Даже самая качественная техника не застрахована от неисправностей. И устройства Apple, завоевавшие любовь пользователей своей функциональностью и безупречной надежностью, не стали исключением.

Если у вас не включается iPad, не нужно сильно переживать. Причиной этого необязательно является аппаратная неисправность, скорее всего, проблема решается легко и банально.

Следует определить причины такого поведения планшета. Это может случиться из-за выхода из строя аккумуляторной батареи или по причине неисправности кнопки включения.

Причины и решения

Такое поведение Айпаду обычно свойственно после разрядки аккумулятора.

Факторы, связанные с повреждением аккумулятора, условно делятся на три группы:

• деформация контактов (может произойти, если планшет упал в воду);
• минимальный заряд;
• внутренние неполадки.

Закончился заряд батареи

В первую очередь, при невозможности включения Айпада его следует подсоединить к зарядному устройству. Полностью разряженный аккумулятор частенько является причиной такого поведения Айпада. Обычно заряда батареи достаточно лишь для отображения пустой батареи, но нередко бывает и так, что кроме темного экрана ничего не видно.

Минимально рекомендуемое время для зарядки планшета от Apple составляет 20 минут. После этого необходимо попытаться его отключить. Если на дисплее появится красная батарея, то планшет разряжен, и необходимо продолжать зарядку.

Перезагрузка

Самым результативным действием в борьбе с самопроизвольным отключением планшета считается его жесткая перезагрузка. Для этого следует нажать одновременно две клавиши на Айпаде «Home» и «Power» и не отпускать их до тех пор, пока на экране не появится яблоко (логотип Apple) или графическое изображение о состоянии аккумулятора.

Появление на дисплее яблока говорит о том, что проблема решена, планшет заряжается и будет доступен для функционирования в штатном режиме.

Следует отметить, что при жесткой перезагрузке происходит сброс временных данных.

Восстановлением операционной системы iOS при помощи программы iTunes

Если после жесткой перезагрузки планшет по-прежнему не включается, то можно попытаться восстановить работоспособность iPadа с помощью полной перепрошивке устройства.

Для того чтобы восстановить операционную систему через iTunes потребуется:

• самая свежая версия iTunes (желательно);
• предварительно скачанный файл с версией iOS, которая в настоящий момент установлена на iPad.

Восстановление iOS осуществляется по следующей последовательности действий:

iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит «свежую» прошивку во внутреннюю память iPad. После обновления аппарат будет переведен в Recovery Mode, и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.

Другие причины

Нередко, даже при загруженной батарее, Айпад все равно не включается.

Причин такого поведения устройства может быть несколько:

• инсталляция нелицензионных приложений и установка новой прошивки. Возможное решение проблемы заключается в переустановке операционной системы с помощью программы iTunes. Но до переустановки операционной системы необходимо попробовать жестко перегрузить устройство;
• неполадки элементов Айпада. Чаще всего ломается кнопка включения. Для диагностики подобной проблемы требуется подсоединить устройство к зарядному устройству. Если на экране отобразится показатель зарядки батареи, то практически наверняка кнопка включения вышла из строя;
• неисправен разъем зарядки. Данный вид поломки выявить гораздо сложнее, так как при подсоединении Айпада без заряда к зарядке ничего не происходит. Возможный способ устранения подобного рода неисправности – очистка контактов разъема;
• попадание влаги внутрь планшета. С этой проблемой можно попробовать справиться самому. Нужно разобрать планшет и дать устройству просохнуть в течение 2-3 дней. Данный способ не всегда действенный и рисковый, так как существует вероятность окисления платы. Ремонт платы обычно является довольно дорогостоящим, а в некоторых случаях устройство совсем становится неремонтопригодным. В связи с этим рекомендуется сдать планшет в сервисный центр для устранения проблемы в кратчайшие сроки;
• короткие замыкания. Несмотря на то, что причина невероятна при корректной эксплуатации, при использовании неоригинального зарядного устройства такое может случиться. Единственный выход из проблемной ситуации – замена сгоревших элементов.

