При работе в Скайпе бывают случаи, когда пользователь ошибочно удаляет какое-то важное сообщение, или целую переписку. Иногда удаление может произойти и по причине различных системных сбоев. Давайте узнаем, как восстановить удалённую переписку, или отдельные сообщения.
К сожалению, в Скайпе нет встроенных инструментов, позволяющих просмотреть удаленную корреспонденцию, или отменить удаление. Поэтому, для восстановления сообщений, нам, в основном, придется использовать стороннее программное обеспечение.
Прежде всего, нам нужно перейти в папку, где хранятся данные Skype. Для этого, нажатием комбинации клавиш на клавиатуре Win+R, вызываем окно «Выполнить». Вводим в него команду «%APPDATA%\Skype», и жмем на кнопку «OK».
После этого мы перемещаемся в папку, где расположены основные пользовательские данные Skype. Далее, переходим в папку, которая носит название вашего профиля, и ищем там файл Main.db. Именно в этом файле в виде базы данных SQLite хранится ваша переписка с пользователями, контакты, и многое другое.
К сожалению, обычными программами данный файл прочитать нельзя, поэтому нужно обратить внимание на специализированные утилиты, работающие с базой данных SQLite. Одним из наиболее удобных инструментов для не очень подготовленных пользователей является расширение для браузера — SQLite Manager. Устанавливается оно стандартным методом, как и другие расширения в этом браузере.
После установки расширения, заходим в раздел меню браузера «Инструменты», и кликаем по пункту «SQLite Manager».
В открывшемся окне расширения последовательно переходим по пунктам меню «База данных» и «Подключить базу данных».
В открывшемся окне проводника обязательно выбираем параметр отбора «Все файлы».
Находим файл main.db, о пути к которому было сказано выше, выделяем его, и делаем клик по кнопке «Открыть».
В окно для ввода запросов копируем команды следующего содержания:
select conversations.id as «ID переписки»;
conversations.displayname as «Участники»;
messages.from_dispname as «Автор»;
strftime(‘%d.%m.%Y %H:%M:%S, messages.timestamp, ‘unixepoch’, ‘localtime’) as «Время»;
messages.body_xml as «Текст»;
from conversations;
inner join messages on conversations.id = messages.convo_id;
order by messages.timestamp.
Жмем на элемент в виде кнопки «Выполнить запрос». После этого, формируется список из сведений о сообщениях пользователей. Но, сами сообщения, к сожалению, в виде файлов сохранить нельзя. Какой программой это сделать мы узнаем далее.
Просмотр удаленных сообщений программой SkypeLogView
Поможет просмотреть содержимое удаленных сообщений приложение SkypeLogView. Его работа основывается на анализе содержимого папки вашего профиля в Skype.
Итак, запускаем утилиту SkypeLogView. Последовательно переходим по пунктам меню «Файл» и «Выбрать папку с журналами».
В открывшейся форме вводим адрес каталога вашего профиля. Жмем на кнопку «OK».
Открывается журнал сообщений. Кликаем по тому элементу, который желаем восстановить, и выбираем параметр «Сохранить выделенный элемент».
Открывается окно, где нужно будет обозначить, куда именно сохранять файл сообщения в текстовом формате, а также как он будет называться. Определяем место размещения, и жмем на кнопку «OK».
Как видим, не существует простых способов восстановить сообщения в Скайп. Все они довольно сложные для неподготовленного пользователя. Намного проще просто более внимательно следить за тем, что именно вы удаляете, и, вообще, какие действия производите в Скайпе, чем потом часами корпеть над восстановлением сообщения. Тем более, что гарантии того, что конкретное сообщение возможно восстановить, вы все равно иметь не будете.
Иногда в процессе работы компьютера, операционной системы или программ могут произойти непредвиденные ошибки. Не исключением является и программа скайп, в которой могут пропасть нужные контакты или история сообщений. В подобных ситуациях вопрос восстановления утраченных данных является крайне острым. Что же делать? Если вы не знаете, как восстановить удаленные сообщения в скайпе , то читайте далее!
