Решение проблем VSS. Возможность создания расписания для Теневых копий в Windows7

По всей видимости, не нужно говорить, что многие (если не все абсолютно) пользователи слышали о том, что в Windows-системах имеется так называемая служба теневого копирования тома. Конечно, далеко не все рядовые пользователи четко себе представляют, что это за инструмент, для чего он используется, как им управлять и как настроить. Между тем, ничего особо сложного тут нет. Попробуем рассмотреть службу теневого копирования томов Windows, дав максимально простое и понятное объяснение. В принципе, несмотря на такое вроде бы заумное название, этот инструмент знаком всем без исключения, а многие сталкиваются с ним достаточно часто при появлении в системе непредвиденных сбоев или критических ошибок, когда требуется автоматический или ручной запуск ее восстановления. Но обо всем по порядку.

Что такое теневое копирование тома в Windows?

Начнем с понимания сути этого инструмента, который имеется во всех последних системах линейки Windows. Чтобы сообразить, что собой представляет служба копирования тома, давайте попробуем сделать некий разбор этого словосочетания, выяснив, чему именно оно может соответствовать в самой простой трактовке. Под томом подразумевается диск или логический раздел. Это, по всей видимости, знают все. Что же касается теневого копирования, грубо говоря, его можно трактовать как создание копии в невидимом пользователю режиме, часто называемом фоновым.

Таким образом, нетрудно догадаться, что этот компонент является самым обычным средством создания резервной копии диска или раздела с сохранением в специальной зарезервированной области. То есть это некая точка восстановления из копии, причем касается это не только операционной системы с работоспособными параметрами, но и сохраненных пользовательских файлов. Многие ведь замечали, что при запуске отката восстанавливается не только Windows с установленными на тот момент программами, но и файлы пользователя.

Как это работает?

Теперь несколько слов о том, как все это функционирует. Дело в том, что при активации службы теневого копирования (либо в автоматическом режиме, установленном по умолчанию, либо вручную) сохранение данных производится именно в том разделе, для которого она является активной. В случае с системным разделом сохранение будет производиться именно в нем.

На диске имеется невидимая область, предназначенная для помещения в нее сделанных копий (если хотите, неких снимков состояния в определенный момент), для чего сама операционная система в выбранном разделе резервирует порядка трех процентов от его общего объема, который, кстати сказать, в большинстве случаев учитывается, когда одним из условий для корректной работы системы называется наличие не менее пяти-десяти процентов свободного места на системном диске.

Именно поэтому загромождать диск «С» не рекомендуется, а в качестве профилактического инструмента регулярно применять стандартную очистку диска, в которой при обращении к действиям с системными файлами высвободить дополнительное свободное пространство можно как раз за счет удаления всех резервных копий (точек восстановления). Как уже можно догадаться, при полной их очистке откат системы до какого-то предыдущего состояния станет невозможным.

Попутно стоит обратить внимание на тот момент, что при отключении службы теневого копирования привести систему в работоспособное состояние при старте со съемного носителя, если наблюдается повреждение системных файлов или проблемы с загрузчиком, можно. Но вот восстановить пользовательские файлы и ранее инсталлированные программы не получится никак.

Насколько целесообразно держать службу активной?

Исходя из вышесказанного, становится очевидным, что для быстрого восстановления и системы, и программ, и файлов, отключать этот компонент не стоит. По крайней мере для системного раздела - так точно. Ведь в большинстве случаев основные программные компоненты устанавливаемых пользователем приложений сохраняются именно на диске «С» в папках вроде Program Files и ProgramData. В некоторых случаях даже при инсталляции программы в логический раздел, все равно основные библиотеки, необходимые для ее работы в среде Windows, прописываются в системном разделе (естественно, только при условии того, что приложение не является портативным).

Для логических дисков, по большому счету, теневое копирование тома можно отключить совершенно безболезненно, поскольку к работе операционной системы они не имеют отношения (кроме случаев, описанных выше). Собственно, и вся настройка состоит только в том, что включить или деактивировать данный компонент, а также указать, для каких именно разделов будут сохраняться резервные копии, и сколько места будет резервироваться на диске или в разделе для их сохранения (тут все зависит, если хотите, от вашей щедрости или жадности). Однако даже при активации теневого копирования тома чрезмерно увлекаться выделением пространства под создаваемые снимки состояния диска не рекомендуется, поскольку впоследствии при чрезмерном переполнении раздела системе будет просто некуда сохранять другие важные данные (например, те же файлы системного кеша или кешированных данных работающих программ).