Видео: Что делать, iphone не включается

iPad завис на яблоке и не включается

Ситуация, когда планшет от Apple не включается, а на дисплее горит яблоко, достаточно распространена. Вероятный источник проблемы кроется в сбое в работе программного обеспечения. Для ее решения требуется установить новую прошивку планшета, используя iTunes.

Кроме программной проблемы причина такого поведения может быть аппаратной. При неисправности внутренних узлов планшета без помощи сторонних специалистов не обойтись.

В целом при появлении на экране яблока не стоит сильно беспокоиться, скорее всего, ничего критичного с планшетом не произошло, и проблема может быть решена самостоятельно. Однако, в крайних случаях, таких как попадание влаги внутрь устройства, лучше обратиться в сервисный центр.

Как правило, если планшет от Apple выключился и не включается, это означает, что cлучился сбой в системе электропитания устройства . При этом планшет может самостоятельно включаться или отключаться, периодически меняя показатель уровня зарядки аккумулятора. Обычно при таких неполадках помогает замена батареи, даже если гаджет приобретен совсем недавно.

Безошибочно ответить на вопрос, что делать, когда не включается планшет iPad, могут только опытные специалисты. Своевременное обращение в специализированный сервисный центр поможет избежать более серьезных проблем и излишних затрат.

Случаются такие моменты, что айфон выключается сам по себе или постоянно перезагружается, без признаков того, что аккумулятор разрядился, даже в процессе разговора.

Appls.Me

Портал о продуктах Apple

Почему айфон может выключаться сам по себе и перезагружаться

Продукция Apple очень надёжная в рабочем процессе и отличается высоким качеством в процессе эксплуатации. Но, наиболее частые посещения сервисных центров — это когда айфон выключается сам по себе, а также и включается.

Случаются такие моменты, что iPhone выключается и включается без признаков того, что аккумулятор разрядился даже в процессе разговора. Частое выключение и произвольное включение, может быть вызвано программной ошибкой, а также дефектом аппарата. Это может быть причиной, когда iPhone 5s постоянно перезагружается.

Почему выключается и включается айфон?

Причины, когда могут самопроизвольно отключаться и включаться айфон 5, айфон 4s, iPhone 6s, могут заключаться в следующих моментах:

• iРhone выключается, когда в наличии проблемы с аккумуляторной батареей, например, если аппарат случайно упадёт, могут быть повреждены контактные узлы или же сам аккумулятор. В этих случаях, iPhone сам может выключаться и включаться в любое время, а также это может произойти при его возможном встряхивании. После извлечения аккумулятора и при постановке его на место, заряд батареи будет отличаться от нулевой отметки;
• аппарат может отключиться, если установлено какое — либо стороннее приложение. При запуске такой программы, может отключаться айфон. Это случается из — за возможных несоответствий содержания приложений программе ios, вследствие чего, в процессе запуска приложения будет проходить сбой в программе;
• вероятный износ датчика связи, в процессе долгой эксплуатации может выйти из строя, из — за чего сигнал будет приниматься всё на незначительном уровне. В итоге, из — за постоянных поисков качественных сигналов, увеличиваются нагрузки на данный узел, с быстрым разрядом аккумулятора. При значительном износе, вследствие разряжения аккумулятора аппарат отключается;
• прекращение работоспособности устройства в автоматическом режиме (уход в режим сна).
• Приложения перестают функционировать и айфон может зависнуть или перейти в энергосберегающий режим. Данный процесс очень легко проверяется, например, функции аппарата отключаются, в то время как само устройство продолжает работать. В таких случаях, функции можно включить, если только будет проведена активизация экрана или нажаты нужные функции. В случае, если неверно установлен таймер, аппарат может самопроизвольно отключиться. Для отключения этой функции, следует зайти в режим — «таймер», а затем в настройки, с проведением отключения;
• если айфон сам перезагружается, причиной этому может служить программное обеспечение, например, при установке бета — версии системы ios, также это может служить причиной выключения айфона;
• айфон сам включается или отключается при долгом нахождении аппарата на холоде (на морозе). В таком случае, iPhone сам может отключиться;
• возможное наличие проблем с «железом». В 90% случаев возникновения данных проблем — это аккумулятор или контролёр питания. В таком случае, желательно, провести замену батареи или контролёра.

