Социальная сеть «Одноклассники» иногда может не работать по тем или иным причинам. Не стоит переживать, так как решить проблему, вернув доступ к этому ресурсу, сможет даже начинающий. Рассмотрим все эффективные методы.
Проблемы с самим ресурсом
Доступ к сайту может быть временно отключён из-за профилактических работ на его серверах или просто при единичном сбое. Это случается редко, но всё же бывает. Как правило, пользователей социальной сети уведомляют об этом сообщением, которое появляется во время загрузки страницы.
Доступ к сайту «Одноклассников» может быть закрыт из-за проведения технических работ
«Одноклассники» могут также не запускаться из-за большого количества запросов: его серверы перегружены, так как слишком много пользователей хотят одновременно зайти на ресурс.
Если у вас есть интернет и «Одноклассники» не загружаются в любом браузере (проверьте это) в отличие от других страниц, возможно, причина именно в неполадках на ресурсе. В этом случае обычно появляется сообщение о том, что сайт не отвечает или недоступен. Однако ошибка загрузки страницы может также говорить о неправильной работе вашего интернета.
Если проблема на стороне сайта, вы не сможете ничего предпринять, чтобы получить доступ, так как неполадки должен устранить сам ресурс. Остаётся только ждать, когда это произойдёт.
Отсутствие или нестабильность подключения: проблемы с провайдером и сбои в работе интернета
«Одноклассники» могут отказываться загружаться или открываться частично (какие-то элементы доступны, а какие-то нет) при плохом соединении. Для начала необходимо попробовать перезагрузить страницу и проверить, открываются ли другие сайты, а также перезапустить роутер или модем, так как, возможно, дело в устройстве, которое раздаёт сигналы.
Можно выделить несколько причин неустойчивого соединения с интернетом (или его отсутствия):
- Неоплата. Об этом будет говорить восклицательный знак на иконке «Доступ к интернету», расположенной в трее Windows, или сообщение об установлении соединения без доступа к интернету в панели управления. Пополните баланс и уже тогда заходите в социальную сеть.
При отсутствии денег на счету в момент очередного списания абонентской платы провайдер закроет доступ к интернету, а операционная система оповестит об этом соответствующим предупреждением
- Проблемы на стороне провайдера. Никакие страницы, в том числе и «Одноклассники», загружаться не будут. Позвоните в службу поддержки и узнайте, почему у вас отсутствует интернет. Если не проводятся технические работы, специалисты техподдержки помогут вам решить проблему.
При загрузке «Одноклассников» может появляться ошибка «Не удаётся подключиться к интернету», что может быть вызвано проблемами на стороне провайдера
- Сбой сети. Возникла ошибка в работе операционной системы. Запустите встроенное средство Windows по устранению неполадок. Подробная инструкция приведена ниже в этой статье.
В разделе «Управление и безопасность» есть специальная утилита, которая может автоматически определить проблемы с подключением к интернету
- Много открытых вкладок в браузере. Даже если сайты, открытые в них, уже загрузились, это не означает, что они не потребляют трафик. Закройте ненужные страницы, чтобы проверить доступ к «Одноклассникам».
- Фоновое обновление приложений на ПК. Так как апдейт для всех программ - важный процесс, его не стоит останавливать. Подождите его завершения, а затем повторите загрузку страницы социальной сети.
- Скачивание объёмных файлов через какой-либо обозреватель или менеджер загрузок. Дождитесь окончания процесса или прервите его и попытайтесь снова зайти в «Одноклассники».
Если в итоге оказалось, что страница плохо запускается из-за слабого интернета, воспользуйтесь функцией ускоренной загрузки ресурсов, которая есть практически в любом браузере. Она называется режимом «Турбо». Опишем его активацию на примере «Яндекс.Браузера»:
Использование средства устранения неполадок сети
Если вы выяснили, что сбой был единичным, можно решить проблему с помощью стандартной утилиты Windows «Средство устранения неполадок сети». Следуйте подробной инструкции:
- В трее Windows (правый край «Панели задач») находим иконку «Доступ к интернету» и щёлкаем по нему правой клавишей мыши. В небольшом меню выбираем пункт «Открыть «Параметры сети и Интернет».
Щёлкните по кнопке «Открыть «Параметры сети и Интернет»
- В первой вкладке «Состояние» прокручиваем страницу и нажимаем на раздел «Средство устранения сетевых неполадок».
