Абоненты, использующие для соединения мобильную связь Мегафон, могут оказаться в ситуации, когда нет возможности произвести дозвон с телефона, так как на балансе отсутствует необходимая сумма. Такая проблема актуальна как для авансовой, так и постоплатной системы расчётов. Человек может забыть положить деньги, или они закончатся в неподходящий момент. Если наступил такой момент важно знать, как позвонить за счёт собеседника Мегафон. Несколько простых советов помогут каждому оставаться на связи, даже если у него недостаточно средств для оплаты. Принцип таких действий заключается в подключении дополнительных опций. Подробную информацию по которым можно всегда уточнить на официальном сайте компании.
Из основных способов совершения дозвона для чужой оплаты стоит отметить:
«Позвони мне»
Специальная служба Мегафон «Позвони мне» позволяет отправлять СМС другому даже при отрицательном балансе. Для этого необходимо набрать команду *144*цифры# и нажать кнопку «вызов». Человек получит SMS с просьбой перезвонить.
«Заплати за меня»
Ещё одним простым способом поговорить за чужой счёт является автоматически формируемое сообщение с просьбой положить деньги на телефон. Чтобы сгенерировать СМС достаточно набрать команду *143*мобильный абонента Мегафон# , и нажать «Вызов». Услуга действует на всей территории России, а также при роуминге. Опция предоставляется бесплатно, и не требует предварительного подключения.
«Звонок за счет друга»
Самый простой способ позвонить абоненту за его счёт – это воспользоваться опцией «Звонок за счёт друга». Описание и способы подключения которой будут представлены ниже.
Описание услуги и её особенности
Если у клиента Мегафона не хватает денег на балансе мобильного для совершения дозвона, а времени или возможности пополнить мобильник нет, он может воспользоваться опцией разговора за счёт собеседника. Суть службы заключается в том, что человек звонит со своего мобильного, набирая необходимые цифры, но, когда другой человек отвечает, он слышит сообщение информатора, что деньги будут сняты с его баланса. Если друг соглашается, устанавливается соединение. Списание денежных средств не зависит от выбранного тарифного плана.
Особенности услуги:
- Услуга доступна для всех тарифов.
- Если баланс абонента меньше нуля, служба может включиться автоматически, при наборе.
- В роуминге можно принять вызовы только от людей из «белого списка».
- Когда человек находится не дома, к основной плате добавляется поминутная стоимость, согласно действующему тарифному плану.
- Позвонить за счёт собеседника на Мегафоне невозможно на домашние телефоны.
Важно! Абонент может запретить осуществление звонков за его счет, в таком случае соединение не будет установлено.
Управление услугой
Услуга «Звонок за счёт собеседника» не требует предварительной активации. Для осуществления звонка необходимо лишь набрать на мобильном три нуля – 000, сотовый клиента Мегафон, и нажать кнопку «Вызов». Например, если человеку необходимо позвонить другу на номер 892x-xxx-xx-xx, и он хочет, чтобы друг оплатил их разговор, ему необходимо будет на своём телефоне набрать цифры 00092x-xxx-xx-xx
.
После прослушивания другом сообщения автоответчика о том, что с его баланса будут сняты денежные средства в соответствии с правилами предоставления, он должен принять положительное или отрицательное решение об соединении.
Если пользователь забыл код для осуществления звонка для оплаты собеседником, он может всегда воспользоваться помощью автоинформатора по номеру 0550. Получить информацию голосового меню достаточно просто, если внимательно следовать подсказкам системы.
Чёрный и белый списки
Абонент может самостоятельно настроить «белый» и «чёрный» списки для услуги.
Белый список
В «белый» перечень включаются мобильные, принимать вызовы, которых можно без прослушивания и подтверждения автоматического сообщения. Для управления необходимо отправить СМС, содержащее соответствующую команду на номер 5084.
