На днях ко мне пришла сестра и попросила подобрать новый монитор. Я удивился — зачем? Два года назад был отличный 24-дюймовый Самсунг. Ответ был таким — он сломался. Симптом такой — не включается монитор при включении компьютера. Покупка нового дисплея — дело достаточно затратное при сегодняшних зарплатах, потому я решил сначала провести самостоятельную диагностику и сделать небольшую инструкцию что делать если нет изображения на экране при запуске компьютера. Надеюсь, что она многим пригодится.

1. А работает ли монитор?!

Первое, что надо сделать — это выяснить работает ли вообще сам дисплей или нет. Можно конечно отнести его к друзьям или соседям и подключить к их компу. Но есть способ проще и он актуален практически в 99% случаев. Смысл его в следующем. Берем и отсоединяем монитор от компьютера, а затем включаем его. На экране должна появится надпись «Проверьте сигнальный кабель», либо «Нет сигнала», либо что-то ещё, но главное — должно появится хоть какое-то информационное сообщение.

Это говорит о том, что устройство исправно и работоспособна. Причина отсутствия изображения на экране в чём-то ином.

2. Проверяем кабель

сталиваться приходится с дешевыми низкакачественными DVI и HDMI кабелями. Вначале попробуйте просто отключить его от обоих устройсв и подключить снова. Не помогло?

Проверьте сами штеккеры — не повреждены ли они, не загнуты ли случаем контакты. Внимательно просмотрите сам кабель, нет ли на нём повреждений.

Попробуйте переключить видеовходы через меню дисплея. Иногда может случиться такое, что из-за сбоя в работе он по умолчанию будет использовать другой разъём. Можно так же попробовать сбросить его настройки на заводские.

Например, в нашем случае он был пережат столом. В итоге, вместо покупки нового монитора, мы купили новый HDMI-кабель за 300 рублей и решили проблему!

3. Причина в компьютере!

После того, как мы проверили и исключили как исправные монитор и кабель, необходимо перейти к диагностике системного блока. Вы спросите — а как это сделать, если при включении компьютера нет изображения на мониторе? Самый простой способ, конечно, это взять системник в руки и сходить с ним в гости к друзьям. Там всё подключить и проверить. Но мы простых путей не ищем и будем тестировать всё на месте!

Нам нужно понять — запускается ли полноценно компьютер и загрузилась ли операционная система на ПК или нет. Делаем это мы затем, что иногда, при поломке блока питания или материнской платы, компьютер вроде включается, гудит, вентиляторы крутятся, но на этом всё и заканчивается. Лично я делаю так: жду примерно минуты 2-3, пока Windows должна окончательно прогрузится и просто один раз коротко нажимаю кнопку включения. После этого комп должен в течение пары минут выключится. Это нормальная работа операционной системы. Если этого не произошло — надо тщательно проверять системный блок.

Самое сложное когда компьютер нормально включается и операционная система запускается, но при этом монитор не включается. Попробуйте понажимать комбинацию клавиш WIN+P. Она меняет режимы проецирования изображения на второй монитор. Даже если он у Вас один, никогда не стоит забывать о том, что ОС могла банально заглючить.

Проблема с видеокартой

Выключаем ПК, снимаем крышку и находим видеокарту (в неё включен кабель монитора). Аккуратно извлекаем её из разъёма. Не забудьте про замочек, который надо отвести в сторону. Иначе вытащить адаптер не получится. После этого втыкаем её обратно. Зачем мы так поступили? Дело в том, что теперь Windows должна заново её опознать и поставить драйвер. Этим мы исключим сбой в работе программного обеспечения видеоадаптера. ОС сначала запустится с универсальным драйвером а уже потом будет ставить тот, который наиболее подходит.

Если на материнской плате есть интегрированная видеокарта, то можно попробовать переключить монитор в неё. Как то раз столкнулся с тем, что материнская плата сама переключилась на интегрированный адаптер и начала полностью игнорировать дискретный.

P.S.: Если ни один из моих советов Вам не помог, то скорее всего монитор не включается из-за более сложной и коварной проблемы. Это выяснится после тщательно диагностики, которую лучше всего производить уже специалисту.

Если у вас не включается экран на ноутбуке, то первым делом следует попробовать выполнить сброс аппаратных настроек. Если это не поможет, то придется искать другие причины неполадки, которые могут быть настолько серьезными, что без похода в сервисный центр обойтись не получится.

