В настоящее время одним из самых удобных от операторов предложений по самообслуживанию клиентов является «Личный кабинет». Эта возможность предоставляется на сегодня любыми мобильными операторами, и Мегафон, конечно же, здесь не исключение. Клиенты, благодаря этому сервису, имеют возможность применения широкого функционала, инструментов для управления тарифами, услугами, и в целом своим счётом. Для этого даже нет необходимости обращаться к операторам по телефону или же посещать салоны компании.
К Личному кабинету имеет доступ каждый клиент компании, приобретавший когда-либо SIM от Мегафон. Для входа туда нет необходимости совершать оплату или что-то подключать помимо. Здесь лишь требуется осуществить вход по определённым регистрационным данным. О том, как произвести регистрацию, как войти в личный кабинет Мегафона, как пользоваться и т.д. мы и поговорим в этой статье.
Как подключить личный кабинет МегаФон?
У Мегафон Личный кабинет представлен так называемым «Сервис-Гидом». Для входа в него требуется совершить следующие шаги:
- Зарегистрируйтесь в нём,
- Получите ваш пароль,
- Авторизуйтесь, введя регистрационные данные в необходимые поля.
Для регистрации зайдите на сайт, и справа в верху жмите «Личный кабинет» или же просто пройдите сюда https://lk.megafon.ru/login/ .
Кабинет разделяется на два вида: корпоративный
и для физических лиц
. В данном обзоре нами будет рассмотрен кабинет второго типа.
После перехода на главную страницу вам необходимо будет зарегистрироваться и получить ваш пароль. Чтобы авторизоваться, необходим номер телефона с паролем, так что главное здесь – запросить ваш будущий пароль. Это можно сделать такими способами:
- *105*00#
- Отправка в виде SMS цифр 00 на 000110
- Совершение звонка на 0505
Итак, вам выслали комбинацию, и теперь вы можете начать процедуру авторизации. Впишите свой номер и полученный пароль в соответствующие строки и жмите на «Вход». Вы увидите ваш кабинет, где уже есть возможность управления счётом.
Важно отметить, что пароль нужно стараться вводить правильно с первой попытке, иначе после пятой неудачной попытки ввода ваш кабинет заблокируют. Для разблокировки потом следует запросить новый по тому же методу, что мы описали выше.
Приложение с личным кабинетом
Мегафон позаботился и о том, чтобы клиенты смогли применять личный кабинет непосредственно у себя на мобильном устройстве. Для таких целей эта возможность представлена специальным приложением, с помощью которого осуществляются те же действия, какие совершаются и на персональном компьютере. Только в данном случае клиент использует мобильное устройство.
Перед входом в кабинет с мобильного осуществите установку самого приложения. Сначала скачайте его в «App Store» или «Play Market». Ещё вы можете произвести запуск приложения через сайт. После того, как установили, авторизуйтесь, применив действующий на данный момент пароль. Если же вы впервые пользуетесь личным кабинетом, можно пройти регистрацию прямо через приложение, для чего действуйте так же, как мы описали выше, а именно:
- Отправка сервисного запроса путём ввода на устройстве комбинации *105*00# . Далее совершите обращение в виде привычого вызова и ждите получения SMS на ваш номер. В виде SMS вам выдадут пароль для входа.
- Отправка в виде SMS цифр 00 на 000110 , после чего вам пришлют пароль в ответном SMS.
- Совершение звонка на 0505 и следование инструкции робота. Зайдите в раздел с тарифами и услугами, а там придумайте пароль или же сгенерируйте его, то есть получите случайную комбинацию.
Регистрация личного кабинета МегаФон через социальные сети (соцсети)
Клиентам даётся возможность применения кабинета через, например, «ВКонтакте» или же другую социальную сеть. Для этого установите приложение, аналогичное обычному аккаунту, воспользовавшись ссылкой vk.com/sgmegafon .
