Социальная сеть ВКонтакте имеет второй по популярности в Рунете видеохостиг после YouTube. Миллионы пользователей с удовольствием не только смотрят, но и сами то и дело выкладывают ролики и полномасштабные фильмы в общий доступ.
К несчастью, ситуация, когда не загружается видео во ВКонтакте не является редкостью и доставляет немало неприятных минут пользователям соцсети. Если рассмотреть ситуацию поподробнее, можно выделить четыре направления, проблемы на которых могут приводить к медленной загрузке или даже невозможности закачать свое видео на хостинг соцсети.
- Проблемы персонального компьютера пользователя.
- Проблемы на стороне сервера.
- Проблемы интернет-провайдера.
- Слабое представление пользователя о том, что, в каком формате и размере, куда и когда можно загружать в этой соцсети.
Проблемы со скачиванием из Вконтакте на ПК
Если Вашей целью является просмотр фильма или видеоролика и при этом Вы открыли его в браузере и ждёте очень долга, а эффекта нет, то мы можем посоветовать парочку решений.
Поэкспериментируйте с браузерами
Разные браузеры оптимизированы по-разному. Кроме того, некоторые браузеры имеют баги. Если Вы скачивали видео при помощи Internet Explorer, попробуйте открыть страницу с видоматериалом в другом браузере, например, в Google Chrome или Firefox. Один браузер может закачивать быстрее другого и это решит Ваши проблемы.
Используйте стороннее специализированное ПО
Она встраивает свой плагин в Ваш браузер и при просмотре видео появляется формочка с возможностью скачать видео на свой компьютер. Качает она быстро. Ей не нужно заморачиваться с плеером, с отображением в браузере. Её главная задача — сохранить файл на ПК. Уже на своём компьютере Вы сможете просмотреть файл любым удобным плеером, сможете без тормозов перематывать как и куда угодно скаченный файл. Как работает плагин, смотрите ниже на скриншоте.
Ещё пара слов про Internet Download Manager. Как ему удаётся качать существенно быстрее браузера? Всё просто. Программа разбивает файл на заданное количество частей и скачивает каждую часть отдельно. Получается многопоточное скачивание. Если со стороны Вконтакте во время пиковой нагрузки на их сервера имеется ограничение по скорости, например, 64 Килобита на поток, а Вы скачиваете в 32 потока, то получается скорость 64*32=2048Килобит или 2 Мегабита (если позволяет Ваш канал доступа в сеть). Приложу скриншот с моими настройками. С этой программой я обычно трачу на скачивание фильмов из Вконтакте не более минуты. Скорость доступа в сеть у меня 100 Мегабит. И при этом если просматривать видео в браузере, оно частенько тормозит и еле грузится.
Проблемы с закачкой на сервер
Пользователи социальных сетей чаще всего никогда не читают такие поучительные вещи, как Соглашение Пользования, Помощь, Часто Задаваемые Вопросы. И совершенно зря. Если бы узнать подробные инструкции заранее, большинство проблем и не возникало бы. Поэтому, прежде чем злиться и искать причины медленной загрузки видео на хостинг ВКонтакте, начните с изучения документации.
Согласно рекомендациям по загрузке видеороликов, система в автоматическом режиме конвертирует все загружаемые файлы в свой формат FLV для достижения наилучшей совместимости. Очень большие видео-файлы лучше всего перекодировать в формат WMV. Нормально будут загружаться ролики также в форматах MP4, MPEG, MOV, MP3, 3GP.
Конвертацию формата роликов можно сделать в любой программе для редактирования видео или в специальных видеоконвертерах. Например, я использую Nero Recode.
Некоторые внимательные пользователи замечают, что после загрузки качество изображения нередко довольно-таки сильно ухудшается. Это как раз и есть следствие конвертации формата роликов. Чтобы не допускать такого принудительного снижения качества загружаемых видеороликов, предпочтение заранее конвертировать видео из существующих форматов в требуемые.
За счет предварительной подготовки можно заодно и уменьшить время загрузки, поскольку конвертация больше не потребуется. Такой формат видеороликов как AVI характерен большим весом. Несмотря на то, что администрация соцсети обещает возможность загрузки видео объемом до 2 гигабайт, следует рассуждать рационально и понимать – два гига, это очень много.
