Довольно часто пользователи Mac сталкиваются со следующей проблемой – как вернуть компьютер к заводским настройкам, сбросив всю пользовательскую информацию, и переустановить операционную систему «начисто». Инструкция для данного процесса представлена ниже.

Mac, как и большинство других устройств от Apple, предназначен для персонального использования. А это означает, что обычно владельцы компьютеров тонко настраивают систему под себя и другому пользователю будет не совсем комфортно с ней работать. Если возникла необходимость полностью избавиться от имеющихся данных и настроек, то необходимо выполнить нехитрые действия, описанные ниже.

Чистая установка macOS: предварительные действия

ВАЖНО: Перед чистой установкой (переустановкой, перепрошивкой, сбросом в заводские настройки) Mac, обязательно проверьте:

  • Привязан ли Mac именно к Вашему Apple ID, а не какому-либо другому
  • Помните ли Вы учетные данные (логин и пароль) своего Apple ID. Проверить можно, например, авторизовавшись (с компьютера).

Дело в том, что в случае, если на Mac была активирована функция Найти Mac (находится по пути: Системные настройки → iCloud → Найти Mac), то после переустановки системы (сброса до заводских настроек) система попросит ввести Apple ID, к которому привязано устройство.

  • Как узнать (посмотреть), какие iPhone, iPad, Mac привязаны к Apple ID.
  • Как восстановить (сбросить) забытый пароль к Apple ID для iCloud, iTunes и App Store.
  • Что удалится, если выйти из iCloud на iPhone, iPad и Mac?

Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)

1. Убедитесь в наличии подключения к интернету (для последующей установки macOS), а также подключения к электросети в случае с MacBook.

Внимание! Дальнейшие действия приведут к полному удалению ВСЕХ данных на Mac – заранее сохраните нужную информацию на внешнем носителе;

2. Перезагрузите компьютер (или включите, если он был выключен), воспользовавшись меню  → Перезагрузить ;

3. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте то сочетание клавиш, которое вам подходит больше всего:

⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая работала на компьютере до возникновения проблем. Т.е. ваш Mac установит ровно ту версию, что и раньше.

⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – обновление до новейшей версии macOS, с которой совместим ваш Mac. Например, если «мак» работал на High Sierra, а поломка произошла уже после выхода финальной сборки macOS Mojave, система загрузит из Сети и установит именно Mojave.

⇧Shift + ⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая была установлена на компьютере изначально (или ближайшей к ней версии из доступных).

Примечание: требуется macOS Sierra 10.12.4 или более новая версия ОС.

4 . Затем появится окно «Утилиты macOS» (на версиях ниже macOS High Sierra может называться «Служебные программы macOS»). Здесь нужно выбрать «Дисковая утилита» и кликнуть «Продолжить» ;

Проверка и исправление ошибок загрузочного диска (рекомендуется)

1 . Выберите в Дисковой утилите свой накопитель в меню слева (обычно это Macintosh HD, он находится в самом верху).

2 . Кликните по надписи Первая помощь.

3 . Нажмите Запустить. Приложение проверит загрузочный диск на «состояние здоровья», т.е. на работоспособность и исправит имеющиеся ошибки. Этот процесс может занять некоторое время.

4 . После завершения проверки нажмите Готово.

Стирание загрузочного диска

1. В приложении Дисковая утилита, выберите проверенный загрузочный диск, перейдите в раздел «Стереть» (в верхней части экрана);

2. В меню «Формат» выберите APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended ) и нажмите «Стереть» ;

3. По завершении процесса форматирования диска нажмите «Завершить» для выхода из Дисковой утилиты .

Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)

Переустановите macOS, воспользовавшись соответствующим пунктом (скриншот ниже) и следуйте инструкции. Последняя версия macOS будет загружена из Интернета после чего начнется процесс переустановки macOS. В течение этого времени компьютер может перезагружаться.

Примечание: при установке «с нуля» вам придется настраивать параметры вашего Mac и программ заново.

По материалам yablyk

Mac OS X Yosemite - система, представленная компанией Apple в 2014 г. Это самая актуальная и совершенная Mac OS из систем, предложенных производителем "яблочной" техники. Предлагаем узнать, как выполняется её установка с нуля . Разберем также и вопрос переустановки самой системы Yosemite для восстановления заводских настроек.

