Если у вас много подписчиков в инстаграм, но при этом ваши посты получают очень мало просмотров, лайков и комментариев, то ваши посты попадают в непросматриваемую зону. Такое явление получило название - теневой бан. Одни считают, что это намеренная блокировка, связанная с нарушениями каких-либо правил, я же считаю, что это следствие работы нового алгоритма выдачи постов в ленты. Этот пост посвящен теневому бану.
С весны 2017 года, то есть с тех пор, как инстаграм обновил ленты, заменив линейную выдачу публикаций на ранжированную, в сообществах инста-сммщиков стала распространяться информация о явлении, получившем название - теневой бан. О теневом бане раньше заговорили западные инстаграмщики (shadowban), которые утверждали, что Instagram скрывает публикации некоторых пользователей, показывая их не во всех лентах, в которых пост должен присутствовать. Например, при добавлении хештегов к посту, он появляется не на всех страницах в поиске по хештегам. При публикации поста, он также показывается не всем подписчикам, а только какой-то части. У идеи теневого бана также появилось множество противников, утверждавших, что ничего подобного не происходит и посты показываются должным образом во всех лентах. Я хочу рассказать вам о том, что же на самом деле представляет из себя теневой бан и как можно из него выйти ?
Что такое теневой бан?
Как вы уже догадались, я сторонник теории существования теневого бана. Но, в отличии от большинства, я считаю это явление естественным, а не замыслом разработчиков Instagram. Доказывая существование теневого бана, один из участников форума в сети проделал эксперимент, опубликовав пост с некоторыми малочастотными хештегами. С другого аккаунта, он вошел на страницу поиска по одному из указанных хештегов и выявил, что его поста среди публикаций с данным хештегом нет. Его доказательство подкреплялось тем, что с обновлением способа выдачи постов в ленту, у многих инстаграмеров просели значения показов и охвата, а вместе с ними и остальные показатели. Но, такие доказательства намеренного наложения бана на аккаунт в инстаграм, не имеют почвы под ногами.
Почему посты не появляются на странице поиска по хештегу и геолокации?
Инстаграм, как и любая другая социальная сеть, для упрощения и ускорения своей работы, использует множество серверов, расположенных в разных местах. Если бы все проходило через один сервер, он испытывал бы очень большую нагрузку и не успевал бы обрабатывать все запросы. Но, всех пользователей разбили по серверам и каждый принимает запросы от своей части юзеров. Сервера регулярно обмениваются между собой данными, чтобы весь инстаграм содержал актуальную информацию на каждом из них. Если Вася опубликовал пост, который принял один сервер, это не значит, что этот пост тут же появится на странице Васи у пользователей, закрепленных за другим сервером. Это произойдет только после того, как сервера обменяются данными.
Для минимизации такого технического эффекта, сервера разбиты по странам, и, когда Коля из России заходит на страницу Васи из России, он тут же видит новый пост. А вот Джек из Америки, на странице поиска по хештегу поста Васи может не увидеть, так как сервера еще не успели обменяться информацией. Прибавьте ко всему этому технические ошибки кода инстаграма, физические проблемы на серверах и прочие неприятные моменты, и получите существенную задержку показа поста пользователям, привязанным к другим серверам. Исходя из этого, можно сказать, что в данном случае нет никакого намеренного отключения постов.
Почему посты видят не все подписчики?
Раньше инстаграм имел линейный алгоритм выдачи публикаций в ленту, основывавшийся на сортировке по дате и времени создания поста. То есть, все публикации шли в том порядке, в котором они были добавлены. Чтобы сделать инстаграм более привлекательным и повысить внимание к красивым аккаунтам с регулярными качественными публикациями, алгоритм формирования лент был сменен на ранжированный. Теперь выше остальных в лентах стоят те публикации, которые сделаны интересующими нас аккаунтами.
Как инстаграм узнает какой аккаунт нам интересен?
Если вы наблюдали за своей лентой, то наверняка заметили, что посты аккаунтов, за которыми вы следите, появляются выше остальных. Точно также происходит у других. Но как инстаграм узнает, кто вам более интересен? В этом помогает информация о ваших лайках, комментариях, сохранениях публикаций, посещениях профилей, просмотрах ленты историй, сообщениях в директ и так далее. Чем больше вы взаимодействуете с аккаунтом, тем больше инстаграм считает его для вас интересным и старается выдавать его посты выше остальных в ленте.
