Как и любая другая программа, Стим не совершенна. Иногда клиент может ни с того ни с сего перестать работать или вовсе не запускаться. Что делать, если не открывается Стим? Решить все это достаточно легко.
Решение №1 (процесс)
Очень часто бывает, когда при закрытии Стим произошел небольшой сбой, а при попытке повторно его запустить, ничего не происходит. В этом случае откройте Диспетчер задач, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, затем перейдите во вкладку «Процессы», выберите Steam Client Service и нажмите кнопку «Снять задачу». После этого закрывайте Диспетчер задач и смело запускайте Steam.
Решение №2 (ошибка в файлах)
Некоторые файлы программы могут повредиться из-за вирусов, пиратских программ или стороннего вмешательства. Наиболее часто такими файлами являются ClientRegistry.blob и Steam.dll. Они находятся в корневой папке Стим, до которой можно добраться, нажав «Расположение файлов» в свойствах ярлыка клиента.
Чтобы вернуть их работоспособность, удалите оба файла из корневой папки, после чего перезапустите систему. Теперь снова запустите Steam - файлы будут автоматически загружены и установлены.
Решение №3 (учетная запись)
Если клиент работает нормально, но вы фактически не можете войти в свой аккаунт, скорее всего, проблема таится в интернете. Для начала проверьте свое соединение с сетью в панели быстрого запуска. Если напротив значка с интернетом есть желтый или красный восклицательный знаки, значит, у вас проблемы с подключением. В этом случае вам нужно решать вопрос с провайдером.
Если же доступ к сети активный, то проблема может крыться в неполадках на серверах Valve. Происходит это довольно часто, а поэтому не пугайтесь если столкнетесь с этой ошибкой. Просто подождите некоторое время (10-60 минут) и повторно попробуйте войти в свою учетную запись.
Иногда доступ к профилю может блокировать ваш антивирус. Откройте программу и проверьте, чтобы в списке заблокированных программ не было Стим. Также откройте доступ к клиенту в Windows.
Для этого откройте «Брандмауэр и безопасность сети» (можете воспользоваться поиском), затем перейдите в список разрешенных программ и поставьте галочки напротив Стима в разделах частной и публичной сетей.
Решение №4 (переустановка клиента)
Последним решением является переустановка клиента. Но помните, что переустанавливать программу нужно правильно, а поэтому следуйте общим рекомендациям:
- Сначала вам нужно сохранить все свои установленные игры и сейвы. Для этого просто скопируйте папку steamapps в любое место на момент переустановки;
- Теперь можете смело удалить клиент через панель управления/удаление программ со своего компьютера;
- Скачайте новый Стим с официального сайта, после чего установите его (желательно по пути, не содержащем кириллицы);
- Проверьте, чтобы диск, на который вы устанавливаете Стим, содержал достаточное количество свободной памяти - несколько гигабайтов;
- После установки Стима вставьте скопированную заранее папку steamapps в место, где хотите, чтобы хранились все ваши игры;
- Запускайте клиент. Через несколько минут он восстановит вашу библиотеку и все данные.
Видео
Всё понравилось? Расскажи друзьям!
На сегодня слово «Стим» известно любому игроману. Steam представляет из себя определенную игровую площадку, которая, кстати говоря, раскрутилась так, что стала одной из самых популярных в мире. И, конечно, когда она вдруг прекращает запускаться, пользователь тут же задается вопросом о возможных причинах. Онкология Израиль записывайтесь на israel-hospitals.ru
Кто виноват и что делать?
Стим выполняет роль активатора любых компьютерных игр. Исходя из этого, становится ясно, почему отказ его работы влечет за собой такие проблемы у пользователей. Так, первое, что следует усвоить тем, кто безуспешно пытается запустить Стим – это то, что, как и для любой программы, для него есть свои собственные системные требования. То есть, должен быть определенный «набор железа», но это условие достаточно легко выполнить, поскольку требования минимальные. Собственно, речь идет о 512 Мб по части оперативной памяти, а также о процессоре с мощностью более 1Ггц, только не нужно путать с Мгц. Еще нужно учесть, что ваша операционная система должна быть не старше, чем Windows XP. В общем и целом, люди, играющие в игры, в подавляющем большинстве своем имеют куда более высокотехничные и мощные «машины».
Бывает так, что вы запустили Стим, но во время того, как процессор обрабатывал заданную ему задачу, произошла ошибка или сбой. Страшного в этом ничего нет, нужно просто перезапустить программу. Но, вот незадача, в диспетчере задач Стим по-прежнему есть, потому какой, собственно говоря, смысл пытаться открыть программу снова и снова. Следует вызвать диспетчер и закрыть через него Стим. Можно даже для верности перезагрузить ПК или сам «explorer», что гораздо быстрей и по эффекту аналогично. Это тоже делается посредством все того же диспетчера.