Как включить и настроить службу в Windows 7 и выше простейшим способом?

Теперь давайте посмотрим, где находятся настраиваемые опции этого инструментария. Получить доступ к настройкам теневого копирования в Windows 7 или в любой другой системе проще всего можно через где выбирается пункт защиты системы, после чего автоматически будет произведено перенаправление на соответствующую вкладку.

Здесь в специальном окне будут показаны все имеющиеся активные на данный момент диски и разделы, для которых чуть правее можно просмотреть состояние теневого копирования.

Как уже было сказано ранее, настроек тут не так уж и много. После нажатия на соответствующую кнопку можно произвести включение и отключение службы для выбранного раздела, а также при помощи специального ползунка произвести увеличение или уменьшение резервируемого пространства. Тут же можно удалить все ранее созданные снимки (резервные копии).

Как создать точку восстановления средствами Windows?

В основных параметрах состояния защиты имеются еще и кнопки запуска немедленного восстановления системы и создания контрольной точки в ручном режиме. Обратите внимание, что, во-первых, после удаления всех точек для системного раздела откат окажется невозможным, а во-вторых, создать точку отката вручную можно только для того диска или раздела, для которого теневое копирование включено.

Как правило, весь процесс занимает буквально пару минут, а перезагрузка компьютера или ноутбука по завершении всех операций не требуется.

Как просмотреть все теневые копии и выполнить откат через командную строку?

Теперь следует немного остановиться на вопросах, связанных с просмотром всех имеющихся точек отката, ведь обычно выбрать какую-то из них можно только на стадии восстановления, развернув весь список. В самой системе сделать это тоже можно, но из рядовых пользователей о таких методах мало кто знает. На начальной стадии, если теневое копирование тома в Windows 7 или в любой другой ОС этого семейства включено, следует обратиться к командной строке и запустить ее от имени администратора (для просмотра точек такие права не нужны, но могут потребоваться для восстановления системы).

Для просмотра VSS-снимков (а это как раз и есть те самые резервные копии) необходимо прописать команду vssadmin.exe list shadows, после чего на экране отобразятся все контрольные точки, для каждой из которых будет указано время и дата создания, а также специальный идентификатор в фигурных скобках.

С из желаемой копии не все так просто. Дело тут в том, что сначала необходимо смонтировать отдельный виртуальный драйв (диск). Для этого используется основная команда vshadows -el={идентификатор},Z. В данном случае в качестве идентификатора вводится значение ID, указанное выше, а Z соответствует литере создаваемого виртуального раздела. Если нужно демонтировать созданный диск, применяется команда mountvol Z:\ /D.

Применение других средств Windows и программ-оптимизаторов

Понятно, что с командной строкой многие пользователи работать не любят или не хотят ввиду сложности используемого инструментария. Поэтому для настройки теневого копирования в Windows можно применять другие средства самой системы, которые оказываются не менее эффективными. Не говоря о нескольких вариантах запуска отката с восстановлением системных файлов или без выполнения таких операций, простейшее включение или отключение этого инструмента можно произвести в разделе служб (services.msc).

В редакторе необходимо найти соответствующую службу, зайти в ее настройки, используя для этого двойной клик или меню ПКМ, после чего, скажем, для деактивации теневого копирования нужно выполнить несколько действий, но обязательно в следующем порядке:

• остановить службу нажатием соответствующей кнопки;
• из списка режимов старта выбрать отключенный тип запуска.

После этого следует, опять же, обязательно сохранить изменения в установленных параметрах, после чего произвести полную перезагрузку системы.

В случае активации теневого копирования действия выполняются в обратном порядке. А вот для восстановления системных параметров стандартное средство лучше не использовать, а отдать предпочтение разделу архивации и восстановления, где и есть соответствующий пункт.

Что же касается создания теневых (резервных) копий или их удаления и запуска восстановления, для таких целей можно применять и разного рода оптимизаторы, в которых такие функции и модули предусмотрены изначально.

