Как восстановить инстаграм если потерял телефон. Как восстановить Инстаграмм-аккаунт, если вы забыли пароль

Имея множество учетных записей на различных интернет ресурсах каждый пользователь может столкнуться с проблемой доступа к своей персональной странице. Нередко такие проблемы возникают при неправильном введении пароля к учетной записи. Для тех кто уже имеет зарегистрированный аккаунт в социальной сети Instagram может быть полезна информация по восстановлению доступа к аккаунту. И в этой пошаговой инструкции с фотографиями мы покажем Вам три способа восстановления пароля к аккаунту в социальной сети Instagram на телефоне (планшете) и компьютере.

Шаг 1

Как восстановить пароль с помощью имени пользователя или электронного адреса на телефоне (планшете)

Начните с того, что загрузите приложение Instagram и на странице входа в учетную запись нажмите «Помощь со входом в систему».

Шаг 2

В блоке «Смена пароля» выберите пункт «с помощью имени пользователя или эл. адреса».

Шаг 3

Следующим шагом введите имя или адрес электронной почты, которые использовались при регистрации аккаунта. Затем нажмите «стрелочку».

Шаг 4

Теперь жмем строку «Переустановить с помощью эл. адреса». После этого на Ваш почтовый ящик будет отправлено письмо, на подтверждение смены пароля аккаунта в социальной сети Instagram.

Шаг 5

Следующим шагом необходимо перейти к списку сообщений в почтовом ящике. Для этого я использовал браузер Opera. Откройте сообщение от Instagram и нажмите кнопку «Смена пароля».

Шаг 6

Теперь дважды введите новый пароль и щелкните кнопку «Сбросить пароль».

Шаг 7

Шаг 8

Доступ к аккаунту восстановлен.

Шаг 9

Как восстановить пароль используя данные аккаунта Facebook на телефоне или планшете

Теперь рассмотрим возможность восстановления доступа к странице в Instagram используя данные профиля Facebook. Данный способ будет актуален тем пользователям, которые регистрировались в Instagram используя вход через Facebook. Начните с того, что нажмите «Помощь со входом в систему»

Шаг 10

Следующим шагом выберите способ восстановления пароля «с помощью Facebook».

Шаг 11

Теперь необходимо осуществить вход в аккаунт Facebook, для этого введите логин и пароль к странице Facebook, затем нажмите «Войти».

Шаг 13

Доступ к Вашей странице в Instagram восстановлен.

Шаг 14

Как восстановить пароль на телефоне или планшете используя номер телефона

Если Вы регистрировались в Instagram используя номер телефона, то этот способ восстановления пароля для Вас. Начните с того, что нажмите строку «Помощь со входом в систему».

Шаг 15

Следующим шагом выберите способ смены пароля «с помощью SMS».

Шаг 16

Для начала выберите код страны, щелкнув окошко в начале номера телефона.

Шаг 17

В открывшемся окне Вы можете начать вводить код страны вручную или выбрать страну из списка.

Шаг 18

Теперь введите номер телефона и нажмите стрелочку.

Шаг 19

На указанный номер телефона была отправлена ссылка для сброса пароля. Жмем «Ок» и переходим в папку с сообщениями на телефоне.

Шаг 20

Шаг 21

Следующим шагом выбираем приложение при помощи которого будет открыта ссылка. Я выбираю «Instagram» и жму пункт «Только сейчас» это позволит проводить выбор при следующих переходам по ссылкам.

Шаг 22

Теперь дважды введите новый пароль и нажмите «галочку».

Шаг 23

Пароль изменен и доступ к странице Instagram восстановлен.

Шаг 24

Как восстановить пароль на компьютере

В данном способе восстановления пароля Вам необходимо в браузере перейти на сайт

Волна потерь доступа к аккаунтам в Instagram и десятки запросов о том, что делать когда всё пропало, просто запихнули эту тему в блог. Автор гайда — Вячеслав Садовенко , технический руководитель группы международных проектов.

Как восстановить пароль в Instagram?