Как лучше устанавливать систему?

Mac OS X Yosemite доступна в Appstore. Существует два варианта её установки:

  • Поверх старой системы;
  • Чистая установка с нуля.

Вы имеете возможность установить Mac OS X Yosemite прямо поверх старой OS X Mavericks. Это целесообразно, если Вы дорожите текущим состоянием файловой системы, установленными программами и их настройками. Все данные останутся на прежнем месте, изменения затронут только операционную систему. Но работоспособность многих программ может быть нарушена. Вопросы совместимости и обновлений могут доставить множество неудобств.

Установка с нуля избавляет от многих системных проблем. Будут полностью восстановлены заводские настройки. Это поможет избавиться от лишних установленных приложений, ненужных данных и т. п. Разберем подробнее этот процесс.

Установка Mac OS X Yosemite с нуля

При чистой установке система заносится в отформатированный раздел жесткого диска. Другой вариант - использование нового накопителя. Ключевым шагом является резервное копирование важнейших данных с жесткого диска. Вам предлагается инструкция по установке системы с нуля .

Загрузка системы

Скачиваем OS X Yosemite в AppStore. Ничего не запускаем и не пытаемся устанавливать. Нам потребуется образ системы. Установка осуществляется с помощью загрузочной флешки.

Создание USB-флешки

Скачав обновление из Appstore, действуем следующим образом:

  1. Запускаем дисковую утилиту;
  2. В левой панели выбираем накопитель, справа - переходим на вкладку "Раздел диска";
  3. В меню "Схема разделов" выбираем пункт "Раздел 1". Название диска - "Yosemite", должен быть выбран формат "Mac OS Extended (журнальный)".
  4. Зайдите в "Параметры", выберите схему разделов GUID. Щелкаем "Применить".
  5. Дисковая утилита начинает форматирование флешки.
  6. Из папки "Утилиты" запускаем "Терминал".
  7. Для создания флешки выполняем следующую команду:
  1. Вводим пароль администратора.
  2. Для создания загрузочной флешки потребуется 10-15 мин.
  3. После успешного завершения процедуры перезагружаем Mac. При загрузке удерживаем Alt.
  4. Можно приступать к установке Mac OS X Yosemite.

Установка Yosemite

Создав флешку и перезагрузив Mac - следуем инструкции:

  1. Заходим в меню "Загрузки" и выбираем "Установщик Mac OS X".
  2. Нужно открыть "Дисковую утилиту" и выбрать диск с системой для форматирования. Переходим к вкладке "Стереть".
  3. В меню "Формат" - должен быть выбран "Mac OS Extended (журнальный)", пишется название диска.
  4. Нажимаем "Стереть", тем самым запуская процесс форматирования диска.
  5. Закрываем "Дисковую утилиту" и открываем раздел "Установить Mac OS X".
  6. Указываем загрузочный диск Yosemite и запускаем процесс установки.

Запуск процесса установки предполагает следование указаниям установщика. Выберите необходимые параметры, скоро система будет готова к использованию. После установки Mac OS Yosemite Вы можете начать использование системы с нуля или перенести файлы из "Time Machine".

Переустановка Mac OS X Yosemite

Если OS X Yosemite уже установлена, может потребоваться ее переустановка в следующих случаях:

  • Системные сбои;
  • Ошибки при установке обновлений;
  • Чистка диска;
  • Необходимость восстановления заводских настроек.

Итак, ответим на вопрос, как переустановить Mac OS X Yosemite . Для этого нужно стереть данные Mac и переустановить систему. Не забывайте о создании резервной копии ценных файлов. Чтобы восстановить заводские настройки, нужно использовать встроенный диск восстановления. Для переустановки системы требуется подключение к интернету, а также подключенный адаптер питания.

Он отказался загружаться. CMD + R не помогает. Как быть?

Начало рабочего дня не предвещало ничего плохого. Чашка кофе, хорошее настроение, клавиша Power и MacBook выводит следующую унылую картинку:

В голове тут же промелькнула беспокойная мысль о сохранности данных, актуальной версии резервной копии TimeMachine (которой не оказалось под рукой) и возможной утере информации.