Во вкладке «Состояние» находим раздел «Средство устранения сетевых неполадок»
- Ждём, когда завершится анализ. Зачастую система сразу определяет неполадку и тут же её устраняет, а вы получаете доступ к интернету и «Одноклассникам».
Подождите, пока система обнаружит неполадки в работе сети
- Если встроенная утилита неполадок не выявила, в следующем окне выбираем тип проблемы, с которой вы столкнулись. Если у вас не открываются все страницы во всех браузерах, то есть отсутствует интернет, выберите «У меня другая проблема».
Если в браузере не открывается ни одна страница, выберите пункт «У меня другая проблема»
- Кликаем по пункту «Использование конкретного сетевого адаптера».
- Выбираем устройство, которым вы в данный момент пользуетесь (Ethernet или «Беспроводная сеть»). Если сомневаетесь, кликните левой клавишей по «Все сетевые адаптеры». Для запуска проверки жмём на «Далее».
- Если система не обнаружит неполадок, она вас об этом уведомит. Если сбой в работе будет выявлен, стандартный сервис исправит ситуацию.
Если модуль устранения неполадок проблему не выявил, придётся разбираться дальше
Если у вас не загружаются только «Одноклассники», в качестве типа проблемы выберите «Я пытаюсь получить доступ к определённому веб-сайту». В появившемся поле введите адрес «Одноклассников» (проще всего скопировать его из адресной строки браузера) и нажмите «Далее».
Введите адрес сайта «Одноклассников» и нажмите «Далее»
Система попытается получить доступ к ресурсу. Если ей это сделать не удастся, возможно, проблема в самом сайте, вирусе на ПК или заполненном кэше обозревателя.
Вирусная активность
Текстовый файл hosts является одним из системных ресурсов Windows. Он очень важен для работы интернета на компьютере. Этот файл уязвим: вредоносное ПО, проникшее в компьютер, может его изменить без вашего ведома, например, для того, чтобы заблокировать доступ к тому или иному сайту или сделать переадресацию на другой ресурс . Например, вы открываете «Одноклассники», но происходит редирект на другой, похожий по дизайну мошеннический сайт, на котором вас просят ввести свой номер телефона для авторизации. В результате с вашего телефона могут снимать деньги.
С помощью файла hosts вы можете также самостоятельно заблокировать доступ к «Одноклассникам» и любому другому ресурсу. Возможно, кто-то уже сделал это у вас на ПК, если вы не единственный его пользователь.
Чтобы вернуть файл в прежнее состояние и получить снова доступ к «Одноклассникам», воспользуйтесь небольшой инструкцией:
- Сначала нам необходимо открыть любой текстовый редактор с правами администратора. Для примера возьмём стандартную утилиту «Блокнот». Запускаем панель «Поиск Windows» через «лупу», расположенную рядом с кнопкой «Пуск» на «Панели задач». Печатаем соответствующий запрос в строке и кликаем правой клавишей по результату. В открывшемся меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
Программу «Блокнот» надо обязательно запустить от имени администратора, иначе редактировать файл hosts будет невозможно
- В следующем окне подтверждаем, что даём согласие утилите на внесение изменений на ПК.
Кликните по кнопке «Да», чтобы разрешить приложению вносить изменения на компьютере
- В пока что пустом окне редактора кликаем по разделу «Файл» на верхней панели, а в открывшемся меню выбираем «Открыть». Запустится новое окно, в котором мы должны найти файл hosts. Это окно можно также открыть с помощью комбинации клавиш Ctrl + O.
В меню «Файл» нажмите на пункт «Открыть»
- В поле «Имя файла» вставляем заранее скопированный путь к текстовому документу: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Теперь жмём на кнопку «Открыть», расположенную рядом.
Вставьте путь C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts в поле «Имя файла»
- Внимательно смотрим на нижнюю часть появившегося на экране текста. После строчки # ::1 localhost не должно быть ничего написано.
После строчки # ::1 localhost в файле hosts не должно быть никаких записей
- Если после неё идёт адрес социальной сети, смело удаляем его. Больше удалять в файле hosts ничего нельзя, иначе вы рискуете нарушить работу системы
.
Если после строки # ::1 localhost есть адрес социальной сети «Одноклассники», удалите его
- Кликаем по значку в виде крестика в правом верхнем углу «Блокнота», а затем жмём на «Сохранить», чтобы все внесённые изменения не пропали.