Чтобы запустить диспетчер задач следует воспользоваться комбинацией из одновременного нажатия трех клавиш: Ctrl+Alt+Delete. В его окне будут отображаться работающие процессы. Надо поискать такие, как Steam.exe и Steamwebhelper.exe или даже Steamerror.exe. Их может быть один или несколько. На каждом из таких нажимаем правой клавишей мыши и из контекстного меню выбираем соответствующую команду «завершить».
Иногда причина того, что ваш Стим не хочет работать, заключена не в сбое процессора, а в неполадках самой программы. Можно попробовать «вылечить» путем удаления парочки не нужных файлов. Итак, для этого открываем папку «Мой компьютер», далее находим там «Локальный диск С:» и следует далее в «Program Files (x86)». Находим из всего списка папку с названием «Steam». Таким будет адрес программы, которая ставилась на операционную систему Windows 7. Для других версий адрес может слегка различаться. В любом случае, ищем вышеупомянутую папку, открываем ее и занимаемся поиском файлов tier0_s64.dll или tier0_s.dll. Это поврежденные файлы конфигурации, они только мешают. Удаляем их и пытаемся снова запустить Стим.
Если же это не помогло, «лечение» надо ужесточить. Опять заходим в ту де папку и удаляем все папки, что внутри нее. Скорее всего, после этих манипуляций игровая площадка запустится. Имейте в виду, что удалив все, кроме Steam.exe, при запуске программы она начнет обновляться, но это нормально. Если даже такое не возымело действия, проще будет удалить программу и установить ее заново, скачав с официального сайта.
А знаете ли вы?
- Почему на компьютере не показывают фильмы онлайн? Давайте разберемся и рассмотрим основные причины: Первая. Возможно, у Вас на […]
- Колонки позволяют нам слушать музыку, слышать озвучивание фильмов, воспроизводимые некоторыми программами или играми звуки и прочее в том […]
- Сегодня одной из самых распространенных операционных систем является Windows 7. Правда, многие, кто только установили себе ее, жалуются на […]
- Игра GTA уже довольно популярна не первый год. Одна ее версия сменяет другую. Правда, с четвертой версией немного незадача ведь […]
- Многие сталкивались с таки, безусловно, неприятным явлением, как онемение губ. Но объяснить причину данной неприятности они, тем не менее, […]
- У многих народов в древности было принято отмечать Новый год весной и осенью. Многие из нас задаются вопросом «почему раньше Новый год […]
- Женская менструация в народе потому и называется месячными, что происходит только 1 раз за месяц, и слава Богу. Для многих женщин это […]
Стим – является мощной игровой платформой, которая объединяет миллионы геймеров и разработчиков приложений и видеоигр. С помощью данного сервиса возможно запускать многопользовательские игры, создавать сообщества и находить друзей. Необходимо отметить, что, как и любая другая платформа, Стим не лишен сбоев в работе или ошибок при запуске.
Разработчики могут упустить из виду некоторые проблемы, не устранив их в новом обновлении. Далее мы разберемся с ошибками в работе «steam client service» (служба, которая запускается при старте программы (ПО), отвечает за проверку обновлений, проверку профиля игрока при помощи VAC и т.д.), также изучим возможные проблемы при запуске и способы устранения неполадок.
Далее рассмотрим основные причины, по которым не открывается Стим при нажатии на ярлык на рабочем столе или пуске, или работает с ошибками. Ниже будут описаны основные пути решения для устранения неисправностей.
Возможные причины
Наиболее распространенные причины , когда не запускается Стим:
- блокировка или остановка процесса;
- удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
- удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
- системные компоненты повреждены или удалены.
Пути решения вышеописанных причин:
Перезапускаем процесс в Диспетчере
В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение в диспетчере задач:
Повреждение файлов программы
В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:
Антивирус блокирует запуск
Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:
- запускаем антивирусную программу;
- далее находим параметры настройки исключений ;
- вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».
Конфликт с другими приложениями
Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:
- клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
- менеджеры загрузок;
- различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
- виртуальная частная сеть (VPN);
- расширения для скрытия IP адреса.
Блокировка в файле hosts
В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки процесса проверки.
Решение проблемы:
Ошибка timeout expired
При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:
Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе
Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:
Проблемы с реестром
В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:
- скачиваем утилиту CCleaner ;
- устанавливаем и запускаем программу;
- переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
- после анализа щелкаем «Исправить все »;
- далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», отмечаем чекбокс «Временные файлы»;
- щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.
