Батарея не заряжается стоит 0 на ноутбуке. Батарея ноутбука подключена, но не заряжается: причины, что делать, решения для марок lenovo (леново), hp, msi, asus (асус), acer, dell

Владельцы ноутбуков и планшетов, в процессе эксплуатации своих устройств, могут столкнуться с проблемами связанными с блоком питания и автономными источниками, которыми являются аккумуляторы. Аккумуляторная батарея для ноутбука может отключиться в самый неподходящий момент. Иногда или совсем перестала заряжаться батарея на ноутбуке. В настоящее время на мобильных устройствах используются литий-ионные (Li-ion) аккумуляторы, которые обладают большой ёмкостью и быстрым временем заряда. К недостаткам таких аккумуляторов относится «эффект старения», когда, с течением времени, устройство теряет до двух третей своей ёмкости. Кроме того такие аккумуляторы категорически нельзя оставлять полностью разряженными, так как после этого они становятся неработоспособными.

Аккумуляторная батарея для ноутбука при просмотре фильмов или в игровом режиме может обеспечивать питание устройства в течение 3 часов

Эта величина может варьироваться в зависимости от планшета. При работе с текстами время непрерывной работы увеличивается примерно в 2 раза.

Аккумулятор не заряжается

Если перестал заряжатьсяноутбук, то причин этому может быть несколько:

1. Выработан ресурс аккумуляторной батареи
2. Неисправность блока питания
3. Повреждение соединительного провода
4. Изменение настроек BIOS
5. Мешают установленные утилиты

Изготовители современных аккумуляторов дают на свои изделия двухлетнюю гарантию. По истечении этого срока, аккумулятор лучше заменить, даже если он продолжает заряжаться и работать. Ремонт зарядного устройства для ноутбука лучше производить в сервисных центрах, поскольку для определения, вышедшего из строя компонента, как минимум, требуется тестер (мультиметр) и определённые навыки по работе с электронными устройствами. Если визуально определяется место повреждения сетевого или вторичного шнура питания, то починить зарядку от ноутбука можно самостоятельно. Самое главное не перепутать полярность при замене низковольтного провода и тщательно изолировать место соединения, если провод наращивается.

Системные нарушения при зарядке мобильного устройства

Достаточно часто сбой в работе ноутбука, в процессе зарядки аккумулятора, может происходить по вине BIOS. Операционная система не видит аккумулятор и заряда не происходит. Прежде чем менять настройки,нужно попробовать выполнить аппаратный сброс. Для этого нужно отключить зарядное устройство от и снять остаточный заряд с конденсаторов. Нужно нажать и 15-20 секунд удерживать в таком состоянии кнопку включения питания. Затем установить аккумулятор на место и подключить зарядное устройство. Если это не помогло, придётся сбросить настройки BIOSдо заводских значений. Нужно выполнить следующую последовательность действий:

• Включить устройство кнопкой «Питание»
• Войти в BIOSнажимая клавишу, используемую в конкретной модели (Del, F2, F10, Esc)

рис.1. Найти строку"Load BIOS Setup Defaults" или"Load Default Setting "

• Нажать «Enter», затем сохранить изменения (SaveChanges)
• Выйти из БИОС и перезагрузить устройство

После этого, все настройки вернутся к заводским установкам.

Если вход в BIOS по каким-то причинам затруднён, сбросить настройки можно вынув на несколько секунд батарейку автономного питания на материнской плате

Для сброса настроек можно воспользоваться небольшим разъемом с перемычкой, который находится рядом с батарейкой. Для проверки и переустановки драйвера аккумулятора можно воспользоваться специальной утилитой (DriverPackSolution). Эта программа позволяет переустановить любые драйверы и провести тестирование устройства.

Утилита имеет понятный русскоязычный интерфейс и не нуждается в особых пояснениях

Достаточно часто батарея на ноутбуке быстро разряжается, и ноутбук работает только отсети. В некоторых случаях «виноватыми» оказываются некоторые установленные утилиты, которые предназначены для максимального продления времени работы аккумулятора. Они ограничивают максимальный заряд,и батарея может заряжаться всего на 30-60 %, поэтому персональное устройство работает гораздо меньше срока. Такие утилиты лучше всего удалить. Чаще всего это «BatteryMonitor» или аналогичная ей. Для проверки батареи питания можно воспользоваться утилитой «BatteryCare».

