Ошибка «Не удалось создать запрос на создание аккаунта. Повторите попытку позже.» возникает при попытке создать аккаунт в Steam на официальном сайте. При появлении такой ошибки следует загрузить клиент и зарегистрироваться через него .

Альтернативный способ: перезагрузить компьютер и попробовать заново зарегистрироваться через 10-20 минут. Если регистрация через сайт по-прежнему выдает ошибку, следует попробовать создать аккаунт через клиент.

Там же может появляться капча (Подтвердите, что вы не робот, введя приведённые ниже символы), ввести которую крайне проблематично даже с нескольких попыток. Большое количество неправильных попыток ввода капчи может привести к временной блокировке. Ниже описаны эффективные способы решения наиболее популярных ошибок Steam.

Решение ошибок c аккаунтом Steam:

Не удалось создать запрос на создание аккаунта

Если Steam пишет «не удалось создать запрос на создание аккаунта», смысла повторять попытки позже не имеет. Ошибка, судя по всему, возникает на стороне серверов Steam: либо из-за высокой нагрузки, либо еще по какой-то причине. Исправить проблему со своего компьютера точно не получится.

Для создания аккаунта нужно:

  1. Скачать последнюю версию клиента Steam.
  2. Установить её, принять все «Пользовательские соглашения».
  3. Зарегистрироваться через клиент.
  4. Войти в Steam по связке e-mail+пароль.

При регистрации аккаунта через клиент такой ошибки не возникает — она появляется только при создании аккаунта через сайт. Для завершения регистрации придется зайти на указанный адрес электронной почты и перейти по ссылке в письме.

После окончания процесса регистрации следует зайти в настройки и установить параметры безопасности. Защищать аккаунт Steam хотя бы минимально имеет смысл, поскольку их часто взламывают/воруют ради самих аккаунтов, а также внутриигровых предметов и достижений.

Ваш аккаунт не отвечает требованиям

При попытке добавить кого-либо в друзья или совершить другие действие внутри аккаунта Steam может появляться сообщение «Ваш аккаунт не отвечает требованиям для использования этой функции. Посетите сайт поддержки Steam, чтобы узнать больше». Появление такого сообщения характерно для новых, недавно зарегистрированных аккаунтов.

Что можно сделать, чтобы аккаунт получит все функции:

  1. Пополнить баланс Steam на 350 рублей или больше. Разблокируются все функции аккаунта.
  2. Совершить покупку на торговой площадке.

Как показывает практика, для разблокировки всех функций аккаунта достаточно пополнить баланс на сравнительно небольшую сумму. В некоторых играх полный функционал торговой площадки разблокируется только в том случае, если уже было совершено определенное количество покупок. Все это не очень приятно и удобно для пользователей, однако геймерами советуется получить все возможности аккаунта, чтобы наслаждаться игровым процессом без ограничений.

Steam – крупнейший сервис, выполняющий функции цифрового магазина. Для коммуникации с пользователями использует интернет. Чтобы пользоваться Стим требуется скачать и установить фирменный клиент от Valve , который позволить покупать и устанавливать игры. Как и любой масштабный сервис Steam может некорректно работать. Наиболее распространенная проблема – пользователь не может зайти в Steam.

Неправильный логин или пароль

Для входа в аккаунт используется логин и пароль профиля. Если пользователь вводит информацию неправильно , то система блокирует вход. Чтобы решить эту проблему требуется восстановить пароль от аккаунта:

Альтернативный способ при проблемах со входом в аккаунт Стим – проделать аналогичную операцию, только с фирменного стимовского клиента, который установлен на ПК. Для этого при запуске программы выберете графу «восстановить аккаунт ».

Отсутствует интернет

Стим – это онлайн сервис, поэтому если у пользователя отсутствует интернет, то осуществить вход невозможно. Чтобы удостовериться в наличии интернета проверьте состояние подключения к сети (находится в правом нижнем углу возле часов).

