Получая в офисе оператора sim-карту, вместе с ней вы получаете также цифровые защитные пароли, которые скрыты под слоем. Слой легко стирается монеткой. Пароли нужны для того, чтобы никто другой не получил доступ к вашей карте. Если защита PIN-кодом установлена, после включения телефона только абонент, у которого есть эти пароли, сможет пользоваться картой.
Узнать коды или восстановить их, если вы забыли, можно несколькими способами:
- Посмотрев пароли на полученных при покупке карты документах.
- Обратившись с паспортом в салон обслуживания МТС.
- Позвонив в контактный центр оператора.
SIM-карта должна быть зарегистрирована на вас. Обращаться в офис требуется только с паспортом, в противном случае сотрудники не имеют права разглашать такую информацию. Если вы звоните в контактный центр, вам также придется продиктовать паспортные данные, чтобы сотрудник сверил их и смог предоставить вам информацию.
PIN-код
Состоит из четырех цифр. Вводится на телефоне каждый раз, если аппарат был выключен. Sim-карта блокируется, если пароль был введен неправильно три раза. При желании вы сможете легко отключить данный пароль в настройках своего телефона. Для этого вам потребуется:
- Зайти в настройки аппарата.
- Найти меню «Безопасность».
- Найти пункт «Блокировка SIM» (или любой другой пункт, который содержит в себе аббревиатуру SIM).
- Отключить защиту аппарата PIN-кодом, предварительно правильно вписав его в появившееся поле для ввода).
Если sim-карта все же была заблокирована после трех неправильных вводов, абоненту предлагается разблокировать ее, введя PUK-код. Если предложение не появилось, следует самостоятельно набрать USSD-команду **05*PUK-код*новый PIN# .
PIN-код можно поменять самостоятельно и без блокировки карты. Способов два:
- Через настройки телефона.
- С помощью USSD-команды следующего образца: **04*предыдущий PIN-код*новый пароль*повторить новый код*# .
При изменении пароля, задать его можно уже не только четырьмя цифрами. Новый код может включать от 4 до 8 цифр, буквы или специальные символы вводить нельзя.
PUK-код
Вторая ступень защиты sim-карты абонента МТС. Цифровой пароль, в котором содержится уже большее количество цифр. Вводите его, задаете новый PIN и снова можете пользоваться картой. Если документы, на которых код был указан, утеряны, получить его можно будет только в офисе или позвонив оператору. Изменить PUK-код самостоятельно нельзя.
Если PUK-код также будет неверно введен 10 раз, карта блокируется совсем. Снова получить к ней доступ можно будет только обратившись с паспортом в офис МТС и заменив sim-карту. Все защитные пароли на ней будут уже новые. Замена sim-карты осуществляется в офисах бесплатно, номер остается тем же.
При покупке SIM-карты клиенту предоставляется информация о цифровых защитных паролях. В каких ситуациях меняют пин код сим карты МТС, и как узнать его?
Как узнать?
Вместе с SIM картой при её приобретении клиент получает и PIN, и PUK коды, указанные под защитным слоем. Они необходимы для исключения доступа к пользованию другими лицами. Если эта защитная информация подключена на телефоне, после его включения на экране высвечивается окно для ввода защитного кода. Однако, в некоторых случаях пользователи не могут вспомнить его.
Чтобы узнать от SIM-карты МТС забытый пин код, можно воспользоваться следующими способами:
- посмотреть информацию, указанную в прилагающейся документации;
- прозвонить в контактный центр;
- отправить SMS на номер «9999», написав в нём номер телефона и через пробел секретное слово;
- в личном кабинете, для восстановления информации о PIN придётся ответить на несколько вопросов;
- обратиться в салон связи.
Обязательным условием является то, что идентификационный модуль абонента (т.е. сим-карта) должен быть зарегистрирован на пользователя, узнающего информацию о PIN-коде. Эти данные спрашивают сотрудники контактных центров. Без предоставления паспортных данных они не имеют права разглашать подобного рода информацию.
