Даже сейчас, когда в моде беспроводные интерфейсы и облака, самый простой способ обмена данными между телефоном и ПК – через провод. Но при всей простоте и проводное подключение даёт сбои. Разберем причины, почему телефон не видит компьютер через USB, и предложим способы их исправления.
Программные проблемы
Возможно, оба устройства сами по себе работают корректно. Однако проблема возникает из-за неверной настройки одного из них.С прошлого десятилетия телефоны (даже не ставшие смартфонами) могли подключаться к компьютеру в нескольких режимах:
- Зарядка;
- Передача данных;
- Передача фото и видео (доступ только к отдельным папкам);
- Режим модема;
- Режим веб-камеры;
- Экзотические режимы (MIDI и другие специальные).
Переключите режим на «Передачу данных» при подключении.
Можно изменить дефолтный режим без подключения, выбрав в настройках режим подключения по умолчанию.
Неправильно настроенный компьютер для работы с портами
Существует несколько причин, по которым компьютер может не увидеть вашего смартфона:
Аппаратные проблемы
Если компьютер перестал видеть телефон через USB, а вы ничего не меняли в настройках обоих устройств, то проблема может быть аппаратной. Есть три элемента, которые участвуют в соединении: USB-порт на компьютере, кабель или разъём на смартфоне. Достаточно, чтобы сбоил какой-то один из них.Дефектный кабель
К сожалению, кабели иногда ломаются. Они страдают от перегибов возле штекеров, от давления или разрыва, от перетирания. Если из-за этого нарушена целостность хотя бы одной из жил кабеля, то передать по нему данные будет невозможно.
Возможно, вы взяли кабель от недорогого зарядного устройства. Их создатели иногда экономят и вообще обходятся без жил для передачи данных, устанавливая только провода питания. Таким проводом телефон можно заряжать, но компьютер подключенное устройство не увидит.
Как проверить:
- Подключить этим же кабелем другое устройство (плейер, планшет, фотоаппарат – неважно, лишь бы разъём для входа был такой же);
- Подключить телефон с помощью другого кабеля.
Что делать:
- Используйте другой кабель;
- Если кабель перетёрся, а другого нет, попробуйте сегодня согнуть его в таком положении, чтобы соединение было. А завтра же приобретите новый;
- Старайтесь использовать провода предельно аккуратно.
Нерабочий порт на ПК
Иногда на компьютерах, настольных или ноутбуках, выходят из строя порты USB. Если у вас есть подозрения, что дело в разъёме, сделайте проверку так:- Подключите этот же телефон этим же кабелем к другому порту;
- Подключите что угодно любым кабелем к сомнительному порту.
Что делать:
- Если вы подключались через хаб – замените его. Дефект одного порта может смело распространиться на остальные;
- Если вы подключались напрямую к компьютеру – пока используйте другой порт. Но при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в сервисный центр.
Нерабочий разъем на телефоне
При подозрении, что от частых подключений порт на смартфоне разносился и может оказаться «слабым звеном», проверьте телефон.- Убедитесь, что телефон подключается в режиме передачи данных.
- Подключите телефон к этому же ПК этим же, а затем другим кабелем.
- Подключите его к другому ПК этим же, а затем другим кабелем.
Что делать:
- Отправлять смартфон в ремонт. Если он оснащён беспроводной зарядкой, то некоторое время можно работать с ним без использования порта. Но такое использование будет неполноценным, поэтому лучше исправить дефект немедленно;
- На будущее по возможности реже использовать проводное подключение, по возможности чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Wi-Fi или облака.
Поэтому, если у вас защищённый телефон, используйте его только вместе с комплектным кабелем или сразу же покупайте соответствующий запасной. Штекер стандартной длины в этом случае, скорее всего, не подойдёт.
Как видите, в большинстве случаев проблема решается без привлечения специалистов; если же дефект серьёзный, то необходимо поспешить с ремонтом. И тогда ваш смартфон снова будет легко подключаться к компьютеру.
Многие владельцы устройства андроид и айфон, сталкиваются с такой проблемой, почему телефон не подключается к компьютеру через usb, а зарядка идет. Зарядка устройства происходит, но компьютер его не видит и не определяет. С такой проблемой столкнулся сам и в этой статье я расскажу какими способами можно устранить данную проблему.
