Не так давно мы публиковали о том, как простые уловки мошенников способны сделать так, чтобы потерпевший никогда уже не смог вернуть себе свой iPhone. Но это вовсе не означает, что заполучить краденное устройство обратно практически невозможно. И в конце прошлой недели я лично смог в этом убедиться.
Ничего не предвещало беды до тех пор, пока мне не позвонила родственница и не сказала, что ее 11-летняя дочь потеряла свой iPhone 4s. Если смартфон не был украден, то с его возвращением вроде бы не должно возникнуть проблем — зайти на iCloud.com, и установить примерное местоположение iPhone (чтобы знать, где искать).
Однако не все было так просто. Как оказалось, смартфон использовался только для звонков, и у него был ограничен доступ к мобильному интернету. Поэтому найти iPhone до тех пор, пока он не окажется в чьих-либо руках, не представлялось возможным. Надо было, чтобы смартфон либо подключили к Wi-Fi, либо активировали мобильный интернет.
А до тех пор выход был только один — оставить сообщение на iCloud.com о том, что iPhone был утерян (с номером для связи), а нашедшему гарантировано вознаграждение. Данное послание должно было появиться на экране устройства, как только оно подключится к сети.
И что вы думаете? Буквально на следующий день поступил звонок от человека, который нашел этот iPhone. За возврат смартфона он попросил три тысячи рублей — вроде бы дешевле, чем покупать новый iPhone, но такое вымогательство возмутило. Обычно сумму вознаграждения устанавливает сам потерпевший, а здесь все случилось наоборот.
Впрочем, и эта проблема решилась быстро. Достаточно было включить воспроизведение звука на iPhone, чтобы вновь получить звонок от обладателя ценной находки:
Выключите этот ужасный звук и забирайте свой мобильник.
Дважды говорить не надо было — спустя час заветный iPhone был уже в руках 11-летней девочки. Нашему «вымогателю» оставили символичную тысячу рублей. А ведь могло быть и больше, если бы не его алчное поведение и откровенное вымогательство.
Разумеется, был и другой выход — пойти в полицию, написать заявление (номер телефона нашедшего был) и начать разбирательство. Возможно, если бы он не пошел нам навстречу, так и следовало поступить.
Главный совет при утере iPhone — не паникуйте. Трезво оцените обстановку, попытайтесь сами найти устройство, оставьте сообщение, воспроизведите звук. С высокой вероятностью уже на следующий день смартфон снова будет в ваших руках.
Или украденный смартфон - серьёзная неприятность. Первый повод для расстройства - это пропажа самого аппарата, который стоит немало. Второй - память айфона хранит информацию, которая крайне необходима владельцу и не предназначена для посторонних. Это могут быть как личные данные (фото, видео, личная переписка), так и секретные пароли от систем осуществления платежей, почтовых ящиков, аккаунтов социальных сетей. Как находят айфоны в случае потери или кражи? В статье приведены способы поиска смартфонов даже в том случае, если они выключены.
Описание утилиты Find My iPhone
Местом потери или кражи телефона может быть улица, общественный транспорт, магазин, кафе… Как Существует метод, с помощью которого вполне реально установить местоположение сотового аппарата. Речь идёт о программе Find My iPhone, по умолчанию встроенной в операционную систему iOS не старше пятой версии.
Использование этой утилиты предельно простое. Но есть один важный нюанс: все настройки, касающиеся приложения «Найти iPhone», должны быть произведены до момента пропажи телефона. В противном случае определение местоположения мобильного устройства будет практически невозможным.
Сервис Find My iPhone позволяет увидеть текущие координаты расположения смартфона, заблокировать аппарат в случае необходимости или удалить с него какую-либо информацию. Все эти действия являются возможными, если телефон подключён к интернету.
Как найти айфон, если он выключен? Этот процесс будет описан ниже, а сейчас настало время рассмотреть, какие настройки должны быть установлены для утилиты Find My iPhone, чтобы она правильно работала.
Настройка Find My iPhone
Как найти функцию «Найти айфон»? Для этого следует открыть в мобильном устройстве раздел «Настройки». Далее нужно выбрать пункт iCloud. На запрос Apple ID и пароля следует ввести необходимые данные. Если всё сделано верно, откроется меню приложения iCloud. Для того чтобы включить функцию «Найти iPhone», следует передвинуть вправо ползунок, расположенный напротив неё. Затем нажать кнопку «Разрешить» в появившемся окне запроса.
