Здравствуйте Друзья! Наконец-то мы добрались до темы синих экранов в Windows. Сие знакомо каждому любителю операционных систем Microsoft. Когда только начинал свое знакомство с компьютерами думал, что так и должно быть. Раз в неделю или в две поймать синий экран это нормально. Техника ведь, как говорится, не железная. А нет. Как оказалось у хороших пользователей это встречается крайне редко. И чем реже тем лучше. Более того, ОС пытается всячески тебе в этом помочь выводя подсказки на синий экран смерти Windows 7 (в Windows 8 информации на экране сильно меньше) о которой можно поискать в гугле и с огромной вероятностью решить свою проблему. Этим с вами и займемся.
Пока мы не ушли с головой в технические моменты, скажу. Главное, определить драйвер и код ошибки вызвавшей синий экран. Этому и посвящена большая часть статьи. Затем, пользуясь помощью старенького Гугла и доброго Яндекса искать ответы. Вот это и есть магическая формула для устранения критических ошибок в операционных системах Windows.
Настройка компьютера для диагностики синих экранов смерти в Windows 7
Дамп памяти это образ памяти или ее содержимое на определенный момент времени. Соответственно минидамп или малый дамп это часть содержимого памяти. Скорее всего важная.
На вкладке Дополнительно в разделе Загрузка и восстановление нажимаем Параметры…
Жмем ОК
Все. Компьютер настроен доброжелательно для работы с синими экранами.
В принципе и этого уже достаточно для диагностики и поиска по коду ошибки.
Теперь необходимо рассказать куда смотреть и что записывать.
На рисунке представлен типичный синий экран смерти Windows .
Что тут есть:
- Название ошибки
- Что можно попробовать сделать что бы такого больше не было
- STOP код ошибки (0x1000007e)
- Параметры ошибки
- Файл или драйвер который, возможно был причиной синего экрана
- Адрес, как мне кажется, оперативной памяти по которому возможно произошла ошибка
Теперь можно без волнений пускаться в поиски информации:
- по названию ошибки
- по коду ошибки
- по коду ошибки + драйверу (5)
- по коду ошибки и первому параметру
Тут можно пожелать вам успеха и терпения. Не сдавайтесь так как вы не один такой. На верняка вашу ошибку уже разобрали по косточкам на каком-нибудь форуме.
Анализ дампа памяти с помощью BlueScreenView
Утилита BlueScreenView поможет нам достать полезную информацию проанализировав дампы.
Скачать ее можно и нужно с официального сайта http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Посмотреть разрядность своей Windows можно в свойствах вашего компьютера .
Пуск > Компьютер > Свойства раздел Тип системы
Более подробно про разрядность Windows можно прочитать в .
В табличке ниже можно скачать свой язык для программки. Скачиваете, распаковываете и копируете файл BlueScreenView_lng.ini в папку с программой. Перезапускаете программу и она у вас на родном языке.
Русифицированные варианты можно скачать ниже
- Для 64-bit — bluescreenview-x64.rar
- Для 32-bit — bluescreenview-x32.rar
BlueScreenView по умолчанию определяет расположение минидампов памяти
C:\Windows\Minidump
Если у вас есть другие дампы, (например вы хотите проанализировать дампы с другого компьютера) можно скопировать их в эту же папку. Если вы не хотите мешать дампы разных компьютеров, то можно скопировать их в корень на диск С и удалить после анализа.
В любом случае необходимо указать расположение к ним
Первое, что необходимо сделать это почистить компьютер от пыли . Второе, это заменить батарейку на материнской плате. После этого поработать и посмотреть будут ли синие экраны. Если будут читайте дальше.
Можно разбить причины появления синих экранов смерти в Windows на три составляющих:
- Оборудование
- Драйверы
- Программы
Оборудование или комплектующие компьютера
Одной из самых распространенных причин синих экранов в этой категории это ошибки оперативной памяти. Придется тестировать. Как это сделать — .
Возможны так же неполадки в работе системы хранения данных. Другими словами — ваш жесткий диск хочет на пенсию. Необходимо произвести диагностику HDD . И да. Нехватка места на жестком диске так же может вызвать BSOD.
