Все хоть раз да слышали или сталкивались сами с такой проблемой: ноутбук разряжается, а питание не принимает. Тоже происходит и со многими другими современными гаджетами.

Срок работы батареи устройства зависит от того, как часто оно используется и как долго батарея работает в автономном режиме.

Почему не заряжается ноутбук, когда он включен в сеть, и что делать?

Как это выглядит: к ноутбуку подключено зарядное устройство и он включен. Но по индикатору батареи, которой расположен, чаще всего, в правом нижнем углу экрана, видно, что подзарядка не происходит.

Могут также появляться надписи, говорящие об ошибках или негодности аккумулятора.

Основные причины

Причины, по которым компьютерное устройство отказывается от питания, весьма разнообразны:

— «умерла» сама батарея;

— поврежден блок питания или провод;

— сбои в BIOS;

— утилиты, ограничивающие питание;

— нарушение внутренних контактов и деструктивные изменения платы питания;

— сломанный разъем питания.

Почему не заряжается ноутбук, когда он включен в сеть

Перед тем, как паниковать нужно: проверить, нормально ли стоит батарея. Правильно ли вставлено зарядное устройство. Работает ли розетка или сетевой фильтр. Ведь всякое бывает. Если все сделано правильно и должно работать – ищем причину, почему же это не так.

Также полезно будет вынуть батарею, если она внешняя и это возможно, дабы осмотреть контакты и оценить ее общее состояние. Если контакты окислены – их нужно зачистить.

Рекомендуется найти в интернете специальную утилиту, которая подскажет, в каком состоянии находится батарея. Примером может послужить программа BatteryCare, дающая в понятном формате всю информацию об аккумуляторе. Battery Optimizer же может помочь настроить работу батареи так, чтобы она прослужила дольше.

Проблемы с аккумулятором

Первым делом следует понять, не в батарее ли дело. Для этого:

1 Выключаем ноутбук.

2 Вынимаем батарею.

3 Подключаем к ноутбуку зарядное устройство.

4 Пытаемся включить ноутбук.

Если устройство работает – блок питания исправен и проблема в батарее, ее, вероятно, следует сменить. Если не включается – все может быть гораздо хуже.

Такая проверка бывает усложнена в некоторых современных лэптопах: раньше все батареи были внешними, чтобы снять их приходилось просто перевернуть ноутбук и отщелкнуть держатели, сейчас же делают аккумуляторы прямо внутри корпуса. Такой лучше сразу нести в сервис на диагностику, это безопаснее.

Для того, чтобы купить новую батарею необходимо либо точно знать ее модель, либо, что лучше взять старую или весь ноутбук с собой. Батареи – расходный материал и со временем их энергоемкость становится все меньше.

Сейчас для экономии некоторые делают вот что: батареи вскрывают мастера, чтобы заменить в них аккумуляторы, которые испортились. Это нельзя сделать дома, на такой метод в сервисе выйдет дешевле, чем новая деталь.

Проблемы с блоком питания

Если при отсутствии батареи ноутбук не работает от сети – велика вероятность, что поврежден провод или блок питания (некая коробочка на нем). Стоит отключить зарядное устройство от сети и внимательно его рассмотреть на наличие внешних повреждений. Если таковые найдены – смело можно покупать новый провод или блок питания. Все также прихватив старый с собой, чтобы продемонстрировать продавцу.

Возможны и незаметные повреждения внутри блока питания. Если есть возможность проверить работу ноутбука с иным зарядным устройством таких же характеристик – это необходимо сделать. Если нет – стоит обратиться в сервисный центр.

Проблемы в BIOS

BIOS – базовая система, которая есть на всех ноутбуках. В ней может произойти сбой, который можно легко решить. Для этого:

1 Выключаем ноутбук.

2 Отключаем его от сети и вынимаем батарею.

3 Даем отдохнуть несколько минут.

4 Подключаем устройство к сети, батарейку не вставляем.

5 Заходим в БИОС. Комбинация клавиш, необходимая для этой манипуляции варьируется на разных ноутбуках. Но чаще всего необходимо нажать Del, или F2. Но бывают варианты, которые лучше узнать в инструкции к ноутбуку, в интернете или в появляющемся при включении окне.

6 Сбрасываем настройки до Restore Defauts, сохраняемся и выходим из БИОСа.