Дополнительные методы управления

Само собой разумеется, что выполнить запуск или отключение данной службы можно и с использованием настроек групповых политик или даже путем изменения соответствующих ключей системного реестра. Однако такая методика для рядового пользователя может оказаться несколько более сложной, нежели действия с отдельно взятой службой, да и покопаться в том же реестре для поиска нужных параметров придется изрядно, а одним только основным ключом активации или выключения службы дело может и не ограничиться (например, произвести удаление копий можно только полным стиранием соответствующих записей, но найти их бывает чрезвычайно проблематично). Но и после деактивации основной службы придется заняться поиском соответствующих файлов на диске или в логическом разделе, чтобы избавиться от них самостоятельно. Именно поэтому использование такого ручного режима выглядит крайне громоздким.

Немного отвлекаясь от темы, отдельно стоит сказать, что групповые политики и реестр в основе своей имеют одни и те же настройки, которые в обоих редакторах дублируются с разной визуализацией представленных параметров. И если в политиках на этапе сохранения установленных опций от применения выставленных параметров еще можно отказаться, то в реестре такой вариант не предусмотрен, поскольку при выходе из редактора опции сохраняются автоматически. Кроме того, вмешательство именно в системный реестр без необходимых знаний может повлечь за собой необратимые и катастрофические последствия для всей системы в целом. Его приоритет выше, чем у групповых политик, поэтому изменения, сделанные в реестре, в политиках вернуть в исходное состояние не получится (такие действия будут попросту заблокированы). Так что и это нужно иметь в виду.

Что делать, если служба теневого копирования не работает или выдает ошибки?

Наконец, давайте остановимся на некоторых возможных проблемах, которые могут возникать в работе данного инструмента. И начнем с самого простого. Самая распространенная ошибка теневого копирования тома связана с тем, что сам компонент находится в неактивном состоянии (либо он отключен в стандартных настройках, либо в разделе служб, либо в политиках, либо в реестре). Как правило, даже при условии того, что в системном реестре может содержаться ключ, значение которого соответствует деактивированному состоянию службы, помогает самое обычное включение этого компонента в настройках, описанных выше. К тому же, если резервные копии не были удалены, и восстановление системы может сработать.

Но что делать, если не работает служба теневого копирования тома или работает, но с явно выраженными сбоями? Вполне может быть, что такая проблема обусловлена только тем, что на диске или в логическом разделе недостаточно места для сохранения копий. В данном случае речь идет о том, что переполнена зарезервированная область. В этой ситуации желательно удалить те копии, которые не нужны или простоя устарели, а оставить только какую-то одну выбранную, которая содержит необходимые рабочие параметры системы или ссылки на пользовательские программы и файлы. Как уже понятно, избавляться от всех снимков крайне нежелательно. Такие действия целесообразно применять только в том случае, если восстановление подразумевает только приведение Windows в чувство при невозможности загрузки со стартом со съемного носителя, но при этом пользовательские приложения и файлы не учитываются (не подлежат восстановлению). На всякий случай, чтобы не удалить какие-то важные системные компоненты, можно воспользоваться стандартной очисткой диска, но в этом случае, если будет отмечен пункт удаления резервных копий, они будут стерты все до единой. Та что, будьте внимательны.

Очень часто ошибка теневого копирования, как ни странно, может проявлять себя в серверных версиях Windows, если в них используются компоненты SharePoint Foundation. В этом случае проблема может состоять в так называемом параллелизме создания копий, когда наблюдается конфликт между реальным и созданным, например, при помощи инструментария модуля Hyper-V. В качестве одного из самых простых решений многие пользователи называют выполнение в командной консоли строки vssadmin list writers с последующей перезагрузкой системы два-три раза.

Если теневое копирование тома не работает вследствие возникновения проблем именно с SharePoint Foundation (вернее, со специальным сервис-паком) при создании снимков в SBS 2011, рекомендуется запустить специальный «Мастер настройки конфигурации» (SharePoint Configuration Wizard) из стартового меню «Пуск», дважды нажать кнопки продолжения, ничего не меняя в параметрах, а в конце - кнопку «Готово». После этого потребуется перезагрузить резервную копию и запустить ее заново.

Иногда, хотя и нечасто, проблемы с работоспособностью инструментария теневого копирования могут проявляться и при использовании баз данных SQL-сервера. В этой ситуации, как свидетельствуют отзывы некоторых пользователей, помогает частичное удаление ненужных или неиспользуемых баз данных, после чего копирование снова запускается в штатном режиме.