Маленький охват - свидетельство того, что ваш аккаунт мало кому интересен
Даже если у вас большое число подписчиков, ваши публикации могут показываться очень маленькому числу из них. У каждого из ваших подписчиков могут быть аккаунты более интересные, с их точки зрения, чем ваш. Посты всех "более интересных" аккаунтов будут выше вашего. У одних, в момент публикации, ваш пост может быть на третьей позиции, у других на седьмой, а у третьих на двадцать девятой. Так как мало кто листает ленту до 29го поста, то и ваш контент получает мало просмотров. Это и есть теневой бан!
Теневой бан - это проявление неконкурентоспособности аккаунта, в следствии которого, каждый новый пост этого аккаунта, оказывается в непросматриваемой части ленты инстаграма.
Как выйти из теневого бана?
Как я упомянул выше, для разных ваших подписчиков, ваши посты будут выходить на разных позициях в ленте. Те подписчики, которые постоянно лайкают и комментируют ваши посты, просматривают ваш аккаунт и ваши истории, будут видеть вас выше остальных. Те подписчики, кто не проявлял к вашему аккаунту никакого интереса, смогут найти ваши публикации, прокрутив ленту вниз много раз. С этим связан тот факт, что лайки и комменты чаще всего мы получаем от одних и тех же подписчиков
Так что же нужно делать, чтобы выйти из теневого бана? Нужно максимально вовлекать своих подписчиков к контенту, который вы создаете. Очевидно, что контент должен быть качественным и интересным, а уж потом вы должны думать, как показать его максимальному числу подписчиков. Вот список рекомендаций, которые помогут вам поднять уровень вовлеченности и вывести свои посты из теневой зоны:
- Поэкспериментируйте со временем публикации постов. Пользователи инстаграм наиболее активны в определенные промежутки времени. В эти же промежутки инстаграмеры делают свои публикации, с расчетом получить максимальный охват и вовлеченность. Это создает сильную конкуренцию и посты хорошо раскрученных профилей, вытесняют публикации менее раскрученных аккаунтов в темные глубины ленты, куда обычно никто не долистывает. Попробуйте постить свой контент с утра, когда новые публикации еще не появились, а старые уже были просмотрены за ночь. Так, благодаря маленькой конкуренции, ваши посты получат шанс попасться на глаза подписчикам, которые решили полистать ленту с утра;
- Обязательно добавляйте призыв к действию. Может быть вы не поверите, но банальное - "ставим лайк посту и читаем дальше" -, повышает количество лайков. Призыв к простому действию очень часто находит отклик, поэтому обязательно добавляйте его к своим постам. Так вы повысите показатель вовлеченности;
- Проводите игры и конкурсы, основанные на лайках и комментариях ваших постов. Еще один способ повысить показатель вовлеченности и сделать аккаунт интересным для большего числа подписчиков. Вначале отзыв на участие в ваших конкурсах будет очень низким, поэтому, проводите конкурсы, в которых пользу получит каждый участник. Например - "всем, кто поставить + в комментариях к этому посту, я и три спонсора этой акции поставим лайки на последние 10 публикаций";
- Покажите ваш пост всем вашим подписчикам через таргетированную рекламу. Если ваши подписчики не видят ваших постов - прорекламируйте им себя. Например, когда вы создали мега крутой пост и боитесь, что никто его не увидит. Так вы сможете набрать просмотры вашего профиля, что непременно качественно отразится на дальнейших показах подписчикам ваших постов;
- Используйте массфоловинг не для набора новых подписчиков, а для взаимодействия с существующими. Используя массфоловинг можно регулярно напоминать своим подписчикам о своем существовании. Пусть программа лайкает и комментирует все новые посты ваших подписчиков. Тогда они обратят внимание на вас;
- Попробуйте найти повод, чтобы обратиться к подписчикам через директ. Личные сообщения в директ - это еще один показатель взаимодействия, который непременно сказывается на показах ваших публикаций в ленте подписчиков. Если наметился праздник и вы решили провести праздничный розыгрыш, у вас запланированы акции или вы просто хотите поздравить пользователя, напишите об этом подписчикам, рассылая им сообщения в директ;
- Отфильтруйте ботов и пассивные аккаунты. Мертвые аккаунты в числе ваших подписчиков сбивают статистику охвата и вовлеченности для вашего аккаунта, которыми руководствуется новый алгоритм при выдаче постов в ленту. Чтобы повысить свои показатели, блокируйте всех ботов и сомнительные аккаунты.