Видео: как очистить файл hosts от ненужных записей
Проверка системы антивирусом
Доступ к сайту «Одноклассники» может быть заблокирован каким-нибудь вирусом, который не вносил изменения в файл hosts. Запустите установленный у вас на ПК антивирус в режиме глубокой проверки. Процедура будет немного отличаться в зависимости от того, какой именно защитник у вас установлен. Для примера возьмём антивирус Avast:
- Так как антивирус работает в фоновом режиме, открыть его можно через трей Windows (область в правой части «Панели задач»). Кликаем по стрелке, направленной вверх, чтобы раскрыть трей. В нём находим иконку утилиты Avast. Жмём один раз левой клавишей мыши для запуска программы.
Найдите в трее Windows иконку Avast и щёлкните по ней один раз
- Перед началом сканирования следует проверить, не нуждается ли база сигнатур и сам антивирус в обновлении. Для этого кликаем по иконке в виде трёх горизонтальных линий в правом верхнем углу окна и в выпавшем меню выбираем «Настройки». Переходим сразу на вкладку «Обновления». С помощью специальных кнопок запускаем апдейт самой программы и вирусных сигнатур.
Перед запуском проверки обновите утилиту и базы данных вирусов до последней версии
- В левом меню выбираем раздел «Защита», а затем пункт «Сканирования».
Во вкладке «Защита» запустите первую плитку «Сканирования»
- Выбираем опцию «Полное сканирование», чтобы программа проверила все жёсткие диски на наличие вредоносного ПО.
Запустите полное сканирование одним кликом мыши по соответствующей плитке
- Запускаем и ожидаем, пока завершится процедура сканирования. Она занимает много времени, поэтому наберитесь терпения.
Подождите, пока завершится проверка
Проблемы с браузером
Чтобы проверить, не в браузере ли дело, зайдите на ресурс «Одноклассники», используя другой обозреватель, установленный у вас на ПК. Если сайт открывается быстро и без проблем, скорее всего, причина в браузере. Если так же не запускается, необходимо решать проблему с подключением к интернету.
Очистка кэша и истории посещений
Как быть, если социальная сеть не открывается только в определённом браузере, а пользоваться постоянно другим для запуска ресурса вы не хотите? Если вы «сёрфили» в интернете через какой-то определённый обозреватель, вероятно, в нём уже успело накопиться много «мусорных» файлов. Решение проблемы - очистка обозревателя. Рассмотрим, как её провести, на примере «Яндекс.Браузера»:
Видео: чистим «Яндекс.Браузер» от накопившегося мусора
Обновление «Яндекс.Браузера»
Практически все современные обозреватели, включая «Яндекс.Браузер», обновляются самостоятельно, то есть автоматически без участия пользователя. Это сделано для обеспечения максимальной безопасности во время работы в интернете: только актуальная версия программы способна защитить ПК от проникновения вирусов.
Если ваш «Яндекс.Браузер» давно не обновлялся сам, возможно, произошёл какой-то сбой, из-за которого обновления не загрузились и не установились. В этом случае рекомендуется сделать его апдейт вручную:
Существует и другой способ обновления на случай, если не удаётся сделать апдейт в самом обозревателе:
Не стоит переживать: вы не установите таким образом второй «Яндекс.Браузер» у вас на компьютере. Новая версия всегда инсталлируется поверх старой .
Видео: делаем апдейт «Яндекс.Браузера»
Отключение расширений
Мешать загрузке различных ресурсов и «Одноклассников» в том числе могут расширения, установленные и включённые в вашем обозревателе в данный момент. Чтобы узнать, какое именно дополнение мешает, сделайте следующее:
Ошибка в базах антивируса
Лишить вас доступа к «Одноклассникам» может и антивирус, который всеми силами пытается уберечь ваш компьютер от вредоносного ПО. Возможно, в программе произошёл сбой, в результате которого она заблокировала выход в социальную сеть, посчитав её угрозой. Чтобы проверить, в этом ли причина, попробуйте деактивировать свой антивирус на время и перейти в «Одноклассники». Если сайт откроется, добавляйте его в исключения: за безопасность не стоит переживать, так как с официального сайта этой социальной сети вирусы вы не загрузите. Рассмотрим подробную инструкцию также на примере Avast:
- Сначала отключим временно программу. Запускаем трей через значок стрелки и жмём на иконку антивируса, но в этот раз уже правой клавишей мыши. В сером контекстном меню выбираем второй пункт «Управление экранами Avast», а в следующем - опцию «Отключить на 10 минут». Через это время программа автоматически запустится снова.