Стим запускается, а игры нет
Данная проблема происходит в случае, когда кэш программы переполнен:
- запускаем Стим, и переходим в «Настройки»;
- далее открываем «Загрузки» и «Очистить кэш »;
- после этого потребуется заново зайти в свой аккаунт.
Почему не устанавливается стим
Нехватка места на жестком диске
Часто при установке Стим возникает ошибка «Not enough space on hard drive» (Недостаточно места на жестком диске). Устранить ее достаточно просто, необходимо удалить ненужные файлы или выполнить установку на другой раздел накопителя.
Необходимы права Администратора
Эта ситуация характерна, когда на компьютере две учетные записи «Администратор» и «Пользователь» или «Гость». Если пользователь вошел как «Гость», то установка может быть блокирована т.к. администратор поставил запрет на выполнение некоторых команд.
Как решить проблему:
Путь установки содержит кириллицу
Если в ходе процесса установки, пользователь указал папку содержащую русские буквы, то может произойти ситуация, когда ПО не запускается. Для исправления ситуации понадобится удалить программу и произвести установку в директорию , где в пути отсутствует кириллица. Стандартный путь клиента по умолчанию выглядит так: «C:\Program Files (x86)\Steam».
Поврежден инсталлятор
Поврежденный инсталлятор может быть в случае, когда ПО было скачено из неофициального источника. Для устранения неисправности потребуется выполнить удаление программы и скачать клиент с официального сайта, выполнив повторную установку.
Завис процесс
В некоторых случаях, клиент может зависнуть и тогда потребуется выполнить его отключение через «Диспетчер задач». Процесс достаточно простой:
Что делать, если Стим не грузит обновление
Иногда Стим не загружает обновления, или висит надпись updating steam. Для устранения неисправности потребуется выполнить несколько последовательных действий:
- выбираем игру, которую требуется обновить и щелкаем по ней «ПКМ»;
- в открывшемся окне, отмечаем «Всегда обновлять игру »;
- после этого переходим в параметры: «Steam» и «Настройки»;
- открываем вкладку «Загрузки» и отмечаем чекбокс «Замедлять загрузку во время трансляции» ;
- выбираем вкладку «Очистить кэш » и после этого потребуется заново зайти в аккаунт.
Второй способ:
- переходим по пути: «Steam» и «Настройки»;
- выбираем «Аккаунт», открываем «Бета-тестирование »;
- щелкаем по кнопке «Сменить» и подключаемся к кругу тестеров;
- затем переходим во вкладку «Загрузки » и меняем свой регион на любой другой.
Steam является мощной игровой платформой, которой пользуются геймеры по всему миру. Как и любой масштабный проект, Стим не лишён изъянов и недоработок. Часто, спеша выпустить поскорее обновления, какие-то моменты не учитываются разработчиками. Всё это приводит к различным ошибкам. Таким, как невозможность соединения с сервером, проблемы с запуском игр или самой программы.
Причины, почему не запускается Steam, могут быть самыми разными:
- зависание какого-либо процесса;
- повреждение файлов;
- блокировка какой-то программой;
- проблемы соединения с сервером;
Разберёмся, что делать, если Стим не запускается. Прежде всего, проведите действия, которые универсальны при зависании любой программы. А именно:
- перезагрузите компьютер;
- перезапустите программу;
- отключите антивирус;
- перезагрузите роутер;
- обновите драйверы для компьютера;
- если вы недавно установили какое-то обновление, выполните откат системы.
Здесь не будем приводить, как это сделать, коснёмся лишь специфичных действий, характерных именно для проблемы, когда не открывается Стим.
Основные решения
Наиболее часто в ситуации, когда не работает Стим, помогает завершение процессов через Диспетчер задач:
Ещё одной причиной, почему не запускается Стим, может быть повреждение программных файлов:
- Зайдите на локальный диск в Program files.
- В ней откройте папку Steam.
- Найдите файлыblob и Steam.dll.
- Удалите их и запустите клиент.
- Если не помогло, можно удалить ier0_s64.dll и tier0_s.dll.
- Если и дальше Стим отказывается включаться, то попробуйте очистить полностью папку, оставив только steam.exe. При попытке запуска клиент начнёт скачивать и устанавливать обновления и восстановит удалённые файлы в рабочем состоянии.
Если Steam не запускается даже после этого, возможно, его блокирует антивирусное программное обеспечение . Часто такое бывает с антивирусом Avast. Для решения достаточно просто добавить сервис в исключения защитного ПО. Не должно быть ограничений на выполнение следующих файлов:
- teaminstall.exe;
- steam.exe;
- hl.exe;
- hl2.exe;
- steamTmp.exe.