После того как мы протестировали все компоненты хорошо бы дать нагрузку на все систему с помощью того же OCCT например.
Если все комплектующие по отдельности тест проходят, а при общей нагрузке происходит сбой, то возможно Блок Питания выходит из строя. На время теста желательно поставить более мощный БП. При этом хорошо бы замерить температуры и если они заоблачные, то менять термопасту или нести комплектующую по гарантии если есть.
Еще одним отличным вариантом является отсоединить все разъемы от задней стенки корпуса компьютера и внутри его (от материнской платы, видеокарты, жестких дисков и SSD , от оптических приводов) и подключить заново. Возможно какой-либо контакт окислился и из-за этого система не получает должного питания.
Совсем забыл про BIOS. На момент тестов желательно убрать все разгоны и вообще сбросить настройки по умолчанию. Про настройку BIOS можно почитать .
Если не помогает, то желательно обновить BIOS .
Драйверы
По некоторым не проверенным источникам они являются причинами 70% синих экранов смерти.
Если не помогает, то зайти на сайт производителя оборудования и скачать свежий драйвер, удалить старый. И установить новый.
Удалить драйвер просто можно в Диспетчере устройств. Выбираете подозрительное устройство. Правой кнопкой по нему и выбираете Свойства. На вкладке Драйвер нажимаете Удалить .
Если свежих драйверов нет, поставить более старенькую версию. Если и здесь ничего не помогает, то проверить совместимость оборудования с установленной у вас Windows. Если совместимости нет, то либо менять оборудование, либо переустанавливать операционную систему .
Драйвера которые в большинстве случаев вызывают синий экран смерти — .
Программы
С программами так же как и с драйверами. Сначала необходимо переустановить имеющуюся. Затем сходить на сайт разработчика и скачать свежую версию. Если свежих версий нет попробовать более старенькую.
Отличной программой для удаления других программ со всеми потрохами является Revo Uninstaller .
Так же одной из возможных причин критических ошибок является установка сразу двух антивирусных решений на один компьютер . Это категорически делать не рекомендуется.
Заключение
Вот то что буду делать с моим стационарным компьютером так как он меня так же иногда радует своими синими экранами смерти Windows 7.
Самое главное! Качайте драйвера, программы и другие штуки с официальных сайтов! Это здорово повысит живучесть вашей системы.
Еще несколько ссылочек что бы самому не потерять их.
С уважением, Антон Дьяченко
Синий экран смерти Windows 7 он же BSOD (blue screen of dearh) появляется тогда, когда в операционной системе возникает критическая ошибка, из-за которой невозможно продолжить использование компьютера. Обычно, такая ошибка возникает по вине драйверов системы, но это происходит не всегда. Стоит отметить, что несмотря на свой грозный вид, зачастую ошибка решается достаточно просто, о чем не знают многие пользователи. Иногда, даже устраняется сама собой после перезагрузки системы. Поэтому в рамках данной статьи я расскажу вам что это за ошибка "Синий экран смерти", когда она возникает и как ее можно побороть.
Примечательно, что у каждой операционной системы есть подобного рода ошибки, например, в Linux это сродни ошибки "Kernel Panic".
В операционной системе Windows 7 предусмотрено много различных инструментов для решения проблем с ошибками. К примеру, если вы замечали, то, при появлении ошибки в отдельных программах, сама система продолжает дальше выполняться, показывая вам лишь небольшое окошко с текстом.
Однако, Windows 7 это, по сути, тот же набор программ. Внутренние механизмы позволяют справиться с рядом собственных ошибок, но существуют и такие, после которых система попросту не может продолжить свое выполнение. Эти ошибки являются неразрешимыми и единственное, что система может сделать в этом случае, это предупредить о них пользователя, а затем совершить аварийную перезагрузку компьютера.
Так как ошибки могут быть связаны с видеокартой, то они выводятся в самом простом виде, а именно в виде белого или желтого текста на синем фоне, где полностью описывается ситуация, при которой произошел критический сбой системы. Собственно, из-за фона и фатальности ошибки она и получила название "Синий экран смерти", которое стало основной многих существующих шуток о Windows 7.