Она показывает много полезных параметров, включая износ батареи в процентах

Пользоваться ноутбуком без батареи, в принципе можно, только следует иметь в виду, что в случае внезапного пропадания сети, можно потерять информацию или испортить винчестер, так как работа завершается некорректно и блок головок жёсткого диска не возвращается в исходное положение.

Работа от внешнего источника

В том случае, если ноутбук работает только от сети, следует выполнить все, вышеуказанные процедуры, и если ничего не помогло, придётся менять аккумулятор. Зарядить ноутбук без зарядки нельзя, поскольку какое-то устройство, выдающее 17-19 вольт в любом случае должно присутствовать.Зарядитьаккумулятор от ноутбука можно от автомобильного «прикуривателя», но для этого нужно иметь преобразователь питающего напряжения. В дороге, этот компактный и недорогой прибор может оказать полезную услугу.

Зарядить аккумулятор мобильного устройства можно от солнечной батареи. В некоторых странах, этот гаджет пользуется большой популярностью. Можно включить ноутбук без аккумулятора, используя отдельный внешний источник питания. Такие батареи обладают большой ёмкостью и могут обеспечить мобильное устройство питанием на продолжительный срок.Компании, выпускающие смартфоны, как например, Леново с мощным аккумулятором оборудуют свои модели батареями имеющими ёмкость 4 000 мА/час, что позволяет пользоваться устройством долгое время без подзарядки.

Если быстро разряжается батарея на планшете, следует помнить, что не надо оставлять гаджет в режиме ожидания, если им долго не пользуются. Нужно удалить все приложения, которые могут находиться в «автозагрузке», уменьшить до 60 %, отключить синхронизацию, звуковые оповещения и оптимизировать Wi-Fi.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

При возникновении проблем с зарядкой, многие задаются вопросом - «почему ноутбук подключён, но не заряжается?» и спешат заменить её на новую. Да, аккумулятор - расходный материал. Он рассчитан на ограниченное количество циклов заряд/разряд, и со временем ёмкость становится значительно меньше номинальной, которую указал производитель. Однако совершенно необязательно проблема с зарядкой решится заменой . В этой статье мы рассмотрим три наиболее частые проблемы и расскажем, что делать для их решения.

Проблема: Перестала заряжаться батарея на ноутбуке

Бывает, что устройство которое раньше заряжалось нормально - с какого-то момента перестало это делать. Ноутбук работает, батарея подключена правильно, но не заряжается. Подтверждением этого является отсутствие надписи при наведении мыши на иконку состояния аккумулятора в трее. Существует три способа решения проблемы.

Способ 1- сброс настроек батареи в BIOS

1. Отключите питание. Выньте штекер блока питания из устройства или отключите его от розетки.
2. Выньте аккумулятор. В моделях со съёмной батареей, а их большинство, для этого достаточно просто перевернуть устройство и отодвинуть одно или два запорных устройства, которые его удерживают.
3. Нажмите кнопку включения и держите её в таком состоянии около минуты.
4. Вставьте штекер блока питания в ноутбук и подключите его к электросети. При этом аккумулятор устанавливать на место пока не нужно.
5. Включите ноутбук и войдите в его bios. Чтобы сделать это, при старте нажмите клавишу или их комбинацию, указанных в вашем руководстве пользователя. Типичные решения: Del, F12 или F2.
6. Сбросьте настройки к предустановленному значению, Restore Defauts, и сохраните настройки bios, Save and Exit.
7. Выключите ноутбук с помощью удержания кнопки питания в течение 5-7 секунд.
8. Снова отключаем блок питания и устанавливаем аккумулятор на место.
9. Вставляем штекер зарядки и включаем блок питания в розетку.
10. Включаем ноутбук обычным образом.

Если способ сработал, то мы должны увидеть сообщение системы, наведя мышку на иконку в трее: аккумулятор подключён и заряжается.

Способ 2 - удаление «полезных» утилит

В некоторых моделях производители устанавливают «полезные» утилиты, которые следят за состоянием зарядки. В частности, в них бывает реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни аккумулятора. Он может препятствовать полной зарядке батареи.

Попробуйте поискать такую программу в системном трее. Если значок аккумулятора отличается от привычного системного, то вполне вероятно, что на вашем ноутбуке установлена какая-то подобная утилита . Современные операционные системы вполне способны самостоятельно определять оптимальный режим использования батареи и её зарядки. Так что лучше не устанавливать никаких сторонних приложений.