На этом все. Надеюсь статья поможет вам вытащить ваши посты из непросматриваемой зоны и вы станете получать максимальный отклик ко своим публикациям.
Мифология Instagram — это просто фантастически плодородная тема для различных инфобизнесменов. Очень круто лить воду, сгущать краски и пугать вещами, которые крайне проблематично проверить. Сколько уже было ужасных историй про новые драконовские методы алгоритмов, сколько их ещё будет. Один из моих самых любимым примеров подобной дезинформации — слух о том, что дескать публикации, участвующие в ЛайкТаймах , отслеживаются алгоритмом и искусственно получают пессимизацию охвата.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ.
23.11.2018, спустя почти 2 года после появления, служба поддержки Facebook подтвердила существование теневого бана.
«Если на вашу публикацию переходят по ссылке из Telegram или WhatsApp , то охват будет нулевой», так пугали юные дарования в чатах и многие верили. Мол они тестировали и заметили снижение охвата. Я очень люблю подобные подтверждения. Если бы на них строилась современная физика, то мы бы по-прежнему дружно жили в каменном веке. Берётся 1-2 случая, которые каким-то образом подходят под стройную теорию, и всё, доказано.
Похоже, Instagram изменил способ, по которому хэштеги подвергаются цензуре.
Неделю назад им пользовалось примерно тысяча человек в час, сегодня он гордо говорит о 4,500 проверок в час. Народ просто обезумел… Каким образом ограниченная выдача по ограниченному набору хэштегов может сказаться на выдаче вашего поста по другим тегам я понять не могу. Логика понятна «плохой хэштег поставил, Instagram тебя сильно наказал», но реальность c этим не согласна.
Я специально добавлял запрещённые хэштеги в новые посты и пытался их (посты) найти по другим хэштегам, размещённым в тексте. Всё прекрасно показывается даже с несвязанных между собой аккаунтов.
3. За использование одинакового набора хэштегов в течении долгого времени . Про эту штуку говорят многие, но реального подтверждения я ещё ни разу нигде не видел. Если найдёте, скиньте в комментарии. А пока звучит как бредовая чушь.
Есть аккаунт использующий один и тот же набор хэштегов больше года и постоянно попадающий в топ.
4. За превышение часовых и суточных лимитов на лайки/комментарии/подписки . «А давайте всё притянем за уши сюда, всё страшное и ужасное».
За превышение лимитов Instagram отключает вам возможность лайкать/комментировать, или просто удаляет аккаунт. Но каким боком за это можно получить мистический «теневой бан»?
5. За использование высокочастотных хэштегов. Ой, вей… И что теперь, все аккаунты опубликовавшие #love будут подвергнуты каре? Смешно.
6. За то, что хэштеги не привязаны к теме поста . Эту удивительно интересную историю я услышал от «бабушки российского блогерства». Правда ответить на вопрос, каким образом Instagram умудряется определять тему моего поста и связывать её с хэштегами ответа у неё не нашлось.
Даже если представить ситуацию, что Instagram подключил нейросети, определяющие предметы на фото/видео постах, начал анализировать текст, делать связки и так далее, работа подобных систем сегодня далека от стопроцентных результатов, и выдавать бан на основе таких данных глупо. И представьте на секунду, какими мощностями должна обладать подобная система. Слишком много сил пришлось бы потратить любимому Facebook на подобную прихоть, а они за бесполезным разбазариванием ресурсов замечены не были.
7. За жалобы на контент . Ну… Вы точно заметите, решил Instagram , что ваш контент плохой или нет. И вот почему — .