Во-первых, не мешает освежить в памяти условия вашего интернет-тарифа, а то загрузка ролика в 2 ГБ легко может исчерпать весь ваш остаток месячного лимита трафика. Поэтому лучшим выбором будет скачать и установить хороший конвертер видеоформатов. Выяснить, какой кодек выдает самый сжатый файл и при равном времени ролика имеет наименьший вес. И после этого всегда использовать такой оптимальный формат видео для загрузки во ВКонтакте.
Малозаметные причины, почему не загружается видео
На самом деле может оказаться, что ваше видео давно уже загружено, а просто браузер берет страницу из кэша и воспроизводит вам “день сурка” – одну и ту же предыдущую страницу, где видео все еще в процессе загрузки.
Поэтому, чтобы проверить реальную ситуацию с вашими роликами, очистите кэш и обновите страницу в браузере.
Еще одна проблема – устаревший Flash-плейер. Обновите до последней версии. Желательно старый плейер предварительно удалить, а только потом устанавливать свежий.
Третья проблема – неподходящий или старый браузер. Считается, что для работы в социальной сети ВКонтакте самым лучшим выбором будет браузер Opera последней модели. Хотя, лучше всего проверить совместимость браузеров экспериментальным путем и выбрать самый подходящий для работы.
Проблемы медленного интернета
Если пользователь пытается загружать большие ролики в часы пик, когда нагрузка на сервера ВКонтакте максимальная, процесс может длиться долго. Могут быть сбои и приостановки загрузки. Выбирайте подходящее время – когда в социальной сети находится на линии минимальное количество пользователей.
Обычно всплеск социальной активности начинается после семнадцати часов, когда все люди закачивают работу. И продолжается примерно до девяти-десяти часов вечера, когда все уже устали и выпитый пивасик начал действовать. А еще лучше проснуться посреди ночи, в час или три и тогда уж точно поляна будет свободна и ваше видео будет пролетать во ВКонтакте как по скользкой горке.
Если у вас дешевый мобильный тариф интернета с USB-модема, тогда можно и не надеяться, что вы сможете быстро загружать ролики размером в два гигабайта. Не пора ли переходить на более прогрессивный тариф?
Низкая скорость интернета – чуть ли не главная причина нечеткой загрузки видео во ВКонтакте. Как проверить, насколько быстро в реальности работает интернет? Попробуйте просмотреть несколько видеороликов в разных браузерах. Если видео тормозит, прерывается, значит, интернет сейчас медленный.
Проблемы на стороне сервера
Социальная сеть ВКонтакте ежедневно посещается миллионами пользователей и многие из них что-то постоянно загружают в сеть. Поэтому сервис имеет множество мощных серверов. Но и этого все равно оказывается маловато и иногда, по причине общей перегрузки, начинают тормозить уже сами сервера. Здесь пользователь ничего поделать не сможет. Как и в случае с медленным интернетом – остается только запастись терпением и ждать лучших времен.
Социальная сеть «ВКонтакте» пользуется невероятным успехом, особенно у школьников и студентов. Это связано с тем, что миллионы пользователей не только общаются в сети, но и слушают музыку, смотрят фильмы, видео и просматривают различные ролики. Если аккаунт «ВКонтакте» не грузится, это может стать настоящей проблемой, которая доставит массу неудобств. Такая ситуация может произойти в любой момент, поэтому пользователям будет полезно узнать пути ее решения.
Нюансы шифрования
Если не грузится музыка «ВКонтакте», необходимо проверить сетевой адрес. В последнее время появились новые нюансы передачи данных, о которых знают не все. Как правило, в пользователи набирают «www» и «http», а нужно ввести «HTTPS://». Далее прописывается адрес страницы.
«Древний» Flashplayer
Flashplayer представляет собой программу, с помощью которой функционируют все флешэлементы, расположенные на странице. К ним можно отнести:
Когда программа больше не соответствует актуальным требованиям, она перестает нормально работать. Вследствие этого слушать музыку или смотреть видео становится невозможным. Это доставляет пользователям интернета дискомфорт, так как возможности становятся ограниченными. Чтобы исправить проблему, нужно скачать новую версию Flashplayer.