Краткие выводы

Итак, пришло время подвести итоги всему вышесказанному. По всей видимости, многие уже сообразили, что ничего особо сложного в понимании того, что собой представляет инструментарий теневого копирования, нет. Другое дело, что сразу же возникают вопросы по поводу однозначного решения в пользу включения или отключения этой службы. Тут - по желанию. Но если исходить из практических соображений, для системного раздела даже с применением стандартных настроек задействование этой функции операционной системы лучше оставить. А вот для логических разделов, в которых могут храниться только какие-то файлы, ее можно отключить (на крайний случай всегда можно скопировать нужные данные на какой-то съемный носитель).

Что же касается ошибок в работе соответствующей службы, в пользовательских десктопных системах они встречаются крайне редко и связаны большей частью с непредвиденным случайным отключением самой отвечающей за создание резервных копий службы, которую активировать не составит труда даже с использованием простейших описанных выше методов.

И еще одно замечание напоследок. Если даже при включенной службе создания копий состояния системы возникают проблемы с восстановлением, обратите внимание на то, что и сами резервные снимки могут быть повреждены. Но чаще всего такая ситуация с выдачей уведомлений о том, что произошел непредвиденный сбой, возникает вследствие нарушений целостности важных системных файлов. Для их восстановления при старте со съемного носителя вроде LiveCD или оригинального установочного носителя с дистрибутивом системы воспользуйтесь командной строкой и выполните в ней команду sfc /scannow. Если это результата не даст, восстановите или перезапишите загрузчик с помощью инструмента Bootrec.exe с добавлением каждый раз через пробел после основной команды следующих атрибутов в указанной последовательности:

• /FixMBR.
• /FixBoot.
• /RebuildBSD.

Как правило, такая методика позволяет полностью восстановить загрузку операционной системы даже при появлении критических сбоев, после чего можно будет задать откат из имеющейся копии (копий) в ручном режиме. Если загрузка системы все равно будет невозможна, попытайтесь использовать безопасный старт с вызовом загрузочного меню путем нажатия клавиши F8 (в Windows 8 и 10 этот способ не работает, поэтому нужно будет использовать дополнительные меню или переключить режим загрузки на legacy в командной строке).

Надеюсь, что вы создаёте теневые копии, всего диска, не на том же диске, что и система, чтобы их просматривать?

Обычно, эти копии невозможны для просмотра, как и файлы архивации, но видно, что место занято.

Управление пространством для теневого копирования

Пространство для хранения теневых копий выделяется отдельно на рабочих томах и на резервном диске для полного копирования системы. Используемое, выделенное и максимальное пространство для теневых копий можно проверить путем запуска следующей команды из командной строки с повышенными привилегиями:

VSSAdmin list ShadowStorage

Используемое пространство - пространство, занятое теневыми копиями в настоящий момент; выделенное - пространство, зарезервированное для теневых копий (и не используемое для других задач); максимальное - верхний порог, дальше которого объем теневых копий не может расти.

Выделение пространства для теневых копий происходит автоматически, а значит, оно не может быть установлено пользователем. Новое пространство выделяется фиксированными кусками по мере занятия ранее выделенного пространства. По этой причине значение, указываемое для используемого пространства, всегда ниже, чем для выделенного.

Для рабочих томов максимальное допустимое пространство для хранения теневых копий определяется при создании первой теневой копии - обычно при первом включении средства восстановления системы и создания точки восстановления во время установки. Значение устанавливается на 30% свободного пространства или 15% от общего размера тома - что меньше. Этот максимальный размер статичен. Он не меняется ни при увеличении, ни при уменьшении свободного пространства, ни при изменении размера тома.

Однако размер можно подправить вручную путем использования средства VSSAdmin из командной строки с повышенными привилегиями. Например, чтобы увеличить максимальный размер пространства хранения на диске C:\ до 15 ГБ, нужно выполнить следующую команду:

VSSAdmin Resize ShadowStorage /For=C: /On=C: /MaxSize=15GB

Это средство впервые появилось на Windows Server®, где теневые копии определенного тома можно было держать на другом томе. В Windows Vista теневые копии тома хранятся на том же томе. Следовательно, копируемый том и том, на котором копии находятся, должны совпадать.