Способ 3 - если не работает блок питания

Другой причиной может стать потеря работоспособности блока питания и снижение надёжности его штекера. В этом случае аккумулятор ни при чём. Проверяется это просто.

1. Выключите ноутбук, выньте блок питания из розетки.
2. Выньте аккумулятор, вставьте штекер блока питания.
3. Включите блок питания в розетку.
4. Нажмите кнопку включения питания.

Если после этого ноутбук не заработал, то блок питания или его шнур вышли из строя. Также старый блок питания может не обеспечивать ток достаточной мощности для одновременной работы ноутбука и зарядки его батареи. Такое устройство подлежит замене.

Проблема: Батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью

Проявляется проблема так: батарея заряжается, но не достигает 100%, т.е. не заряжается полностью. Резко снижается время работы устройства от одной зарядки. Например, работал до 4 часов, а теперь работает всего минут 40.

Шаг 1. Проверим состояние аккумулятора

Проверить состояние батереи можно бесплатной программой Battery Health для iOS или штатной утилитой Battery Care в устройствах под управлением Windows 7 и 8.

Нам важны три основных параметра здоровья аккумулятора.

• Заявленная, номинальная, мощность. Это ёмкость нового аккумулятора, когда он только что вышел с завода.
• Максимальная мощность. Это значение ёмкости на текущий момент.
• Износ аккумулятора в процентах. Чем больше это значение, тем выше необходимость замены.

Проблема с недостижением заряда необходимого уровня также решается с помощью .

Шаг 2. Замена аккумулятора (при необходимости)

Если износ высок, то, вероятно, он и является причиной снижения времени автономной работы. Для решения проблемы вам потребуется новый аккумулятор, в большинстве моделей он съёмный. В этом случае вы сможете поменять его сами. В ряде современных компактных моделей батарея не съёмная и её самостоятельная замена будет сложнее. Безопаснее это сделать в сервисном центре.

Шаг 3. Диагностика программ на ноутбуке

Если на шаге 1 в отношении аккумулятора утилита диагностики показала отсутствие серьёзного износа, то батарея, вероятно, не является прямой причиной падения времени автономной работы. Виновницей быстрой разрядки может быть какая-то недавно установленная вами программа, которая работает в фоне и не даёт процессору и чипу Wi-Fi переходить в экономичный режим.

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, и проанализируйте использование процессора фоновыми программами. Отсортируйте приложения в списке по использованию процессора и понаблюдайте некоторое время. Удаление ненужных программ, работающих в фоне, увеличит время работы от аккумулятора.

Что делать, если не заряжается новая батарея

Гораздо более сложная ситуация, когда только установленная новая батарея на ноутбуке вообще не заряжается. Для начала мы советуем проделать операцию сброса настроек bios, описанную выше.

Если проблема не ушло, то первое, что нужно сделать, проверить маркировку. Она не должна отличается от маркировки старого аккумулятора. При покупки нового в магазине всегда берите с собой либо сам ноутбук, либо старый аккумулятор для сверки .

Не бегите менять комплектующие раньше времени

Попробуйте приведённые в нашей статье способы восстановления работоспособности и диагностики причины неисправности. Аккумулятор, особенно новый, редко выходит из строя внезапно. Куда чаще встречаются программные проблемы или отказы в работе блока питания или его разъёмов. Проверьте все варианты, и лишь затем принимайте решение о покупке нового устройства.

Покупатели выбирают ноутбуки из-за их портативности и возможности работать в течение некоторого времени без необходимости подключаться к источнику питания. При автономной работе устройство потребляет энергию, накопленную в аккумуляторной батарее. Со временем аккумулятор теряет свою емкость, но происходить это должно не ранее чем через несколько сотен циклов заряда/разряда. Чтобы батарея прослужила как можно дольше, время от времени необходимо проводить ее калибровку.

Однако помимо проблемы с быстрым разрядом аккумулятора ноутбука, пользователь может также столкнуться с неисправностью, когда батарея отказывается заряжаться или заряжается не до конца. Возникать данные проблемы могут по ряду причин, и ниже мы рассмотрим, что делать в подобных ситуациях.

Что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке

Распространена ситуация, когда батарея ноутбука на протяжении некоторого времени без проблем заряжалась, а в определенный момент перестала это делать. Данная проблема может быть связана как с программными, так и с аппаратными неисправностями. Рассмотрим основные способы ее решения.