Атака вирусов
Наверное, каждый пользователь боится подхватить вирус, так как последствия его деятельности могут быть довольно плачевными. Некоторые вирусы перенаправляют пользователя с адреса «ВКонтакте» на любой другой, который похож на него.
Сегодня существует множество антивирусных программ и так называемых «лекарей», которые помогут Можно воспользоваться услугами профессионалов, которые протестируют устройство и вернут его пользователю «здоровым».
Как очистить кэш?
Интернет-страницы вместе с видео, картинками и другими элементами, сохраненные на компьютере для ускорения загрузки, имеют название кэш. Если «ВКонтакте» не грузится, может потребоваться очистка кэша. В разных браузерах алгоритм действий немного отличается.
Internet Explorer
Чтобы в этом браузере, необходимо войти в меню «Сервис» и выбрать пункт «Удалить журнал обозревателя». В небольшом окошке «Временные файлы» следует нажать кнопочку «Удалить…».
Посещений можно следующим образом: перейти в раздел «Журнал» и выбрать пункт «Удалить…».
Чтобы не терять время и удалить все и сразу, нужно найти раздел «Сервис» и выбрать вкладку «Свойства обозревателя». В пункте «Общие» есть раздел «История просмотра». После нажатия кнопочки «Удалить» кэш-память полностью очистится.
Opera
Если используется браузер Opera, и «ВКонтакте» не грузится, очистить кэш-память можно следующим образом:
- Необходимо перейти в раздел «Инструменты» и найти пункт «Настройки».
- Во вкладке «Дополнительно» нужно найти строку «История».
- Нажав клавишу «Очистить», история будет удалена. В этом же окошке можно настроить автоматическую очистку кэш-памяти, а также указать размер.
Mozilla Firefox
Для того чтобы очистить кэш в Mozilla Firefox, нужно воспользоваться вкладкой «Инструменты». В строке «Настройки» следует выбрать раздел «Приватность» и перейти в «Личные данные». Если нажать «Очистить сейчас», история будет удалена. Здесь же можно настроить автоматическую очистку кэша при закрытии браузера, установив галочку в соответствующей строке.
Что делать, если не открывается браузер?
Если не грузится страница «ВКонтакте», потому что не открывается браузер, действия пользователя предельно ясны. Проще всего установить другой браузер или еще раз попробовать скачать тот, который «заглючил».
Хотя сегодня выбор интернет-провайдеров довольно велик, а условия, которые они предлагают, находятся на высшем уровне, иногда проблемы все же случаются. Если не грузится видео «ВКонтакте», это может быть обусловлено не низкой скоростью передачи данных, а перегрузкой сервера. Бывают периоды, когда пользователи одновременно запрашивают конкретные песни или ролики, поэтому сервер перегружается. Это явление временное и спустя определенный период скорость опять станет высокой. Чаще всего это случается в вечернее и ночное время суток.
Редактирование файла hosts
Если кэш-память почищена, программа Flashplayer обновлена, а «ВКонтакте» не грузится, стоит перейти к редактированию Но прежде чем приступать к процессу, целесообразно убедиться, что проблемы не связаны с работой самого сайта.
Файл hosts можно найти по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. В том случае, когда системный диск другой, нужно заменить первую букву. С помощью клавиши мышки необходимо нажать «Открыть».
Чтобы открыть этот файл, нужно воспользоваться программой Блокнот. Весь текст, который находится ниже строчек файла, необходимо удалить и выбрать функцию «Сохранить». При необходимости можно скопировать и вставить правильное содержание этого файла.
После всех действий нужно перезагрузить компьютер, обновить антивирус и проверить весь компьютер. Только после этого можно заходить на сайт.
Если не открывается, решить проблему можно следующим образом: во время перезагрузки компьютера нужно нажать F8 и выбрать опцию «Безопасный режим».
Если вирус сделал данный файл невидимым, пользователю необходимо зайти в «скрытые папки» и выбрать вкладку «Параметры». В меню «Вид» нужно установить галочку напротив опции «Показать скрытые файлы…». Теперь файл hosts должен отображаться в папке.
Вирусы «ВКонтакте»
Иногда пользователи расстраиваются, что «ВКонтакте» не грузятся игры. Это может быть тогда, когда компьютер атаковал определенный вид вирусов. Чтобы удалить их, необходимо найти файлы vkontakte.exe и svc.exe, которые расположены на жестком диске. Эти файлы нужно удалить и перезагрузить компьютер. Избежать повторения подобной ситуации поможет антивирус последней версии.