После нужно активировать приложение определения геолокации. Если этого не сделать, мобильное устройство не сможет быть найдено даже при корректной работе утилиты Find My iPhone. Следует зайти в раздел «Настройки», выбрать пункт «Приватность» и путём перемещения ползунка вправо сделать активной функцию «Геолокация».
В седьмой версии iOS утилита «Найти iPhone» обзавелась новой функцией «Блокировка активации», которая автоматически включается при попытке изменить данные настройки. Благодаря этому нововведению у злоумышленника возникнет гораздо больше проблем при использовании или попытке продажи украденного телефона.
Теперь вы знаете, как найти функцию «Найти айфон» в мобильном устройстве и правильно настроить её. Следующим этапом будет установление запрета на отключение определения текущей геопозиции.
Блокировка отключения определения геолокации
Как найти айфон, если его украли? Для этого нужно позаботиться о том, чтобы злоумышленники не смогли внести определённые изменения в настройки мобильного устройства. Первое, что пытаются сделать опытные воры, - отключить функцию «Геолокация», которая позволяет определить текущее местоположение смартфона. Для того чтобы они не смогли этого сделать, нужно заранее позаботиться о закрытии доступа к этому разделу. Следует пройти по такому маршруту: «Настройки» - «Основные» - «Ограничения» - «Приватность» - «Геолокация». Система потребует ввести пароль, состоящий из четырёх цифр. Следует придумать такой код и записать его на бумажный носитель, чтобы впоследствии не забыть.
После этого функцию определения текущего местоположения можно будет отключить, либо зная пароль доступа, либо после полной перепрошивки аппарата. Пока вор будет пытаться провести последнюю операцию, в наличии у законного владельца телефона будет больше времени для поиска мобильного устройства.
Как Для этого нужно воспользоваться системой iCloud. Подробнее об этом можно прочесть ниже.
Поиск смартфона с использованием iCloud
Как найти айфон 4, который украли? Вне зависимости от модели устройства процесс поиска с использованием системы iCloud будет неизменным. Для обнаружения телефона нужно с компьютера зайти на сайт www.iCloud.com и ввести запрашиваемые данные. Система потребует Apple ID и пароль.
Если данные внесены правильно, будет выполнен вход на сайт, и станет доступна кнопка «Найти iPhone». После нажатия на неё появится вкладка «Все устройства». В выпадающем списке нужно выбрать то устройство, местоположение которого нужно установить.
Рядом с названием потерянного смартфона будет присутствовать индикатор в виде зелёной или серой точки. В первом случае этот сигнал свидетельствует о том, что мобильное устройство подключено к интернету, и его координаты будут определены. Если же точка окрашена в серый цвет, значит, от сети. Не стоит опускать рук в этом случае. В статье будет описан способ, если он выключен.
После выполнения вышеописанных действий на специальной карте будет показано приблизительное местоположение пропавшего мобильного устройства. Чем меньше радиус появившейся зелёной окружности, тем точнее определена геолокация.
После этого останется лишь записать заветные координаты местоположения айфона и отнести их в полицию, чтобы её сотрудники помогли вернуть телефон законному владельцу.
Дополнительные функции iCloud
Теперь вы знаете, как находят айфоны при помощи системы iCloud. Но кроме определения местоположения украденного устройства этом сервисе присутствует ряд других полезных функций. К примеру, можно полностью стереть всю информацию, хранящуюся в памяти пропавшего телефона. Также имеется возможность отправить SMS на украденное сотовое устройство. А ещё владелец телефона может прямо с сайта iCloud включить аварийную сирену айфона, которая будет продолжаться до тех пор, пока её не отключит законный хозяин устройства. Этот сигнал очень громкий и звучит даже в том случае, когда телефон выключен.
Ещё одной удобной функцией является «Уведомить меня при обнаружении». При её активации на электронную почту владельца смартфона придёт уведомление, если устройство появится в сети, даже при смене sim-карты.
Как найти айфон, если его украли? Одним из способов может стать новое приложение My Friends, о котором подробнее написано ниже.
Программа My Friends
Как найти айфон 5, который украден или потерян? Приложение «Мои друзья» позволяет определять на карте местоположение людей, которые пользуются продукцией фирмы Apple, независимо от моделей этих устройств. Если два человека установили на свои гаджеты эту программу и активировали её с помощью своих Apple ID, то они могут видеть геолокации друг друга. Это можно использовать как способ поиска пропавшего телефона. Обязательным условием для определения местоположения является то, что устройство обязательно должно быть включено.
Как находят айфоны с помощью IMEI-кода?
Найти смартфон с помощью сервиса iCloud можно в 80 процентах случаев, если владелец поторопился и постарался определить местоположение мобильного устройства в течение нескольких часов после пропажи.