При обращении в салон связи также требуется наличие паспорта. При приобретении нового стартового пакета на SIM картах стоит стандартный пароль для разблокировки: 1111. Он должен быть указан в конверте, прилагающемся к идентификационному модулю. Также если при покупке карты клиент сохранил чек, то в нём можно увидеть информацию о PIN.
Ранее эти коды состояли из 4 цифр. Теперь они могут включать от 4 до 8. Стоит отметить, что вводить его не следует неправильно 3 раза – SIM карта может быть заблокирована.
При блокировке SIM
Стандартный код состоит из четырех единиц, и это знают многие. Потому для исключения несанкционированного доступа код от идентификационного модуля абонента код рекомендуется заменить.
Однако, некоторые пользователи создают новый пин, не записывают его, будучи уверенными в том, что не забудут его. И через время это происходит. Что же делать в такой ситуации?
При неоднократном неправильном вводе этого кода появляется уведомление о том, что идентификационный модуль заблокирован, и для его разблокировки требуется ввод PUK-кода. Для этого предоставляется несколько попыток и, если пользователь, использовав их, так и не ввёл правильный код – карта блокируется навсегда.
Как снять?
Чтобы исключить блокировку модуля, клиент может снять пин код с сим карты оператора МТС. Это делается одним из следующих способов:
- в настройках телефона через меню «безопасность», и, зайдя на вкладку «блокировка SIM», отключить ее;
- **04*старый PIN* новый PIN* повторенный новый PIN*#.
- При блокировке SIM карты от 3 неправильных вводов можно ввести пак код или ввести команду ***05*пак код* новый PIN#.
Также для изменения PIN-кода может потребоваться дополнительная информация в виде секретного слова, указанная при оформлении SIM. Все операции по смене или снятию PIN-кода бесплатны. Если с помощью команд изменить его не получается, целесообразно обратиться в контактный центр.
Проблема неправильного ввода необходимых символов на сим-карте мобильного телефона – весьма распространенная. Несмотря на то, что абонентам, как правило, дается 3 попытки ввода нужных цифр, некоторые случайно промахиваются по требуемым клавишам, поэтому «на выходе» получается частичная блокировка, снять которую можно только через так называемый «PUK» код. И сегодня стоит заострить свое внимание на том, каким образом можно получить необходимые данные для того, чтобы узнать его вид.
ПУК код — самый главные среди всех паролей для вашей сим-карты и чтобы определить его вы можете лишь:
- Проверить документы к сим-карте, где точно указан этот код;
- Обратиться с письменным заявлением и паспортом в Салон связи МТС.
Если вы решились понять, как узнать PUK код МТС, Вам предлагается проанализировать подробные сведения, которые мы предлагаем Вам в качестве основы для дальнейших действий. Помните, что размещенные данные будут весьма кстати всем тем, кто желает разблокировать свою карточку и пользоваться дальше услугами мобильной связи.
ВАЖНО: Также стоит помнить и то, что проблема поиска PUK-кода может быть несколько устаревшей на нашем сайте. Полная актуальность статей соответствует всей действительности только в момент создания и наполнения материала. Мы не несем ответственности за то, что некоторые абоненты могут ввести указанные комбинации, однако желаемой цели не достигнут. Для уклонения от подобных нюансов разработчики сайта советуют чаще просматривать официальные сайты мобильных компаний, поскольку на их страничка в любом случае будут размещены обновленные материалы.
Варианты проверки информации поиска PUK-кода
В настоящее время мобильные абоненты могут использовать целый ряд доступных возможностей, которые помогут получить необходимую информацию по особенностям содержания PUK-кода. Помните, что его наличие – это «мостик помощи» любой сим-карточке, на которой были введены 3 попытки неправильных данных по ПИН.
ВАЖНО: Сразу же предупреждаем Вас о том, что PUK-код можно вводить лишь только 10 раз. Если Вы не сможете набрать нужные комбинации клавиш в ходе заявленного количества попыток, сим-карта будет полностью блокирована, и восстановить ее Вы не сможете ни при каких обстоятельствах. По этой причине крайне внимательно отнеситесь к тому, что Вы собираетесь вводить в мобильный телефон.