Вспомогательные способы «реанимации» «ВКонтакте»
В том случае, когда пользователь не может понять, почему «ВКонтакте» не грузится, стоит обновить кэш. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Зайти в команду «Пуск» и выбрать вкладку «Стандартные».
- Выбрав пункт «Командная строка», в окошке необходимо прописать ipconfig /flushdns и перегрузить компьютер.
Если этот метод не сработал, можно попробовать так называемый «откат». Эта функция позволяет вернуть систему в тот момент, когда все исправно функционировало. Для этого нужно зайти в «Пуск», выбрать вкладку «Все программы». В открывшемся окошке необходимо найти строку «Стандартные», а затем «Служебные». После нажатия кнопки «Восстановить систему» и указания конкретной даты произойдет «откат».
Иногда, очень редко, «ВКонтакте» не открывается из-за установленного антивируса. Это может быть в том случае, если приложения по скачиванию музыки или видео с сайта блокируются. Исправить эту проблему можно, если изменить настройки антивируса и разрешить приложениям доступ или удалить их.
class="eliadunit">
Иногда при загрузке фотографий в VK возникают ошибки, в результате чего пользователь лишается возможности делиться своими картинками или фотографиями с друзьями. Ошибки возникают по различным причинам. Если вы не можете загрузить фотографию, следует повторить попытку еще раз через некоторое время. Дело в том, что в Контакте (ВКонтакте) периодически ведутся технические работы, во время которых пользователь лишается некоторых функциональных возможностей.
Если же вы долгое время не можете загрузить фото во ВКонтакте, это говорит о том, что с компьютером что-то не так. Важно понимать, что не имеет большого значения, как и куда вы загружаете фотографии в альбом, на аву (аватарку) и так далее, поскольку проблемы с загрузкой не зависят от метода загрузки фотографии в VK.
class="eliadunit">
Почему не загружаются фото во ВКонтакте?
Рассмотрим основные причины, по которым фото не загружаются в VK:
- Устаревший Flash Player . Для просмотра фотографий и видео в сообщении используется встроенная в браузер программа Adobe Flash Player. Периодически компания-разработчик выпускает обновления. Если у вас стоит старая версия этой программы - это может быть причиной проблем с загрузкой фотографий в VK.
- Конфликт с браузером . Некоторые браузеры плохо взаимодействуют с VK.
- Очень низкая скорость соединения. Если скорость соединения с интернетом ниже 32 кбит в секунду, загрузка фотографий в VK может быть ограничена.
- Использование небезопасного соединения . При загрузке фотографий на сайт хакеры могут подключиться к вашему компьютеру и украсть ваши личные данные. Если у администрации сайта VK есть подозрения, что вашей страницей пользуются хакеры, возможность загрузки фотографий может быть ограничена.
- Ограничение на загрузку фотографий . Перед загрузкой следует убедиться, что фотография весит менее 25 мегабайт и имеет расширение JPG, PNG или GIF.
- Проблемы с самим VK . Периодически на сайте ведутся технические работы, во время которых некоторые функциональные возможности сайта могут быть ограничены. В таком случае нужно просто дождаться того времени, когда работы на сайте прекратятся и все функциональные возможности вновь станут доступны.
Что делать, если не загружаются фото во ВКонтакте?
Рассмотрим основные методы решения этой проблемы:
- Обновление Flash Player"a . Зайдите на официальный сайт Adobe Flash Player и установите последнюю версию программы. После установки нужно перезапустить браузер. . Иногда при длительной работе компьютер начинает "глючить". Если не загружаются фото, следует перезагрузить компьютер.
- Используйте безопасное соединение с ВК . Для этого нажмите "Настройки" на своей странице, потом выберите вкладку "Безопасность" и поставьте галочку "Использовать защищенное соединение (HTTPS)", нажмите клавишу "Сохранить".