Кроме того, часть пользовательских программ, работая в фоновом режиме, может конфликтовать со Стимом:
- P2P клиенты;
- менеджеры загрузок;
- редакторы тем Windows;
- программы, скрывающие IP.
На сайте техподдержки доступны названия программ, которые могут препятствовать запуску клиента. Вы должны полностью отключить их, прежде чем запустить Steam.
Также, возможно, Стим не включается из-за изменений в файле hosts. Такое часто происходит после скачивания с сомнительных сайтов ломаных игр. Что делают в этом случае:
Иногда при попытке запуска Steam выдаёт сообщение «timeout expired». В таком случае решение следующее:
Прочие способы
Существует также ряд не очень распространённых причин и соответствующих им способов решения проблемы:
Таковы рекомендации того, как можно поступить, если платформа Стим не хочет запускаться. Рекомендуется выполнить несколько разных рекомендаций, начав сначала с самых простых. Если вы не уверены в своих возможностях и причинах неполадок, обратитесь в Службу поддержки, которая детально рассмотрит, чем они могли быть вызваны. Пишите в комментариях, если знаете, что можно сделать, чтобы клиент Стим запустился, и как избежать возникновения ошибок.
О Стиме знают даже те, кто очень далек от компьютерных игр, что не удивительно, если учитывтаь популярность этого сервиса. Он разрабатывался для распространения игр Valve, однако сейчас в Стиме можно найти продукты от множества разработчиков. В данный момент на сервисе около 10 тысяч игр для различных платформ, а количество активных пользователей сервиса перевалило за 130 миллионов.
Стим это не только сервис, который позволяет покупать, скачивать и играть в игры, но и целое сообщество, которое позволяет игрокам общаться. Поэтому нет ничего удивительного, если он иногда не запускается. Все дело в том, что подобные масштабные сервисы требуют огромных вычислительных мощностей и быстрых каналов, которые иногда просто не выдерживают, поэтому он может не запускаться.
Почему не запускается Стим? Причины, что делать?
Сервис может не запускаться в том случае, если ваш ПК не соответствует системным требованиям, но они настолько низкие, что нужно иметь совсем древнее железо, что бы возникла эта проблема. Гораздо чаще сервис не запускается, если он просто перегружен. Это бывает в следующих случаях:
- Выходит новая игра, которую начинают качать миллионы игроков;
- Технические проблемы в дата-центрах, такое уже было из-за наводнения в США;
- Плановые профилактические мероприятия, которые обычно длятся не более часа и бывают редко.
Если Стим не запускается по этим причинам, то на форумах появляется много жалоб в стиле «почему, что делать?». Делать ничего не нужно, кроме как подождать. Подобное бывает редко, поэтому не стоит проклинать Valve, а просто спокойно подождать. Их специалисты работают круглосуточно, поэтому масштабный сбой, из-за которого не запускается Стим, точно не останется без внимания и будет устранен в кратчайшие сроки.
Теперь поговорим о других причинах, из-за которых не запускается Стим. Иногда бывает так, что он уже запущен, но значок отсутствует (просто глюк Windows). Нажмите Ctrl Alt Delete, выберите в диспетчере задач Steam и завершите процесс. После чего его можно будет запустить заново.
Вообще, если Стим не запускается по любой причине, всегда в первую очередь нужно пробовать его перезапустить, это решает проблему в 99 случаев из 100, а то и чаще. Ну или просто попробовать перезагрузить компьютер.
Если у вас выскакивает ошибка, которая начинается с «Runtime error..» и содержит непонятные коды (может быть как с самим Steam, так и с отдельными играми), то действовать нужно в зависимости от того, когда вы установили сервис. Если давно, то дело точно в вашем ПК. Можно попробовать:
- Перезагрузить компьютер;
- Переустановить сам Стим;
- Сделать восстановление системы на дату, когда он у вас работал.
Если вы его только установили и он не запускается, то нужно писать разработчикам с указанием ошибки. Либо попробовать поискать в поисковых системах, скорее всего, конкретный ответ будет.
Иногда бывает, что антивирус удаляет некоторые файлы Стима, после чего он теряет работоспособность. В этом случае его нужно удалять и устанавливать заново, хотя, должно запуститься автообновление, но это происходит не всегда. Мы советуем пользовать нормальными антивирусами, регулярно проверять компьютер, а также чистить Windows от мусора и ненужных программ. Подобные меры обеспечат стабильную работу не только Стима, но и любых других программ.
Если не запускается Стим, то возможных действий не так уж и много, перечислим их в том порядке, в котором их нужно предпринять:
- Просто подождать, особенно если подобное не только у вас;
- Перезапустить сам сервис;
- Перезагрузить компьютер;
- Полностью удалить Стим и скачать заново.