https://www.сайт/2013-08-19/kto_kak_i_zachem_proslushivaet_vashi_razgovory_i_chitaet_perepisku_issledovanie_сайт

«Тс-с-с. Об этом не по телефону»

Кто, как и зачем прослушивает ваши разговоры и читает переписку. Исследование сайт

«Не по телефону». «Сейчас перезвоню с другого номера». «Давай выйдем на улицу, прогуляемся, тут лучше не говорить». Такие фразы прочно вошли в жизнь российского истеблишмента, а ведь еще несколько лет назад жалующихся на прослушку телефонов и кабинетов принимали за полусумасшедших, вроде тех, кто носит шапочки из фольги и верит в зомбирующие лучи КГБ. Сегодня все знают: слушают всех, слушают без оглядки на закон и материалы этих прослушек чаще используют не в суде, а в политических интригах, доносах, провокациях. сайт поговорил с одним из профессионалов теневого рынка электронной разведки, чтобы выяснить, как работает эта сфера.

Кто слушает

На языке правоохранительных органов прослушка телефонов и контроль интернет-трафика называются аббревиатурой «СОРМ» - «Система технических средств для обеспечения функций оперативно-розыскных мероприятий». СОРМ-1 – это комплекс мероприятий, направленных на прослушку мобильной связи, СОРМ-2 – мобильного интернет-трафика. Сегодня такие методы расследования выходят на первый план, затмевая традиционные криминалистические подходы. Соответственно, подразделения, отвечающие за СОРМ, становятся все более влиятельными в составе органов внутренних дел. В Свердловской области это, например, бюро специальных технических мероприятий (БСТМ) ГУ МВД по Свердловской области и оперативно-технический отдел (ОТО) УФСБ по Свердловской области.

По закону, прослушка телефонов и контроль интернет-трафика возможны только по решению суда. Правда, закон позволяет следователям «включать запись» и без такового, если дело срочное и прослушка необходима для предотвращения готовящегося преступления. Примерно по такому же принципу следователям «в виде исключения» разрешают проводить обыски, получая санкцию суда уже постфактум. Как и в случае с обысками, часто правоохранители пользуются этой нормой, чтобы получать бесконтрольный доступ к чужим тайнам.

Существуют также способы легализовать незаконную прослушку, поместив имя и телефон нужной персоны в длинный перечень подозреваемых по какому-нибудь уголовному делу. Как говорят источники в органах, судьи почти никогда не вникают, каким образом та или иная фамилия связана с уголовным делом, и подписывают разрешения «одним махом». Такие судебные решения носят гриф «секретно», и кто оказался в списках «на прослушку», гражданам не узнать никогда.

Впрочем, специалисты, занимающиеся прослушкой, говорят: сегодня все чаще граждан «ставят на запись» и вовсе без каких-либо решений суда. У каждого оператора связи установлена аппаратура, позволяющая силовикам в любое время получать доступ к разговорам любого клиента (к этому операторов обязывает закон). А в региональном управлении ФСБ есть терминал удаленного доступа, с помощью которого можно в несколько кликов начать слушать любого пользователя мобильной связи.

По закону, право вести прослушку имеют несколько специальных служб. Кроме самой ФСБ, это МВД, ФСКН, ГУФСИН, таможня, ФСО, СВР. Но контроль за самой аппаратурой, обеспечивающей работу СОРМ-1 и СОРМ-2, находится именно у ФСБ. Как объясняют специалисты, чтобы поставить тот или иной номер на прослушку, сотрудникам из полицейского бюро специальных технических мероприятий не обязательно бежать в ФСБ и просить нажать кнопочку: в МВД и других органах, ведущих оперативно-разыскную деятельность, есть собственные терминалы доступа. Но они подключены «через ФСБ», то есть главный ключ все равно расположен у чекистов.

«Поэтому, например, в деле по прослушкам Ройзмана сложно будет перевести все стрелки на полицейских и сделать вид, что ФСБ ни при чем», - говорит собеседник сайт. По его словам, ответственность за несанкционированную прослушку и ее утечку в любом случае несут два ведомства.

«Зачем вам столько телефонов?»

Как уберечься от прослушки? Почти никак. Во-первых, бесполезно менять SIM-карты: на прослушку ставят не номер мобильного, а уникальный номер телефонного аппарата (IMEI). Какая бы симка не была установлена в телефоне, он все равно будет «в прямом эфире».

Многие представители истеблишмента и бизнесмены носят с собой несколько телефонов, считая, что один «обычный» слушается, а другие – «левые» - нет.. – Если человека поставили на прослушку, сотрудники органов постоянно получают информацию о местонахождении его телефона. Для этого в телефоне не обязательно должен быть установлен модуль GPS, местоположение даже самой простой и дешевой трубки определяется по базовым станциям с точностью до одного метра. И если вы таскаете с собой несколько трубок, по данным геолокации видно, что рядом с вашим «основным» номером всегда есть 2-3 других. Их тоже сразу же ставят на прослушку, поэтому ходить с кучей телефонов совершенно бессмысленно».

Впрочем, есть небольшой фокус с двумя трубками, который позволяет относительно надежно сохранить тайну переговоров. «Допустим, есть два аппарата – A и B. A используется постоянно, и есть основания полагать, что его слушают. B – для конфиденциальных разговоров, зарегистрирован на другое лицо. В этом случае A и B никогда не должны быть включены одновременно и рядом. Если нужно сделать звонок по «секретному» телефону B, вы выключаете A, отъезжаете подальше, в зону действия другой базовой станции, потом включаете B, делаете звонок. Потом выключаете B, снова едете к другой базовой станции и уже тогда включаете A», - рассказывает наш собеседник. Другой способ – постоянно хранить «секретный» телефон в каком-нибудь скрытом месте, всякий раз приезжая к нему с выключенным «основным» мобильником.

Особо осторожные жертвы прослушек предпочитают выключать телефон во время важного разговора или прятать его куда подальше. Собеседник сайт подтверждает, что возможность записи через телефон в режиме ожидания существует, но такая технология применяется нечасто. «В этих случаях используется т.н. микрофонный эффект. Такое можно сделать, только если в непосредственной близости от собеседников работает команда специалистов. Приемник сигнала и средство записи должны находиться где-то недалеко», - поясняет он.