Вход в личный кабинет МегаФона по номеру телефона
Если вы не имеете на данный момент возможности применить кабинет через ПК или установить приложение, вам доступен ещё один способ входа, для которого необходимо использовать специальный номер. Наберите *105# и совершите вызов, после чего вы на экране увидите USSD-меню. Теперь пользуйтесь всеми доступными функциями из данного меню.
Отметим, что для применения этого меню и управления вам необходимо ввести запрос. Так что для активации опции, тарифа и прочих функций наберите необходимый код. Применение такого меню бесплатно.
Также набирайте 0505 и звоните. Это аналог USSD-сервиса. Отличие лишь в том, что он уже голосов. Слушайте информатора и действуйте по инструкции, точнее, выбирайте необходимые пункты, нажав соответствующие цифры.
Восстановление или смена пароля от личного кабинета
Если у вас пароль потерялся, вы не помните его, вам предоставляется возможность его смены или восстановления.
Смена пароля
Чтобы его смените, зайдите в кабинет и отыщите вкладку с настройками. В настройках вам необходим пункт «Управление паролем», где и производится его смена. Кроме того, вы можете применить сервис SMS. Отправьте «PAS новый пароль» на номер 000105 . Также воспользуйтесь USSD-сервисом, набрав *105*01# . Осталось лишь создать новую комбинацию пароля.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля применяется то же, что и описано выше. Но также здесь вы можете воспользоваться кнопкой «Получить пароль», находящуюся в окне личного кабинета. Там требуется ввести свой номер для восстановления.
Ещё вам даётся возможность узнать ваш пароль, установленный при регистрации. Отправьте SMS с текстом «00» на 000105 или же воспользуйтесь командой *105*00# .
Узнайте, сколько осталось трафика
Для осуществления проверки остатка трафика вам следует воспользоваться личным кабинетом. У вас в таких случаях должен быть доступ к интернету. Зайдите в личный кабинет и пройдите в раздел «Текущие скидки и пакеты услуг», где вы увидите сведения по трафику, а именно о том, сколько по объёму потрачено и сколько ещё доступно.
Блокировка SIM через Личный кабинет
Если вы потеряли SIM или же не намерены более пользоваться ею, заблокируйте её, что делается быстро благодаря Личному кабинету. Отыщите в нём раздел услуг, а там – «Блокировка текущего номера», после чего вы увидите форму, где необходимо указать сроки, а именно начала и конца блокировки. Затем жмите на клавишу для блокировки.
Если вы не регистрировались в Личном кабинете, вы всё равно сможете заблокировать SIM при помощи PUK-кода, выданного вам при покупке. На странице входа в поле ввода пароля введите PUK-код, и ваша карта заблокируется на 90 дней.
Приметим, что разблокировка карты тоже производится легко, поэтому при утере идите в салон связи или же позвоните оператору для осуществления уже полной блокировки карты, так как вашу SIM могут найти и разблокировать командой *105# .
Чтение SMS и просмотр звонков в кабинете
Если вы желаете просмотреть звонки в кабинете, посетите раздел под названием «Статистика и детализация», в котором вам можно просмотреть детализацию расходов. Она просматривается без всякой оплаты. В ней вы узнаете о всех совершённых звонках, об опциях и объёмах пакетов. В последней же графе вы увидите сумму затраченных средств на ту или иную услугу.
Вам доступна детализация за последние 6 месяцев, так что выбрать вы можете лишь в пределах этого срока. Укажите в заявлении ваш почтовый ящик, и вам на Email придёт сообщение с этой детализацией. Отчёт вы можете получить в разных форматах.
Для просмотра звонков за продолжительный период вам потребуется уже посетить салон связи и заказать там полную детализацию.
Также вы можете получить сведения об SMS, но сами тексты сообщений вы там не увидите, так как это не хранится в Личном кабинете. Вам лишь доступна информация об отправителях и датах получения и отправления сообщений.
