В том, что цифровое телевидение дает на экране изображение лучшего качества, чем аналоговый сигнал, смогли убедиться уже многие наши соотечественники.
Для того, чтобы в вашем доме появилась возможность приема цифровых каналов, требуется:
— обычная дециметровая антенна;
— приемная приставка DVB T2, или ресивер;
— телевышка, передающая сигнал в формате DVB T2, в пределах доступности антенны.
Итак, у вас все это установлено, подключено (кроме вышки, разумеется) и даже некоторое время работало, но вдруг сигнал пропал. В чем может быть причина и как это исправить собственными силами?
Нет сигнала с телевышки
Иногда отсутствие сигнала объясняется самой простой причиной – в текущий момент телевышка его не передает. К примеру, проводятся профилактические работы или неполадки в работе оборудования заставили приостановить вещание и вплотную заняться ремонтом.
Цифровое телевидение пока еще является довольно новым направлением, поэтому процесс передачи сигнала не везде налажен в идеальном виде, бывают сбои и поломки оборудования.
Плохие условия приема сигнала
В том случае, если прием сигнала осуществляется на слабую антенну без усилителя или с маломощным усилителем, либо в пространстве между антенной и телевышкой находятся высотные здания или другие помехосоздающие сооружения, сигнал может периодически пропадать при ухудшении атмосферных условий.
Иными словами, во время дождя, густого тумана или снегопада возникают сильные помехи для сигнала. Помочь в этом случае может покупка более мощной антенны либо вынесение имеющейся антенны на максимально большую высоту, чтобы обеспечить прямую видимость вышки.
Это несложно сделать, если закрепить антенну на крыше многоэтажного дома, в котором вы живете. Если такой возможности нет – значит, нужно покупать антенну с мощным усилителем.
Сбой ресивера
Недорогие приставки китайского производства время от времени могут преподносить подобные сюрпризы – самопроизвольно отключаться от приема сигнала. В этом случае на экране появляется надпись: «Нет сигнала».
Самое простое действие – выключение, а через несколько секунд включение цифровой приставки – нередко возвращает приставку в рабочее состояние.
Некачественная «прошивка» ресивера
Этот дефект наиболее характерен, опять-таки, для недорогой китайской техники. Единственный выход – перепрошивка процессора приставки.
Загрузить необходимую версию прошивки можно с сайта производителя ресивера, но в домашних условиях и без определенных навыков сделать это не так-то просто. Скорее всего, для этого придется обращаться в мастерскую.
Самопроизвольный сброс настроек
Порой техника преподносит и такие сюрпризы как сбой настроек каналов. Для того, чтобы восстановить настройки, нужно всего лишь запустить автопоиск, и все имеющиеся каналы через несколько минут восстановятся.
Проблемы начинаются в том случае, когда автопоиск не смог найти ни одного канала. В этом случае следует повторить поиск вручную и убедиться, что отсутствуют даже слабые сигналы, которые автопоиском, как правило, игнорируются.
Для проверки уровня сигнала нужно найти на пульте кнопку «INFO» и трижды подряд ее нажать – на экране должна отобразиться информация о силе сигнала в процентах от необходимой. Если сигнал действительно очень слаб, придется покупать усилитель или выносить антенну повыше.
Неисправность приставки
Наиболее простой и очевидный случай – приставка вышла из строя по каким-либо причинам. Это может быть скачок напряжения в сети питания, удар молнии в вынесенную на крышу антенну и т.д.
, скорее всего, вообще не выдает никаких сообщений на экран, даже об отсутствии сигнала. Возможно, она даже не включается. В этом случае поможет только обращение в мастерскую по ремонту или покупка нового приемника.
06.01.2017
Денис Большеков
Если вы заделись вопросом: Почему непоказывает или плохо показывает цифровая приставка? Вы по адресу.
Давайте разбираться в этой ситуации.
Не показывает цифровое DVB-T2 телевидение и что с этим делать?