Проблему того что компьютер не видит устройство можно разделить на 2 категории, это на аппаратные и программные. Ниже будет инструкция для двух категорий как исправить эту проблему.
Но прежде чем принимать какие то меры, стоит попробовать перезагрузить компьютер и устройство, это иногда помогает. Надо откинуть самый банальный вариант и уже приступать к более тяжелой артиллерии. Отсутствие подключения через USB чаще всего встречается у iPhone, Lenovo, Fly, Zte, LG, HTC, Nokia, Dexp.
Так почему же телефон не подключается к компьютеру через USB, но заряжается – аппаратные причины
1.Поврежден УСБ кабель. Часто проблема кроется в usb кабеле. Особенно это относиться к не оригинальным кабелям, у которых износостойкость на низком уровне, но оригинальные кабеля так же ломаются, но прослужат в разы больше. Конечно еще зависит, как вы с ним обращайтесь. Ну и внешнее воздействие так же может влиять. Пережали провод, погрызли домашние животные, вследствие чего нет подключения с ПК. Поэтому первым делом осматриваем кабель на повреждения, если повреждения не обнаружены, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру, если все же проблема не решена, возьмите другой кабель.
2.Неполадки с USB портом на компьютере. USB порты так же могут выйти из строя, попробуйте подключить кабель к другим портам, если это не помогло, то смотрите инструкцию ниже.
3.Поврежден разъем на телефоне. Не попадала ли в разъем какая либо жидкость?Если попадала, то выключите устройство, вытащите аккумулятор, и протрите разъем ваткой смоченную спиртом. Ватку можно намотать на что-то тонкое, чтобы можно было залезть в разъем. Подождите когда спирт выветрится. Если это не помогло и жидкость попадала в разъем, то разъем нужно заменить.
4.Вытащить аккумулятор из телефона. Некоторые пользователи устройств нашли способ, достаточно вытащить аккумулятор на несколько секунд. Данный вариант помогает не всем.
Если никакой из способов вам не помог исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.
Видео по теме
Компьютер не видит телефон через USB - программные причины
Выше были описаны способы устранения данной трудности связанные с аппаратными причинами. Если вам они не помогли, то обратите внимание на программные причины которые я распишу ниже.
1.Проверяем настройки. Переходим в настройки нашего телефона, переходим там «Память», жмакаем на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если галочка у вас стоит напротив USB как модем, снимите ее.
На компьютере должны быть включены службы Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и обнаружение новых устройств. Так же при подключение телефона к компьютеру, обязательно разблокируйте телефон.
Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP и установите его на компьютер.
2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При сбое драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему нужно установить драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на официальном сайте производителя материнской платы.
Так же может быть отключено питание портов по какой то причине.
- Зайдите в раздел «Питание » (Панель управления – Оборудование и звук – Электропитание);
- Выберите «Настройка плана электропитания » напротив используемого вами плана питания;
- Затем кликните на «Изменить дополнительные параметры питания »;
- Найдите в появившемся списке «Параметры USB », нажмите на плюсик напротив;
- А затем на плюсик рядом с «Параметр временного отключения USB -порта »;
- Измените параметр на «Запрещено » как в случае питания от сети, так и от батареи;
- Нажмите «Применить » и «Ок ».
3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в Диспетчер Устройств и посмотрите нет ли восклицательных знаков или вопросиков в разделе Переносные устройства.
Посмотрите, может там есть ваше устройство. Если есть, надо проверить что драйвера установлены нормально. Для этого кликаем правой кнопкой по устройству и нажимаем «Свойства»
Если вашего устройства там нет или вы сомневайтесь что это оно, удалите драйвер и отключите телефон от компьютера. Подключите снова и если там появилось это же устройство, то это ваш телефон.
Так же стоит скачать свежие драйвера с официального сайта.
4. Установка обновления KB 3010081 (KB 3099229). Для пользователей Windows 10 может потребоваться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.
Так же причиной того что телефон не определяется, может быть кривая сборка операционной системы. В этом случае поможет только переустановка Windows.
5. Кастомная прошивка. Еще данной проблемой может быть кастомная прошивка, Это касается тех кто любит поэкспериментировать и как то улучшить свой гаджет. Попробуйте восстановить стандартную прошивку.
Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере
В большинстве случаев к современным телефонам и со свежей ОС, автоматически определяет смартфон, но бывают случаи что нет. Стоит попробовать поискать драйвера в интернете самостоятельно.
Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов
Конечно стоило это сделать первым делом, нужно проверить телефон на вирусы, например через приложение Dr. Web CureIt!. Любые вирусные программы могут мешать нормально работать устройству. Это касается не только работе с ПК.
Если ничего из этого не помогло, а подключить телефон к ПК нужно, попробуйте сбросить телефон до заводских настроек. Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».
Но хочу вас предупредить, все данные будут удалены. Телефон будет как с магазина.
Как можем понять из статьи, данная проблема может быть как программная так и аппаратная. В первую очередь следует проверить кабель, перезагрузить телефон и ПК, а так же проверить телефон на вирусы и уже потом пробовать другие способы.
Если ни один из способ вам не помог, то остается обратиться с сервисный центр.
Причин, почему компьютер не видит смартфон довольно много. Чаще всего это происходит вследствие активации любого другого режима соединения, кроме USB-накопителя. Либо это случается из-за отсутствия или конфликтов драйверов. Реже причиной могут быть различные неисправности в оборудовании.
В этом материале представлены решения самых распространенных проблем, возникающих при подключении мобильного устройства к ПК через USB. Для удобства все советы разделены по степени важности.
Смартфон не определяется как внешний накопитель
Обратите внимание: смартфон должен быть включен, если заблокирован графическим ключом - нужно разблокировать!
Самое первое и очевидное действие - дать компьютеру понять, в каком режиме подключается устройство. Если смартфон при подсоединении кабеля просто заряжается, возможно, он подключен в режиме зарядки, или как медаиплеер. Если используется Андроид-устройство, необходимо активировать режим разработчика, и затем включить отладку по USB.
Инструкцию по активации режима разработчика и отладки по USB смотрите в этом видео.
Когда все сделано, при очередном переподключении обратите внимание на дисплей и шторку уведомлений в смартфоне. Должно появится уведомление, в котором необходимо выбрать пункт «Включить USB-накопитель».
Если используется смартфон с другой ОС - там все аналогично. В большинстве случаев, чтобы девайс распознавался как внешний накопитель, необходимо выбрать правильный тип подключения.
Еще один момент: проверьте, не активирован ли режим модема в мобильном устройстве. Заходим в настройки сетевых параметров, и если модем активирован - выключаем его.
Компьютер вообще не реагирует
Желательно как можно раньше проверить исправность компонентов, для экономии собственного времени. Если при подключении не слышно характерного сигнала, на смартфоне не мигает индикатор заряда, не активируется подсветка, не появляется всплывающих уведомлений - пробуем временно поменять оборудование.
Предпринимаемые шаги:
- Проверяем USB кабеля на исправность. Просто используем другой рабочий кабель, и все.
- Подключаемся к другим разъемам. На неработоспособные USB порта можно ссылаться только в том случае, если к ним не коннектится вообще никакая «ЮСБ» периферия: мышки, клавиатуры, флешки и т. д.
- Пробуем подсоединить смартфон через USB к другому системному блоку или ноутбуку. Если сработало, ищем проблемы с драйверами и операционной системой на своем ПК.
Программные неполадки
Допустим, компьютер реагирует на аппарат, но на панели задач отображается уведомление о том, что установка драйверов не удалась. Это свидетельствует о необходимости установить на ПК «правильные» USB драйвера.
Часто универсальные драйвера можно загрузить на сайте производителя. Например, на официальных сайтах Samsung и LG есть специальные разделы, где можно скачать драйвер, который подойдет ко всем моделям Samsung и LG соответственно.
Если вы подключали много девайсов от разных производителей, возможно, их драйвера конфликтуют. Попытайтесь удалить лишние, и установить необходимые заново. Не забываем перезагрузить ПК (можно и телефон заодно).
Если вообще ничего не помогает
В том случае, если после выполнения абсолютно всех рекомендаций компьютер не видит смартфон, нельзя исключать тот факт, что USB разъем на смартфоне неисправен. Без специальных навыков и определенного оборудования эта проблема самостоятельно не решаема. Необходимо нести мобильное устройство в сервисный центр, или в мастерскую, где будет осуществлена перепайка USB.