- Очистка кэша . Браузер хранит некоторые файлы для быстрого доступа к тем сайтам, которые вы часто посещаете. Совокупность таких файлов называется кэшем. Иногда кэш используется неправильно, что и приводит к проблеме с загрузкой фотографий. Чтобы решить проблему, придется очистить кэш. В разных браузерах это делается по-разному. Например, для очистки кэша в браузере GoogleChrome следует проделать такой путь: "Настройки" -> "Показать дополнительные настройки" -> "Очистить историю". Потом следует поставить птичку в пункте "изображения и другие файлы, сохраненные в кэше", после чего нужно нажать кнопку "Очистить историю" и дождаться окончания операции.
- Использование альтернативного браузера . Решить проблему с загрузкой фото можно путем установки и использования другого браузера.
- Конвертирование и уменьшение размера фото . Если вы используете большие фотографии или фотографии с экзотическим расширением, можно воспользоваться различными онлайн-сервисами для уменьшения и конвертации фото.
- Уменьшение нагрузки на оперативную память . Чтобы уменьшить нагрузку, закройте программы, которые в данный момент вам не нужны (например, Skype). Также нагрузку на оперативную память увеличивает большое количество вкладок в браузере. Закройте ненужные вам вкладки, чтобы уменьшить нагрузку на оперативную память.
- Проверка компьютера на наличие вирусов . Скачайте антивирус (например, "Doctor Web CureIt") и сделайте проверку своего компьютера.
Появилось свободное время, и вы по обыкновению решили залипнуть во Вконтакте. Зашли, пытаетесь авторизоваться: в доступе отказано – не работает ВК. Или другая ситуация: прошли авторизацию, но всё настолько медленно работает, что со стороны кажется, что не работает вовсе. Почему ВК не загружается и что с этим делать – расскажем далее.
Привыкнув к постоянному присутствию социальной сети в своей жизни, её отсутствие или проблемы в работе ощущаются особенно остро. Украинских пользователей это недавно коснулось: власти запретили операторам мобильной связи и провайдерам обеспечивать доступ к Вконтакте (в России такая же проблема с Telegram). Блокировка обходится с помощью VPN, поэтому было бы желание.
В остальных случаях причина, почему не работает ВК, кроется в одном из ниже описанных пунктов.
Виды ошибок
Различают следующие виды ошибок:
- Проблема с серверами Вконтакте: ничего не загружается или грузит плохо, авторизацию пройти невозможно.
- Стартовая страница ВК при авторизации запрашивает информацию из платного смс – вы стали обладателем вируса-вымогателя. Где одна смска, там и 10, а баланс мобильного не резиновый.
- Зловредные приложения заполнили файл hosts, отсюда и невозможность войти в аккаунт.
- Кэш браузера переполнен. Иногда просмотрщик сам реагирует на изменения и выдаёт кучу загогулин и текст «Clean cash and restart your browser».
- Антивирусное ПО заблокировало сайт социальной сети.
- Проблемы на стороне провайдера.
ВК не работает сейчас 2019
Социальная сеть ВКонтакте – такой же Интернет-ресурс, как и другие сайты. Особенность в огромном наплыве посетителей, создающих бешеную нагрузку на сервера, обеспечивающие бесперебойную работу. Ладно бы каждый мирно листал себе ленту, но мы ведь загружаем фотки, смотрим видео, шлём сообщения и выполняем множество действий, загружая сервера по полной.
В феврале 2019 года Интернет пестрил новостными сообщениями о том, что сервера Вконтакте лежат: многие пользователи получают отказ в доступе к приложению и полной версии сайта. Устранение неполадок требует времени: как правило, специалисты ВК справляются в тот же день, но всё зависит от ситуации.
Решение: Забейте в поиск запрос «вконтакте не работает сейчас 2019» и почитайте новости – там обязательно напишут, если сервера легли. Запаситесь терпением – команда соцсети постарается в кратчайшие сроки наладить работу – это, в первую очередь, в их интересах.
Почему не грузит ВК
Открыли браузер и первым делом полезли в соцсеть, а сайт не открывается. Обновили страницу несколько раз, перезапустили Хром или Оперу (в чём там сидите) – результата нет.
Решение: Внимательно посмотрите на дату и вспомните, не пора ли платить за Интернет. Ещё не время? Наберите номер техподдержки провайдера и уточните, нет ли проблем с соединением. Возможно, вы не единственный абонент с подобной проблемой и есть проблемы с оборудованием компании (обрыв на линии, отказ системы, мало ли).