7 Перезагружаем ноутбук удержанием клавиши включения.

8 Вставляем аккумулятор на место.

9 Перезагружаем и проверяем.

Утилиты, контролирующие питание

Некоторые современные ноутбуки оснащены специальными программами-утилитами, которые не доводят заряд батареи до конца, чтобы продлить срок его службы. Если при этом ноутбук работает нормально и смущает лишь то, что он не отображает процесс зарядки – не стоит волноваться, все уже продумано.

Если же сперва эти программы не приносили дискомфорта, а потом стали откровенно «недокармливать» батарею – можно порыться в их настройках и отменить режим экономии ресурсов батареи.

Также эти программы можно просто удалить. Главное – не удалить ничего другого.

Если все советы не помогли — почему не заряжается ноутбук, когда он включен в сеть, смогут сказать лишь в сервисном центре после полной проверки лэптопа.

Например:

— очень вероятно, сломана плата питания или шлейф на ней, это провоцирует вот что: энергия поступает через зарядное устройство к самому ноутбуку, а на контакты батареи – нет.

— может быть испорчен разъем для зарядного устройства.

А также многое другое.

Если случилось так, что устройство еще стоит на гарантии – лучше сразу отнести его мастерам на осмотр. Разумеется, новую батарею дадут вряд ли, но оперативно и бесплатно протестируют и подскажут, что делать дальше.

В случае, когда абсолютно новая батарея не заряжается необходимо сбросить настройки BIOS, а лишь потом обращаться по месту покупки.

Если батарея стала периодически барахлить – ее можно «прокачать». Для этой цели нужно отключить ноутбук от питания и полностью разрядить, чтобы он выключился. После этого поставить заряжаться и не трогать около девяти часов.

Если это не спасло – необходимо попробовать отрегулировать уровень заряда специальными утилитами.

П родолжаем цикл статей о сбоях, неисправностях и прочих выкрутасах наших электронных помощников, а также о том, как с этим бороться. Представим ситуацию: у вас наметилась поездка на природу, вы не прочь прихватить с собой ноутбук, но он, зараза, перестал заряжать батарею.

Сегодня будем учиться разбираться, почему ноутбук не заряжается, определять причину неисправности по симптомам и, если это возможно, устранять ее собственными силами.

Износ батареи: как определить и что делать

Е стественное старение литий-ионной аккумуляторной батареи (АКБ) – а именно такие стоят на подавляющем большинстве ноутбуков – процесс неизбежный. Как бы вы ее не берегли, рано или поздно ей все равно придет конец. И скорее всего это случится раньше, чем выработает свой ресурс сам мобильный компьютер.

Производители лукавят, отмеряя литий-ионным аккумуляторам целых 5-6 лет активной жизни. В реальных условиях редкая батарея дотягивает до 3,5-4 лет, основная масса «приказывает долго жить» спустя всего 1,5-3 года. Тем более что качество выпускаемых элементов питания со временем только ухудшается.

Первые признаки износа становятся заметны, как правило, через 6-12 месяцев после начала эксплуатации аккумулятора. Это:

  • Уменьшение времени автономной работы ноутбука.
  • Неправильная индикация уровня заряда.
  • Показатель «Battery Wear level» (уровень износа) в программах мониторинга – 25% и больше.

Показатель «Wear level» в программе HWiNFO

Все 3 симптома имеют тенденцию к прогрессу.

При значительной степени изношенности АКБ может вздуться – это иногда заметно по образованию выпуклости на ее пластиковом корпусе, и дать течь (из прохудившихся банок – элементов питания, вытекает электролит). Пытаться заряжать такие аккумуляторы категорически нельзя, а особенно опасно оставлять их подключенными к электросети без присмотра. Помните, что неисправные литий-ионные аккумуляторы пожаро- и взрывоопасны!

Если ноутбук перестал заряжать батарею, у которой были явные признаки старения, просто купите новую. В 95% случаев проблема будет решена. Оставшиеся 5% приходятся на сочетанные проблемы – износ батареи + другую неисправность.

Чтобы подобрать подходящую замену, посмотрите на Product ID – цифробуквенный код, который указан на корпусе вашего старого аккумулятора с внутренней стороны. У нового он должен быть таким же. Скормите этот код поисковой системе со словом «купить» – и вам откроются предложения магазинов.