Как это устроено

Другое дело – обычная прослушка. Она может быть массовой. Сегодня в Екатеринбурге мощности ФСБ позволяют слушать одновременно 25-50 тысяч абонентов, в Москве – в сотни раз больше. Основная проблема не в том, как записать информацию, а в том, как ее расшифровать и обработать. В ГУ МВД по Свердловской области, например, есть специальный отдел «аналитиков», которые заняты простой расшифровкой записанных разговоров, превращением аудио в текст. Сейчас свердловские правоохранители, используя как повод подготовку к ЧМ-2018 и ЭКСПО-2020, ставят себе задачу увеличивать аппаратные мощности прослушки. А создать более совершенные системы обработки полученной информации – это уже задача для силовиков не только на российском, но и на мировом уровне. Последние скандалы в США показывают, что российские спецслужбы далеко не единственные увлечены незаконными или полузаконными «мониторингами».

Мировым лидером по созданию систем анализа и обработки данных для спецслужб является американская компания Palantir Technologies. Как утверждает собеседник сайт, технологиями Palantir пользуются как американские правительственные организации, например ЦРУ, так и российские – в том числе ФСБ и информационно-аналитический центр правительства РФ. «Последнее с трудом укладывается в голове. Получается, что весь объем правительственной информации, в том числе секретной, идет через американскую систему..

В России одним из крупнейших поставщиков «аналитического» софта для спецслужб также является Avicomp Services. А аппаратные решения и программы для «мониторинга» (то есть прослушки) активно продает новосибирская компания «Сигнатек». На ее сайте сказано, что она предлагает «субъектам оперативно-разыскной деятельности» «системы мониторинга коммуникаций объектов: телефонных разговоров, факсимильных сеансов, видеозвонков, сообщений SMS, ДВО, ICQ, электронной почты», а также «Системы мониторинга перемещения объектов с визуализацией на карте».

В каталоге продукции есть примеры того, как выглядит интерфейс программы для «мониторинга»:

What’sApp или Viber?

С анализом интернет-трафика подозрительных граждан (СОРМ-2) у силовиков дела обстоят пока несколько хуже, чем с прослушкой разговоров. Хотя операторы связи точно так же предоставляют спецслужбам любую информацию, сам анализ этих данных довольно сложен. «Любой смартфон постоянно скачивает и отправляет огромное количество данных. До последнего времени существовала огромная проблема в том, чтобы вычленить из всей этой массы интересующую информацию, например переписку в Skype или WhatsApp. Однако теперь эта задача в целом решена и даже в регионах научились читать интернет-мессенджеры», - рассказывает наш собеседник.

Крайне небезопасным мессенджером он называет популярный What’s App – пересылаемая информация в нем не шифруется. Такое шифрование есть в Skype, и он был бы надежен, если бы владельцы сервиса, зайдя на отечественный рынок, не поделились кодами дешифровки с российскими силовиками. Поэтому сегодня самым надежным можно считать общение по Viber, в котором все данные (и переписка, и разговоры по голосовой связи) шифруются и пока недоступны для отечественных спецслужб («Именно поэтому Viber в первую очередь пытаются запретить», - уверен наш собеседник). Заявленному как «супернадежный» мессенджер сервису «Telegram» источник сайт не слишком доверяет, «как и всему, что сделано в России, в том числе Павлом Дуровым».

Еще один относительно надежный способ переписки – использование телефонов BlackBerry, в которых есть собственный сервис обмена сообщениями BlackBerry Messenger. Данные в нем шифруются еще надежнее, чем в Viber, доступа к ним у российских силовиков нет, и, возможно, именно поэтому BBM в России запрещен. Чтобы им пользоваться, приходится покупать телефон в США и «разлочивать» его у российских специалистов.

Крупный разработчик программ и оборудования для СОРМ-2 в России – компания «МФИСОФТ», поставляющая обеспечение для ФСБ. В описании аппаратно-программного комплекса «СОРМович», приведенном на их сайте, говорится, что он может ставить пользователей на контроль по имени учетной записи, номеру телефона, адресу электронной почты, IP и номеру ICQ. Комплекс обеспечивает «обнаружение и перехват почтовых сообщений по адресу электронной почты», «перехват файлов, передаваемых по протоколу FTP», «прослушивание IP-телефонии» и т.п.

За кем следят

Может быть, силовикам бы и хотелось «слушать всех», но в реальности под постоянным наблюдением всего 200-300 человек в Екатеринбурге, говорит собеседник сайт. Большинство из них – подозреваемые в экстремизме (в первую очередь исламистского толка) и терроризме, члены находящихся в разработке ОПГ, участники непрозрачных финансовых операций крупного масштаба («обналичники» и т.п.)..

«Совершенно точно слушают губернатора, его ближайшее окружение, первых лиц города. Депутатов Заксобрания и гордумы – вряд ли, только если кого-то заказали конкуренты. Но это редкий случай, по телефону никто ничего важного давно не говорит, и тратить по 70 тысяч рублей в день на прослушку конкурента готовы не многие», - рассказывает наш источник.

В последнее время появился еще один проверенный способ стать жертвой прослушки - регулярно критиковать действующую власть или ходить на демонстрации протеста. Конечно, всех участников уличных акций прослушивать не будут, но самых активных – вполне. В Екатеринбурге давно слушают Евгения Ройзмана и Аксану Панову – как оппонентов свердловского губернатора Евгения Куйвашева. В окружении губернатора не скрывают, что распечатки их разговоров регулярно ложатся на стол главе региона.

«ФСБук»

В последнее время все более значимую роль в структуре СОРМ играет анализ информации, собранной в социальных сетях.. C Facebook дело обстоит сложнее, но и тут тайна общения не гарантирована. «Относительно безопасный способ общения – через западные почтовые сервисы: Gmail, Hotmail, Yahoo, - говорит собеседник сайт. – Еще эффективна сеть Tor, гарантирующая анонимность пользователям. С ее помощью, в том числе, американские журналисты общаются со своими информаторами».

Для обмена информацией все больше людей и организаций используют облачные сервисы вроде Dropbox, «Яндекс.Диск», «Google disk» и других. Ими тоже интересуются правоохранительные органы. Из популярных сервисов относительно надежным считается предложение Google, но наш источник советует обратить внимание на Wuala: хранилище, поддерживающее шифрование, с серверами в Швейцарии. Правда, если вы спасаете свои тайны не от российских спецслужб, а от американских, вам вряд ли что-то поможет. Несколько дней назад еще один «сверхбезопасный» облачный сервис Lavabit был таинственным образом закрыт и все его пользователи потеряли свою информацию. Судя по всему, дело в том, что почтой Lavabit пользовался бывший агент ЦРУ Эдвард Сноуден.