Сброс настроек аккумулятора в BIOS

Первое, что нужно попробовать, если перестала заряжаться батарея ноутбука, это сбросить ее настройки в BIOS. Делается это следующим образом:

Описанная выше последовательность действий в большинстве случаев помогает исправить ситуацию, при которой батарея ноутбука не заряжается, если данная проблема вызвана программным сбоем.

Удаление лишних утилит

Большая часть производителей ноутбуков поставляют сразу вместе с операционной системой набор утилит, среди которых могут быть программы для настройки и диагностики аккумулятора. В таких приложениях часто имеется режим сохранения батареи, который может препятствовать ее зарядке или замедлять данный процесс. Поскольку подобных приложений огромное множество, сложно дать единый совет, как их настроить, чтобы они не препятствовали заряду аккумулятора. Наиболее простым решением данной проблемы является удаление подобного приложения.

Обратите внимание: Операционная система Windows самостоятельно выбирает оптимальный режим работы аккумулятора. Подобные приложения от сторонних разработчиков могут конфликтовать с системой, поэтому их установка и использование не рекомендуется.

Проверка аккумулятора и блока питания

Естественно, нельзя исключать аппаратные причины, из-за которых может не заряжаться аккумулятор ноутбука. Это может быть как выход из строя самого аккумулятора, так и проблемы с блоком питания. В некоторых случаях блок питания не имеет достаточной мощности, чтобы одновременно работал ноутбук, и заряжалась его батарея.

Что делать, если аккумулятор на ноутбуке не заряжается до конца

Еще одной распространенной проблемой аккумулятора ноутбука является его неполная зарядка. Если батарея не заряжается до конца, это также может возникать по причине аппаратных проблем или неправильной программной настройки.

Быстрый разряд из-за работы фоновых приложений

Причиной того, что аккумуляторная батарея не заряжается до конца, может быть быстрое потребление энергии фоновыми приложениями, работающими в системе. Чтобы разрядка не происходила так быстро, необходимо оставить в списке программ, работающих в фоновом режиме, только наиболее актуальные из них, потребляющие минимум ресурсов.

Запустите «Диспетчер задач» и проверьте в списке процессов, какие из них наиболее сильно нагружают ресурсы компьютера, а особенно центральный процессор. Минимизируйте количество таких приложений, удалив лишние программы или запретив им автозагрузку при старте компьютера.

Сильный износ батареи

При активном использовании аккумулятора, его емкость становится ниже, что приводит к его более быстрому разряду, а в некоторых случаях к установке лимита на заряд. Чтобы проверить степень износа аккумулятора ноутбука, можно воспользоваться приложением Battery Care. Загрузите его, установите и запустите.

Программа выдаст информацию об аккумуляторе, среди которой особое внимание необходимо уделить показателям заявленной емкости, максимальному заряду (текущий заряд аккумулятора) и износу аккумулятора. Чем выше износ батареи, тем быстрее будет разряжаться аккумулятор, и тем больше вероятность, что он не будет заряжаться до конца. Замедлить скорость износа аккумулятора можно, если каждые 2-3 месяца проводить калибровку батареи.

Сегодня я помогу вам разобраться, почему не заряжается аккумулятор ноутбука. Конечно, батарея может прийти в негодность с течением времени, но ведь подобные неполадки иногда случаются и у новеньких ноутбуков. В этом случае я бы не советовал спешить покупать новый аккумулятор. Возможно, это просто сбой в системе.

Ранее я уже писал что делать, если у вас . Ну а теперь попробуйте просто сбросить настройки BIOS и снять заряд с материнской платы ноутбука. Можете так же прочитать про . Для того чтобы сбросить конфигурации на ноутбуке, вначале отключите сеть питания от ноутбука, а затем отключите зарядное устройство.

Достаньте батарею

и зажмите кнопку питания в течение одной минуты.

Далее подсоедините зарядку к ноутбуку (батарею при этом не вставляйте). Включите ноутбук и зайдите в меню BIOS, нажав на одну из клавиш: F2 , DEL или F12 . В открывшемся окне найдите пункт «SET DEFAULTS или Setup (Restore) Defaults ». Настройки примените по умолчанию, сохраните их и выйдите из BIOS.

Затем ноутбук необходимо будет отключить. Для этого зажмите клавишу включения на 7-10 секунд . Отключите ноутбук от питания и вставьте батарею. Теперь можно подключать зарядное устройство и включать ноутбук.