Поломка батареи: какие признаки указывают на нее

А ккумуляторы, как и любые другие электронные устройства, иногда выходят из строя ни с того, ни с сего (точнее, по причинам, которые трудно или невозможно обнаружить заранее). Чаще всего это происходит из-за невысокого качества элементов питания и нарушения правил эксплуатации (перегрева, ударов и т. п.).

Так устроена аккумуляторная батарея ноутбука

Симптомы выхода АКБ из строя:

  • Появление на ней видимых дефектов – вздутия, потеков электролита, прогаров корпуса, а также ощутимый нагрев при зарядке.
  • Нераспознавание ноутбуком (компьютер думает, что батарея отсутствует, хотя она подключена).
  • Отсутствие реакции на нажатие кнопки включения, когда батарея подсоединена, и нормальная работа, когда она извлечена (короткое замыкание внутри АКБ).
  • Немедленное выключение ноутбука после отсоединения блока питания (нет подачи энергии от аккумулятора).
  • Операционная система показывает процесс заряда, но его уровень не меняется со временем или уменьшается.

Поломке, в отличие от износа, не предшествуют признаки старения. Или же они не столь значительные, чтобы принять поломку за износ.

Неисправный аккумулятор, как и выработавший свой ресурс, однозначно подлежит замене.

Некоторые из перечисленных симптомов типичны не только для выхода из строя самих батарей, но и для проблем с блоком питания и неисправностью системы заряда.

Неисправность либо недостаточная мощность блока питания: выбираем или – или

Д ешевые низкокачественные адаптеры питания с Aliexpress, Ebay и т. п., которые покупают на замену вышедшим из строя оригинальным, тоже частые виновники подобных сбоев. Причем проблема может возникнуть как сразу, так и после нескольких циклов нормальной зарядки.

Так выглядит изнутри поддельный блок питания Макбука

Для диагностики достаточно подключить к ноутбуку другой оригинальный или совместимый, но заведомо надежный БП. Если батарея начнет заряжаться, причина в нем.

Кстати, и оригинальные, и высококачественные универсальные адаптеры питания для ноутбуков выпускают одни и те же производители: FSP, Delta, LiteON, STM, TopON. Да, стоят они недешево, но это тот случай, когда лучше не экономить. Здесь всё как у людей – если ваш железный друг будет плохо питаться, вас ждут проблемы не только с батареей.

Бывают и противоположные ситуации, когда оригинальный и исправный БП отказывается заряжать новый аккумулятор, особенно если последний более емкий, чем тот, что шел в комплекте с завода. В этом случае придется или «до кучи» прикупить адаптер с бОльшим запасом мощности, или поставить АКБ послабее.

Несовместимость с блоком питания или платой ноутбука: бывает и такое

Н оутбуки некоторых марок – Dell, HP и Lenovo, оборудованы системой распознавания оригинальности блока питания. Если подключить чужой БП, в частности, к Dell, он включится и заработает, но батарею заряжать не будет, о чем честно предупредит пользователя:

Другой вариант несовместимости возможен тогда, когда АКБ с подходящим Product ID выпущена значительно раньше или позже компьютера. Причина – нераспознавание материнской платой версии контроллера батареи.

Бывает, что несовместимость создается искусственно – в результате вмешательства в прошивку аккумулятора чьих-то очумелых ручек (а именно некоторых недобросовестных ремонтников и продавцов), например, чтобы фиктивно «омолодить» старую АКБ или дорисовать ей емкости и продать подороже.

Неисправность схемы заряда: когда без специалистов не обойтись

Д ля лучшего понимания сути проблемы предлагаю коротко ознакомиться с функционированием системы заряда ноутбука. Так как на всех платформах она реализована примерно одинаково (если не брать во внимание индивидуальные различия в построении схем), рассмотрим ее обобщенно – без привязки к конкретной марке или модели.

Процессом заряда аккумуляторной батареи управляет микросхема шимконтроллера – чарджер (charger). Его основная задача – коммутация путей поступления энергии от источника питания (АКБ или БП) на плату ноутбука путем подачи управляющих сигналов на транзисторные ключи (MOSFET). Кроме того, в обязанности чарджера входит сообщение о подключении источника питания другим системным контроллерам и формирование напряжений и токов для зарядки аккумулятора.

Ниже показана упрощенная схема подключения чарджера bq24707x (одной из типичных частоиспользуемых моделей), скопированная из .

