Смартфон на андроиде «заглючил»? Приносите его к нам!
Если экран телефона показывает восклицательный знак, а зелёный андроид (символ операционной системы) лежит, это значит, что «лежит» операционка вашего устройства.
Андроид лежит — Восклицательный знак на телефоне!
Система отказывается работать потому, что:
- андроид повреждён вирусом;
- было установлено несовместимое с ОС приложение;
- телефон был прошит некорректно (неумело) или некорректной версией ОС.
Как поднять андроид?
1. Даже некоммерческий антивирус достаточно надёжно защищает систему от вредоносного ПО. Игнорировать риски вирусных повреждений – себе дороже.
2. При несовместимости с приложением, проблема лечится кнопкой «reset». После перезагрузки устройство заработает, скорее всего.
3. Гарантировано восклицательный знак на телефоне исчезнет, андроид снова будет приветствовать пользователя после перепрошивки – установки Android OS на отформатированный диск гаджета. Но можно попытаться поднять систему без прошивки, методом сброса до заводских настроек. Для этого:
- входим в меню настроек при помощи комбинации сенсорных клавиш: home, power и клавиши громкости вниз, зажимая их вместе (при условии, что клавиша home — в наличии), дожидаемся выпадения сервисного меню;
- в меню при помощи сенсорного регулятора громкости выбираем yes, устройство должно перегрузиться автоматически;
- если не перегружается – выбираем пункт меню rebootsystemnow.
Важно!
При сбросе настроек до заводских будут потеряны все пользовательские данные (фотографии, записи и т.д.). Дешёвые китайские смартфоны сбрасывают поддержку кириллицы и латиницы. Чтобы не иметь проблем с расшифровкой иероглифов, а тем более не повредить «начинку» неквалифицированной прошивкой, лучше сразу обратиться к специалисту ближайшего сервисного центра. В сервисе также дают гарантию обслуживания восстановленного ПО. Для хранения личных данных лучше воспользоваться жесткими дисками компьютеров или флешками.
В том случае, если Вы простой пользователь и Вам некогда разбираться, как убрать восклицательные знаки на телефоне, лежащие андроиды или прочие напасти, то самое простое обратиться в сервисный центр CHIP. Наши специалисты в короткие сроки и по доступной цене приведут операционную систему Вашего гаджета в порядок. Прошивка телефонов — это одна из наиболее востребованных услуг среди наших клиентов. Приносите Ваш заболевший гаджет и буквально через час-два забирайте его совершенно здоровым!
Можно пользоваться Android и никогда не заходить в Recovery Menu. Но если телефон не включается и не заходит в Рекавери, или вы хотели установить кастомную прошивку, то придется понять причины нежелания устройства запускать .
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Почему Android не заходит в Recovery?
На некоторых смартфонах вообще нет официального Recovery, так что приходится сразу устанавливать кастомное. Если на экране появляется надпись «Команды нет» с лежащим роботом, это значит, что Recovery есть, но при его запуске возникли проблемы. Чтобы устранить неполадку, быстро нажмите на кнопку включения и клавишу увеличения громкости.
Если Android категорически не загружается в Рекавери, то причиной такого поведения может быть ошибка, устранить которую можно также установкой кастомного Recovery. Если установка кастомного Recovery не помогает, следует обратиться в сервисный центр — возможно, имеет место аппаратное повреждение, устранить которое программными методами невозможно.
Как зайти в Recovery Menu
Порядок входа отличается в зависимости от производителя мобильного устройства. Чтобы попасть в Recovery, нужно сначала выключить телефона, а затем зажать определенное сочетание клавиш. , управление осуществляется клавишами громкости и кнопкой питания. Не следует путать Recovery и , в котором просто отключаются все сторонние приложения. Recovery - это, скорее, инженерное меню для управления телефоном в обход системы.
Сочетания клавиш для входа в Recovery на разных телефонах:
- Lenovo — «Громкость +» и «Вкл.».
- HTC - «Громкость -» и «Вкл.» или «Громкость +» и «Вкл.».
- Samsung — «Домой», «Громкость +» и «Вкл.» зажать одновременно.
- Meizu — «Вкл.» и «Громкость +».
- Xiaomi — «Вкл.» и «Громкость +».
- Fly — «Вкл.» и «Громкость +» или «Вкл.» и «Громкость -».
- ASUS — «Вкл.» и «Громкость +» или «Вкл.» и «Громкость -».