Специальные команды:
Чёрный список
В «чёрный» вносятся телефоны, вызовы с которых не будут приниматься, если происходит соединение через услугу. Для управления списком также используются специальные команды. Чтобы совершить какое-либо действие необходимо отправить сообщение с командой на номер 5084.
Специальные команды:
Важно помнить, что один абонентский номер не может быть включен одновременно в оба списка.
Стоимость и ограничения
Стоимость оплаты звонка по услуге «Звонок за счёт собеседника» может незначительно различаться в зависимости от региона обслуживания. В среднем стоимость составляет:
| Исходящие звонки | 0 руб. |
| Входящий в домашнем регионе | 2-3 руб./мин. |
| Входящий из другого региона | 3 руб./мин. |
| Входящий от абонента, находящегося вне домашнего региона | 10 руб./мин. |
Использование услуги содержит и некоторые ограничения, которые следует учитывать:
- звонить за чужой расчёт можно не более 10 раз за сутки;
- позвонить не удастся, если заблокирован номер, если расторгнут договор с компанией;
- позвонить можно только пользователям Мегафон.
Собеседник также может самостоятельно включить запрет на принятие звонков по услуге. Для этого ему необходимо отправить сообщение со словом «ВЫКЛ» на номер 5084 .
Использование «Звонка за счёт собеседника» очень удобно, а комбинация проста для запоминания. Поэтому, если у человека закончились деньги, он всегда может связаться с близким воспользовавшись данной опцией.
Баланс сотового телефона может обнулиться в самый неподходящий момент. Но как поступить, если необходимо срочно связаться с человеком, а пополнить счёт мобильного телефона нет возможности? Звонок за счёт вызываемого абонента МТС поможет оставаться на связи в любой ситуации.
Что представляет собой услуга «Выручай» от МТС?
Такая услуга предоставляет абонентам МТС возможность звонить и отправлять сообщения за счёт другого абонента данного мобильного оператора. Нулевой баланс Сим карты не станет препятствием для совершения важного звонка. Даже если телефон заблокирован, такая услуга поможет поддерживаться контакт с родственниками и друзьями. Услугой «звонок за счет собеседника» абонент МТС может пользоваться в следующих ситуациях:
- Недостаточно средств на счету;
- Баланс Сим карты нулевой, либо отрицательный.
Данная услуга предоставляется клиентам МТС абсолютно бесплатно.
Отправлять СМС сообщения за счёт собеседника абоненты МТС могут только во время нахождения в домашней сети.
Как позвонить за счёт собеседника МТС?
Для того, чтобы позвонить за счёт собеседника МТС, не требуется подключать дополнительные услуги. Чтобы позвонить другому абоненту, можно воспользоваться одним из следующих методов:
- Набрать комбинацию 0800 перед номером телефона человека, с которым нужно связаться;
- Набрать номер 0800 и после ответа автоответчика ввести номер телефона человека, с которым необходимо связаться в 10 — значном формате.
Для отправки СМС сообщения, необходимо в адресной строке набрать номер 5800 и остальные числа номера абонента, которому нужно доставить сообщение. Если он согласен принять входящее сообщение, то ему необходимо отправить подтверждение.
Абонент, которому совершается звонок за счёт друга МТС услышит предложение о принятии звонка. Для того, чтобы дать своё согласие, ему необходимо нажать клавишу 1 . Если он не хочет принимать входящий вызов, то ему необходимо нажать клавишу 0 . Для того, чтобы ознакомиться со стоимостью разговора за счёт друга, человеку нужно нажать клавишу 2 .
Звонок за счёт собеседника МТС может быть совершён только после подтверждения им своего согласия.
Если же абонент, которому совершается звонок за его счёт, выключил свой телефон, либо у него отсутствуют средства на Сим карте, то он получит сообщение, содержащее просьбу связаться с человеком. За 24 часа можно отправить не более 10 таких сообщений.
Принять, либо отклонить вызов за счёт собеседника абонент может, нажав соответствующую клавишу. Для этого, ему не нужно дожидаться прослушивания специальных команд от автоответчика.