С другой стороны, объем пространства для хранения теневых копий на диске назначения полного резервного копирования компьютера зафиксирован на 30% от полного объема диска. Это значение контролируется программой резервного копирования компьютера и не может быть изменено вручную. Данное пространство хранения теневых копий используется для хранения добавочных копий, создаваемых средством полного резервного копирования компьютера.

До 64 теневых копий могут находиться на томе в один момент времени, если им хватит места в области хранения теневых копий. После того как максимальное ограничение по объему достигнуто, более старые теневые копии удаляются, чтобы освободить место для более новых. Следовательно, старые точки восстановления для средства восстановления системы удаляются при достижении предела хранимого в рабочем томе объема, а старые резервные копии, созданные CompletePC Backups удаляются при достижении этого предела на резервном диске. Вдобавок, хранение и правка иных данных на резервном диске могут вмешаться в нормальный процесс «старения» резервных копий, приводя к их ускоренному удалению.

Не ищи Бога, не в камне, не в храме - ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

Приходится признать: ошибки неизбежны, особенно если речь идет о компьютерах, сетях, технике и людях, ее использующих. Всем пользователям порой случается удалять, изменять или другим образом портить важные документы. В такой ситуации высоко ценится возможность вернуть все как было. Механизм теневого копирования тома, реализованный в , позволяет решить проблему в несколько щелчков мыши - если, конечно, включен и сконфигурирован правильно. Настроить и использовать эту функцию совсем не сложно - надо только знать, где ее искать.

Настройка теневого копирования

Чтобы иметь возможность пользоваться теневым копированием, для начала нужно его включить. Учтите, что оно требует дополнительных системных ресурсов, поэтому обдумайте, насколько актуальна для вас возможность восстановления файлов. В большинстве случаев преимущества перевешивают недостатки, но в некоторых ситуациях необходимость выделять под теневое копирование дополнительные ресурсы оказывается неприемлемой.

Настройки теневого копирования содержатся в свойствах системы. Откройте средство «Система» (System) в Панели управления (Control Panel, рис. A) или введите ключевое слово «система» («system» для англоязычного интерфейса, без кавычек) в строке поиска меню «Пуск» (Start).

Рисунок A. Свойства системы в Vista.

В левой части окна «Система» нажмите ссылку «Защита системы» (System Protection, рис. B). Как ни странно, мне не удалось найти ключевое слово, которое позволило бы вызвать окно «Защита системы» прямо из строки поиска меню «Пуск». Видимо, без промежуточного этапа не обойтись.

Рисунок B. Ссылка «Защита системы».

В диалоговом окне свойств системы откройте вкладку «Защита системы» (рис. C) и отметьте флажками диски, для которых хотите включить теневое копирование. После этого можно сразу же создать точку восстановления, нажав кнопку «Создать» (Create). В противном случае она будет создана при выключении и следующем запуске.

В этом окне также можно запустить восстановление системы из предыдущей точки, если она существует. Завершив настройку, нажмите «OK».

Рисунок C. Вкладка «Защита системы»

Использование теневого копирования

Настроив теневое копирование, вы можете быть уверены в том, что при необходимости важные файлы удастся восстановить. Для примера я создал файл Word 2007 с именем «ShadowTest.docx» и сохранил его в папке «Документы» (Documents) для своего профиля.

Рисунок D. Мои документы.

На рис. E показано содержимое файла - всего одна строка текста.

Рисунок E. Текст файла «ShadowTest.docx».

Сохранив документ и закрыв Word, я нажал на файле правой кнопкой мыши, чтобы вызвать окно свойств, и открыл вкладку «Предыдущие версии» (Previous Versions). Как видно из рис. F, теневая копия этого документа еще не создана. В нормальных условиях она появится после выключения и следующего запуска.

Учтите, что теневое копирование не исключает необходимость стандартного резервного копирования файлов, а лишь дополняет его. Восстановление файлов из теневой копии все равно приводит к утрате определенных данных и отнимает много времени. К нему стоит прибегать только в крайних случаях.

Рисунок F. Свойства файлов.

Для примера я создал точку восстановления, чтобы получить теневую копию тестового файла (рис. G).

Рисунок G. Новая точка восстановления.

Теперь со вкладки «Предыдущие версии» в окне свойств файла (рис. G) можно открыть документ, скопировать или восстановить его предыдущую версию. При этом текущий файл будет заменен теневой копией, о чем Windows отдельно предупреждает (рис. H).

