Сервис «Личный кабинет» позволяет контролировать расходы, регулировать необходимые услуги на номере абонента, а также быть в курсе новых акций и предложений компании. Но нужно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон, чтобы пользоваться его возможностями. В этом сервисе абоненты Мегафон могут настраивать и выбирать необходимые тарифные планы, без обращения в офисы компании – поставщика услуг.
Регистрация в разделе «Личный кабинет» оператора Мегафон
Для регистрации в разделе «Личный кабинет» пользователям оператора мобильной сети Мегафон, предлагается несколько вариантов, из которых каждый выбирает наиболее удобный для себя. Так клиент компании может осуществить регистрацию воспользовавшись:
Персональным компьютером или ноутбуком.
Мобильным телефоном.
Планшетом.
Регистрация с помощью персонального компьютера
Для регистрации в «Личном кабинете» оператора Мегафон с помощью персонального компьютера, пользователю необходимо выполнить следующие действия:
В любом браузере, установленном на персональном компьютере необходимо перейти на интернет –ресурс компании Мегафон. На сайте компании, пользователю потребуется выбрать соответствующий раздел, в котором от пользователя будет запрошен его логин и пароль для работы с сервисом.
Для того чтобы получить пароль, позволяющий пройти регистрацию, клиенту мобильной сети потребуется на своем смартфоне ввести короткий запрос *105*00# . Далее, абонент получит автоматически сформированный код для авторизации на сервисе. Альтернативным вариантом получения смс-сообщения с паролем является обращение на номер оператора 0550 . В этом случае следует придерживаться указаний голосового меню или дождаться ответа оператора и сообщить о своем желании зарегистрироваться на сервисе «Личный кабинет». Еще одни способ получения пароля – отправка сообщения на номер 0001100 , в текстовом поле не требуется вводить какие-либо символы. В этом случае пароль поступит на абонентский номер клиента Мегафон в виде ответного смс-сообщения.
В поле «логин» абоненту мобильной сети требуется ввести свой абонентский номер в любой форме (+79**/89** ), в поле «пароль» необходимо ввести код, полученный в виде смс –сообещения.
Регистрация с помощью мобильного телефона
Регистрация в «Личном кабинете» Мегафона с помощью мобильного телефона подразумевает работу со специально разработанным приложением для смартфонов от данного оператора:
Для работы в разделе «Личный кабинет» пользователю необходимо скачать приложение для смартфона «МойМегафон ». Приложение доступно для бесплатного скачивания в Play Market и Apple Store.
Необходимо на личном сайте оператора Мегафон пройти авторизацию. Суть авторизации заключается в поступлении на номер клиента сети пароля – активатора.
Для получения доступа к работе с услугой «Личный кабинет» клиенту компании предлагается воспользоваться функцией «короткий запрос ». Для этого потребуется набрать команду *105*00# на личном мобильном устройстве. Еще одним способом получения авторизации на сайте компании служит отправка смс – сообщения на номер 0001100 , в этом случае, поле «текст» требуется оставить пустым. Логином для доступа к сайту служит личный номер пользователя сети Мегафон, введенным в любой форме.
Абонентам, которые используют сервис «Личный кабинет» через мобильное устройство предлагается функция «Вход без пароля». Услуга представляет собой возможность попадания в необходимый раздел без получения смс-пароля.
Для входа без получения смс-пароля, пользователю необходимо выбрать в приложение раздел «настройки входа» (раздел располагается на главном экране приложения «МойМегафон»), и активировать пункт «Автовход».
Регистрация в ЛК Мегафон с помощью планшета
Регистрация в разделе «Личный кабинет» с помощью планшета подразумевает аналогичный алгоритм действий, что и для смартфона:
Пользователю необходимо скачать приложение «МойМегафон». Приложение находится в свободном доступе для пользователей с операционной системой IOS и Android.
Для получения смс-пароля, следует ввести короткий запрос на мобильном устройстве *105*00# , в ответ на запрос, абоненту поступит смс-сообщение с кодом активации. Также абонент может воспользоваться сервисами по предоставлению пароля, описанными выше.
В поле «Логин» абонент следует ввести личный абонентский номер Мегафон, в поле «пароль» - код активации, полученный в виде смс-сообщения.