Не заряжается аккумулятор ноутбука, причины!

Для того чтобы понять, почему не заряжается аккумулятор ноутбука, загрузите операционную систему и проверьте статус батареи. Чтобы проверить, сработал ли сброс настроек вам нужно обратить внимание на отчет системы об оставшемся времени и % заряда батареи. Главное, должен отображаться статус:«Подключен, заряжается ».

Если сбросить настройки так и не удалось, то ищите проблему или дефект в самом аккумуляторе. Если батарея не определяется ноутбуком, но он прекрасно функционирует без сети питания и виден процесс зарядки батареи, то, скорее всего, здесь проблема с контроллером. В этом случае аккумулятор подлежит замене.

А вот основные проблемы, которые присущи аккумуляторным батареям:

1. физический износ. Обычный литиево-ионный аккумулятор способен выполнять около 800 циклов перезарядки (заряд-разряд), т.е. работать 2-3 года (в зависимости от фирмы-производителя). Постепенно химические реакции приводят содержимое аккумулятора в негодность.
2. некачественное электропитание аккумулятора, замыкание в сети. Батарея состоит из модулей, объединенных в единый контроллер. Достаточно одному модулю выйти из строя, и весь механизм работы батареи останавливается. Такие случаи позволяют восстановить батарею.

Теперь вы поняли, почему не заряжается аккумулятор ноутбука. Если возникли вопросы, задавайте их в комментариях. Буду рад помочь!

Навигация по записям

: 24 комментария

1. Денис

   Статья полезна лично для меня. Недавно столкнулся с тем, что на ноутбуке не заряжался аккамулятор. Как я не шаманил, починить его все равно не получилось. Отдал в сервисный центр, заменили. На будущее буду пользоваться данной статьей.

2. Антон

   Блин, спасибо. Недавно началось такое, я выдергиваю адаптер из розетки а ноут сразу выключается. Я уж было хотел идти ченить ноут. Мне сказали 1000 рублей за диагностику. Спасибо вам большое, что помогли

3. Ohotnik

   Есть такая проблема у меня со старым Асусом. Все механические шаги я прошел, а вот лезть в Биос побоялся. Приглашу спеца. Но спасибо!

4. Евгений
5. Михаил

   Здравствуйте. У меня такой вопрос. А когда ноутбук находится постоянно подключен к розетке. Это как-то влияет на срок службы аккумуляторной батареи или нет? Или нужно её вытаскивать с ноутбука? И вообще, как в таком случае должна правильно эксплуатироваться батарея? Спасибо.

6. артем

   у меня ноут тошиба, ноутбуком долго не пользовались, а когда включил то индикатор батареи загорелся красным и через несколько секунду гаснет. название батареи pa3534u-1brs. я немного разбираюсь в этом вообщем сами аккумуляторы нормальные общее выдают более 10v. а вот через контролер не проходит на выходи вообще по нулям. как миновать контролер что бы и заряжались и работал от батареи.

7. nikolaybogdanovich

   Артем, попробуйте сделать следующее:
   1. отключите от стационарной сети питания;
   2. отключите зарядное устройство от ноутбука;
   3. достаньте аккумулятор;
   4. прожмите кнопку питания ноутбука и удерживать около минуты;
   5. подсоединить зарядку к ноутбуку(без батареи);
   6. запустите устройство и зайдите в меню BIOS (Обычно нужно нажать одну из кнопок:F12, DEL, F2);
   7. в меню БИОС найдите пункт «SET DEFAULTS или Setup(Restore) Defaults».
   8. примените настройки системы БИОСа по умолчанию и сохранитесь перед выходом;
   9. отключите ноутбук (нажать на кнопку включения или подержать нажатой около 5-7 секунд);
   10. отключите питание ноутбука от зарядного устройства и вставьте батарею;
   11. подключите зарядное и запустите ноутбук;

8. Никита

   подскажите пожалуйста что делать если в биосе нет«SET DEFAULTS и Setup(Restore) Defaults» ?
   Ноут работает только при включенной зарядке как только вытыкаю он вырубается (когда стоит на зарядке написано подключена,заряжается ну сколько бы он так не стоят 0% всё делал как в статье но в биосе SET DEFAULTS и Setup(Restore) Defaults у меня нет ((может они могут называться по другому? подскажите кто знает пожалуйста.