Для большинства пользователей из всего набора текста важны лишь два фрагмента, они изображены на рисунке ниже:
Как видите, первый фрагмент это надпись с буквами в верхнем регистре и разделителем в виде подчеркивания, а второй фрагмент это описание файлов и кодов. Именно их необходимо записать или запомнить, а потом искать их расшифровку в интернете или на сайте Microsoft.
Возможные причины ошибки "Синий экран смерти Windows 7"
Прежде, чем пытаться решить проблему, необходимо понимать ее источник. Их может быть много, но есть самые основные:
1. Проблемы с драйверами. В отличии от обычных программ, с драйверами не все просто. Их ошибки могут быть критичными для операционной системы и поэтому их нельзя просто так взять и перезапустить. К примеру, одной из частых ошибок бывает проблема с драйверами сетевых плат. В таких случаях, обычно хватает простой переустановки драйверов.
2. Нехватка свободного места на системном диске. Операционная система, во время своего исполнения, как и некоторые программы, создают временные файлы на системном диске, поэтому если в критический момент места на диске не окажется, то система может выдать "Синий экран смерти Windows 7". Решается данная проблема простой очисткой системного диска .
3. Еще одной ошибкой является повреждение важных системных файлов. В таком случае, необходимо проводить восстановление Windows 7.
4. Ошибки реестра. Такого рода ошибки возникают очень редко, однако бывают. В данном случае, необходимо искать решение в интернете по тексту из синего экрана смерти.
5. Поломка аппаратуры. Ошибки могут возникать не только из-за программ и это так же важно учитывать. К примеру, статика на материнской плате может стать причиной появления экрана смерти. Или же обычный перегрев компьютера. В домашних условиях, справиться с такого рода ошибками можно далеко не всегда. Например, с охлаждением вы можете самостоятельно решить проблему, а вот со статикой только при наличии инструментов и соответствующих навыков.
В большинстве случаев, ошибки возникают по причине каких-то изменений в конфигурации системы, например, переустанавливали драйвера или же устанавливали специфические программы, поэтому загрузка Windows 7 с последней удачной конфигурацией может решить проблему (иногда хватает и просто перезагрузки). Тем не менее, советую после загрузки системы все же посмотреть в интернете истинную причину ошибки. Возвращаясь, вот инструкция как можно загрузить последнюю конфигурацию:
1. Перезагрузите компьютер и дождитесь пока после первого экрана с информацией, экран не станет черным.
2. В этот момент нажимаете клавишу F8, чтобы появилось меню, как показано выше на рисунке.
3. В течение 30 секунд, среди пунктов необходимо выбрать "Запуск с последними удачными конфигурациями" и нажать кнопку ввод.
Если проблема не решилась, то необходимо пробовать запустить систему в безопасном режиме, для этого на шаге 3 необходимо выбрать соответствующий пункт. В остальных же случаях, необходимо искать расшифровку ошибки в интернете и соответствующий способ ее решения. Тем не менее, так же полезно знать кое что о диагностике.
Проблема с синим экраном смерти Windows 7 заключается не только в самой ошибке, но так же и в том, что по умолчанию, данная ошибка отображается всего несколько секунд. Сделано это для того, чтобы оставленный компьютер из-за случайного сбоя перезагружался без помощи пользователя и "возможно" продолжал функционировать (если ошибка после перезагрузки исчезнет). Как бы то ни было, это достаточно неудобно при диагностике, но эту особенность можно отключить и вот как это делается:
Твитнуть
Что такое BSoD
BSoD - Blue Sceen of Death, синий экран смерти. Появляется в самых критических ситуациях, когда закрытием сбойной программы обойтись нельзя.
Операционная система Windows имеет несколько уровней работающих программ. Мы видим лишь самый верхний - открытые окна программ и запущенные службы. Именно их показывает Диспетчер задач. Когда одна из программ совершает ошибку, которую не в состоянии обработать и обойти, она, как говорят многие пользователи, «вылетает». Можно снова запустить и работать дальше.
