Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) - это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

  • Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
  • Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
  • После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Первый способ сделать сброс данных - через меню

Второй способ сделать сброс данных - с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.


Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Довольно часто у Android-смартфона возникают различные проблемы и ошибки в системе. И это не удивительно, ведь система простая, со свободным доступом, но при этом легко уязвима для вирусов и вредоносных программ. Из-за этого устройство по ОС Андроид через некоторое время уже не такое мощное как при покупке.

Что же делать если смартфон начал плохо работать и выдавать не такую хорошую производительность как раньше? При такой проблеме вам поможет сброс настроек на андроид или по-другому называют – Hard Reset. Но как это сделать? Можно отнести телефон в сервисный центр и заплатить кучу денег и еще и время потратить, а можно сделать это всё самому дома. Но как андроид сбросить к заводским настройкам или как на андроиде сбросить настройки? Сейчас узнаем.

Hard reset или процесс сброса данных не просто так назван – после окончания процесса с устройства удалятся все данные пользователя. К данным относятся: все установленные вами приложения, контакты на самом телефоне, а также все данные об учетных записях. Но все данные на карте памяти останутся не затронутыми. Для удаления данных с карты памяти следует провести форматирование самой карты памяти.

Что такое Hard Reset/Factory reset или как на андроиде сбросить настройки?

Hard Reset/Factory reset – это удаление всех данных, которые загрузил пользователь во время пользования смартфоном. То есть удалятся фото, музыка, приложения, загруженные пользователем, настройки аккаунтов и другие данные пользователя – смартфон вернётся к тому состоянию, когда был куплен. Сама же система Android останется прежней и зачастую не входит в данные для сброса.

Зачем нужен сброс настроек на смартфоне:

  • Устройство на android-системе нужно подготовить к продаже или очистить купленное устройство от старых данных;
  • Решение проблем с производительностью устройства. Обычно после долгого использования смартфона, в нём скапливаются ненужные файлы, которые влияют на характеристики смартфона, а также на его батарею и общий срок службы;
  • Можно решить проблему с Google программным обеспечением, в частности – Google Play Market;
  • Разблокировка смартфона, если вы обнаружили нерешаемую программную проблему или забыли пин-код, для разблокировки устройства.

Что нужно сделать перед сбросом настроек

  1. Сделать резервную копию данных. Резервная копия данных или Backup data – это сохранение загруженных данных смартфона на других носителях данных. То есть сохранить ваши медиа-файлы, приложения, данные пользователя. Обычно это можно совершить сразу перед сбросом до заводских настроек с помощью Google сервисов. Но вы это можете сделать самостоятельно, используя флешку или карту памяти.
  2. Устройство должно быть заряжено как минимум на 70%. На некоторых смартфонах нельзя сделать сброс данных при низком заряде аккумулятора, а также, если ваш смартфон разрядится и отключится при процессе сброса данных, это может привести к ошибкам, которые может исправить только мастер.
  3. Если у вас система android 5.1 и выше, то вам необходимо удалить все данные Google через меню настройки. Дело в том, что после ресета устройства вам нужно еще раз ввести данные вашего аккаунта, а если старые не удалить, то смартфон перестанет работать, а восстановление возможно только в сервисном центре с документами о покупке устройства.

Андроид как сбросить к заводским настройкам – на сегодняшний день есть четыре самые популярные и удобные способы для сброса данных смартфона:

  • Через специальное android меню – recovery;
  • В настройках смартфона;
  • Через специальный код в меню наборе номера, которое находится в приложении «Контакты»;
  • С помощью специальной кнопки или отверстия, которое находится в android смартфоне.

Как произвести процесс сброса данных смартфона через меню рекавери

Данный способ для продвинутых пользователей системы Android, у которых устройство заблокировано, неверный пин-код/графический ключ и нет доступа к меню настроек, иными словами –– просто «кирпич».

Для доступа к меню рекавери полностью выключаем устройство (можно батарею вытянуть и вставить обратно). Далее следует зажать определённую комбинацию клавиш. Также стоит знать то что на разных устройствах – разные комбинации клавиш для входа в меню рекавери, сделать скриншот, перезагрузка смартфона и. т. д.