Эта статья создана в целях разъяснения служебных процессов, а также служит путеводителем по настройкам Windows для решения проблем.

Нам поступает большое количество запросов от пользователей, имеющих проблемы со службой теневого копирования тома при использовании продуктов Paragon. Большинство продуктов оснащены технологией Paragon Hot Core, ничем не уступающей Microsoft VSS. Paragon Hot Core зарекомендовала себя, как надёжная и безопасная в использовании. Мы настоятельно рекомендуем использовать её вместо VSS.

Включение Paragon HotCore (только для HDM15 или ранее)

Эта служба не активирована в процессе установки по умолчанию, поэтому её нужно добавить вручную. Откройте Панель Управления – Программы и компоненты. Найдите продукт в списке. Выберите “Изменить” в мастере установки.

Затем нужно изменить настройки архивирования, как указано на рисунке.

Нижеприведённая инструкция поможет вам быстро выполнить архивацию или создать резервную копию заблокированных разделов и дисков, даже когда они используются.

Служба теневого копирования тома

Первый признак того, что службы не были запущены – уведомление “необходима перезагрузка”, которое означает, что программа не может получить доступ к файлам, которые используются в данный момент. Операция может быть проведена после перезагрузки Windows, она будет выполняться до того, как будет произведён запуск Windows. Такой вариант развития событий вызывается следующими двумя причинами:

Иногда могут возникать ошибки вроде

Эта ошибка возникает из-за ошибок файловой системы или диска. Обычно это результат небольших ошибок в данных файловой системы. Windows успешно игнорирует их, но некоторые программы не могут этого делать. Эти ошибки нужно исправить с помощью утилиты Windows .

1. Проверка инфраструктуры VSS

1.1 Проверка поставщиков VSS (providers)

Некоторые приложения интегрируют своих собственных поставщиков VSS, приводя к полному отключению Microsoft VSS. Для проверки поставщиков на активность, введите в командную строку следующее:

vssadmin list providers

Эта команда показывает имя, тип, идентификатор и версию каждого установленного поставщика службы теневого копирования.

Если установлено более одного поставщика, необходимо выполнить проверку реестра.

1.2 Проверка модулей записи VSS (writers):

Существуют различные модули записи VSS, которые создают теневую копию. Несовместимость между ними может привести к различным проблемам. Для проверки модулей записи на проблемы/ошибки, введите следующую команду в командную строку:

vssadmin list writers

Эта команда выводит установленные модули записи VSS и многие ошибки, сообщённые ими.

1.3 Проверка распределения хранилища теневой копии

Раздел (выбранный для операций с теневыми копиями) требует приблизительно 300 МБ свободного места, а также должен быть форматирован в NTFS. Для получения информации о разделе теневой копии, а также использованного/выделенного/максимально возможного места, введите следующую команду в командную строку:

vssadmin list shadowstorage

Эта команда выводит все места хранения теневых копий

Видно, что раздел C: назначен в качестве раздела теневой копии.

1.4 Другие команды VSS

delete shadows – удаляет теневые копии тома;
list shadows – выводит существующие теневые копии тома;
list volumes – выводит тома, подходящие для создания теневых копий;
resize shadowstorage – позволяет изменить размер теневой копии.

2. Одновременная архивация:

Поставщик MS VSS не может работать с несколькими теневыми копиями одновременно. Проверьте, получает ли другая программа доступ к VSS одновременно с ним.

3. VSS якобы используется:

Похоже, VSS используется и недоступен. Попробуйте проверить:
Откройте Редактор Реестра (regedit.exe ) и перейдите в следующий путь:
HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – Setup

Проверьте, имеют ли следующие элементы значение “0 “:

SystemSetupInProgress
UpgradeInProgress

4. Некоторые динамические библиотеки VSS повреждены

Убедитесь, что все динамические библиотеки VSS установлены и зарегистрированы должным образом.