Читайте так же

Что делать, если iPad постоянно перезагружается

Электроника компании Apple славится высоким качеством сборки и удобством в использовании. Но даже такая техн…

IPhone 5s сам по себе выключается, помогите

Здравствуйте. Купил айфон, гарантия уже истекла. Он сам по себе выключается иногда, потом включается, но…

Действия по устранению проблем

В случаях, если iPhone 4s или iPhone 5s постоянно перезагружается, следует сбросить операционную систему, с проведением качественной очистки айфона посредством телефона (сброс находится в основном меню):

Читайте так же

1 Если айфон 4 сам выключается, а также в случае если iPhone 5 перегружается сам, необходимо провести жёсткую перезагрузку, с проведением сброса временных показателей. Для выполнения данной операции, необходимо нажать функцию — «домой» и держать до тех пор, пока не появится сообщение о процессе загрузки аккумулятора.

2 Подключить адаптер к айфону. Аппарат выключится, с проведением зарядки аккумулятора. Если спустя некоторое время айфон 4s, iPhone 6 или 5s сам будет включаться и выключаться, следует провести замену аккумуляторной батареи. Особенно это эффективно, если iPhone 4s перезагружается.

3 Возникновение программных ошибок может привести к тому, что аппарат будет перезагружаться или будет висеть при перезагрузке. Для предотвращения этого фактора, следует провести восстановительный процесс через itunes (проведение прошивки).

4 Использовать более мощный адаптер от iPad (что также рекомендуется производителем при возникновении данных проблем).

5 Введение устройства в DFU — режим, с оставлением аппарата на загрузке некоторое время. Так как в таком состоянии система не загружена (экран не горит), а значит энергия идёт на зарядку батареи. Очень действенный метод, особенно если айфон висит на яблоке, заключается в подключении провода к устройству на 3 секунды, при этом не следует дожидаться отключения, а сразу вытаскивать его. Алгоритм производимых действий таков: на 3 секунды подключиться, затем на 3 секунды вытащить. Таким образом, процесс подключения (3 секунды) и отключения (3 секунды), проводится в течение 3 минут. После 3 минут, проблема с перезагрузкой будет решена. При этом, айфон будет перегружаться каждые несколько минут. Данный метод способен решить проблему, связанную с произвольным включением и отключением аппарата.

Что делать, если айфон вдруг выключился так словно иссяк заряд батареи, но на самом деле она заряжена. Если у вас появились проблемы со смартфоном iPhone или планшетом iPad, который выключается сам при заряженной батарее, воспользуйтесь нашей инструкцией. Посмотрите, что делать если айфон начинает сам по себе отключаться.

Как правило айфон, так, впрочем, и любое другое мобильное устройство, при падении уровня заряда аккумулятора до критического значения, выключается. Но иногда возникают сбои в операционной системе или с аккумулятором, несмотря на то, что он заряжен. Почему же айфон выключается сам по себе?

К сожалению, проблемы с выключением iPhone не зависят от конкретной модели. Исходя из дискуссий на форумах чаще всего проблема возникает на новых моделях 6, 6s и 7, но от самопроизвольного выключения не застрахованы и старые устройства — айфон 4s и айфон 5s.

Но имейте в виду, что айфон может отключаться, например, на холоде или морозе – это стандартная операция, направленная на защиту устройства от повреждений.

Перейдем к способам устранения самопроизвольного отключения айфона.

Первый способ – обновление операционной системы

Первый метод, с которого следует начинать поиск причины и восстановление нормальной работы айфона – обновить версию программного обеспечения. Иногда будет достаточно выполнить обычное обновление, чтобы телефон перестал сам по себе выключаться. Особенно обновление системы актуально в тех случаях, например, если вы ранее пользовались тестовой версией iOS в iPhone или iPad.

Для этого переходим в приложение Настройки, затем на вкладке Основные – Обновление проверяем, есть ли доступная новая версия iOS для нашего смартфона. Если да, устанавливаем ее и ждем, когда айфон перезагрузится.

Второй способ – сброс настроек

Восстановление заводских настроек также очень простой способ, который может оказаться чрезвычайно полезным при возникновении ошибок в смартфоне. Если айфон выключился сам со себе впервые (до этого таких проблем не возникало, за исключением когда выключается на холоде) и вы предполагаете, что неполадка не в батарее, включите его еще раз.