Под колпаком

Редкий российский бизнесмен и политик сегодня обсуждает по телефону что-нибудь важнее рыбалки и футбола. Поэтому, помимо анализа собственно текстов переговоров, профессионалы электронной разведки занимаются обработкой больших массивов данных, выявляя математические закономерности, неявные связи, строя на этом основании гипотезы о взаимодействии тех или иных групп или персон. Материалом для этого могут служить телефонные звонки, электронные письма, банковские операции, операции по регистрации или ликвидации юридических лиц и т.п. Получаются большие схемы, подобные той, что приведены в одной из презентаций уже упоминавшейся компании Avicomp:

Перлюстрация электронной переписки, мониторинг телефонных переговоров зашли уже так далеко, как и не снилось авторам романов-антиутопий. Наверное, нередко мощь СОРМов помогает предотвратить подлинные теракты или настоящие преступления. Но для общества куда заметнее случаи, когда методы электронной разведки используются для политического преследования и не имеют никакого отношения к законным процедурам. При этом от бесконтрольной слежки страдают не только оппозиционеры, но и лояльные Кремлю политики. Собранный при помощи электронных средств компромат часто становится орудием элитной борьбы против тех, кто еще недавно сам заказывал прослушку своих врагов. В этом смысле электронная разведка превратилась в опасность, от которой не застрахован никто.

Наша справка: Как уральские политики страдают от слежки и пытаются спастись

От незаконной прослушки страдают все. Директор фонда поддержки гражданских инициатив «Правовая миссия» (Челябинск) Алексей Табалов рассказал сайт, что «все его телефонные разговоры прослушивают» и он убеждался в этом неоднократно. Председатель правления фонда «Голос – Урал» Юрий Гурман также заверил нас, что в его организации спецслужбы слушают телефоны и проглядывают переписку к электронной почте. «Знаю, что слушают, и пусть слушают. Хотя мерзко становится», - говорит он.

Депутат Заксобрания Пермского края Владимир Нелюбин рассказал сайт, что на входе в некоторые высокие кабинеты нынче принято сдавать телефон секретарю. Сам банкир пользуется классической Nokia, не признает современных мессенджеров и от прослушки защищаться не собирается. А бывший глава администрации губернатора Прикамья Фирдус Алиев убежден, что от прослушки защититься невозможно. «Таких мер не существует, это иллюзия. Только личное общение позволяет максимально исключить утечки, вот и приходится летать [по встречам]», - рассказал он сайт.

В «тюменской матрешке» только на Юге, в Тюмени, приучили себя к мессенджерам вроде Viber и WhatsApp: в ХМАО и ЯНАО покрытие 3G намного хуже и пользоваться ими накладно. Зато северные чиновники активно используют аппаратные средства против прослушки. Например, в кабинете одного из высокопоставленных чиновников за шторой стоит «глушилка», которую он включает во время важных разговоров. Как говорят, звук это устройство издает жуткий, поэтому долго говорить, когда он работает, просто физически тяжело.

Этот же управленец рассказывает о мобильной связи совсем фантастические истории. По его словам, сегодня чекисты располагают оборудованием, которое однажды записав тембр вашего голоса, в случае, если им в дальнейшем необходимо вас писать, будет автоматически включаться, по какому бы вы телефону ни говорили. Поэтому менять номера и аппараты не имеет смысла. Довольно подозрительно чиновник относится и к продукции компании Apple, хотя пользуется ею с тех пор, когда президентом стал Дмитрий Медведев, который ввел моду среди госслужащих на iPhone и iPad. Однако он заклеил черной изолентой объективы камер на обоих гаджетах. Чиновник уверен, что с помощью камер за владельцем устройств может вестись наблюдение.

За одним из губернаторов «тюменской матрешки» наблюдали без всяких айфонов. Видеокамера была обнаружена прямо над кроватью первого лица в служебной резиденции. Кто был заказчиком слежки (ФСБ или частные лица), так до сих пор и не выяснили.

На тюменском Севере, чтобы не стать «находкой для шпионов», еще несколько лет назад использовали старые дедовские методы – там любили менять мобильные телефоны и сим-карты. Один из руководителей крупной компании рассказывал корреспонденту сайт о том, что у берега Иртыша в Ханты-Мансийске есть место, проходя над которым катер мог бы сесть на мель, такое количество телефонов там утоплено.

Самые продуманные чиновники и бизнесмены всегда предпочтут личные беседы телефонным разговорам. Более того, как признался один из них, самым надежным способом коммуникации является запись на листке, после чего этот листок просто сжигается.

Если у вас есть основания подозревать, что ваш мобильный или стационарный телефон прослушивается, есть несколько признаков, которые могут разрешить ваши опасения. Многие из этих показателей могут возникать из-за проблем, которые не связаны с прослушиванием телефона, поэтому вам стоит найти несколько улик, а не полагаться лишь на одну. Когда вы соберете достаточно доказательств, можно будет обратиться за помощью в органы правопорядка. Вот на что вам нужно обращать внимание, если вы подозреваете, что кто-то мог установить прослушивающее устройство на вашем телефоне.

Шаги

Часть 1

Первоначальные подозрения

Часть 2

Признаки прослушивания на любом телефоне

    Прислушайтесь к фоновым звукам. Если вы слышите статичный шум или другие фоновые звуки, то есть вероятность, что эти звуки создает прослушивающее устройство.

    • Фоновый шум - не лучший признак прослушивания, так как эхо, статический шум и щелчки могут быть вызваны случайными помехами на линии или плохим качеством связи.
    • Статический шум, скрежет и хлопки могут быть также вызваны разрядом при соединении двух проводников.
    • Еще один признак прослушивания - пронзительное гудение.
    • Проверить наличие звуков, которые не слышит человеческое ухо, можно с помощью звукового датчика на низкой частоте. Если стрелка на датчике зашкаливает несколько раз в минуту, есть все основания полагать, что ваш телефон прослушивается.
  1. Используйте ваш телефон около других электронных приборов. Если вы подозреваете, что вас могут прослушивать, подойдите к радио или телевизору во время следующего звонка. Даже если вы не слышите никаких помех в телефоне, помехи могут начаться рядом с другим электронным прибором, создавая статичный шум.