Сброс настроек

Аппаратный сброс настроек помогает в большинстве ситуаций, когда не работает экран. Чтобы его выполнить:

  1. Отключите от ноутбука зарядное устройство.
  2. Извлеките батарею из лэптопа.
  3. Удалите остаточный заряд и сбросьте аппаратные настройки, зажав кнопку питания на 20-25 секунд.
  4. Установите аккумулятор обратно в портативный компьютер и подключите зарядное устройство.

При появлении окна с выбором режима загрузки после некорректного выключения устройства выберите обычный запуск Windows.

Проверка дисплея ноутбука

Если после сброса аппаратных настроек на экране всё равно нет изображения, то попробуйте определить, какой компонент вышел из строя: видеокарта, матрица или другая часть дисплея. Поможет это сделать внешний монитор. Например, на сайте ASUS в разделе поддержки рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Подключите к ноутбуку внешний монитор, используя имеющийся интерфейс – HDMI или VGA.
  2. Включите лэптоп. С помощью сочетания Fn+F8 выберите трансляцию изображения через подключенный монитор.

Если на внешнем экране не появится изображение, то проблема кроется в работе видеокарты. Это актуально и для ноутбуков Lenovo, Acer и других производителей. Если же на мониторе картинка отображается, то следует дальше искать неполадку в дисплее ноутбука. Проверку следует проводить в том случае, если у ноутбука шумит вентилятор, светится индикатор или есть другие признаки включения лэптопа. Если ничего подобного нет, то, возможно, проблема не в дисплее – не работает весь ноутбук.

Сброс настроек BIOS

Если проблема возникла после изменения параметров BIOS, то можно попробовать откатить их к заводскому состоянию. С помощью клавиатуры сделать это будет проблематично, но реально. В BIOS есть горячие клавиши, отвечающие за выполнение определенных функций. Сброс настроек к заводскому состоянию обычно проводится клавишей F9.

Теоретически вы можете зайти в BIOS, нажав клавишу Delete, затем сбросить настройки (F9) и сохранить конфигурацию (F10). Но на практике велика вероятность пропустить нужный момент, поэтому разумнее будет сбросить настройки путем извлечения батарейки CMOS, в которой и хранятся параметры BIOS.

Главный недостаток этого способа – необходимость разбирать ноутбук. Зато вы будете уверенны, что настройки BIOS сброшены, и если причиной черного экрана были неверно выставленные параметры, то неполадка будет устранена.

Переустановка планки ОЗУ

Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.

В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.


После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:

  • Повреждение шлейфа дисплея.
  • Короткое замыкание клавиатуры.
  • Выход из строя инвертора.
  • Поломка лампы подсветки.

Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.

Проблемы при выходе из спящего режима

Если экран остается черным при выходе из спящего режима, то первым делом следует проверить драйверы видеокарты. Программное обеспечение должно быть последней версии и подходить системе. Скачать актуальные драйверы можно на сайте производителя ноутбука.

В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:


Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.

Перегрев ноутбука

Если на ноутбуке гаснет экран во время работы, то, вероятнее всего, вы столкнулись с перегревом оборудования. В первую очередь следует проверить температуру видеокарты. Используйте для этого бесплатную утилиту Speccy.

Если вы видите, что у видеокарты слишком высокая температура (посмотреть максимально допустимое значение можно в спецификации на сайте производителя), то следует проверить систему охлаждения ноутбука. Иногда достаточно просто почистить систему охлаждения, но если мощности установленных кулеров не хватает, то попробуйте использовать охлаждающую подставку или установить более мощные вентиляторы.

Довольно распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи персональных компьютеров, является отсутствие изображения на экране монитора притом, что системный блок функционирует на первый взгляд абсолютно нормально. В статье речь пойдет о том, как произвести диагностику без помощи специалистов, какие компоненты устройства необходимо проверить и как решить возникшую проблему.

Суть проблемы.

В статье рассматривается конкретная ситуация, когда процессор запускается стандартно: горят все индикаторы, работают все вентиляторы, прошел характерный пост-сигнал, после которого начинается запуск операционной системы, но монитор не выдает какого-либо изображения. Проверку необходимо осуществлять в определенной последовательности, поскольку существуют более распространенные причины неполадок и наоборот.