Телекоммуникационная компания МегаФон – передовой сотовый оператор, постоянно улучшающий свои сервисные услуги для клиентов. Он стал партнером многих деловых людей – большинство услуг направлены на развитие малого и среднего бизнеса. Но множество из них предоставляются и физическим лицам.
Чтобы получить возможность управлять многими услугами и опциями самостоятельно, необходим доступ к личному кабинету абонента. И в этом обзоре мы расскажем, как зайти в личный кабинет Мегафон с компьютера или телефона.
Практически все операторы сотовых сетей предоставляют своим абонентам бесплатную услугу Личного Кабинета, и это стало настолько привычным, что без него уже трудно обойтись. Такая возможность есть и у клиентов сети МегаФон, где в домашних условиях можно управлять своим мобильным счетом и не только.
Вот какие возможности сервиса:
- Получить мгновенный доступ к счету, пополнить баланс не выходя из дома.
- Воспользоваться услугой «Обещанный платеж».
- Запрос информации о детализации всех расходов.
- Получить срочную информацию по проведенным финансовым операциям.
- Мгновенно изменить невыгодный клиенту тарифный план.
- Заблокировать номер в случае утери мобильного устройства.
- Управление подписками на платные и бесплатные сервисы.
- Стать участником бонусной программы, тратить полученные бонусы на выгодные предложения оператора.
- Оформление услуги «Кредит доверия».
- Получить информацию о расходовании интернет трафика.
- Запрос на печать входящих звонков.
- Контролировать все используемые пакеты услуг оператора.
- Получить бесплатную консультацию сотрудника корпорации.
Эти и другие возможности открываются абоненту через личный кабинет МегаФон, который может быть доступен как со стационарного, так и мобильного устройства через специальное приложение.
Как получить доступ к ЛК МегаФон?
Если вы впервые стали абонентом сети, то вначале следует пройти процесс регистрации в сервисе, то есть зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите номер купленной sim-карты.
- Кликните на функцию получить пароль (справа верхний блок).
- Введите на телефоне комбинацию * 105 * 00 # и нажмите кнопку дозвона.
- После обработки запроса вы получите пароль для входа.
Другие варианты получения пароля:
- Направить запрос через сообщение на номер 000110 , в тексте указать 00 .
- Через интерактивного помощника по номеру 0505 – следуйте указаниям оператора. Этот способ позволяет самостоятельно задать пароль, либо согласится с генерированной комбинацией.
После завершения регистрации у вас появится возможность входа в кабинет абонента сети.
Способы входа в ЛК
Вход можно осуществить как через любой интернет-обозреватель, так и через мобильное приложение МегаФон.
- Со стационарного компьютера, ноутбука или планшета набрать в поисковой строке megafon.ru , вы окажитесь на странице авторизации клиента сети. Вам нужно ввести в поле «Логин» номер сим-карты, и пароль в нижней строке.
- Со своего устройства через отправку интерактивного запроса командой * 105 # . После этого вас перебросят в главное меню личного кабинета, выберете нужный функционал и спокойно начинайте работу в кабинете.
- Через автоматическую помощь клиентам по номеру 0505 . Набрать его нужно на клавиатуре устройства – следуйте подсказкам информатора, и вы окажитесь на личной странице абонента.
- Как уже говорилось, МегаФон использует новаторские способы помощи клиентам, например, видео-дозвон прямо на свою страницу через набор номера 0505 , и выбрать именно эту услугу. Стоимость видео звонков до оператора нулевая, и абоненту они ничего не будут стоить.
- Через специальное приложение социальной сети «ВКонтакте». Всем зарегистрированным пользователям доступно использование этого приложения для входа в свой ЛК прямо со страницы сети.
- Через специальное приложение «МегаФон» для устройств на базе Android, iOS, Windows, Symbian и даже для старых моделей, использующих платформу Java. Скачивание приложение доступно через отправку запроса с клавиатуры устройства команды * 105 * 753 # . После запуска и авторизации можно управлять любыми услугами со своего гаджета.