Программные модули, работающие на более низком уровне (драйвера), при ошибке перезапуститься не смогут. Операционная система Windows старается оградить пользователя от многих ошибок, но это не всегда получается и она капитулирует, показывая на экране компьютера грустную рожицу или набор символов.
Нужно понимать, что драйвера - посредник между программной и аппаратной частью компьютера. Сбоить могут как драйвера (программисты тоже люди, могут чего-то не учесть или ошибиться), так и железная часть компьютера.
Симптомы BSoD
1. Появление синего экрана с непонятными символами или грустным смайликом.
В 99% случаев компьютер перезагружается сам из-за критической ошибки (BSoD), но бывает ситуация похуже: проблемы с блоком питания или материнской платы. Если у вас настольный ПК, проверьте, не вздулись ли где-нибудь .
Причины появление синего экрана
1. Перегрев. Перегрев видеокарты, процессора приводит к синему экрану смерти.
Кстати, в Windows XP при перегреве видеокарты всегда возникал BSoD, в Vista и новее видеодрайвер просто перезагружается. Если вы видите надпись «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то это перегрев видеокарты:
Чем новее Windows, тем совершенней защита от сбоев. Будем надеяться, в какой-нибудь Windows XV вместо синего экрана мы будем видеть уведомление об ошибке, не мешающее работе.
2. Сбой оперативной памяти. Можно , но чтобы не попасть пальцем в небо, сначала прочтите дальше - возможно, причина вашего синего экрана смерти в чем-то другом.
Если вы установили новую оперативную память в компьютер и получили частые BSoD’ы, меняйте в магазине на исправную. Других способов побороть синие экраны смерти при замене оперативной памяти нет.
3. Сбой другого железа. Может быть, «проседает» напряжение в блоке питания. Может быть, где-то пропадает контакт. Может быть, вашему компьютеру не нравится полнолуние. Причин много, гадать можно бесконечно.
Если после того, как вы проанализировали минидамп (об этом ниже) и исключили ошибки, синий экран никуда не уходит, стоит заменить по очереди все компоненты. Нельзя просто так взять и определить причину BSoD, если каждый раз коды ошибок - разные.
4. Переразгон. Если вы продвинутый оверклокер, то знаете, какое отношение разгон компьютера имеет к BSoD. Если нет - не разгоняйте компьютер.
5. Сбой драйвера(ов). Причиной BSoD не обязательно будет аппаратная проблема. Нестабильно работающие драйвера - частый гость на компьютерах пользователей. Как выявить сбойный драйвер, будет дальше.
6. Вирусы. Обязательно проверьте компьютер каким-нибудь или .
Не устаю удивляться самоуверенности пользователей, которые заявляют «У меня нет вирусов и антивируса тоже! У меня прямые руки/сижу только на проверенных сайтах/иногда проверяю одноразовым антивирусом и поэтому все нормально! «. Оставляя в стороне дебаты о том, как можно жить без антивируса, задумайтесь: если человек видит BSoD, у него уже не нормальная ситуация. Как можно заявлять о том, что вирусов нет и это не причина синего экрана?
Также не надо думать, что если у вас установлен антивирус с самыми свежими базами, вирусов быть не может. Проверьте другим, чтобы полностью исключить вероятность.
7. Антивирусы. Забавно (и печально), что антивирусы бывают причиной сбоя. Удалите на время антивирус. Синие экраны смерти перестали появляться? Ставьте новый, чтобы синие экраны не появились по причине №6.
8. Обновления Windows. Разработчики в Microsoft иногда плохо тестируют обновления. Некоторые из-за этого вовсе отключают Центр обновления Windows и сидят без обновлений, хотя это не выход. Панель управления - Программы и компоненты - Просмотр установленных обновлений - нажмите правой кнопкой - Удалить по обновлениям, установленным недавно, затем проверяйте работу Windows. Все нормализовалось? Просто не ставьте обновления пару недель - обычно за это время выходит какое-нибудь исправляющее обновление для обновления и все становится хорошо.
9. Сбой программ. Такое бывает, но редко. Если видите BSoD во время игры или при работе какой-то определенной программы, советую проверить компьютер на перегрев, потому что большинство программ не способны вызвать синий экран, за исключением устанавливающих драйверы в систему (антивирусы, эмуляторы виртуальных дисков, системы игровой защиты вроде PunkBuster, бухгалтерские программы, работающие с цифровыми ключами).