Обобщенная схема управления зарядом АКБ мобильного компьютера устроена просто. Ее логика заключается в следующем:

  • При подсоединении к ноутбуку блока питания, включенного в электросеть (Adapter 4,5-24 V), на одном из контактов чарджера появляется напряжение (в примере выше оно передается по линии Adapter Detection, обведенной красным) – так происходит распознавание подключения БП.
  • Узнав, что адаптер подсоединен, чарджер информирует об этом одну из главных управляющих микросхем – EC/KBC controller или южный мост, которые обозначены на рисунке прямоугольником «Host». В некоторых реализациях информацию получают обе микросхемы.
  • Если уровень входного напряжения с блока питания соответствует требуемому (для большинства ноутбуков это 19 V), EC/KBC контроллер закрывает ключ (BATFET, обведенный синим), который пропускает на плату питание с АКБ.
  • Одновременно с этим открываются ключи Q1 и Q2, работающие в противофазе с BATFET. Q1 пропускает питание с линии 19 V к самому чарджеру, а через Q2 напряжение с БП поступает остальным потребителям системы. Также оно идет на зарядку аккумулятора.
  • По отдельному каналу чарджер отслеживает уровень напряжения АКБ. При достижении максимума зарядка прекращается.

Более детально типовая схема подключения bq24707x выглядит так:

Индивидуальный вариант подключения чарджера можно узнать из принципиальной схемы платформы конкретного ноутбука. В качестве примера привожу скриншот Compal LA-8002P, на базе которой делают некоторые модели Lenovo.

Как можно заметить, каждая линия, идущая к чарджеру и от него, усыпана мелкими деталями (элементами обвязки), и любой из этих элементов потенциально может выйти из строя, став причиной отсутствия зарядки и других проблем с АКБ. Иногда выходят из строя и сами контроллеры, которые формируют управляющие сигналы.

Некорректная работа системы заряда дает о себе знать следующими симптомами:

  • Компьютер не определяет исправную батарею.
  • Батарея определяется, но не заряжается.
  • При подключении адаптера питания операционная система показывает зарядку АКБ, но на самом деле она не идет.
  • Батарея заряжена, но питание от нее не поступает на плату (при отсоединении адаптера ноутбук сразу выключается).
  • При тестовой замене аккумулятора и блока питания на заведомо рабочие проблема не исчезает.

Определение неисправных элементов в системе зарядки ноутбуков – задача профессиональных ремонтников. Без четкого понимания схемотехники ее не решить. Если вы столкнулись именно с таким случаем, выбирайте один из двух вариантов действий – продолжать использовать ноутбук без батареи или обратиться в сервисную службу для ремонта. Второй вариант предпочтительнее, так как неисправность может прогрессировать и в дальнейшем стать источником более серьезных проблем.

Ещё на сайте:

«На зарядку становись! – Нет, не встану». Что делать, если ноутбук не заряжается или при работе от аккумулятора возникают проблемы обновлено: Июнь 21, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Хотелось бы, чтобы ноутбук всегда служил верой и правдой, но может случиться такое: вы с ужасом замечаете, что не заряжается батарея на ноутбуке. Как вариантов этой проблемы, так и решений может быть несколько. Ниже я перечислю все популярные причины неполадок с зарядкой ноутбука, а также расскажу, как с большинством из них справиться самостоятельно.

Если вы решили выполнить диагностику, то я для начала прошу вас прочитать статью до самого конца, чтобы вы знали, какие тут описаны способы. Во время прочтения можете выполнять самые простые варианты для решения этой проблемы. Если для вас покажется, что какой-то вариант трудный, то запишите его на листочек, дабы в спешке не навредить ноутбуку.

Проблема с питанием

Самая, пожалуй, частая проблема – это неисправность питания. Начните проверять эту версию с розетки. Для этого можно просто подключить блок питания от ноутбука в другую, заведомо рабочую, розетку – и, возможно, проблема разрешится сама собой. Если этого не случилось, и питание не причем – продолжаем искать.

В том случае, если ноутбук подключен к сетевому фильтру (или как принято называть тройник), то отключите блок питания от сетевого фильтра и подключите ноутбук напрямую в розетку. Возможно, что тройник дал сбой и поэтому не происходит зарядка ноутбука. Вы также можете проверить розетку довольно простым способом – подключите в розетку ваш телефон или любое другое устройство и проверьте, выполняете ли розетка свою функцию.