Звонок за счет другого абонента в роуминге МТС
Для того, чтобы совершить звонок за счёт абонента МТС в роуминге, необходимо набрать следующую комбинацию цифр на телефоне: *880*номер абонента в 10-значном формате# и нажать кнопку совершения вызова. После этого, на телефон друга поступит вызов. Если он поднимет трубку, то ему необходимо будет согласиться на принятие звонка за его счёт, либо отказаться от него. После нажатия клавиши 1 между абонентами будет установлена связь.
Если абонент, за счёт которого совершается звонок,недоступен, то после появления в сети он получит сообщение с просьбой о связи с абонентом. За 24 часа можно отправить не более 10 таких сообщений.
Стоимость звонка за счёт собеседника в России
Звонок за счёт собеседника МТС на территории России осуществляется бесплатно для того, кто воспользовался данной услугой. Стоимость звонков для человека, принимающего вызов, отражена в таблице:
| Условия | Тариф | Цена |
| Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в одном регионе и находятся на территории этого региона | Все | 3 руб. |
| Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в разных регионах и находятся каждый в своем регионе регистрации | Все | 5 руб. |
| Вызывающий абонент в поездках по России в сети МТС | Все | 8,90 руб. |
| Вызываемый абонент в поездках по России в сети МТС | Все | Стоимость вызова по п.п. 1,2,3,4. + роуминговый тариф |
Для услуги «Выручай» не действительны скидки, предусмотренные для постоянных клиентов, либо для совершения звонков на любимые номера. Звонки за счёт другого абонента не могут участвовать в акция накопления, либо израсходования бонусных минут.
Цена за отправку одного СМС сообщения составляет 2,72 рубля с НДС для текста, длиной не более 70 символов, набранного русским, либо 160 символов для сообщений, набранных латинскими буквами.
Персональный список
Персональный список услуги «Выручай» позволяет управлять номерами, добавляя их в белый, либо чёрный список услуги. Для того, чтобы подключить данную услугу, потребуется набрать на мобильном телефоне команду: *111*785# .
Белый список позволяет автоматически принимать звонок за счёт собеседника от определённой группы номеров без дополнительного подтверждения. Для того, чтобы занести номер в такой список, можно воспользоваться следующими способами:
- Набрать на телефоне комбинацию *880*0# и нажать кнопку отправки вызова. Следующим шагом становится выбор второго пункта в появившемся меню;
- Набрать на телефоне команду *880*22* номер абонента, заносимый в белый список # и нажать кнопку отправления вызова;
- Отправить сообщение на номер 8800 , содержащее следующий текст: 22*номер абонента .
Для того, чтобы убрать номер из такого списка, можно воспользоваться следующими методами:
- Набрать на телефоне команду *880*0# . В появившемся меню необходимо выбрать второй пункт;
- Набрать команду *880*23* номер телефона, который исключается из списка # и нажать кнопку отправки вызова;
- Отправить сообщение на номер 8800 , содержащее следующий текст: 23* номер абонента.
Номера необходимо вводить в десятизначном формате. Лимит на добавление в белый список составляет 10 номеров.
Для того, чтобы попросить друга занести абонента в белый список, необходимо использовать следующие команды:
- Отправить сообщение на номер 8800 с текстом следующего вида: 41* номер абонента;
- Набрать команду *880*41*номер телефона # и нажать на кнопку отправки звонка.
Для того, чтобы запретить совершение звонков за счёт собеседника от определённой группы абонентов, человек может занести их в чёрный список. Для этого можно использовать один из следующих методов:
- 26*номер телефона , на номер 8800 ;
- Набрать комбинацию *880*26* номер абонента # и нажать кнопку отправки звонка;
- Набрать комбинацию *880*0# и выбрать в появившемся меню второй пункт.