9. Андрей

   Здравствуйте. У меня hp pavilion g6 - проблема аналогичная. Ноутбук новый. На зарядное устройство не реагирует, даже лампочка не горит. Полностью разряжен, не удается даже включить..
   Обгромнейшая просьба: Подскажите хоть что нибудь

10. Кирилл

    После выполнения пункта 5 нажал кнопку включения, ноут моргнул двумя огоньками и потух полностью. Теперь ни на что не реагирует, огоньки вообще не горят. Что делать?

11. ART

    Здравствуйте!у меня такая проблема не заряжается аккамулятор ноутбука когда он включен,только когда выключен заряжается и то очень медленно.. за два дня где то 50% только зарядило потом включаю комп обратно садится через некоторое время аккамулятор и выключается ноут… можете ли помочь мне???((

12. Анна

    Что делать, если несъёмная батарея? Она где-то внутри, сама снять ничего не могу. В сервис нести вообще не хочется. Аккумулятор перестал заряжаться после обновления до windows 10 с восьмёрки.

13. Александр

Вчера, после того, как я написал очередную статью на этом сайте, я решил отключить компьютер от сети, и немного отдохнуть на диване в гостиной. К сожалению, розетка рядом с диваном не работает, поэтому я решил положиться на аккумулятор ноутбука. Каково было мое удивление, когда я отключил зарядное устройство от ноутбука, а индикатор заряда показывал 20%. Я понял, что ноутбук не заряжается но работает от сети.

Во-первых, я сразу же исключил возможность неисправности аккумулятора, поскольку он является оригинальным и выглядел в порядке. Напомню, что оригинальные батареи менее склоны к непредвиденным проблемами, чем батареи от сторонних производителей.

После некоторого времени исследования этого вопроса в интернете я пришел к следующим решениям проблемы, когда ноутбук не заряжается но работает от сети.

Решение 1

Первое, что я сделал, когда столкнулся с данной проблемой, это извлек аккумулятор из ноутбука и вставил кабель переменного тока. В результате, я включил ноутбук с подключенным шнуром питания, пока операционная система Windows полностью не загрузилась. Затем я вставил аккумулятор обратно во включенный ноутбук.

Представьте себе, ноутбук начал заряжаться! Тем не менее, я бы не советовал данное решение, поскольку оно не совсем безопасно. Вам следует следовать этим действиям только в том случае, если нет другого выбора.

Решение 2

1. Откройте Диспетчер устройств Windows (Правой кнопкой на «Пуск » и выбрать Диспетчер устройств).
2. Разверните раздел «Батареи », после чего щелкните правой кнопкой мыши и удалите все устройства, связанные с батареей, например, «батарея с ACPI -совместимым управлением ».
3. После этого щелкните правой кнопкой мыши на раздел «Батареи » и выберите «Обновить конфигурацию оборудования ».

Таким образом, вы запустите процесс переустановки драйверов, тем самым решите проблему, когда ноутбук не заряжается но работает от сети.

Решение 3

К сожалению, нет единого решения этой проблемы. Если вышеуказанные способы не помогают в вашей ситуации, вы можете попробовать другие незначительные вариации первого решения. Например, вот один из них:

1. Убедитесь, что шнур питания подключен, и аккумулятор установлен в ноутбуке. Включите ноутбук. Когда Windows будет загружена, отключите кабель питания.
2. Теперь выключите ноутбук, и извлеките аккумулятор.
3. Снова подключите кабель питания, и включите ноутбук.
4. Перейдите в Диспетчер устройств и удалите «батарея с ACPI -совместимым управлением », как описано во втором решении.
5. Завершите работу Windows, и отключите кабель питания.
6. Вставьте аккумулятор, подключите шнур питания и включите ноутбук.

Аккумулятор должен быть заново обнаружен ноутбуком при загрузке Windows, после чего заряжаться как положено.

Из-за большого количества различных комбинаций вам может потребоваться несколько разных способов, чтобы решить проблему, когда ноутбук не заряжается но работает от сети. Еще одна возможная комбинация: удалить драйверы батареи в Диспетчере устройств, после чего извлечь батарею, пока ноутбук подключен к сети.

Если вы нашли решение, почему ноутбук не заряжается но работает от сети, напишите в комментариях ниже, а также модель вашего ноутбука. Это будет полезно другим людям, которые столкнулись с подобной проблемой.