Во избежание постоянно повтора запроса для активации, пользователь приложения «МойМегафон» может изменить в настройках доступа «Автовход». Автовход будет доступен только для пользователей, использующих на устройстве симкарту оператора Мегафон и не подключенных на момент входа к сети wi-fi.
Регистрация для корпоративных клиентов
Получения доступа в личный кабинет Мегафон ля корпоративных клиентов компании значительно отличается от регистрации физических лиц:
Необходимо заполнить соответствующее заявление, о получении логина и пароля для использования сервиса «Личный кабинет». Заявление требуется отправить на электронный адрес, расположенный на официальном сайте компании или самостоятельно отнести заявление в отделение салона «Мегафон» по работе с корпоративными клиентами. Форму заявления можно найти на официальном сайте компании.
По любым вопросам клиент компании может обратиться по номеру телефона 0555 .
Восстановление доступа и смена пароля
Для того чтобы восстановить пароль доступа к сервису «Личный кабинет», пользователю не придется совершать сложных действий. Все что потребуется – повторить запрос, который использовался для регистрации, с помощью короткого запроса или отправки пустого смс-сообщения.
Чтобы воспользоваться услугой по смене существующего автоматически сформированного пароля на новый – личный пароль, придуманный самостоятельно пользователем, потребуется в разделе «Личный кабинет» перейти в настройки сервиса. В настройках потребуется сменить данные на новые.
Альтернативным способом смены пароля на новый, служит обращение к сервису через смс-сообщение. В поле текста необходимо ввести команду «PAS новый пароль» или через короткий запрос *105*01#.
Скорее всего, раз Вы уже зашли в данную статью, то, наверняка, Вы уже успешно зарегистрировали себе на официальном сайте компании «МегаФон» личный кабинет и теперь, когда это произошло, у некоторых пользователей частенько возникает вопрос о том, как войти в него и можно ли это сделать как-нибудь по другому, когда нет под рукой компьютера или подобного устройства. В этом материале мы постараемся как можно полнее представить Вам информацию об авторизации пользователя или абонента в личном кабинете или Сервис-Гиде компании «МегаФон» , как это сделать и какие способы входа существуют на сегодняшний день.
Насколько нам известно, то на сей день есть много вариантов авторизации. Рассмотрим основные из них:
1. При наличии у Вас компьютера, ноутбука, нетбука или полноценного планшета, например , Вам не составит особого труда зайти на официальный портал оператора по адресу megafon.ru и зайти в свой личный кабинет используя свой номер телефона в качестве логина и полученный ранее пароль при регистрации в личном кабинете .
2. Второй вариант несколько отличается от предложенного выше и предполагает Ваш самостоятельный звонок с мобильного устройства на короткий и бесплатный номер 0505 и поработать с сервисом посредством прослушивания и выполнения действий согласно подсказкам автоинформатора.
3. Для тех, кто легко обращается с клавиатурой своего гаджета предназначен третий способ, в котором Вам нужно всего лишь набрать на экране девайса USSD запрос вида *105# и нажать затем клавишу вызова. На дисплее Вашего устройства появится меню, в котором очень легко найти и выполнить некоторые операции.
4. Этот метод можно назвать секретным и слышал о нем не каждый — видеозвонок в личный кабинет по все тому же знакомому номеру 0505. При этом данное обращение никак не тарифицируется и абсолютно бесплатное. Рекомендуем попробовать — Вам должно понравиться.
5. Для тех, у кого нет компьютера или просто не подходит первый способ, а второй, третий и четвертый не устраивают, существует как раз пятый, суть которого заключается в скачивании с официального сайта «МегаФона» специального приложения, доступное, как для iPhone и iPad на базе iOs, смартфонов на Android, Windows Phone и Symbian, так и для владельцев стареньких моделей телефонов на базе Java. Скачать приложение можно набрав с гаджета sg.megafon.ru или с помощью комбинации *105*753#.
Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон
Вот так, ничего сложного нет. Войти в личный кабинет «МегаФон» , как видите, сможет даже и неопытный пользователь мобильного телефона.
