Если вы хотите уберечь себя от неприятностей в виде назойливой рекламы, всевозможных вирусов и фишинговых ссылок, пребывая в Интернете, вам обязательно потребуется как следует подготовить свой любимый браузер - Google Chrome. То есть настроить его таким образом, чтобы он безоговорочно и полностью блокировал рекламные окна, автоматически открывающиеся страницы (вкладки), всплывающие баннеры и прочие непотребства, изрядно снижающие уровень комфорта веб-сёрфинга.

Как заблокировать встроенные на сайтах баннеры?

Штатные настройки

В Google Chrome есть собственные инструменты, позволяющие избавиться от рекламы и снизить риск заражения ПК вирусами. Проверьте в браузере, включены ли они:

1. В верхнем правом углу окна Гугл Хром щёлкните кнопку «три полоски» (она открывает главное меню).

2. В списке кликните по пункту «Настройки».

3. На открывшейся странице опций Хрома в нижней части клацните ссылку «Показать дополнительные настройки».

4. Убедитесь в том, что в блоке «Личные данные» установлена «птичка» в надстройке «Защитить устройство от опасных сайтов». Она снижает риск инфицирования системы и непосредственно Google Chrome вирусами через фишинговые ссылки и хакерские сайты.

5. Нажмите в этом же блоке кнопку «Настройки контента», чтобы избавиться от всплывающих страниц (например, когда появляется реклама «Вулкана»).

6. В дополнительной панели «Настройки контента», в разделе «Всплывающие окна», щелчком мыши включите радиокнопку «Блокировать… ».

Примечание. Если вас устраивает то, что сайт открывает дополнительные вкладки или вам они необходимы для работы, нажмите кнопку «Настроить исключение…» и введите доменное имя веб-ресурса. На него блокировка Google Chrome распространяться не будет.

Использование аддонов

В интернет-магазине расширений для Хрома можно встретить достаточно большое количество аддонов, фильтрующих рекламные скрипты на страницах и предупреждающих проникновение рекламного ПО в Windows. В рамках этого руководства мы разберём наиболее эффективные решения, позволяющие навсегда убрать со страниц навязчивые тизеры.

1. Снова кликните кнопку «три полоски», чтобы появилась панель с настройками.

2. Откройте: Дополнительные инструменты → Расширения.

3. Под панелями уже подключенных аддонов клацните ссылку «Ещё расширения».

4. В открывшемся интернет-магазине найдите через поисковую строку и подключите один из нижеописанных аддонов:

Достаточное популярное решение - его подключают свыше 10 млн. пользователей Хрома. Загружает (открывает) страницы практически на всех сайтах уже в «очищенном» виде, без рекламы (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и т.д.). Предоставляет возможность убрать отдельный элемент на страничке по указанию пользователя. Не запрашивает конфиденциальных данных и не отслеживает действия на сайтах.

Умеет работать с белыми списками - правилами, исключающими блокировку рекламы в заданных доменных именах. Легко настраивается, имеет удобную панель управления.

Несмотря на определённую схожесть названия, ничего общего с предыдущим аддоном не имеет (создан другими разработчиками). По желанию пользователя может на 100% очистить от рекламы загруженную веб-страницу (даже на YouTube и ВКонтакте). Эффективно блокирует опасные сайты, баннеры, скрипты, отслеживающие поведение посетителей на сайтах. Умеет создавать исключения для демонстрации доверенной рекламы (открывает на странице только заданные баннеры).

Мощный фильтр: блокирует не только баннеры, но и вирусы, опасные веб-сайты. Оперативно реагирует, если в браузере выскакивает всплывающее окно. Имеет наглядную панель управления, обширную базу правил. Оснащён дополнительными настройками: выборочное удаление элементов (например, на ok.ru, ВКонтакте), блокирование загрузки рекламного ПО, фишинговых ссылок. Удаляет баннеры во фреймах с видео на Youtube.

Как удалить вирусную рекламу?

Иногда рекламные баннеры навязываются пользователю посредством специального вируса Adware или рекламного ПО. Он скрытно устанавливается в систему через заражённую страницу сайта или инсталлятор какого-либо приложения. Затем внедряется в браузер и посредством скрипта устанавливает на все открываемые пользователем страницы (в независимости от выбранного сайта) рекламные блоки.

Как и любой другой вирус, Adware тщательно скрывает своё местоположение в системе и всячески препятствует удалению своих элементов. Кроме установки рекламных скриптов, он также может видоизменять опции браузера (изменять домашнюю страницу, подключать аддоны) и операционной системы.

