Cтраница 1
Диагностика неисправностей по этому методу в значительной мере формализована, что снижает требования к квалификации обслуживающего персонала. Для отыскания неисправности по конкретному виду записи необходимо практически просмотреть не более 1 - 3 элементарных ячеек в определенном порядке.
Диагностика неисправностей начинается с рассмотрения простейших команд с постепенным переходом к более сложным.
Что не так с компьютером?
Обычно более конкретная задача инструмента, тем менее вероятно, что он будет полезен, и тем дороже он. Хорошее знание того, какие инструменты доступны и как они используются, может означать разницу между тем, как поставить себя в ситуацию, угрожающую жизни, или тратить тысячи долларов и выполнять роль компьютерного техника безопасно и эффективно.
Даже и не включается
При обсуждении аналогового измерителя мы имеем в виду непрерывное считывание или отображение, а цифровой измеритель имеет ступенчатый дисплей, ограниченный некоторыми приращениями. Диагностика программного обеспечения. Аппаратные устройства на самом деле очень редки, если только эта часть не устарела и не заканчивается в течение срока ее функционального срока, из-за жестких мер контроля качества от производителя. Как правило, основная причина аппаратных сбоев будет вызвана проблемой программного обеспечения, например, поврежденным или неправильным драйвером.
Для диагностики неисправностей сложных цифровых схем, в том числе схем ЗУ, могут быть применены относительно недорогие средства сигнатурного анализа. Сигнатурный анализ - это метод контроля, основанный на сжатии данных с использованием циклической избыточности; проверочный код вырабатывается генератором псевдослучайных двоичных последовательностей, который воспринимает последовательные битовые потоки. Получая сигнатуры различных точек неисправной платы, содержащей цифровое устройство, и сравнивая их с сигнатурами, полученными с заведомо исправной платы, часто оказывается возможным локализовать источник неисправности гораздо быстрее, чем с помощью других видов контрольной аппаратуры.
Т.е. понять, что такое ошибка, и области внутри машины потенциально ответственны за неисправность. Это планирование не только сэкономит время и деньги, но и значительно улучшит ваши навыки устранения неполадок. Идя на нем, как бык в фарфоровом магазине, почти всегда будет худшим.
Существует много программного обеспечения для диагностики различных проблем, связанных с программным обеспечением. В Интернете много сайтов, которые на самом деле проводят диагностическую проверку на вашем компьютере, чтобы узнать, есть ли проблемы. Запустите поиск в Интернете, чтобы узнать о веб-сайтах, которые в настоящее время предлагают эту услугу.
История диагностики неисправностей показывает, что-самые первые вычислительные машины обслуживались весьма опытными техниками, которые применяли интуитивные процедуры, основанные на их опыте работы с рассматриваемой системой.
Система диагностики неисправностей представляет со -, бой систему, контролирующую работу энергооборудования и регистрирующую происходящие в нем неполадки. При выполнений диагностики, например для системы электроснабжения, в ЭВМ, установленную на пункте управления, с помощью устройств телемеханики или терминалов с подстанций и распределительных пунктов вводятся, общие сигналы (Авария, Неисправность на КП, Неисправность трансформаторов) и сигналы, указывающие на определенные события (первопричины), приведшие к работе общей аварийной или предупреждающей сигнализации.
Использование таких инструментов может быть очень полезно при выполнении обычного обслуживания ПК, потому что многие серьезные проблемы могут быть обнаружены сразу, когда они начинаются, экономя деньги и данные. Монитор температуры Монитор температуры - это часть диагностического оборудования, используемого для предоставления информации о внутренней температуре компьютера. Датчик температуры обычно состоит из приложения, установленного на компьютере, которое использует информацию, полученную с различных датчиков, установленных внутри компьютера.
Системы диагностики неисправностей работают по принципу прерывания или циклического опроса. Последний требует применения отдельной ЭВМ, предназначенной только для выполнения функций диагностики. Этот принцип используется в устройствах, применяемых для диагностики неисправностей электрооборудования и механического оборудования отдельных металлургических агрегатов (прокатных станов, агрегатов непрерывного травления, отжига и т.п.), испытательных стендов и др. Для АСУЭпредпочтительным является построение системы диагностики неисправностей на принципе прерывания, когда алгоритм диагностики начинает функционировать после прерывания работы других программ вследствие появления общего аварийного или предупреждающего сигнала.