Восстанавливаем удаленный сообщения в Skype
История сообщений скайпа хранится на локальном компьютере в виде зашифрованного файла под конкретным (в данном случае вашим) именем пользователя. Полностью восстановить историю переписки можно лишь в случае, если вы не делали переустановку операционной системы и при помощи простых утилит, которые можно найти в интернете. Одной из самых популярных и простых является SkypeLogView. С ее помощью извлекается история непосредственно из зашифрованного файла. Вам придется запастись терпением, потому что поиск нужного файла может занять время. Всю полученную историю сообщений для удобства и быстроты доступа можно будет скопировать в обыкновенный текстовый файл или документ Microsoft Word.
Если способ выше не сработал, то тогда можно попытаться попробовать восстановить систему в более раннее состояние. Сделать это можно при помощи, встроенной в Windows программы « ».
Еще один вариант — это получить доступ к утраченной истории переписки при помощи входа с компьютера вашего собеседника под личным логином и паролем. Способ будет актуален, если вы лично знакомы с контактом и можете попросить доступ к его компьютеру.
Важно: Других способов восстановления истории не существует!
Чтобы в дальнейшем не возникало аналогичным проблем, достаточно периодически делать Back-up копии вашей операционной системы с помощью дополнительных программ.
Восстанавливаем удаленные контакты в скайпе
При переустановке операционной системы обычно контакты не пропадают и не теряются. Если же вы не нашли нужный контакт и не знаете, как восстановить удаленные контакты в скайпе , то в первую очередь стоит снова отправить заявку на добавление контакта. Если вы не помните точный логин контакта, то узнать это очень легко: достаточно лишь открыть последнюю историю сообщений и обмена информацией, которая некоторое время хранится на сервере. Чтобы это сделать необходимо открыть вкладку «вид», а затем найти строку «последние». В ней отобразится необходимая информация о контакте.
Надеемся, что данная информация помогла вам решить проблему, успехов!
Программа Skype (скайп) - универсальное средство для общения между людьми, обеспечивающее голосовую и видеосвязь, а также передачу сообщений и файлов. Популярность среди пользователей интернета обусловлена по всем пунктам, многофункциональностью и постоянным усовершенствованиям версий приложения. Дальше мы расскажем, как удалить или восстановить удалённые сообщения в Skype.
Благодаря Skype, стало возможным стать ближе к родным людям, которые находятся далеко и в любой момент узнать, как у них обстоят дела, будь они хоть на другом конце света. Многие используют приложение также для работы, ведения бизнеса в интернете.
Ввиду того что для пользования Skype не требуется дополнительных денежных затрат, такой способ общения может практиковать каждый пользователь, имеющий камеру, гарнитуру и выход в интернет через любое устройство.
Иногда возникают ситуации, когда вам бы не хотелось, чтобы кем-то было прочитано то, о чём Вы писали. Например, кто-то из членов семьи или сотрудников по работе, мог бы узнать какую-либо информацию из вашей переписки, а выходить из учётной записи вы привычкой не обзавелись. Или же просто захотелось стереть из личного обзора ненужные сведения. Причины, вероятно, у каждого свои, при любых обстоятельствах не будет лишним узнать, как удалить переписку в Скайпе.
Нет ничего проще, чем стереть отправленный текст из диалога. Необходимо всего лишь:
Если сообщение ещё не было прочитано собеседником, то он увидит только информацию о том, что текст был удалён. Но в случае, когда сообщение уже прочитано, оно останется видимым для участника переписки. Скайп не предоставляет возможность узнать, успел ли прочесть пользователь ваше послание, поэтому если вы не хотели, чтобы сообщение увидел получатель, лучше удалять его немедля.
Такой способ подходит только для удаления собственного текста, к тому же только недавнего, для той информации, которая отправлена давно либо не вами, такая возможность отсутствует.
Как удалить историю в Skype
Если требуется принять более серьёзные меры, такие как удалить историю в скайпе целиком, в программе присутствует функция, позволяющая очистить все чаты.