Наличие красного крестика или желтого восклицательного знака – сигнал, что проблема именно в интернете. Если эти значки присутствуют, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Перезагрузить роутер или ПК.
  2. Обратиться за помощью к провайдеру .
  3. Отключить и подключить заново кабеля.

Иногда сервера Steam уходят на профилактические работы , поэтому если с интернетом все в порядке, придется просто подождать. Второй случай «проблем на стороне» заключается в большой нагрузке на сервера . Под эту категорию подходят крупные распродажи или официальный выход игры. В таких случаях множество пользователей пытается войти в Steam и сервер не выдерживает нагрузок. Решение проблемы со входом в Стим – попробовать зайти позже.

Файлы Стима повреждены

При повреждении системных файлов Steam не может нормально работать, и пользователь не может войти в аккаунт Стим. Поэтому пользователю необходимо удалить проблемные компоненты . При повторной загрузке Стима, утилита заменит их в автоматическом режиме. Чтобы зайти в папку, можно нажать левой кнопкой мыши на иконку Steam на рабочем столе, выбрав пункт «». Альтернативный способ – найти папку по пути: C :\ Program Files (x 86)\ Steam .

Далее через строку поиска найдите следующие файлы: ClientRegistry.blob и Steam.dll. В большинстве случаев именно они являются причиной неработоспособности Стима. Удалите их, а при запуске утилита система автоматически их заменит.

Запуск блокируется антивирусом

Некоторые антивирусы или брандмауэры могут занести Стим в черный список, из-за чего пользователь не может зайти в Стим. Если говорить об антивирусах, то разблокировка утилита может осуществлять по-разному. Единственное, что объединяет антивирусы – это то, что в случае блокировки программы она будет находиться в разделе «заблокированных » или «запрещенных ». В стандартном ПО ситуация аналогичная. Чтобы разблокировать Стим во встроенном брандмауэре Windows требуется:


Завис процесс Steam

Зависание процесса – еще одна причина, по которой может не запускаться Стим. «Симптомы» зависшего процесса следующие: при попытке запуска ничего не происходит или утилита моментально исчезает через пару секунд.

Чтобы исключить эту проблему необходимо войти в «». Он активируется комбинацией Ctrl + Alt + Delete . Далее нужно найти процессы, где фигурирует слово Steam. Как только нужный процесс найден, нажмите на кнопку «завершить процесс » или «завершить дерево процессов », если таких команд несколько. После этого попробуйте заново зайти в программу.

Необходима переустановка

В случае, когда ни один из вышеизложенных методов не принес должного результата, следует переустановить Steam. Для этого требуется:

  • удалить текущую версию программы на ПК и почистить реестр;
  • очистка реестра осуществляется при помощи сторонних программ, например, или вручную при помощи командной строки (сочетание клавиш Win + R и команда regedit);
  • скачать и установить Стим клиент через официальный сайт Valve.

При полной деинсталляции клиента удаляются игры, которые были записаны на компьютере. Если есть желание сохранить игры на ПК, требуется:


Если и этот способ не помог в решении проблемы, необходимо обратиться в техническую поддержку , где подробно изложить суть проблемы. Не забудьте указать, что ранее пробовали все известные способы исправления ошибки.

Работники поддержки окажут пользователю квалифицированную помощь и помогут решить сложившуюся ситуацию. Возможно, потребуется переустановить операционную систему, но этот способ – исключительный шаг, который используется в последнюю очередь.

As part of the Steamworks onboarding process, you will be required to complete the following steps. This is so Valve can pay you correctly and accurately, and verify your identity. You will also need to electronically sign the Non Disclosure Agreement and the Steam Distribution Agreement.