Попытка №1. Загрузка в режиме восстановления

Будучи интересующимся пользователем и заядлым «маководом», я тут же попытался запустить MacBook в режиме восстановление путем удерживания клавиш CMD + R . Вместо привычной дисковой утилиты система встретила меня окном с попыткой сетевого восстановления .

Выбрав домашнюю сеть Wi-Fi, я стал дожидаться дальнейшего развития событий. Спустя несколько минут прогресс восстановления OS X прервала ошибка -4403F .

Попытки запустить процесс повторно приводили точно к такому же результату. Перезагрузка роутера подтвердила, что с сетевым подключением все в полном порядке.

О попытке провести диагностику Mac, пофиксить возможные ошибки винчестера или банально переустановить систему теперь не могло идти и речи. Раздел с Recovery HD , в котором хранится инструментарий для восстановления, приказал долго жить.

Попытка №2. Сброс PRAM и NVRAM

Компьютеры Mac создавались высококлассными инженерами, поэтому правильная организация всей системы и наличие «скрытых аппаратных резервов» позволяет избежать ряда перебоев в ее работе. Одним из таких резервов являются разделы памяти PRAM и NVRAM . В ней хранятся данные настроек, которые не сбрасываются даже после отключения компьютера от питания. Чтобы оживить упавшую систему было принято решение сбросить настройки PRAM и NVRAM .

1. Включаем Mac.
2. После появления белого экрана быстро зажимаем комбинацию клавиш CMD + Option + P + R .
3. Удерживаем до повторной перезагрузки и звука приветствия Mac.

Сброс PRAM и NVRAM завершен.

Хотя говорят, что надежда умирает последней, она, бездыханная и еле живая продолжала таиться в моем сознании. Сброс PRAM и NVRAM на ошибку при загрузку системы не повлиял. MacBook продолжал испытывать мои нервы.

Попытка №3. Сброс SMС

Привыкнув хранить все необходимые данные «в облаке» или на съемном носителе, самым простым решением глобальных проблем всегда оставалась переустановка системы «с нуля». Этот случай был особенным. Мне нужны были хранящиеся в памяти данные, и мне нужен был работающий Mac сегодня.

В среде Mac есть так называемый контроллер управления системой SMC . От безотказности его работы зависит стабильность всей системы. Сброс настроек SMC может вылечить ряд проблем, вроде:

    – постоянно высокой скорости вращения кулера даже при минимальной нагрузке;
    – зависаний во время ухода системы в Режим cна ;
    – ошибками, связанными с работой дополнительной периферии или внешних мониторов, а также исправлении проблем загрузки системы.

Для сброса SMC следует выполнить следующие шаги:

    Ноутбуки со встроенными аккумуляторами

1. Выключите MacBook и подключите адаптер питания.
2. Одновременно зажмите клавиши Shit + Control + Option + Power и удерживайте до изменения цвета индикатора адаптера MagSafe.
3. Отпустите все клавиши и повторно нажмите клавишу Power .

    Ноутбуки со съемными аккумуляторами (старые модели)

1. Выключите MacBook и отключите адаптер питания.
2. Достаньте аккумулятор из ноутбука.
3. Зажмите клавишу Power и удерживайте не менее 5 секунд .
4. Отпустите Power, вставьте аккумулятор и подключите адаптер питания. Включите ноутбук.

    Десктопы (iMac, Mac mini, Mac Pro)

1. Полностью отключите компьютер от сетевого питания.
2. Подождите не менее 30 секунд .
3. Подключите питание и выждите еще 5-10 секунд после чего включите компьютер.

Вышеперечисленные действия могут стать действительно результативными и система запустится. В моем случае чуда не произошло.

Попытка №4. Восстановление с помощью загрузочной флешки

Попытка оживить систему с помощью вышеперечисленных действий не увенчалась успехом. Оставался единственный вариант – переустановка OS X с помощью загрузочной флешки. Для этого шага потребуется:

  • еще один компьютер, работающий под управлением операционной системы OS X;
  • флешка, размером не менее 8 ГБ.

Подготовка флешки

1. В магазине приложений Mac App Store потребуется скачать дистрибутив системы OS X Yosemite .
2. Для создания загрузочной флешки скачайте утилиту DiskMaker X (распространяется бесплатно). Она понадобится для разворачивания дистрибутива.
3. Отформатируйте флеш-накопитель с помощью Дисковой Утилиты в Mac OS Extended (журнальный) .