Шаг №1: удаление подозрительного ПО и очистка браузера

1. Уберите из системы все подозрительные приложения. Возможно, именно они «занесли» вам на компьютер зловреда Adware:

• Перейдите: Пуск → Панель управления → Программы → Удаление программы;
• Выделите в панели кликом левой кнопки приложение, от которого хотите избавиться;
• Вверху списка клацните кнопку «Удалить…»;
• Выполните инструкции деинсталлятора, чтобы завершить очистку.

Совет! Потенциально опасное ПО можно также удалить при помощи программ-деинсталляторов, например, Revo Uinstaller, Uninstall Tools. Они более качественно выполняют очистку Windows от элементов приложения.

2. Удалите из браузера все ненужные, подозрительные аддоны, в особенности те, которые вы собственноручно не подключали (за исключением расширений Google, установленных по умолчанию).

• Перейдите: Меню (кнопка «три полоски») → Дополнительные инструменты → Расширения;
• Кликните иконку «Корзина» в блоке подозрительного расширения;
• В дополнительном окне подтвердите выполнение операции (клацните «OK»).

3. Проверьте настройки стартовой страницы и при необходимости восстановите её:

На вкладке «Настройки», в разделе «При запуске… », в графе «Заданные страницы» щёлкните «Добавить»;

В открывшемся перечне уберите все подозрительные ссылки (оставьте только адрес доверенного поисковика): нажмите значок «крестик» в строке с URL.

Вернитесь в настроечную панель. В разделе «Поиск» установите в ниспадающем меню предпочитаемый поисковик (например, Google).

Нажмите «Настроить поисковые системы». Таким же образом в перечне уберите ссылки на сторонние ресурсы.

4. Закройте браузер.

5. Щёлкните правой кнопкой по ярлыку Google Chrome на рабочем столе. В выпавшем списке клацните «Свойства».

6. В окне «Свойств» просмотрите путь к исполнительному файлу браузера в графе «Объект». Строка должна оканчиваться на …chrome.exe». Все остальные записи (флаги, ссылки, надстройки), расположенные за кавычками нужно убрать. Также обратите внимание на исполняемый файл: его название и расширение должно оставаться без изменений.

Наши службы можно использовать разными способами – искать и распространять информацию, общаться с людьми, а также создавать новую информацию. Когда вы предоставляете нам данные, например регистрируя аккаунт Google , мы используем их для того, чтобы усовершенствовать свои службы. Благодаря этим данным мы показываем более релевантные результаты поиска и рекламу, способствуем вашему общению и обеспечиваем возможность легко и быстро делиться информацией . В то же время мы хотим, чтобы вы четко представляли себе, как используются ваши данные и каким образом вы можете защитить их конфиденциальность.

Политика конфиденциальности объясняет:

• какие данные мы собираем и зачем;
• как мы используем собранные данные;
• какие существуют варианты доступа к данным и их обновления.

Мы постарались изложить информацию как можно проще, но если вы не знаете, что такое файл cookie, IP-адрес, пиксельный тег или браузер, изучите сначала список основных терминов . Google серьезно относится к конфиденциальности ваших данных, поэтому независимо от того, новичок вы или опытный пользователь, обязательно ознакомьтесь с нашими правилами. Если у вас возникли вопросы, посетите эту страницу .

Какую информацию мы собираем

Мы собираем информацию, которая помогает улучшить наши службы, начиная с языковых настроек и заканчивая более сложными вещами, например или людьми в Интернете .

Информацию мы берем из двух источников:

Информация от пользователей . Чтобы использовать многие наши службы, необходимо иметь аккаунт Google. При его создании мы запрашиваем у вас персональные данные , например имя, адрес электронной почты, номер телефона или реквизиты кредитной карты . Тех, кто желает задействовать все возможности совместного доступа, мы также просим создать общедоступный профиль Google , в котором можно указать свое имя и добавить фотографию.

Из служб, с которыми вы работаете . Мы собираем информацию о том, как и какие службы вы используете. Это происходит, когда вы, например, посещаете веб-сайты, рекламируемые в AdWords или AdMob, или просматриваете и взаимодействуете с нашими объявлениями либо контентом. Эти данные включают в себя следующее:

• Файлы cookie и анонимные идентификаторы

  Чтобы получать и записывать данные о том, как используются службы Google, мы и наши партнеры применяем различные технологии. Некоторые из них отправляют данные на пользовательское устройство: один или несколько файлов cookie или анонимных идентификаторов . Эти данные также необходимы в тех случаях, когда пользователь взаимодействует со службами для наших партнеров . Это могут быть AdWords, AdMob или функции Google, размещаемые на сторонних веб-сайтах.

Как мы используем собранные данные

Благодаря полученным данным мы можем поддерживать, защищать, развивать существующие сервисы и создавать новые , а также обеспечивать безопасность Google и наших пользователей . Помимо прочего, эти данные нужны для того, чтобы более точно персонализировать контент, в том числе повышать релевантность результатов поиска и отображаемой рекламы.