Для управления рекавери используют такие кнопки на самом устройстве:

Volume Down (уменьшение громкости) – пункт меню вниз;

Volume Up (увеличение громкости) – пункт меню вверх;

Power (кнопка питания устройства) – выбор пункта меню;

Home (кнопка домой) – используют для входа в меню рекавери;

После выполнения одной из представленных команд, ваш смартфон войдет в меню Recovery:

В большинстве версиях рекавери перемещение по меню осуществляется клавишами самого смартфона:

  • кнопка громкости вверх – перемещение вверх;
  • кнопка громкости вниз – перемещение вниз;
  • кнопка питания – открыть выбранный пункт меню;

Но также есть другие версии рекавери где доступно сенсорная навигация по меню.

Переходим к самому процессу очистки данных смартфона:

  1. Заходим в пункт меню «wipe data/factory reset» или «Clear eMMC»/ «Clear Flash».
  2. Далее соглашаемся со всеми пунктами (yes) и жмем «delete all user data»
  3. После окончания перезапустите ваше устройство, выбрав пункт «Reboot System Now»

Сам процесс сброса данных через меню рекавери одинаковый для всех android-устройств, единственные отличия могут возникать в названии пунктов меню и версии рекавери.

Данный способ подойдет вам, если у вас есть возможность войти в сам смартфон, в меню настройки:

Заходим в приложение «настройки» в самом устройстве:

  • По стандарту ищем такие пункты меню: Расширенные настройки -Восстановление и сброс;
  • Учетные записи (Личные данные) — Восстановление и сброс (Резервное копирование и сброс)
  • На смартфонах Samsung: Архивация и сброс — Архивирование и сброс — или Конфиденциальность;
  • На смартфонах Huawei: Расширенные настройки — Восстановление и сброс;

Далее вас предупредят о очистке всей информации, (аккаунты, контакты и другое) а также что это может быть опасно для устройства. В самом низу ищем пункт «Стереть все данные». Будет еще одно такое же предупреждение – соглашаемся и очищаем наше устройство.

Зачастую этот вид очистки мало чем отличается в разных устройствах android, т.к. данная очистка предусмотрена самой операционной системой.

Сброс данных Android устройства через набор номера или «секретный код»

Один из самых простых способов для сброса данных android устройств. Вам не нужно изучать специальные комбинации или копаться в настройках устройства. Вам лишь понадобится приложение «телефон» или «контакты», где вам нужно ввести специальный код для сброса данных:

  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#*
  • *#*#7378423#*#*

Но стоит учесть тот факт, что на каждом андроид устройстве может использоваться свой код, установленный производителем. Поэтому вам следует узнать в интернете точный код, перед началом проведения процедуры очистки данных.

После того как вы ввели один из этих кодов – нажмите кнопку вызова и начнется процесс очистки всех данных с устройства.

Сброс Android устройства до заводских установок через специальную отдельную кнопку или отверстие

На старых android-устройствах и на некоторых новых установлена кнопка для сброса данных на корпусе самого устройства. Выполнена она в виде очень маленького отверстия и для её активации нужна иголка или зубочистка.

Главное не перепутайте отверстие для сброса данных с отверстием для микрофона. После активации кнопки - устройство вернется к заводским установкам, а также будут удалены все пользовательские данные.

Выполнение сброса данных на android-устройстве довольно несложное действие, главное всё делать по инструкции и выбрать правильный способ для вашего смартфона. Только если вы будете придерживаться инструкций и соблюдать все правила пользования андроид системой, у вас получится сделать всё как надо.

Но если вы боитесь или плохо работаете с компьютерами и смартфонами, то тогда лучше обратится к мастеру. Он знает как делать все эти процедуры и точно не допустит ошибок.

Очень часто устройство на Android засоряется ненужными файлами, начинает тормозить или вообще перестает отвечать на команды. В таком случае может помочь полный сброс настроек системы до заводских. Кроме того, «hard reset» поможет в том случае, если вы забыли пароль от гаджета и не можете его включить.

После так называемого «ребута» вы потеряете все данные, которые хранили в памяти смартфона: номера телефонов, приложения, смс-сообщения, данные аккаунтов и записи календаря. Словом, телефон станет как новенький. Чтобы не потерять нужную информацию, создайте резервную копию данных. Перенеcите их на SD-карту, сохраните в облаке или скиньте на компьютер.