Хотелось бы также сказать, что если Вы планируете произвести со своим счетом какие-либо важные и сложные операции, заказать детализацию счета, узнать какие услуги подключены, узнать остаток трафика, отключить подписки, интернет или что-нибудь подобное, то мы рекомендуем Вам обратить свое внимание на первый способ, который предложит Вам более расширенную версию личного кабинета с большими возможностями и простотой управления.
Сервисы самообслуживания - идеальное решение, продиктованное временем. Любой абонент, имеющий доступ в Интернет, может с помощью Личного кабинета самостоятельно управлять своими SIM-картами. Это не только существенно экономит время, деньги, но и расширяет наши возможности. Например, с помощью онлайн сервиса от Мегафона можно своевременно узнавать о выгодных предложениях оператора и тотчас же подключать их.
Функционал системы самообслуживания позволяет контролировать и управлять средствами на личном счете, осуществлять различные финансовые операции, подключать и отключать целый ряд дополнительных услуг и опций, и многое другое. Вам не придется постоянно обращаться в центр поддержки или отправлять USSD-запросы и SMS-сообщения. Практически любой вопрос, касающийся вашего абонентского номера, может быть решен самостоятельно.
Удобство и функциональность Личного кабинета оценено миллионами пользователей. Если вы еще не в их числе, скорей присоединяйтесь и на собственном примере убедитесь. Тем более что зарегистрироваться не так сложно, а весь функционал вы освоите со временем. Эта статья-инструкция для тех, кто еще сомневается или, наоборот, уже решился, но боится, что не сможет войти в Личный кабинет.
Вы потратите несколько минут на регистрацию и откроете для себя мир больших возможностей. Вам будут доступны десятки действий: переводы и пополнения балансов, вывод средств на терминалы и банковские карты, подключение и отключение всевозможных услуг и опций, смена тарифных планов, выгодные пакеты трафика и многое, многое другое.
Ознакомившись с нашей подробной инструкцией, вы легко авторизуетесь в системе и начнете осваивать функционал.
Как войти в личный кабинет мегафон - пошаговое руководство
Все компании, предоставляющие населению телекоммуникационные услуги, имеют свои официальные ресурсы. В наше время этим никого не удивишь. На web-сайте Мегафона можно не только получать информацию «из первых рук» о новых тарифных планах, дополнительных услугах, интернет–опциях, но и пользоваться Личным кабинетом. Этот сервис, как и онлайн-банкинг, позволяет в режиме реального времени контролировать собственный счет. Вы можете заходить на сайт, как с персональных компьютеров, так и с мобильных гаджетов.Регистрация в Личном кабинете вам доступна только в том случае, если у вас есть зарегистрированная SIM-карта Мегафона. Если вы пользуетесь и номерами других операторов, придется регистрироваться и на их официальных ресурсах. Впрочем, регистрация в Личном кабинете любого поставщика услуг сотовой связи не особо отличается. Авторизовавшись в одной системе самообслуживания, вы аналогичным образом зарегистрируетесь и на другом сайте.
Для входа в Личный кабинет Мегафона выполните несколько несложных шагов :
Если вы заключали с компанией Мегафон корпоративный договор, войдите в Личный кабинет, выполнив такие шаги :
Для получения пароля для первоначальной авторизации в системе самообслуживания корпоративные абоненты могут позвонить на номер 88005500555 вызов или посетить ближайший офис компании. Физические же лица могут получить пароль не только с помощью вышеназванного USSD-запроса. Для получения пароля авторизации наберите номер 0505 вызов . Следуя подсказкам службы автоматического информирования абонентов, вы выберите себе пароль самостоятельно. Можно также и набрать SMS-сообщение, где текст состоит их двух нулей 00 , и отправить на номер 000110 вызов . Дождитесь ответа и введите в форме пароль.
Приложение «Мегафон» личный кабинет
Если у вас нет персонального компьютера, пользуйтесь Личным кабинетом со своего мобильного гаджета. Специально для таких абонентов и было разработано удобное приложение «Мегафон», в котором доступен весь функционал сервиса самообслуживания. С помощью приложения, адаптированного именно для мобильных устройств, вы легко сможете управлять своей SIM-картой, подключать новые тарифы, услуги, опции, проводить различные финансовые операции.Одним словом, приложение «Мегафон» - это тот же Личный кабинет, но разработанный для комфортного использования на смартфонах. Для входа в сервис самообслуживания сначала скачайте и установите приложение. Оно доступно для загрузки, как с официального источника, сайта оператора, так и с магазина приложений Google. После запуска приложения перейдите на сайт и авторизуйтесь в системе, введя пароль-логин. Если вы не проходили еще регистрацию, сделайте те же шаги, что и в руководстве выше.
Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон
Если пароль для входа в систему самообслуживания забыт или утерян, он легко и быстро восстанавливается. Что нужно для этого сделать? Зайти в Личный кабинет, используя пароль-логин. Вы уже зарегистрированы, поэтому просто авторизуйтесь, указав нужные данные. Но так как пароль вами благополучно забыт, воспользуйтесь подсказкой и отправьте USSD-команду *105*00# вызов . Новый пароль придет в ответном SMS-сообщении. Уже после авторизации вы можете придумать новый, более надежный пароль, и поменять его.Возможности личного кабинета Мегафон
После авторизации вам доступен целый ряд удобных и полезных функций. Вы получите возможность управлять услугами, опциями, подписками и рассылками, совершать разного рода финансовые операции, и это еще не все. Мы перечислим только основные функции Личного кабинета. Итак, в сервисе самообслуживания вам доступны такие возможности:- Полный контроль личного счета: пополнение, переводы, обналичивание.
- Подключение и отключение множества разнообразных услуг и интернет-опций.
- Смена тарифных планов в несколько кликов.
- Актуальные новости и выгодные предложения от оператора.
- Подключение специальных услуг при нулевых и отрицательных балансах, в том числе и опции «Доверительный (обещанный) платеж».
- Перевод средств на любые номера Мегафона или других операторов.
- Детальная информация обо всех расходах в удобном формате и в ручном или автоматическом режиме.
- Блокирование и снятие запрета на использование SIM-карты.
- Участие в программах, получение бонусов и скидок.
- Связь с консультантом.
Личный кабинет позволяет абонентам управлять услугами, не выходя из дома. У некоторых клиентов 2 и более SIM-карт, поэтому не удобно пользоваться несколькими аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор создал возможность объединять свои симки в одном кабинете.
Процедуру объединения можно выполнить самостоятельно. Если возникают сложности в добавлении номера, рекомендуется обратиться к оператору. За обращение в call-центр, оплата не взимается.
Благодаря личному кабинету, люди могут подключать любой действующий функционал. Некоторые люди пользуются дополнительными SIM-картами. К сожалению, не совсем удобно переключаться между аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор рекомендует добавить дополнительную симку в основной аккаунт.
Важно помнить, что перед использованием портала, необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать несколькими способами. Когда аккаунт будет создан, клиенту остается только авторизоваться.
Чтобы добавить номер в личный кабинет Мегафон, пользователю рекомендуется перейти в настройки. В открывшемся меню, требуется ввести дополнительный сотовый. После сохранения изменений, на основную симку поступит СМС с кодом подтверждения.
Добавить телефон можно через:
- Веб-интерфейс;
- Мобильное приложение.
Для того чтобы подключить услуги на дополнительном номере, достаточно в правом верхнем углу выбрать нужный телефон. После этого информация об услугах изменится.
Объединение счетов
Некоторым абонентам удобно, когда к их персональному счету подключено несколько мобильных номеров. Благодаря объединенному счету, информация о пакетах и балансе отображается в одном аккаунте.
Чтобы объединить аккаунты, человеку необходимо посетить офис компании. Достаточно предъявить паспорт и после этого консультанты добавят все номера в один кабинет. Если не хочется идти в салон связи, можно позвонить в контактный центр «8-800-550-0500». Звонить можно как в домашнем регионе, так и роуминге. За объединение счетов, комиссия не взимается.
При необходимости телефоны можно разделить. Следует учесть, что за каждый разделенный счет единовременно списывается 5 рублей.
Виртуальный телефон
Не у всех людей имеется дополнительный телефон, но иногда без него невозможно обойтись. Поэтому оператор предлагает воспользоваться услугой «Второй номер». К преимуществам опции относится то, что оба телефона находятся на одном счету.