What to Expect

There are a couple of steps along the path to getting your game up and ready for distribution via Steam. Here is a general overview.
  • Sign the digital paperwork. You’ll need the information as detailed below.
  • Pay the app deposit fee with any supported Steam payment method as detailed below.
  • Complete the paperwork with your bank and tax information as well as identity verification so that we know who we’ll be doing business with.
  • Now you have access to Steamworks and can begin preparing your title for release. You’ll need to build your store page, upload your builds, configure any Steamworks features, and enter your desired pricing. We’ve worked hard to streamline our tools and document all the features and functionality available to you. Check out the Steamworks documentation for more details.
  • Before your store page or game build can go live, there is a brief review process where we run your game, look at your store page, and check that it is configured correctly and running as expected and not doing anything harmful. This takes between 1-5 days.
  • There are a couple of additional timing requirements before you can release your first few titles on Steam:
    • A 30-day waiting period between when you paid the app fee and when you can release your game. This gives us time to review your information and confirm that we know who we"re doing business with.
    • You’ll need to prepare your store page and put up a publicly-visible ‘coming soon’ page for at least two weeks. This will help you start building your audience of interested customers that can wishlist your game or participate in discussions. This also gives you the opportunity to practice how you talk about your product so that you can have the best presentation when you hit the ‘release’ button.
  • Now you’re all set to release. The release controls are now in your hands and you can update whenever you want.

Information you should have handy

  • Company Identification
    We"ll need accurate, legal identification of the entity signing so we know who you are and who you represent.
  • Payment information
    We"ll need accurate bank information, such as routing number, bank account number, and bank address so we know where to send payments from sales of your application.

    NOTE: The account holder name on your bank account must match the name you provide when onboarding. If you don"t yet have a bank account established for your business, you will need to open one before you can proceed. It"s OK to onboard as an individual, but your bank account will need to be under the same name you provided for Legal Company Name.

  • Tax information
    You’ll be directed through a brief tax questionnaire to determine your tax status and withholding rate. The information you need in order to complete the questionnaire will depend on whether you are signing up as an individual or as a company, and where you or your company is located. US citizens and corporations will need information similar to that found on form W-9 . Citizens and corporations in a country with US tax treaty status will need information similar to that found on form W-8BEN .

    All required information is necessary to get you set up in Steamworks. Click here for more details on tax withholding.

  • Product Submission Fee
    In order to get fully set up, you will need to pay a $100 USD (or equivalent) fee for each product you wish to distribute on Steam. You can pay this fee with any payment method supported by Steam in your region.

    For more information, please see

Company Identification

When entering your company information, you must follow these guidelines:
  • Enter your legal first and last name. Do not enter an alias or nickname.
  • The Company Legal Name must be the legal entity that owns or has right to publish the product on Steam, and is the legal entity that will be signing the Steam Distribution Agreement.
  • The company name you enter must match the name as written on official documents with your bank and on United States IRS tax documents or foreign tax documents, if applicable.
  • You should not enter a Doing Business As ("DBA") or "friendly name" or alias/nickname for your company name.

Company Types

You will need to provide both the legal company name and company form to onboard to Steamworks. An example of a Company Form is "A Quebec limited liability partnership" or "A Washington State corporation" or "A Sole Proprietorship". If you own the content as an individual, indicate "Sole Proprietorship" and enter your legal first and last name as the Company Name. Do not enter a "Doing Business As" (d/b/a) or "friendly name."

Note: We are unable to work with partnerships that exist outside the US, if that partnership is taxed at the individual partner(s) versus the partnership level.


If you have a partnership registered in the United States or if your partnership exists outside the US and the partnership is taxed at the partnership level, then we can support your partnership. However, due to the complexity of obtaining proper tax documentation we cannot enter into a Steam Distribution Agreement with partnerships that exist outside the US, if that partnership is taxed at the individual partner(s) versus the partnership level.

Rules and Guidelines

We have a few guidelines about the content that can be distributed via Steam. Please keep these guidelines in mind when choosing whether to proceed with distribution.

In addition to the items below, content you publish on Steam should of course comply with the Steam Distribution Agreement, the Steam Subscriber Agreement , Steam Online Conduct guidelines and the Steam Privacy Policy .