Будьте внимательны, прибегая к этому действию, удалится абсолютно вся история сообщений и звонков, восстановить эти данные уже не удастся.
После произведённых процедур удалятся все звонки и диалоги с каждым из контактов. Провернуть очистку истории сообщений с отдельным собеседником таким путём не удастся.
Как удалить историю для определённого контакта
К сожалению, разработчики Skype не предусмотрели такой вариант очистки информации, но для продвинутых пользователей не составит труда узнать, как это сделать с помощью стороннего приложения, которых на просторах всемогущего интернета в ассортименте. Для такого варианта необходимо сначала создать копию вашего профиля Skype, затем перейти к следующим действиям:
- скачать и установить приложение (например, Skype Chat Helper или SkHistory, принцип у них всех будет схожий);
- закрыть скайп и запустить скачанное приложение;
- открывшееся окно приложения предложит вписать в соответствующие поля ваш логин Skype, затем логин пользователя, переписку с которым нужно удалить;
- нажать на кнопку для удаления этой информации.
ВАЖНО. Никогда не скачивайте программы с сомнительных ресурсов. Это может привести к потере данных на устройстве или некорректной работе системы.
Как восстановить удалённые сообщения
Случается, что пользователю требуется восстановить удалённые сообщения . Это, конечно, будет сделать немного сложнее, чем удалять. Skype не содержит инструментов, способных восстановить удалённые диалоги, поэтому придётся это делать посредством иных программ. Способов несколько, рассмотрим два из них.
Способ первый:
После нажатия на кнопку «Выполнить запрос» вы увидите информацию со всей своей переписки, которая будет доступна только для просмотра, восстановить как файл её не получится.
Способ второй:
- скачиваем, запускаем программу Skype Log Viewer;
- открываем «Файл – Выбрать папку с журналами» и вводим в строку адрес папки вашего аккаунта, нажимаем Ok;
- находим необходимые сообщения, правой кнопкой мыши вызываем меню, где жмём «Сохранить»;
- указываем путь для сохранения файла.
Как видите, восстановить удалённые сообщения не так и просто, поэтому, прежде чем сгоряча что-то удалять, убедитесь, что информация вам действительно не нужна, и вместе с хламом не будут утеряны важные сведения.
Никто не станет отрицать, что Skype – программа весьма удобная. Особенно её ценят за возможность видео-звонков, но с таким же успехом она выполняет и функцию мессенджера – т.е. позволяет обмениваться текстовыми сообщениями (есть пользователи – и я из их числа – которые чаще всего используют именно эту функцию). При необходимости всегда можно припомнить, о чём вы говорили, выделив в списке соответствующий контакт. В нижней части окна вы увидите надпись: «показать сообщения», далее следуют несколько ссылок: 7 дней, 30 дней, 3 месяца, 6 месяцев и даже 1 год.
Увы, в некоторых случаях это оказывается недоступным – например, если вы переустанавливали программу, можно потерять историю сообщений и из-за сбоев в операционной системе. Чтобы этого не происходило, рекомендуется время от времени делать бэкап системы, из которого потом можно будет восстановить файлы истории (впрочем, это полезно не только применительно к Skype).
Если же всё-таки файлы истории утрачены, а бэкапа нет, что делать тогда? Никаких специальных программ или утилит для восстановления истории сообщений не создано, и создавать их почему-то не спешат. Дело осложняется тем, что если многие другие программы такого рода хранят историю сообщений на своих серверах, но Skype как раз этого не делает, здесь история сохраняется лишь в профиле пользователя на его локальном компьютере. Всё-таки кое-что посоветовать можно.