Современные смартфоны уже давно не требуют подключения к ПК. Это в первой половине 2000-ых установить что-то новенькое на коммуникатор или смартфон можно было только при помощи ПК. А ещё компьютер в те времена требовался для серьезных настроек мобильного устройства. Теперь же подключить Андроид к компьютеру можно без особого труда, но это действие стало требоваться крайне редко. И всё же мы расскажем вам о том, как подключить телефон к ПК.
Существует один проводной и масса беспроводных методов подключения. Первый является самым легким, но с ним бывает масса проблем. Иногда компьютер не видит устройство, что вызывает у пользователя натуральную истерику. В этом материале мы постараемся помочь именно в таком случае.
Если вы подключили свой смартфон к компьютеру при помощи провода, но настольная операционная система никак на это не реагирует, то нужно совершить несколько нехитрых действий:
- Замените USB-кабель. Дело в том, что некоторые провода служат лишь для передачи энергии - работать с информационным потоком они попросту не способны. Особенно это касается кабелей, приобретаемых в китайских интернет-магазинах.
- Попробуйте вставить провод в другой USB-порт. Отмечено, что высокоскоростные разъемы USB 3.0 порой не распознают некоторые подключаемые к ним устройства. Поэтому попробуйте подключить аппарат к старенькому порту USB 2.0.
- Попробуйте подключить гаджет к другому компьютеру. Желательно, чтобы он работал при помощи другой версии операционной системы. Если и там наблюдается такая проблема, то у вас что-то случилось с разъемом microUSB или какими-то другими компонентами. К сожалению, помочь в таком деле мы ничем не можем - вам потребуется ремонт смартфона.
Прочие проблемы проводного подключения
Не все об этом подозревают, но неразблокированный аппарат синхронизировать с ПК нельзя. Если вы решили подключить Андроид к компьютеру через USB, то сначала введите код, нарисуйте графический ключ или предоставьте отпечаток вашего пальца. Конечно же, это не касается тех устройств, которые не имеют защищенную блокировку.
Определенные проблемы вызывает и подключение по USB к компьютеру с операционной системой Windows XP. Во времена её популярности никаких сенсорных смартфонов не существовало, в связи с чем по умолчанию в неё не встроены соответствующие драйвера. Исправить ситуацию можно путем скачивания протокола Media Transfer Protocol (MTP)
На любом другом компьютере тоже может потребоваться установка драйвера. Обычно он устанавливается автоматически в тот момент, когда вы осуществляете подключение по USB в первый раз. Но случаются и исключения, когда системе что-то мешает. Если и у вас такой случай, то пройдите в «Диспетчер устройств ». В списке вы увидите свой девайс, пока безымянный, отмеченный желтым восклицательным знаком. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, выбрав в контекстном меню пункт «Обновить ». Далее следуйте советам во всплывающем меню. Так вы можете произвести автоматический поиск драйвера в соответствующей базе Microsoft или установить драйвер, хранящийся на ПК (тогда первоначально нужно скачать его с официального сайта производителя).
Затруднять подключение к компьютеру может и активированный режим «USB-модем ». Отключается по пути «Настройки » - «Беспроводные сети » - «Ещё » - «Режим модема ».
Следует заметить, что смартфоны обладают несколькими режимами проводного подключения к ПК. Не исключено, что вы случайно выбрали тот, который не поддерживается компьютером. Изменить режим можно путем нажатия на соответствующее уведомление (оно всегда отображается в момент, когда аппарат подключен к ПК). Вам нужно включить режим MTP (Медиа-устройство).
Наконец, помочь в некоторых случаях может включение отладки по USB. Для этого совершите следующие действия:
Шаг 1. Откройте раздел «Настройки » и найдите в нём пункт «Для разработчиков ».
Шаг 2. В этом подразделе активируйте флажок пункта «Отладка по USB ».
Подключение к компьютеру через Wi-Fi
Подключить Android к ПК без использования кабеля можно несколькими способами. Проще всего для этих целей использовать технологию Wi-Fi. Само собой, в вашей квартире должен иметься роутер, ведь подключение будет осуществляться именно с его помощью.
Теоретически синхронизироваться можно встроенными средствами, но этот путь слишком долог и сложен. Поэтому мы рекомендуем вам использовать Airdroid или какое-то другое подобное приложение. Давайте на его примере разберемся с тем, как подключиться к ПК по воздуху:
1. Установите и запустите Airdroid.