Для того, чтобы убрать номер из Чёрного списка, можно использовать следующие методы:
- Отправить сообщение с текстом: 27* номер телефона на номер 8800 ;
- Набрать на телефоне комбинацию *880*0# и выбрать второй пункт в появившемся меню;
- Набрать комбинацию *880*27* номер телефона # .
Все запросы на изменения персонального списка бесплатны при нахождении абонента в домашней сети.
Если человек решил занести номер в чёрный список, то необходимо сначала удалить его из белого списка, если он находился в таковом.
Остальные способы остаться на связи при отрицательном, либо нулевом балансе.
Обещанный платёж МТС
Такая услуга позволяет получить заёмные средства на оплату услуг мобильной связи. Они предоставляются на срок в три дня. Максимальный лимит обещанного платежа составляет 1000 рублей. Воспользоваться услугой можно при балансе до минус 300 рублей. Для того, чтобы её подключить, необходимо набрать команду *111*123# . Размер платежа выбирается абонентом самостоятельно. Средства поступают на счёт в течение нескольких минут.
Просьба перезвонить МТС
Услуга «Перезвони мне» позволяет отправить абоненту любой сотовой сети уведомление с просьбой связаться с ним. Для того, чтобы отправить такой запрос, необходимо набрать команду: *110* номер телефона человека, с которым необходимо связаться # . За сутки можно отправить 5 таких команд.
Просьба о пополнении счёта МТС
Абонент может отправить команду, с просьбой о пополнении счёта своего мобильного телефона клиентам других мобильных операторов. для этого ему необходимо набрать на телефоне команду *111* номер абонента # . Его друг получит сообщение с просьбой о пополнении счёта. За сутки можно отправить не более 5 запросов.
Номер телефона можно набирать в любом формате.
Звонок за счёт вызываемого абонента МТС позволяет оставаться на связи в любой ситуации. Дополнительно, клиент может воспользоваться и другими сервисами, позволяющими оставаться на связи при отсутствии денег на счету.
Наверняка вам знакома такая ситуация: деньги на счету мобильного телефона закончились, пополнить баланс нет возможности, а срочный звонок сделать надо. Как быть? Иногда нет другого выхода, кроме как позвонить за счет собеседника (друга) МТС при минусе.
МТС предоставляет своим абонентам две услуги, позволяющие вести переговоры или отправлять сообщения за счет другого абонента: «Позвони мне» и «Выручай».
Услуга «Выручай» позволяет вам совершать звонки или отправлять сообщения при любом балансе, а средства при этом спишутся со счета собеседника - вашего друга или родственника. Услуга также предоставляется бесплатно, и получить ее можно одним из трех способов:
- набрать бесплатный короткий номер 0880 , после чего следовать указаниям автоматического информатора;
- набрать 0880 и телефон вызываемого абонента, после чего нажать кнопку вызова;
- если абонент находится в роуминге - набрать команду * 880 * номер абонента # — вызов.
Ваш друг получит входящий вызов, где будет указано, что звонок совершается за его счет. Он может как принять, так и отклонить его. Если на момент отправки запроса телефон собеседника занят, он получит сообщение с просьбой перезвонить(возможна отправка не более 10 таких сообщений в течение суток).
При помощи услуги «Выручай» можно не только позвонить за счет друга , но и отправить СМС. Для этого нужно указать номер в следующем формате: 5880(номер телефона получателя) .
Абонент может запретить другим абонентам совершать звонки за его счет. Для этого он должен отправить СМС-сообщение «30 » (только цифра, без пробелов и других знаков) на номер 8800 . Кроме того, можно добавлять номера в белые или черные списки; в первом случае звонки за счет друга или родственника будут совершаться без подтверждения его согласия, во втором - на каждый запрос с номера, внесенного в список, будет поступать автоматический отказ.
Услуга МТС «Перезвони мне»
Услуга «Перезвони мне» — это своеобразный «маячок» для тех, кто остался без денег на счету: после набора определенной команды абонент, с которым необходимо связаться, получает информацию о пропущенном звонке с вашего номера или СМС-уведомление о вашей просьбе перезвонить.