Выберите опцию «Отключить на 10 минут»
- Пробуем открыть «Одноклассники». Если получилось, переходим к следующим шагам.
- Вызываем окно Avast через трей Windows. Сразу кликаем по значку «Меню» в правом верхнем углу и выбираем снова первый пункт «Настройки».
В меню Avast кликните по пункту «Настройки»
- На этот раз нас будет интересовать вкладка «Общие». Прокручиваем её страницу до раздела «Исключения». Кликом левой кнопки раскрываем меню. Здесь можно добавлять в список исключений файлы и адреса страниц в интернете. Антивирус считает их надёжными и не проверяет и не блокирует ни при каких обстоятельствах.
В меню «Исключения» вы можете добавлять файлы и адреса страниц, которые не должны проверяться антивирусом
- Переходим в раздел URL-адреса и вставляем адрес главной страницы социальной сети «Одноклассники» в свободное поле. После этого нажимаем на ОК, чтобы сохранить изменения, и пробуем зайти на сайт.
Вставьте адрес «Одноклассников» в свободное поле и нажмите на ОК
Видео: добавляем сайт в раздел «Исключения» в Avast
Очистка ОС и реестра
Если у вас не открываются «Одноклассники» и сама «операционка» работает со сбоями и очень нестабильно, включая торможение браузеров, это означает, что системная память ПК забилась «мусором» - ненужными временными файлами, от которых нужно как можно быстрее избавиться. После этого устройство заработает быстрее, а все сайты будут открываться без проблем при наличии быстрого интернета.
Для очистки подойдёт утилита под названием CCleaner от разработчика Piriform. Она бесплатная, её интерфейс переведён на русский язык. Он удобный и простой: удаление выполнит даже новичок. Где её скачать и как с помощью неё очистить систему, расскажем подробно в следующей инструкции:
- Перейдите на официальный сайт CCleaner. Загрузите и запустите бесплатный инсталлятор. Установите утилиту, следуя простым инструкциям в его окне.
Нажмите на зелёную кнопку «Скачать бесплатную версию», чтобы загрузить инсталлятор CCleaner
- В окне утилиты будем работать в самой первой вкладке «Очистка». Во вкладке Windows уже автоматически установлены галочки рядом с пунктами, которые должны быть в обязательном порядке очищены. Кликаем по кнопке «Анализ».
Нажмите на кнопку «Анализ», чтобы система смогла найти файлы для дальнейшего удаления
- Подождите, пока приложение оценит, какой объём памяти и какие именно файлы оно может удалить с ПК.
Подождите, пока завершится оценка
- Когда анализ завершится, в окне вы увидите количество мегабайт или даже гигабайт, которые могут освободиться у вас на системном диске. Нажимаем на синюю кнопку «Очистка».
Посмотрите, какой объём информации будет удалён, и нажмите на кнопку «Очистка»
- После этого необходимо снова подождать завершения процедуры. Приложение сообщит вам об успешном окончании. Время ожидания будет зависеть от объёма найденного «мусора».
Очистка была успешно завершена программой
На запуск сайтов, в том числе и «Одноклассников», отрицательно влияет большое количество ошибок в реестре. Чтобы их исправить, снова воспользуемся утилитой CCleaner:
- Запускаем приложение CCleaner и переходим на вторую вкладку под названием «Реестр».
Во вкладке «Реестр» установите отметки рядом со всеми типами ошибок
- В её левой части есть список с разновидностями ошибок, которые могут возникнуть в реестре. Галочки слева от всех пунктов обычно выставляются автоматически. Если этого не произошло, ставим их и нажимаем на кнопку «Поиск проблем».
- Приложение отыщет ошибки в реестре и в главной части окна покажет их список. По умолчанию галочки также устанавливаются напротив всех ошибок. Убеждаемся в этом, пролистав список, если он большой, и переходим к запуску процедуры исправления. Кликаем по синей кнопке «Исправить выбранное…».
Программа обнаружит ошибки, которые есть данный момент в реестре
- Утилита предложит сохранить резервную копию реестра. Желательно это сделать, поэтому нажимаем «Да».