Имя, которое укажет пользователь в своем профиле Google, может применяться во всех наших службах, где требуется аккаунт Google. При этом все предыдущие имена, связанные с аккаунтом Google, могут быть заменены в целях единообразия предоставления наших служб. Если ваш адрес электронной почты или иная идентификационная информация уже известна другим людям, они также смогут найти ваш общедоступный профиль Google, включая имя и фотографию.

Когда вы обращаетесь в Google, ваши сообщения могут сохраняться, чтобы мы могли решить проблему быстрее. Иногда мы присылаем на электронную почту пользователей уведомления о предстоящих изменениях или улучшениях в работе служб.

Данные, собранные с помощью файлов cookie, веб-маяков и других технологий, позволяют повысить функциональность и общее качество наших служб. Например, зная языковые предпочтения пользователей, мы будем предлагать им использовать службы именно на этих языках. При выборе персонализированной рекламы мы не связываем информацию файлов cookie или анонимных идентификаторов с данными сугубо личного характера , такими как расовая принадлежность, религия, сексуальная ориентация или состояние здоровья.

Как найти и изменить свои персональные данные

Если компания Google будет вовлечена в сделки по слиянию, поглощению или продаже активов, мы по-прежнему будем обеспечивать конфиденциальность всех персональных данных. Мы также уведомим всех заинтересованных пользователей о том, что их персональные данные будут раскрыты или регулируются теперь другой политикой конфиденциальности.

Защита информации

Мы делаем все возможное для того, чтобы обезопасить Google и наших пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных. В частности, мы делаем следующее:

• Активно используем SSL-шифрование в наших службах.
• Предоставляем двухэтапную аутентификацию для доступа к аккаунту Google и функцию Безопасный просмотр в браузере Google Chrome.
• Постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам.
• Ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к персональным данным, а также накладываем на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены серьезная ответственность и штрафные санкции.

В каких случаях применяется настоящая политика конфиденциальности

Наша политика конфиденциальности распространяется на все службы, предоставляемые компанией Google и ее дочерними компаниями, в том числе на службы, доступные на сторонних сайтах (например рекламные), но не на те, у которых есть собственные политики, не опирающиеся на данную.

Политика конфиденциальности не действует в отношении служб, предоставляемых другими компаниями или частными лицами (включая продукты или сайты, которые могут отображаться в результатах поиска), сайтов, использующих службы Google, а также других ресурсов, на которые ведут наши ссылки. Также политика конфиденциальности не охватывает правила работы с информацией сторонних компаний и организаций, которые рекламируют наши службы и применяют для показа релевантных объявлений такие технологии, как файлы cookie, пиксельные теги и т. п.

Соблюдение закона и сотрудничество с государственными органами

Мы регулярно проверяем, как политика конфиденциальности соблюдается нами. Кроме того, мы используем несколько систем самоконтроля . Получив письменную жалобу, мы связываемся с ее отправителем и рассматриваем проблему. Если нам не удастся решить какой-либо вопрос о передаче персональных данных напрямую с пользователем, мы обратимся за помощью в местные государственные учреждения соответствующего профиля, включая органы власти, обладающие компетенцией в сфере защиты персональных данных.

Изменения

Время от времени наша политика конфиденциальности может изменяться. Однако мы никогда не будем ограничивать права пользователей без их явно выраженного согласия. Все обновления политики конфиденциальности отражаются на этой странице, а о самых значительных мы сообщаем особо (в случае с некоторыми службами – по электронной почте). Кроме того, для удобства пользователей все предыдущие версии этого документа сохраняются в архиве.

Документы

Конфиденциальность и условия использования

Политика конфиденциальности

В компании Umbrella Hospitality со всей серьезностью относятся к вопросу обеспечения конфиденциальности. Настоящая политика конфиденциальности публикуется в целях демонстрации уважительного и добросовестного подхода к защите клиентских данных. Настоящая Политика определяет процедуры сбора, защиты, хранения, обработки, передачи и использования информации личного характера, получаемой от и о наших клиентах. Настоящая Политика касается всех данных, получаемых через Интернет или иным способом, кроме случаев, когда применимы другие условия и политики конфиденциальности.

Правовая информация

Информация, приведенная на сайте, подготовлена исключительно для создания общего представления об обсуждаемых темах и не является профессиональной консультацией. Не рекомендуется действовать на основании информации, представленной на сайте, без предварительного обращения к профессиональным консультантам. Не предоставляется никаких гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, относительно точности и полноты информации, представленной в публикациях. Если иное не предусмотрено законодательством РФ, компании Umbrella Hospitality , их сотрудники и уполномоченные представители не несут никакой ответственности за любые последствия, возникшие в связи с чьими-либо действиями (бездействиями), основанными на информации, содержащейся на сайте, или за принятие решений на основании информации, представленной в публикациях на сайте.