10. Ошибки файловой системы жесткого диска. Не лишним будет
Узнаем причину BSoD
Как видите, причин довольно много и гадать не имеет смысла. К счастью, синий экран смерти содержит подсказки о том, с чего это вдруг Windows начала сбоить. Среди непонятного текста будут коды ошибок, содержащие прямое указание на то, что вызвало сбой.
Чаще всего BSoD вы не увидите , так как в настройках Windows по умолчанию включена перезагрузка компьютера при критических ошибках.
Отключить автоматическую перезагрузку Windows можно так: Панель управления - Система - Дополнительные параметры системы - Параметры - поставить/снять галки так, как на скриншоте ниже:
Обратите внимание на пункт «Малый дамп памяти» - его тоже поставьте.
Загуглите код ошибки из Журнала Windows
Галка «Записать событие в системный журнал» установлена по умолчанию, значит - коды ошибок будут в Журнале Windows.
Идите в Панель управления - Администрирование - Просмотр событий - Система - и ищите в списке строчку, по времени совпадающую с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:
Ищите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Гугле и читайте первые несколько сайтов в выдаче, выполняйте рекомендации, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .sys, то вообще замечательно - вероятный виновник найден сразу, нужно установить драйвер для этого устройства более старой/новой версии. Если в интернете не будет четкого и ясного указания причины BSoD по указанному коду ошибки, читайте мою инструкцию дальше.
Если в Журнале Windows ничего нет, ждите появления синего экрана и смотрите ошибку там:
Просто ищите в Google информацию по коду ошибки и выполняйте рекомендации.
Анализируйте минидамп
К сожалению, если проблема в сбойном драйвере, на синем экране это не всегда отображено. Код ошибки тоже не всегда информативен. Нужно проанализировать файл minidump, создавамый во время появления BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности о том, какие драйвера сообщили об ошибке. Существуют две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. К сожалению, первая слишком сложна для начинающих пользователей, хоть и дает более информативный результат. В 99% случаях хватает второй, простой и бесплатной BlueScreenView.
Установщик BlueScreenView доступен по этой ссылке.
После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут созданные системой минидампы, информация о них, внизу - список драйверов. Желтым будут обозначены сбоившие драйвера.
Пример №1 - виновата видеокарта
Появляется синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим минидамп:
Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглению, вызывается каким-то драйвером. Вероятный виновник в данном случае - nv4_disp.sys. Есть и другие, но это часть системы, статистически маловероятно, что причина в них. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys - драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:
1. Проверка видеокарты на перегрев.
2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если стоит старый). Так поступают с любыми драйверами, не только видеокарты.
3. Установка видеокарты в другой компьютер.
4. Если синий экран появляется на другом компьютере - несите видеокарту в сервис-центр. Если гарантия еще действует, можно бесплатно заменить на исправную.
5. На другом компьютере синий экран не появляется? Попробуйте установить другой блок питания на свой - причина может быть в нем.
6. Не помогает? Переустановите Windows начисто.
7. Если и это не поможет, несите в сервис-центр на диагностику.
Пример №2 - виновато совсем не то, что ожидалось
Синий экран с надписью PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA сопутствует множеству проблем:
Если бы вероятным сбойным драйвером был ntfs.sys, то я бы порекомендовал проверить жесткий диск на ошибки, а также заменить шлейф, идущий от жесткого диска к материнской плате. В данном случае BlueScreenView указывает на драйвер USB-порта и это могло бы быть правдой, но там, откуда я брал дамп для примера, у человека виновата материнская плата - на ней вздулись конденсаторы. Решение - системный блок в руки и топаем в сервис-центр.
Пример №3 - виноват антивирус
Нашел на просторах интернета вот такой минидамп:
Виновником был SRTSP.SYS - компонент антивируса от Norton. Решается его удалением.