Всем кто проходит через это (невозможность авторизоваться в Инстаграм) передаю привет!

Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/1068717813216421/

Что делать если все перепробовали, а результата нет?

Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.

1. Не заполнили поле с телефоном

Основная причина всех бед.

2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение акаунта нет

— Инстаграм намеренно может не отправлять код подтверждения, если не введен телефон.
— Почтовые сервисы блокируют письма, они до вас вовсе не доходят

Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования

4. Профиль не найден или пользователь не активен

Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.

Какие решить проблему с доступом в Instagram?

Для пунктов 1 и 2 решение одно, зайти с телефона и сделать следующее:

1. Вводим логин аккаунта, к которому надо восстановить доступ.
2. Нажимаем “Get help signing»

3. Получаем форму как на скриншоте. Тут нажимаем “Other issues.. » Кнопка слабо заметна, находится под большой «Send Login Link »

4. Заполняем форму на английском языке, отправляем. Вы должны быть готовы предоставить подтверждающие документы и сделать фотографию себя с кодом на листочке, который пришлёт техническая поддержка.

Если форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.

Запомните, форма — ваше спасение!

Важный момент : подобный вариант восстановления работает только на iPhone !

Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.

Решение четвёртой проблемы самое сложное и гарантий тут нет никаких, если все предыдущие действия вам не помогли, остаётся только написать письмо «не по назначению» в отдел интеллектуальной собственности по адресу
Шанс, что вас выслушают минимальный. Но он есть, если вы чётко распишите все свои действия, и проблема не с подтверждением аккаунта.

Как уберечь себя от потери доступа?

1. Обязательно заполните поле с номером телефона в профиле!
2. Привяжите аккаунт к Facebook
3. Почта, к которой привязан аккаунт, должна быть рабочей, надёжной и доступ к ней должен быть всегда!
4. Всегда записывать данные для авторизации
5. Желательно не регистрировать аккаунт с помощью корпоративных ящиков Google
6. Используйте парольгенераторы для генерации пароля минимум 8 символов оба регистра + цифры
7. Перед любыми сомнительными действиями (привязка профиля к новому софту) авторизируйте профиль в web-версии Instagram
8. Никогда не выполнять авторизацию в других странах на отдыхе, или делайте это на свой страх и риск. Зашли с телефона один рази не выходите, ни при переезде, ни при перелёте. С большой вероятностью Instagram попросит подтверждение аккаунта, сделать которое вы не сможете.

Для начала - успокоиться. Ситуация досадная, но поправимая. В интернете нередко приходится сталкиваться с подобным, поэтому нерабочий пароль не повод для расстройства. Что могло случиться? Что делать?

Причины проблем входа

Неверный ввод логина или пароля - самая простая и легкоустранимая причина. Проверьте какой язык клавиатуры выбран. Если пытаетесь зайти в «Инстаграм» с компьютера, посмотрите на состояние «Caps...» и «Num Lock». Успокойтесь, сосредоточьтесь и попробуйте еще раз ввести учетные данные. Если не получилось - вы или окончательно забыли пароль, или ваш аккаунт взломан и пароль изменен. Нередко злоумышленники крадут чужие аккаунты, используя их для заработка.

Был пароль украден или забыт, выход один - восстановление пароля. Это не составит труда, если при регистрации были введены достоверные данные о почтовом адресе (электронном, не физическом). Поможет и привязка учетной записи к Facebook. Если вы читаете эту статью и доступ к «Инстаграм» не утерян, проверьте, заполнены ли в вашем профиле эти данные. Иначе, в случае потери контроля над аккаунтом, ничего нельзя будет сделать. Проверить сопряжение «Инстаграм» и Facebook можно, зайдя на последнем в меню настроек. Если вкладка «Приложения» содержит значок или надпись «Instagram», аккаунты связаны.