8. За 30 хэштегов под постом . И после этого следует сказ о том, что лучше использовать 15. ПОЧЕМУ !? Почему не 10? Почему не 13?
9. Переключитесь с бизнес-профиля на обычный . Не знаешь что делать? Переключайся на личный профиль. Железобетонная логика, которая работает при любых проблемах.
Instagram разрешает использовать 30 хэштегов под постом, значит можно. Других сведений нет, к чему что-то изобретать?
Как по мне, не хватает только истории о том, что нельзя публиковать посты с 12:45 до 12:47 каждую вторую среду месяца. Доказательная база примерно одинакового уровня у каждого «мифа» и заканчивается на вопросе «с чего ты это взял вообще?»
Мы постараемся быть объективными, Теневой бан может не существовать, как его описывают.
Но мы согласны с тем, что Instagram каким-то образом, отмечают спамность аккаунта. И нужно быть максимально осторожным при продвижении. Делать как можно более аутентичный контент.
Мы подтверждаем факт, что проблема на индексируемось хештегов на фото есть. Но проблема не массовая. Точно меньше 1 % клиентов
© Instaplus
РЕЗЮМЕ
Теневой бан — очередная городская легенда, родившаяся из-за информационного вакуума вокруг внутренних обновлений работы алгоритмов. Instagram ввёл алгоритмические факторы показы постов при поиске по хэштегам, никакого бана не существует.
Вы можете верить в неё и ставить свечку на ночь, либо размышлять логически и критически оценивать любую информацию, которую транслируют «гуру-интернет-маркетинга-и-маркетологи-в-инстаграм», почаще задавая вопрос с херали ты это взял почему ? Может мир станет чуточку лучше.
Если вы дочитали до этого момента и всё ещё сомневаетесь в мифологии вокруг Теневого бана,
Вы решили не тратиться на адекватную раскрутку, захотели просто получить красивое число? Вы решили накрутить лайки и комментарии на свои посты, но после исполнения своей мечты о 666 лайков на каждой фотографии вы заметили, что ваши посты больше не появляются в поиске по хэштегам? Поздравляю, вы забанены. Что такое теневой бан в Инстаграм, и как понять, забанены вы или просто неинтересны пользователям? Об этом мы поговорим подробнее.
Теневой бан
Некоторые считают, что ShadowBan – это что-то из разряда мифологии Инстаграм. Что-то сродни пессимизации охвата аккаунтам, участвующим в лайктаймах. На самом деле пессимизации никакой, естественно, нет, а вот насчет тайной блокировки нельзя дать однозначный ответ. И гораздо лучше для бизнеса думать, исходя из худшего, чтобы получать лучшее. Поэтому предположим, что он все же существует.
Итак, заключается блокировка в том, что ваши публикации больше не показываются в поиске по хэштегам. И это существенно снижает охват, количество лайков и приток подписчиков.
Слово Инстаграму
Как же прокомментировала такое репрессивное средство администрация социальной сети? По сути, никак. Очень мало информации о точных условиях попадания в «черный список». И сказок вокруг этого явления ходит больше, чем о том, сколько лет еще Путин будет у власти.
Но некоторых комментариев от них все таки удалось дождаться. Например, Инст подтвердил, что некоторые хэштеги блокируются. А значит выбирать их нужно с умом, чтобы все посты можно было легко найти.
Симптомы
Поэтому, если вы переживаете на этот счет, просмотрите список ниже и подумайте, есть ли они у вас:
- недавно вы использовали такие «грязные» методы раскрутки, как массфолловинг или масслайкинг;
- количество лайков резко упало;
- к вам приходит меньше подписчиков.
Но, даже если все симптомы совпадают, не факт, что у вас именно блокировка. Может, просто упало качество контента, и вы не можете заинтересовать даже свою бабушку. Чтобы знать наверняка можно зайти на специальный ресурс. shadowban.azurewebsites.net Минусом является только то, что он иноязычный. Но на самом деле разобраться с ним проще простого – вводим ник аккаунта или вставляем ссылку на публикацию и кликаем на «Get tested» или «Стартуем», если переводить на русский.