Поломанный разъем или проблема с контроллером

Следующее слабое место в зарядке ноутбука – это разъем, к которому подключается блок питания. Он часто выходит из строя или просто разбалтывается, и контакт с блоком питания становится нестабильным. Попробуйте подвигать штекер блока питания в разъеме ноутбука. Если мобильный компьютер подаст какие-либо опознавательные знаки о появлении зарядки – поздравляю, проблема найдена.

Но не пытайтесь самостоятельно заменить разъем питания ноутбука, лучше обратитесь в сервис. Вы конечно можете разобрать ноутбук (кстати, если надо разобрать ноутбук, то статья: « » будет вам хорошим в помощником в этой процедуре), посмотреть ситуацию изнутри, но есть некоторые нюансы, которые могут повлиять на ремонт разъема. Например, в некоторых моделях HP ремонт такого разъема не делается (надо менять), а если не все так плохо, то поможет пайка этого компонента ноутбука.

Вот так делается замена разъема питания ноутбука:

Выяснили, что разъем в полном порядке – плотно сидит и не болтается, но зарядка все равно не идет, да еще и ноутбук не подает никаких признаков жизни и не моргает диодами. Вероятнее всего, накрылся контроллер питания – микросхема, отвечающая за питание и заряд АКБ. Ее ремонт или замена может выполняться только квалифицированными специалистами.

Осмотр контактов в ноутбуке или сброс настроек

В рамках поиска причины, по которой ноутбук не заряжается, необходимо проверить контакт аккумуляторной батареи. Часто бывает так, что контакты окисляются или засоряются, или приходят в негодность фиксаторы, удерживающие АКБ на месте. Чтобы проверить эту версию, переверните ноутбук (естественно, в выключенном состоянии), отключив его предварительно от сети. На нижней поверхности ближе к экрану вы найдете батарею, которая обычно фиксируется двумя защелками. Их необходимо сдвинуть в положение «открыто» (нередко рядом присутствует пиктограмма с изображением открытого замка), после чего вытащить АКБ.

Осмотрите внимательно контакты аккумулятора и ноутбук, если они засорены – постарайтесь очистить, после чего верните батарею на место. Эти манипуляции часто решают проблему зарядки.

Кстати, после отключения ноутбука от сети и извлечения батареи можно попробовать осуществить так называемый аппаратный сброс настроек ноутбука. Для этого необходимо отключить все устройства, которые подключены к ноутбуку, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на протяжении минуты. Тем самым мы сбрасываем остаточное питание, «обнуляя» вероятную ошибку.

После этого отпустите кнопку и сделайте два-три коротких нажатия на кнопку питания. Далее можете подключить аккумулятор и пробуйте включить ноутбук. Этот вариант простой и действенный. Очень часто этот способ помогает при возникшей проблеме.

И еще один момент: попробуйте включить ноутбук, подключив к нему блок питания, но изъяв аккумулятор. Если ноутбук прекрасно работает в этом режиме, а также если с подключенной батареей показывает ноутбук, что «батарея отсутствует» или что-то в этом роде, и не заряжается – видимо, аккумулятор приказал долго жить. Ресурс у аккумуляторных батарей ограничен, зависит, конечно, от условий использования, но зачастую это 500-1000 циклов заряд-разряд. К этому рубежу батарея начинает терять емкость все большими темпами.

Утилиты Battery Care и AIDA64

Проверить состояние АКБ можно с помощью бесплатного ПО: Battery Care. Программу можно установить на все популярные версии Windows, в данный момент – Windows 10, 8, 7, Vista и XP. Конечно, данный вариант подойдет не для всех, так надо сначала включить ноутбук, чтобы сделать тест (можно подключить вашу батарею к рабочему ноутбуку и сделать диагностику на другом ноутбуке). Во время установки программы, установщик может навязывать установить дополнительные программы, в этом случае отказываете от установки этих программ (снимая галочку и нажимая «Далее»). После установки программу, запустите ее (когда откроете программу, она будет находиться в трее – где часы). Далее зайдите во вкладку «Дополнительно».

Чтобы понять, как дела обстоят с вашей батареей, вам надо обратить внимание на три параметра:

  • Заявленная емкость – это «вместимость» новой батареи, с завода;
  • Максимальны заряд – текущая емкость батареи;
  • Износ батареи – насколько снизилась емкость АКБ по сравнению с изначальной.