2. При первом запуске вы можете зарегистрировать аккаунт или же нажать малозаметную кнопку «Войти позже ».
3. Далее программа предложит передавать все поступающие уведомления на компьютер. Нажмите кнопку «Принять ». В некоторых случаях дополнительно вас перенесут в соответствующий раздел настроек, где около службы зеркалирования уведомлений Airdroid необходимо поставить галочку.
4. Далее вы сможете передавать на компьютер файлы, записывать экран, делать скриншоты и совершать прочие действия. На ПК для этого нужно открыть браузер и перейти по адресу, отображающемуся в верхней строке приложения.
5. Если вы зарегистрируете аккаунт, то сможете осуществлять синхронизацию, переходя по более простому URL-адресу: web.airdroid.com .
6. Если вы захотите закончить соединение, то зайдите в приложение и нажмите на кнопку «Отсоединиться ». Также вы можете в окне браузера нажать на кнопку «Выйти », подтвердив затем свои действия.
Возможные неполадки, инструкция по диагностике проблемы и другие полезные советы.
Даже с наличием высокоскоростного интернета и практически безграничных облачных хранилищ многие пользователи подключают смартфоны к компьютеру, чтобы скопировать фотографии, скинуть музыку или раздать интернет. Обычно все работает практически автоматически, и никаких проблем не возникает. Но что делать, если при подключении смартфона к компьютеру через USB-кабель ничего не происходит?
Проверка USB-кабеля и разъемов
В первую очередь, нужно проверить работоспособность разъемов и самого шнура. Здесь все просто - попробуйте подключить к ПК другое устройство, используя те же разъемы и кабель. Если этот телефон снова будет не виден на компьютере, значит есть какая-то механическая проблема. Замените USB-шнур и попробуйте использовать другие разъемы на ПК.
Если проблема окажется в USB-разъемах, нужно попробовать обновить их драйвера через диспетчер устройств, обратиться к мастеру или в сервисный центр.
Настройки USB-подключения
Следующим по распространенности и важности фактором являются настройки Android-устройства. Если телефон подключается к ПК для передачи данных, а в этом разделе задана настройка «Только зарядка», то при подключении с компьютером ничего происходить не будет, а смартфон будет .
Обычно при сопряжении в статус-баре смартфона (верхняя строка с уведомлениями и временем) появляется значок USB. Нужно нажать на уведомление и в открывшихся настройках выбрать нужный пункт, в нашем случае «USB-накопитель».
Если в статус-баре оповещения нет, нужно зайти в настройки, воспользоваться поиском по фразе «USB» и найти там те же настройки, которые описаны выше.
Включить режим отладки
В некоторых случаях решить проблему помогает режим отладки. Подробно о его включении и назначении можно почитать в . Для активации режима отладки нужно открыть раздел « » и найти там соответствующий тумблер.
Режим модема
На многих форумах подобную проблему объясняют программным конфликтом, связанным с активацией режима модема. Зайдите в «Настройки» — «Еще» — «Режим модема» и при необходимости отключите функцию USB-модема.
Драйвера и диспетчер устройств Windows
Обычно при подключении смартфонов к ПК драйвера и соответствующее ПО устанавливаются автоматически - на это требуется пару минут. Если же по каким-то причинам этого не случилось, возможны проблемы с обнаружением телефона и передачей данных.
Чтобы исправить неполадку, на Windows нужно зайти в «Мой компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».
В списке должно быть «Неизвестное устройство» - это наверняка подключаемый смартфон. Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвера» — «Автоматический поиск обновленных драйверов». Дождитесь окончания процесса. Если все завершится правильно, ПК должен обнаружить телефон.
Если это действие результата не принесет, нужно предварительно скачать драйвера для определенной модели смартфона или планшета с официального сайта, на форумах (4PDA) или через программу Universal Adb Driver. При обновлении драйверов нужно выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и задать папку со скачанными файлами.
Если не один из предложенных совет не помог решить проблемы и ошибки при подключении Android-телефона к компьютеру, с большой долей вероятности в одном из устройств есть какая-то серьезная аппаратная поломка, которую придется диагностировать и ремонтировать в сервисном центре.