- В маленьком окне, открывшемся поверх CCleaner, указываем путь к папке, в которой должен быть сохранён файл резервной копии реестра. Нажимаем на «Сохранить».
Сохраните файл резервной копии в любую удобную для вас папку на ПК
- В дополнительном окне кликаем по «Исправить отмеченные», чтобы все ошибки исправились сразу.
Кликните по кнопке «Исправить отмеченные», чтобы система сама исправила все ошибки сразу
- После устранения всех ошибок нажимаем на кнопку «Закрыть».
Нажмите на кнопку «Закрыть», чтобы дополнительное окно исчезло
- В главной части окна будет выведена фраза «Неполадки не найдены».
После окончания работы программы в главной части окна должна быть выведена фраза «Неполадки не найдены»
- Чтобы убедиться в том, что ошибок точно не осталось, кликаем снова по кнопке «Поиск проблем». Если обнаружатся какие-то проблемы, повторяем процедуру.
- Когда всё будет исправлено, пробуем зайти на сайт «Одноклассники».
В качестве ПО для очистки реестра можно также использовать такие утилиты, как Registry Life, Reg Organizer, TweakNow RegCleaner и другие.
Видео: наводим порядок в системе и реестре с помощью CCleaner
Вернуть доступ к «Одноклассникам» можно несколькими методами в зависимости от причины, которая вызвала проблему со входом. В частности, страница может не загружаться из-за проблем с сайтом или провайдером, а также из-за неполадок c подключением к интернету со стороны пользователя. В последнем случае рекомендуется перезагрузить роутер или модем, а если ничего не изменится, воспользоваться средством по устранению сетевых неполадок. Желательно также очистить обозреватель от «мусора» в кэше и истории посещений, а затем проверить, не блокирует ли доступ к сайту файл hosts или антивирус.
Приветствую посетителей моего блога. Спешу раскрыть еще одну тему, касающуюся социальных сетей: «Почему не работают одноклассники?». У вас бывало такое, что нужно получить срочный ответ от человека, а другой связи, кроме этой просто нет, и тут не удается попасть в профиль? Что происходит с вами? Начинается паника. Так вот, чтобы этого не происходило, достаточно просто знать причины возникновения неполадок и пути их устранения. Вот этому и будет посвящен представленный обзор.
Как быть в сложившейся ситуации
Для вас профиль в социальной сети – своего рода спасительный островок, на котором держится бизнес или может это творение всей вашей жизни, хранящее воспоминания, а тут раз и отсутствует возможность войти на любимый ресурс? Не отчаивайтесь, все поправимо в том случае, если это не бан. Хотя и от этого можно избавиться, но лучше всего его не получать.
Как этого избежать? Нужно всего лишь, занимаясь развитием своего профиля или сообщества, не нарушать правила, установленные площадкой, предоставляющей вам свои возможности. Особенности проведения легальной накрутки я раскрыла в предыдущих обзорах, с которыми советую вам ознакомиться.
Если все-таки проблема возникла не по вашей вине, то напрашивается вопрос: «Что делать ?». Именно эта фраза часто появляется в поисковиках. Конечно, обратиться к Яндексу или Гуглу в этом случае можно, но данная система выдаст вам кучу решений, которые бесполезны без осознания причины возникновения проблемы. Следовательно, первое, что нужно сделать – успокоиться, второе – выявить источник неполадок.
Возникновение неполадок и пути их решения
Сбои бывают всегда и везде – это общеизвестный факт, с которым согласится любой человек, ведь даже в самой налаженной и выверенной системе, бывают пробоины, которые доставляют массу неудобств. А вы сталкивались с этим? Нет? А как же опоздание отправки рейсового автобуса в связи с его поломкой или неожиданно возникшей пробкой, колебание скорости подачи интернет сигнала и т.д.? Возможно вы просто не обращали на это внимание или упустили из головы, как ненужные файлы.
Оставим лирику, давайте же скорее разбираться в причинах некорректной работы сайта «Одноклассники»:
- Ошибки браузеров . Недаром говорят: «Не можешь открыть страницу, воспользуйся новым веб-обозревателем». Попробуйте повторить данную процедуру в Опере, затем в Яндекс браузере и т.д. или просто почистить кеш. Сделать это можно прямо на месте: кликнув по клавишам F5 и Ctrl, или войти в настройки браузера и совершить полную зачистку.
При принятии последнего решения, не забудьте удостовериться в присутствии возможности восстановления доступа к жизненно важным ресурсам, ведь вход на них станет доступным только после введения личной информации (логина и пароля).