Подготовка к диагностике неисправности
Очиститель реестра, детектор вирусов и детектор шпионских программ. Сканер вирусов или антивирус - это часть программного обеспечения, используемого для предотвращения, обнаружения и удаления вирусов, червей и троянских коней с компьютеров. Детектор программ-шпионов - это часть программного обеспечения, используемого для обнаружения и удаления рекламного ПО и вредоносного ПО с компьютера. Средство реестра очищает ненужные или избыточные данные из реестра компьютера. Антивирусные сканеры и средства обнаружения шпионских программ являются одними из наиболее важных инструментов для устранения неполадок и диагностики компьютерных проблем.
В диагностике неисправностей большое значение имеют опыт эксплуатации и ремонта приборов, знание их слабых мест, характерных неисправностей и причин их возникновения. Поэтому крайне важно постоянно накапливать статистический материал по неисправностям, проводить детальный анализ вызвавших их причин, периодически необходимо обрабатывать книги записей мастеров по ремонту, составлять и постоянно дополнять перечни неисправностей по каждому типу прибора, можно рекомендовать и ведение картотеки характерных неисправностей. Затраченное ш эти работы время не пропадает даром - оно с лихвой компенсируется оперативностью в восстановлении приборов.
Важно, чтобы компьютер не содержал вирусов и шпионских программ, чтобы максимально приблизить производительность к оптимальной производительности, и они обнаруживают, блокируют или удаляют большую часть вирусов и вредоносных действий против машины. Поэтому важно обеспечить, чтобы они постоянно обновлялись, чтобы иметь последнее определение вируса.
Тестер электропитания Тестер электропитания помогает тестировать источники питания без использования мультиметра. Если, например, компьютер загружается, например, вы можете использовать тестер питания, чтобы проверить питание этого компьютера. Вы также должны видеть, сколько напряжения проходит через каждый разъем источника питания.
При диагностике неисправности каналов АФАР со стороны излучателей подключаются направленные ответвители (рис. 3.3, б), позволяющие отделять незначительную часть мощности сигнала частотой Д, поступающей в излучатель из передающего канала, или имитировать поступление сигнала частотой / j для проверки приемного канала. Каждый канал соответствующего излучателя опрашивается в автоматическом режиме с помощью коммутатора (/ С) системы встроенного контроля. Измерения фазы (работоспособность фазовращателей) и амплитуды (работоспособность усилителей) првизводлтся измерительным блоком встроенного контроля (БВК), связанным с приемным и передающим устройствами.
Не грузится и не пищит
Блок питания обеспечивает более эффективный и безопасный метод тестирования источников питания, поскольку он позволяет человеку оставаться более удаленным от электричества по сравнению с использованием мультиметра. Тест мультиметра - это ручной тест, что означает, что он подвержен человеческим ошибкам; однако тестер питания не является ручным, что означает, что его результаты более точны и, следовательно, более убедительные.
При тестировании источников питания очень важно, чтобы вы проявили большую осторожность, потому что будете работать с источником питания высокого напряжения, пока он подключен к электросети. Вам нужно проявлять здравый смысл и точно следовать указаниям, чтобы снизить риск повреждения вашего компьютера или даже электроуправления самостоятельно.
Для проведения диагностики неисправностей в схеме моделирования система может выдать сведения о диагностических таблицах, позволяющих по результатам проверок на АВМ локализовать неисправный блок или группу блоков.
Исследованы вопросы диагностики неисправностей для универсальных в классе конечных автоматов координатно-настраиваемых однородных структур. Диагностика проводится на уровне ячеек структуры.
Как показано выше, некоторые из наиболее важных компьютерных диагностических устройств состоят из простого программного обеспечения, установленного на компьютере, которое может служить индикатором потенциальной проблемы, а также может помочь в устранении проблемы либо путем устранения причины проблемы, например обнаружения вирусов и вредоносного ПО, а также удаляя их или определяя способы снижения рисков проблемы, например, следя за внутренней системой охлаждения компьютера, когда монитор температуры указывает на перегрев компьютера.
Для обнаружения и диагностики неисправностей при ПДК все ошибки разделяются на: второстепенные и главные. Второстепенная ошибка не влияет на правильное выполнение диагностических программ. Возникновение главной ошибки делает невозможным правильную работу программ поиска ошибки. Диагностические программы рассчитаны на обнаружение устойчивых второстепенных ошибок в арифметическом и управляющем устройствах машины. Программы строятся с учетом того, что любая команда машины состоит из определенного набора элементарных однотипных действий - микрокоманд. Если выполнение одной команды с определенным набором микрокоманд дает правильный результат, а выполнение другой команды с дополнительными микрокомандами - неправильный, то предполагается, что ошибка связана с выполнением дополнительных микрокоманд. Более точная локализация возникших неисправностей связана с оценкой состояния цепей управления, цепей передачи информации и регистровых схем. Так как идеальные случаи, когда одна команда отличается от другой только одной микрокомандой, как правило, отсутствуют, то для локализации каждой ошибки требуется выполнить достаточно длинную последовательность команд.