- Первый вариант решения вопроса «Как узнать PUK на МТС» — звонок в службу технической поддержки по номеру «0890» + «0». Возьмите мобильник друга или подруги и наберите указанные цифры. После этого Вам нужно будет подождать некоторое время, чтобы звонок «дошел» по указанному «адресу». Все дело в том, что все линии, как правило, бывают занятыми, поэтому многие абоненты не могут быстро дозвониться до требуемого оператора. Как только трубочку поднимет специалист, сообщите ему о проблеме и ждите ответа на предмет решений. Он обязательно будет.
- Вторая возможность узнать PUK – прямой поход в офис оператора. Зайдите на главный сайт ООО «МТС» и просмотрите примерный список необходимых адресов, которые будут располагаться рядом со станциями «подземного мира». Не стоит тратить время на поездки в офисы, расположенные в дальних частях города, поэтому ознакомиться со списком адресов – целесообразно и рационально.
ВАЖНО: Нужно будет взять паспорт или водительские права с собой, так как специалисты постоянно проверяют личность заявившего о проблеме. Как только все будет улажено, помощь последует незамедлительно: Ваш телефон будет разблокирован, более того, впоследствии Вам сообщат новый код.
- Узнать PUK на симке МТС можно и через сферу Интернета. Каким образом? – Вам предлагается зайти на официальный ресурс ООО «МТС» и выбрать «Личный кабинет». После этого нужно будет ввести пароль и логин, которые выдавались Вам в момент регистрации. Затем выбирайте в меню пункт «Личные настройки» и нажмите на «Сим-карта». Далее выберите «Коды – PUK». В новом меню Вы сможете увидеть необходимый набор символов, который и будет желаемым параметром для ввода.
- И, наконец, последний возможный вариант получения сведений по коду на МТС вида «PUK» — просмотр задней части коробки от сим-карты. Вспомните, где располагается необходимый пакет документов, который Вам выдавался в момент регистрации договора услуг мобильной связи. Просмотрите необходимый набор вещей и возьмите в руки коробочку. На ее задней части есть стертая полоска с PIN-кодом. Там же будет расположен и PUK-код, который нужно будет стереть ноготком. Далее введите символы в телефон – и он снова будет радовать Вас своим функционалом.
Заявленный список параметров решения вопроса – отличное подспорье для тех, кто попал в подобное неприятное положение. Вы всегда сможете разблокировать свою сим-карточку, если введете правильный ПАК-код. Еще раз напоминаем, что максимальное число попыток ввода – 10.
Кстати, Вы также можете узнать МТС контактный телефон в Москве, чтобы оставить отзыв о проделанной работе сотрудников, если, скажем, Вы решились на искоренение проблемы в офисе компании. Просто поговорите с персоналом и сообщите им слова благодарности.
Остальные услуги
Если с разблокировкой карты мы разобрались, настало время поговорить о других функциях ООО «МТС».
Вы много пишете своим друзьям и близким? Не расстаетесь с мобильником по той причине, что нужно связываться с родственниками посредством SMS? Не желаете платить большие суммы за использование отсылок СМС-сообщений? Подключите специальные услуги от мобильного оператора №1 в России!
Тарифы МТС на безлимитные смс – это возможность экономии своих денежных средств для осуществления иных задумок.
Познакомьтесь с полным набором современных пакетных опций на главном сайте компании – mts.ru.
Заключение работы
Мы ставим точку в решении проблемы поиска необходимого PUK-кода для активации сим-карты после частичной блокировки. Теперь все посетители, познакомившиеся с приведенными советами, смогут решить свои проблемы всего за несколько минут.
Нужно сразу отметить, что для использования любой карточки необходимо вводить специальный код. Без его правильного ввода вы не сможете использовать все возможности и преимущества доступного общения от оператора МТС. А, если вы и вовсе трижды ошибетесь при вводе ПИН-кода, то карточка будет заблокирована. Для ее разблокировки потребуется ввести так называемый PUK код. Что делать, если же вы не сумели вспомнить свой код от карточки и можно ли различными способами узнать нужную комбинацию?