Чем выше показатель «Износ батареи», тем ближе необходимость замены аккумулятора, если, конечно, вам нужна автономная работа ноутбука вдали от розетки. Например, в данном случае (картинка выше) у аккумулятора износ больше 50% и это значит, что аккумулятор разряжается в 2 раза быстрее новой батареи.

Еще одно приложение для оценки состояния ПК, в том числе, аккумуляторных батарей – это AIDA64. Установив и открыв программу, выберите слева пункт «Компьютер» и потом нажмите на «Электропитание» — и вашему взору предстанет вся интересующая информация о состоянии аккумулятора ноутбука.

Если посмотреть на степень изношенности в двух программах — Battery Care и AIDA64, то мы увидим, что данные почти одинаковые 56-57%.

Примечание: чтобы дольше сохранять работоспособность и емкость батареи, при постоянной работе дома необходимо вытащить батарею и работать от сети.

Если ваша батарея все-таки пришла в негодность, то при покупке новой помните – должна совпасть маркировка на ней и на старой батареи. В идеале захватить с собой в магазин ноутбук и проверить работоспособность на месте.

Программные причины незаряда ноутбука

Начнем с самой «глубокой» операционной системы любого компьютера/ноутбука – BIOS. Бывает так, что в ней случается сбой, и ноутбук начинает «капризничать». Чтобы осуществить сброс, необходимо:

  1. Вытащить батарею, отключить блок питания и все периферийные устройства.
  2. Нажать и удерживать кнопку питания около минуты.
  3. Подключить блок питания и включить ноутбук (батарея пока должна оставаться в стороне).
  4. Зайти в BIOS (обычно это делается кнопкой Del, F2, F12 – зависит от производителя).
  5. Выполнить полный сброс к заводским настройкам. Версии BIOS разные, но, какая бы ни была у вас, необходимо найти один из пунктов: «Restore Defaults» или «Load Setup и тому подобное. Если вы не нашли данный пункт, по попробуйте найти документацию к вашей материнской плате, чтобы разобраться с этим вопросом.
  6. Выбрав нужный пункт, нажмите «Enter».
  7. Если компьютер не начнет перезагружаться, то сохраните произведенные изменения, выбрав «Save and Exit» или нажмите клавишу «F10».
  8. После этих действий ноутбук начнет перезагрузку, но когда он начнет включаться, зажмите кнопку включения на 10 секунд (таким образом, вы выключите его).
  9. Далее отключите блок питания и вставьте аккумулятор в ноутбук. Теперь вставьте зарядку и включите ноутбук, нажатием на кнопку включения/отключения.

Удаление лишнего ПО

Бывает так, что процессом заряда батареи управляет не операционная система, а дополнительное приложение. Обычно такие приложения бывают предустановлены производителем ноутбука, но могут быть установлены и пользователем. Проблема может скрываться в некорректной работе программы: например, в ней заложены определенные настройки ресурса батареи, и она не дает полностью зарядиться батареи после определенного срока службы.

Или другой вариант: есть утилиты производителя, которое предусматривает режим «Лучший срок службы аккумулятора». В таком режиме аккумулятор, возможно, прослужит вам дольше, но зачастую причина того, что ноутбук не заряжается, кроется именно здесь. В любом случае, современные ОС снабжены надежным встроенным средством контроля заряда. Поэтому если вы вдруг заметили, что значок батареи в трее (сектор панели задач в правой части, где часы и значки уведомлений) отличается от стандартного, попробуйте найти соответствующее приложение и удалить его. Для этого зайдите в «Панель управления» — «Удалить программы» и внимательно посмотрите, какие программы установлены на вашем ноутбуке.

Ноутбук быстро разряжается

Вполне возможен и такой вариант, что емкость батареи близка к первоначальной, но ее все равно хватает не надолго. Скорее всего, заряд активно расходуют фоновые приложения. Чтобы в этом убедиться, запустите Диспетчер задач (нажатием «Ctrl» + «Alt + «Delete») и посмотрите, что в данный момент запущено на ноутбук. Также можете использовать другой вариант для входа – нажать правой кнопкой мыши по панели задач и выбрать «Диспетчер задач»:

Если отсортировать задачи в списке по столбцу «ЦП», можно определить, какие приложения активно «грузят» ноутбук, при этом не используются в настоящий момент пользователем. Что бы сделать сортировку, нажмите левой кнопкой мыши в начале столбца на «ЦП». Если закрыть подозрительные программы («Снять задачу»), можно продлить время автономной работы ноутбука.