Не работает ВК приложение
Приложение Вконтакте стоит на телефонах большинства пользователей – удобный способ всегда оставаться на связи. Разработчики периодически выпускают улучшенные версии, внедряя новые возможности и добавляя новые ограничения. Устаревшая версия становится причиной проблем в работе социальной сети.
Решение: Если возникают проблемы с приложением, обновите его до актуальной версии или снесите и установите заново. Всплывающие подсказки на экранах смартфонов уведомляют о возможности обновления ВК, но узнать о доступной версии можно в Play Market или App Store. Скачать его можно там же.
Не работает ВК на компьютере
Влияние вирусов и работа антивирусного ПО на смартфонах не слишком ощущается – на компьютере дела обстоят иначе. Без работающей программы антивируса далеко не уедешь: вредоносные программы и файлы атакуют и заражают систему, крадут персональные данные и вымогают деньги в обмен на доступ к сайтам. Такой вирус-вымогатель периодически всплывает при работе с ВК, требуя отправки сообщения на короткий номер. Запомните: отправка смс при входе не нужна , разве что забыли пароль (логин) и пытаетесь восстановить страницу.
Решение: лучших выходом из ситуации будет переустановить систему и сменить антивирус, пропустивший угрозу.
Антивирусник работает слишком хорошо, поэтому сайты социальных сетей, использующие куки, оказываются в зоне воздействия защитных экранов – программа делает их недоступными, считая опасными.
Решение:
- Проверьте предположение, отключив экраны и запустив сайт.
- Если проблема исчезла – вновь активируйте антивирус (нельзя оставлять ПК без защиты).
- Перейдите в Настройки и добавьте сайт ВК в список исключений. Так антивирус продолжит работу, но ограничения на соцсеть не распространятся.
- Внимательно следите, какие ссылки открываете, какие приложения для ВКонтакте устанавливаете – они могут угрожать безопасности компьютера, а, поскольку антивирус на сайте действовать не будет – возникает угроза заражения вирусами.
Что делать, если ВК не работает
Переходите на главную страницу Вконтакте и видите сообщение о блокировке сайта или требование отправить сообщение на один из предложенных номеров? Вчера всё было в порядке, а сегодня ВКонтакте не работает? Файл hosts, расположенный в информации системы, вероятно, подвергся изменениям и нуждается в проверке.
Решение:
- Перейдите в Мой компьютер и откройте Локальный диск С. Дальше следуйте путём Windows\System32\drivers\etc. В папке будет несколько файлов, найдите hosts.
- Прошли путь до нужной папки, но файла не обнаружили. Он может быть скрыт. Отображение скрытых файлов для операционных систем Windows XP, Windows 7, 8 раскрыто ниже.
- Выберите файл и откройте с помощью программы Блокнот.
- Если букв и знаков содержится много, сотрите всё, исключая строку 127.0.0.1 localhost.
- Сохраните внесённые изменения.
- Осуществите перезагрузку компьютера или ноутбука.
- Зайдите в аккаунт для проверки.
- После авторизации измените пароль (придумайте посложнее и запишите, чтобы не забыть).
Что делать, если ВК не загружается, а интернет работает
Остаётся последняя причина возможных проблем с ВК – накопившиеся в браузере временные файлы, замедляющие его работу и ограничивающие вход на сайты.
Решение: очистите кэш используемого вами браузера. В настройках есть пункт «Удалить временные файлы» или что-то подобное – для каждого браузера разное. Выберите его, процесс может занимать около минуты. Перезагрузите браузер и попробуйте авторизоваться снова.
Если пару часов назад вы полистывали новостную ленту, слушали музычку и смотрели видео, а сейчас Вконтакте не работает – не обязательно сразу пробовать все предложенные варианты вплоть до переустановки Windows в отчаянных попытках получить доступ к социальной сети. Подождите немного: если проблема на стороне ВК, скоро она решится. Если спустя пару часов вк не грузится – обратитесь к провайдеру, и только после этого приступайте к манипуляциям с компьютером. Очистки кэша это не касается – процедура полезная в любое время.
Вредоносные программы, именуемые иначе вирусами, - серьезная угроза для любого компьютера. И дело не только в заметном ухудшении быстродействия машины. Вирусы могут повредить жизненно важные файлы реестра, отвечающие за работу всей системы. После такого вмешательства компьютер вообще перестанет нормально работать, а в особо серьезных случаях заражения системы - не сможет ее корректно загрузить.