Обратите внимание! Если вам необходимо провести сложные финансовые операции, отключение и подключение новых тарифных планов, то лучше воспользоваться входом со стационарного устройства – возможности будут намного шире.
Для входа с мобильного устройства будет задействован интернет трафик, который согласован с вашим тарифом, и за него взимается плата.
Удобнее и проще всего зарегистрироваться в ЛК Мегафон со стационарного компьютера. Для этого переходим на сайте Megafon и нажимаем в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет» или просто идем про прямой ссылке lk.megafon.ru и попадаем на ту же страницу, с которой осуществляется как вход, так и регистрация. Сделать это нужно будет всего один раз, после достаточно про входить в него тогда, когда вам будет необходимо посмотреть счет, отключить подписки или сменить опции и услуги. Что нам нужно? Логин и пароль, как и в любом другом личном кабинете.
В качестве логина используем вам номер телефона. У этого сотового оператора форма входа сделана удобно, можно вводить ваш номер в любом формате, начиная с восьмерки, с +7, или просто последние его десять цифр — система в любом случае поймет, что вы имеете ввиду. Я надеюсь, номер свой вы помните. Если нет, то наберите с сотового команду USSD *205# и нажмите кнопку «Позвонить» — номер телефона придет в ответной смс. Итак, теперь логин у вас есть, осталось получить пароль.
Для того, чтобы пройти регистрацию в личном кабинете Мегафон и получить его, вам достаточно набрать с телефона комбинацию *105*00# и также нажать кнопку «Позвонить». В ответной смс вы и получите необходимую комбинацию символов для входа в ЛК. Осталось ввести его в соответствующее поле, добавить ваш номер телефона и нажать «Войти» — и вот вы в своем ЛК, можно пользоваться всеми его возможностями.
Регистрируемся с телефона или планшета
На самом деле зарегистрироваться с телефона или планшета можно точно таким же способом, как и с обычного компьютера. То есть точно также идем на сайт оператора, нажимаем на кнопку «Личный кабинет» и попадаем на страницу входа. Если у вас уже есть данные для входа, можно просто войти, вбив номер телефона и этот самый пароль, если нет — то получаем аналогичным способом, как описано выше, то есть, набрав команду *105*00# и нажав на кнопку вызова.
Зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон с телефона (как и с компьютера) вы можете, используя любой браузер: Opera, Google Chrom, Safari или какой-то иной. В любом случае там есть удобная мобильная версия, на которой даже на маленьком экране вашего смартфона будут доступны все возможности ЛК, и вы сможете как посмотреть детализацию вызовов, так и сменить текущий тарифный план или пополнить баланс.
Есть еще одна возможность зарегистрироватьсяи в ЛК — для этого вам понадобится мобильное приложение «Личный кабинет» от Megafon, которое вы можете хоть прямо сейчас скачать в официальном репозитории для ОС вашего сотового телефона. Это приложение есть и для iPhone и для Android, и даже для смартфонов под управлением Windows Phone. Далее вы попадаете на страницу входа — первый раз нужно будет получить пароль (тем же самым способом, про который мы уже рассказывали). Далее вы можете назначить короткий цифровой PIN-код для входа или включить и использовать Touch ID, если вы являетесь счастливым обладателем iPhone, iPad и другой техники Apple.
Как зарегистрировать сим-карту из модема или роутера
И последнее. Сейчас многие подключают дома Интернет от мобильных операторов, используя те 3G-4G модемы или стационарные роутеры, которые они предлагают. Megafon не исключение, тем более, что он сейчас сотрудничает с Дом.ру и предлагает хорошие скидки абонентам, выбравшим комплексную услугу. Что, если вы купили себе модем или роутер с SIM-картой от этого сотового оператора или планшет у вас в Интернет выходить умеет, сим-карты поддерживает, а вот СМС сообщения не принимает? Как получить пароль и зарегистрироваться в личном кабинете от Мегафон в этом случае? Регистрация будет чуть сложнее, но способы те же самые.