Почему это происходит? Все дело в том, что компьютер хранит всю информацию, проходящую через него. Возможно незадолго до возникновения проблемы, вы стали заходить на ресурс, но это не получилось: пропало интернет соединение или вы отвлеклись. В таких случаях, программа могла сохранить это незавершенное действие и выдать его вам при повторном запросе. С этим понятно? Если это не поможет, тогда переходите к изучению второй причины возникновения неполадок.
- Если вам заблокировали возможность посещать этот ресурс в рабочее время, то .
- Произошла блокировка ресурса антивирусной программой . Чтобы устранить эту неполадку, достаточно удостовериться, что в папке «Hosts» нет данных сведений (эта проблема имеет место быть при работе на устройстве с операционной системой Windows).
Найти ее не сложно: можно ввести это название в поисковик или войти в раздел «Program Fails», папку «Windows»,расположенную на жестком диске устройства. При выявления этой причины, достаточно корректно удалить имеющуюся запись (только ее и ничего больше) и продолжить наслаждаться беззаботным дрифтом по волнам социальной сети.
- Присутствие вредоносных файлов на устройстве. Для их устранения нужно включить антивирусник и просканировать устройство, выявив и искоренив ненужных «червяков», лишающих вас не только полноценного использования возможностей техники, но и ее самой.
- Технические манипуляции на самом сайте. Если что-то работает плохо, то это стремятся исправить в кротчайшие сроки. Именно поэтому, такие работы бывают быстрыми, и о них не предупреждает администрация ресурса. Что делать в такой ситуации? Просто ждать указанное время, чтобы получить доступ к своему драгоценному профилю.
Как мне кажется, теперь вы получили нужные знания, касающиеся причин возникновения неполадок при входе в социальную сеть «Одноклассники», и больше не будете переживать в похожих случаях.
А вообще, как вы считаете, действительно ли социальные сети дают такие возможности, о которых уже говорит весь мир (передача большого объемы материала, заработок и т.д.) или это вымысел? Хотите узнать особенности преобразования времени, проведенного на просторах социальных сетей в шуршащие купюры и звонкие монеты? Тогда смело подписывайтесь на мои обновления и получайте самые достоверные факты, которые я проверяю собственноручно.
Помимо этого, я не перестаю советовать вам, посетить сайт «Нетологии», на котором можно получить массу полезной информации о социальных сетях. Чтобы стать участником образовательного портала и увидеть то, как гуру современной раскрутки создает конфетку из простого неприметного профиля, достаточно пройти простую регистрацию.
Если у вас остались вопросы, то непременно задавайте их мне. Помните, лучше спросить и сделать, чем молчать и разочароваться спустя много времени, узнав о том, что решение было на яву (достаточно было кликнуть пару раз курсором). Не смейтесь, ведь уже практически доказано то, что все нужно, находится на поверхности или расстоянии от нас всего пары шагов.
Я буду благодарна всем тем, кто не поленится, а кликнет по кнопкам, на которых изображена символика социальных сетей, чтобы рассказать об интересном образовательном портале своим друзьям, коллегам и родственникам и дать им возможность расширить границы своего восприятия и стать ближе к скоротечному развитию технологий.
С уважением, Елена Изотова.
В социальных сетях мы проводим достаточно много времени, там находим новые и поддерживаем старые знакомства. И когда любимый сайт «Одноклассники» не работает, это нас расстраивает, ведь мы не сможем прочитать весточку от родного человека или потеряем деньги в бизнесе, который распространен в социальной сети в виде торговых страничек. При этом видимых причин мы не наблюдаем, у друзей сеть работает нормально, а у нас, почему то происходит сбой. Причины, по которым такое происходит и их решения.Есть несколько вариантов, которые мы и рассмотрим более детально.
Почему не работают «Одноклассники»?
Одноклассники могут не работать по нескольким причинам:
- Заполненная КЭШ в браузере – такое случается, когда был произведен вход в социальную сеть при перебоях в ее работе. В этом случае браузер мог запомнить информацию о незагруженном сайте.
- Блокировка сайта в файле hosts – в этом файле можно перечислить перечень сайтов, доступ к которому будет закрыть. После перезагрузки компьютера вступит в действие блокировка доступа. Такое действие может быть произведено как человеком, так и вирусом.В этом случае вам будет полезна статья
- Вирусные программы.