    • Также наблюдайте за помехами, которые возникают, когда вы не используете активно ваш телефон. Активный беспроводной сигнал телефона может нарушить передачу данных даже без дополнительного программного или аппаратного обеспечения, установленного на вашем телефоне, но неактивный сигнал не должен этого делать.
    • Некоторые жучки используют частоты, близкие к радиодиапазону FM, поэтому если ваше радио пронзительно пищит при установке на моно режим или на самый край диапазона, прослушивающее устройство может быть неподалеку.
    • Точно также прослушивающие устройства могут создавать помехи в телевизоре на каналах UHF частот. Используйте телевизор с антенной, чтобы проверить комнату на помехи.
  2. Прислушивайтесь к вашему телефону, когда вы его не используете. Телефон не должен издавать никаких звуков, когда вы его не используете. Если вы слышите гудки, щелчки и другие звуки, доносящиеся из вашего телефона, когда вы его не используете, они могут указывать на присутствие прослушивающего устройства или программного обеспечения, которое установлено на вашем телефоне.

    • В частности прислушивайтесь к пульсирующему статическому шуму.
    • Если из вашего телефона доносятся какие-то звуки, это может указывать на то, что микрофон или звуковая колонка вашего телефона активны, даже когда телефон вами не используется. В этом случае любой разговор в радиусе 6 метров от телефона может быть услышан.
    • В стационарных телефонах, если вы слышите длинный гудок, когда трубка лежит на рычаге, это может указывать на то, что телефон прослушивается. Подтвердите присутствие этих звуков с помощью внешнего усилителя громкости.

Часть 3

Признаки прослушивания на мобильном телефоне
  1. Следите за температурой батарейки. Если батарейка вашего мобильного сильно нагревается, когда телефон не используется, это может указывать на присутствие прослушивающего программного обеспечения. Такая программа будет продолжать работать в фоновом режиме и расходовать заряд батарейки.

    • Конечно же, горячая батарейка может указывать и на то, что ее слишком много используют, тем более если вашему телефону больше одного года, так как батарейки ухудшаются со временем.
  2. Проследите за тем, как часто вам приходится заряжать телефон. Если телефон разряжается без явной причины, и вам приходится заряжать его в два раза чаще, это может указывать на прослушивающую программу на вашем телефоне. Именно она "съедает" весь заряд батарейки.

    • В этом случае вам стоит подумать, как часто вы используете ваш телефон. Если вы часто пользовались телефоном в последнее время, то вполне возможно, что заряд батарейки был израсходован именно поэтому. Быстрый разряд батареи можно принимать во внимание, если вы почти не пользовались вашим телефоном или пользовались им не чаще, чем обычно в последнее время.
    • Существуют приложения, которые позволяют вам отслеживать, куда именно уходит ваш заряд, например, BatteryLife LX или Battery LED .
    • Помните, что батарейка вашего телефона будет хуже и хуже держать заряд по мере использования. Если вы стали замечать, что ваш телефон стал быстро разряжаться после года использования, причиной тому может быть уже негодная батарейка.
  3. Попробуйте выключить ваш телефон. Если процесс выключения занимает долгое время или не может быть выполнен, это может указывать на то, что ваш телефон контролируется прослушивающим устройством.

    • Внимательно наблюдайте, занимает ли процесс выключения вашего телефона больше времени, чем всегда, и остается ли подсветка гореть даже после выключения телефона.
    • Хотя телефон не выключается или выключается долго, это может указывать не только на прослушивающее устройство, это также может быть вызвано неполадками в системе вашего телефона.
  4. Следите за странными действиями. Если ваш телефон без вашего участия загорается, выключается, включается или начинает что-то загружать, это может указывать на то, что кто-то взломал ваш телефон.

    • В то же время, все это может произойти и из-за любой помехи при передаче данных.
  5. Уделяйте внимание странным СМС-сообщениям. Если в последнее время вы получали странные сообщения с непонятными наборами букв и цифр от неизвестных номеров, то вам стоит быть начеку - подобные сообщения являются очень серьезным сигналом того, что ваш телефон может прослушиваться.

  6. Внимательно следите за вашими месячными счетами. Если стоимость вашего мобильного интернета неожиданно подскочила, то, возможно, вас подслушивают. При прослушивании может использоваться мобильный интернет, поэтому ваш трафик будет уходить очень быстро.

    • Многие шпионские программы отправляют информацию с телефонов на онлайн-серверы и используют для этого мобильный интернет. Старые программы используют большое количество интернет-трафика, в то время как новые программы сложнее заметить, потому что они используют очень мало трафика.

Часть 4

Признаки прослушивания на стационарном телефоне
  1. Обратите внимание на окружающую обстановку. Если у вас есть подозрения, что ваш стационарный телефон прослушивается, внимательно осмотрите ваш дом или офис. Если что-то находится не там, где обычно, например, диван или стол, не списывайте перемещение вещей на паранойю. Это может быть свидетельством того, что кто-то посторонний побывал у вас.

    • Специалисты по подключению прослушивающего оборудования могут передвигать мебель, чтобы добраться до электрических и телефонных проводов, поэтому если что-то не на своем месте, у вас есть все основания подозревать что-то неладное.
    • В особенности обратите внимание на стены. Обратите особое внимание на стены около телефонных розеток, так как на них могут быть следы искажений.
  2. Посмотрите на внешнюю телефонную коробку. Вы можете не знать, как именно телефонная коробка должна выглядеть изнутри, но, тем не менее, вам стоит открыть и осмотреть ее. Если на коробке видны следы вскрытия, или если внутренности коробки выглядят, будто их недавно трогали, это может указывать на то, что кто-то установил в нее не так давно прослушивающее устройство.

    • Если вы заметили провода, которые выглядят так, будто их установили на скорую руку, пригласите мастера взглянуть на них.
    • Внимательно посмотрите на "запрещенную" сторону коробки. Эта сторона может быть открыта только специальным шестигранником, поэтому, если вы заметили на ней следы взлома, у вас серьезные проблемы.
  3. Подсчитывайте количество грузовиков, которые стоят у вашего дома. Если вы стали замечать больше грузовиков, чем обычно, это может означать, что это на самом деле не рабочие машины. Они могут принадлежать людям, которые прослушивают ваш телефон.