Если бана нет, вы увидите следующую надпись: «Phew, you’re safe…for tonight!». Что переводится как «Фух…вы в безопасности…на сегодня». На моем аккаунте нет блокировки, поэтому не знаю, что будет написано, если shadowban все же есть. Но, если что-то другое, придется работать над тем, чтобы использовать такие хорошие средства раскрутки, как хэштеги.
Сколько длится теневой бан в Инстаграм?
Слухи о блокировке пошли не на пустом месте. У многих пользователей действительно происходили перебои с постами, попавшими в выдачу поиска по хэштегу. Но вскоре все вернулось на места. У кого-то через пару дней, у кого-то через неделю, у кого-то через две. Срок разный, но все неизменно возвращалось на места.
Правда, учитывая то, что Инстаграм постоянно растет, развивается и модернизируется, это могут быть просто временные багги и технические неполадки. Но вы же знали, что ShadowBan практически сказка, не ждали же вы точного ответа?
Выход есть
Советы людей можно объединить одним предложением: на время забыть про Инстаграм. Если это невозможно, есть несколько манипуляций:
- На несколько дней перейти на личный аккаунт.
- Не использовать сервисы управления профилем.
- Отказаться от потенциально опасных хэштегов.
Помните, что ShadowBan все же явление сказочное. Инстаграм хоть и не отрицает его, все же и не подтверждает. На прямые вопросы есть только один ответ: отрабатываются механизмы персонализации выборки по поиску, хотите, чтобы продвижение по хэштегу работало – делайте хороший контент.
Мифы теневого бана
Здесь я просто изложу некоторые версии юных конспирологов. Возможно, некоторые прокомментирую. Но, надеюсь, вы достаточно знакомы с Инстаграм, чтобы понимать, почему эти мифы смешны.
- ТБ выдается за использование сервисов отложенного постинга и статистики.
- «Плохие» хэштеги. Этот пункт не такой смешной, как первый, но все же довольно сомнительный.
- За постоянство. Нет, серьезно. Некоторые считают, что использование однообразных тегов долгое время может обеспечить теневой бан.
- Превышение лимитов по лайкам и комментариям.
- За использование мейнстримных хэштегов. Было бы круто, если бы этот пункт был реальным, может хоть люди были бы оригинальнее, чем сейчас.
- Хэштеги не по теме.
Заключение
Теневой бан Инстаграм. Что это? Миф или реальность? Однозначного ответа дать нельзя, мы ведь не работаем в компании Фейсбук. Тем не менее, стоит избегать нескольких вещей, чтобы точно не попасть под репрессии. Долой массфолловинг и масслайкинг. Нет, серьезно, от него только беды и никакого выхлопа для бизнеса. Делаем качественный контент и используем хэштеги с умом.
Теневой бан - одна из главных проблем пользователей Инстаграм. Часто работа над личными и коммерческими аккаунтами требует много сил и времени. Но из-за теневого бана органический прирост пользователей прекращается - а значит, владелец лишается возможностей расширить свою аудиторию. К сожалению, далеко не всегда такой бан можно заметить сразу. Поэтому, всегда важно быть в курсе.
Беспощадный теневой бан инстаграм – злейший враг многих пользователей социальной платформы. Что представляет собой ShadowBan? Если вы замечали, что вашу страничку посещают только пользователи из категории «фолловеры», а активность других юзеров системы равна нулю – это и есть теневой бан. То есть, ваши посты не выдаются во внутреннем поиске Instagram. Они не отображаются в рекомендациях, их просто невозможно найти по хештегам. И это действительно не шутки, поскольку может пострадать репутация профиля. Вы просто не сможете получить нужный отклик живых пользователей.
Ситуация сложная и неоднозначная, поскольку сама страничка не является забаненной. Логичный вопрос: что делать в таком случае?
Для начала следует выяснить возможные причины «наказания»:
- Применяется масслайкинг или массфолловинг для продвижения персонального insta профиля. Сюда же можно причислить автопостинг с помощью неофициальных приложений.
- Превышается лимит допустимой активности (юзер часто и много лайкает и т.д.).
- Используются запрещенные хештеги в записях. Пожалуй, этот пункт следует рассмотреть подробнее.