Если сочетание не работает, и телефон не заходит, попробуйте поискать комбинацию конкретно для своей модели. Есть и универсальные способы запуска Recovery - с помощью компьютера или специальных приложений. Если под рукой есть компьютер:
- Скачайте и инсталлируйте ADB и драйверы телефона.
- Подключите Android через USB, .
- Запустите ADB и выполните команду «adb reboot recovery».
Что делать, если компьютера нет? Установите приложение Boot Droid. В нем нужно выбрать значок «Recovery» и нажать «Yes».
Попасть в Recovery можно и с помощью Terminal Emulator. Наберите в нем «su», предоставьте root-доступ и выполните команду «reboot recovery».
Возможности Recovery
Возможности Recovery Mode отличаются в зависимости от вида. Если это официальное меню восстановления, то функциональность будет не самая высокая:
- Перезагрузка для запуска Android в обычном режиме.
- Установка обновлений.
- Сброс к заводскому состоянию.
- Очистка кэша.
- Создание резервной копии и восстановление данных.
Зелененький робот андроид больше не приветствует вас при включении, а лежит в сопровождении восклицательного знака.
Итак, если вы наблюдаете данную картину — андроид лежит с восклицательным знаком, то вас можно поздравить вы совершили свой первый неудачный эксперимент по вмешательству в программное обеспечение вашего девайса. Что это такое, а главное что с этим делать и как вернуть жизнеспособность устройство? Поиск ответов на данные вопросы надо начинать, прежде всего, с выяснения причины, которая привела к данному состоянию.
Если вы установили некорректную для андроида программу, то после перезагрузки он обязательно порадует вас изображением с восклицательным знаком. Выход тут один единственный – сделать аппаратный сброс путем выбора Wipe data/factory reset в инженерном меню.
Вход в инженерное меню, если ваш андроид \»лежит\» различен на разных смартфонах на андроид, но стандартной признана комбинация клавиш home, power и клавиши громкости вниз. На устройствах с сенсорной кнопкой home обычно проходит комбинация из клавиш power и громкости вниз. Подходящую для вашего устройства комбинацию клавиш необходимо зажать пальцами и удерживать до появления на экране сервисного меню.
После появления надписей необходимо выбрать соответствующий пункт передвигаясь вверх и вниз при помощи качелек громкости. После выбора данного пункта на экране устройства появится несколько строк, с вопросом согласны ли вы удалить все данные со своего устройства. После выбора строки yes произойдет полная очистка памяти устройства. Следующим шагом если устройство не перезагрузилось автоматически выбрать пункт rebootsystemnow, который обозначает перезагрузку системы. Если после данных операций ваше устройство восстановило работоспособность, то можно вас поздравить. Единственным минусом данного способа является потеря всей информации – включая контакты, смс, фото и загруженные приложения.
Однако если вы регулярно синхронизировали свой телефон с Googleи помните логин и пароль от учетной записи, то ваши потери будут незначительными.
Если же вышеозвученный способ не помог, то требуется произвести полную замену программного обеспечения. Способа существует два – первый прошивка аппарата при помощи usb-кабеля и компьютера, однако он поможет вам только в случае если в настройках аппарата была включена функция «отладка по usb». Вторым способом является обновление ПО с помощью флэш-карты через инженерное меню. Оба способа являются весьма рисковыми и при малейшем нарушении инструкций приведут к полной гибели устройства. На этом этапе стоит задуматься пытаться ли восстановить аппарат самостоятельно или довериться профессионалам.
Если вы все же решили прошивать андроид с восклицательным знаком самостоятельно, то следует внимательно изучить всю предоставленную в сети интернет информацию по данному вопросу. Отдельные виды android-устройств имеют существенные отличия и особенности, касающиеся смены программного обеспечения. Если кратко и в общем описывать данный процесс, то выглядит он следующим образом – вы находите в сети файл прошивки, скачиваете его, попутно изучая отзывы о данной версии и информацию по установке. После этого определяетесь со способом проведения процедуры восстановления андроида с восклицательным знаком.
Если вы выбрали способ с использованием usb кабеля, то распаковываете файлы прошивки в корневой каталог диска С на компьютере, при необходимости устанавливаете драйвера для вашего смартфона, выключаете телефон, комбинацией клавиш (обычно используется сочетание power+громкость вверх) вводите телефон в режим прошивки, подключаете посредством usbкабеля девайс и следуете дальнейшим указаниям программы. По окончании процесса обязательно выполните жесткий сброс настроек устройства на стандартные, используя recoveryменю.