Активировать опцию можно непосредственно из личного кабинета. Для этого рекомендуется перейти в раздел «Услуги», а затем найти и подключить интересующую опцию. Если сложно ориентироваться на сайте, можно набрать на смартфоне комбинацию «*437*1#».
За использование опции взимается абонентская плата. Подробности рекомендуется уточнить у оператора. Для связи с контактным центром набирается «0500».
Для кого подходит
Личный кабинет подходит абсолютно всем клиентам Мегафон. Что касается дополнительных номеров, то услуга заинтересует абонентов, которые ценят свое время. Благодаря функционалу, можно в одном кабинете следить за всеми расходами и подключать нужный функционал. Если доступ к аккаунту утерян его рекомендуется восстановить. Для этого набирается — «0500».
Интернет наряду с мобильной связью прочно вошел в жизнь каждого человека. Всемирная паутина предоставляет широкие возможности общения, получения информации и управления различными сервисами в режиме онлайн. Провайдер Megafon одним из первых эффективно совместил современные сетевые технологии и удобный механизм управления сотовой связью. Теперь каждый абонент компании при помощи компьютера или телефона может зарегистрироваться на официальном сайте оператора и активировать свой персональный сервис самообслуживания.
В статье:
Такой рациональный подход позволил не только значительно уменьшить нагрузку на персонал провайдера, но и предоставил пользователям достаточные полномочия для самостоятельного и удобного решения важных для них вопросов в сжатые сроки. Эта технология называется “Личный кабинет Мегафон” и круглосуточно доступна из любой точки мира. К сожалению, многие клиенты Мегафона до сих пор не знают, как зайти в личный кабинет, чтобы получить неограниченный доступ к управлению своими счетами, тарифами и услугами.
Мы надеемся, что, ознакомившись с содержанием этой статьи, данный вопрос прояснится, а функционал онлайн-сервиса станет для вас надежным помощником в повседневном использовании мобильной связи.
Вход в личный кабинет
Стоит сразу отметить важный нюанс. Для телефона обработка стандартных веб-ресурсов часто становится непосильной и “долгоиграющей задачей” из-за большого объема загружаемых данных и особого масштабирования страницы.
Чтобы беспроблемно использовать смартфон, желательно задействовать специализированное мобильное приложение “МегаФон. Личный кабинет”.
Эта небольшая программа полностью бесплатна и доступна для гаджетов под управлением Windows, iOS и Android. Чтобы софт корректно функционировал, желательно его устанавливать во внутреннюю память устройства, а не на SD-карту.
Авторизация личного кабинета осуществляется на официальном сайте провайдера, не предполагает никаких сложностей и несет пользователю сплошные преимущества. Теперь нет необходимости в утомительных дозвонах специалисту компании, чтобы выяснить интересующий вопрос, проконтролировать расходы по счету, активировать услугу или узнать условия тарифа. Вся информация о вашем номере и инструментарий для ее контроля и изменений собран в отдельном месте и всегда доступен с телефона, планшета или ноутбука, подключенного к Интернету.
Чтобы зайти в кабинет, надо в обязательном порядке располагать каким-либо тарифным планом этого провайдера. Важно знать, что на самом деле существует два отдельных онлайн-сервиса самообслуживания:
- для физических лиц (megafon.ru/login);
- для корпоративных клиентов (lk.megafon.ru/b2blinks).
Регистрация личного кабинета Мегафон обычным абонентом
Регистрация осуществляется по номеру телефона и занимает всего пару минут. После активации вышеуказанной ссылки открывается короткая форма авторизации, где в специальном поле вводится номер (в любом формате). После этого необходимо на клавиатуре устройстве набрать особый USSD-запрос * 105 * 00 # . Эта команда используется для того, чтобы сервис запустил процедуру регистрации и сгенерировал для пользователя уникальный пароль доступа в клиентскую среду. Сам пароль будет содержаться в ответном SMS.
При вводе кода в отдельную графу формы следует обратить внимание на значок закрытого глаза, который свидетельствует о слепом наборе символов. Чтобы отображать вводимый текст, необходимо еще раз активировать значок, добившись изображения открытого глаза. Этот нюанс важен для людей, которые не доверяют своим навыкам ввода текста и опасаются совершить ошибку. После набора пароля необходимо подтвердить свои действия нажатием кнопки «войти».
