправлена в техническую поддержку — все зависит от конкретного сервиса.
Техническая поддержка
Обращение в техническую поддержку . Этот вариант, как и предыдущий станет приемлем, если забыты логин и пароль. В этом случае потребуется заполнить форму для обратной связи с просьбой вернуть доступ к аккаунту. При этом необходимо указать некоторые данные: примерный пароль (если помните), номер телефона и т.д.
Восстановление почты mail.ru
Майл.ру – отечественная поисковая система, которая предлагает пользователям почтовый сервис «Почта Mail.ru». Сервис предлагает только два варианта восстановления, рассмотрим каждый из них.
- переходим на главную страницу поисковика;
- выбираем «Забыли пароль»;
- после на новой странице вводим имя пользователя электронного ящика;
- при условии, что вы не помните пароль, рядом с полем ввода капчи выбираем «Я не помню ответ »;
- заполняем специальную анкету, где требуется указать данные, примерный пароль, примерную дату регистрации и т.д. Анкета отправляется в техническую поддержку для проверки. При условии совпадения некоторой информации, предлагается выполнить восстановление.
Яндекс.Почта
Еще один отечественный поисковик, который позволяет создать электронный ящик. По сравнению с предыдущим, вариантов возврата доступа здесь больше, рассмотрим каждый из них подробнее.
С помощью подтвержденного номера телефона:
При помощи резервного адреса почты:
- если в предыдущем варианте не получилось вернуть доступ щелкаем «Другой способ восстановления »;
- вводим адрес дополнительной e-mail и щелкаем «Получить код»;
- на резервный ящик высылается сообщение с необходимой информацией.
Контрольный вопрос:
- если предыдущий вариант также не смог помочь, вновь выбираем «Другой способ »;
- затем откроется новое окно, где пользователю предлагается ввести ответ на указанный при регистрации контрольный вопрос;
- после ввода, если все было указано правильно, появится форма для изменения пароля.
Обращаемся в техническую службу:
Gmail
Один из самых популярных почтовиков. Он также является ключом доступа к различным сервисам Google. Необходимо отметить, что при восстановлении доступа к данной почте, есть некоторые сложности. Это выражается в том, что Гугл требует, достаточно большое количество информации и желательно указывать ее, как можно точнее.
Получение доступа при помощи стандартной формы:
Рамблер
Еще один из отечественных сервисов, который предлагает пользователям зарегистрировать почтовый ящик. Далее рассмотрим вариант восстановления:
Обращаемся в службу поддержки:
Восстановление в случае удаления ящика
Для восстановления удаленного ящика потребуется обратиться в службу поддержки пользователей. Для этого понадобиться заполнить форму обратной связи и указать данные удаленного аккаунта: имя пользователя, пароль, дату регистрации и т.д. При этом важно знать, что восстановить аккаунт подобным образом можно только в том случае, если с момента удаления прошло не больше месяца.
Стоит отметить, что прежде чем обращаться в поддержку можно попробовать просто зайти в свой аккаунта. Некоторые сервисы позволяют отменить удаление аккаунта в течении двух недель таким способом.
Как вспомнить адрес электронной почты
Рассмотрим, как вспомнить адрес электронной почты:
- «Cookies ». Если почта была недавно зарегистрирован, то можно воспользоваться проверкой файлов «Cookies». В кукисах, сохраняются введенные данные на веб-сайтах. В Google Chrome открыть эти файлы можно следующим образом: щелкаем «Настройки», «Показать дополнительные настройки» и «Личные данные». В Опере можно посмотреть куки следующим образом: «Настройки», «Конфиденциальность» и «Все куки». В браузере Mozilla: «Настройки», «Приватность» и «История»;
- Сайты , где пользователь указывал почту. Чаще всего, она указывается при регистрации на каких-либо ресурсах: интернет-магазины, социальные сети и т.д. Также можно узнать адрес, обратившись в поддержку этого ресурса;
- Спросить у друзей . Некоторые пользователи могут общаться и пересылать какие-либо файлы по электронной почте. Можно спросить у своих друзей e-mail адрес;
- С помощью почтовой программы;
- Если вы использовали e-mail в таких почтовых программах, как Outlook или Mozilla Thunderbird, то адрес можно найти в настройках приложений.