  1. Так как этап подачи изображения на экран наступает еще при запуске BIOS, проблема вполне может скрываться там. Естественно при отсутствии изображения поменять какие-либо настройки будет проблемно, но вот сбросить их можно. Для этого потребуется открыть системный блок и вытащить батарейку, находящуюся на материнской плате. Многие даже не догадываются о ее существовании, а на самом деле такая «кроха» хранит в себе важнейшие настройки BIOS и в случае ее отсутствия компьютер каждый раз запускается со значениями по умолчанию. Достать ее необходимо всего на несколько минут и затем вернуть на место. Возможно, проблема будет решена.
  2. Далее необходимо проверить работоспособность и корректность установки оперативной памяти. Достать платы из системного блока труда не составит, а функционал их в компьютере настолько обширен, что вполне возможно монитор не получает изображения именно из-за сбоя в данном компоненте. Можно скомбинировать данное действие с извлечением батарейки, поскольку займет все не более 5 минут. Платы оперативной памяти необходимо не только вытащить, но и очистить от пыли (не руками!). Лучше использовать салфетку, которая не оставит волокон на контактах. Также стоит почистить и гнезда для установки плат.
  3. Далее необходимо проверить работоспособность видеокарты, поскольку это важнейшее устройство, которое отвечает за подачу видеосигнала на монитор, за качество изображения, а также за производительность всего, что функционирует в непосредственном контакте с видеоизображением. В первую очередь необходимо отсоединить данное устройство и очистить его от пыли. Далее проверяем пластину, на которой нанесены все контакты, резисторы, транзисторы и т.д., если на нем имеются темные пятна, то это свидетельствует о неоднократном перегреве устройства, что могло привести к возникновению неполадок. Проблема оперативно может быть решена заменой видеокарты или подключением кабеля в другой разъем, если в компьютере имеется дискретный видеоадаптер (встроенный в материнскую плату). Ремонт же нерабочего устройства могут выполнить только в сервисном центре. В конце концов, для возвращения компьютеру полной функциональности придется через время прибрести новую видеокарту, возможно, с лучшими техническими характеристиками, что станет еще и обновкой для компьютера.
  4. Скрываться неполадка может и в блоке питания (БП), поскольку данное устройство подает электрический ток, предварительно преобразовывая его, на все устройства в компьютере. Соответственно, неисправность БП может привести к тому, что визуально компьютер будет запускаться, но тока будет хватать лишь на раскрутку кулеров и мигание индикаторов. В это же время видеокарта просто не будет начинать свою работу синхронно с остальными компонентами. Проблема решается также заменой или ремонтом в сервисном центре.
  5. Банальной может быть проблема вызванная запылением основных функциональных частей компьютера. Очищать компьютер и вовсе рекомендуется регулярно, поскольку запыленные контакты могут не срабатывать при запуске, запыленные кулеры не будут эффективно охлаждать устройства, а запыленная видеокарта в определенный момент и вовсе может перегореть. Очистку можно выполнять при помощи обычной кисточки и пылесоса на слабой мощности, либо с использованием компрессора или баллончика со сжатым воздухом.
  6. Если все вышеописанные способы не дали ожидаемого результата, то последним этапом проверки должна стать оценка работоспособности материнской платы и (крайне редко) процессора. Самостоятельно человек, не обладающий определенным набором знаний в электротехнике, вряд ли сможет решить проблему и выполнить диагностику. Конечно, можно перепаять вышедшие из строя конденсаторы, но не более того. Если неисправность затаилась именно в одном из указанных компонентов, то обращаться придется в сервисный центр.

В этой статье мы рассмотрим возможные решения проблемы, когда ноутбук работает но не включается экран. Это может произойти с каждым пользователем по разным причинам.

Мы рекомендуем читать нашу статью последовательно, т.е. первое решение, второе решение и т.д., поскольку мы расставили их в порядке популярности. Именно первое решение чаще всего помогает большинству пользователей ноутбуков.

Итак, давайте посмотрим что делать, если ноутбук работает, но не включается экран.

Решение 1

Во-первых, вам следует отключить кабель питания, если он все еще подключен. Дальше переверните ноутбук и извлеките батарею с задней панели. Снова переверните ноутбук в обычное положение. Убедитесь, что кабель питания отключен.

Теперь зажмите кнопку питания, удерживайте ее в течение 30 секунд, после чего отпустите. Далее подключите кабель питания, но батарею не вставляйте. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.

