Операционная система Windows выполняет множество процессов, обеспечивающих корректную работу компьютера. Но в случае, если в работе того или иного процесса возникают неполадки, на экране пользователя отображаются различные ошибки. В частности, речь пойдет об ошибке «Прекращена работа программы BSvcProcessor».
Ошибка «Прекращена работа программы BSvcProcessor» может появиться внезапно и тревожить пользователя регулярно, хотя операционная система при этом работает корректно. Как оказалось, причина проблемы достаточно банальна, а значит, и решить ее можно в короткие сроки.
Из-за чего возникает ошибка «Прекращена работа программы BSvcProcessor» и как ее решить
Выделить причин рассматриваемой ошибки можно две. Причем первая возникает в большинстве случаев, вторая реже, но и устраняется уже проблематичнее.
Причина 1: Bing Bar
Компания Microsoft тоже весьма навязчиво продвигает свое программное обеспечение, в связи с чем на компьютеры пользователей вместе с устанавливаемым программным обеспечением могут попадать утилиты от Bing, которые служат надстройкой для Internet Explorer и других браузеров.
Чтобы устранить данную причину неполадки, вам потребуется выполнить следующую последовательность действий:
Причина 2: вирусная активность
Более редкий вид причины ошибки «Прекращена работа программы BSvcProcessor», который вызывается вирусной активностью на вашем компьютере. Последовательность выполняемых действий в данном случае будет выглядеть следующим образом:
- Скачайте по ссылке ниже лечащую утилиту Dr.Web CureIt. Данная утилита бесплатная и не требует установки на компьютер.
- Введите Windows в безопасный режим. Для этого отправьте его в перезагрузку, и, как только он начнет запускаться, сразу же начните многократно нажимать клавишу F8. В результате на экране должно отобразиться меню запуска операционной системы, в котором с помощью клавиатуры вам потребуется выбрать раздел «Безопасный режим» .
- Мы ввели компьютер в данный режим по той простой причине, чтобы быть уверенными, что вирусы «спят» и их можно спокойно обнаружить и удалить. Для начала проверим установленное программное обеспечение. Для этого откройте меню «Панель управления» в разделе «Удаление программ» или «Программы и компоненты» . Внимательно изучите программы. Если вы видите китайские иероглифы, непонятные наименования и ПО с названием BING – его необходимо удалить с компьютера.
- Не покидая безопасного режима, запустите ранее скаченную утилиту Dr.Web CureIt, которая приступит к выполнению сканирования системы на наличие вирусной активности. Если в результате проверки на компьютере были обнаружены вирусы, вам потребуется их удалить, после чего можете выполнить перезагрузку компьютера в обычном режиме.
Собственно, это все способы, позволяющие решить ошибку «Прекращена работа программы BSvcProcessor». Стоит лишний раз наполнить, что программное обеспечение от Bing и иные нежелательные программы попадают на наш компьютер вместе с другими программами, которые мы устанавливаем на компьютер. Именно поэтому, выполняя инсталляцию ПО, внимательно изучайте, какие дополнительные утилиты оно хочет установить на ваш компьютер.
На экране компьютера отображается чистый рабочий стол: ни ярлыков, ни меню «Пуск», ни панели задач. Лишь фоновое изображение. Красиво, но не нормально. Это свидетельствует об остановке одного из самых важных системных процессов. Давайте же рассмотрим, как исправить ошибку «проводник не отвечает» или «прекращена работа Проводника» в Windows 7.
Причины проблемы и способы решения
Проблема встречается преимущественно на пиратских версиях ОС Windows 7 и может быть вызвана целым рядом причин. Рассмотрим все возможные методы ликвидации ошибки.
Обновление видеодрайвера
Графический адаптер отвечает за все визуальные интерфейсы, отображающиеся на компьютере. Не стал исключением и Проводник – это основное приложение, для работы которого нужно корректно функционирующее видеоустройство.
В некоторых случаях обновление драйвера не решает проблему, поэтому рассмотрим полную переустановку видеопакета:
Внимание! Скачивайте файлы только из официальных источников! В противном случае рискуете заразить ПК опасным программным обеспечением.