Содержащиеся на сайте выдержки из публикаций третьих лиц приводятся исключительно в иллюстративных целях; информация, содержащаяся в этих выдержках, не была проверена Umbrella Hospitality и не отражает мнение Umbrella Hospitality . Использование выдержек третьих сторон не является подтверждением содержащейся в них информации со стороны Umbrella Hospitality.

Сookie-файлы

Сookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере веб-сайтами, которые вы посетили. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты могли работать или работать более эффективно, а так же чтобы предоставлять необходимую информацию владельцам веб-сайта. Использование cookie- файлов - стандартная на данный момент практика для большинства веб-сайтов. Если у вас возникают сложности с использованием cookie-файлов, вы можете управлять ими и контролировать их через свой браузер, в том числе удалять их путем стирания из «истории браузера» (быстродействующей буферной памяти – кэш), когда вы уходите с веб-сайта.

Виды cookie-файлов:

«Сеансовые» cookie-файлы сохраняются в браузере только на протяжении вашего сеанса в браузере, т.е. до тех пор, пока вы не уйдете с веб-сайта. «Постоянные» cookie-файлы сохраняются в вашем браузере после завершения сеанса (если вы их не удалили).

«Сборщики информации» получают и накапливают информацию о вашем пользовании веб-сайтом, в частности о том, какие веб-страницы вы посещали, о наличии сообщений об ошибках. Эти файлы не собирают персонально идентифицируемую информацию. Полученная информация накапливается таким образом, чтобы обеспечить ее анонимность. «Сборщики информации» используются для совершенствования работы веб-сайта.

«Функциональные» cookie-файлы позволяют веб-сайту запомнить все ваши варианты выбора, связанные с ним (например, изменение размера текста, страницы с пользовательскими настройками), или активировать такие услуги, как публикация комментариев в блоге.

Собираемая информация

Информация личного характера — это сведения, которые могут быть напрямую увязаны с конкретным лицом (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона), либо данные об операциях, напрямую связанных с тем или иным лицом (например, приобретенные продукты и услуги). Способы получения информации личного характера: Информация, предоставляемая напрямую в Umbrella Hospitality/ Клиент или его представитель может предоставить нам информацию личного характера как при взаимодействии через Интернет, так и иным способом. Например: в ходе работы с клиентом мы можем собирать такие сведения, как имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона; при регистрации учетных записей в Интернете и подписок на рассылки, при участии в работе сообществ, в мероприятиях, программах, тренингах и рекламных акциях либо при переходе по тем или иным URL-ссылкам мы можем собирать сведения о предпочтениях наших клиентов, интересующих их продуктах и сообществах, отраслевой направленности, а также иные профильные данные; при подаче клиентом заявки на трудоустройство мы можем принять соответствующее резюме.

Информация из других источников

Иногда мы получаем информацию из других источников (например, из данных о сделках слияния и поглощения, а также публикуемых списков коммерческих предприятий) и объединяем ее с уже собранными сведениями.

В случае предоставления клиентом информации личного характера от имени третьих лиц (либо третьими лицами от имени клиента) лицо, предоставляющее такую информацию, должно получить согласие лица, информация о котором предоставляется компании Umbrella Hospitality.

Некоторые мероприятия, web-сайты или услуги Umbrella Hospitality могут предоставляться/проводиться компанией Umbrella Hospitality совместно с другими компаниями. В этом случае при предоставлении информации личного характера Umbrella Hospitality и другие компании могут получить собранные сведения и использовать их в соответствии со своими политиками конфиденциальности и соглашениями, заключенными между клиентом и каждой из компаний.

Использование собираемой информации

Информация личного характера используется Umbrella Hospitality для ведения бизнеса, предоставления поддержки и информации о продуктах и услугах, более точного определения потребностей и интересов клиентов, совершенствования и развития компании, персонализации рассылок и общего повышения качества работы. Например, информация о клиентах может использоваться в следующих целях: взаимодействие и выстраивание отношений с клиентами; извещение клиентов о релевантных рекламных предложениях и предоставление информации о Umbrella Hospitality и аффилированных сторонних компаниях; обработка, выполнение и анализ запросов на предоставление продуктов, услуг, обучения и информации; проведение маркетинговых исследований; оценка, анализ и улучшение продуктов и услуг Umbrella Hospitality, эффективности web-сайта Umbrella Hospitality, а также рекламных и маркетинговых проектов Umbrella Hospitality; персонализация предоставляемого контента и рекламы; определение и информирование о наличии продуктов и услуг, могущих заинтересовать того или иного клиента; отправка от имени клиента электронных сообщений типа "сообщить другу"; рассмотрение заявок на трудоустройство; обеспечение соблюдения требований законодательства; отслеживание выполнения условий использования web-сайта, а также предотвращение мошеннических и иных запрещенных или незаконных операций.