Только для Windows XP

1. Откройте командную строку
2. Введите cd %windir%system32 и нажмите Enter
3. 
   net stop vss
   net stop swprv
   regsvr32 ole32.dll
   regsvr32 vss_ps.dll
   vssvc /Register
   regsvr32 /i swprv.dll
   regsvr32 /i eventcls.dll
   regsvr32 es.dll
   regsvr32 stdprov.dll
   regsvr32 vssui.dll
   regsvr32 msxml.dll
   regsvr32 msxml3.dll
   regsvr32 msxml4.dll
4. Перезагрузите компьютер

Только для Windows 7, Windows 8, Server 2008/R2, Server 2012

1. Откройте командную строку
2. Введите cd %windir%/system32 и нажмите Enter
3. Выполните нижеприведённые команды в указанном порядке:
   net stop “System Event Notification Service”
   net stop “Background Intelligent Transfer Service”
   net stop “COM+ Event System”
   net stop “Microsoft Software Shadow Copy Provider”
   net stop “Volume Shadow Copy”
   cd /d %windir%/system32
   net stop vss
   net stop swprv
   regsvr32 /s ATL.DLL
   regsvr32 /s comsvcs.DLL
   regsvr32 /s credui.DLL
   regsvr32 /s CRYPTNET.DLL
   regsvr32 /s CRYPTUI.DLL
   regsvr32 /s dhcpqec.DLL
   regsvr32 /s dssenh.DLL
   regsvr32 /s eapqec.DLL
   regsvr32 /s esscli.DLL
   regsvr32 /s FastProx.DLL
   regsvr32 /s FirewallAPI.DLL
   regsvr32 /s kmsvc.DLL
   regsvr32 /s lsmproxy.DLL
   regsvr32 /s MSCTF.DLL
   regsvr32 /s msi.DLL
   regsvr32 /s msxml3.DLL
   regsvr32 /s ncprov.DLL
   regsvr32 /s ole32.DLL
   regsvr32 /s OLEACC.DLL
   regsvr32 /s OLEAUT32.DLL
   regsvr32 /s PROPSYS.DLL
   regsvr32 /s QAgent.DLL
   regsvr32 /s qagentrt.DLL
   regsvr32 /s QUtil.DLL
   regsvr32 /s raschap.DLL
   regsvr32 /s RASQEC.DLL
   regsvr32 /s rastls.DLL
   regsvr32 /s repdrvfs.DLL
   regsvr32 /s RPCRT4.DLL
   regsvr32 /s rsaenh.DLL
   regsvr32 /s SHELL32.DLL
   regsvr32 /s shsvcs.DLL
   regsvr32 /s /i swprv.DLL
   regsvr32 /s tschannel.DLL
   regsvr32 /s USERENV.DLL
   regsvr32 /s vss_ps.DLL
   regsvr32 /s wbemcons.DLL
   regsvr32 /s wbemcore.DLL
   regsvr32 /s wbemess.DLL
   regsvr32 /s wbemsvc.DLL
   regsvr32 /s WINHTTP.DLL
   regsvr32 /s WINTRUST.DLL
   regsvr32 /s wmiprvsd.DLL
   regsvr32 /s wmisvc.DLL
   regsvr32 /s wmiutils.DLL
   regsvr32 /s wuaueng.DLL
   sfc /SCANFILE=%windir%/system32/catsrv.DLL
   sfc /SCANFILE=%windir%/system32/catsrvut.DLL
   sfc /SCANFILE=%windir%/system32/CLBCatQ.DLL
   
   net start “COM+ Event System”
4. Перезагрузите компьютер

5. Также имеет смысл проверить статус служб VSS.

• Откройте Пуск , введите Службы , нажмите Enter.
• Убедитесь, что следующие службы установлены соответственно:
• Щёлкните Службы правой кнопкой мыши, выберите Свойства .
  Теневое копирование тома – “Вручную “;
  Программный поставщик теневого копирования Microsoft – “Вручную “;
  Удаленный вызов процедур – “Автоматически “;
  Система событий COM+ – “Вручную ” и “Автоматически “;
  Служба уведомления о системных событиях – “Автоматически “;
  Архивация Windows – “Вручную “.
• Перезагрузите компьютер и проверьте, не исчезла ли проблема.

6. Проверьте, можно ли создать VSS-снимок напрямую из Windows

Серверная ОС:

• Откройте Мой компьютер – Щёлкните правой кнопкой мыши на любом внутреннем разделе – Настроить теневые копии
• Выберите разделы, которые вы хотите архивировать, и щёлкните Создать теневую копию для подтверждения наличия достаточного количества свободного места на каждом разделе. В противном случае задайте размер выделяемой области для тома.
• Также вы можете использовать утилиту vssadmin для запуска этой проверки и создания, увеличения и перераспределения пространства для теневой копии.