Пример №4 - «битая» оперативная память
Синий экран с MEMORY_MANAGEMENT - признак того, что оперативная память непригодна для использования:
Переустановите Windows
Долго думал - советовать ли такое. Однако быстрая пробежка по популярным форумам показала: многие пользователи до сих пор используют пиратские сборки Windows. Так вот, если у вас:
- сборка Windows,
- стоит или было установлено множество оптимизаторов,
- компьютер загружается больше десяти минут,
- программы часто закрываются с ошибками,
переустановите Windows начисто! И ставьте нормальную, оригинальную Windows. Если у вас ноутбук, на жестком диске будет раздел восстановления с заготовленной производителем Windows - читайте инструкцию и ставьте (восстанавливайте) ее!
Установка Windows - не дело пяти минут, но при желании справится даже начинающий пользователь.
Где можно получить помощь
Ничего не помогает? Есть отличная ветка форума: Устранение критических ошибок Windows (прочтите сначала правила) .
Только сначала убедитесь в том, что вы сделали все возможное: , проанализировали минидамп, обновили сбойный драйвер. Если проблема в железе, единственный выход - обратиться в сервис-центр.
Доброго времени суток читатели, Тришкин Денис на связи.
Вот мы и подобрались к страшной теме, которая пугает многих пользователей компьютера – синий экран. Он появляется в результате самых разных причин. При этом бороться с ними можно, как на программном, так и на физическом уровне. В этой статье я расскажу вам, как убрать экран смерти на операционной системе Windows 7 в результате разных проблем.
BSoD (сокращение от Blue Screen of Death), известен как синий экран смерти – ошибка, которая знакома многим пользователям, работающим на Windows разных версий. В случае ее возникновения на мониторе появляется изображение соответствующего цвета. На нем белым написана различная информация. При этом куда-либо зайти невозможно. Это происходит в результате обнаружения системой серьезной ошибки. По факту синий экран представляет собой аварийное завершение работы.
Причины появления ( )
Существуют разные причины, приводящие к появлению BSoD на компьютере:
Проблемы с аппаратной частью (жестким диском, видеокартой и другими компонентами)
Конфликт подключенных устройств.
Несовместимое оборудование с используемой ОС.
Перегрев одного из компонентов.
Неподходящие драйвера или их конфликт.
Несовместимость программы с системой.
Неправильные настройки BIOS.
Искусственное ускорение процессора, видеокарты или оперативной памяти.
По статистике чаще всего проблемы возникают именно с драйверами. Именно поэтому рекомендуется устанавливать соответствующее ПО только с официальных или проверенных сайтов. Лучше всего – найти программу на ресурсе производителя.
Диагностика синего экрана ( )
Для того, чтобы исправить текущую ситуацию, сначала необходимо узнать, почему произошел сбой.
Если по каким-то причинам у вас появился синий экран – не стоит сразу лишний раз волноваться. В большинстве случаев это можно исправить без потери какой-либо информации.
На самом экране появляется все необходимые данные, которых достаточно для поиска неисправности или конфликта.
На нем показана следующая информация:
Вся третья строка – название ошибки.
Затем после слова STOP: указан шестнадцатеричный код ошибки (0х100000d1).
На следующей показано имя файла, который вероятно и стал причиной проблемы.
За названием идет адрес места, где и произошло событие – указывается не всегда.
Скорее всего, найденная информация простому пользователю может ни о чем не сказать, а потому желательно поискать какие-либо совпадения в том же Интернете. Благо, сегодня у многих есть не только компьютер или ноутбук, но и смартфон, планшет и даже телевизоры с выходом в мировую сеть. Найденная информация укажет на проблемное устройство или ПО.
В строке поиска можно указывать разные данные:
Название ошибки.
Код ошибки.
Код вместе с драйвером.
Код и название.
Не стоит расстраиваться сразу, ведь скорее всего с подобной проблемой уже кто-то встречался и решил ее. Это может быть отключение нового устройства, переустановка драйверов, удаление программы – другими словами, все, что угодно.
Кроме того, узнать всю необходимую информацию можно при помощи специальной программы . Она простая и понятная в использовании.
Если у вас появился синий экран, не паникуйте. Для начала почистите компьютер от пыли. Если это не помогло – поменяйте батарейку на плате. Машина начала работать без проблем – все отлично. Если же подобное повторяется – нужно переходить к следующим мерам.