    • Особенно стоит отмечать машины, в которые никто никогда не садится.
    • Обычно, люди, которые прослушивают телефоны, должны находиться на расстоянии от 152 до 213 метров от телефона. У машин, которые предназначены для прослушивания, скорее всего будут затемненные стекла.

Многие из методов ниже имеют законные основания. Но не все.

Как правило, если вы не занимаетесь ничем противозаконным или не находитесь под подозрением, то и прослушивать вас не будут. Но это не отменяет шанса прослушки со стороны бизнес-конкурентов, преступников и прочих недоброжелателей.

Просто знайте всю эту информацию и спите спокойно.

СОРМ

Система оперативно-розыскных мероприятий – прослушка официальная, государственная, тотальная. В РФ все операторы связи обязаны устанавливать СОРМ на своих АТС и обеспечивать правоохранительным органам доступ к разговорам и переписке пользователей.

Если у оператора не будет СОРМ, ему не выдадут лицензию. Если он отключит СОРМ, лицензию аннулируют. К слову, не только в соседних Казахстане и Украине, но и в США, Великобритании и многих других странах действует та же система.

Установка СОРМ определяется Законом «О связи», приказом Министерства связи № 2339 от 9 августа 2000 года, приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 16 января 2008 года N 6 «Об утверждении Требований к сетям электросвязи для проведения оперативно-разыскных мероприятий», а также ещё десятком других нормативных документов.

СОРМ включает:

  • Аппаратно-программную часть, которая устанавливается у оператора связи;
  • Удаленный пункт управления, который размещается у правоохранительных органов;
  • Каналы передачи данных, работа которых обеспечивается провайдером для установки связи с пунктом удаленного управления.

СОРМ принято делить на три поколения:


Операторы РФ преимущественно используют СОРМ 2. Но на практике у 70% компаний система либо вообще не работает, либо работает с нарушениями.

Прежде всего, СОРМ устанавливать дорого (а делать это оператор должен за свои деньги по индивидуальному плану, утвержденному местным управлением ФСБ). Большинству операторов проще заплатить около 30 тыс. рублей штрафа в соответствие с ч.3 ст.14.1 КоАП РФ .

Кроме того, СОРМ оператора может конфликтовать с комплексами ФСБ. И из-за этого записывать трафик пользователей технически невозможно.

Операторы не контролируют, как спецслужбы используют СОРМ. Соответственно, запретить прослушивать конкретно ваш номер они не могут.

Однако спецслужбам для прослушки формально нужно решение суда. В 2016 году суды общей юрисдикции выдали правоохранительным органам 893,1 тыс. подобных разрешений. В 2017 году их количество снизилось, но незначительно.

Впрочем, сотрудникам правоохранительных органов ничего не стоит включить чей-то номер в набор для прослушки как потенциально подозрительный. И сослаться на оперативную необходимость.

К тому же уровень безопасности СОРМ часто невысок. Так что остаётся возможность и для несанкционированного подключения – незаметно для оператора, абонента и спецслужб.

Сами операторы тоже могут посмотреть историю звонков, сообщений, перемещений смартфона по базовым станциям.

Сигнальная сеть SS7 (ОКС-7)

SS7, ОКС-7, или система сигнализации №7 – набор сигнальных протоколов, которые применяют для настройки телефонных станций PSTN и PLMN по всему миру. Протоколы используют цифровые и аналоговые каналы для передачи управляющей информации.

Уязвимости в SS7 находят регулярно. Это позволяет хакерам подключиться к сети оператора и прослушивать ваш телефон. Вообще говоря, в SS7 практически не вшивали системы защиты – изначально считалась, что она защищена по умолчанию.

Обычно хакеры внедряются в сеть SS7 и отправляет по её каналам служебное сообщение Send Routing Info For SM (SRI4SM). В качестве параметра сообщения он указывает номер для прослушки. В ответ домашняя сеть абонента отправляет IMSI (международный идентификатор абонента) и адрес коммутатора MSC, который в настоящий момент обслуживает абонента.

После этого хакер отправляет ещё одно сообщение – Insert Subscriber Data (ISD). Это позволяет ему внедриться в базу данных и загрузить туда свой адрес вместо биллингового адреса абонента.

Когда абонент совершает звонок, коммутатор обращается к адресу хакера. В результате осуществляется конференц-звонок с участием третьей стороны (злоумышленника), которая может всё слушать и записывать.

Подключиться к SS7 можно где угодно. Так что российский номер вполне могут ломать из Индии, Китая, да хоть из далёкой жаркой Африки. Кстати, SS7 позволяет использовать USSD-запросы для перехвата SMS или перевода баланса.

Вообще SS7 – это «мать всех дыр» и самое уязвимое место мобильной системы. Её сейчас используют не только для прослушки, но и для обхода двухфакторной аутентификации . Иначе говоря, для доступа к вашим банковским аккаунтам и другим защищённым профайлам.

Троянские приложения

Это как раз самый простой и распространённый способ. Установить приложение, пока «половинка» в душе, или использовать методы социальной инженерии, чтобы заставить перейти по ссылке, гораздо проще, чем договариваться с операми и ФСБ.

Приложения позволяют не только записывать разговоры по мобильному или читать SMS. Они могут активировать микрофон и камеру, чтобы скрыто слушать и снимать всё происходящее вокруг.

Самый популярный троян такого рода – FinFisher. В 2008-2011 годах его устанавливали на iPhone через дыру в iTunes, которую Apple почему-то не закрывала. Брайан Креббс писал об уязвимости ещё в 2008 году, но все делали вид, что её нет.

В 2011 году правительство Египта использовало FinFisher в ходе Арабской весны. Причём приобрело официальную версию за 287 тыс. евро. Вскоре после этого WikiLeaks показала на видео , как FinFisher, FinSpy и другие разработки Gamma Group собирают данные пользователя. И только после этого Apple вынуждена была закрыть дыру.

Как вас могут уговорить установить шпион для прослушки? Это может быть обновление популярной игры из «левого» каталога, приложение со скидками, подделка под обновление системы.

К слову, правоохранительные органы тоже используют шпионские приложения – к примеру, когда не могут пойти официальным путём и получить разрешение суда. Трояны под 0day-уязвимости в Android и iOS – многомиллионный рынок, продукты на нём востребованы во многих странах мира.