Ну а если вам не помогли варианты, которые описаны здесь, то совет – идите в компьютерный магазин или в сервис центр, чтобы проверить, как будет себя вести ноутбук с новой батареей.

Если выше описанные способы вам не помогли решить вопрос — когда не заряжается ноутбук, то есть 2 варианта, которые могу посоветовать. Первый – попробовать установить другой аккумулятор или второй — обратиться в сервис центр, который сможет протестировать ваш ноутбук специальным оборудование и выяснить в чем проблема.

Вот так делается ремонт в сервис центре:

Перестал заряжаться ноутбук? Эта проблема нередко возникает у пользователей ноутбуков HP. В некоторых случаях в Windows отсутствует индикация зарядки, в других - операционная система показывает, что зарядка идет, но батарея заряжается очень медленно. Бывает также, что сама система уведомляет пользователя о приостановке зарядки. В этой статье рассмотрим основные причины этой неисправности и способы их устранения.

Почему ноутбук HP не заряжается?

Если в какой-то момент ноутбук вдруг перестал заряжаться, необходимо проверить следующие факторы:

  • Напряжение в электросети. Проверьте исправность розетки и наличие в ней напряжения. Для уверенности подключите к розетке любой другой исправный электроприбор.
  • Подключение зарядного устройства. Проверьте, чтобы штекер зарядки, блок питания и вилка шнура питания были подключены.
  • Исправность зарядного устройства. Используйте мультиметр для проверки исправности зарядки ноутбука. Переключите ручку прибора в режим измерения постоянного тока более 20 Вольт и проверьте напряжение на штекере зарядного устройства. Обратите внимание, что шнур часто перетирается на изгибах, а тонкие проводки внутри штекера зарядки, особенно если он имеет прямую форму, быстро перетираются. Если зарядное устройство не подлежит ремонту, замените его на новое.
  • Работа стабилизатора напряжение или сетевого фильтра. Если используется стабилизатор, обратите внимание на светодиоды и наличие напряжения на электронном дисплее. Если ноутбук подключен через сетевой фильтр, обратите внимание, что должен гореть соответствующий индикатор (обычно он расположен на кнопке питания). Для проверки работы стабилизатора или сетевого фильтра, подключите любой другой заведомо исправный электроприбор.
  • Наличие индикации зарядки на ноутбуке или док-станции. Ноутбуки HP и Compaq оснащены светодиодами, которые сообщают пользователю о подключении зарядного устройства. Если ноутбук и док-станция не реагируют на подключение зарядки, это как правило указывает на ее поломку.

Решение проблем в операционной системе Windows

Чтобы определить, блокирует ли зарядку ноутбука операционная система, подключите ноутбук к зарядному устройству в выключенном состоянии и оставьте его на пару часов. Включите компьютер и проверьте уровень заряда. Если в выключенном состоянии ноутбук заряжается (при этом когда он включен зарядка отсутствует), это скорее всего указывает на сбой при инициализации батареи в Windows.

В некоторых случаях, пользователь может видеть сообщение "Рекомендуется заменить батарею" (при этом аккумулятор совершенно новый). Попробуйте выполнить следующую последовательность действий:

  1. Отключите компьютер.
  2. Извлеките штекер зарядного устройства из входа в ноутбуке.
  3. Отодвиньте блокирующие защелки и извлеките батарею из отсека (если на конкретной модели ноутбука батарея отсутствует, пропустите этот шаг).
  4. Зажмите кнопку питания на 10-15 секунд - это позволит снять остаточный заряд с конденсаторов на материнской плате ноутбука.
  5. Вставьте батарею в специальный отсек и установите удерживающие ее защелки в правильное положение.
  6. Подключите зарядное устройство и включите компьютер.
  7. Проверьте, исчезло ли уведомление о необходимости заменить аккумулятор, и идет ли его зарядка.

Сброс и перепрошивка BIOS

Это программное обеспечение, которое находится на специальном чипе материнской платы и отвечает за совместимость со всеми подключенными устройствами, в том числе за правильное функционирование док-станции и батареи.