Как восстановить «Инстаграм» без почты

Восстановление доступа с использованием Facebook - самый простой способ. Только он позволяет восстановить аккаунт «Инстаграм», когда утерян доступ к почте или же почтовый адрес введен неверно (не введен). Единственный недостаток способа в том, что им можно воспользоваться лишь с мобильного устройства. С компьютера (из браузера) этот способ не работает.

Порядок действий:

Постарайтесь не забыть новый пароль. Либо придумайте его длинным, но запоминающимся, либо сохраните его в специальной программе для безопасного хранения паролей.

Как восстановить «Инстаграмм» через e-mail

Это единственно возможный способ восстановления пароля с компьютера. Если мобильное устройство не работает или вам удобней работать с ПК, используйте восстановление через e-mail, прикрепленный к аккаунту.

Порядок действий:

• открыть сайт «Инстаграм», нажать кнопку входа;
• выбрать ссылку «забыли пароль?» в форме ввода учетных данных;
• ввести адрес почты на открывшейся странице;
• проверить e-mail (письмо приходит не сразу, потому надо ждать);
• перейти по ссылке;
• в форму ввести новый пароль;

Как восстановить «Инсту» в случае бана

Регистрируясь на ресурсе, вы видите правила. В случае нарушения правил нередко следует бан. В этом случае восстановить профиль практически невозможно. Были случаи, когда известные публичные люди с миллионами подписчиков были забанены администрацией и вынуждены были создавать новый профиль. Пример - бан певицы Рианны за откровенные фото.

Если вы уверены что грубых нарушений не допускали и аккаунт вам очень дорог (например, если это страничка организации со множеством подписчиков), можно попробовать убедить модераторов отменить бан.

Для этого воспользуйтесь следующим алгоритмом:

• перейти по ссылке на страничке поддержки;
• выбрать «Я думаю, мой аккаунт был взломан» и «Сообщите нам об этом»;
• заполнить открывшуюся форму;
• указать, какое отношение к аккаунту вы имеете;
• отметить пункт «Аккаунт не взломан, возникли другие проблемы»;
• прикрепить скан документа, доказывающего связь с организацией (например, документ о регистрации);
• нажать отправить;

Далее надо дождаться электронного письма от администрации с просьбой подробного описания проблемы. Постарайтесь максимально осветить проблему и привести аргументы, что вы не спамер. Напишите что размещалось на странице, чем пользовались и почему вас могли забанить. Принесите извинения за возможное нарушение установленных правил. Если на аккаунте не было серьезных нарушений, есть шанс на снятие бана. Решение администрации выносится не сразу. Возможно, ждать придется неделю. Положительное решение администрации придет на e-mail. Не переживайте, если не удается войти "Инсту" сразу после прочтения письма. Доступ восстанавливается не сразу. Иногда ждут несколько часов.

Если все прошло гладко, напишите письмо с благодарностями администратору. Человек пошел вам на уступки, а был не обязан делать это.

Теперь вы знаете как восстановить «Инста».

Когда восстановить «Инсту» невозможно

1. Удаление аккаунта. Политика ресурса не предусматривает возможности восстановления аккаунтов, которые были удалены владельцами. Поэтому решение об удалении надо принимать взвешенно. Конечно, аккаунт может быть удален не вами, а взломщиком. Но и тогда не поможет вмешательство администрации.
2. Отсутствие связи с Facebook и почтой. Как сказано выше, без связи с Facebook или привязанной к «Инстаграм» почте аккаунт восстановить не удастся. Если доступ к e-mail, указанному в аккаунте утерян и связи с Facebook нет, остается единственный способ - восстановить доступ к почте. Для этого обратитесь к администрации почтового сервиса или воспользуйтесь ссылками на восстановление аккаунта.

Запомните: восстановление «Инстаграм» - бесплатная услуга. Не стоит платить деньги тому, кто обещает восстановить ваш аккаунт. Если последний не имеет связи с e-mail и Facebook, то предлагать восстановить его может только мошенник.

Мошенническими являются и программы, якобы восстанавливающие «Инстаграм». Не нужно скачивать и устанавливать их, тем более оплачивать их. Либо ничего полезного не случится, либо просто занесете зловредное ПО.