Способ довольно простой, но не всем приходит в голову. Вам всего лишь нужно вытащить эту сим-карту и вставить ее в сотовый телефон или любое другое устройство, которое умеет принимать СМС-ки. Далее через команду *105*00# получаем пароль, заодно узнаем номер телефона, если вы его не знаете (и не забываем записать куда-нибудь, а то как вы потом будете узнавать его после того, как sim-карта снова окажется в роутере или модеме?). Теперь вы можете пользоваться ЛК, заходя в него с компьютера или телефона, используя этот самый логин (номер телефона) и пароль (полученный в СМС сообщении).
Как сменить пароль от Личного кабинета
Самая главная фишка, о которой многие также не задумываются — это то, что полученный пароль вовсе не обязательно стараться усиленно запомнить или каждый раз мучительно вводить символ за символом, постоянно глядя в СМС сообщение. Вы можете просто сменить его на тот, который вы легко сможете запомнить. Сделать это можно там же в ЛК. Заходим в раздел «Настройки » (значок шестеренки), идем в «Настройки доступа » и там находим строку «Сменить пароль » — и смело меняем на более простой. Но не стоит ставить что-то уж слишком простое типа «1234 » или так любимое многими «qwerty » — злоумышленники легко смогут его подобрать и воспользоваться без вашего ведома какими-то возможностями ЛК. Сами же потом не рады будете, особенно, если на счету у вас достаточно большая сумма денег, которую жалко будет потерять.
Что, если забыл или потерял этот пароль?
Тут тоже всего просто. Или поройтесь во входящих сообщения от вашего мобильного оператора — Megafon не так уж много смс-ок шлет, чтобы не найти, если вы его не полгода назад получали, конечно. Если все же забыли, потеряли и не нашли — просто идем и получаем новый. Для этого нам пригодится уже известная USSD комбинация *105*00# — набираем, жмем кнопку вызова, получаем в ответном смс-сообщении новый пароль и больше не теряем и не забываем его. А лучше — сразу сменить пароль от Мегафон Личный кабинет на то, что вы точно не забудете.
Поскольку сервисы личных кабинетов все чаще вводятся крупными компаниями и операторами сотовой связи для использования своими абонентами, вопросов, которые касаются их конфигурирования с каждым днем возникает все больше и больше. И сегодня мы постараемся разобраться с тем, как зарегистрироваться в личном кабинете МегаФон через компьютер.
Как создать личный кабинет абонента МегаФон
Чтобы зарегистрироваться в онлайн-системе МегаФона, вопреки мнению множества абонентов, не нужен ни компьютер, ни планшет, ни какое-либо другое устройство, кроме непосредственно телефона, в котором будет установлена СИМ-карта оператора, для какой следует создать персональную страницу.
Многие другие операторы сотовой связи, функционирующие как в России, так и далеко за её пределами, предлагают достаточно сложную процедуру регистрации, подразумевающую использование сайта оператора, заполнение всяческих данных, подтверждения процедур регистрации.
Однако Megafon поступил намного проще, и свел процесс создания персональной страницы к одному действию, которое выполняется без преувеличения всего за несколько секунд.
Речь идет об использовании соответствующего USSD-запроса, благодаря которому пользователям присылается не только необходимая информация о получении доступа к системе, но и код доступа к ней. Запрос выглядит так: *105*00#. Написав его на своем мобильном телефоне, вы можете считать, что вы уже зарегистрировались.
Видеоинструкция
Как войти в личный кабинет МегаФон
После того, как вы зарегистрируетесь в системе, в нее можно сразу же входить. Что касается авторизации, то она уже, естественно, происходит непосредственно на сайте оператора. Процедура входа осуществляется так:
- Зайдите на сайте lk.megafon.ru – официальный портал оператора сотовой связи.
- Переместитесь по ссылке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части ресурса или выберите кнопку «Войти в личный кабинет», которая расположена в центральной части интерфейса главной страницы.