Это позволит восстановить оптимальную производительность системы и тем самым ускорить работу компьютера. Большая часть программного обеспечения, о котором говорилось выше, доступна в бесплатных демонстрационных версиях, которые можно загрузить с Интернета, так как это позволит пользователю протестировать программное обеспечение перед его покупкой, однако лицензию следует приобрести до получения результатов. Например, демонстрационная версия антивируса сканирует ваш компьютер на поиск вирусов, червей и троянских коней и отображает список уязвимостей вашей системы в конце сканирования.
Эта книга посвящена диагностике неисправностей аппаратуры цифровых систем, и нам хотелось бы сказать несколько слов по поводу того, как и почему возникла идея ее написания.
После устранения обнаруженных при диагностике неисправностей автомобиль направляется на хранение. После технического обслуживания автомобиль может поступить на хранение непосредственно, или снова пройдя диагностику для проверки качества технического обслуживания, или пройдя ремонт для устранения неисправностей, обнаруженных при техническом обслуживании или при повторной диагностике.
Самостоятельная диагностика неисправности компьютера
Однако для этого потребуется ключ продукта и активация, прежде чем он действительно начнет удалять вредоносное ПО с вашего компьютера. Тестер жесткого диска Если вы ранее испытывали неисправный жесткий диск на своем компьютере, вы бы знали, что это потенциально самое худшее, что может случиться с вашим компьютером. Хуже того, неисправность жесткого диска обычно происходит без каких-либо очевидных предупреждающих знаков. Когда жесткий диск выходит из строя, вам придется не только заменить сам жесткий диск, но и беспокоиться о восстановлении любых данных, фотографий, видео и т.д. Которые ранее были сохранены на нем, что не всегда является легкой задачей.
Наиболее сложной частью при диагностике неисправностей является преобразователь информации, содержащий в своем составе основные устройства КВМ. Применение тестового диагностического контроля дает положительные результаты.
Необходимость в коррекции ошибок и диагностике неисправностей при современном уровне надежности ЦВМ возникает достаточно редко. Поэтому целесообразно использовать для выполнения этих функций главным образом программные средства контроля в виде корректирующих и диагностических программ. Однако, для того чтобы эти программы не были чрезмерно сложны, в современных машинах предусматриваются определенные аппаратные средства, которые предоставляют в распоряжение программ необходимую информацию о характере ошибки.
В принципе работает, но очень нестабильно
Поскольку жесткий диск не даст вам указания, что он достигнет своего конца жизни, вы должны время от времени выполнять тесты на вашем компьютере, чтобы получить представление о текущем состоянии вашего жесткого диска и сможете решить, нужно ли вам покупать заменяющий диск.
В этом документе приведены некоторые базовые рекомендации по устранению неполадок вашей персональной компьютерной системы. Он не предназначен для полного руководства по всем возможным проблемам. Однако, даже если вы являетесь нетехническим человеком, есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться диагностировать проблему. Даже если вам не удастся решить проблему самостоятельно, поставщики оборудования и программного обеспечения и сотрудники службы поддержки будут в гораздо лучшем положении, чтобы помочь вам, если вам удалось выполнить некоторые основные процедуры устранения неполадок, прежде чем вы обратитесь к ним.
Компьютерная грамотность – вещь абсолютно необходимая для современного человека. Владение навыками работы на компьютере поможет и в работе, и на отдыхе.
Многие люди, не хвастаясь, могут назвать себя «уверенными пользователями ПК», однако для определенной категории юзеров недостаточно одного умения использовать компьютер. Они хотят разбираться в «начинке», и в случае чего решить самостоятельно проблему, возникшую у «железного друга», провести диагностику неисправности компьютера. Для тех, кто только начинает свое приобщение к миру компьютерного «железа» и написана эта статья.
Шаг 1 - Не обращайте внимания на очевидное!
Многие компьютерные проблемы имеют очень простые, простые причины. Всегда проверяйте очевидное, прежде чем считать, что это сложная и неясная проблема. Это может привести к тому, что оборудование окажется мертвым, экраны, которые пусты или имеют странные цвета, или рабочие станции, которые не могут связаться с сетью.
Кабель питания был отсоединен от сети или не был надежно закреплен на задней панели устройства.
- Кабель передачи данных между дисплеем и компьютером свободен или отсоединен.