What you shouldn’t publish on Steam:

  1. Hate speech, i.e. speech that promotes hatred, violence or discrimination against groups of people based on ethnicity, religion, gender, age, disability or sexual orientation
  2. Pornography
  3. Adult content that isn’t appropriately labeled and age-gated
  4. Libelous or defamatory statements
  5. Content you don’t own or have adequate rights to
  6. Content that violates the laws of any jurisdiction in which it will be available
  7. Content that is patently offensive or intended to shock or disgust viewers
  8. Content that exploits children in any way
  9. Applications that modify customer’s computers in unexpected or harmful ways, such as malware or viruses
  10. Applications that fraudulently attempts to gather sensitive information, such as Steam credentials or financial data (e.g. credit card information)
Non-game software:
We don"t have the tools and processes to handle a lot of non-game software very well, so for now we are focusing on games for Steam Direct. If you have non-game software that you wish to bring to Steam, please see Distributing Non-Game Software .

Next Steps

After you have completed onboarding, check out the rest of the documentation for information on managing your partner account, exploring the SDK, and setting up your first product on Steam.

Уровень сложности: Несложно

Что вам понадобится:

  • Интернет
  • Желание присоеденится к легальному миру игр

1 шаг

Итак, скачиваем Steam с http://storefront.steampowered.com/download/SteamInstall.msi и устанавливаем.

2 шаг

Установили? Запускайте! Сначала программа скачает обновления для самой себя а потом откроется окошко “Вход в систему”. Так как у нас нет учётной записи, жмём “Создать учётную запись”. Соглашаемся с “Соглашением подписчика службы” (если хотите, прочитайте, там интересно) и жмём “Согласен”. В следующем окне вводим имя учётной записи, например VasyaZloyKiller. А вот пароль придумайте сложный, чтобы его нельзя было подобрать. Если у вас узнают пароль, то ваши игры в Steam будут недоступны, а аккаунт могут продать (хоть это и запрещено). Так вот, пишем что-то вроде xeer359a6GAM3R. На следующем окне пишем адрес вашей почты (действительной!). И в качестве меры безопасности выберете любой секретный вопрос и ответьте на него. И жмём “Создать”. Нам высветется данные для распечатки, на всякий случай.

3 шаг

Теперь заходим в Steam и пишем ваш логин и пароль. Если всё верно, вы войдёте в Steam и вам откроется магазин. Поздравляем! Почти готово! А теперь давайте зарегестрируемся в сообществе. Жмите на кнопке “Друзья” внизу. На появившемся окне жмём “Задать имя игрока” и пишем свой ник, например Super Killer и жмём ок. У вас нет друзей? Добавьте меня! Нажмите “Добавить друга…” и напишите в поле мой SteamID: Desmoon95. Предположим добавили. Под вашим ником и статусом есть надпись “Моя панель управления”, жмите её! В главном окне откроется страничка с надписью “Привет, Super Killer.” (вместо Super Killer будет ваш никнейм) и кнопочка Setup my ID now! Жмём её и вам открывается “Редактировать профиль”. Имя профиля оставим прежним, в поле настоящее имя пишем своё имя, например Вася (Внимание! На данный момент браузер Steam ещё плохо поддерживает кириллицу, так что пишем ник в блокноте, копируем и вставляем в поле). В поле заголовок напишите что-нибудь, а можете не писать. В поле резюме (хи-хи какое там резюме? это же данные о себе) пишем что-то вроде “Играл в кваку, когда был в зародыше =)”. В поле персональный URL печатаем ваш ник, и если URL свободен, то так и оставляем (а если нет, изменяем). Дальше идут данные о месте жительстве (страна, область, город). На месте аватара ставим какую-нибудь картинку размером 184×184 или не ставим (тогда будет стоять вопросительный знак). В конце поля “Название сайта” и “Адрес Сайта” можно не заполнять. Жмём сохранить.