Дистанционная прослушка

Варианта здесь три – мобильный комплекс, фемтосота или поддельная базовая станция. Все они недешевы, так что рядового юзера так прослушивать не будут. Но всё же расскажем, как это работает.

Мобильный комплекс устанавливают на расстоянии до 300-500 м от прослушиваемого смартфона. Направленная антенна перехватывает все сигналы, компьютер их сохраняет и расшифровывает с помощью радужных таблиц или других технологий. Когда прослушка закончена, комплекс просто уезжает.

У поддельной базовой станции (IMSI-перехватчика) сигнал мощнее, чем у настоящей. Смартфон видит, что такая станция даст лучшее качество связи, и автоматически подключается к ней. Станция перехватывает все данные. Размер станции – чуть больше ноутбука. Стоит она от 600 долларов (кустарная) до 1500-2000 долларов (промышленные варианты).

К слову, поддельные станции нередко используют для рассылки спама. В Китае такие устройства умельцы собирают и продают компаниям, которые хотят привлечь покупателей. Нередко поддельные БС применяют и в районах боевых действий, чтобы дезинформировать военных или население.

Фемтосота – устройство более миниатюрное. Она не такая мощная, как полноценная станция связи, но выполняет те же функции. Фемтосоты обычно устанавливают компании, чтобы прослушивать трафик своих сотрудников и партнёров. Данные перехватываются до того, как отправятся на базовые станции сотовых операторов. Но такую же фемтосоту можно установить и для точечной прослушки.

Развитие технологий, создание новых смартфонов привело к широкому использованию мобильной связи для общения и получения информации из интернета, решения домашних вопросов, работы и общения с друзьями. В некоторых случаях возникает необходимость использования программ контроля аппаратов сотрудников, членов семьи, пожилых родственников. Для того чтобы проверить, установлена ли на вашем устройстве прослушка мобильного телефона, надо знать основные признаки, указывающие на ее функционирование.

Как прослушивают мобильные телефоны

Чем больше создается новых мобильных гаджетов, тем больше появляется методов, средств их контроля, прослушки. Спецслужбы, полиция имеют возможность перехватывать, прослушивать, записывать разговоры, смс, контролировать геолокацию абонентов через операторов связи. Разрешение на такой контроль может быть получено по легальной санкции суда. Без специального оборудования такой перехват осуществить невозможно. Более простым способом прослушивания телефонов является установка на них программ-шпионов, которые могут удаленно контролировать всю активность абонента.

Специальное оборудование для перехвата сигнала

Оперативными средствами перехвата сигналов мобильников являются передвижные ложные базовые станции. При необходимости контроля конкретного абонента определяются его идентификаторы в сети. Затем станция перехвата устанавливается поблизости от нахождения объекта контроля. Мобильный телефон, сканируя эфир, определяет эту станцию, как ближайшую базовую станцию своего оператора. Сигналы ближайших абонентов проходят через нее и передаются дальше в сотовую сеть. При обнаружении компьютером нужных идентификаторов включается прослушка мобильного телефона.

Программа для прослушки мобильного телефона

Более дешевая прослушка мобильного телефона возможна при установке на него специальной программы-шпиона. Для этого заинтересованному лицу необходимо зарегистрироваться на сайте данного сервиса, затем скачать и установить на контролируемый аппарат утилиту-шпион. Сейчас есть возможность выбрать платный или бесплатный сервис. Бесплатные способы предлагают скромный набор средств контроля. Платные сервисы могут предложить большой ассортимент таких параметров:

По номеру телефона через интернет

Есть сервисы, с помощью которых можно прослушать мобильный телефон через интернет. Они предоставляют возможность контролировать другой мобильный аппарат через интернет в онлайн-режиме. Для этого необходим номер телефона, который необходимо отслеживать. Перехватить и прослушать разговор эти сервисы не могут. Их действие основано на использовании возможностей таких сервисов, как GPS и WiFi. С их помощью есть возможность отследить местоположение аппарата и его перемещение.

Для чего нужно прослушивание телефона

Жизнь часто ставит задачи, при которых возникает необходимость дополнительного контроля. Это может быть производственная необходимость контроля передвижения транспорта по городу и стране, требования сохранения коммерческой информации режимных объектов или инновационных компаний. На бытовом уровне прослушка мобильного телефона поможет установить круг общения ребенка, не дать ему возможность совершить противоправные действия. Семейные проблемы могут сделать востребованным получение достоверной информации о поведении супругов вне семьи.

Защита коммерческих интересов и корпоративной информации

Использование прослушки телефонов сотрудников компании, которые имеют доступ к конфиденциальной информации, технологическим инновациям и финансовым секретам может реально защитить интересы бизнеса. Зная о такой возможности, многие сотрудники будут более бережно относиться к своей работе, избегать в деловых разговорах излишне откровенных тем, особенно касающихся жизненно важных для компании направлений работы, секретной информации. Запись процесса общения сотрудников с клиентами, переговоров дисциплинирует персонал.

Контроль за ребенком

Современный мир полон соблазнов для ребенка. В школе, во дворе или учебном заведении он может столкнуться с агрессивными сверстниками, плохой компанией, мошенниками и т.д. Учитывая тот факт, что у всех детей школьного возраста есть мобильник, появляется возможность удаленного контроля за их действиями, кругом общения. Прослушка мобильного телефона, дистанционная активация микрофона, возможность определить по GPS координаты его нахождения могут спасти жизнь и здоровье в экстренных случаях.

Прослушка телефона жены или мужа

Сомнения или подозрения в неверности могут испортить жизнь супругам. Если ситуация достигает крайней напряженности, возможным ее решением может стать дополнительный контроль или прослушка мобильника. Если сомнения будут развеяны, такой контроль приведет к спокойствию в семье и восстановлению нормальных отношений, которые возможны только при полном доверии и уважении друг к другу. Установить программу-шпион на аппарат супруга на небольшой промежуток времени не составит особого труда.

Помощь и защита близких людей

Программы прослушки, определения местоположения могут оказать важную помощь в критических ситуациях с больными и престарелыми родственниками. Такая программа окажется полезной, если ваш родственник вышел на прогулку и вовремя не вернулся, больному сахарным диабетом может стать плохо на улице, а прохожие не будут понимать, что с ним происходит. Если такой человек не отвечает на телефонные звонки, с помощью программы-шпиона можно отследить его местонахождение, прослушать звуки вокруг него и понять, что происходит.