Заражение вирусами
Работа на компьютере опасного или нежелательного ПО вызывает проблемы в работе системных приложений. Проводник – не исключение. Для сканирования Windows нужно:
Проверка и восстановление системных файлов
Повреждение системных файлов, отвечающих за запуск и работу Проводника, также приводят к возникновению подобных ошибок. Для исправления повреждений выполните следующее:
Нехватка аппаратных ресурсов
Когда загруженность процессора, ОЗУ и жесткого диска достигает 90-95%, компьютер начинает работать нестабильно и аварийно завершает любой из процессов, который посчитает нужным. Среди них может оказаться и Проводник. Для решения проблемы выполните следующее:
Это разгрузит ПК и обеспечит стабильную работу Windows.
Поврежденные медиафайлы
Во время загрузки фотографий или видеороликов из интернета или портативного устройства, некоторые медиафайлы могут повредиться, что приведет к неверному отображению миниатюры файла (эскизу). Неизвестно почему, но данный факт является причиной возникновения сбоев в Проводнике.
Для устранения ошибки нужно:
Если проблема в эскизах, больше ошибка Проводника вас не потревожит.
Использование облачных хранилищ
Большинство современных облачных сервисов предлагают установить специальные менеджеры для удобного обмена и синхронизации файлов. Но вместе с этим приложения вносят изменения в стандартный Проводник. Они добавляют в него папки, ссылающиеся на хранилище в интернете. Это может привести к возникновению ошибок в Проводнике.
Для решения нужно отключить все клиенты облачных менеджеров и понаблюдать за поведением Проводника. Если утилита начала работать стабильно, удалите софт от Google Drive, Dropbox, Облако Mail.ru и т.д.
Совет! Для определения «виновника» попробуйте по одному отключать «облачные приложения». При обнаружении конфликтного ПО удалите его, сохранив при этом остальные.
Данный пакет советов должен полностью избавить вас от назойливых системных ошибок. Теперь вы знаете, как исправить ошибку «проводник не отвечает» в Windows 7.
13.03.2016 9454
В
незапное появление ошибки (igfxHK Module)
»
в целом явление не частое, да сама по себе она не относится к числу серьёзных
, пользователю достаточно закрыть окно с сообщением и продолжать делать свои дела. Приятного в этой ситуации, однако, мало, поэтому лучше сделать так, чтобы она больше не появлялась. Как её устранить, мы расскажем чуть ниже, а пока позвольте сказать пару слов о том, что такое, собственно, представляют собой эти самые igfxTray
и igfxHK Module
.
igfxTray - это программа, предназначенная для быстрого изменения разрешения экрана, компонент видеодрайвера от Intel , имеющегося на большинстве компьютеров и ноутбуков с процессорами Intel . Живёт она в системном трее, часто в скрытом виде, и совершенно не мешает работе пользователя, за исключением тех случаев, когда с драйвером начинаются проблемы, приводящие к вышеописанной ошибке.
igfxHK Module также является компонентом видеодрайвера Intel и представляет собой дополнительный интерфейс для тонкой настройки драйверов чипсета Intel . Как и igfxTray, так и igfxHK Module совершенно безвредны и в то же время совершенно бесполезны. А вот и первый способ решения проблемы. Чтобы оные модули больше не доставали вас ошибками, просто удалите их из автозагрузки. Для этого сгодится любой менеджер автозагрузки - Autorun Organizer , AnVir Task Manager или тот же любимый всеми CCleaner .
Решение, однако, не самое оптимальное, так как оно не затрагивает корень проблемы - глючный драйвер . Если его заменить, исчезнет и ошибка. Удаляем драйвер графики Intel через стандартный раздел панели управления
Затем переходим по адресу www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html , скачиваем программу для поиска и обновления драйверов Intel , устанавливаем и запускаем её.
Далее всё просто. Жмём кнопку «Начать поиск» , после чего утилита подберёт нужный драйвер как раз для вашего устройства. Обратите внимание, что программа может предлагать две версии драйвера - для Windows 7, 8.1, 10 и только для Windows 10. Если у вас стоит Windows 10, выбирайте только для «десятки» . Вот и всё. После загрузки и установки драйвера и положенной перезагрузки ошибка «Прекращена работа программы igfxTray (igfxHK Module) » больше появляться не должна.
Теги: ,
Предыдущая/следующая
Вам может быть интересно:
Боремся с ошибкой «Инструкция по адресу обратилась к памяти по адресу. Память не может быть read» Как в Windows 10 исправить ошибку открытия Панели управления сразу в двух экземплярах