Доступ и достоверность данных

Мы стремимся поддерживать достоверность контактных данных наших клиентов. Обновить или исправить контактные данные можно, направив электронный запрос по адресу: umhos@сайт

Umbrella Hospitality обязуется предпринять все действия для скорейшего внесения указанных изменений. Перед внесением изменений мы можем попросить клиента проверить свои идентификационные данные и/или предоставить другие сведения, необходимые для обработки запроса. Для отчетности мы можем сохранить копию предыдущих данных.

Мы можем предоставить клиентам обоснованно необходимый уровень доступа к своей информации личного характера для внесения исправлений или удаления тех сведений, которые либо неточны, либо не соответствуют заявленным целям обработки. Стремление Umbrella Hospitality обеспечить максимальную конфиденциальность клиентских данных

Мы стремимся соблюдать конфиденциальность данных наших клиентов и активно участвуем в действующих программах по обеспечению неприкосновенности персональных данных частных лиц. Наши политики соблюдения конфиденциальности постоянно совершенствуются в соответствии с текущими изменениями стандартов, технологий и пожеланий клиентов.

Поддержка сайта

Поддержку сайта осуществляет компания Umbrella Solutions.

Которые недобросовестные владельцы сайтов могут использовать в корыстных целях. И пускай эта информация минимальна, но уже сам факт того, что почтовый ящик переполнен спамом с самыми разнообразными предложениями, говорит о том, что политика конфиденциальности на каком-то сайте немного хромает.

Правовая основа

Еще не так давно политика конфиденциальности для сайта была чем-то совсем непонятным и необязательным. Но законодательная база изменила взгляд на тайну персональных данных интернет-пользователей.

Сегодня существуют законы, которые регулируют деятельность большинства ресурсов, работающих с персональной информацией. В Украине это закон «О защите персональных данных», в РФ - «О персональных данных». Этими нормативными документами установлено, что любая личная информация, собираемая в том числе и сайтами, не должна попадать к третьим лицам.

Кроме того, ресурс обязан проинформировать, с какой целью идет сбор информации, как она будет использована и как владелец станет защищать ее от попадания к третьим лицам. Этот документ, именуемый «Политика конфиденциальности данных», должен быть опубликован в доступной форме и на видном месте, чтобы каждый, кто зашел на сайт, мог с ним ознакомиться до того, как оставлять какие-либо сведения о себе.

На какие данные распространяется политика конфиденциальности?

Ответим сразу: на все. В интернете люди оставляют во время регистрации на сайтах самую разную информацию о себе: от имени до номера карты или Все это считается тайной информацией, которая не должна попадать в руки третьим лицам. И если с именем все не так уж и страшно, поскольку его никак не проверишь, то банковские реквизиты - это секретные сведения, разглашение которых может стать причиной финансовых потерь со стороны пользователя.

Собирая любые данные о человеке, посещающем ваш сайт, помните, что имя, фамилия, отчество, адрес, дата рождения и даже кличка собаки - это тайная информация, которой человек делится с вами, чтобы получить на должном уровне предлагаемую вами услугу. Если такая информация попадает в третьи руки, доверие к вашему ресурсу падает. Кроме того, это может стать поводом для судебного иска о

Зачем нужен сбор информации?

Интернет пестрит множеством интересных сайтов, но человек часто теряет интересный ресурс, едва закрыв вкладку в браузере. Чтобы этого не случилось, владельцы сайтов собирают данные о посетителях, чтобы периодически напоминать о себе новостями и интересными акционными предложениями. Политика конфиденциальности Google является примером того, как интегрировать между собой несколько ресурсов, принадлежащих одной компании. Так, оставляя свои личные данные, пользователь встретит их на смежных сайтах. Это сделано для того, чтобы максимально удовлетворить потребности людей.

Удержание посетителей и удовлетворение их нужд - с этими целями сайты собирают адреса электронной почты и имена. В интернет-магазинах все немного сложнее, поскольку человеку необходимо будет совершить финансовую операцию. Поэтому данных здесь потребуется больше, но и политика конфиденциальности для сайта должна быть строже.

Правила составления документа

Для начала следует уяснить, что политика конфиденциальности - это правовой документ, прошедший экспертный анализ у профильных специалистов, подтверждающий право владельца сайта на сбор, обработку и хранение личных данных пользователей интернета.