Если говорить глобально, причины появления BSoD делятся на три основные группы:
Оборудование.
Программы.
Драйверы.
Если подключены какие-либо дополнительные платы – они тоже должны быть протестированы. Лучше всего – достать их поочередно из корпуса и поработать за компьютером какое-то время. Если все хорошо – проблема найдена. Если нет – пробуем другую.
В случае, когда после проверки всех плат все идет в рабочем режиме – нужно обратить внимание на блок питания. Для этого необходимо провести соответствующие тесты с ним.
Желательно нагрузить систему и замерять рабочую температуру. В случае превышения нормы – обращаться в сервис, где почистят систему, поменяют термопасту и при необходимости заменять БП.
Одним из самых действенных вариантов (по крайней мере это не раз помогало мне) является отсоединение всех компонентов друг од друга, включая жесткий диск и оптические приводы, а потом обратное подключение. Перед этим нужно достать провод питания.
Важно! В этом случае проблемы могут возникнуть даже при установке Windows, так как плохо работает само оборудование.
Сюда относятся проблемы с определенным программным обеспечением. Как исправить? Все просто — переустановить. При необходимости обратиться к ресурсу разработчика для поиска последней версии.
При этом важно заранее удалить прошлое ПО. Для этого можно использовать не только встроенные возможности.
Не стоит забывать об обновлениях Windows. Важные нужно обязательно ставить. Другие же просматривать и использовать самые необходимые.
Иногда помогает очистка системы от вирусов, ведь они могут влиять на работоспособность не только программ, но и устройств. При этом не стоит переусердствовать и ставить сразу два антивируса, ведь вероятней всего их конфликт приведет к появлению синего экрана (если конечно же во время установки не возникнет никаких проблем).
Как говорилось ранее, именно они являются самыми частыми причинами появления BSoD.
Что делать? Не стоит волноваться – найти и переустановить. Первоначально желательно прошлое ПО удалить самостоятельно. Если это не помогло, так же, как и в случае с программами, обратиться на сайт разработчика и скачать последнюю версию. Иногда наоборот помогает использование предыдущей сборки.
Если же версия вашей утилиты не отличается от предлагаемой разработчиком – проверить совместимость. В случае несоответствия – замена оборудования или переустановка Windows.
Задержка экрана смерти ( )
Нередко многие люди пользуются компьютерами, не задумываясь о появлении подобной проблемы. Когда она возникает, по умолчанию в системе прописан алгоритм, который самостоятельно перезагружает компьютер. Это происходит быстро, из-за чего многие просто не успевают даже записать нужную информацию для поиска.
Чтобы избежать подобных проблем, нужно заранее выставить задержку синего экрана на мониторе.
Для этого необходимо:
Самые популярные ошибки ( )
Проблем, из-за которых возникает BSoD, множество. Соответственно компьютер выдает разную информацию.
Несмотря на это существуют коды ошибок, которые встречаются чаще остальных:
0×00000001: APC_INDEX_MISMATCH . Внутренняя ошибка ядра. Она появляется обычно из-за несовпадения некоторых параметров в файловой системе. По возможности их нужно поменять. В другом случае – переустановить ОС.
0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED . Подобные проблемы чаще всего указывают на функции или программы, которые и привели к появлению экрана смерти. Важно смотреть не только на название, но и на адрес, который содержит ошибку.
0×00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN . Этот код указывает на то, что причина возникновения проблемы неизвестна. В этом случае важно отследить момент, когда именно она происходит. Например, вы могли что-то делать или пытались. В любом случае какие-то изменения должны были произойти.
Существует масса причин из-за которых возникают экраны смерти. Лично у меня они появлялись из-за проблем с жестким диском и драйверами. В первом случае помогло переподключение. А во втором проблема ушла после установки Windows. В любом случае не стоит паниковать, а просто по пунктам все проверить и устранить проблему.
Надеюсь вам помогли мои знания. Приглашайте к нам друзей, чтобы и они разбирались в компьютерах.