Если вы можете включить свой гаджет, сбросить настройки проще через меню устройства или с помощью специальных кодов, которые предусматривают производители. Если же ваш смартфон завис или вовсе не включается, вам придется воспользоваться меню Recovery или найти кнопку для сброса настроек.

Сброс настроек через меню гаджета

Найдите раздел «Настройки».

В «Настройках» выберите «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс». Имя нужного пункта может звучать по-другому (в зависимости от марки или модели устройства).

Для возвращения устройства к заводским настройкам понадобится раздел «Сброс», пункт «Сброс настроек».

Android предупредит, что после сброса телефон вернется к заводским установкам и настройкам «по умолчанию», а все личные данные пользователя будут удалены.

Если вы сделали резервную копию необходимых данных и готовы ребутнуть Android, нажимайте на «Сброс настроек». В зависимости от модели устройства на нужной кнопке также могут быть слова «Стереть все» или «Сбросить настройки телефона».

Запустится процесс удаления данных, а после этого устройство перезагрузится. Сброс настроек сервисными кодами Пожалуй, это самый быстрый способ сброса настроек до заводских. Для этой цели в Android предусмотрены специальные сервисные комбинации - коды, которые надо ввести в приложении «Телефон» в режиме набора номера.

Каждая компания-производитель по-разному прошивает свои гаджеты, поэтому перед использованием кодов для сброса настроек, вам следует найти нужную комбинацию для своей модели. Так как версия Android все время обновляется, то и сервисные коды могут меняться. Лучше всего уточнять их на у производителя вашего устройства.

Пример кодов, которые подойдут для сброса настроек гаджетов Samsung: *#*#7780#*#

*#*#7378423#*#* После ввода кода с устройства будет удалена вся пользовательская информация, и оно вернется к заводским настройкам.

Сброс настроек в меню Recovery

Если ваш гаджет на Android не включается или завис на экране загрузки системы, вернуть его к заводским настройкам можно с помощью меню Recovery. Оно вызывается нажатием специальной комбинации клавиш.

У различных моделей устройств это могут быть разные сочетания клавиш. Самое распространенное из них: кнопка «уменьшить громкость» плюс «включить». Комбинация может также иметь вид «включить» + «домой» + «увеличить громкость» или «увеличить громкость» + «домой». Для входа в меню Recovery надо нажать клавиши одновременно и держать их около 5 секунд. Перемещение между пунктами меню происходит кнопками увеличить/уменьшить звук». Для подтверждения выбора служит кнопка «включить» или «домой». Однако, иногда в Recovery работает сенсор: тогда все происходит как в обычном меню смартфона.

Чтобы сбросить настройки до заводских: Выберете пункт «Clear eMMC». Он также может называться «wipe data/factory reset» или «Clear Flash».

Для сброса настроек нажмите «yes - delete all user data».

Чтобы закончить, выберете «Reboot System» Использовать данный метод можно не только тогда, когда у вас проблемы с включением смартфона. Если вы хотите применить его для исправного устройства, для начала выключите его, а когда потухнут все кнопки и экран используйте нужную для вашего гаджета комбинацию.

Сброс настроек отдельной кнопкой

Некоторые производители оснащают свои устройства специальной кнопкой для сброса настроек: она очень маленькая и зачастую пользователь не догадывается о ее существовании. Если на вашем гаджете есть небольшой разъем диаметром «под иголку», скорее всего, в нем спрятана та самая кнопка. Для удаления всей информации с телефона и возвращения его к первоначальному виду надо нажать эту кнопку тонким предметом.

Медленная работа, «зависание» приложений или внезапное выключение смартфона является серьезной проблемой. Чтобы ее решить, нужно знать, как вернуть или сбросить настройки на Андроиде до заводских, в именно в них, чаще всего заключается причина некорректного функционирования гаджета.

Сброс настроек на Android представляет собой операцию, в ходе которой стираются абсолютно все данные: фотографии, кэш, видеозаписи, оперативная память, буфер обмена, приложения и различные виджеты, скаченные владельцем самостоятельно после покупки смартфона.