Если сбои в работе BIOS появились спустя какое-то время эксплуатации, возможно, сбились настройки по умолчанию, установленные производителем. Чтобы устранить проблему, попробуйте сбросить BIOS до заводских настроек. Для этого выполните следующие действия:

  1. Отключите ноутбук.
  2. Нажмите на клавишу питания и, после появления фирменного логотипа, нажимайте клавишу "F10" до открытия окна настроек BIOS.
  3. Используя кнопки "вправо" и "влево", перейдите на вкладку "EXIT".
  4. Используя клавиши "вверх" и "вниз", выберите строку "LOAD SETUP DEFAULTS".
  5. Два раза нажмите кнопку "Enter".
  6. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер клавишей "F10".

Некоторые модели HP и Compaq уже с завода имеют сбои в работе BIOS. Периодически производитель выпускает обновления для всего встроенного ПО с исправленными ошибками, поэтому для правильной работы ноутбука, важно иметь свежую версию BIOS. Перепрошить BIOS можно самостоятельно и без помощи сервисного центра:

  1. Скачайте актуальную версию BIOS для конкретной модели ноутбука с официального сайта. Для поиска прошивки для вашей версии BIOS используйте название модели или номер продукта (обычно присутствуют на дне ноутбука, а также в паспорте устройства).
  2. Перечитайте раздел "Требования к системе". Установка несовместимой версии BIOS может привести к выходу ноутбука из строя.
  3. Запустите скачанный файл с расширением "EXE" и следуйте инструкции по установке.
  4. Подключите к компьютеру USB-накопитель
  5. Запустите установленную утилиту "HP System BIOS Update Utility".
  6. Выберите из выпавшего списка ранее подключенную флешку.
  7. Дождитесь окончания записи и извлеките USB-накопитель.
  8. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для того, чтобы попасть в BIOS, после нажатия кнопки включения, продолжайте нажимать кнопку "F10", "F2" или "F6" (зависит от конкретной модели ноутбука).
  9. В разделе "Main" найдите параметр "System Board ID" и запишите его.
  10. Подключите флешку с BIOS и перезагрузите компьютер клавишей "F10".
  11. В появившемся меню выберите пункт "Firmware Management".
  12. Нажмите кнопку "BIOS Update" (обновление BIOS).
  13. Выберите пункт "Select BIOS image to apply", а затем "HP_TOOLS" и "HEWLETT_PACKARD"
  14. Найдите файл BIOS в папке "BIOS Update". Установочный BIOS имеет расширение ".BIN". Обратите внимание, что в имени установочного файла должно присутствовать число, которое указано в BIOS в параметре "System Board ID".
  15. В следующем диалоговом окне будут показаны текущая и новая версии BIOS. Нажмите "Принять изменения" и дождитесь окончания перезагрузки. Не отключайте ноутбук от сети и дождитесь автоматической перезагрузки после окончания установки. Обратите внимание, что в ходе перепрошивки BIOS экран может самопроизвольно выключаться - это нормальный процесс - не отключайте компьютер до окончания операции!

Есть индикация зарядки в Windows, но аккумулятор не заряжается

Отсутствие зарядки аккумулятора может указывать на одну из вышеперечисленных проблем. Если ни один из способов не помог решить возникшую проблему, возможно следует проверить следующие факторы:

  • На выходе зарядное устройство выдает слабый ток. Проверьте напряжение на штекере и сравните его с информацией на блоке питания. Слабое напряжение указывает часто связано с разрывом в кабеле или неисправностью блока питания. Если зарядное устройство невозможно починить, замените его на новое.
  • Неисправность батареи или контролера заряда. Со временем любой аккумулятор выходит из строя. Если батарея работает неправильно или если ее емкость сократилась до 40%, Windows может выдать сообщение "Рекомендуется заменить батарею".
  • Плохой контакт в разъеме питания. Необходимо почистить разъем выключенного ноутбука при помощи спирта или, если необходимо, заменить на новый.
  • Плохой контакт аккумулятора с ноутбуком. Из-за окисления контактов, на материнскую плату поступает слишком маленькое напряжение. Ноутбуки с такой проблемой мгновенно отключаются при извлечении штекера зарядки из разъема. Попробуйте почистить контакты спиртом - будьте осторожны, чтобы не замкнуть клеммы аккумулятора.


Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png