Для начала нужно убедится, что вы находитесь в зоне уверенного приема ЦТВ. Если приставка раньше показывала а потом резко прекратила, возможная причина в неправильном подключении антенного оборудования. Или ресивер DVB-T2 устарел, это решается скачиванием новой прошивки с сайта изготовителя.
Будем предполагать, что приставка в полном рабочем состоянии. В этой статье будем настраивать только саму приставку и антену.
Проблема: просканировались и поймались не все каналы
Вы сделали автопоиск и у вас приставка нашла не все каналы - необходимо провести ручной поиск каналов. Скорее всего приставка не приняла сигнал второго мультиплекса, и вам понадобятся частоты ближайшей передающей вышки.
Если телевизор вообще ничего не показывает
Вы выбрали неправильный выдеовход или не переключили телевизор в режим AV или на HDMI. Или просто не включили приставку, на ней должен быть идикатор который загорается зеленым при включении. Включается приставка или с кнопку на ней или с пульта.
Приставка включена, но телевизор пишет "Нет сигнала"
Если такое произошло скорее всего отключена антенна, или в ней не включен усилитель. Проверьте подключена ли антена, может она отошла вытащите и вставьте ее обратно. Повторите автопоиск.
Приставка пишет "Нет сервисов" автопоиск ничего не нашел
Если каналы перестали показывать и приставка пишет "Нет сервисов", то дело в плохом сигнале. Нужно повторить поиск в ручном режиме. Дело в том что при слабом сигнале автопоиск может пропускать каналы. Напротив ручной поиск по частотам покажет силу сигнала, даже очень слабого.
Картинка квадратиками "фризы"
Надо посмотреть уровень сигнала. Нажмите на пульте INFO. Ткоеже поведение катринки цифровой приставки наблюдается если вы далеко от вышки, или большая застройка мешающая приему сигнала.
Тут решение в том, что необходимо усиливать сигнал, с помощью активной антенны, либо выставить антену на улицу, поднять повыше и тому подобное.
При полохом качестве сигнала и картинки настраиваем антенну
Если интенсивность сигнала высокая но качество картинки неочень, то надо либо заменить, либо попробывать настороить антенну. В прямом смысле повертеть антену в разные стороны. Усы отвечают за метровый диапазон, а кольцо за дециметровый. Вот кольцо и крутим в разные стороны. Желательно перемещаться по комнате или поставить на подоконник антенну.
Цифровое телевидение отлично работает и с отраженным сигналом. Но весьма чувствительно к препядствиям от ЖБ стен, рам пластиковых окон.
В итоге мы получаем
Если вам нужно понять, почему не работает цифровое телевидение? Если сигнал слабый, то его надо усилить, с помошью усилителя или активной антенны. Найти в комнате оптимальное расположение антенны, "повертеть" ее.
Много людей сталкивается с проблемой, когда, после покупки, их телевизор не ловит каналы. Не стоит сразу расстраиваться и спешить вернуть товар обратно в магазин. Зачастую, большинство проблем можно решить самостоятельно.
Цифровое вещание – технология, при которой передача картинки и звука происходит с помощью сжатых кодированных сигналов. Данный способ передачи имеет много преимуществ по сравнению с аналоговым:
- отличное качество передаваемой картинки и звука;
- защищённость от воздействия помех;
- возможность передавать большое количество каналов;
- простая и быстрая настройка;
- выход в интернет.
Причины появления проблемы
На самом деле, причин по которым телевизор не находит каналы огромно. Давайте рассмотрим самые распространённые из них:
- Неправильный тип дециметровой антенны. Вполне возможно, что установленная у вас антенна не подходит для цифровых каналов.
- Неверное направление телеантенны. Данная проблема может возникать по причине расположения антенны в противоположную сторону от основной станции вещания.
- Ресивер отключён или неисправен. Не исключён и такой вариант. Стоит внимательно проверить правильность подключения приёмника, а также его работоспособность.
- Очень слабый сигнал приёма. Если же, после проверки всех предыдущих причин, вы не обнаружили неполадок, стоит проверить ваше устройство приёма. Вполне возможно, что его сигнала недостаточно, чтобы найти каналы.