Когда может понадобиться сброс до заводских настроек телефона на базе Android:

  • Если владелец собирается продавать гаджет. В этом случае будет удалена вся конфиденциальная информация, которая не должна попасть к посторонним лицам.
  • Когда устройство «виснет» и глючит на самых простых операциях. Обычно это происходит по причине засорения оперативной памяти, и почистить ее легче всего именно таким образом.
  • В систему попал вирус, и антивирусник не может самостоятельно его удалить. Здесь поможет только hard reset или сброс настроек до предусмотренных заводом с полным форматированием памяти.

Как найти Hard reset в телефоне

Существует несколько способов использования функции «Ресет» на Андроиде:

  • Через обычное меню. Сделать hard factory reset таким образом проще всего, к тому же, процесс займет минимум времени и не требует особых знаний и навыков.
  • С использованием сервисных кодов. В большинстве случаев они универсальны и подходят с равной долей успеха как для Samsung, так и для HTC, LG, Sony и других производителей смартфонов и планшетов.
  • Посредством нажатия горячих клавиш в определенной комбинации. Подходит для аппаратов любых марок.
  • С помощью компьютера (подходит для аппаратного сброса только опытными пользователями).

Перед процедурой рекомендуется ознакомиться с инструкцией для каждого способа: она поможет понять, как лучше всего вернуться к заводским настройкам гаджета на платформе Андроид и не допустить фатальных ошибок, из-за них может полностью перестать работать вся система.

Подготовка к сбросу настроек

Чтобы не потерять все данные и сделать функционирование мобильника оптимальным после отката, рекомендуется провести предварительную подготовку перед процедурой:

  1. Скопировать важные фото, видеозаписи и другую существенную информацию на флешку, ПК или в облако. Если этого не выполнить, все данные будут потеряны, а за восстановление придется заплатить мастеру немало денег.
  2. Полностью зарядить устройство. В процессе оно разрядится, если заряда недостаточно, и прерывание процедуры приведет к плохим последствиям вплоть до невозможности запуска ОС. Если hard reset выполняется через компьютер, количество зарядки значения не имеет, т. к. телефон через шнур подсоединяется к ПК и заряжается от него.
  3. Удалить аккаунт Google, если смартфон работает на базе Андроид 5.1 и выше. Дело в том, что компания ввела новую политику безопасности, в соответствии с которой после отката операционной системы, пользователям необходимо вводить данные последнего аккаунта. Без этого включить аппарат будет невозможно, и придется обращаться в сервисные центры, которые берутся за работу только при наличии подтверждающих документов на гаджет.

Представленные выше действия актуальны для всех мобильных: например, на Самсунгах и других марках привязка Google обязательна, хотя владелец может им и не пользоваться.

Резервное копирование

Можно выделить несколько простых способов, позволяющих произвести резервное копирование перед тем, как вернуть заводские настройки на Андроиде:

  • С использованием аккаунта в «Гугле».
  • Через ПК и использованием средств ADB.
  • С помощью кастомного Racovery.
  • Через программу DataSync.

Оптимальным вариантом является бэкап через учетную запись, т. к. в ней происходит полная синхронизация, в результате чего пользователь получает легкий доступ к резервным копиям. Как это делается:

  1. Заходим в «Личное» и «Учетные записи».
  2. После выбора своего аккаунта проставляем галочки напротив всех полей.
  3. Снова возвращаемся к предыдущему шагу, нажимаем на «резервное копирование» и «сброс», выбираем архивацию данных и автоматическое восстановление. Производим полную проверку рабочей учетной записи и заходим в меню синхронизации, где жмем на «Синхронизировать».
  4. Входим в аккаунт. Нажимаем на сброс, чтобы откатиться до прежней версии.

Данный вариант подходит только для тех, кто помнит всю информацию об аккаунте (логин и пароль). Она понадобится впоследствии после отката и перезагрузки системы, в противном случае пользоваться устройством не получится.

В результате синхронизации и создания резервной копии в «Гугле», после включения аппарат автоматически загрузит все данные с «учетки».

Для выполнения операции через ADB RUN понадобится ПК и шнур от смартфона, который необходимо вставить в USB-разъем. Процесс состоит из нескольких этапов:

  1. Активируем на смартфоне отладку по USB.
  2. Запускаем программу ADB RUN.
  3. Если ранее не был установлен драйвер – устанавливаем.
  4. В программе выбираем «Backup», затем – «ADB Backup».
  5. Находим в устройстве меню создания резервной копии и нажимаем на него.