Но как найти айфон, если потерял аппарат, в котором сервис iCloud не настроен должным образом? В этом случае на помощь может прийти IMEI-код. Этот индивидуальный номер состоит из 14 цифр. Он уникален для каждого гаджета и остаётся неизменным даже при использовании другой sim-карты.
Как использовать IMEI-код в поиске пропавшего телефона? Во-первых, он обязательно понадобится, когда владелец сотового будет обращаться в полицию за помощью.
Во-вторых, номер IMEI нужно сообщить своему мобильному оператору для того, чтобы тот оказал помощь в обнаружении устройства, используя спутниковое оборудование.
Также IMEI-код может помочь, когда владелец аппарата, к примеру, в другой стране потерял айфон. Как найти, если он выключен? В этом случае рекомендуется оставить уникальный номер сотового устройства в специальной базе данных, которая является всемирно доступной. Если кто-нибудь найдёт смартфон с указанным IMEI-кодом, он свяжется с хозяином аппарата благодаря координатам, оставленным в системе.
Как найти айфон по номеру телефона?
Если владелец наверняка знает, что устройство было похищено, то в этом случае как найти телефон? Айфон может быть включён, причём sim-карту воры поменять не успели. Следует позвонить на этот номер с другого мобильного. Может быть, злоумышленник согласится вернуть украденный телефон за вознаграждение.
Если связь с мобильным номером отсутствует, нужно писать в полицию. Следует указать предполагаемое время и место совершения преступления, код IMEI и номер телефона sim-карты.
Сотрудники полиции совместно с мобильным оператором постараются установить геопозицию устройства и, возможно, вернут айфон законному владельцу.
Как найти айфон, если он выключен?
Если пропавший телефон выключен, то всё равно есть шансы на его возвращение хозяину. На помощь снова может прийти разработка фирмы Apple, о которой уже говорилось выше. Как найти айфон, если потерял устройство с правильными настройками для iCloud? Для того чтобы попытаться установить местоположение мобильного устройства, нужно с компьютера зайти в указанную систему и нажать кнопку «Найти iPhone». Этот процесс подробно был уже описан выше. Местоположение серой точки на карте укажет координаты, где телефон находился в последний раз до своего отключения.
Если владельцу знакома определённая локация, то следует вспомнить, где и при каких условиях могло быть потеряно сотовое устройство. Если указанная геолокация ни о чём не говорит хозяину айфона, значит, гаджет всё-таки был украден, и полученные данные следует сообщить полиции.
Обязательным условием для определения последнего местоположения телефона является активный режим «Последняя геопозиция». Ниже следует подробное описание того, как можно включить эту полезную функцию.
Режим «Последняя геопозиция»
Операционная система iOS 8 приятно удивила пользователей мобильных устройств наличием нового режима в сервисе Find My iPhone, который называется «Последняя геопозиция». Как находят айфоны, используя это приложение? «Последняя геопозиция» позволяет гаджетам отправлять координаты своего местоположения в автоматическом режиме незадолго до полной разрядки аккумулятора.
Для включения указанной функции нужно пройти по маршруту: «Настройки» - «iCloud» и там активировать режим «Последняя геопозиция» путём смещения вправо соответствующего ползунка.
Переданные айфоном данные будут храниться в системе iCloud на протяжении 24 часов после выключения мобильного устройства.
Заключение
Для того чтобы поиск пропавшего телефона завершился успешно, владельцу гаджета следует заранее провести подготовительную работу. Необходимо установить и правильно настроить специальные приложения для айфонов. Это поможет определить местоположение украденного или потерянного мобильного устройства. Также рекомендуется защитить устройство паролем и установить необходимые блокировки. Хранить важную информацию лучше не на карте памяти, а в облачном хранилище. После выявления факта кражи айфона его владельцу следует действовать незамедлительно. Если удастся определить геолокацию украденного устройства в течение нескольких часов после совершения преступления, то шансы на успех высоки. Не стоит медлить, ведь это на руку злоумышленникам.
По статистике самым привлекательным мобильным устройством среди щипачей (карманников) является iPhone. Они в своей симпатии не одиноки — для меня он тоже лучший смартфон. Сегодня я расскажу что делать, если вы стали жертвой злоумышленника и у вас украли айфон.
Буду откровенен: если с вами случилась беда и у вас «увели» iPhone шансы вернуть его не большие, но все же есть. Шансы растут, если ваш iPhone работает на базе iOS 5.0 и выше, в его настройках в меню «iCloud» подключен ваш и включена функция « » (включен соответствующий выключатель).