Поэтому составление документа несет в себе большую ответственность и должно быть выдержано строго по правилам. К счастью, четких нормативов, что и как писать, законами не продиктовано. Но некоторые особенности все же есть.

Стиль изложения должен быть официально-деловым, поскольку это правовой документ, который может приниматься к рассмотрению даже в Стоит всю информацию подавать четко и понятным языком. Правильный документ тот, в котором отсутствуют любые двусмысленные или не совсем понятные формулировки.

Хорошая политика конфиденциальности для сайта, образец которой должен быть знаком владельцу любого интернет-ресурса, лаконична и не объемна. Не стоит расписывать до мелочей, каким образом будет обрабатываться и храниться личная информация. Но и сокращать важные моменты также не рекомендуется.

Этапы составления

Чтобы ваша политика конфиденциальности, текст которой расположен на сайте, была понятной и логичной, для начала изучите правовую базу, чтобы знать, на что вы имеете право, а от чего лучше воздержаться.

Образцы этого документа лучше смотреть на авторитетных ресурсах, которыми владеют серьезные компании. Дело в том, что в них по штату положено иметь юриста, который и составляет подобные документы.

Запишите все пункты того, что вам необходимо указать в документе. При этом на начальной стадии постарайтесь сделать это без подсказок и посторонней помощи. Четко распишите, когда и как вы будете использовать полученные данные, как человек может потребовать от вас уничтожить информацию о себе.

Немаловажно указать вашу ответственность, если вдруг информация попадет к третьим лицам. Сюда же лучше включить пункт о том, что будет с данными в случае продажи сайта. Если вы пользуетесь сторонними ресурсами, такими как платежные системы например, не забудьте упомянуть и об этом, поскольку там тоже необходимо будет указывать данные ваших пользователей.

Перечитайте готовый документ и сверьте его с образцами, подкорректируйте и опубликуйте на самом видном месте на сайте.

Квалифицированная помощь

Конечно, лучше всех знают, конфиденциальности, профильные юристы. Если ваш ресурс требует сбора большого объема информации о клиентах, рекомендуется обращаться за помощью именно к ним. Для простого сайта достаточно типового документа, который гарантирует, что и его электронный адрес не попадут в руки третьим лицам. Для интернет-магазинов и серьезных порталов лучше перестраховаться со всех сторон, особенно если приходится иметь дело с довольно личной информацией. Юристы быстро и без проблем создадут такой документ, который затронет все сферы вашей деятельности, проследят, чтобы не было двусмысленных выражений и пробелов в политике конфиденциальности.

Заплатив один раз профессионалу, вы гарантируете себе абсолютно правомерную деятельность, связанную с базами личных данных клиентов. Да и доверие пользователей возрастет к той фирме, у которой настоящий документ, а не записка типа «Я никому не расскажу. Честно-честно!».

Конверсия и политика конфиденциальности

Даже самая простая политика конфиденциальности, образец которой есть на каждом сайте, помогает повысить конверсию ресурса, если она грамотно составлена. Это результаты исследования одного из маркетологов, который занимается тестированием Он обнаружил, что выражение гарантий того, что личная информация не попадет к третьим лицам и не будет использоваться не по назначению, повысила доверие людей почти на 20 %. В масштабах нескольких тысяч посетителей в день это совсем не маленький показатель.

Но, упоминая о гарантии неразглашения данных, стоит избегать слов с негативными ассоциациями. В исследовании это было слово «спам». Увидев его, почти 19 % людей отказались оставлять свои данные на сайте.

Гарантия сохранности личных данных всегда повышает доверие к сайту. Это очень важно, ведь интернет - место, где немало мошенников, и доказать людям, что сайт честный, не так уж и просто.

Кому нужен этот документ?

В идеале нужно, чтобы у каждого была политика конфиденциальности для сайта. Образец, составленный грамотным юристом, станет основой документа, который является гарантией безопасности пользователей. Но в первую очередь о нем стоит позаботиться интернет-магазинам и социальным сетям, которые имеют объемные базы данных. Также не следует забывать о документе информационным и образовательным ресурсам, для которых очень важным элементом деятельности является рассылка по электронной почте. Простые сайты могут обойтись без политики конфиденциальности, только если они не занимаются сбором информации. В противном случае можно нарваться на судебный иск.

Правовые последствия

Справедливости ради стоит сказать, что политика конфиденциальности - самый «мертвый» раздел любого сайта. Только единицы пользователей читают ее перед тем, как осуществлять любые действия. Но она очень важна, поскольку страхует владельца ресурса от возможных судебных разбирательств.