- Старая версия прошивки. Устаревшая прошивка телевизора также может создавать данную проблему. Обновить прошивку можно самостоятельно, скачав и установив нужный файл с официального сайта вашей модели ТВ. Если у вас техника от фирмы Самсунг, соответственно, вам нужно зайти на сайт Samsung.com. Однако, советуем передать это дело в профессиональные руки, обратившись в сервисный центр.
- Читайте также, .
Как устранить проблему?
Если вы всё ещё не знаете почему ваш телевизор не находит цифровые каналы, попробуем подробно объяснить решение данного вопроса.
Способы подключения
Вполне возможно, что данная проблема возникает из-за неверного способа подключения к цифровому вещанию. У каждого способа имеются преимущества и недостатки. Однако, перед тем, как приступать к поиску каналов, вы должны правильно подключить оборудование. Рассмотрим данные варианты:
- С помощью дециметровой антенны. В данном случае необходимо подключить телеантенну и усилитель к вашему приёмнику сигнала, затем соединить его с телевизором. Далее выберите автопоиск и ждите результата.
- Через кабель . Большое количество провайдеров предоставляют услуги цифрового телевидения. Почти во всех современных телевизорах имеются встроенные карты сигнала. В таком случае для приёма сигнала достаточно подключить кабель в гнездо и включить автоматический поиск каналов. Разумеется, что такая услуга платная.
Настройка поиска
Возможно, что проблема лежит в неправильной настройке поиска. Схема настройки во всех ТВ практически одинакова, так что у вас не должно возникнуть трудностей. В таком случае рекомендуем проделать нижеприведённые манипуляции, дабы убедится в правильной настройке:
- Войдите в раздел «Настройки» или «Трансляция».
- Найдите параметр «Поиск каналов».
- Нажмите на «Автопоиск» или «Автонастройка».
- Выберите тип вашего подключения (описанного выше).
- Выберите режим поиска «Полный» и тип каналов, которые нужно найти (аналоговые или цифровые).
- Нажмите «Поиск» или «Сканирование».
- Произведите сортировку найденных.
После этого правильная настройка поиска будет завершена. Если вам не удалось поймать не одного канала, советуем прочитать заводскую инструкцию вашего ТВ или ресивера. Возможно, вы найдёте решение этой проблемы именно там. В крайнем случае, необходимо обратится к специалистам по настройке телевидения, которые найдут и исправят неполадку.
В данном материале пойдет речь о ситуации, когда вместо телевизионной картинки вашего любимого телеканала Вы получаете сообщение «Нет сигнала». При этом оговорюсь, что телевизионную картинку Вы получаете от спутникового ресивера. Не важно при этом какой моделью ресивера Вы пользуетесь и к какому оператору спутникового телевидения подключились. Сообщение будет приблизительно одинаковым и появляется на экране телевизора в самый неподходящий момент.
В возникшей ситуации очень важно понять, кто именно выдаёт сообщение об отсутствии сигнала — телевизор или сам спутниковый ресивер. Это две большие разницы. В том случае, если нет сигнала от спутникового ресивера, то сообщение об отсутствии сигнала выдаёт сам телевизор. В том случае, когда нет сигнала от спутниковой антенны — сообщение об отсутствии сигнала выдаёт спутниковый ресисвер.
Если мы видим сообщение об отсутствии сигнала, выведенное самим телевизором, то необходимо разбираться с подключением видеокабеля от ресивера к телевизору. Возможно, соединительный кабель оказался испорчен, просто отошел от видеовыхода ресивера или от видеовхода телевизора. Если и ещё одно объяснение — на самом телевизоре выставлен неверный видеовход. Дело в том, что современный телевизор оборудован чуть ли не десятком различных видеовходов. И необходимо удостовериться, что в меню телевизора в качестве активного выставлен именно тот видеовход, к которому подключен видеокабель от спутникового ресивера. Выбор верного видеовхода в меню спутникового ресивера осуществляется при помощи кнопки «INPUT» на пульте телевизора. Еще такая кнопка может называться «SOURCE». Или быть вообще никак не подписана, а просто обозначена пиктограммой — смотрите инструкцию на телевизор.