Воспользоваться услугой «Перезвони мне» может любой абонент МТС. Отправлять запросы можно не только на телефоны МТС, но и абонентам любых мобильных операторов России. Услуга предоставляется бесплатно, но в день можно отправить не больше 5 запросов.
Для того чтобы попросить друга перезвонить, используется команда *110*номер абонента# вызов. Номер абонента записывается в 11-значном формате, без дефисов и пробелов - наприме, 89009876543 .
Другой вариант оставаться на связи - позвонить за счет другого абонента МТС при минусе или нулевом балансе. Такую возможность предоставляет услуга «Выручай».
Иногда деньги на мобильном заканчиваются как раз тогда, когда срочно нужно связаться с кем-то. В этой ситуации спасет услуга «Звонок за счёт собеседника», Билайн предоставляет её всем своим клиентам, чтобы всегда оставаться на связи.
Воспользоваться этой опцией и набрать друга за его средства могут все клиенты оператора.
Для этого не потребуется ничего подключать или настраивать, достаточно просто ввести необходимую комбинацию цифр. Дополнительная плата за пользование тоже не взимается.
Как позвонить на Билайне за счет другого абонента?
Чтобы сделать это, необходимо ввести такую комбинацию: «05050+номер телефона без 8» и совершить вызов . Далее нужно будет дождаться пока его примут, или же отменят.
В случае отмены, оператор сообщит причину неудачного завершения операции. Если поговорить не получилось, можно отправить вызываемому сообщение с просьбой перезвонить, используя команду: *144*номер абонента# .
Как принять или отменить вызов?
Когда человеку поступает запрос на совершение разговора за его средства, ему предлагают принять его — нажать кнопку 1, или же отказаться, нажав на клавишу отмены. Тарификация будет происходить сразу после начала разговора. Цена одной минуты зависит от условий тарифного плана.
Если клиент не хочет, чтобы к нему поступали подобные звонки, можно отключить такие запросы. Для этого требуется один раз отправить USSD-команду с набором цифр: *155*0# .
Тогда все входящие, которые хотят совершить за его деньги, автоматически будут отклоняться. Если же возникла необходимость возобновить эту услугу, набирают: *155*1# .
Ограничения
Если нет денег на телефоне и нужно связаться с другим человеком, важно помнить о некоторых ограничениях:
- Услуга доступна только пользователям Билайна . Набрать пользователя иного оператора в такой способ не удастся.
- Пообщаться, используя средства другого, получиться, только если звонить с домашнего региона . В роуминге эта возможность недоступна.
- При нуле на мобильном можно совершить всего 15 разговоров в день , используя баланс собеседника. После исчерпания этого лимита, при попытке набрать друга, автоматически будет отправляться смс-сообщение о попытке связаться.
Билайн предоставляет его абоненту несколько способов набрать другого человека, если исчерпался баланс.
Это поможет решить важные вопросы в экстренные моменты, когда связаться необходимо, но деньги закончились.
Если этого сделать не удалось, можно воспользоваться услугой «Доверительный платеж», которая пополнит счет в долг. Когда необходимая сумма поступит на мобильный, её снимут в качестве погашения задолженности.
Иногда возникает ситуация, когда необходим срочный звонок, а деньги на балансе телефона израсходованы. В данном случае компания МТС предлагает выход из этого положения, как позвонить за счет друга на МТС. Если на вашем номере недостаточно денег, вы можете попросить друга заплатить за разговор. Такую задачу решает услуга МТС «Выручай».