Не каждому пользователю удаётся сразу понять, как вернуть свой профиль в Инстаграм и как восстановить страницу, если все нужные для этого сведения оказались безвозвратно потеряны. Именно поэтому важно заранее задумываться о последствиях удаления и сохранять важную информацию в надёжном месте. Если придерживаться этих простейших правил, то никаких проблем и трудностей с использованием социальной фотосети не возникнет.

При этом неосмотрительные, необдуманные действия способны привести к окончательной потере возможности вернуть аккаунт и имевшиеся на нём публикации. Единственным спасением в подобных ситуациях может оказаться служба поддержки, но зачастую даже консультанты Instagram не в силах помочь обратившемуся и вернуть ему ранее удалённую страницу. Поэтому, принимая решение о деактивации, следует тщательно взвешивать все отрицательные и положительные стороны задуманного, чтобы не совершить крайне обидную и неприятную ошибку.

Первое, о чём необходимо упомянуть, связано с восстановление полностью удалённого аккаунта. И в данном случае ничего положительного и позитивного сказать невозможно, поскольку разработчики соцсети не предусмотрели ни единого эффективного способа восстановления странички.

Единственным способом решения возникшего затруднения является повторная регистрация и создание нового профиля. Но все подписчики, лайки, фотографии и публикации останутся на уничтоженной странице, поэтому единственным способом сохранения нужных и важных файлов является их своевременный перенос на облачный диск, на телефон или компьютер.

Словом, в данном случае всё зависит только от действий пользователей и предусмотрительности владельцев фото и видеозаписей. Администрация Инстаграмма не сможет помочь, как бы обратившимся того ни хотелось.

Восстановление временно заблокированной странички

Чуть проще правиться с затруднениями тем пользователям, которые ищут, как вернуть временно заблокированный профиль Инстаграм и восстановить страницу для дальнейшего использования. В подобных ситуациях следует совершить всего 1 простейшее действие: авторизоваться в системе с помощью своей учётной записи.

Естественно, для этого требуется помнить логин и пароль, без которых невозможно вернуть управление аккаунтом после временной блокировки. Чтобы не тратить время на восстановление и вспоминание секретных комбинаций, стоит записывать их на отдельные листы, которые будут лежать в специально отведённом для этого месте.

Обычно после выполнения указанных действий профиль моментально возвращается законным владельцам, и те снова получают возможность публиковать новые посты.

Как восстановить страницу в Инстаграме, если забыл пароль, с телефона

Иногда даже правильно введённые комбинации не приводят к желаемом результату. Зачастую желающий вернуть учётную запись обязан признать, что забыл логин и пароль. В подобных случаях наиболее разумным способом решения возникших сложностей является восстановление пассворда.

Чтобы вернуться в Instagram, следует:

1. войти на сайт или открыть мобильное приложение;
2. кликнуть надпись, предлагающую оказать помощь со входом;
3. дождаться загрузки новой вкладки и выбрать удобный способ получения информации (Facebook, электронная почта, сотовый);
4. ввести требуемые для восстановления сведения (никнейм или номер сим-карты);
5. дождаться получения письма на электронную почту; смс-сообщения или ссылки на Facebook;
6. перейти по полученной ссылке;
7. выбрать новую комбиацию для авторизации;
8. войти, указав изменённые данные.

Следует отметить, что тем, кто заходит в фотосеть через приложение, следует обходиться без электронной почты. Получение помощи через смс-сообщение окажется быстрее и проще. Но наиболее эффективный способ заключается в использовании Фэйсбука.

Как поступить, если забыт номер телефона

Как бы обидно это ни звучало, но иногда пользователи лишены возможности вернуть контроль над страничкой, поскольку не могут воспользоваться привязанным к аккаунту телефоном и давно забыли электронный адрес. Не лучше обстоит положение и в ситуациях, когда сим-карта оказалась потеряна.