Как прослушать чужой мобильный телефон

Для пользования сервисом контроля необходима личная регистрация на сайте разработчика программы. При регистрации необходимо запомнить логин, пароль для входа на сервис, подтвердить адрес электронной почты. Программы-шпионы отличаются друг от друга функциями контроля, видами представления вам «снятой» с контролируемого аппарата информации. Это может быть скрин экрана, таблица звонков, смс, записи разговоров. Программа для слежки должна быть скрытно от пользователя скачана, установлена, активирована на смартфоне.

Какие программы можно использовать

Среди ассортимента предлагаемых программ-шпионов есть бесплатные утилиты, которые при анализе и проверке оказываются не эффективными. Для получения качественной информации необходимо затратить средства для сбора, хранения фото, видео, аудио информации. После регистрации на сайте разработчика, клиент получает личный кабинет с указанием подключенных функций контроля, собранной информацией. К числу самых распространенных программ для разных моделей смартфонов на системе Андроид или Айфонов относятся:

Возможности ПО при отслеживании сотового

Осуществляя контроль за смартфоном программа-шпион реализует функции слежения и протоколирования всех действий объекта. Собрав информацию, утилита способна предоставить следующие данные:

  • журнал входящих, пропущенных, исходящих звонков;
  • аудиозаписи телефонных разговоров;
  • список и тексты всех смс, ммс сообщений;
  • фото, видеоинформацию, снятую камерой;
  • текущее местоположение абонента по базовым станциям GSM-оператора или GPS-навигации;
  • историю посещения страниц браузера смартфона;
  • учет загружаемых, установленных, используемых приложений;
  • удаленное управление микрофоном сотового телефона может переделать его в настоящий жучок.

Как определить прослушку мобильного телефона

Многие программы прослушки могут скрывать свое присутствие в смартфоне. Они могут исключать себя из списка приложений, не проявлять своей активности в периоды пользования аппаратом. Обнаружить такое программное обеспечение могут многие антивирусные программы. Если есть вероятность прослушивания ваших разговоров, стоит обратить внимание на неординарное поведение вашего смартфона. Возможны разные признаки прослушки мобильного телефона, которые при внимательнм наблюдении легко распознать владельцу смартфона:

  • быстро разряжается аккумулятор, повышается температуры батареи, вдруг загорается подсветка;
  • неожиданные перезагрузки, самопроизвольные выключения аппарата;
  • наличием помех, треска, посторонних шумов при разговоре;
  • большая задержка при вызове абонента и установлении связи.

Быстрый разряд аккумулятора

Алгоритм дистанционного контроля предполагает совершение скрытых звонков на телефон в периоды его неактивности. При этом аппарат не подает каких-либо сигналов, но он скрытно обрабатывает эти команды, затрачивая на это определенную электроэнергию. В каждом смартфоне установлен аккумулятор. Если вы четко знаете, на какой период вам хватает полного заряда аккумулятора, и заметили резкое сокращение времени работы стоит проверить смартфон на наличие несанкционированных вами приложений.

Неожиданная перезагрузка телефона

Одним из событий, подтверждающих наличие в смартфоне шпионских программ, могут стать неожиданные его перезагрузки. Это может произойти при вашей попытке удаления сомнительных приложений. Переходом на перезагрузку опасные программы могут маскироваться под системные утилиты, сообщая вам о нежелательности их удаления. Самым простым способом избавления от возникших подозрений будет переустановка операционной системы. Не забудьте перед этой процедурой сохранить ваши контакты в облачных сервисах.

Наличие новых приложений

Если возникли подозрения о наличии шпионских программ, стоит проверить список приложений. Установка таких приложений возможна при изменении системной настройки смартфона в управлении приложениями. Проверьте состояние параметра «Разрешить загрузку из неизвестных источников». Если ее меняли не вы, это значит было вторжение посторонних. При обнаружении неизвестного приложения найдите его название в интернете, узнайте предназначение. Многие шпионские утилиты маскируют себя в списке приложений, поэтому имеет смысл обратиться к специалистам для их поиска.

Помехи и шумы при разговоре

Одним из способов проявления внешнего вмешательства в смартфон или его прослушки может стать появление дополнительного треска или шумов при разговоре. Одним из проявлений прослушки является появление эха – повторения ваших слов с временной задержкой. При появлении таких эффектов имеет смысл прекратить разговор, перезвонить своему абоненту с другого аппарата.

Долго устанавливается связь с собеседником

Для понимания находится аппарат на прослушке или нет, необходим анализ по нескольким составляющим. Среди таких проявлений может быть увеличение времени установления связи с абонентом после прекращения гудков вызова. Такая задержка может означать срабатывание аппаратуры записи при обнаружении системой поставленного на контроль идентификатора.

Способы защиты от прослушивания

Если у вас возникли подозрения во внешнем контроле и для предварительной защиты от прослушки, стоит обновить операционную систему смартфона, установить пароль на вход, поставить антивирусные, антишпионские программы. При желании защититься от прослушки вам не поможет смена сим карты – при регистрации в сети стандарта GSM используются идентификаторы телефона. Сменив аппарат, сим карту, вы не собьете опытного специалиста со следа – по 10-15 точкам геолокации старого смартфона компьютер идентифицирует вас. В качестве защитных средств от прослушки можно использовать:

  • искажатели голоса делают ваш голос неузнаваемым, записанную информацию трудно предъявит вам в качестве улики;
  • скремблеры – шифруют разговор под разные звуки, но при этом необходимо, чтобы у вашего собеседника также имелся аналогичный скремблер;
  • криптотелефон – устройство со встроенными средствами шифрования разговора;
  • воспользоваться системой Global Secure GSM, при которой необходима покупка специальной сим карты, которая не имеет постоянных идентификаторов, а связь осуществляется через сервер с функциями колл-бэка, искажением тембра голоса, защитой от ложных базовых станций.

Видео

С современными технологиями и вседозволенностью прослушка становится довольно простой задачей. Рассказываем, как определить, что вас прослушивают, и как от этого защититься.

1. Телефон шумит при разговоре

Шипение и другие подозрительные звуки во время разговора – первый признак прослушки. Если звук похож на ровный гул или шуршание, вероятность прослушки выше. Если это эпизодический треск или пропадание звука – ниже.

Конечно, эхо, статический шум или щелчки вы можете слышать и из-за помех на линии. Но проверить стоит. К слову, иногда избавиться от подозрений помогает диагностика динамика и микрофона.

