Единая служба поддержки абонентов «Билайн» в Москве и Московской области работает для абонентов круглосуточно и без перерывов.
Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов «Билайн» Москва:
8800 700 0611 /Звоните на единый номер круглосуточного центра поддержки «Билайн» 8800 700 0611 с мобильного или городского совершенно бесплатно .
Как позвонить в Билайн в Москве?
При звонках в «Горячую линию Билайн Москва
» с мобильного телефона, подключённого к сети оператора в Москве и Московской области, пожалуйста, используйте бесплатный и круглосуточный номер справочной службы 
для соединения с оператором справочной техподдержки Билайн.
Для вызовов с мобильного другого оператора (Мегафон, МТС и Tele2) используйте бесплатный телефон 8800 700 0611 .
Произошло ошибочное списание или вы хотите поменять свой тариф и услуги? Будьте готовы предоставить оператору паспортные данные — они необходимы для предоставления персональных услуг и безопасной идентификации клиентов. Вы также можете обратиться в ближайший офис экспресс-обслуживания Билайн в Москве и во всех городах Московской области.
Номер службы поддержки для звонков из-за рубежа и международного роуминга:
+7 495 9748888При нахождении в роуминге от Билайн или в регионах России — все вызовы на номер +7 495 9748888 будут для вас остаются бесплатными с мобильного подключенного к сети Билайн . При этом, если вы хотите созвониться с контактным центром +7 495 9748888 с любых других телефонов — вызовы оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. При звонках обязательно набирайте номер в международном формате, начиная с кода России +7.
Онлайн-поддержка клиентов «Билайн» в Москве
Наша служба поддержки работает для абонентов не только по телефону , но и онлайн. Регистрируйтесь в официальных сообществах оператора и смело задавайте любые интересующие вас вопросы, жалуйтесь на обслуживание или мошенничество — все обращения будут оперативно рассмотрены сотрудниками Билайн. Любите электронную почту? Пишите на наш адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. — мы постараемся ответить и оперативно решить вашу проблему.
Клиентская служба Билайн доступна для ваших вопросов и предложений в наиболее популярных социальных сетях. Вступайте в группы «Билайн» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook .
Подписывайтесь на официальный микроблог в социальной сети Twitter. Специалисты PR-службы регулярно публикуют наиболее интересную информацию и свежие новости компании в России.
Города Московской области в которых работает «Билайн»
Служба поддержки клиентов Билайн по номеру 88007000611 работает в следующих городах и населённых пунктах МО:
Бронницы, Дзержинский, Долгопрудный, Дубна, Жуковский, Звенигород, Ивантеевка, Королёв, Котельники, Красноармейск, Лобня, Лосино-Петровский, Лыткарино, Протвино, Пущино, Реутов, Рошаль, Серпухов, Химки, Электрогорск, Балашиха, Домодедово, Егорьевск, Зарайск, Истра, Кашира, Клин, Коломна, Красногорск, Ликино-Дулёво, Луховицы, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Озёры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Руза, Серебряные Пруды, Ступино, Фрязино, Черноголовка, Чехов, Шатура, Шаховская, Электросталь, Волоколамск, Воскресенск, Дмитровск, Одинцово, Пушкин, Раменск, Сергиево-Посадск, Серпухов, Солнечногорск, Талдом, Щёлков, Власиха, Восход, Звёздный городок, Краснознаменск, Молодёжный.
В контактных данных оператора Билайн в столичном регионе (Москва и Московская область) возможны изменения. Мы рекомендуем уточнять актуальную информацию по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба сотового оператора) 8800 700 0611 или на официальном интернет-сайте www.beeline.ru/msk. Приведённые и ссылки актуальны по состоянию на июнь 2018 года.
В целях поддержания высокого качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами справочного центра Билайн записываются для возможности дальнейшего рассмотрения. Вы можете рассчитывать на оперативные ответы на любые вопросы, включая, к примеру, « » или же «Какой номер оператора Билайн», через . Все тарифы и цены на услуги Билайн в Москве приведены в текущем разделе исключительно для ознакомления.
У вас возникли вопросы по мобильной связи, обслуживанию, подключению тарифных планов и услуг, которые не можете самостоятельно разрешить? В такой ситуации не стоит опускать руки. Для этих целей у компании существует несколько каналов связи, по которым можно установить контакт с сотрудником и совместно решить возникшую проблему. Из статьи узнаете, как связываться с оператором Билайн. Разберем все способы поговорить, их плюсы и недостатки.
Как связаться по телефону
При возникновении неразрешимых вопросов для вас круглые сутки работает линия технической поддержки компании Билайн. На другом конце провода вас встретят квалифицированные специалисты и найдут ответ на любую возникшую проблему.
Чтобы связаться бесплатно с оператором запомните короткий номер телефона – «0611». После нажатия кнопки вызова услышите голос автоответчика, который предложит перечень различных услуг, среди которых описание тарифных планов и услуг, особенности подключения. Чтобы выбрать определенный пункт переведите мобильное устройство в режим тонального набора и нажмите соответствующие кнопки.
После прослушивания автоматических сообщений вас по умолчанию переведут на свободного специалиста. Изначально можете перейти на линию к оператору, пропустив все предложения. Для этого наберите цифру «0» и ожидайте ответа. При высокой занятости сотрудников потребуется подождать либо оставить заявку на обратный звонок (повторно нажать кнопку «0»). Как только менеджер освободится, вам незамедлительно поступит вызов.
Если под рукой нет телефона с сим-картой Билайн, то выполните вызов с номера любого другого оператора связи. Для таких целей создана выделенная линия. Наберите контакт «88007000611». Чтобы узнать особенности предоставления интернет услуг используйте последовательность цифр «88007008000». Техническая поддержка работает каждый день без выходных и все сутки напролет.
К сожалению, нет номера, по которому вас напрямую соединят с сотрудником. В любом случае придется выслушивать автоматические сообщения. Вам не обязательно звонить, просто отправьте сообщение с возникшим вопросом, в качестве получателя укажите «0611». После этого специалисты свяжутся с вами в короткие сроки.
Внимание! Исходящий вызов в домашней сети и отправка сообщения на «0611» не подлежат тарификации.
При нахождении пользователя в условиях международного роуминга существует специальный контактный номер «+74957972727». Под эти условия входит Крым и Севастополь. Звонок через Билайн не подлежит расчету.
Как связаться через личный кабинет
Если есть доступ в сетевое пространство, то можете задать вопрос специалисту в чате. Для этого пройдите авторизацию в персональном кабинете на основном сайте провайдера. Сервис представляет собой интерфейс для проверки и контроля основных характеристик тарифного плана и сим-карты, а также узнать актуальное состояние баланса на текущий момент.
В правом верхнем углу есть иконка в виде сообщения, кликнув на нее, откроется меню чата с оператором связи. Далее укажите свои контактные данные: инициалы, телефонный номер для обратного звонка и подтвердите их при помощи капчи. Напишите возникший вопрос в соответствующем поле на экране и отправьте запрос. Спустя некоторое время получите исчерпывающий ответ на любую проблему или вызов от специалиста. Подобный алгоритм можно повторить в мобильном приложении «Мой Билайн», которое находится в свободной доступности для всех абонентов.
Существует гарантированный способ выйти на связь с представителем компании. Обратитесь в офис обслуживания, подойдите за помощью к любому свободному менеджеру и предоставьте паспорт.