Если перезапуск не помог и айфон по-прежнему выключается сам по себе, переходим к восстановлению заводских настроек. Для этого откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Основные и найдите Сброс. С его помощью можно стереть все данные и вернуть iPhone в исходное состояние. Но перед выполнением сброса следует убедиться, что вы:

• сделали резервную копию всех данных;
• отключили в настройках учетную запись iCloud.

Первый пункт нужен для того, чтобы не потерять безвозвратно все наши файлы, особенно, контакты. Второй позволит выполнить полноценный сброс айфона. Без выключения функции «Найти iPhone» на вкладке iCloud, возврат телефона к заводским настройкам невозможен.

Если неполадка не устранена и смартфон по-прежнему сам выключается, попробуем зарядить аккумулятор. Для начала нужно полностью разрядить батарею – к нулю. Но перед этим обязательно нужно сделать резервную копию всех данных – как в предыдущем методе.

Когда батарея разряжена, подключаем айфон к зарядному устройству лучше через проверенный кабель.

Если, например, проблема с телефоном возникла через неисправности зарядного устройства, то просто не зарядим айфон. Если не уверены в своем зарядном устройстве, следует протестировать, как проходит зарядка телефона с помощью USB кабеля подключенного к компьютеру.

Четвертый способ — обновление прошивки через DFU

Если не боитесь повредить телефон, стоит попробовать перевести его в режим DFU. Затем установить операционную систему iOS последней версии с помощью компьютера и программы iTunes.

Метод позволит нам на 100% безопаснее обновить наш смартфон. Если выключается айфон сам через сбои в операционной системе, что режим DFU должен их решить раз и навсегда. В этом случае также нужно предварительно сделать резервную копию данных и отключить учетную запись iCloud. То есть, так же как во втором методе.

Если и эти методы не принесли желаемого результата и айфон все еще выключается сам по себе, нужно отнести его в сервисный центр. Даже если смартфон не на гарантии следует это сделать. Диагностика с целью выявить, что не работает в нашем айфоне может быть абсолютно бесплатной, а благодаря ей мы будет по крайней мере знать, стоит ли вкладывать деньги в ремонт или начать откладывать на новый девайс.

Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:

1. Выполнить жесткий аппаратный сброс

Обычно жесткий сброс решает эту проблему. Жесткий сброс аналогичен процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.

Для выполнения жесткого сброса вашего iPhone с физической домашней кнопкой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Sleep/Wake ” и “Home ” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.

Вы храните в своем планшетом ПК важные данные и опасаетесь, что к ним могут получить доступ посторонние лица? Такое действительно возможно, так как многие пользователи бросают свои гаджеты где попало. Для защиты пользовательских данных используется защитный пароль – он запрашивается при разблокировке планшетов. Если ввести его неправильно несколько раз подряд, на экране появится надпись «iPad отключен, подключитесь в iTunes» — как разблокировать устройство в этом случае?

Причины появления надписи

Если вы пользуетесь парольной защитой данных, нужно установить на вход в систему такой пароль, чтоб он не выветрился из головы уже на следующий день. В противном случае придется регулярно проделывать процедуры, о которых будет рассказано в данном обзоре. Обычно на вход в систему устанавливается четырехзначный цифровой пароль. При его создании необходимо позаботиться о сложности:

• Не устанавливайте в качестве пароля последовательности цифр – например, последовательности «1234» или «0000» угадываются очень и очень легко;
• Не устанавливайте на пароль важные даты – пароль в виде года рождения не является надежной защитой;
• Используйте последовательности неповторяющихся цифр – вместо «1919» используйте что-то вроде «3591» (все цифры разные).

Пользуясь подобными инструкциями, пользователи нередко задают такие пароли, что забывают их. А как как поведет себя устройство, которое пытаются разблокировать путем подбора пароля? После первых шести неправильных попыток iPad предложит подумать в течение одной минуты . А после еще нескольких попыток он заблокируется окончательно – так срабатывает защита от подбора пароля.