Может возникнуть вопрос — «а как понять, кто же выводит на экран телевизора сообщение об отсутствии сигнала — ресивер или сам телевизор?» Разобраться очень просто. Нужно взять в руки пульт от ресивера и вызвать любой элемент его меню — список каналов, окно настроек или что-то ещё. Если на экране появилось соответствующее окно графического меню ресивера, значит видеосигнал от ресивера на телевизор поступает и в связке ресивер-телевизор нет проблемы в передаче видеосигнала. Значит сообщение про сигнал принадлежит ресиверу и сигнала нет от спутниковой антенны.
Если же на включённом ресивере Вы пытаетесь вызвать меню ресивера, но не видите его, то это четко указывает на проблему в соединении телевизора с ресивером.
В том случае, когда на экране телевизора исправно появляется меню ресивера — делаем вывод о том, что сообщение «НЕТ СИГНАЛА» принадлежит спутниковому ресиверу и речь в данном сообщении идет о том, что ресивер не получает сигнала по кабелю снижения (антенному кабелю) от спутниковой антенны.
Нет сигнала от антенны — как устранить
Ресивер может не получать сигнал от спутниковой антенны по массе причин. Рассмотрим их более детально:
1. Неправильно настроен сам ресивер для взаимодействия со спутниковой антенной. Решение — поверить настройки ресивера, удостовериться, что они верны.
2. Поврежден кабель снижения от антенны до спутникового ресивера. Решение — найти повреждение и устранить. Либо заменить повреждённый кабель целиком.
3. Вышел из строя конвертор спутниковой антенны. Решение — замена спутникового конвертора.
4. Антенна механически повреждена и непригодна для приёма сигнала. Решение — заменить спутниковую антенну
5. Антенна сбилась с направления на спутник. Решение — выполнить подстройку антенны для хорошего приёма сигнала со спутника
Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет от спутниковой антенны
Есть и другие причина отсутствия сигнала от антенны
6. Солнечная интерференция. Длится она не долго. Решение — дождаться окончания интерференции
7. Профилактика в системе спутник-телепорт. Решение — дождаться окончания профилактики. Позвонить в call-центр оператора Вашего спутникового ТВ и узнать, действительно ли профилактика имеет место быть. Или зайти на оф. сайт оператора.
Нет сигнала от ресивера — как устранить?
1. Удостовериться, что на телевизоре выбран верный видеовход. Если нет — выбрать верный пультом телевизора
2. Удостоверить, что на спутниковом ресивера задействован необходимый видеовыход. Например на ресивере GS 8306 в один момент времени может работать только один вибеовыход из двух
3. Попробовать заменить видеокабель. Часто коротенький кабель HDMI из триколоровского комплекты выходит из строя
4. Попробовать соединить ресивер и телевизор кабелем с другими разъёмами. Например. для\ соединения был использован HDMI шнур, можно вместо него использовать шнур SCART-SCART или SCART-тюльпан. Или любой другой кабель, который подходит к выходу ресивера и входу телевизора.
Соединить ресивер с телевизором не представляет особой сложности есть хоть чуть-чуть разбираться в работе видеотехники.
Специалисты нашего сервиса выполняют весь комплект работ, необходимых для того, чтобы на ресивере вновь появился сигнал от антенны и можно было смотреть любимые ТВ каналы.
Выезд сервисного специалиста для настройки оборудования возможен по г. Краснодару и пригороду.
Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет на телевизоре от спутникового ресивера
Сообщение «НЕТ СИГНАЛА». Сообщение принадлежит телевизору
Печать
Большая часть территории страны уже покрыта вещанием цифрового эфирного ТВ, трансляция ведется стабильно, но иногда все таки бывают отключения. Эта статья не только о том почему не работает цифровое телевидение, хотя до этого было все в порядке, а обо всех случаях проблем с ним.