Windows Vista и поздние ОС для рабочих станций:

• Зайдите в Панель управления – Система – Защита системы
• Выберите разделы, которые вы хотели бы архивировать, и нажмите кнопку Создать . При необходимости настройте защиту для тома защиту для тома и увеличьте размер места хранения.

7. Проверка событий Windows

Откройте Пуск – Выполнить… – eventvwr.msc . Перейдите в Журналы Windows – Приложение и проверьте на наличие сообщений об ошибках, относящихся к службе VSS.

Выполните поиск решения в статьях поддержки Microsoft , например, .

8. Виртуальная машина

Если используемый ПК или сервер является хост-платформой виртуальной машины, вам нужно установить последнюю версию VMware Tools (для VMware), Virtual Machine Additions (Virtual Server) на каждой виртуальной машине.

9. Обновления Windows

Установите последнюю версию Пакетов Обновления с помощью Центра обновления Windows .

Проверьте сайт поддержки Microsoft на наличие исправлений и других обновлений для VSS.

10. Исключения при архивации

VSS имеет предварительно выбранные исключения, которые можно изменить в реестре для добавления или удаления исключений и настройки содержимого конечного архива. См. .

Служба "Теневое копирование тома" (Volume Shadow Copy Service, VSS) сохраняет точки восстановления и поддерживает резервирование и восстановление файлов на основании механизма получения моментальных снимков файлов и данных (snapshot), именуемые теневыми копиями. VSS создаёт статические копии открытых файлов и приложений, которые при других обстоятельствах являются слишком непостоянными для резервирования.

Звучит убедительно, но VSS отнимает большое количество дискового пространства. Для начала воспользуйтесь командой "vssadmin", чтобы посмотреть, сколько места занимают текущие теневые копии тома с помощью команды "vssadmin list shadowstorage". (Для более подробной информации нажмите кнопку "Start", в строке поиска введите cmd, а затем для получения помощи введите vssadmin /?).

На приведённом ниже скриншоте активированы точки восстановления для дисков C: и D; на этих же дисках есть также теневые копии. Посмотрим, сколько дискового пространства тратится на теневые копии этих дисков: 22,079 Гбайт на диске D: (общий объём: 149 Гбайт; объём, занимаемый теневыми копиями = 15,5%) и 64,448 Гбайт на диске C: (общий объём: 465 Гбайт; объём, занимаемый теневыми копиями = 14,9%).

В какой-то момент мы обнаружили всего 230 Гбайт свободного пространства на 465-Гбайт диске C:, хотя мы точно знали, что на нём содержится всего 120 Гбайт файлов. Поиски пропавших 115 Гбайт привели нас к службе Volume Shadow Copy Service. Мы снова воспользовались командой "vssadmin list shadows" (мы не стали приводить здесь результат её выполнения, поскольку он очень длинный: там перечислены все теневые копии на диске) и выяснили, что одна из теневых копий занимает 85 Гбайт! Поскольку мы недавно копировали большую коллекцию музыкальных файлов со старого 200-Гбайт USB-накопителя на наш новый более быстрый диск SATA, служба VSS, очевидно, создала теневую копию тех файлов одновременно с их копированием в папку, доступную пользователям.

Как избавиться от этой ненужной теневой копии? По умолчанию Vista выделяет теневым копиям 15% дискового пространства, однако операционная система строго не ограничивает общий объём теневых копий. Если теневой копии требуется больше места, то Vista с радостью его предоставит. С помощью утилиты командной строки vssadmin можно установить чёткий лимит дискового пространства для теневых копий. Вот как это можно сделать:

Vssadmin resize shadowstorage /For=T: /On=T: /MaxSize=Num

Вместо буквы "T" подставьте название своего диска и замените "Num" на число равное 15% ёмкости этого диска. В случае с нашим диском C: эта команда будет выглядеть так:

Vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /Maxsize=69GB

Прежде чем воспользоваться этим трюком, сделайте резервную копию своей системы и создайте точку восстановления сразу же после перезагрузки системы. После выполнения приведённой выше команды, Vista автоматически сначала удаляет самые старые точки восстановления до тех пор, пока не достигнет заданного вами предела.