Если файл с историей был удалён или «затёрт» при форматировании жёсткого диска, то восстанавливать его надо так же, как любой утраченный при этом файл (для этого существуют специальные программы, которые дают неплохие результаты, хотя стопроцентной гарантии и нет… впрочем, это тема для отдельного разговора). Если же таким образом файл восстановить не удалось…
Начнём с того, что история сообщений сохраняется у обоих собеседников, так что можно скопировать файлы истории у собеседника. Лучше всего – войти в программу с компьютера собеседника, но под своим логином и паролем. Найти искомый файл можно в папке, расположенной на системном диске, в папке Documents and Settings – папке соответствующей учётной записи – Application Data – Skype. Не забудьте, что для того, чтобы увидеть и открыть папку Application Data, вам придётся предварительно зайти в «Свойства папок» и включить там отображение скрытых папок и файлов. Необходимый нам файл в папке Skype носит название main.db, перенесите его посредством съёмного носителя на свой компьютер и поместите в такую же папку на системном диске.
Не следует забывать и ещё об одном. Чтобы историю сообщений в Skype можно было восстановить или просмотреть, надо, чтобы она вообще была – иными словами, программа должна её сохранять, записывать. Следовательно, вы должны проследить, чтобы эта функция была включена. Для этого на вкладке «Инструменты» выберите пункт «Настройки», а в меню в левой части окна, которое при этом откроется – «Чаты и SMS». Здесь вы, помимо прочего, увидите пункт «сохранять историю», где в выпадающем меню можно выбрать «не сохранять», «2 недели», «1 месяц», «3 месяца» или «всегда». Разумеется, надёжнее всего будет выбрать пункт «всегда».
Информация об активности в Скайпе хранится локально, то есть на компьютере пользователя. Поэтому удаленные сообщения можно восстановить, пока вы не сотрете файлы, в которых они помещаются. Если с компьютера была удалена папка с файлами профиля Skype, то вернуть историю переписки уже не получится, так как на сервере сообщения не хранятся.
Просмотр истории сообщений
После обнаружения пропажи сообщений вам нужно открыть файл main.db и посмотреть, остались ли в нем сведения об истории переписки.
Main.db – это база данных SQLite, поэтому для открытия этого файла нужно пользоваться специальными утилитами: SQLiteDatabaseBrowser, SQLite Manager. Проще всего выполнить запрос к базе через расширение для Mozilla Firefox, которое называется Менеджер SQLite.
В левом меню появится структура базы данных. Внутри раздела «Tables» вы увидите 23 таблицы, в которых содержится информация о пользователе. Можно не открывать эти таблицы, а сразу перейти на вкладку «Выполнить запрос» и ввести ряд команд, позволяющих посмотреть историю сообщений:
select conversations.id as «ID переписки»,
conversations.displayname as «Участники»,
strftime(‘%d.%m.%Y %H:%M:%S’,messages.timestamp, ‘unixepoch’, ‘localtime’) as «Время»,
messages.body_xml as «Текст»
from conversations
inner join messages on conversations.id = messages.convo_id
order by messages.timestamp
Скопируйте эти запросы и нажмите кнопку «Выполнить». Внизу появится таблица, в которой указаны сведения о переписке пользователя.
Вы увидите историю переписки в Скайпе, но восстановить сообщения после удаления у вас вряд ли получится, так как стертые послания в базе данных не отображаются.
SkypeLogView
Еще один способ посмотреть историю переписки – использовать программу SkypeLogView. Эта утилита работает с каталогом chatsync, который находится в пользовательской папке Skype на компьютере. С помощью SkypeLogView можно посмотреть данные о переписке в Скайпе, которые хранятся в файлах *.dat.
Если этот метод не помог восстановить историю переписки в Скайпе, то можно попробовать еще один вариант работы с каталогом chatsync.
Использование Total Commander и Excel
Чтобы восстановить сообщения в Skype, установите на компьютер файловый менеджер Total Commender. Также вам понадобится Microsoft Excel, желательно одной из последних версий.
Нажмите сочетание Ctrl+Q, чтобы отобразить в правом окне Total Commander содержимое обнаруженных файлов. Ищите в начале каждого файла имя пользователя, переписку с которым вы хотите восстановить. Скопируйте адрес нужного файла.
Запустите Excel. Нажмите «Открыть» и вставьте скопированный адрес. В появившемся окне нажмите «Только чтение». Выберите кодировку «Юникод (UTF-8)» и нажмите «Готово».