Если же вы решили прибегнуть ко второму способу и восстановить ПО при помощи самого устройства и флэш-карты, то действия следующие – закачиваете в корневой каталог файл прошивки, вставляете флэш-карту в телефон и запускаете в режиме recovery. После появления инженерного меню выбираете пункт восстановления при помощи SD и ждете. После окончания также необходимо сделать сброс параметров андроид устройства.
Если вы хоть раз пробовали самостоятельно прошить или или планшет на Android, то наверняка сталкивались с понятием “Recovery”. Сегодня мы подробно поговорим о том, что это за штука, зачем она вообще нужна, и конечно, как туда войти.
Что такое Recovery
Recovery mode – это специальный режим загрузки android-устройств, позволяющий сделать полный сброс настроек операционной системы, перепрошить аппарат, сделать резервную копию всей системы или отдельных её разделов (ровно как и восстановить эти разделы затем) и некоторые другие вещи. При этом, для работы этом режиме работоспособность самой операционный системы совсем необязательна. Именно по этому к меню recovery зачастую обращаются когда в нормальном режиме аппарат уже не работает. И именно по этому этот режим и называется “recovery” (с англ. “восстановление”).
Как войти в Recovery
Для загрузки recovery обычно используются аппаратные кнопки устройства. Наиболее частые комбинации это:
Тем не менее, некоторые производители могут придумать “что-нибудь эдакое”, так что придётся искать и экспериментировать.
Если все сделано правильно, на экране устройства появится лежащий робот, поверх которого будет меню с командами.
Ещё один способ загрузки recovery, это специальные приложения, с помощью которых можно перезагрузить смартфон либо планшет в режим восстановления прямо из самой операционной системы (к примеру Reboot menu). Однако стоит иметь в виду, что для работы этих приложений требуется наличие .
Навигация в режиме рекавери осуществляется в основном с помощью кнопок громкости, а выбор с помощью кнопки питания. Существует так же устройства, у которых для навигации используется только кнопка уменьшения громкости, а кнопка увеличения громкости используется для подтверждения выбора.
Ко всему выше сказанному необходимо добавить одну немаловажную деталь. Функционал самого режима recovery отнюдь не универсален, и может довольно сильно отличатся в зависимости от устройства. Особо отличились в этом смысле “noname” планшеты из Китая и некоторые B-бренды, в recovery которых отсутствует какой бы то ни было список команд вообще.
Бывает так, что при включении смартфона или планшета, появляется печальная картина: зеленый Андроид с восклицательным знаком, который выводится прямо из его «живота».
В чем проблема?
Если такое случилось, то, однозначно, это программная проблема. Обычной сбой в работе операционной системы. Конечно же, в большинстве случаев, к этому приложили руку именно Вы.
Но это достаточно популярная и распространённая проблема, волноваться не стоит, сейчас все попробуем решить своими силами без всяких мастерских и сертифицированных сервисных центров.
Как исправить
На самом деле, существуют аж два амых простых способа решения этой проблемы.
Первый способ заключается в том, что Вам необходимо зайти в Recovery (специальный режим входа в загрузчик, аналог BIOS). Чтобы это сдлеать необходимо выключить устройство, а затем зажать клавишу Vol (-) и Power (кнопка питания). В некоторых случаях комбинация может быть другой, например, Vol(+)+Power, Vol(-)+Home+Power, Vol(+)+Home+Power и так далее.
Как только Вы войдете в режим Recovery (восстановление), то необходимо выбрать пункт Wipe data/factory reset, но вам нужен именно factory reset, то есть, сброс до заводских настрое. Если делать конкретно wipe data, то удалится совсем все.
Второй способ заключается в перепрошивке смартфона или планшета. Он сложнее, поскольку здесь придется искать и прошивку, и утилиту для перепрошивки, если, конечно, не перепрошивать через Recovery. Можно воспользоваться даже стоковым (стандартным) Recovery для прошивки, если у Вас есть официальная прошивка для SDCard.
Ничего не получается
Если у Вас не получается справиться с проблемой вывода восклицательного знака при включении, то Вы можете обратиться за бесплатной помощью на форум РулСмарта, в раздел первой помощи по Android. Вам там помогут, специалисты отвечают ежедневно и всем, но описывайте проблему детально, а также в уважительном тоне, здесь пояснять, надеемся, не нужно?