Не удивляйтесь, если на вашем устройстве функция «Найти iPhone» уже включена, но в в одноименном приложении местоположение вашего устройства не отображается — для этого необходимо соблюдение нескольких условий:
Если геопозиция вашего устройства не отображается, значит не соблюдены условия.
После подключения iPhone к интернету, например, для активации, режим пропажи будет включен: устройство будет заблокировано паролем, на экране блокировки появится ваше сообщение и злоумышленник сможет позвонить на указанный вами контактный номер телефона. Позвонит или нет — вопрос другой.
Что делать, если на украденном айфоне не включена функция «Найти iPhone»?
Тогда вариант один — подавайте заявление о краже iPhone в милицию. Как это поможет, спросите вы? Всякий раз, когда ваш мобильный телефон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Этот код служит для идентификации мобильного устройства в сети: его можно заблокировать на уровне оператора и определить местоположение. Информацию о местоположении вашего аппарата вам не предоставят даже за деньги — это конфиденциальная информация, которая предоставляется только правоохранительным органам.
Технически найти iPhone по IMEI просто, но на практике запросы операторам от МВД идут не одну неделю, а за это время продать украденный iPhone на черном рынке где-нибудь в Африке не трудно, особенно если дело поставлено на поток. К сожалению, если на вашем iPhone не включена функция «Найти iPhone» и как следствие не активна — вернуть его шансов мало.
Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?
Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:
- Сотрудник милиции попросит , чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только .
- Сотрудник милиции предложит или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!
- На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и . Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.
На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.
Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?
Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.
Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).
Если в настройках iPhone не был включен (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.
!Совет
Ни при каких обстоятельствах не удаляйте украденный iPhone из iCloud и не стирайте его даже в режиме «оффлайн». Рано или поздно устройство подключат к интернету для активации, о чем вас уведомят по e-mail. Если удалите или сотрете — навсегда потеряете контроль и всякую возможность вернуть устройство (если милиция не сотворит чуда).
В заключение
Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.
У вас есть история о краже iPhone, iPad или MacBook? Поделитесь с читателями нашего сайта в комментариях.
Статьи и Лайфхаки
Пропажа любимого дорогостоящего гаджета может повлечь за собой не только испорченное настроение, но и многочисленные проблемы. ? И можно ли что-то предпринять, дабы личная информация не попала в руки злоумышленников? Попробуем в этом разобраться.
Можно ли найти Айпад, если он выключен?
К сожалению, разработчики не предусмотрели сервис «Найти iPad» для планшета – вроде того, который был создан специально для поиска iOS-смартфона.
Это крайне неудобно, а потому сам производитель советует в случае пропажи iPad сразу же обратиться в органы правопорядка. В заявлении желательно указать серийный номер гаджета. Посмотреть его можно на фирменной упаковке, или же на странице supportprofile.apple.com (нужно будет ввести данные своей учётной записи).
Очень удобно, если владелец планшета пользуется таким сервисом, как «Семейный доступ», поскольку член его семьи может запросто помочь в поиске пропавшего гаджета. Для этого последний должен будет выполнить вход в iCloud, указав данные своей учётной записи. К сожалению, это легче будет для владельцев iOS-смартфона, но не планшета.
Итак, ответ на вопрос о том, как найти Айпад, если он выключен, непрост, и требует обязательного вмешательства со стороны служителей закона. Что может сделать в данной ситуации сам его владелец? Попробовать дистанционно удалить с него всю важную информацию. Когда планшет в следующий раз включат, эти изменения вступят в силу.
Итак, самостоятельно найти выключенный Айпад нельзя. Как защитить свои данные?
Для защиты своей личной информации нужно начать со смены пароля к учётной записи. Благодаря этому пользователь предотвратит использование его iTunes и iCloud злоумышленниками. Также стоит поменять все другие пароли, включая пароли от аккаунтов в социальных сетях, электронных платёжных систем и так далее.
Если пользователь не уверен, что имел место факт кражи, рекомендуется для начала поискать планшет самостоятельно – например, он мог упасть под сиденье автомобиля. Также стоит попробовать вспомнить, когда последний раз он видел свой гаджет. Если это было какое-либо общественное место, стоит расспросить персонал. Планшет мог быть оставлен своим владельцем где угодно. Кстати, если последний раз его видели в транспорте, возможно, он вполне мог попасть в бюро находок. То же самое касается утери гаджета в пределах какой-либо крупной организации.
Если пользователь всё же считает, что его планшет украден, ему стоит незамедлительно обращаться в правоохранительные органы. Помимо серийного номера, в заявлении можно указать также номер IMEI.