Тем, кто желает разобраться, как восстановить станицу в Инстаграме, если забыл пароль и никнейм, следует обратиться к специалистам поддержки. Только они имеют возможность восстанавливать профили, когда все существующие способы возврата контроля оказываются недоступными и бесполезными.

Но следует помнить, что для получения желаемого результата обратившимся за помощью людям придётся доказать, что именно они являются настоящим хозяевами страницы. Для этого может потребоваться личная информация, включая фотографию. Полный перечень требуемых сведений перечислят сами операторы.

Стоит помнить, что ситуации, когда даже консультанты отказываются помочь, нередки. Особенно часто это случается после удаления приложения и бесповоротной деактивации аккаунта. Поэтому следуют проявлять максимальную честность и вежливость. Только так можно рассчитывать на успех.

Правила и нюансы

Возврат контроля над профилем – не самая приятная процедура, которой лучше избежать. Особенно сложной она становится, если забыт пароль и логин. В подобных случаях вероятность успеха резко снижается, а для получения доступа придётся серьёзно постараться, доказывая операторам поддержки собственную правоту. Поэтому, чтобы не сталкиваться с неприятностями, стоит придёрживаться следующих правил:

• не нужно удалять аккаунт, если существует даже небольшая вероятность, что он понадобится будущем, лучше воспользоваться блокировкой или просто временно не заходить на него;
• нужно хранить комбинации для авторизации в надёжном месте, желательно записав их на листок;
• нельзя передавать важную информацию посторонним людям;
• стоит своевременно обновлять антивирус;
• важно обязательно следовать правилам использования Instagram, чтобы не оказаться заблокированным за нарушения;
• необходимо ответственно отнестись к заполнению персональных данных, поскольку они могут потребоваться позднее.

Если придерживаться указанных правил, размышлять над тем, как восстановить Инстаграм, если удалил страницу, не придётся. В крайнем случае, можно попросить помощи у друзей. Возможно, они сохранили фотографию, на которой остались нужные данные. Дополнительно можно попытаться угадать никнейм и получить информационное сообщение на почту. Но добиться желаемого подобным способом будет крайне сложно.

Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?

Восстановить аккаунт в Инстаграм:

Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему».

1. Восстановить пароль через Фэйсбук

Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): — Аккаунт — Пароль.

2. Восстановить пароль по электронной почте

Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.

3. Восстановить аккаунт через номер телефона

Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону, то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту

Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.

1. Забыл электронную почту

Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.

2. Забыл пароль от почты

Заблокировали в Инстаграм. Что делать?

Почему могут заблокировать в Инстаграм: за . Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется или Инстаграм.

Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение . Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

1. Фото с паспортом в руках
2. С какого телефона вы входили и модель смартфона
3. Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
4. Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)

Налоговая декларация

Свидетельство о регистрации

Счет на оплату коммунальных услуг

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.

Как защитить страницу Инстаграм от взлома

1. Выбирайте надёжный пароль для аккаунта Инстаграм: минимум 6 букв, цифр и знаков препинания; этот пароль нигде больше не используйте.
2. Запомните, на какую почту зарегистрирован аккаунт (и пароль от этой почты — он тоже должен быть сложным (набор букв и цифр) и нигде больше не использоваться). Любой, кто получит доступ к вашей почте, сможет взломать ваш Инстаграм.
3. Не вводите свой пароль от Инстаграм на чужом компьютере. Даже если вы доверяете владельцу, на самом компьютере могут быть вирусы, которые украдут ваш пароль. Свой компьютер тоже регулярно проверяйте на вирусы.
4. Привяжите аккаунт к своему номеру телефона
5. Привяжите аккаунт к странице на Фэйсбук
6. Опубликуйте в аккаунте Инстаграм хотя бы пару личных фото (это может быть «пост-знакомство», где вы рассказываете о владельце аккаунта/руководителе бизнеса и т.д.)
7. Не превышайте
8. Сохраняйте фото, которые публикуете, у себя в телефоне или на компьютере (взломщики могут удалить контент, пока вы будете восстанавливать Инстаграм)