4. После окончания загрузки дистрибутива отмените предложенную установку и запустите утилиту DiskMaker X .
5. Выберите систему Yosemite (10.10) . Утилита обнаружит дистрибутив в папке Приложений . Нажмите Use this copy (использовать эту копию).

6. Выберите установленный в USB-порт накопитель и согласитесь с предупреждением о полном удаление всех данных, присутствующих на флешке.

7. Начнется процесс монтирования дистрибутива с OS X Yosemite на накопитель.

Процесс копирования занимает порядка 10-20 минут и зависит от скорости записи USB-флешки. Во время монтирования на экране периодически могут открываться диалоговые окна и папки. Не обращайте внимание.

После успешного разворачивания образа OS X Yosemite извлеките накопитель.

Установка системы
1. Установите флешку в USB-порт «проблемного Mac», нажмите клавишу Power и зажмите клавишу Alt .
2. В списке доступных разделов для загрузки выберите OS X Base System. Обратите внимание на отсутствие раздела Recovery . .

3. Mac загрузится в режиме восстановления. После выбора основного языка системы откроется меню установки. В верхнем меню вы найдете стандартный список утилит.

Воспользуйтесь дисковой утилитой и попробуйте сперва проверить права доступа к системному разделу и исправить возможные ошибки. Если после перезагрузки система по-прежнему отказывается загружаться, потребуется отделить раздел, размер которого будет не менее 20 ГБ с целью установки новой системы. Подробную инструкцию по разделению диска вы найдете .

Из этого же меню есть возможность как начать процесс установки системы на вновь созданный раздел, так и восстановить систему с помощью резервной копии TimeMachine (см. ).

ОСТОРОЖНО! Будьте внимательны при выборе раздела установки. Установку требуется осуществлять не поверх старого раздела, а на вновь созданный.

После окончания установки вы получите доступ ко всем данным, размещенным на «испорченном» разделе со старой версией системы.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Большинство пользователей традиционно переходят на новую версию OS X путём элементарного нажатия кнопки «обновить» в App Store. Бесспорно это самый легкий способ, но в тоже время не всегда самый эффективный, так как со временем многие маководы замечают, что их система уже не такая шустрая как была в начале эксплуатации, а обновление — проблему не решает.

Особенно такой беде подвержены пользователи которые постоянно меняют и переустанавливают софт на своем Mac. Виной снижения быстродействия как раз и является различный системный мусор и «остатки» от удаленных программ которые благополучно остаются на месте при обновлении. Именно поэтому многие предпочитают устанавливать именно «чистую систему».

О чем нельзя забывать перед установкой «с нуля»

В первую очередь обязательно сделайте резервную копию системы. Для этого в штатном наборе программ OS X есть замечательная утилита Time Machine.

Также обязательно убедитесь, что все ваши контакты, календари, почта и т.д. синхронизируются с iCloud (настройки>iCloud)

Чистая установка OS X El Capitan пошагово

2. Перезагружаем Mac удерживая клавишу option (она же alt ).

3. Выбираем в качестве загрузочного носителя флешку.

4. После того как Мас загрузит с флешки Recovery, визуально это будет происходить вот так,

открываем Дисковую утилиту и форматируем жесткий диск Mac.

5. Для этого выбираем раздел жесткого диска в панели слева, затем в верхней панели нажимаем стереть (формат и имя не меняйте) затем опять нажимаем стереть (внизу).

6. После окончания форматирования закройте Дисковую утилиту и выберите пункт переустановить OS X .

7. В следующем окне выбираете только, что отформатированный жесткий диск и после окончания процесса установки получаете кристально чистую OS X El Capitan.

Кстати, переустановить систему с нуля можно и не заморачиваясь с флешкой. Правда нужно чтобы до этого на Mac уже стояла Capitan установленная также с нуля, иначе установиться та версия системы, которая шла «в коробке».

Итак, если такая необходимость возникнет, то перезагрузите Mac удерживая cmd + R , откройте Дисковую утилиту и отформатируйте жесткий диск как показано выше. После также выбираете Переустановить OS X и дожидаетесь окончания установки.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png