- Закрытие доступа провайдером.
- Ремонтные работы самой социальной сети.
Как заставить «Одноклассники» работать?
- Очистка кэша браузера – в каждом браузере существует своя методика очистки памяти, но предварительно нужно пройти в настройки каждого из них. Сочетание клавиш «Ctr+R», находясь на сайте «Одноклассники» также может очистить кэш.
- Редактирование файла host – для этого нужно найти файл (чаще всего он находится здесь C:\WINDOWS\system32\drivers\etc), очистить его и вставить новый готовый образец для Вашей операционной системы.
- Проверка операционной системы антивирусной программой, при ее отсутствии обязательно установите программу, дабы уберечь себя от дальнейшего заражения вирусами.
- Провайдер может на несколько часов закрыть доступ к социальной сети, дабы снизить нагрузку на свое оборудование. Проверьте возможность входа через несколько часов, все должно работать хорошо.
- Если «Одноклассники» не работают из-за устранения технических неполадок на самом сайте, пользователь лично не сможет ничего сделать, ему остается только ждать восстановления работоспособности сайта.
Если у Вас не получилось устранить проблему самостоятельно,
Социальные сети - это сегодня для многих единственный способ пообщаться с близкими людьми. Некоторые зарабатывают в сетях, другие просто расслабляются за просмотром роликов и фото. Довольно частой является сегодня проблема, когда не открывается социальная сеть. Мы сегодня говорим о проблеме, когда не открываются именно Одноклассники. Причин тому может быть много. Наиболее часто встречаемая - это вредоносный вирус, который приводит к тому, что на ваш запрос открыть Одноклассники автоматически вы попадаете на страницу мошенника.
Как проверить это вирус или нет?
При попытке открыть свою страницу вы можете увидеть уведомление с запросом отправки СМС на номер, или система выдает ошибку номер 505, 300, 403 и т.д. с текстом «внутренняя ошибка сервера» или «страница не найдена». Дело в том, что если на вашем компьютере этот довольно распространенный вирус, то он вносит изменения в системные файлы, которые начинают реагировать при запросе социальной сети. Если в таком случае выскакивает просьба отправить смс с кодом или что-то другое с запросом вашего номера телефона или какого-то кода, то это явно действия мошенников. Таким образом, они узнают номера телефонов, пароли, и в дальнейшем могут оформлять на ваш номер всякие платные подписки или что-либо еще, что будет выкачивать из вас деньги. То есть, какой из этого вывод? Если Одноклассники не открываются, не стоит отправлять СМС на неизвестные номера. Администрация социальной сети таким не занимается. Убедиться в наличии вируса можно, использовав, для выхода в сеть, телефон или любой другой компьютер. Если там все получается без запросов и СМС, то стоит лечить свой компьютер. Или же просто попробуйте зайти в другую систему, Skype, ICQ. Если она работают нормально, значит это именно вредоносный вирус социальных сетей.
Как решать проблему?
Всем известно, что вируса, попадая в наш компьютер, меняют многие системные настройки, и компьютер просто перестает нас слушаться. Для того, чтобы решить проблему с входом в Одноклассники, нужно найти тот вирус, который блокирует работу сети, и удалить его. В первую очередь, вы можете пройтись по компьютеру вашим антивирусником. То есть, просканировать на наличие вирусов. Если ни Avast, ни DrWeb, ни Nod32 ничего не находят, то стоит обращаться к более сильным программам, типа Касперского. Если он проблему обнаружит и устранит ее, все должно снова отлично работать. Если же этот вариант не помогает, то переходим к следующему пункту. Многие специалисты отмечают, что невозможность войти в социальную сеть - это нарушения системного файла hosts. Чтобы проверить его состояние и наладить нормальную работу Одноклассников есть 2 способа:
Способ 1:
Зайти на диск С в папку драйверов. Вы должны совершить следующий путь - C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\ . В папке etc найти и oткрыть с помощью программы блокнот файл hosts .
Удалить все строки, которые находятся ниже надписи 127.0.0.1 localhost. Внимательно, так как может понадобиться воспользоваться полосой прокрутки, ведь внизу могут быть данные.
Способ 2:
Для восстановления нормальной работы можно воспользоваться программой AVZ. Как?
Скачиваете программу с официального сайта. http://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php
Входите в нее от имени администратора без установки на компьютер.