4 шаг

Теперь переходим к играм. Игры покупаются двумя способами: в магазине и на интернет-сайте Steam Store. Если вы купили диск в магазине, то нужно вставить его в дисковод ввести CD-ключ и установить. А вот через интернет ситуация иная. Дело в том, что в Steam Store поддерживаются только кредитные карты, т.е. никаких Веб Мани и Яндекс.Денег. Есть конечно левые магазины, которые покупают по ворованным кредиткам. Только если вы купите игру в этом магазине, спустя некоторое время в Steam её у вас либо отберут, либо заблокируют аккаунт. После покупки игра обновляется автоматически до последней версии.

5 шаг

Возвращаемся к сообществу. Давайте присоединимся к какой нибудь группе. Нажимаем “Моя панель управления”, переходим во вкладку “Группы” и нажимаем “Найти группы” в списке есть группа под названием Россия (она то нам и нужна), кликаем по названию и жмём вступить. Теперь вы в группе Россия. В окошке друзья появится эта группа и информация об участниках (сколько в чате, сколько в игре, сколько в онлайне) жмём стрелку вниз рядом з названием группы и нажимаем “Присоединится к чату”. В чате люди не всегда добрые, но всё же пишем “Превед кревед!))))”, короче говоря общаемся. Захотели поговорите с конкретным человеком? Нажимаем правой кнопкой по нему и жмём “Послать сообщение”. Там же можно сделать голосовой вызов.

  • Никогда не кому не под каким либо предлогом (проверка легальности, улучшение системы) не давайте свой пароль! Даже если это будет типо администротор (модератор, системный бот, ит.п.). Ничего подобного Valve (владелец Steam) не делает.
  • Не покупайте игры в левых интернет-магазинах! Покупайте только в официальном Steam Store.
  • Внимание! Под вашего друга могут подкосить мошенники. Естественно они будут просить логин и пароль! Не поддавайтесь уловке!
  • В чатах и сообщениях эти же мошенники пишут ссылки якобы на улучшеный Steam Store или Сообщество Steam, или просто обещают халявные игры. Ничего подобного не будет! У вас украдут аккаунт.
  • Не вводите логин и пароль на левых сайтах.

Нажимаем «Создать новый аккаунт» и внимательно читаем еще одно лицензионное соглашение. На этом шаге выбираем имя своей учетной записи и пароль. Обращаем ваше внимание, что логин должен быть уникален, а пароль как можно сложнее и длинее. Обязательно указывайте действующий почтовый ящик. Вам туда придет подтверждение регистрации в Steam и множество полезной информации в дальнейшем.

Регистрация в Стиме

Если вы хотите использовать «Steam», тогда вам следует зарегистрировать там аккаунт. Для того чтобы пройти регистрацию в «Steam», вам нужно скачать и установить на компьютере соответствующее приложение. Вы увидите мастер установки приложения «Steam». Откроется окно, в котором вам будет предложено ввести логин и пароль от уже имеющегося аккаунта, либо зарегистрировать новый. Выбираем второй вариант, как показано на скриншоте. Дальше вам надо будет придумать свой уникальный логин и пароль. Вот и всё. Как только ваш емейл будет подтверждён, вы сможете свободно осуществлять вход в «Steam» и пользоваться вашим аккаунтом.

При первом запуске клиента Steam окно с кнопкой создания учетной записи выводится автоматически. Пользователь может сделать неограниченное количество аккаунтов. Пользоваться аккаунтом можно и на официальном сайте магазина, и в программе Steam, но запрос на изменение пароля можно послать исключительно из клиента. Внизу слева будет кнопка «Добавить игру». Там вы можете добавить в библиотеку Steam стороннюю игру либо ввести код активации купленной вами игры (после этого вы получите возможность ее скачать).

2. Вводим в поля все необходимые значения (на подбор логина, может потребоваться некоторое время, поскольку логины не могут повторяться) и нажимаем — Создать аккаунт. Вставьте сюда текстовый или любой другой виджет из админки. Высота подвала не фиксированная и меняется в зависимости от количества размещенного контента. Ответственность за несанкционированное копирование и коммерческое использование любых материалов несут лица и организации, неправомочно использовавшие опубликованные на данном ресурсе материалы.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png