Другая проблема касается интернета и отдельных сайтов, к которым некоторые перекрывают доступ. Это одна из многих "Одноклассники" или другой популярный ресурс. Что же делать, если однажды утром вы решили проведать свою страницу, а в ответ увидели лишь сообщение об ошибке или бесконечную загрузку в браузере?
из-за вируса, меняющего hosts
Довольно часто принцип действия вредоносной программы кроется в изменении конкретного файла. В данном случае это hosts. Грубо говоря, в нем кроется информация касательно всех посещаемых ресурсов и того, как именно компьютеру их загружать. Явным признаком того, что вирус повредил данный файл, является ошибка типа "404 Страница не найдена".
Также вам могут предъявить требование отправить смс на какой-нибудь номер (якобы для подтверждения анкеты, данных, личности, разблокирования страницы и т.п.). Разумеется, не стоит идти на поводу у мошенников и делать это. Чтобы вернуть себе доступ к любимому ресурсу, придется произвести несколько нехитрых действий, возвращающих в исходное состояние.
Редактируем hosts
Найти файл можно на локальном диске, где установлена ваша операционная система. Необходимо зайти в папку Windows, затем путь выглядит так: system32\drivers\etc. Открываем нужный файл (тот, который без расширения, если их окажется два) через блокнот или любой другой текстовый редактор, чтобы просмотреть содержимое. Кроме основной информации, здесь не должно быть лишних строк, например, "95.84.246.0 google.com".
Если же вы сомневаетесь и не можете самостоятельно определить, где нужная информация, а где результат действий вируса, то можно пойти другим путем. Просто удалите все, оставив только строчку "127.0.0.1 localhost" (без кавычек), и сохраните файл.
В некоторых случаях вирус постоянно возвращает hosts в нужное ему состояние. Это значит, что вам необходимо включить в свойствах папки etc (где находится искомый файл) отображение скрытых папок. Если после этого рядом обнаружится другой, невидимый дубликат hosts, надо удалить его.
Почему не загружается "Контакт": другие вирусы
Чтобы проверить компьютер на наличие троянской программы, необходимо просмотреть список запущенных процессов. Сделать это можно, вызвав диспетчер задач. В разных операционных системах существуют свои комбинации кнопок для его запуска. В ОС Windows это будет Ctrl, Alt и Delete, зажатые одновременно. Итак, внимательно просматриваем весь перечень работающих процессов. Если там присутствуют "svc.exe", "vkontakte.exe" или "svchost.exe", то мы однозначно имеем дело с вирусной программой, и компьютер не загружает "Контакт" из-за нее.
Процессы надо закрыть, но для окончательного избавления от вируса этого недостаточно. Теперь придется найти вирус на компьютере и удалить его вручную. Проще всего вбить его название в поисковой системе, выбрав параметр "Искать в системных папках и скрытых файлах". Далее удаляем найденный вирус, после чего перезагружаем систему.
Другие способы решения
Если же вы устали искать, почему не загружается "Контакт" (как вариант, не смогли выявить причину), воспользуйтесь парой простых советов. Иногда они помогают, иногда нет, но попробовать никто не мешает. Во-первых, не стоит забывать после каждой попытки восстановить доступ к ресурсу. Это поможет сэкономить время и узнать, подействовал ли тот или иной способ.
Также нужно почистить маршруты реестра. Для этого воспользуйтесь командной строкой пускового меню. Введите в ней команду "cmd", а в открывшемся окне - "ipconfig /flushdns" (только без кавычек).
Иногда помогает восстановление системы до более раннего состояния. Это встроенная функция операционной системы. Чтобы получить к ней доступ, достаточно зайти в главное меню и последовательно выбрать пункты "Стандартные программы", затем "Служебные". Там и находится нужная нам функция. Следуя несложным подсказкам, откатываем систему до ближайшей точки восстановления.
Также не стоит забывать об антивирусах. Если не помог один, всегда можно установить другой и просканировать компьютер снова. Главное - не паниковать. Не исключено, что пока вы искали, почему не загружается "Контакт", на сайте просто велись технические работы.