Ввести неверный номер пин кода куда легче, чем это может показаться на первый взгляд. Иногда вы просто торопитесь и нажимаете не на ту кнопку, а порой просто забываете одну из цифр. Также сам мобильный может немного сбоить. На самом деле, если вы столкнулись с подобной ситуацией, то не следует паниковать. Существует возможность разблокировать вашу карточку сравнительно просто. Оператор МТС предусмотрел сразу несколько способов. Поговорим о них.
Для начала разберемся с тем, что же такое ПИН код. Сегодня пинкод – это специальный цифровой пароль, который служит для защиты данных, расположенных в вашей симке. Устанавливается на умолчание всем абонентам. Обычно его требуется вводить каждый раз перед включением мобильного телефона. Вы автоматически получаете пин код тогда, когда вам выдают карточку МТС. Обычно стандартные пин коды чрезвычайно просты. Чаще всего это комбинация из четырех одинаковых цифр, например, «0000».
Однако, каждый пользователь может изменить свой пин-код. Для этого необходимо набрать на телефоне команду «**04*«старый пин»*«новый пин»# и нажать на вызов. Обычно код может содержать от 4 до 8 цифр. А вот изменить PUK-код никогда изменить нельзя в принципе. При желании ввод пин кода можно вовсе отключить. Для этого требуется зайти в меню телефона и найти настройки блокировки (безопасности). Далее нужно зайти в пункт меню «Блокировка сим» и нажать на «Запрос пароля». Нажимаете на «отключить» и код больше не потребуется для включения телефона.
Как узнать свой пин код?
А что делать, если необходимо узнать свой стандартный пин код оператора мтс? Сделать это можно несколькими способами. Среди них:
- найдите те документы, которые шли вместе с карточкой;
- обратитесь в ближайший салон связи компании МТС;
- позвоните в Контактный центр МТС.
Помните, что оператор сможет предоставить данные о паролях непосредственно самому владельцу карточки. Другие лица не смогут получить к ним доступ. Если вы решите обратиться в Контактный центр, то обязательно нужно указывать паспортные данные и специальное кодовое слово, если такое было установлено вами для защиты ваших интересов. В случае с походом в салон связи вам нужен паспорт. На самом деле процесс получения данных о вашем пароле на симке весьма прост, однако, лучше всегда помнить пароль, чтобы подобная потребность у вас не возникала.
Что делать, если три раза неверно ввел PIN-код на телефоне? Как разблокировать сим-карту МТС без PUK-кода? Есть несколько вариантов выхода из этой ситуации как с непосредственным обращением в офис, так и удаленно.
PIN- и PUK-коды - это уникальная цифровая последовательность цифр, которая присваивается каждой сим-карте для ее защиты. Сейчас оба кода пропечатаны на пластиковой основе, к которой крепится сама симка МТС, под специальным защитным слоем. Раньше они передавались в запечатанном конверте. Назначение PIN достаточно прозрачно: его нужно вводить каждый раз, когда вы вставляете сим-карту в устройство или перезагружаете его, если установлена данная функция. А вот зачем нужен PUK? И что делать, если он утерян? Расскажем подробнее.
Когда может понадобиться PUK-код
PUK-код состоит из 8 цифр и необходим только в том случае, если три раза был неверно введен ПИН и сим-карта автоматически заблокировалась. Без этого пароля "реанимировать" ее невозможно. Сменить PUK нельзя.
На введение этого кода дается 10 попыток. Если вы потеряли документы, выдаваемые при подключении, и не помните пароль, не рекомендуется вводить его наобум. После исчерпания 10-ти попыток разблокировать эту сим-карту уже будет невозможно: восстановить номер вы сможете только получением новой SIM. А вот до отключения можно узнать свой PUK-код и вернуть карте работоспособность без замены носителя.
Способы восстановления сим-карты
Существует два способа разблокировки SIM-карты МТС при утрате PUK-кода. Оба предполагают обращение к оператору: сделать это можно лично в офисе или по телефону.
В офисе МТС