Данная защита работает исключительно в интересах пользователя – она не позволит посторонним лицам подобрать пароль на вход в систему, всячески препятствуя подбору цифр.

Появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes» — как разблокировать планшет при появлении этой пугающей надписи? Далее предполагается восстановление содержимого планшета из резервной копии, хранящейся на компьютере или в iCloud. Да, в некоторых случаях все ваши данные могут быть полностью потеряны. Но во избежание этого вы должны располагать резервными копиями своего устройства.

«Айпад отключен подключитесь к iTunes» — что делать

Что нужно делать, если на экране планшета появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes»? Появление данной надписи означает то, что количество попыток на ввод правильного пароля все-таки превысило предельно допустимое значение. Для того чтобы продолжить пользоваться своим устройством, его необходимо восстановить. Что это значит?

Здесь подразумевается, что на вашем компьютере должна быть резервная копия всех важных данных. Именно так и работает система безопасности на планшете – она полностью блокирует устройство, требуя его восстановления и последующего извлечения данных из резерва . Если планшет попадет в руки злоумышленника, который захочет подобрать пароль, то после нескольких попыток устройство превратится в практически бесполезный набор микросхем. Разблокировать Айпад сможет только его владелец.

Каковы должны быть наши дальнейшие действия, если на экране планшета появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes»? Схема предельно проста:

• Полностью выключаем планшетый ПК;
• Подключаем планшет к компьютеру и вводим Айпад в режим восстановления;
• Восстанавливаем Айпад.

Ввести Айпад в режим восстановления очень легко. Подключите его к компьютеру с запущенным iTunes, зажмите кнопку питания/блокировки и кнопку «Домой», подождите 10 секунд. Отпустите кнопку питания/блокировки и подождите еще 10 секунд. Как только iTunes объявит о том, что к нему подключено устройство, находящееся в режиме восстановления, кнопку «Домой» следует отпустить. Далее нажимаем на кнопку «Восстановить» и дожидаемся завершения операции.

В результате мы получаем девственно чистое устройство, на которое нужно будет залить сохраненные ранее данные – подключаем Айпад к компьютеру, выбираем последнюю резервную копию и загружаем ее в планшет . Спустя некоторое время все данные в вашем устройстве будут восстановлены, и вы сможете воспользоваться своими фотографиями или рабочими файлами.

Прочие способы восстановления Айпада

Если iPad требует своего подключения к iTunes, вы можете попробовать сбросить пароль следующим способом:

• Подключаем заблокированное устройство к компьютеру с запущенным iTunes;
• В случае успешного соединения (без запроса пароля) запускам создание резервной копии;
• Выключаем Айпад и переводим его в режим восстановления;
• Восстанавливаем планшет и приступаем к восстановления содержимого из резервной копии.

В результате мы получим готовый к эксплуатации планшетный компьютер со всеми важными данными, фотографиями и видеороликами. А вот запрос пароля исчезнет, так как он будет сброшен .

Этот способ может сработать на планшетах Айпад со старым программным обеспечением. Но на новых устройствах он не сработает – если у вас не будет сделанной ранее резервной копии, то с текущим содержимым придется расстаться.

Если у вас нет возможности воспользоваться Айтюнсом, вы можете попробовать удалить содержимое своего планшета с помощью функции «Найти iPad». Для этого необходимо зайти на сайт iCloud с помощью своего Apple ID. Там мы выбираем текущее устройство и нажимаем на кнопку стирания – спустя несколько секунд все файлы с Айпада будут удалены. Обратите внимание, что этот способ сработает только в следующих условиях:

• На вашем iPad выполнен вход в iCloud и включена функция «Найти iPad»;
• Ваш iPad подключен к интернету – именно через этот канал на него поступит команда удаленного стирания данных.

Как только все данные будут удалены, вы сможете запустить планшет – все файлы на нем будут уничтожены, а все настройки сброшены к заводским . Теперь вы сможете восстановить все важные данные из iCloud или из резервной копии, хранящейся на вашем компьютере.

Если у вас не получается снять блокировку на своем планшете iPad, обратитесь в службу поддержки Apple или в ближайший авторизованный сервисный центр – здесь вам обязательно помогут.