Пользователь Instagram может попасть в «серый бан», используя популярные метки для привлечения внимания аудитории. Система нередко воспринимает подобные хештеги как нерелевантные содержанию публикации слова. Так и происходит ограничение возможностей в работе с социальной сетью без прямого бана странички. Распознать теневой бан инстаграм не так уж легко. Некоторые юзеры могут даже не замечать изменений, но они есть. Все зависит от того, сколько длится блокировка. Причиной бана также может послужить регулярное употребление одного и того же тега в подписях. С этим следует быть аккуратнее.
Теневой бан Инстаграм — как проверить?
Совет: проверка личной инста страницы осуществляется по ссылке — https://shadowban.azurewebsites.net/ . Имея несколько аккаунтов в социальной сети, можно проверить интересующий профиль с «запасной» страницы. В данном случае нужно применить поиск по хештегам. Если в результатах поиска нет размещенной вами публикации, то все очевидно – теневой бан активен!
- Повторяющиеся хештеги в нескольких постах, размещенных подряд.
- Публикация более 4 постов в сутки. Это правило касается молодых аккаунтов, созданных менее чем 45 дней назад.
- Игнорирование лимитов лайкинга и подписок. Неаккуратное использование сервисов для автоматического пиара.
- Общее доверие к странице снижается.
Как выйти из теневого бана в Инстаграм
Впервые столкнувшись с данной проблемой, нужно знать, как выйти из теневого бана в инстаграм. Этот вид блокировки предполагает бан для некоторых публикаций. Сама страница при этом может работать в обычном режиме. Попасть под «серый бан» могут страницы, на которые жалуются пользователи социальной сети. Система приветствует подобные действия юзеров, так как это помогает очистить Instagram от спамеров и людей, публикующих запрещенный контент.
Как уже говорилось, проверить профиль на наличие бана можно при помощи специальных сервисов. Вариант попроще – попросить знакомых найти вашу публикацию по хештегам. Если запрос не дал нужного результата, поздравляем, вас действительно забанили.
Поговорим о том, как снять бан.
Инструкция:
- Не используйте сервисы автоматического продвижения в течение 3-4 суток;
- Не добавляйтесь в подписчики к другим пользователям. Отписываться также не нужно;
- Приостановите постинг записей;
- Очистите устройство от приложений и программ для масслайкинга и т.д.;
- Не заходите в социальную сеть через ПК;
Теперь вы знаете, как убрать ShadowBan.
Если ситуация остается неизменной, повторите все пункты еще раз. Только учтите, что эти советы не распространяются на случаи, когда профиль забанен за масслайкинг. Данная инструкция также не актуальна, если на вас неоднократно пожаловались другие пользователи системы.
Не отчаивайтесь в случае неэффективности рекомендуемого метода. Обратитесь в техподдержку за помощью.
Что такое iDoT?
Данная аббревиатура расшифровывается как «Instagram Degree of Trust». Это система по оценке подлинности страниц в социальной сети. Измерения проводятся по 10-бальной шкале.
У кого больше шансов получить высокий балл iDoT? Это профили, которые:
- Созданы более 12 месяцев назад;
- Имеют более 100 000 фолловеров;
- Имеют более 5 комментариев под всеми постами в ленте;
- Входят в число тех, на которые не жаловались другие инстаграммеры;
- Не распространяющие спам;
- Не применяющие приложения для автопостинга;
- Имеют прирост не более 100 фолловеров за последние 24 часа.
Когда профиль заблокирован, он имеет нулевой показатель iDoT. Уровень доверия, варьирующийся от 1 до 3 – это и есть страницы, попавшие под теневой бан. У этих страниц еще есть шанс на «исправление» и «вторую жизнь». Но если этого не случится, можно уже не думать о том, как избавиться от ShadowBan.
По каким причинам снижается iDoT:
- Чрезмерное использование программ для массового фолловинга и лайкинга;
- Использование различных IP при авторизации в Instagram;
- Авторизация в социальной сети с «серого» IP.
Чтобы вести Инстаграм активно и не волноваться относительно ограничений системы, необходимо соблюдать вышеуказанные правила. Желаем удачи!