Также существует возможность получения пароля при помощи отправки SMS с текстом 00 (два нуля), на сервисный номер 000110 . Здесь точно так же, как и в предыдущем варианте, код будет прислан в ответном сообщении.
Еще одним ответом на вопрос, как получить пароль к сервису самообслуживания, является использование голосовой автоматической системы по номеру 0505 . Следуя указаниям автоответчика, нужно зайти в раздел «Тарифные планы и услуги», где предоставлена возможность субъективного подбора кода доступа в личный кабинет.
Авторизация корпоративного кабинета Мегафон
Для владельцев бизнес-тарифов Мегафон попасть на форму авторизации можно как по отдельной ссылке (указана выше), так и выполнив прямой переход из системы регистрации абонентов-физлиц. Для этого активируется специальная ссылка «управление связью вашей компании», которая размещена справа от регистрационной формы. На открывшийся странице сначала доступно только одно поле, в котором необходимо выбрать регион регистрации SIM-карты. После этого можно перейти к указанию логина и пароля. Для получения доступа к среде онлайн-сервиса самообслуживания необходимо заполнить заявление и передать его (факс, e-mail, нарочным) в ближайший офис провайдера. Логин и пароль будут высланы по SMS.
Также корпоративные клиенты получат исчерпывающий ответ на вопросы, как войти в личный кабинет и где получить данные для доступа в систему, позвонив по телефону 88005500555 .
После активации корпоративного Интернет-кабинета руководство компании сможет самостоятельно подбирать выгодные тарифные планы, отслеживать движение средств на счетах, заказывать детализацию расходов, устанавливать денежные лимиты на связь, подключать услуги и т.д.
Возможности системы самообслуживания
Если владелец тарифного плана Megafon сможет входить в онлайн-сервис при первой необходимости, у него появляются исключительные права на управление номером и доступными услугами оператора. К основным возможностям системы следует отнести:
- блокировка номера в случае утери телефона;
- переход на другой тарифный план;
- пополнение баланса удобным способом;
- перевод денег со счета на счет;
- активация услуги «обещанного платежа» даже при нулевом балансе;
- контроль состояния счета;
- заказ детализации звонков и выполненных операций;
- накопление скидок и бонусов;
- ознакомление с остатком пакетных минут, SMS, трафика;
- подключение (отключение) тарифных опций;
- двухсторонняя связь со специалистом провайдера и т.д.
Благодаря использованию клиентской среды отпадает необходимость в частых посещениях офисов оператора и утомительного ожидания ответа сотрудника call-центра. Практически все важные операции и действия доступны для самостоятельной реализации в несколько кликов.
Мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет
Как уже упоминалось, мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет способно заметно облегчить использование онлайн-сервиса самообслуживания. Интерфейс программы специально адаптирован под небольшие экраны смартфонов и выполнение действий касаниями пальцев. При этом функционал софта позволяет управлять услугами связи наравне с программой для компьютеров. Процесс регистрации в приложении аналогичен вышеописанным процедурам авторизации на сайте.
Восстановление пароля онлайн-сервиса самообслуживания
Пароль, конечно же, нужно помнить и не сообщать третьим лицам. Это полностью конфиденциальная информация для личного использования. Но даже если пароль забыт или утерян – не стоит излишне переживать.
Восстановить код доступа всегда можно в той же регистрационной форме на сайте Мегафон, используя USSD-запрос * 105 * 00 # . Заветный пароль придет в ответном сообщении. Важно знать, что код доступа, предоставленный провайдером, не носит обязательный характер. Любой пользователь может его изменить на свое усмотрение, сделав более надежным или ассоциативно близким, для лучшего запоминания. Для этого во внутренней среде личного кабинете необходимо выбрать раздел «настройки», перейти к подразделу «управлением паролем» и указать новый код доступа. Также можно набрать USSD-запрос * 105 * 01 # и, следуя подсказкам, установить свой пароль.
Для большей наглядности прохождения процедуры регистрации в личном кабинете Мегафон предлагаем ознакомиться с обучающим видео.