Проверьте, была ли решена проблемы. Если ноутбук работает, но экран все равно не включается, повторите действия еще раз, но теперь удерживайте кнопку 1-2 минуты.

Решение 2

Подключите ноутбук к внешнему монитору или телевизору через HDMI или VGA порт. Затем вам нужно нажать F8, чтобы синхронизировать ноутбук с внешним монитором. Если ничего не происходит, попробуйте клавиши F3, F10 или другие, в зависимости от производителя вашего ноутбука.

В итоге, вы должны увидеть экран ноутбука на внешнем мониторе. Если так и произошло, тогда проблема все таки в экране, скорее всего, в инверторе подсветки. В этом случае, вам следует обратиться в сервисный центр, чтобы ее починили.

Решение 3

Последнее решение также требует аппаратного вмешательства, а именно – проверить оперативную память.

Переверните ноутбук, и найдите модуль, в который вставляется оперативная память. Извлеките оперативную память, но не дотрагивается до металлической части. Вставьте оперативную память в другой слот. Включите ноутбук, и проверьте работу. Если без изменений, попробуйте переставить оперативную память в другой слот, и снова проверьте работу.

Пожалуй, это все, что вы можете сделать самостоятельно, чтобы исправить проблему, когда ноутбук работает но не включается экран. В противном случае, вам следует обратиться в сервисный центр за помощью мастера.

При продолжительной работе с компьютером приходится сталкиваться с вопросами, связанными с его некорректной работой. Распространенная проблема, которая возникает у новичков и у бывалых пользователей: не включается монитор при запуске компьютера. Причины этого, в 90% случаев связаны не с поломкой монитора. Но, разберем все по порядку.

Причины

Когда при запуске компьютера, экран не включается, продолжает гореть кнопка включения (индикатор продолжает мигать в режиме ожидания, как при выключенном компьютере) или на экране появляется надпись No Signal, проверьте подключение всех кабелей.

Если это не помогло, причиной не работающего дисплея может быть следующее:

  1. Вышел из строя блок питания компьютера.
  2. Засорились контакты планок оперативной памяти.
  3. Аппаратная поломка дискретной видеокарты или засорились ее контакты.
  4. Вышла из строя материнская плата компьютера.
  5. Поломка монитора.

Важно! Выявление неисправности в этом вопросе кажется сложной задачей, так как при включении компьютера он «оживает» и работает, или создает имитацию работы (кулеры крутятся, индикация включается на CD/DVD приводе и на системном блоке). Внимательность к деталям подскажет причину поломки.

Выявление и устранение неисправности

Прежде чем разбирать системный блок или монитор, проведите диагностику, чтобы узнать где находится неисправность:

  1. Включите компьютер. Слышен ли звуковой сигнал (короткий писк), который звучал ранее при исправной работе? Если нет — проблема в ПК. Если да, следим за загрузкой дальше.
  2. При запуске операционной системы (например Windows) играла музыка приветствия? А сейчас играет? Если нет — проблема в ПК. Если да, проводим диагностику дальше.
  3. Если в доме нет больше техники (компьютер, ноутбук, нетбук) к которым можно подключить и проверить монитор, на задней стороне компьютера есть 2 разъема под его включение: к дискретной видеокарте (подключен сейчас) и к интегрированной.
  4. Переподключите монитор, выполните перезагрузку. Монитор заработал? Да — проблема с конфигурацией видеокарты или ее контактами: попробуйте снять плату и очистить контакты обычной стирательной резинкой. Не помогло, нужен ремонт видеокарты. Нет — идем дальше.

  5. Если есть возможность и вы дружите с соседями, подключите свой монитор к их компьютеру (или их монитор к своему).
  6. Если оказалось, что монитор исправен, но с вашим системным блоком не работает (короткий звук в начале загрузки есть, мелодия загрузки ОС присутствует) — снимите планки оперативной памяти, ластиком протрите контакты, поставьте обратно.
  7. Если описанные в пункте 1 или 2 действия не выполняются, попробуйте почистить все контакты и проверить, надежно ли сидят платы и шлейфы (например соединение жесткого диска с материнской платой).

После проделанной диагностики и устранения неисправности (если нет поломок в аппаратной части) ваш монитор вновь будет работать как и раньше. Если проблема в ПК и вышеперечисленные не помогает, вероятно что проблема в аппаратной части (неисправен БП / видеокарта или материнская плата). Обратитесь к мастеру по ремонту ПК.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png