2. Смартфон издает странные звуки в режиме ожидания

Вы кладёте телефон возле динамика, и он издаёт характерный скрип? Непорядок.

Вообще говоря, устройство может фонить и генерировать помехи несколько раз в час или реже, так как периодически соединяется с базовой станцией для проверки нахождения в сети. Но если динамик, рядом с которым лежит смартфон, скрипит гораздо чаще, и с другими динамиками история повторяется, это один из признаков прослушки.

Бывает и так, что звуки есть, но вы их не слышите. Воспользуйтесь звуковым датчиком на низкой частоте. Если несколько раз в минуту его стрелка зашкаливает, это подозрительно.

Важно: приложение-шумомер на смартфоне такие звуки может не обнаружить. Значительная часть входных трактов смартфонов настроена на человеческий голос (300-3400 Гц, 40-60 дБ) и обрезают все внеполосные сигналы. Кроме того, иногда смартфоны аппаратно ограничивают уровень входного сигнала, и это влияет на точность измерений.

3. Соединение устанавливается слишком долго

Если смартфон с задержкой соединяется с абонентом и отключается не сразу после разговора, это повод задуматься. Чаще всего такое происходит, если на него установлено вредоносное приложение для прослушки.

4. Телефон нагревается и слишком быстро расходует энергию

Гаджет, который просто лежит в кармане, нагреваться не должен. Если вы заметили проблему, то либо вас прослушивают, либо на смартфон попал какой-то другой вирус – майнер, к примеру.

Узнать, куда уходит энергия:

  • iOS: «Настройки» – «Аккумулятор».
  • Android: «Настройки» – «Батарея» (или «Аккумулятор»).

Кроме того, эффективно отслеживают расход энергии приложения вроде BatteryLife LX или Battery LED для iOS, AccuBattery и для Android.

5. Устройство стало без причин отключаться, тормозить, перезагружаться

Ещё один косвенный признак приложения для прослушки, установленного на вашем смартфоне. Нередко вредоносные приложения перегружают ресурсы устройства или в его работе возникают сбои.

6. Расход трафика резко вырос

Некоторые приложения для прослушки накапливают данные, а затем передают их по Wi-Fi. Но есть и те, что пользуются любым удобным случаем и включают передачу данных в мобильной сети, чтобы отдать собранную информацию.

Если вы не больше обычного сидите на и в Facebook, но пакетные мегабайты стали буквально улетучиваться, проверьте, какое приложение может расходовать трафик. В статистику Wi-Fi также будет нелишним заглянуть.

  • iOS: «Настройки» – «Сотовая связь» () и стороннее приложение (например, Traffic Monitor) для Wi-Fi.
  • Android: «Настройки» – «Передача данных», обычно есть две вкладки: «Мобильный трафик» и «Wi-Fi».

Также есть приложения вроде Internet Speed Meter Lite или My Data Manager , которые помогают следить за потреблением трафика.

7. Приходят странные SMS

Сообщения с наборами непонятных букв и цифр, отправленные с неизвестных номеров, могут быть зашифрованными командами для прослушивающих приложений. Попробуйте переставить SIM-карту в кнопочную «звонилку». Если сообщения по-прежнему приходят, это не глюк, а серьёзная причина для подозрений.

А если под окнами дежурит подозрительный фургон?

Значит, вы насмотрелись шпионских фильмов. Сейчас станции для прослушки применяют крайне редко – проще запросить данные от СОРМ, которая установлена у каждого оператора, либо заразить вредоносом вроде FinFisher .

Но всё же мобильные комплексы для прослушки, к которым ваш телефон захочет подключиться, вычислить довольно легко. Наберите следующую комбинацию:

  • iOS *3001#12345#*
  • Android *#*#4636#*#* или *#*#197328640#*#*

Она откроет доступ к данным утилиты netmonitor. Выдаст что-то вроде этого:

В Android обычно все данные доступны сразу. Нас интересуют поля Cell ID (CID) и LAC (Local Area Code).

На iPhone нужно перейти на вкладку UMTS Cell Environment – UMTS RR info и посмотреть значение поля Cell ID. А LAC показывается на вкладке MM info – Serving PLMN.

Значение Cell ID меняется с течением времени: смартфон выбирает базовую станцию с учётом дальности, уровня сигнала и т.п. Пока телефон лежит в одном месте, обычно он перебирает не более 3-5 базовых станций. Их Cell ID необходимо выписать и сохранить. И если с появлением странного фургона за окном в netmonitor вы будете видеть Cell ID новой базовой станции, значит, вас прослушивают.

В сервисе http://xinit.ru/bs/ можно узнать координаты базовой станции по LAC и Cell ID:

Вот что получилось у меня:

Могут ли правоохранительные органы прослушивать смартфон

Да, могут. Но только по решению суда.

Но на самом деле прослушать нужный номер можно, если добавить его в дело, сославшись на «оперативную необходимость». Либо использовать коррупционную схему. Понятное дело, что такие варианты незаконны, но доказать это будет крайне сложно.

Что делать, если ваш смартфон прослушивают

Самое сложное – понять, почему ваш смартфон вообще кому-то понадобилось прослушивать. Супруг может собирать доказательства неверности, начальник или коллега – подозревать вас в откатах или сливе информации, воры – уточнять ваш график, чтобы выбрать лучшее время для ограбления.

  • Технически стоит начать с проверки смартфона на вирусы и нежелательное программное обеспечение. Попробуйте несколько антивирусных программ со свежими базами, ведь нередко бывает, что каждая из них видит не все вредоносы.
  • Сохраните все нужные данные и сбросьте смартфон до заводских настроек. Отключите передачу данных и Wi-Fi, вставьте SIM-карту с нулевым балансом и возьмите смартфон туда, где нет Wi-Fi. Возможно, через некоторое время вредонос выдаст сообщение об ошибке и обнаружит себя.
  • Совет практический: найдите человека, которому доверяете, и поделитесь с ним «суперсекретной» (но на самом деле ложной) информацией. Если посторонние узнают об этом, то либо ваш друг не такой уж и друг, либо вас всё-таки прослушивают. Во втором варианте заведите кнопочную «звонилку» для секретных разговоров и общайтесь, отложив смартфон подальше – его микрофон не должен слышать ваши разговоры.
  • Чтобы защитить смартфон от подключения к ложным базовым станциям, используйте


Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png