- Введите номер телефона в верхнее поле соответствующей формы для заполнения.
- Укажите ваш пароль к личному кабинету ниже. Он доступен в сообщении, которое ранее поступило на ваш номере телефона при вводе USSD-запроса.
- Нажмите на кнопку «Войти».
С момента нажатия на клавишу «Войти» вам останется подождать пару секунд, пока система верифицирует введенные данные. После этого вы будете запущены в интерфейс личного кабинета.
Использование сервиса предлагается абонентам совершенно бесплатно, и все настройки, выполняемые в системе, не стоят абонентам ни копейки.
Однако следует понимать, что с помощью ЛК можно активировать дополнительные опции, и вот уже они (некоторые из них), вполне могут взимать определенную абонентскую плату в ежемесячном формате.
Работа в личном кабинете МегаФон через мобильные приложения
Помимо прямого использование личного кабинета МегаФон через официальный портал сотового оператора, присутствует также возможность входа в сервис с помощью приложений, разработанных для популярных операционных систем, устанавливаемых на современные смартфоны. На сегодняшний день версии личного кабинета доступны для.
Скорее всего, раз Вы уже зашли в данную статью, то, наверняка, Вы уже успешно зарегистрировали себе на официальном сайте компании «МегаФон» личный кабинет и теперь, когда это произошло, у некоторых пользователей частенько возникает вопрос о том, как войти в него и можно ли это сделать как-нибудь по другому, когда нет под рукой компьютера или подобного устройства. В этом материале мы постараемся как можно полнее представить Вам информацию об авторизации пользователя или абонента в личном кабинете или Сервис-Гиде компании «МегаФон» , как это сделать и какие способы входа существуют на сегодняшний день.
Насколько нам известно, то на сей день есть много вариантов авторизации. Рассмотрим основные из них:
1. При наличии у Вас компьютера, ноутбука, нетбука или полноценного планшета, например , Вам не составит особого труда зайти на официальный портал оператора по адресу megafon.ru и зайти в свой личный кабинет используя свой номер телефона в качестве логина и полученный ранее пароль при регистрации в личном кабинете .
2. Второй вариант несколько отличается от предложенного выше и предполагает Ваш самостоятельный звонок с мобильного устройства на короткий и бесплатный номер 0505 и поработать с сервисом посредством прослушивания и выполнения действий согласно подсказкам автоинформатора.
3. Для тех, кто легко обращается с клавиатурой своего гаджета предназначен третий способ, в котором Вам нужно всего лишь набрать на экране девайса USSD запрос вида *105# и нажать затем клавишу вызова. На дисплее Вашего устройства появится меню, в котором очень легко найти и выполнить некоторые операции.
4. Этот метод можно назвать секретным и слышал о нем не каждый — видеозвонок в личный кабинет по все тому же знакомому номеру 0505. При этом данное обращение никак не тарифицируется и абсолютно бесплатное. Рекомендуем попробовать — Вам должно понравиться.
5. Для тех, у кого нет компьютера или просто не подходит первый способ, а второй, третий и четвертый не устраивают, существует как раз пятый, суть которого заключается в скачивании с официального сайта «МегаФона» специального приложения, доступное, как для iPhone и iPad на базе iOs, смартфонов на Android, Windows Phone и Symbian, так и для владельцев стареньких моделей телефонов на базе Java. Скачать приложение можно набрав с гаджета sg.megafon.ru или с помощью комбинации *105*753#.
Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон
Вот так, ничего сложного нет. Войти в личный кабинет «МегаФон» , как видите, сможет даже и неопытный пользователь мобильного телефона.
Хотелось бы также сказать, что если Вы планируете произвести со своим счетом какие-либо важные и сложные операции, заказать детализацию счета, узнать какие услуги подключены, узнать остаток трафика, отключить подписки, интернет или что-нибудь подобное, то мы рекомендуем Вам обратить свое внимание на первый способ, который предложит Вам более расширенную версию личного кабинета с большими возможностями и простотой управления.