Когда Вы первый раз включили приставку, предлагается произвести поиск цифровых каналов, но цифровая приставка не находит каналы. Были случаи изменения порядка каналов, это тоже приводит к необходимости перенастройки приставки или телевизора, но наиболее часты случаи когда приставка вчера показывала, а сегодня нет.
Причины по которым перестали ловить цифровые каналы
- прекращение трансляции;
- погодные условия;
- неисправность оборудования.
Прекращение трансляции
При проведении профилактических работ на сайте rtrs.ru вашего региона можно найти информацию о времени их проведения, при этом на экране обычно выводится настоечная таблица.
Если же ТВ приставка ловит только 10 каналов , хотя до этого было вещание и 2 пакета, то нужно проверить уровень сигнала на одном из каналов. Если он равен 0, то скорее всего отключен. Связано это обычно с тем, что его трансляция велась в тестовом режиме. После того как оборудование опробовалось и информация собрана, вещание отключается.
1 пакет, как уже было отмечено, уже транслируется на большей территории страны и он обязателен в отличии от 2. Трудности с введением 2 пакета связаны с и вещанием аналогового телевидения, так как не хватает свободных частот.
Прекращение вещания аналогового телевидения в 2018 году ускорит включение 2 мультиплекса.
Конечно возможно и внештатное отключение вещания в связи с неисправностью, но это маловероятно.
Погодные условия
Кто имел уже дело со спутниковым оборудованием тот знает, что при сильном дожде, а особенно при налипании снега на «тарелку» изображение рассыпается на квадратики или совсем пропадать. Это касается и того, почему плохо показывает цифровое телевидение в непогоду. Почему сегодня не показывает цифровое телевидение.
Выявить это можно проверив (см. выше), в этом случае сигнал будет больше нуля, но мал для качественного воспроизведения.
Бороться с этим можно только одним способом - это увеличивать сигнал как можно ближе к 100%, тогда любая непогода будет нипочем.
Неисправность оборудования
Если полностью не работает цифровое телевидение, то здесь нужно разделить на, то в чём именно возникла проблема по которой что-то не работает. Это может быть:
- неисправность приставки;
- неисправность кабеля и соединений;
- неисправность антенны.
Не работает приставка
Особенно подробно останавливаться наверно на этом пункте нет смысла, так как неисправность приставки будет сразу видна в данном случае. При включении приставки не будет загораться светодиод сигнализирующий о ее включении или он будет гореть тускло.
Многие приставки имеют отдельный блок питания на 5 вольт. Он обычно стандартный и подходит от многих аппаратов (например роутер) и можно проверить исправность простой заменой.
Проверка выходного напряжения мультиметром может ничего не дать, так как при отсутствии нагрузки замер может показать положенные 5 вольт.
Приставка постоянно перезагружается или просто показывается заставка, а выполнение команд с пульта, или панели не происходит.
Неисправность кабеля и соединений
В данном случае не работает не один канал так как сигнал будет теряться. Просмотрите внимательно все соединения и не целостность кабеля. Особенно это касается RG-6 (белый) для внутренних работ который у нас продается повсеместно. Срок его службы на улице мал, он трескается, в кабель попадает вода и оплетка разрушается.
Неисправность антенны
Комнатные антенны ломаются редко, а вот наружные достаточно часто. Редко от попадания влаги, а вот от грозы довольно часто. Сколько не перенастраивай цифровая приставка не находит каналы. Что делать в данном случае? По порядку;
- начните с проверки кабеля и штекеров;
- проверьте подачу напряжения от приставки или от блока питания;
- подключите другую антенну.
Еще напомню, если антенна не ловит цифровые каналы, то проверьте ее направление на передающую вышку .
Нет приема «цифры» на телевизоре
Все выше перечисленное подходит и если телевизор не ловит цифровые каналы. В телевизорах как и в приставках устанавливаются тюнеры с различной чувствительностью. Поэтому возможно, что некоторые ТВ нормально работают от антенны, а другие от нее же, неустойчиво.