В меню «файл» выбираете пункт «восстановление системы».
В открывшемся окне отмечаете галочкой следующие пункты:
Восстановление стартовой страницы;
- сброс настроек поиска на стандартные;
- удаление отладчиков системных процессов;
- очистка списка игнорирования утилиты Hijack This$br очистка файла hosts;
- автоматическое исправление настроек SPI/LSP;
- сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP;
- восстановление ключа запуска Explorer;
- настройки TCP/IP. Удалить статистические маршруты;
- заменить DNS всех подключений на Google public DNS.
После того, как все отмечено, закрываете программу и перезагружаете компьютер.
Согласно статистике и опросам пользователей сети Одноклассники, последний способ с восстановлением деятельности компьютера при помощи программы AVZ является наиболее эффективным и понятным для обыкновенного пользователя. Эта программа не требует от вас особых знаний работы компьютера.
Какой-то из способов должен обязательно помочь вам начать снова полноценно общаться в Одноклассниках. Чаще заглядывайте в файл hosts (теперь вы знаете, как его найти), и проблем с входом у вас не будет.
01.03.2016
Встречается подобная ситуация не так уж и редко, поэтому в данной статье мы разберемся, почему не открываются «Одноклассники» на компьютере , а также с тем, как решить эту проблему.
- Технические работы на сайте.
Или что-то в этом роде. Такие крупные сайты, как «Одноклассники » и им подобные довольно редко бывают недоступны (не запускаются) по причине разработчика. Сбой в работе серверов или проведение технических работ, конечно же, иногда случаются, но с такими социальными гигантами это случается крайне редко, тем более что о случившемся сразу трубят на всех новостных ресурсах в интернете. Будьте уверены, если «Одноклассники» не открываются на компьютере по вине самого сайта, точнее, его создателей (владельцев), вы об этом точно узнаете.
- Вредоносный код.
Это самая распространенная причина, по которой «Одноклассники » могут не запускаться на компьютере. Определить, в этом ли дело, можно по следующим признакам:
- Социальная сеть не открывается только на одном устройстве (компьютере или ноутбуке), а на смартфоне или планшете, либо же другом компьютере (ноутбуке) все работает исправно.
- Попытавшись зайти в «Одноклассники », вы увидите сообщение о том, что ваш аккаунт заблокирован по какой-либо причине (их может быть несколько) или же нечто в этом роде.
- Вы увидите ошибку 300/403/404 (одну из них) – страница не найдена, либо же ошибку 500/505 – внутренняя ошибка сервера.
На деле это означает, что ваш аккаунт взломан. Вас также попросят ввести номер телефона или отправить смс на указанный в уведомлении номер, возможно, потребуется также ввести код подтверждения.
Предупреждение: не спешите вводить номер и/или отправлять смс.
Для начала разберемся с тем, как это работает . После того, как на вашем компьютере или ноутбуке запустится вредоносный код, в системные файлы будут внесены определенные изменения: при попытке зайти на odnoklassniki.ru либо же переходя на него из меню «Закладок », вы будете перенаправлены на сайт злоумышленника, который внешне выглядит точно так же, как и официальный сайт социальной сети.
Какие цели преследует злоумышленник? Вариантов как минимум два: либо он хочет получить ваш пароль, либо, что еще хуже, оформить на ваш номер мобильного телефона платную подписку. Попасть на крючок мошенника довольно просто – достаточно вам ввести номер телефона, а затем подтвердить подписку введением кода или отправкой смс с кодом.
Радует то, что подобные сайты прикрываются довольно быстро, благо, служба безопасности «Одноклассников» не бездействует. Вот только вредоносный код по-прежнему будет перенаправлять вас на фэйковый, а теперь еще и заблокированный сайт. Все, что вы на нем увидите, это сообщение об ошибке.
Решение проблемы с помощью утилиты AVZ
Если у вас на компьютере не открываются «Одноклассники» , описанный ниже метод устранит эту проблему.
- Скачайте утилиту AVZ с официального сайта разработчика.
- Запустите файл (установка на компьютер не требуется).
- В главном окне откройте меню «Файл » и выберите раздел «Восстановление системы ». Выберите пункты, отмеченные на данном изображении:
Нажмите «Восстановить ».
- После завершения восстановления перезагрузите компьютер.
На этом все, теперь вы знаете, почему не открываются «Одноклассники» на компьютере и как устранить эту проблему.