- Кабель между компьютером и сетевым гнездом свободен или отсоединен.
- Жизненный кабель отсутствует или подключен к неправильному разъему.
Проще говоря - статья для новичков. И разговор мы начнем с настольного ПК, как самого ремонтопригодного (собственными силами) устройства.
Настольные компьютеры или, как их ещё называют, десктопы, в последние годы несколько сдали свои позиции, разделив нишу ПК с мобильными устройствами. Особенно напористыми в этом плане оказались планшеты и смартфоны. И всё же десктоп для многих остается приоритетным видом ПК, особенно, когда дело касается использования компьютера в стационарных условиях.
Не грузится, но пищит
Различные элементы управления на компьютере, дисплее, звуковой системе и т.д. Возможно, были изменены другим пользователем. Еще один пример: многие компьютеры обеспечивают сетевое питание для сопровождающего их дисплея - это означает, что собственный выключатель питания обычно можно оставить в положении «включено», а собственный выключатель питания компьютера, используемый для включения компьютера и отображения на или выключен. Кто-то другой, использующий такой компьютер, может «помочь» отключить выключатель питания дисплея, чтобы при следующем включении системы дисплей отображался мертвым, пока кто-то не заметит, что дисплей необходимо включить.
Так что же делать, если ваш «комп» в один не очень прекрасный день вдруг отказался работать? В первую очередь – не паниковать. Компьютер это не волшебный ящик, не продукт внеземных технологий, ПК это обычное электронное устройство, которое, в случае выхода из строя, всегда можно отремонтировать.
В этой статье не будут рассматриваться «обвал» операционной системы и способы её восстановления. Это тема отдельного разговора. Сейчас мы попробуем научиться решать «железные проблемы». Но предупреждаю, все операции выполняются вами на свой страх и риск. В принципе, ничего особо сложного здесь не описывается, но можно испортить технику, если действовать неосторожно и без понимания, зачем это делается.
Шаг 2 - Устранить проблему
Следующим шагом в диагностике проблемы является попытка сузить месторасположение проблемы и контекст, в котором она происходит. Например, это может произойти только с конкретной программой или с конкретным пользователем или при обработке определенного документа или в определенном месте или в определенное время суток. Ниже приводятся примеры сужения проблемы в некоторых общих сценариях.
Вы не можете получить доступ к своему принтеру - происходит ли ошибка в компьютере или принтере или кабеле между ними? Работает ли принтер с другим компьютером? Работает ли подобный принтер с вашим собственным компьютером? Если проблема, похоже, находится внутри компьютера.
Подготовка к диагностике неисправности
Итак, компьютер после нажатия кнопки не включился. Что ж, выньте вилку кабеля питания системного блока из розетки (обязательно!) и лезьте под стол.
1. Отключите все, какие увидите, «провода». Большинство кабелей для отсоединения достаточно просто потянуть на себя, исключение составляет лишь видеокабель, идущий к монитору. Чтобы его отсоединить, сначала нужно открутить специальные винты с накатанной головкой.
Если проблема связана с принтером. Вы не можете получить доступ к определенной веб-странице, например, на сайте в Соединенных Штатах. Хотя некоторые из этих факторов явно находятся вне вашего контроля, все равно можно сузить проблему. Можете ли вы получить доступ к любым сайтам вашего отдела, например. ведомственный веб-сервер?
Если вы являетесь пользователем удаленного доступа, проверьте конфигурацию удаленного доступа. Если у вас есть новый или недавно измененный пароль, для настройки этой конфигурации может потребоваться обновление конфигурации удаленного доступа. Как вы исходите из этого, зависит от того, какой тип системы у вас есть. . Проблема только в отправке почты?
2. Отсоединив кабели, достаньте системный блок и положите на ровную, удобно расположенную поверхность. Снимите крышку. Вам нужно снять левую крышку, за которой находится рабочая полость корпуса. Если ошиблись и наткнулись на поддон – не беда, просто переверните «системник» и повторите процедуру «вскрытия». Кстати, очень рекомендую приготовить пылесос. Обычно в системных блоках скапливается достаточно много пыли. Обязательно избавьтесь от нее.
4. Выньте из слотов все платы расширения, начиная с нижней. Для этого потребуется открутить винты, которыми монтажные планки плат прикручены к корпусу, и аккуратно потянуть платы вверх, пока они полностью не выйдут из слотов.
5. Последней демонтируйте видеокарту. Обратите внимание, слот для видеокарты имеет специальную защелку, которую (в зависимости от её конструкции) придётся отжать либо вниз, либо вбок.