Во многих образцах есть пункт, указывающий, что человек автоматически соглашается с условиями документа в момент, когда отправляет свои данные вам. Если же на сайте вообще нет никакого документа, регламентирующего вашу деятельность с личной информацией, это означает, что на его владельца можно подать в суд за разглашение этой самой информации. Следовательно, публикуя на сайте условия политики конфиденциальности, вы уверяете пользователей, что будете относиться к их данным ответственно, и одновременно с этим страхуете себя от ненужной волокиты.

Наши службы можно использовать разными способами – искать и распространять информацию, общаться с людьми, а также создавать новую информацию. Когда вы предоставляете нам данные, например регистрируя аккаунт Google , мы используем их для того, чтобы усовершенствовать свои службы. Благодаря этим данным мы показываем более релевантные результаты поиска и рекламу, способствуем вашему общению и обеспечиваем возможность легко и быстро делиться информацией . В то же время мы хотим, чтобы вы четко представляли себе, как используются ваши данные и каким образом вы можете защитить их конфиденциальность.

Политика конфиденциальности объясняет:

• какие данные мы собираем и зачем;
• как мы используем собранные данные;
• какие существуют варианты доступа к данным и их обновления.

Мы постарались изложить все как можно проще, но если вы не знаете, что такое файл cookie, IP-адрес, пиксельный тег или браузер, изучите сначала список основных терминов . Google серьезно относится к конфиденциальности ваших данных, поэтому независимо от того, новичок вы или опытный пользователь, обязательно ознакомьтесь с нашими правилами и при необходимости задайте вопросы .

Какую информацию мы собираем

Google собирает информацию, которая помогает улучшать наши сервисы, начиная с языковых настроек и заканчивая более сложными функциями. Например, мы можем находить для вас полезные объявления , контакты друзей и знакомых в Интернете или интересные видеоролики на YouTube.

Информацию мы берем из следующих источников:

Информация от пользователей . Чтобы использовать многие наши службы, необходимо иметь аккаунт Google. При его создании мы запрашиваем у вас персональные данные , например имя, адрес электронной почты, номер телефона или реквизиты кредитной карты , и сохраняем их в вашем аккаунте. Тех, кто желает задействовать все возможности совместного доступа, мы также просим создать общедоступный профиль Google , в котором можно указать свое имя и добавить фотографию.

Информация, которую мы получаем в результате использования вами сервисов . Мы собираем информацию о том, как и какие сервисы вы используете. Это происходит, когда вы, например, смотрите видео на YouTube, посещаете веб-сайты, которые используют наши рекламные сервисы, или просматриваете или взаимодействуете с нашими рекламными объявлениями либо контентом. Эти данные включают следующее:

• Уникальные номера приложений

  В некоторых службах используются уникальные идентификаторы программ. Они вместе с информацией о приложении (например, о номере версии или типе операционной системы) могут отправляться в Google при установке или удалении службы, а также во время автоматических сеансов связи с серверами (при загрузке обновлений и т. п.).

  Локальное хранилище

  Мы собираем и храним данные (в том числе и персональные) на ваших пользовательских устройствах с помощью таких средств, как веб-хранилище браузера (включая HTML5) и кеш данных, используемых приложениями .

  Файлы cookie и аналогичные технологии

  Чтобы получать и записывать данные о том, как используются сервисы Google, мы применяем самые разные технологии, например можем добавлять на ваше устройство файлы cookie или аналогичные технологии . Таким же способом мы получаем статистику по сервисам, предназначенным для наших партнеров : обычно это решения для работы с рекламой и функции Google, реализуемые на внешних сайтах. Например, Google Analytics анализирует трафик на сайтах и в приложениях и может подключаться к другим нашим сервисам, в том числе использующим файлы cookie DoubleClick. В этом случае технологии Google позволяют совмещать собранную нами или владельцем аккаунта Google Analytics информацию с данными о том, какие сайты посещают пользователи и какие действия на них выполняют .

Как мы используем собранные данные

Благодаря полученным данным мы можем предоставлять , поддерживать , защищать , развивать существующие сервисы и создавать новые , а также обеспечивать безопасность Google и наших пользователей . Помимо прочего, эти данные нужны для того, чтобы более точно персонализировать контент, в том числе повышать релевантность результатов поиска и отображаемой рекламы.

Имя, которое укажет пользователь в своем профиле Google, может применяться во всех наших службах, где требуется аккаунт Google. При этом все предыдущие имена, связанные с аккаунтом Google, могут быть заменены в целях единообразия предоставления наших служб. Если ваш адрес электронной почты или иная идентификационная информация уже известна другим людям, они также смогут найти ваш общедоступный профиль Google, включая имя и фотографию.