Как воспользоваться опцией «Выручай»
Если у вас на телефоне израсходованы все деньги, а номер заблокирован из-за «минусового» баланса, воспользуйтесь опцией «Выручай», и звоните за счет собеседника. Для этого действуйте по следующим инструкциям:В обоих вариантах вашему собеседнику поступит голосовое сообщение с предложением выбрать цифру «1» , если он согласен платить за беседу, либо цифру «0» при несогласии в оплате. Если окажется, что данная услуга для вас недоступна, или собеседник не согласен оплачивать разговор, вам придет соответствующее уведомление. Если вызываемый абонент недоступен, либо занят, ему поступит сообщение с просьбой перезвонить вам. Таких сообщений в сутки отправляется не более 10 штук.
При успешно выполненном разговоре по услуге «Выручай», с вашего номера деньги не списываются. Для принимающего абонента стоимость разговора будет зависеть от условий подключенного на его номере тарифного плана. Стоимость услуги «Выручай» равна нулю, если вы и ваш собеседник находитесь в домашнем регионе.
Действие услуги «Выручай» при нахождении абонентов в другой стране
Активация услуги какими-либо командами не требуется. Чтобы позвонить близкому человеку, являющемуся абонентом МТС, за его деньги, и при этом находясь за рубежом, выполните действия:После отправки данной команды собеседнику поступит входящий вызов. Если он нажмет кнопку ответа, система предложит ему совершить разговор за свои деньги. Остальные действия аналогичны предыдущему варианту использования опции «Выручай» по России.
Запрет опции «Выручай»
Если вам надоели вызовы от абонентов, которые хотят звонить за ваши деньги, используйте сервис от МТС «Запрет услуги Выручай». Для этого существует несколько способов:После установления запрета вам никто не будет отправлять просьбы позвонить за ваш счет.
Нюансы и условия предоставления опции
В работе услуги «Выручай» есть свои особенности и условия предоставления, с которыми целесообразно ознакомиться.- По условиям опции «Выручай» есть возможность создать персональные списки – «белый» и «черный». В них можно включить номера абонентов, звонки с которых вы готовы оплатить, либо не хотите оплачивать. «Белый список» дает возможность принимать входящие вызовы с заданных номеров по рассматриваемой опции, не подтверждая, что вы соглашаетесь оплатить разговор. Существуют определенные команды, которые позволяют внести или удалить номер из данного списка. Они указаны на сайте МТС. «Черный список» дает возможность отклонить входящие вызовы с заданных номеров, не подтверждая отказа от оплаты. Для управления этим списком также существуют управляющие команды.
- Кому доступна услуга «Выручай». Вызывающий абонент имеет право звонить за счет другого абонента не больше 10 раз в сутки. Соединение устанавливаться не будет, если активирована переадресация вызовов. Услуга «Антиопределитель» не будет работать при исходящем звонке, поэтому ваш номер отобразится на дисплее телефона собеседника.
- Если у вас подключен тариф «Классный 2009» или «Классный» , то вам доступны только исходящие звонки.
- Корпоративные клиенты могут настроить дополнительное ограничение на количество звонков по опции «Выручай» до трех звонков. Для этого необходимо активировать опцию «Выручай. Серый список». Она подключается путем подачи заявления в офисе обслуживания абонентов МТС, либо через Виртуальный менеджер.
Стоимость опции в России
Для вызывающего абонента опция бесплатна. Для вызываемого собеседника с любым тарифным планом определена следующая стоимость разговоров:- Номера обоих собеседников из одного региона, и в нем же находятся – 2 рубля в минуту.
- Телефоны обоих абонентов зарегистрированы в разных регионах России, и расположены во время разговора каждый в своем домашнем регионе – 3 рубля в минуту.
- Вызывающий абонент находится внутри сети МТС в России – 8 рублей 90 копеек.
- Вызываемый абонент находится внутри сети – стоимость определяется по первым трем пунктам плюс добавляется тариф роуминга.
К исходящим звонкам по рассматриваемой опции не применяются услуги со скидками, например, постоянным клиентам или на любимые номера и другие. Также такие вызовы не могут участвовать в программе накопления пакетов, которые предоставляются по условиям тарифов, акций или услуг.