Все манипуляции с платами производите с максимальной осторожностью, не прилагая излишних усилий. Особенно внимательными будьте с видеокартой, так как на ней установлена система охлаждения.
6. После удаления плат расширения, демонтируйте планки оперативной памяти. Все до одной. Для этого откройте защёлки слотов ОЗУ и потяните планки вверх.
Самостоятельная диагностика неисправности компьютера
Теперь мы подошли к ключевому моменту. У нас имеется материнская плата, с установленным в неё центральным процессором, подключенная к блоку питания. Этого достаточно, чтобы начать диагностику.
Внимание! Все последующие действия выполняйте строго в соответствии с описанным здесь порядком, во избежание поражения электрическим током.
Подключите кабель питания к системному блоку и вставьте вилку в розетку. Нажмите на кнопку питания компьютера.
Ни в коем случае не прикасайтесь к корпусу компьютера и не трогайте ничего внутри открытого системного блока!
Внимательно слушайте. Каждый компьютер оборудован, так называемым спикером, системным динамиком. Спикер при самодиагностике, которая производится при каждом пуске ПК, выдаёт звуковые сигналы. Смысл этих сигналов можно найти в «Руководстве по эксплуатации» («мануале») системной платы. Однако нам сейчас не так важно, что сообщает спикер, главное – наличие этих сообщений.
Ваш компьютер ожил – вентилятор процессора завертелся, спикер запищал? Всё в порядке. Блок питания, материнская плата и центральный процессор исправны. Если же ситуация отличается от описанной, значит есть проблемы. Случай, когда после нажатия кнопки не произошло ничего, даже не завертелся вентилятор, свидетельствует о вероятной неисправности блока питания. Следует попробовать заменить БП и проверить компьютер ещё раз. Ну а если «карлсоны» завертелись, но писка спикера не последовало, вероятно, неисправны «мать», либо процессор, либо и то, и другое. В таком случае нужно доразобрать компьютер (обязательно отключив от сети) и попробовать следующее: проверить процессор в другой, заведомо исправной, системной плате, проверить «материнку» с другим, заведомо исправным, процессором.
Небольшое «лирическое» отступление. Очень редко, но иногда бывает, сборщики компьютеров не подключают спикер к разъёмам на материнской плате. Убедитесь, что контакты «Speaker» заняты. В противном случае, подключите системный динамик в соответствии с указаниями «Руководства» к материнской плате.
Однако вернёмся к дальнейшей диагностике. Как вы уже поняли, все манипуляции с компьютером должны производиться строго по схеме «отключил – что-то сделал – включил – проверил – опять отключил – продолжил». Только так вы ничего не «сожжете» и не получите электротравму.
Вставьте одну планку оперативной памяти в разъем, который рекомендует производитель мат. платы при работе с одной планкой ОЗУ. Обычно это разъём А1, но лучше уточнить в «мануале». Подключите компьютер к сети и включите. А вот теперь, смысл сигнала спикера для нас будет очень важен. Открывайте «мануал» и слушайте. Спикер должен сообщать, что «отсутствует видеоадаптер». Если он пищит об отсутствующей оперативной памяти, значит «оперативка» неисправна. В таком случае, попробуйте заменить планку.
Проверив все планки оперативной памяти, и, убедившись в их исправности, (либо заменив неисправные), устанавливайте видеокарту и подключайте монитор. В случае неисправности видеокарты экран монитора ничего не отобразит, а спикер просигнализирует об отсутствии видеоадаптера. Если же с «видяхой» всё в порядке, на мониторе появится сообщение об отсутствии диска, с которого можно загрузиться.
Значит, пора подключать основной накопитель – жёсткий диск или SSD. Проверьте, происходит ли загрузка с этого устройства. Причина неработоспособности ПК может быть и в «винте». Кстати, бывали случаи, когда виновником невозможности загрузки оказывалось не само устройство, а шлейф, которым оно подключалось к материнской плате. Что ж, попытка – не пытка, попробуйте заменить этот шлейф.
Заключительный этап – подключение плат расширения и дополнительных накопителей – винчестеров, DVD-приводов, картридеров. Теоретически, эти устройства не влияют на возможность запуска ПК, но они могут иметь неисправности, например, короткое замыкание в цепях питания, которые не дадут компьютеру возможности нормально работать. Если после подключения какого-либо из этих устройств компьютер опять начал «брыкаться» – дело именно в нём.
В общем, действуя последовательно, вы обязательно наткнётесь на неисправный «девайс». Вам останется лишь заменить его новым (либо попробовать отремонтировать в специализированной мастерской) и ваш ПК снова заработает. Так что, вперёд, желаю успехов.