Общедоступные данные вашего аккаунта Google (имя и фото в профиле), а также сведения о действиях, которые вы совершаете в сервисах Google или во внешних приложениях, связанных с вашим аккаунтом (например, об отзывах, комментариях и отметках +1), могут быть использованы нами в коммерческих целях, в том числе в рекламе. Мы не нарушаем уровень доступа и настройки конфиденциальности , которые вы используете в своем аккаунте Google.

Когда вы обращаетесь в Google, ваши сообщения сохраняются, чтобы мы могли решить проблему быстрее. Иногда мы присылаем на электронную почту пользователей уведомления о предстоящих изменениях или улучшениях в работе сервисов.

Данные, собранные с помощью файлов cookie, веб-маяков и аналогичных инструментов, позволяют функциональность и общее качество наших сервисов. Один из инструментов, который мы используем для этого, – Google Analytics. Например, зная языковые предпочтения пользователей, мы будем предлагать им версию того или иного продукта на их языках. При выборе персонализированной рекламы мы не связываем файлы cookie и различные идентификаторы с данными сугубо личного характера , такими как расовая принадлежность, религия, сексуальная ориентация или состояние здоровья.

Наши системы автоматически анализируют ваш контент (в т. ч. электронные письма), чтобы предоставлять функции, полезные вам. Это могут быть отобранные для вас результаты поиска, релевантные рекламные объявления, выявление спама и вредоносных программ.

Как найти и изменить свои персональные данные

Если компания Google будет вовлечена в сделки по слиянию, поглощению или продаже активов, мы по-прежнему будем обеспечивать конфиденциальность всех персональных данных. Мы также уведомим всех заинтересованных пользователей о том, что их персональные данные будут раскрыты или регулируются теперь другой политикой конфиденциальности.

Защита информации

Мы делаем все возможное для того, чтобы обезопасить Google и наших пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных. В частности, мы делаем следующее:

• Активно используем SSL-шифрование в наших службах.
• Предоставляем двухэтапную аутентификацию для доступа к аккаунту Google и функцию Безопасный просмотр в браузере Google Chrome.
• Постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам.
• Ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к персональным данным, а также накладываем на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены серьезная ответственность и штрафные санкции.

В каких случаях применяется настоящая политика конфиденциальности

Наша политика конфиденциальности распространяется на все сервисы, предоставляемые компанией Google и ее дочерними компаниями, в том числе на YouTube, приложения для устройств Android и продукты, доступные на внешних сайтах (например, рекламные). Однако у некоторых продуктов есть собственные правила, не опирающиеся на эту политику конфиденциальности.

Политика конфиденциальности не действует в отношении служб, предоставляемых другими компаниями или частными лицами (включая продукты или сайты, которые могут отображаться в результатах поиска), сайтов, использующих службы Google, а также других ресурсов, на которые ведут наши ссылки. Также политика конфиденциальности не охватывает правила работы с информацией сторонних компаний и организаций, которые рекламируют наши службы и применяют для показа релевантных объявлений такие технологии, как файлы cookie, пиксельные теги и т. п.

Соблюдение закона и сотрудничество с государственными органами

Мы периодически проверяем, соблюдается ли в Google политика конфиденциальности. Мы также придерживаемся ряда саморегулирующих принципов , среди которых рамочное соглашение между США и ЕС в отношении конфиденциальности EU-US Privacy Shield Framework. Получив письменную жалобу, мы связываемся с ее отправителем и рассматриваем проблему. Если нам не удастся урегулировать претензию, касающуюся использования личных данных, напрямую с пользователем, она будет передана на рассмотрение в государственные органы, обладающие компетенцией в этой сфере.

Изменения

Время от времени наша политика конфиденциальности может изменяться. Однако мы никогда не будем ограничивать права пользователей без их явно выраженного согласия. Все обновления политики конфиденциальности отражаются на этой странице, а о самых значительных мы сообщаем особо (в случае с некоторыми службами – по электронной почте). Кроме того, для удобства пользователей все предыдущие версии этого документа сохраняются в архиве.

Продукты с особыми условиями

Ниже перечислены продукты и службы Google, в отношении которых действуют несколько иные меры обеспечения конфиденциальности.

Более подробная информация о нашей политике конфиденциальности относительно наиболее популярных сервисов Google представлена на этой странице .

Ресурсы о конфиденциальности и безопасности

Вы можете найти другие полезные материалы, связанные с конфиденциальностью и безопасностью, на странице Правила и принципы . Некоторые из них перечислены ниже.

• Сведения о технологиях и принципах , в том числе следующая информация:
  • какие технологии мы применяем в рекламе ;
• На этой странице описано, какая именно информация передается от вас в Google и для чего она используется.
• Проверить настройки конфиденциальности можно с помощью