BSOD или синий экран смерти windows
Каждый из нас рано или поздно, пользуясь системами семейства Windows, сталкивался с проблемой синего экрана (BSoD - Blue Screen of Death)
Давайте рассмотрим, что же такое BSoD и как с ним бороться.
Синий экран смерти windows 7: что делать?
В основном синий экран состоит из указания самих ошибок и того, как их исправить.
Зная данную информацию можно:
Искать решение, исходя из наименования ошибки.
Искать решение по коду ошибки.
Устранять проблему, зная драйвер или файл, из-за которого произошла ошибка.
Но что делать, если у вас мигнул синий экран смерти и произошла перезагрузка компьютера, при этом вы не успели рассмотреть подробности? Для этого вам следует настроить свой компьютер таким образом, чтобы при возникновении ошибки вы смогли как следует ее рассмотреть и понять.
Итак, зайдите в «Свойства компьютера»: для этого кликните правой кнопкой мыши по значку компьютер и выберите вкладку «Свойства».
Затем перейдите на вкладку «Дополнительные параметры системы», кликните по вкладке «Дополнительно» и нажмите на кнопку «Параметры»
В открывшемся окне вам следует убрать галочку с вкладки «Выполнить автоматическую перезагрузку»: обратите внимание, что ниже есть вкладка «Файл дампа» - она указывает на путь, по которому будут записываться ошибки системы.
Также советую вам воспользоваться программой «BlueScreenView»: она более подробно анализирует причины сбоя и выдает развернутый результат. Скачать ее можно на просторах интернета, при этом она не требует установки.
Коротко расскажу, как пользоваться программой. Кликните по значку программы - перед вами откроется окно, в котором будет виден дамп системы.
Кликнув по нему, вы увидите полную информацию по происшедшему сбою в системе.
Как исправить синий экран смерти на windows 7?
1. Если коды ошибок 0x0000007e появились сразу же после перезагрузки при первой установке Windows - скорее всего, у вас недостаточно свободного места на жестком диске.
Решение: убедитесь, что места на жестком диске достаточно, удалите все ненужные файлы или отформатируйте хард диск.
2. Если ошибка «синий экран смерти windows 7» появилась вследствие установки драйверов, то на стоп экране вы увидите сообщение об этом.
Решение: удалите драйвера, которые вы установили. Для этого постарайтесь зайти в безопасный режим и удалите или отключите установленный драйвер. Но в обычном режиме работы вы не сможете удалить драйвера, так как система не даст вам такой возможности.
Не на каждом компьютере существуют альтернативные оперативные системы, поэтому вам следует зайти в безопасный режим, создать папку и переместить туда все лишние драйвера из каталога %Windir%/System32/Drivers. Узнать их можно по дате создания. После этого стоит дать перезагрузку системе и продолжить установку или работу системы.
3. Возможно, ваш биос несовместим с системой. В основном такое происходит после установки системы.
Решение: Скачать обновления для биос у производителя вашей материнской платы.
Решение: Проверить, какая из планок RAM неисправна и при обнаружении - заменить ее. Кроме того, можно подобрать в биосе частоты работы оперативной памяти, однако не факт, что при этом не появится проблемы другого характера. Ещё можно вытащить планку ОЗУ и почистить контакты ластиком, а затем воткнуть обратно. Также желательно сделать программой Memfest или Microsoft Windows Memory Diagnostic.
5. Возможно что ошибка 0x0000007e происходит из за файла win32.sys - это означает, что проблема заключается в удаленном управлении компьютера.
Решение: удалить программу удаленного управления, если такая установлена.
6. Неисправные драйвера видеокарты.
Решение: Удалите и обновите драйвера видеокарты
7. Многое зависит от изменений, который были выполнены до BSOD.
Так, чтобы убрать синий экран смерти windows 7 (если не замешана аппаратная проблема) можно:
- Попробовать перезапустить компьютер в режиме «Последней удачной конфигурацией». Этим мы отменим последние изменения, которые были записаны в систему.
- Попробовать восстановить систему «задним числом» (если восстановление системы было включено).
- Попробовать откатить драйверы на более раннюю версию. Очень надеюсь, что этот краткий обзор помог вам в .