После завершения процедуры для восстановления достаточно выполнить два действия:

  1. В программе нажать на «ADB Restore».
  2. В смартфоне выбрать «Восстановление данных».

Если в ОС установлен кастомной «Рекавери», производится полное копирование прошивки, а не создание резервной копии. Что необходимо выполнить:

  1. Войти в Recovery, нажать на «Backup and restore».
  2. Выбрать «Backup» для копирования, затем «Restore» — для восстановления.

Еще один вариант копирования – использование приложения DataSync. Оно подходит для пользователей, которым нужно перенести только данные других приложений. Если необходимо создать их архивные копии, произвести это с помощью DataSync не получится.

Как сбросить настройки на Андроид через Recovery

Этот вариант рекомендуется тем, кому не удается включить телефон по причине зависания системы, а также при невозможности введения пароля блокировки или графического ключа. Процедура с помощью Recovery производится следующим образом:

  1. Активируем Recovery одновременным нажатием двух клавиш – уменьшения громкости и выключения. На некоторых гаджетах могут использоваться другие комбинации: включение + «домой» + увеличение громкости (для Самсунгов); питание + громкость; кнопки увеличения и уменьшения громкости сразу.
  2. Когда откроется меню, перемещаемся по нему посредством клавиш регулировки громкости.
  3. Выбираем «Wipe data» или «Clear flash», далее – «Yes» или «Yes, delete all user data».
  4. Когда процесс будет завершен, выбираем пункт перезагрузки ОС – «Reboot system now».

Для некоторых смартфонов прилагаются индивидуальные инструкции с описанием, как сделать резервное копирование или восстановить настройки на Андроиде, и пункты меню могут слегка отличаться.

Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

Для сброса всех данных на Android существует утилита Fastboot, ее можно скачать на официальном сайте разработчика. Для правильной установки данной программы необходимо выполнить следующее:

  1. После инсталляции Fastboot выполняем разархивацию в корень диска «С», затем загружаем Java Development Kit, устанавливаем пакет, согласившись с условиями лицензирования.
  2. Переходим к папке «Android SDK», открываем ее и находим файл «Android», запускаем его.
  3. Устанавливаем пакет, выбрав «Accept license».

Пользователям марок LG, Nexus, Huawei, HTC и Motorola придется выполнить предварительную разблокировку программы:

  • Выбрав команду «Fastboot oem unlock», если устройство марки LG, Huawei или HTC.
  • Для остальных производителей девайсов, активация возможна только посредством получения кода на официальном сайте.

Чтобы привести технику в режим Fastboot, можно воспользоваться любым из предложенных способов:

  1. Выключаем мобильник, после чего нажимаем две клавиши: кнопку включения и уменьшение громкости.
  2. Подключаем аппарат к ПК, вводим в адресную строку команду ADB, работающую от имени администратора, и нажимаем на Enter. Когда загрузится прошивка, нужно сделать hard reset, используя команды «./fastboot erease userdata» либо «./fastboot-w». После ресета перезагружаем смартфон командой «fastboot reboot».

Другие способы

Можно выделить и несколько других способов отката:

  • Через сервис Google «Найти устройство». Подходит для пользователей, потерявших гаджет и желающих дистанционно удалить личную информацию.
  • Посредством TWRP-сервиса. Он позволяет очистить отдельные разделы, а не полностью ОС.
  • С помощью цифровой комбинации клавиш.

В последнем случае необходимо ввести коды

  1. *#*#7378423#*#8
  2. *#*#7780#*#*
  3. *2767*3855#
  4. нажать клавишу вызова

После этого аппарат выполнит операцию и перезагрузится. Иногда перезагрузка происходит сразу после введения заключительного символа, что является нормальным.

Все представленные выше варианты наиболее просты для применения пользователями без определенных навыков. Если после отката появились другие проблемы, рекомендуется обратиться в профессиональный сервис, иначе при самостоятельном вмешательстве возрастает вероятность усложнения ситуации.

Заключение

Выполнение отката – это эффективный способ борьбы с «зависанием» телефона и другими проблемами, связанными с перегруженностью оперативной памяти и дестабилизацией работы системы. Произвести сброс на Android можно самостоятельно, если знать подробную инструкцию и иметь всего один свободный час, т. к. сама процедура не займет много времени.

Видео



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png